医院智能化和信息化区域医疗培训

医院智能化和信息化区域医疗培训第1页/共62页规划子系统及配置-总体规划根据医院的具体情况，整体考虑规划如下5大类子系统打造医院安全、舒适、便捷、节能、高效的医疗环境信息设施系统

信息化应用系统公共安全系统楼宇自动化系统平台应用节能安全数据中心高效

牛牛文库文档分享第2页/共62页规划子系统及配置-子系统组成医院智能化子系统组成信息设施系统信息化应用系统楼宇自动化公共安全系统综合布线系统信息网络系统多媒体会议系统背景音乐及公共播系统多媒体信息引导及发布系统信息查询系统分诊排队叫号系统ICU探视系统医疗示教及远程医疗指导系统病房呼叫系统安防音视频监控系统电子巡更系统门禁系统停车场管理系统入侵报警及紧急报警系统能效管理环境监控智能照明空调、排水、锅炉系统婴儿防盗系统数据中心模块化机房Ups系统防雷接地、消防工程

牛牛文库文档分享第3页/共62页综合布线系统信息网络系统多媒体会议系统多媒体信息引导及发布系统信息设施系统背景音乐及公共广播系统

牛牛文库文档分享第4页/共62页信息设施系统-综合布线系统是医院区内信息通信网络的基础传输通道和平台，能支持语音、数据、图像和多媒体等各种业务信息的传输。

牛牛文库文档分享第5页/共62页信息设施系统-信息网络系统互联网、医技网、设备网、无线网计算、网络、存储资源平台数据安全和一体化运维备份和容灾

牛牛文库文档分享第6页/共62页1、普通会议系统2、视频会议系统3、多功能会议室系统（音视频、灯光、场景预制、中央集中控制）信息设施系统-会议系统

牛牛文库文档分享第7页/共62页呼叫中心实现功能话务控制功能转接热线功能自动语音导航功能、自动录音功能、语音质检功能客户信息管理功能、工单管理功能健康信息查询功能话务监控功能报表分析统计功能

牛牛文库文档分享第8页/共62页信息设施系统-背景音乐及公共广播系统广播系统是信息传播最快的方式之一，对医院的各项工作信息的快速传递有很高的实用性；平时可以播放音乐。在消防报警启动后，自动强切入消防警报。

牛牛文库文档分享第9页/共62页信息设施系统-多媒体信息引导及发布系统电梯前室、候诊区设置液晶屏作为信息发布屏幕播放内容涵盖文字、图片及音视频信号，也可以接入有线电视信号。健康宣教服务、专家出诊信息

牛牛文库文档分享第10页/共62页信息查询系统、门诊自助服务终端分诊排队叫号系统ICU探视系统病房呼叫系统信息化应用系统医疗示教及远程医疗指导系统

牛牛文库文档分享第11页/共62页信息化应用系统-信息查询和导诊系统医疗管理系统医院网络查询平台

设置触摸查询主机，本系统接入内网网络，共用医院现有系统主机，便于病员及家属查询医院的就医程序及查找诊室以及医院信息在各楼层的患者等候区、分诊台，为广大患者提供就医信息查询、通过FLASH动画显示如何到达某一科室

牛牛文库文档分享第12页/共62页自助挂号，自助缴费。自助打印检验结果信息化应用系统-门诊自助服务终端

牛牛文库文档分享第13页/共62页信息化应用系统-分诊排队叫号系统排队叫号系统在每个诊室内设置呼叫按钮，护士台设置排队叫号主机和打印机，等候区设置吸顶式呼叫扬声器，大屏幕。病人在收到诊室里呼叫按钮的提示后对照手中的打印票、扬声器的语音播报以及大屏幕的信息指示按顺序进行就诊。

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ICU远程探视/监护系统充分运用音视频传输技术，通过远程视频方式实现家属与ICU患者的视频沟通，同时医护人员也可通过此系统随时观察患者的情况，以便紧急情况下采取必要的急救措施保证患者的安全。系统由探视平台、ICU病房移动探视推车、远程探视室、远程监护室组成.

