时间管理专家课件

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一天,时刻治理专家为一群商学院的学生讲课.

他站在学生面前,讲:“我们来做个小测验。”接着，他拿出一个1加仑的广口瓶子放在面前的桌子上。

随后，他取出一堆拳头大小的石头块，认真地一块一块放进玻璃瓶。直到石块高出瓶口，再也放不下了，他问道：“瓶子满了吗？”所有的学生应答到：“满了！”时刻治理专家反问：“确实？”他伸手从桌子下面拿出一桶小砾石，倒了一些到里面去，并敲击玻璃瓶子壁使砾石填满了下面的石头快的间隙。

“现在瓶子满了吗？”专家第二次问道。这一次学生有些明白了，“可能还没有。”一位学生应道。

“专门好！”专家讲。他伸手从桌下拿出一桶沙子，开始慢慢倒进玻璃瓶，沙子填满了石头和砾石的所有间隙。

他又一次问学生：“瓶子满了吗？”“没满！”学生大声讲。

他再一次讲：“专门好！”然后，他拿过来一壶水倒进玻璃瓶，直到水面与瓶口持平。他抬头看着学生，问道：“那个例子讲明了什么？”

一个心急的学生举手发言：“这讲明，不管时刻表排得多么紧凑，假如我们确实努力，总能够做更多的情况！”

“不！”时刻专家讲，“这不是我要讲的真正意思。那个例子告诉我们：假如你不是先放大块石头，那你就再也不能把它放进瓶子了。那么什么是生命中的大石块呢？与你爱的人共度时刻，你的信仰、教育、梦想？切记先去处理这些大的石块，否则，一辈子你都无法再做了！”

