标杆房地产住宅项目推广方案推广攻略

谨呈：中山XX房地产有限公司2005年,XX与中山对话XX地产中山项目部2005年元月目录1.目标与总战略2.推广攻略与项目形象4.上门（调动向往+目标客户）5.成交（价值体验+产品了解）6.费用预估2004——2005年度销售目标1期5.3万，在售3、4、5期34万，预计06-09年推出占地：520亩总建面：约52万ｍ²容积率:≤1.05开发周期：5-6年项目总体开发进程2期9.7万，05年推出一期剩余249套多层3867.4小高层9435.1情花3313.5合院11489.7合计2.8万平米3.9万平米二期05年推出911套一期剩余2.8万二期05年推出9.7万情花2.41多层2.70小高层4.59合计9.7万平米合院1.2万平米二期06年推出2005年供应量合计12.5万平米1160套2004年2005年供应量（万平米）5.312.5供应总套数1160套销售量（万平米）2.4目标10.8销售总套数220套1000套月均销售套数74.383套以户均面积110平米计年度销售目标2005年1月销售套数33套周均销售套数10套月均销售83套周均销售套数20套销售速度如何提升一倍以上?销售率86%户均面积108平米销售速度提升的途径供应充足，节奏合理上门量有效客户消除成交障碍一期小高层3.26开盘A区情美+多层6.5开盘B区小高层8.13开盘B区小高层+多层8.13开盘C区情花+小高层10.1开盘合院3号2006年初开盘A区4-25-18-18-28-3情景美墅1248090套5-25-3多层11086.92116套B区4-15-4小高层19126.12183套6-16-2多层15907.25167套C区8-48-58-68-7情景花园1158096套7-17-2小高层26785.34259套年度供应节奏——2期开盘分区1-2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月1.30合院2号3.261期小高层6.52期A区8.132期B区10.12期C区1月合院3号1期小高层剩余92套情景美墅90套多层116套多层167套小高层183套小高层259套情花96套1期多层剩余40套1期情花剩余22套1期合院剩余95套供应量共249套，月均供应62套上半年供应量少，限制月均销售80套的目标实现911套，月均供应130套下半年供应充足，具备实现市场最快销售速度的基础年度供应节奏2——5月供应合计6——12月供应合计可实现的最高目标设定1月实现2月—5月可实现33套供应量的90%月均55套合计220套6月—12月可实现全市最高销售量月均80套合计560套年度销售800套，8.6万平米

月均销售66套销售问题分解1-2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月1.30合院2号3.261期小高层6.52期A区8.132期B区10.12期C区1月合院3号1期小高层剩余9435.1平米供应量情美12480平米多层11086平米多层15907平米小高层19126小高层26785平米情花11580平米1期多层剩余3867.4平米1期情花剩余3313.5平米1期合院剩余11489.7平米1-5月多层、情花——典典型尾盘提速问题题小高层——积累客客户、优势展示合院——给客户一一个购买理由6-12月（全年年整体问题）寻求项目有效客户户经济能力工薪白领中产外地人本地人外地人中山本地人外地人本地人总量大，购购买力雄厚外地人总量少，中中间层更少一期成功吸引的是是北方文化外地人人客户群，但后续续乏力；中山客户基础本项目一期业主XX城市风景外地人镇区项目镇区人雅居乐本地人空白产品豪配套洋本地人关注点外地人关注点核心问题：XX如如何打开中山本地地人市场？