信息化应用系统-ICU探视系统

牛牛文库文档分享第15页/共62页信息化应用系统-医疗示教及远程医疗指导系统

视频远程医疗系统利用高清晰的视频、高保真的语音的交互，以及对各类医疗影像、检验单据的共享，医疗单位开展远程病情诊断、远程专家会诊、远程专家手术指导、手术示教和远程培训等新业务和新应用

牛牛文库文档分享第16页/共62页信息化应用系统-病房呼叫系统

病房呼叫系统由安装在病区护士站的呼叫主机和分别设置在病房床头、病房卫生间的呼叫分机、走廊显示屏组成，一旦病房床头或卫生间有人按呼叫按钮，护士站的主机就发出声光报警信号。。

牛牛文库文档分享第17页/共62页安防音视频监控系统电子巡更系统停车场管理系统无线射频技术安全防范系统入侵报警及紧急报警系统门禁系统

牛牛文库文档分享第18页/共62页安全防范系统-安防音视频监控系统监控摄像机公共区域及重点区域。导诊台及护士站设高灵敏度音频监听，与视频同步存储，加强医患纠纷证据的可用性。主要出入口采用人脸识别技术，对可疑人员提前布控双目相机对人流量统计监控中心

牛牛文库文档分享第19页/共62页安全防范系统-入侵报警及紧急报警系统门磁开关、玻璃破碎报警器探测外来的人侵，红外探测器可感知人员在楼内的活动等。一旦发生人侵行为，能及时记录入侵的时间、地点，同时通过报警设备发出报警信号。报警器设置在重要库房、药房、档案室等位置。各层导诊台及护士站、医护人员、收银台设置紧急报警按钮

牛牛文库文档分享第20页/共62页安全防范系统-电子巡更和门禁系统现在采用GPS点位功能巡更系统，可以知道安保人员的巡更轨迹，通过平台处理，实现与视频监控联动。在主要门禁点，如药品室、手术室、重要病房等区域，通过人脸识别/指纹/密码/刷卡等方式

牛牛文库文档分享第21页/共62页安全防范系统-停车场管理系统主流车牌自动识别，支持微信/支付宝等收费大型地下车库：考虑车位引导（摄像头、红外、电磁感应等方式）反向找车：通过摄像头识别车牌，查询机实现

牛牛文库文档分享第22页/共62页安全防范系统-无线射频技术-婴儿防盗

当婴儿出生时婴儿的防拆卸的腕带，以及家长携带的普通腕带。将婴儿的相关信息记录到婴儿的腕带中，信息包括婴儿的健康记录、出生日期时间及家长姓名、联系方式等。病房区域都布上RFID读卡网络，当婴儿的腕带被拆卸时，标签信号消失，系统马上报警。在监控区域安放固定式读写器，当婴儿的腕带单独进出监控区域的时候，报警器就能报警，提示医院人员注意。

牛牛文库文档分享第23页/共62页能效管理环境监控空调、排水、锅炉系统监控楼宇自动化智能照明

牛牛文库文档分享第24页/共62页环境与设备监控系统环境与设备监控系统制定相应的设备运行方案进行高效管理根据检测数据的采集记录分析设备的使用情况进行实时检测数据分析当检测值超过设定值时自动发出预警新实现建筑内环境的实时监控管理工作人员可进行就地控制和远程控制对周遭环境温度湿度风机状态……环境与设备监控系统是通过传感器，对区域内的温湿度、水位、风机状态等，进行实时检测和数据分析，当检测值超过设定值时，自动发出预警信息，实现对环境的实时监控管理。此外，根据监测数据的采集记录，工作站可分析设备的使用情况，以此为依据，制定高效稳定的设备运行方案；并且对于相关设备的工作状态，工作人员可进行就地控制或者远程调控。

牛牛文库文档分享第25页/共62页智能照明系统场景控制：可预先设置多个不同场景，在场景切换时淡入、淡出。移动传感器：对人体红外线检测达到对灯光的控制；如人来灯亮，人走灯灭（暗）。可支持各种传感器对灯光进行自动控制。光亮照度传感器：对某些场合可根据室外光线的强弱调整室内光线，如养老院室内室外的恒照度控制。时间控制：某些场合可以随作息时间自定义调整亮度。红外遥控：管理员可用手持红外遥控器对灯光进行控制,管理员可控制任意回路连续调光或开关。系统接入：可接入BAS控制系统进行控制。可由声、光、热、人及动物的移动检测达到对灯光的控制。

牛牛文库文档分享第26页/共62页能效管理系统对绿色建、筑内各用能系统的能耗信息予以采集、显示、分析、诊断维护、控制及优化管理，通过资源整合形成具有实时性、全局性和系统性的能效综合职能管理功能的系统。对空调、照明、给水、交配电、电梯