现在，你正在阅读这篇短文的时候，可曾试想问自己那个问题：我今生的“大石块”是什么？

找到了答案，同时把它们放进你的人生瓶子。 友爱的读者朋友们：首先感谢大伙儿一直以来对《韬略》的支持。《韬略》第十二期在编辑人员的共同努力下，现在又与您见面了！我们一直在寻查找觅、尝试创新和突破，追求更高的质量和水平，每一期《韬略》，每一篇文章都希望能给您带来一份惊喜，一份启发，为您的生活增添一份乐趣！给您的学习带来一份关心！再次感谢治理系宽敞师生对《韬略》的支持，我们将再接再厉，将《韬略》办的更好！《韬略》正年轻，以后更美好！最后，由于编者水平有限，存在不妥之处敬请原谅！希望宽敞师生能给我们提出宝贵意见和建议，我们将不胜感激！感谢！韬略主办单位:治理系韬略主办单位:治理系编辑出版：宣传部顾问：李道芳缪群道指导老师：高艳特邀编辑：张敏主编：侯洁沁李姝编辑：宣传部成员封面设计：李姝投稿地址：1、院南艳湖校区善思楼A座一楼《韬略》征稿箱2、ourtaolve@126.com2010年第一期（总第十二期）卷首语人生的瓶子1管理动态“赢在起点”第二届模拟企业招聘会治理系团体夺冠3师生同台演绎活力青春4治理系星火服务队入选合肥晚报社区“志愿之星”5治理系召开第四届全国体育大会志愿者服务动员大会5治理系夺得院篮球联赛亚军6中国银行深圳分行托付深圳鹏劳公司来我院招聘银行柜员7社会动态8管理之窗星光灿烂10世界闻名治理大师肯·布兰佳的演讲实录13关于责任18关于协作19Zara和H&M的营销策略对比20达芬奇睡眠法26看你多自信29就业指导我校应用型治理人才走俏上海30就业指导我校应用型治理人才走俏上海30考研小贴士31安徽省2010年考试录用公务员公告节选32面试不易路在何方33心漫天海给大学生几点忠告34口头禅暴露你的个性36兄弟爬楼37乌鸦与鸽子37我们大家一起来在我们学校进行的项目38志愿者的身影39开幕式背后的身影40艺苑奇葩红帐戎马41窗下41更漏子41采桑子·四季41拥抱山水深谷寻瀑42爱是一首简单的歌43喧嚣里的心情44我爱合肥学院之自习篇46影音世界浮夸·声沙50合肥学院第二届新生杯联赛52合肥学院六届篮球联赛52治理系第六届篮球联赛52治理系第二届足球联赛52“祖国万岁”歌咏竞赛52“我爱我的大学”摄影大赛52首届“无生上课”竞赛52“我爱我的祖国”PPT设计大赛52合肥学院2009年“我爱我的祖国”主题团日活动获奖名单52“精彩四体”摄影竞赛53第三届“挑战杯”大学生创业打算竞赛53第二届模拟企业实战经营竞赛53旅游知识竞赛53创意杯网页设计大赛53第三届文化衫DIY设计大赛53第二届模拟企业招聘会54治理系第六届一二·九辩论赛54“忆军训点滴，记大学初感”54三月流淌红旗月54优秀学生干部54优秀团员55优秀团干55红旗团支部55““赢在起点”第二届模拟企业招聘会治理系团体夺冠3月29日晚，由合肥学院团委、学生处、毕业生就业指导中心、学生会主办，治理系团总支承办的“青春导航”大学生创新创业教育系列活动——“赢在起点”第二届届模拟企业招聘会决赛在院南艳湖校区博学楼C座学术报告厅盛大进行。治理系、中文系等6支系队参加了此次决赛。招聘会吸引了200余名学生到场观看。安徽国通高新管业股份有限公司党委副书记、工会主席梁海雯，安徽佳通轮胎有限公司人力资源部经理宋敬，合肥经济技术开发区人才中心副主任陈俊以及合肥学院学生处副处长、就业辅导中心主任董承军，团委副书记汪昱担任此次竞赛的评委。治理系党总支副书记缪群道、团总支书记高艳等老师到场观看了本场竞赛。招聘过程中，6支队伍组建的“千寻古典婚庆公司”、“合肥博源房地产开发有限公司”等6家单位主持招聘工作，对报名的选手进行现场面试。模拟求职者在求职中要递交简历、自我简介、面试应答，“考官”针从选手的专业技能、职业素养、团队意识等方面提出问题。参赛选手都思维敏捷，精彩的问答常常赢得场下阵阵掌声。由治理系组建的“安徽斯达特科技有限公司”设置了网络信息治理和总经理助理的职位。考官依照面试者个人实际提出的有关公司战略、公文写作、会议治理，甚至商标理解的问题从不同方面细致入微地考察了应聘者的专业素养、临场应变以及语言表达的能力。招聘方合乎礼仪的举止、具有针对性且逻辑严密的发问给评委留下专门深的印象。现场紧张而严肃的气氛也让同学们感受到了社会的竞争力。通过一番激烈的角逐，最终中文系的张碧微等十名选手获得“十佳求职者”称号，团体奖“最具阻碍力招聘公司”一等奖则由治理系代表队获得。赛后，梁海雯女士首先作了点评，她表示专门快乐担任竞赛的评委，合肥学院学生敏捷的思维和独到的方法给她留下了深刻的印象。她提醒在座的学生，职业和面试是一个循序渐进的过程，大伙儿要在弄清自身优缺点的前提下，扬长避短，并充分了解用人单位和应聘岗位的相关要求；然后紧密结合岗位和自身特点，提高匹配性。接着宋敬先生针对每个应聘者和招聘单位的现场表现一一作了点评。他指出，真正的面试是为了让应聘者发挥正常的水平，光靠一些面试技巧是远远不够的。因此毕业生们要想在面试中获得青睐，最重要的依旧要提高专业知识水平。（院新闻中心学生记者韦然、治理系通讯员黄欢欢）师生同台演绎活力青春师生同台演绎活力青春治理系2010年毕业生送不暨志愿者颁奖晚会盛大上演5月15日晚，我院南艳湖校区致用礼堂灯火辉煌，掌声不断。治理系2010年毕业生送不暨志愿者颁奖晚会在此盛大上演。本场晚会以“似水华年，青春无悔”为主题。治理系主任李道芳、副主任张锴、党总支副书记缪群道以及全系各教研室老师悉数到场观赏了晚会。