价格产品品牌地段配套环境实际&豪品牌镇区人本地人产品豪配套洋A、配套与中山人人对话B、档次（风格））与中山人对话总体战略：2005年，XX与中中山对话年解决中山本地人需需求问题面对中山市场，仅仅有好的产品是是不够的A、配套与中山人人对话安排全新配套时间间表1231-2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月4月：2期会所设设计方案展示7月底：学校合作作签约仪式十一：2期会所现现场展示5月：学校引进方方案明确4月：1期会所品品牌酒楼入驻3期及以后整体规规划配套安排结合合今年情况，尽早早明确并在规划上上展示。十一：预留地块果果岭展示品牌酒楼“丹桂轩轩”入驻售楼处二二楼，满足中山本本地客户对“档次次”的认可。室内游泳池及早规规划设计，及早建建成展示预留地块高尔夫果果岭展示及活动B、档次与中山人人对话情景花园产品的面面积放大。小高层及情花产品品合拼的可能性。。2期会所在社区中中的使命2期会所配套功能能建议：室内恒温泳池SPA水疗\桑拿室多功能健身（操室室、羽毛球）室收藏品展览大厅大型儿童游戏室销售社区中最高端端产品——2期情情景花园的重要价价值点大气高档建筑外观大气的会会所社区资源命名方向向——洋+档次1231.塞维纳水公公园3.苏格兰假日日高尔夫2.卢浮公馆2期组团命名情景美墅臻美苑情景花园美晨苑美乐苑美和苑美林苑美景苑推广攻略对谁说话？差异化优势2房客户以技术、、中高层管理人员员为主，中小3房房以公务人员及私私企业主为重要职职业构成。大3房客户及复式式客户职业以中高高层管理人员、私私企业主为主，公公务员、个体业主主次之。目标客户客户工薪白领中产受教育程度本地人外地人受教育程度高主要职业构成私企业主中高层管理人员公务员技术人员个体业主次之普通话语系35岁以下占占70%受中山欢迎的说话话方式你好中山XX地产，中国地地产领跑者50万平米6A国际生活城院落友邻生活其实，生活可以更更姿彩住新的，住好的XX，合院美墅中中国首度发布艺术品不在工场在在现场暖冬巨献献，百款款三房浓情岁末末，XX真情答答谢2004/012005/01领导者地地位大气、有有面子与中国一一线品牌牌同步资源&能力稀有模仿成本不可替代优势级品牌发展商YES高YES品牌专业物管YES高YES南区(城市新区域,升值潜力)NO低西区大盘（50万平米）No低大盘众多内环境——低密度、休闲轻松YES低自然环境优势项目中央花园、会所、社区商业街配套NO低NO建筑风格——独特而丰富YES高NO创新建筑产品YES高NO规划——有生命力的开放式社区Yes高需要教育客户社区人文活动丰富YES高NO幼儿园、学校NO高视学校品牌而定未来高素质居住人群YES高YES突破性优优势竞争优势势Parity同同等优势势差异化优优势———FBA特征院落合院50万平平米百款三房房比较竞争争优势品牌物管建筑外观观产品附加加值多活力社区区人文活动动丰富高素质人人口学校、幼幼儿园好处有品味保值没风风险下一代的的好环境境邻里关系系安全放放心如引进品品牌一流流的学校校,将可可以形成成唯一硬硬性的比比较竞争争优势同步XX地产，，共创中国国高素质XX城市市风景平面与软软文：品品牌创造造新的城城市文化化事件与社社区生活活：体现现高素质质人居——新城城市，新新文化目标与原原则上门阶段&通通路联动价值值客户必杀杀目标市场领导导者的影影响力月均上门门客户800批批次强大的市市场影响响力体现高素素质群体体特征：：文化性、、高端性性、公益益性体现人文文社区特发挥社区资源优势推广原则则不同阶段段对客户户群的一定侧重重产品线营营销定位位明星金牛瘦狗问题高利润率率高销售量量