牛牛文库文档分享第27页/共62页模块化机房

UPS系统柴油发电系统消防系统数据中心

接地系统

牛牛文库文档分享第28页/共62页数据中心-模块化机房

模块化机房：1、集成配电、空调、动环、安防、综合布线2、采用封闭冷通道，节约能源

牛牛文库文档分享第29页/共62页数据中心-

UPS系统

机房供配电系统是机房工程中的关键项目，是一个综合性供配电系统，主要突出点：1.保障机房设备的用电问题2.保障机房设备的附属设备的供配电问题

UPS原理图

牛牛文库文档分享第30页/共62页机房建设工程-防雷接地系统1、防雷接地：保证设备，供电系统的正常与否直接关系到各系统中的工作顺利进行、网络系统的稳定性和数据存储的安全性，以及通信系统的正常工作，建筑物作好直击雷和感应雷的防护。2、静电接地:机房接地电阻要求低于1欧姆。3、接地体制作

牛牛文库文档分享第31页/共62页机房建设工程-机房消防系统由于机房设备自身的特点和运行要求，选用七氟丙烷自动灭火系统

1、小型数据中心，采用无管网（柜式）七氟丙烷气体灭火系统，其控制部分可与消防控制中心相衔接。2、大型数据中心，采用管网式

牛牛文库文档分享第32页/共62页医院信息化建设方案

牛牛文库文档分享第33页/共62页医院信息化发展历程.第1代HIS:

90年代末

单机DOS版

财务及工资

第2代HIS:

2000年后

小型网络DOS版门诊划价及住院收费,药品管理,人事工资第3代HIS，2003年起UNIX平台的网络版，基于DB2数据库，以财务管理为核心的两层应用第4代数字化医院系统，2010年至今基于小型机及大型数据库的三层架构，以临床核心，集成HIS、PACS、LIS、手、麻、合理用药及HRP，面向病人服务的一体化医院信息系统

牛牛文库文档分享第34页/共62页信息化发展趋势.药品管理医院管理医技管理临床管理电子病历区域医疗医院管理信息化医院临床信息化区域医疗信息化LIS系统PACS系统临床决策支持系统系统医疗管理与质量监控系统EMR系统区域医疗电子病历系统远程医疗系统药事管理系统护理信息系统医疗统计系统住院管理系统门诊管理系统门诊医生工作站护士工作站重症监护系统三级医院的信息系统建设，在临床信息系统方面以电子病历系统为重点，在管理信息系统方面以医疗管理及质量控制系统为重点，区域性卫生信息平台的逐步形成，进一步带动三级医院的信息化建设。

牛牛文库文档分享第35页/共62页集成共享，科学决策数据共享，减少孤岛PIS，心电等…

…临床信息系统(CIS)检验信息系统(LIS)医院管理信息系统(HIS)医学影像管理及通讯系统(PACS)网络安全系统医疗质控系统办公自动化及决策支持管理系统社区医疗、社保、上级卫生机构数据

牛牛文库文档分享第36页/共62页信息化建设目标

以病人为中心，优化服务流程.1、院前：一站式服务：预约挂号、分时段看病、检验检查一条龙服务检查集中管理，服务更专业、更体贴、到位。2、院后：电话回访、社区讲座、信息资料直邮、网上社区健康辅导

牛牛文库文档分享第37页/共62页传统门诊病人就医流程.候诊就诊交费排队检查检验取药取结果挂号就诊治疗

牛牛文库文档分享第38页/共62页药房药库门急诊输液室挂号窗口收费窗口

数据库

检验检查科室诊室挂号LIS

发药窗口收费网上电话预约就诊病人刷卡门诊客服中心双向转诊HISEMRLISRIS排队叫号系统

门诊药房药库

RISPACS

门诊医生工作站门急诊输液室工作站

医保

查询化验单等预约挂号排队叫号就诊转诊公共卫生监测疾病传报处方医保结算处方输液检查申请检验申请检验报告影像报告检查报告

病史入院

合理用药诊疗常规监测

出入院用药诊疗知识检查申请输液信息完善后的门诊流程医嘱电子病历

牛牛文库文档分享第39页/共62页发药取药：前后台发药.