晚会之初，伴随着柔和的背景音乐，承载着老师们对毕业生祝福和希望的视频短片《毕业寄语》拉开了整个晚会的序幕。短片中，李道芳主任寄语毕业生，他希望大伙儿在以后的人生道路中，要相信自己，提醒自己，告诫自己；在新的起点上，制造出新的成就。缪群道书记及各毕业班辅导员老师也分不对毕业生表达了他们最美好的祝福，并希望大伙儿能够“常回家看看”。随后，师生精心预备的节目一一上演，现场稍显沉重的气氛逐渐变得轻松起来。晚会中师生同台献艺，节目雅俗共赏，既有老师的黄梅曲调和学生柔美的双人舞蹈，也不乏令人捧腹的小品和活力四射的街舞。极具动感的音乐和彰显青春与活力的舞蹈引得现场气氛迅速升温。陈琳老师的一曲《向天再借五百年》更是让观众叫好连连；而记录毕业生大学四年生活的“DV秀”，则勾起了同学们对现在和过去的考虑，也将现场的热烈拉向了平静。晚会在大合唱《祝你一路顺风》的歌声中划上了圆满的句号。晚会中间，李道芳主任、张锴副主任和缪群道书记还分不为治理系2009——2010学年12名优秀青年志愿者和2个优秀班级颁发了荣誉证书，并合影留念。据悉，治理系学生会各部门为预备好本场晚会付出了大量的时刻和精力，为保证节目质量和现场效果，本场晚会通过多次试演和彩排，并积极听取了系内老师的改进意见，最终为全系师生奉献了一场十分精彩的晚会。(治理系通讯员：黄欢欢) 志愿服务篇：铭记着“我服务，我欢乐”的信条，他们踏上诠释着“志愿者”的意义。因此，志愿者的辛勤服务也得到了学院和了一条燃烧自我、奉献他人的道路。不管是义务支教，依旧照顾老人，不管是场内服务，依旧场外执勤，他们都用自己的方式社会的广泛认可。治理系星火服务队入选合肥晚报社区“志愿之星”3月5日上午，由团市委和合肥晚报联合举办的社区志愿者之星颁奖仪式在海恒社区治理委员会服务中心如期进行。由我院治理系青年志愿者服务团组织成立的星火服务队光荣获选合肥首批“志愿之星”。合肥市团市委副书记王旻、合肥晚报总编辑助理朱晓凯等人出席讲话并为我院治理系6名优秀青年志愿者颁发了志愿者证。治理系星火服务队成立于2008年10月，要紧为海恒社区和康利园社区的残疾家庭提供志愿服务。通过一年多的努力，服务队取得了喜人的成绩。众多青年志愿者在此期间开展了许多丰富多彩的活动，包括辅导社区儿童学习功课、关心残疾人进行康复治疗以及服务社区孤寡老人日常生活等。他们的活动得到了当地居民和社区负责人的一致认可，给社区送去了温暖。在发挥青年志愿者积极性和制造性的同时，也使得爱心的种子播撒得更广更深。志愿者们表示，要以“3•5”中国青年志愿者服务日的活动为契机，更好的发扬志愿服务精神、提高服务质量，因为志愿服务“只有起点，没有终点”。(治理系通讯员：刘璐)治理系召开第四届全国体育大会志愿者服务动员大会为积极响应学院号召，增进学生对第四届全国体育大会（以下简称“四体会”）的认识和了解，3月11日中午，在我院南艳湖校区善思楼A座305和307教室，治理系召开了“四体会”会议伊始，缪书记简要介绍了“四体会”的相关情况。他指出，全国体育大会是与全运会﹑城运会并列的三大全国综合性运动会之一，而“四体会”更是新中国成立以来合肥市乃至安徽省承办的规模最大﹑规格最高﹑阻碍最广的全国性体育盛会。因此，作为新一代大学生的大伙儿有责任也有义务担当起志愿服务“四体会”的光荣使命。接着，在谈到系部和学院对本次志愿服务工作的关注时，缪书记指出，为了减轻参加志愿服务同学的工作量，系部将对这些同学实施部分优惠政策，比如免修体育课等；他希望同学们积极配合系部和学院的工作，为我院成功举办“四体会”贡献自己一份力量。据悉，本届“四体会”的志愿者选拔活动将于本周六在院南艳湖校区足球场进行。届时，将会由专门人员从身高﹑躯体素养等方面对09级新生进行筛选。(治理系通讯员：朱晓凤)体育竞技篇:“新生杯”竞赛是每年大一新生入学时都要进行的赛事。在09—10学年中，治理系大一新生不负众望，一举夺得篮球赛冠军和排球赛亚军，为治理系赢得了荣誉。治理系夺得院篮球联赛亚军5月7日下午，我院南艳湖校区灯光球场战鼓雷鸣，院第六届篮球联赛决赛在此拉开战幕，此役由治理系迎战机械系。面对远道而来的北区王者机械系，治理系一洗上一场输给对手的阴霾，以31:25力克机械系，最终夺得本届院篮球联赛第二名。竞赛哨声响起，机械系就利用内线优势向治理系发起了猛烈的冲击。10号底线转身上篮得手后，1号又强突内线打三分成功，开场就以5:0领先对手。治理系在开场短暂的低迷后稳住阵脚，稳扎稳打逐渐将比分拉近。首节结束，治理系以4:7的比分稍逊于对手。第二节开始后，治理系完全掌控了竞赛节奏。他们利用外线6号13号积极的紧逼防守，接连抢断快攻得手，打出了一波12:2的高潮。随着11号一记压哨中投，中场结束，治理系以18：9反超对手。易地再战，机械系积极调整战略，重新将进攻重点转移至内线。机械系10号利用身高优势，在篮下强攻屡屡得手，单节得到7分，将比分追至18:22。竞赛进入第四节后，双方的争夺进入了白热化时期，两队互有攻守，比分陷入胶着。竞赛末段，机械系17号连续两次突破上篮得手将比分追至25:27。关键时刻，治理系稳住阵脚，连得4分，最终以31:25战胜对手。据悉，本次男篮联赛淘汰赛采取主客场制，双方对战两场，净胜分正者为胜。治理系由于在上一场决赛中以大比分不敌机械系，最终成为本届院篮球联赛的亚军获得者。(院新闻中心记者：许晓婷)招聘会篇：为了解决好毕业生的就业问题，治理系积极组织和利用各方面力量与外界进行全方位的沟通，广泛拓展了就业渠道。从09年秋季起至今，在治理系举办的招聘会持续不断，为立即毕业的大学生提供了较多的机会。