合院2号号带装修修家私4000+2500元元情美4800元元情花4500元元小高层3500元多层3100问题高利润率高销售量量情花208套18%多层323套28%小高层534套46%合院95套8%合计1160套100%推广主线线客户1-2月月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月1.30合院2号号3.261期小高高层6.52期A区区宽H+多多层8.132期B区区小高层+多层10.12期C区区情花+小小高层1月合院3号号全年主力力推广客客户———中高层层管理人人员、私私企业主主、公务务员阶段重点点：中高层管管理人员员、私企业主主阶段重点点：公务务员、中高层管管理人员员私企业主主再度关关注合院：重重新包装装专项推推广。多层：附附带推广广。建立愿景景建立标杆【空中推广广的四个阶段段】全城瞩目,未来新生活描绘2005年3月－4月高素质标签，热点话题2005年5－6月人文社区，真实体验2005年7－9月从画饼到深度认同价值提升，社区精神2005年10－12月实践践体验+价值第一阶段段（2005年年3月－－4月））占位位建立愿景景STEP1.城市市气度,一种城城市文化化的宣告告…STEP2.值得得向往的的“新城城市”意意象STEP3.标榜榜高素质质示范生生活的事事件STEP4.生活活环境体体验通路路:大大中山布布局,巨巨幅广告告牌;平平面广广告系列列生活渲渲染；软软文及新新闻辅助助。NEWCITYNEWCULTURESTEP1.一一个城市市的气度度,站立立文化的的高度软文配合：《品牌发展商商，对一个城城市文化的使使命》STEP2.新城城市、新文化化意象----品味、文明、、高素质、人人文第一印象象NEWCITYNEWCULTURE街，是活力的的源泉人，是最美的的风景家，也是艺术术品大社区是生长长的树孩子，有很多多朋友Today，，音乐会时间间品味摩卡，品品味时光读书，读生活活风琴、行人，，转回欧洲的的假日时光自驾游的头驴驴，住在对面面三楼……NEWCITYNEWCULTURE3-4月报版版系列平面表表现：围绕FBA之之A项有品味的保值没风险的的下一代的好环环境邻里关系安全全放心“XX社区在在中国”媒体体平面展XX在中国各各城市社区软软性介绍XX在中国各各城市社区人人居生活图片片展STEP2.新城城市生活意象象----高素质社区参参照系一场高雅的音音乐会，一场场优雅的芭蕾蕾舞演出，一一些新的城市市生活符号STEP3.新城市市文化的标榜榜：3月12日童声合唱团“春天来了””大型音乐会会音乐厅（或五五星级酒店））唱响新城市文文化第一章广告牌预告音音乐会及开盘盘信息，客户户可上门限额额索取门票。。直邮专送目标标客户群贵宾票专送政政府、协会领领导等社会名名流取票处开盘抽抽奖券的发放放春天来了,大大地重生了大大型音乐乐会3.20中中山音乐厅厅NEWCITYNEWCULTURE如小高层同日日开盘，为当当日成交客户户准备一级贵贵宾票，豪华华专车送往。。开盘现场活动动：开盘仪式式——音乐会会主打曲目表表演，开盘抽抽奖。低密度的社区区空间亲和轻松的社社区氛围休闲生活中的的文化气质STEP4.新生活活环境体验4月亲和和的春天社区风筝文化化节来自潍坊，中中国风筝之最最展演放风筝大赛同期摄影大赛赛在社区果岭(预留地块)4月的周末,重温儿时的的梦想第一阶段推广广渠道及推广广流程安排主题语首发———全部广告告牌主题演绎———广告牌、报报纸平面、软软性系列音乐会及开盘盘——广告牌牌、报纸、直直邮短信预告告，海报张贴贴发送，票务务互动，现场场与演出地互互动，后期报报纸新闻炒作作。社区风筝文化化节——报纸纸平面，直邮邮短信预告；；周末活动日日摄影大赛；；过程报纸新新闻，后期图图片展。