处方信息通过网络传到药房自动发药机进行预先自动预先摆药，让病人坐下来等候，减少焦虑。

以病人为中心加强药品管理

牛牛文库文档分享第40页/共62页手术病人条码标签手术病人条码核对条形码标识管理.

牛牛文库文档分享第41页/共62页条形码标识管理.

牛牛文库文档分享第42页/共62页检验一流水线工作模式.〈确认检查、打印条码〉试管条码前台抽血后台检查集中管理打印报告

牛牛文库文档分享第43页/共62页解决门诊检验瓶颈.试管条码打印抽血检验一小时结果报告抽血确认前台后台交费一站式服务方便、快捷检验流程优化一站式服务检验流程图

牛牛文库文档分享第44页/共62页多种方式获取检验结果.邮件快递

检查结果一小时出报告检验咨询台1、集中打印2、诊疗卡查询3、自助终端打印网上查询

门诊或老院院区下载打印手机短信

牛牛文库文档分享第45页/共62页优化急诊抢救流程.如：建立院前急救信息系统及运程心电网络，实现院前急救与院内共享。

牛牛文库文档分享第46页/共62页确保门急诊输液安全以及有序，实施门急诊移动输液管理系统，利用二维条码技术、RFID技术、无线网络和PDA等技术调度输液座位、核对输液资料，利于患者的输液安全；减少医疗事故移动输液二维条码PDA核对门急诊移动输液系统建设.

牛牛文库文档分享第47页/共62页电子病历，医生再也不用抱大堆病历查房，在查房过程中随时可调用PACS和LIS检验结果，医护人员配置移动查房和护理相关设备，如PDA，IPAD等，提高医疗效率，确保医疗安全。移动医生查房移动护理查房护理用PDA移动医护系统.

牛牛文库文档分享第48页/共62页数字办公管理系统.实施OA系统，全面实现网上办公，建立电子邮件系统、门户网站、健康论坛等

牛牛文库文档分享第49页/共62页床头IP智能电话病区医护协同管理.

牛牛文库文档分享第50页/共62页PACS医生诊断

采用数字化、全程无胶片化PACS

提供多屏会诊功能，给临床教学、会诊及科研带来了极大好处

牛牛文库文档分享第51页/共62页智能导诊系统——短信提醒就诊.

牛牛文库文档分享第52页/共62页满意度评价系统.患者刷卡后，对医院的服务进行评价（可对门诊，住院满意度调查）也可实现院内互评

牛牛文库文档分享第53页/共62页目标：数字化智慧医院.全院一体化HIS、PACS、LIS及EMR的数据平台以医生工作站为工作核心的电子病历一卡通(含扣费功能)贯穿始终“方便医患”预约系统和自助系统的高度集成与融合以成本核算为核心的HRP系统

牛牛文库文档分享第54页/共62页PAGEOFCONTENT区域医疗发展第55页/共62页4631-2指导意见“4”代表4级卫生信息平台，分别是：国家级人口健康管理平台，省级人口健康信息平台、地市级人口健康区域信息平台及区县级人口健康区域信息平台。“6”代表6项业务应用，分别是：公共卫生、医疗服务、医疗保障、药品管理、计划生育、综合管理。“3”代表3个基础数据库，分别是：电子健康档案数据库、电子病历数据库和全员人口个案数据库。“1”代表1个融合网络，即人口健康统一网络。“2”是人口健康信息标准体系和信息安全防护体系。第56页/共62页重要前提统一基础数据标准统一数据交换标准统一业务指标口径建立技术标准规范标准本地化及代码化管理改革：政府明确创新改革政策方向，做好统筹规划，为信息化改革创新点亮指路明灯业务导向：业务部门要全程参与信息化建设过程，明确职能归属，配套制定并发布业务运行流程、协同规范等升级建设网络和IT基础设施打造市-区-医院多级卫生信息平台业务协同应用下沉，打破垂直系统信息烟囱互联互通统一标准搞好人口健康信息化建设的三大前提政策先行第57页/共62页区域数据（EHR）医院数据（CDR）数据服务平台健康医疗大数据中心信息整合互联互通业务协同闭环管理医院运营决策支持患者服务集成整合医院信息集成平台区域人口健康信息平台业务用户业务用户信息共享互联互通医联体、分级诊疗等区域业务协同卫生综合管理健康信息管理与服务健康服务运营信管人员业务