中国银行深圳分行托付深圳鹏劳公司来我院招聘银行柜员4月21日上午，在我院南艳湖校区善思楼A座201治理系就业洽谈室，中国银行深圳分行托付深圳市鹏劳人力资源有限公司（以下简称“深圳鹏劳公司”）来我院招聘银行柜员的招聘会顺利举办。该公司人力资源供应部部长戴启权一行三人负责本场招聘会的面试和培训工作。治理系党总支副书记缪群道全程关注了此次招聘会。来自我院各系的六十余名2010届毕业生参加了面试。招聘现场，戴启权部长向应聘同学概要地介绍了深圳鹏劳人力资源有限公司。该公司自1998年成立以来，一直致力于劳务派遣、人事外包、劳动事务代理、职业介绍等方面的业务；与来自深圳、广州、上海、杭州、苏州等国内各省、市近200家用人单位开展人力资源派遣、劳动保障事务代理等HR外包服务，派遣职员超过20，000人；此次受中国银行深圳分行的托付，将在安徽省招聘50名高校毕业生。中国银行深圳分行将会对这50名学生做进一步考察，并择优录用。在接下来的正式招聘环节中，应聘同学六人一组先后重新进入就业洽谈室开始面试。据参加面试的同学介绍，招聘人员除要求应聘者作自我介绍之外，还特不对其家庭、工作适应能力、个人特长等方面情况作了一定了解。通过两个多小时的面试，最终有19名同学被通知能够接着参加下一轮的笔试。最后，深圳鹏劳公司人力资源供应部招聘经理王丽从面试者形象、简历制作以及自我介绍等三个方面对19名同学作了简要培训，以期应聘者能在之后的选拔中有更好的表现。她指出，应聘者在参加面试时要面带微笑，表现出亲和力；衣着应整洁、大方、规范；讲话时要条理清晰，吐字清晰；同时，还应表现出良好的服务意识和责任心。据悉，深圳鹏劳公司将于近期赴合肥工业大学、安徽财经大学等我省其他高校开展招聘工作。待第一轮面试结束后，该公司还将在我院设置考点，组织初试应聘成功者参加下一轮笔试。(治理系通讯员：黄欢欢)社会动态：社会动态：我国首辆高速磁浮国产化样车在成都实现交付4月8日，我国首辆高速磁浮国产化样车在成都实现交付。该样车由中航工业成都飞机工业（集团）有限公司（以下简称成飞）制造，标志着该企业差不多具备了磁浮车辆国产化设计、整车集成和制造能力。高速磁浮列车能够达到时速５００公里，车体具有与飞机相似的特性。２００８年７月，成飞与上海磁浮交通进展有限公司签订了合同：由成飞承担两节高速磁浮工程样车（一节端车、一节中车）研制任务。从合同签订到车辆交付，历时２０个月。博鳌亚洲论坛２０１０年年会在海南博鳌开幕。博鳌亚洲论坛２０１０年年会4月10日上午在海南博鳌开幕。国家副主席习近平出席开幕式并发表主旨演讲。他强调，绿色进展和可持续进展是当今世界的时代潮流。亚洲各国要坚持凝聚共识，加强团结合作，在实践中走出一条绿色进展和可持续进展之路，以造福亚洲、造福世界。“2010绿书签行动”正式启动全国“扫黄打非”办公室、新闻出版总署、国家版权局和中央电视台4月12日在京联合召开新闻公布会，并作为主办方共同启动了“2010绿书签行动”。“绿书签行动”是为“4·26世界知识产权日”专门打造的一个年度主题行动，今年是“绿书签行动”开展的第三年，宣传主题是“加入绿书签，分享正版生活”，主办单位希望在民众中开展发放绿书签、签名加入绿书签、参与销毁盗版制品、在网络上传递绿书签等活动，表达“尊重知识、尊重创意，同心同德制造绿色文化环境”的心愿。核安全峰会在美国首都华盛顿顺利进行进行核安全峰会4月13日在美国首都华盛顿进行，国家主席胡锦涛出席会议并发表重要讲话。胡锦涛在会上发表题为《携手应对核安全挑战共同促进和平与进展》的讲话。胡锦涛强调，核安全问题事关核能和经济可持续进展，事关社会稳定和公众安全，事关国际和平与安静。加强核安全符合各国共同利益，需要我们携手努力。胡锦涛就加强核安全提出5点主张。青海省玉树县发生特大地震4月14日7时49分，青海省玉树藏族自治州玉树县发生７．１级地震，给当地人民群众生命财产造成严峻损失。地震发生后，党中央、国务院高度重视。正在国外访问的中共中央总书记、国家主席、中央军委主席胡锦涛，中共中央政治局常委、国务院总理温家宝，分不作出重要指示，要求全力做好抗震救灾工作，千方百计救援受灾群众，同时要加强地震监测预报，落实防范余震措施，切实安排好受灾群众生活，维护灾区社会稳定。解读5月经济数据·CPI、PPI据该市场人士透露，中国5月份工业增加值同比增长16.5%，数据低于媒体此前的调查中值17.1%；5月份工业品出厂价格指数（PPI）同比上涨7.1%，高于预估中值6.9%；1～5月城镇固定资产投资则同比增长25.6%，与预估增幅25.7%差不多一致；此外，5月份消费品零售总额同比增长18.7%。海外华人理性维权意识觉醒由旅法华人社团联合发起的法\o"国华00370"国华侨华人促进改善社会治安“反暴力、要安全”大游行，在当地时刻20日下午进行。这是近年欧洲为数不多的华人维权事件，值得关注。而其中一些问题，尤为值得人们展开考虑。游行起因于6月1日深夜，一群不法歹徒于法国巴黎漂亮城街区，围堵在中餐馆外，肆无忌惮地对参加完婚宴陆续离开的华人轮番抢劫。结果一位华人忍无可忍拔枪解围，击伤一名歹徒。这位华人被随即赶来的警察带走，虽经华侨多方奔跑而被当地警方关押。华人在欧洲社会遭到不公，不自今日始。远的不讲，就讲近十几年，欧洲社会就出现过多起直接针对华人，甚至带有侮辱性质的事件。江西863万人受灾10万多间房屋倒塌记者从江西省防总了解到，截至23日，江西已挽救洪水围困人数68万人，目前仍有7000多名群众受洪水围困。