第二阶段（2005年5月-6月）标杆关键词:高高素质标签，，对号入座通路:巨巨幅广告牌牌;电视、、报纸新闻炒炒作;行行业商会、协协会;专家讲讲坛STEP1.五一社社区入伙系列列活动STEP2.“中国国经济学家论论坛”，目目标客户锁定定STEP3.媒体热热烈回应,引引发热点话题题STEP5.第一副副线:高端产产品情景美墅墅发布STEP1.一期业业主入伙———社区入籍仪仪式这一刻，新时时间5.1恭贺贺XX城市风风景一期业主主入籍NEWCITYNEWCULTURE——主题：给给我你的时间间，魔法产生生了！——内容：入入伙业主自愿愿提供一个旧旧时钟、表及及关于时间的的一句感言，，获赠价值100元ILLY咖啡店店消费券。收收集到的时钟钟及名言交由由艺术家设计计制作成现代代装置艺术TIMEWALL，十十月开盘时举举行揭幕仪式式，正式展出出。——魔法：所所有参与者的的艺术成就感感，社区归属属感——副产品：：值得一看的的艺术品；新新闻价值社区入籍仪式式特别纪念活活动：时钟装置艺术术TIMEWALL入籍仪式常规规活动：入籍公约签定定，植纪念树树从TIMEWALL到到社区历史——提示：从从这一刻开始始，历史产生生了——形成大盘盘社区传统，，六期的业主主带来六期的的艺术作品——2期作品品：TIMEMYFORTURE——3期作品品：TIMEMYLIFE……关于社区历史史社区中央广场场电子图像柱柱：永久性社社区历史图片片影像展社区从入伙开开始的活动通通过媒体新闻闻、客户通讯讯、平面广告告形式发布。。五一期间围绕绕一期入伙展展开社区活动动放眼天下，运运筹帷幄5月中山中中国经济学家家论坛NEWCITYNEWCULTURESTEP2.事件件告知：部分分广告牌STEP2.“新城城市”中国经经济学家论坛坛——打造中山山最具高端影影响力的新闻闻事件XX城市风景景发起中山日报组织织行业商会协办办诚意客户参加加各报新闻跟进进电视栏目专题题——中山媒体体采访经济学学家预热——经济学家家与中山政府府官员见面会会——经济学家家谈中国经济济走势（郎咸咸平）——管理专家家谈经营管理理（姜汝祥））——赠书：〈〈思考与致富富〉内波里恩恩.希尔——赠言：给给自己一个空空间思考——〈经济学学家建言中山山发展〉——〈中山实实业界名流齐齐聚新城市经经济论坛〉——〈国际经经营管理理念念与中山企业业的融合〉系列主题，持持续引导中山山实业界、商商界、金融界界热点话题，，塑造XX城城市风景造就就高素质人群群交流平台的的口碑。STEP3.经济学家论坛坛话话题炒炒作接受VIP咨咨询TEL：8388888情景美墅产品品鉴赏中STEP4.情景景美墅产品的的发布（部分分广告牌）5月底情景美美墅产品鉴赏赏会建筑大师及社社会学家王受受之先生——“居住与与城市文化””讲座6月5日开盘盘日，VIP贵宾酒会授予上述著名名学者（待定定）为荣誉居居民6月各周末，，镇区、各商商会、协会沙沙龙，把高端端客户交流平平台建设到底底。5-6月的报报纸媒体以事事件新闻及软软性宣传为主主。第三阶段（2005年7月-9月）实践关键词:人人文与文化，，放大主力客客户群（（小高高层推出）通路:事事件，口碑碑，报纸平面面广告演绎社社区生活体验：互互动活动，社社区场景STEP1.社区倡倡导的新生活活之一：新暑暑假STEP3.社区人人文情怀：浪浪漫的夏季STEP4.人文社社区第一次大大汇演：中秋秋文化节STEP1.社区倡倡导的新生活活之一：新暑暑假7月新新城市，新暑暑假{港澳中三地地}童子军夏夏令营招募及及选拔赛——参加人人：全市中中小学生——协办：：青少年志志愿者协会会等政府机机构——渠道配配合：报纸纸教育专栏栏，电视儿儿童栏目——收益：：直接的家家庭上门，，间接的新新城市文化化表现——成立城城市风景童童子军（维维护社区文文明形象））——学校签签约仪式同同期举行……STEP2.社社区人文情情怀：浪漫的夏季季8月异国风情婚婚纱摄影外外景地——合作：：全市婚纱纱摄影馆——扩大影影响：新城城市浪漫一一夏摄影大大赛——高潮开开盘日：浪浪漫一夏婚婚纱SHOW阳光小高层层产品发布布会——广告牌牌：7月中中,阳光小小高层新品品推出——发布会会：8月初初,二期小小高层产品品优势说明明——报纸：：8月初，，开盘日活活动告知；；摄影大赛赛告知。阳光洒下来来，灰尘也也浪漫阳光小高层层，夏季新新品8.13何何不不浪漫一下下?阳光小高层层浪漫首演演浪漫一夏婚婚纱SHOW异国风情摄摄影大赛NEWCITYNEWCULTURE7月中———9月广告告牌8月初报纸纸广告STEP3.人人文社区第一届社区区中秋文化化节——业主文文艺表演——露天电电影——家庭趣趣味赛……7月-9月月的第三阶阶段（人文文社区体验验阶段），，主要通过过活动带动动上门。报报纸平面广广告围绕活活动，包装装社区生活活场景。还还需增加直直接渠道发发布信息，，直接传达达到各行业业的目标客客户层面。。风景大道100台扬扬琴、古筝筝大型表演演第四阶段（2005年10月-12月）体验价值关键词:再再次发动高高端客户，，价值挖掘掘，社会话话题通路:广告牌牌;报纸纸软性宣传传体验：：类比价值值体验，社社区精神STEP1.C区开盘：：国庆七日日“巴赛罗罗纳狂欢节节”STEP2.生生长的社区区：上海城城市花园之之旅STEP3.公公益型社区区：“爱在在新城市””自驾游希希望之旅活活动户外旅行社社或车行协协办，XX冠名及车车辆包装STEP1.C区开盘：：国庆七日““巴赛罗纳纳狂欢节””——内容：：啤酒节+锐舞秀+荷兰郁金金香展+世世界名车展展+情花VIP客户专场场品鉴沙龙龙（邀请凤凤凰卫视李李晖主持））——渠道：：广告牌、、报纸、电电视、短信信预告报纸新闻、、电视新闻闻跟踪及后后续报道——收益：：大量上门门；高端客客户身份彰彰显STEP2.生生长的社区区：上海城城市花园之之旅——成交客客户及诚意意客户抽奖奖获取旅游游资格——参观上上海城市花花园，了解解社区成长长的过程与与片区价值值提升的程程度——记者跟跟踪报道，，后续《生生长的社区区》软性系系列——收益：：社区长远远价值的直直观体现STEP3.公公益型社区区：“爱在在新城市””自驾游希希望之旅活活动——11月月至12月月长期多次次组织的活活动——户外旅旅行社或车车行协办，，XX冠名名及车辆包包装——广告牌牌、报纸、、电视、海海报、直邮邮、短信、、车行全全市招募响响应者——广东各各山区贫穷穷地区，自自驾游并在在目的地捐捐赠希希望望小学等——后期新新闻报道，，活动图片片展——收益：：报名上门门量，社区区精神提升升推广主线1-2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月1.30合院2号3.261期小高层层6.52期A区宽H+多层层8.132期B区小高层+多多层10.12期C区小高层+情情花推广主题高素质人居居示范城———带给中中山人新的的向往5月：情景景美墅产品品推出7月：阳光光小高层推推出3-4月：：高素质人人居全面演演绎主线副线5-6月：：高素质人人群聚会城城市风景7-9月：：高素质人人居之人文文生活10-12月：高素素质社区之之价值与精精神4月：合院院美墅重新新包装推出出团购组织团购组织推广主线1-2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月1.30合院2号3.261期小高层层6.52期A区宽H+多层8.132期B区小高层+多层10.12期C区小高层+情花1月合院3号推广主题高素质人居示范范城——带给中中山人新的向往往大事件全城共赏知名乐乐团“春天来来了”音乐会。。