洪灾发生以来，全省累计投入抢险人数达262万多人次、抢险5787舟次、大型运输设备近5.3万班次，已成功转移群众134万人。目前，全省共有63座水库出险，其中2座出现漫顶险情。其中，万亩以上圩堤33条，信江中潢圩，抚河中州圩、赣江三湖联圩等堤险情较重。截至23日，江西全省共有97个县（市、区）1174个乡镇863万人受灾，农作物受灾面积662千公顷，倒塌房屋10万多间。中国大规模“虎门销毒”显示杜绝毒品走私入境决心中国海关总署6月25日在富有历史意义的广东省东莞市虎门镇集中销毁了各地海关近年来查获的大批走私毒品，从而以一种不同平常的方式，向世界展示了中国政府严厉打击毒品犯罪活动的坚决决心当天上午，随着海关总署署长盛光祖一声令下，8名海关关员同时点燃了设在虎门海战博物馆广场上的8个销毁炉。熊熊烈火之中，近年来海关查获的大量海洛因灰飞烟灭。海面缉私艇汽笛长鸣。广场上8门礼炮连续3次鸣放，共鸣24响，以纪念第24个国际禁毒日。171年前的6月3日至6在合肥学院第五届“榜样的力量”十大榜样学子的评选上，我系两位同学被光荣地授予榜样学子的称号，现在就让我们跟随小编的脚步，去看看他们充满活力与精彩的身影吧！管丽丽：曾任治理系团总支副书记，获国家奖学金、院一、二等奖学金、“润地治理英才奖学金”，获安徽省大学生演讲竞赛省级三等奖，连续三年获得院级“文明寝室”，连续两年担任院级“优良学风班”班长，多次获院级“优秀学生干部”、“优秀团员”、“优秀团干”、“合肥市优秀青年志愿者”、安徽省青马工程培训班“省级优秀学员”称号。陈华照：曾任学生社联主席、辅导员助理、班长，获国家励志奖学金、院三等奖学金，获纪念五四运动89周年大合唱竞赛院二等奖、纪念建党87周年大合唱竞赛院三等奖、系诚信杯拔河竞赛第二名、运动会10人制拔河竞赛第一名、三下乡社会调查实践报告院二等奖。曾获院“优秀团员”、“三好学生”、“优秀学生干部”、系“优秀青年志愿者”、三下乡“先进个人”、“第四届中博会优”称号。我一直相信：人生的源动力来自于正确的态度与全力以赴的心，那么你所做的事也就完美了，坚守这一点，相信成功离你不再遥远!陈飞佳作选登暗涌三部曲沉醉后爆发——挥霍的光阴耻辱地从胯下划过，魅力的色泽不再停留，哪怕真金白银的修葺。许久的战栗聚敛了莫名的奇妙，胶着了贵妇待济的心理。废的经历只能包裹滚滚的青春，无从接纳调侃的黄昏。婧妆的素女看起来沉沦的魔鬼，裹挟妩媚的红颜，漂鸿在物欲的中点，交际的伎量突兀了常人的智力。秽浊的场面高歌了时人的风光，痴狂地尽致了鄙夷与“自信”的遭遇。寂寞头颅在唱歌——自欺欺人的行为确信会受到唾弃，悲伤的灵魂注定会受到安慰，恐惧的愿景浮动在不安的遥远，深渊的牢号里挣扎着谢幕的臆语。梦寐的凌晨初醒，惊惶的叫嚷破发似的首映。寂寥的心原始有喧嚣的痕迹，轴轮般抡在心缘里。深锁的理想空洞洞地轮番上阵，瞳孔中涌动翻卷的波影。忘性格式化了激情的岁月，磕碰的神经松弛般喜获麻木的宁静，自卑的幻影始终无法沉淀，就在这一刻结语。猥琐的安静狰狞地戏谑了我，悲凉的煦风悠哉哉触动了抵抗的神经。柔被温存的吻遍全身，悲情的号子里仅剩这颗头颅孤陋的呼吁。拂晓前夜——骄阳踞傲地直射在本已见小的屋内，陈设的杯碗孤零零地沉静，惨淡淡的帘卷破了几回，怎可尽兴倾吐心声。离奇的话语只能回荡在小屋里，扯断烦闷的心锁，事实上是无聊袭卷了你。纠割的纷争始无前例的在我心中摇曳，发扬了往日的执拗的灵动，徒增了少许所谓的矛盾。最后的日头还在小指的位置，掐指盘罢了无名的生活，数今天最为磋跎未知，像极了那句俗语：最黑暗的时候是拂晓前的一小时。希望狂风吹破天宇，肆意撕扯今日的宁静，舍弃黑圈子的桎锢，只期见到个坐下的身影。陈飞：现就读于治理系07级工商治理（2）班，中共预备党员，原系院思源史学社社长，班级班长，院有氧健身俱乐部副主任，宿舍区6#6层楼层长。获陈飞：现就读于治理系07级工商治理（2）班，中共预备党员，原系院思源史学社社长，班级班长，院有氧健身俱乐部副主任，宿舍区6#6层楼层长。获首届全国商科院校现代物流技能大赛全国总决赛三等奖，院第二届历史知识竞赛一等奖，第三届院旅游知识竞赛一等奖，纪念建党87周年大合唱竞赛三等奖，还在一系列征文竞赛中获得名次。此外，还曾获得院三等奖学金、“系三下乡省级先进系暨先进个人”、班级“三好学生”、“优秀团员”、“优秀学生干部”称号。他是享誉全球的治理大师；他是被誉为当今商界最具有洞察力和思想力度的人之一；作为作家，他写过许多部经久不衰的畅销书作为“首席精神CEO”,他使公司保持远见和活力作为母校康奈尔大学的访问讲师，他的讲演深入人心不错，他确实是与彼得·德鲁克、爱德华·戴明同列的治理大师。肯·布兰佳山姆·华顿曾经讲过：我们的经营哲学，即治理的任务，简单的讲确实是找到合适的人，摆在合适的地点做一件事，然后鼓舞他们用合适的创意完成手上的工作。那个地点的鼓舞显然和布兰佳先生的服务性领导的理念不谋而合，下面就让我们来看一篇布兰佳先生的演讲实录，他是如何贯彻他的服务性领导的理念。我专门荣幸今天来到那个地点，见到大伙儿，实际上这是我第一次来到中国，我相信中国会接着进展成为世界最重要的经济强国之一。我和我的太太曾经去过南非一次，在那儿我看到了特不不同的景色。同时在几周前一个宴会上，主人围着桌子让大伙儿讲，假如各位有一个机会跟他们想最崇拜的人共进晚餐会是谁？轮到我的时候，我讲是曼德拉先生。我之因此想跟他共进晚餐是因为那个人是在监狱当中渡过了28年的时刻，在那个期间受到了专门多误解以及不公平的待遇，然而他出狱之后依旧充满了爱心、激情，以及对世界的投入的精神。