针对私企业主及及高管，系列经经济管理高端论论坛，邀请经济济学家主讲3.20唱响响新城市文化第第一曲5月-6月高高素质标签，高高端人交流平台台5月底,建筑大大师”居住与城城市文化”讲座座,暨情景美墅墅产品鉴赏会.4月亲和力社区风筝节，巨巨型风筝展演市中心广告牌、、贵宾专送、主主线平面广告主线平面广告电视广告字幕、、报眼商会、市中心及及镇区间干道广广告牌、贵宾专专送、报纸新闻闻广告牌，贵宾专专送、报眼告知知、软性新闻团购组织团购组织社区入籍仪式，，揭开社区历史史的TIMEWALL五一入伙广告牌报纸新闻1-2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月1.30合院2号3.261期小高层6.52期A区宽H+多层8.132期B区小高层+多层10.12期C区小高层+情花1月合院3号大事件婚纱秀摄影赛阳光小高层产品品发布会9月人文社区区10.1-7开开盘第一届社区中秋秋文化节业主表演、露天天电影、家庭趣趣味赛狂欢节，凤凰卫卫视主持人李晖晖主持品鉴沙龙龙8月浪漫的夏夏季全市儿童“童子子军”夏令营选选拔赛7月新暑假假10月生长的社社区诚意客户及幸运运业主社区发展展考察上海城市市花园之旅报眼告知电视栏目合作、、字幕新闻跟进广告牌专送合作商家报纸平面广告报纸平面报纸新闻广告牌贵宾专送报纸平面报纸软性系列新新闻11-12月爱爱在新城市与车行联合，组组织系列广东自自驾游捐赠希望望小学行动广告牌新闻平面广告6.5开盘名流酒会,邀邀请著名经济学学家为荣誉居民民,沙龙月贵宾专送、报眼眼告知、软性新新闻渠道分解——主线渠道：：广告牌全程报纸平面及软性性广告3-5月月。报纸平面广广告7-9月电视广告5-6月、9-10月——大事件：主主线的真实展开开，与主线推广广融为一体。占用指定位置部部分广告牌时间间报纸新闻及平面面告知广告跟进进性传播。电视视新闻及字幕告告知性少量传播播。加强事件的参与与性，补充针对对目标客户群直直邮、专送传播播。——副线渠道：：少量广告牌、报报纸平面广告直邮（包括信用用卡信函、商会会成员等）——常规性活动动：车展、社区生活活，成交抽奖，，儿童绘画等活活动可穿插在大大事件前后举行行，不作空中推推广。1、建立”中山山及周边城市““的概念。2、“大中山布布局”的主要通通路为：中山主要镇区干干道1块中山小榄镇商业业中心1块中山至珠海段高高速公路广告牌牌1块ACTION1：“大中山布布局”博爱大道城市商圈商务中心广告牌牌原有3块在原有基础上增增加一块大信商商圈ACTION2：“占领城市市要塞”中山市户外广告告牌的特殊价值值全市影响力高形象可不断更新内容容成本收益20万元/块年年市区及交通干道道高速路广告牌牌总量：7-8块确保有效覆盖面面确保有效利用率率根据年度安排：：每2个月更新新3-4块内容容一次中山市电视媒体体的合理利用生活方式的形象象传递有感染力上门客户诚意度度较高成本收益30秒16万元/月不同镇区的重复复投放市区及最重要镇镇区：3地成本本精确制导重要阶段5-6月，9-10月为形象象广告，重要告告知字幕广告加强事件新闻性性，争取友情新新闻报道V镇区分级推广小榄户外+电视古镇电视三乡户外沙溪户外板芙不需户外沙朗大型流动展车——XX城市风景生活巡礼馆东升五桂山港口其他一级镇区二级镇区所有镇区均安排排流动展车巡展展，发挥展场与与广告牌效果：：与XX共创中中国人居示范城城所有镇区客户直直邮、短信名录录发掘镇区推广主题内内容XX，中国地产产领跑者中国人居示范城城，就在中山为了下一代的新新生活理想社区文化、教育育，下一代成长长的优质环境卖点：学校、水水公园、会所、、室内恒温泳池池、名车展、情情景美墅展车模型：大气气，强化配套——报纸一期入伙后开设设“城市风景漫漫画”专栏，一一个受追捧的报报纸栏目以轻松愉悦的表表现形式渗透社社区人文生活的的魅力。