正是基于对曼德拉先生的崇拜，同时读过他的书《通往自由的漫长之路》，我来到了南非，同时又看到了南非的森林，这一次我看到的情景是完全不同的，他充满了生机，我在当地听到了狮子叫，狮子叫的那种声音令人专门兴奋，同时充满了力量，假如认真听的，看起来它在讲这是我的地盘，我的地盘，而且铿锵有力。在我的地盘上，你没有跟我竞争的余地，假如你要在我的地盘上找苦恼的话，我可能对你的子孙万代或者是对你周围的人都会有专门强的攻击性。这一点让我认识到，做人和动物相比有它的先进性的，我们的人能够有选择，我们能够选择与人为友，而动物可不能这么做，你不可能想象一个狮子会在有一天早上起来的时候会讲我要跟另外一个狮子为友，然而人能够。我们必须承认，在我们观看到的各个领域的领导当中，包括政界的、商界的或者是宗教界的各种领导，他们的思维里面却完全是只看重自己的权力或者金钞票等等这些名与利的东西。不久之前，我65岁了，那个时候我问我的一个专门好的朋友，他也是一个世界知名的演讲家，叫吉克吉勒。他当时是79岁，我问他你会可不能退休？他特不强烈地反对讲，在《圣经》里面没有提到过退休，而且《圣经》里面所有产生强大的阻碍力的人都没有低于80岁的，我现在是重新充满活力，而不是要退休。我现在重新充满激情与活力的目标确实是要告诉我们的世界，我们要有一个不同的领导力模式，不管是在政界、商界依旧在宗教界，我们的领导应该是为我们的企业和职员服务，而不是被服务。当我提出服务型领导的时候，人们不是专门理解，人们认为服务和领导这两个词是不能联系在一起的，而实际上他们认为这种服务是取悦于人，我们所提到服务型领导中的服务并不是取悦的意思。在领导力当中有两个部分，其中之一确实是要有远景，要明白你所领导的团队去向哪里，假如我们没有远景的话，就会变成自我中心的领导，我们不明白我们的目标是什么，也因此只可能聚焦在我们自己身上。领导力的第一部分确实是远景和方向，接下来确实是执行。我们有了远景和方向之后，就要领导我们的团队进行执行，而执行的过程当中，就有从等级开始的程序，我们的团队成员看到我们的远景和方向之后，才可能开始行动，而这确实是第三部分服务型领导的开始，也确实是讲我们要从最底层开始，把原来作为最底层的层级搬到最高层来，我们要为我们的团队成员进行服务，以关心他们执行和实现我们的愿景和方向。假如我们不把原来的三角形倒过来的话，我们就会成为自我中心式的领导，在如此的等级制度当中，我们会把领导作为专门的阶层享受专门的特权，假如我们看到服务型领导的情景当中，就会看到完全不同的做法，在如此的情景下，我们的领导真正关怀是他们的团队成员、是客户，而不他们自己，也只有是在如此的情景当中，我们才能够实现我们的远景，达成我们的目标。《不把你的顾客丢了》这本书确实是研究在作为服务型领导的伟大的公司里面，我们的领导是如何为客户服务的，如何实现宏伟的目标。像我们在这本书当中提到的公司包括KFC、必胜客等等这些跨国公司，他们目前在中国差不多有几千家的分店了。这本书当中记录下来了他们在如此进展历程当中最初两三年时刻内所做的事，因为在这段时刻是最困难拓展业务的时刻。我们把它展现出来跟大伙儿分享出来，尤其是在我们的领导者成为经理人的时候，专门容易出现一个现象确实是，以为自己有所不同，以为自己确实是成为自我中心式的人，把自己看得专门重，把公司和团队的目标看不清或者是没有实现领导的角色。《共好》这本书是关心大伙儿建立一个服务型文化如此一本书，在这本书当中我讲述的是位女性治理者，她在成为一家工厂厂长、总经理的时候，在第一天上班的时候特不地失望，她失望之极就决定出来走一走。她四处走一走，发觉那个工厂里面只有一个部门是让她中意的，那个部门是在整个工厂里面最后一个环节的部门，是工作最好的，然而她听到关于那个部门一些评论是，那个部门的经理首先是应该辞掉的一个人，他们认为那个部门经理是爱找苦恼的印第安人，因此她在那个时候，正好走到一个椅子旁边坐下来，这位部门经理看上去不是专门快乐，我们这位女总经理问那个人什么缘故，他讲我听讲我们的工厂里面来了一位女性领导者，在部门经理眼里，属于像西方女巫婆如此一种人，那个时候这位女经理告诉他，我确实是这位新来的领导者，这位部门领导者讲，我一定被解雇了的。当时我们的这位女经理问部门经理讲，什么缘故会认为自己会被解雇，同时还讲我看到你那个部门是工作最好的，我什么缘故要解雇你呢？她也同时问什么缘故他的部门工作得如此好？部门经理解释讲，所有如此的秘密确实是共好的原则，女经理问什么是共好？部门经理就回答讲，这是他爷爷曾经教给他的一个方法，他的爷爷尽管只是一个艺术家，并不是企业治理者，然而他的爷爷明白如何理解人类或者理解人的需求，实际上共好的精神确实是松鼠的精神、海狸的行为方式和大雁的天赋。他的爷爷在教给他这些精神的过程当中，把他带到一个地点告诉他，我将小憩一会儿，你就观看松鼠就好了。在爷爷醒来的时候，他问观看到了什么，这位部门经理回答讲，这些松鼠工作特不努力，假如我们也如此工作努力的话，我们回答到特不伟大的目标。爷爷问部门经理，什么缘故松鼠工作得这么努力，部门经理讲，是因为他们觉得他们的工作专门重要，爷爷回答讲，这不光是重要的问题，而且他们还有专门明确的愿景和目标，他们不光是要做专门重要的工作，同时他们不是为他们自己工作，而是为所有其他人共同工作，完成一项共同的愿景，如此的一个共同的愿景就激励着他们努力地工作。还有一天是晚上的时候，因为下雨了，第二天早晨的时候池塘的水都满上来，那个时候海狸面出来工作了，他的爷爷又把他带出来，一般情况下海狸只是在晚上工作，然而由于雨水的缘故，你现在要观看的是，在现在工作的海狸，看看它们谁是领导者。