——电视童子军夏令营选选拔赛跟踪追击击栏目，可以形形成中山市年度度活动，长期由由XX发起，政政府相关机构主主办。——媒体联谊旅游类活动邀请请更多记者随行行，增加报道强强度——短信每月最大型活动动内容短信发布布至所有上门客客户，加强社区区形象的口碑传传播联动价值——媒媒体联动——万客会“合院产品”其其他城市万客会会直接推广；万万客会活动与与社区的互动。。——商会、协会会、车行、摄影影、旅游协会、、政府公益协会会名录取得、团购购组织各周、月度活动动部分重点机构构的重点组织——高速公路收收费站、车站买买票点、证券公公司、各大酒楼楼重大活动前赠阅阅报纸，夹送活活动海报高速公路收费站站赠XX精选商商家名录，夹送送海报联动价值——组组织联动——公务员中山日报——金融、房地地产及其他服务务业中山日报、证券券公司、送报——实业界台商协会、各镇镇重点行业商会会、直邮——个体企业主主银行信用卡回单单、高档酒楼、、证券厅——外销车站买票点、高高档酒店客户必杀直达通通路目标与流程成交资讯资源形象整合导示与展示口碑促销工具形象体验目标诚意客户上门成成交率10%客户分类，第一一口碑给足面子：让所所有上门客户知知道项目好在哪哪里，真正满足足了自已体面的的潜在需求。给足尊重：比客客户更把买房当当成人生与家庭庭的一件头等大大事。最受尊重重的客户当然有有权利精挑细选选。做足大气：不玩玩弄价格，不玩玩弄销售手法。。原则五星级客户服务务人员批次接待模型位标准化全面讲解解、优势分析示范环境参观标准化线路与讲讲解回程客户分流专业销售代表个体接待诚意客户算价个性服务参观客户赠送年度活动安排单单张近期活动海报万客会入会上门流程关键：区分诚意客户与与参观客户诚意客户登记送楼书全套资讯讯年度活动安排单单张近期活动海报成交鲜花贺礼未成交万客会入会资讯1形象楼书——主题：新城城市，新文化——内容：品品牌发展商创造造城市文化的使使命感

城市风风景生活理念与与生活方式全全面介绍项目整整体规划与优势势——时间：2005年5月月1日到位项目高素质人文文大社区形象的具体演绎资讯2漫画书（几米漫漫画风格）——主题：大社社区是一棵树——内容：城城市风景项目从从概念到规划、、建设、生活、、重大事件、未未来发展全过程程的历史记录——目的：体体现品牌大社区区的人文、活力力、可持续发展展——时间：2005年10月1日到位建立文化感与历历史感增强亲和力与感感染力资讯3我的纯西西班牙私私家酒店店HOUSETEL——内容容：私私家酒店店品味、、环境、、服务私家酒店店功能：：家人暂暂住、客客户接待待、假日日休闲——目的的：为为客户找找到合院院的使用用方向、、购买的的理由，，体现尊尊贵、顶顶级的享享受——时间间：2005年4月月1日到到位合院美墅墅的购买买理由资讯4情景美墅墅产品折折页——主题题：城中中央，情情景美墅墅——内容容：产产品设计计特色、、专利所所在区区位优势势、珍稀稀性——时间间：2005年5月月1日到到位其他资讯讯3月音乐乐会活动动海报5月经济济论坛海海报8月小高高层开盘盘及活动动安排海海报10月开开盘暨狂狂欢节安安排海报报11月““爱在新新城市””自驾游游活动海海报精选商家家手册现场导示示与展示示强化社区区规模优优势，增增强气势势，增加加人文气气息商业街与与中央公公园艺术术墙（6月开开盘前））社区入口口大型导导示增强识别别性商业街人人文风景景展示（（5月1日开始始）现场导示示与展示示售楼处内内:大社区配配套、设设施分布布图社区广场场电子图图像柱：：永久性社社区历史史图片影影像展根据不同同景观和和户型组组合特性性的差异异将各种种产品进进