在通过一段时刻观看之后，我们这位部门经理回答讲，他们实际上没有领导，你看不到谁是海狸头，他们每一个人都在埋头地工作。因此他的爷爷告诉他，另外一个治理的原则确实是，像海狸如此，实际上是不需要在背后有一个领导者监控他们，他们了解自己工作的意义，同时为此努力工作。这确实是服务型领导的精髓，实际上我们的这些领导是为我们的团队成员服务，让他们赢，让他们实现自己的目标，而领导力确实是决定他们能够给他们的团队成员什么样的支持，以使他们得到自己所需要的一些经验，赢得他们最高水平的能力的进展和取得最大目标的实现。在传统的等级制度当中，我们要了解每一个级不团队成员的责任，同时意识到我们的工作是有多么重大的意义。在那个基础上，我们要把我们的等级制度颠倒一下，我们的领导层要处于最底层的部分，为我们的其他团队成员进行服务，关心他们实现目标。最后一个关于领导力的秘密确实是处于最底层的领导者，他们在那个时期要做些什么呢，确实是要有大雁的指挥和天赋。一天早晨一群大雁飞过来，他的爷爷让我们这位部门经理观看一下大雁，这群大雁是来自加拿大，他告诉他的爷爷讲，我差不多明白了大雁是V字型飞行，假如我们的领头雁是飞行一段时刻之后累了，后面的大雁会飞上来，如此循序前进，每一个人实际上都变成了潜在的领导者。他的爷爷讲，对，这是事实，然而这不是我想让你观看的。我想让你看的确实是大雁在飞行的过程当中，会制造出如此一个叫声，听起来有一点像噪音，然而你明白他们什么缘故要发出如此的叫声吗？是因为他们可怕依旧要发出某种警告，实际上不是，彼此在鼓舞、加油。名人名言1.企业即人名人名言1.企业即人——曰本经营之神松下幸之助2、企业最大的资产是人——曰本经营之神松下幸之助3、用人不在于如何减少人的短处，而在于如何发挥人的长处——闻名治理学家彼得·杜拉克4、卓有成效的治理者善于用人之长——闻名治理学家彼得·杜拉克5、一个公司要进展迅速得力于聘用好的人才，尤其是需要聪慧的人才——世界首富比尔·盖茨《在不把你的顾客丢了》这本书当中，我们告诉人们如何使我们的顾客得到最好的服务，同时我们在书中会提到，让我们的团队成员理解他们的工作的重大意义，我们作为领导者应该做的是专门好地对待我的团队成员，让我们的团队成员专门好地对待我们的客户。小小的故事里蕴含着大的道理，让你考虑，让你体会，让你感悟，给予你光明，给予你启迪，甚至改变你的一生关于责任在波涛汹涌的大海上，一艘轮船不幸失事。大副带着幸存的9名水手跳上了救生艇，在海面上漫无目标地漂流。10天过去了，大伙儿依旧看不到一丝获救的希望。大副守护着仅存的半壶水，不许那9个人碰它一下——有水就有活下去的希冀，没有了水，大伙儿就再也难以撑下去了。大副是救生艇上惟一带枪的人，他用枪口对着那9个随时都有可能疯狂地冲上来抢水的水手，任凭他们对着自己咒骂咆哮。在这9个人当中，最凶悍的是一个秃顶的家伙。他把眼睛眯成一道缝，威胁地盯着大副，用他那沙哑的破嗓子奚落他道：“你什么缘故还不认输？你无法坚持下去了！”讲着，他猛地蹿上来，伸手去抢壶。大副毫不客气地用枪对准了他的胸膛。秃顶叹一口气，乖乖地坐下了。为了爱护这半壶维系着生命之希冀的淡水，大副已是两天两夜没有合眼了。他告诉自己一定要挺住，否则，秃顶他们会用鲁莽的举动亲手把所有落难者推进死亡的深渊。然而，干渴和困倦折磨得他再也撑不下去了，他握枪的手一点点软下去，软下去……惶急中，他难道把枪塞给了离他最近的秃顶，断断续续地讲：“请你……接替我。”然后就脸朝下跌进了船舱。十多个小时过去了，拂晓时分，大副醒了过来，他听到耳畔有个沙哑的声音讲：“来，喝口水。”——是秃顶！秃顶一只手拿着淡水壶，另一只手稳稳地握住枪对着其余8个越发疯狂的水手。看到大副满脸不明白，秃顶略显局促地讲：“你讲过，让我接替你，对吗？”一轮朝日终于送来了一艘救援的船。启发责任感是维系一个团队的最重要因素。不管我们是治理者依旧被治理者，都应该具有高度的责任感，学会从全局动身，整体把握，使整个团队具有凝聚力。轻松一下吧！关于协作美国加利福尼亚大学的学者做了如此一个实验：把6只猴子分不关在3间空房子里，每间两只，房子里分不放着一定数量的食物，但放的位置高度不一样。第一间房子的食物就放在地上，第二间房子的食物分不从易到难悬挂在不同高度的适当位置上，第三间房子的食物悬挂在房顶。数日后，他们发觉第一间房子的猴子一死一伤，伤的缺了耳朵断了腿，奄奄一息。第三间房子的猴子也死了。只有第二间房子的猴子活的好好的。轻松一下吧！一天,小美和她男友开车出去兜风,车快没油了,刚好旁边有个加油站,开过去的时候,突然一阵狂风把小美男友的帽子刮跑了.一天,小美和她男友开车出去兜风,车快没油了,刚好旁边有个加油站,开过去的时候,突然一阵狂风把小美男友的帽子刮跑了.小美的男友对她讲:"我去捡帽子,你帮我加油."男友刚跑开不远.就听到小美在他后面大喊:"加油！加油!"启发—启发—第二间房间里猴子明白得互相协作而取得食物，因此能够和平相处，那么我们人类亦是如此，在一个团队中，只有彼此合作，相互交流，才能开创新的局面，作为治理者更是要注重组织好，协调好内部关系，使整个团队保持着昂扬的斗志。 Zara和H&M的营销策略对比[摘要]西班牙的ZARA和瑞典的H&M，目前为国际上两大成功的服装零售品牌，两家公司的成功得益于其独特营销策略的运用。本文旨在总结归纳两家公司营销策略上的异同点。为大伙儿提取一些可借鉴的经验。[关健词]ZARA、H&M、营销策略

(一)引言

西班牙知名服装品牌ZARA属于在西班牙排名第一、垒球排名第三的服装零售商Inditex公司旗下的品牌，该公司在全球拥有近2000多家分店，其中ZARA是Inditex公司9个品牌中最闻名的旗舰品牌，被认为是欧洲最具研究价值的品牌。ZARA已在全球57个国家和地区拥有分店，同时每年都以70家左右的速度增长。尽管ZARA连锁店只占Inditex公司所有分店数的二分之一，但其销售额却占到了公司总销售额的75％左右。

瑞典H&M公司，全称Hennes&Mamitz，是由其创始人ErlingPersson在1947年创立于瑞典的服装零售连锁企业。目前公司在欧洲和北美的29个国家和地区拥有其零售店，每年销售货品超过5，5亿件，已成为欧洲最大的服装零售连锁企业之一。

这两大服装零售业的巨头，能在欧洲及国际市场上取得成功，归功于他们独特的营销策略。本文旨在比较这两家公司营销策略的异同。为大伙儿提取一些可借鉴的经验。

(二)ZARA与H＆M的营销策略比较

1)产品策略

ZARA和H&M采纳的差不多上“少量、多款”的产品策略，两者都打破了传统服装业界季节的限定，在同一季节内也会不断推出新颖款式供消费者选择。

ZARA的“少量、多款”产品策略的实现，依靠的是公司对时尚信息和消费者反馈信息的快速采集与共享，而这要紧缘于以下两个系统的构建。

*庞大的设计团队的构建：ZARA拥有一个两百多人组成的，特不强大的新产品开发团队，该团队包括三类人员：设计师、市场专家和生产经理。其中约有一百多人为设计师，平均年龄不到30周岁。年轻的新产品开发团队对时尚有着敏感准确的理解，他们从米兰、巴黎时装秀取得灵感，识不流行的时尚趋势，设计与这些趋势相匹配的各种款式。ZARA只需几天的时刻就能够完成对歌星的装束或顶级服装大师创意作品的模仿。从流行趋势的识不到将迎合流行趋势的新款时装摆到店内。ZARA只需两周的时刻，而传统生产方式下那个周期要长达到4-12个月。

*信息共享体系的构建：ZARA的每个门店，都安装着彼此独立的信息系统。每天晚上，位于西班牙西北部拉科鲁尼的ZARA总部，会和每个门店交换大量原始数据，数据细致到每款产品卖了几单、尺码、颜色、数量、卖出时刻、支付方式、折扣信息、价格调整等。之后，各部门会依照需要分解数据，以对各地市场做出推断。而这些所猎取的信息又会及时反馈到ZARA的设计总部。设计师们依照各地的流行情报信息来进行设计流行趋势的识不。而每个门店经理手上的PDA为其沟通的有效工具，能够通过PDA向西班牙总部发出订单，能在PDA上猎取总部给他们的建议订货量，还能够利用PDA与总部产品经理进行直接沟通。

H＆M为实现其“少量、多款”的产品策略同样也在以下方面做出了努力。

*消费者需求信息猎取体系的建立：为了更准确地满足消费者真实需求，公司制造产品采取了一种“推一拉”的方式，即除了把公司认为消费者想要的产品“推”给消费者外，更要用消费者想要的商品来“拉”住消费者。公司设计团队不定期地在东京、巴黎、纽约及其他要紧的对尚之都旅行，从T台时尚到街边流行到处捕捉时尚灵感、设计出具有吸引力的产品。

*信息共享体系的建立：H&M总部和22个生产办事处的所有部门间的沟通基于一个名为ICT(InformationandCommunicationTech-nologies)平台，在H&M的总部。设计与采购部门协同工作，每个设计理念都有一支设计师、采购员、助理、打版师、财务总监及部门经理组成的团队，如此能够在设计初期便着手在价格、市场反馈和流行时尚之间取得平衡，而这些人员的日常信息沟通借助的确实是ICT平台。ICT为H&M建立了一个环型的信息反馈机制，销售、库存、采购打算和生产能力的信息变得完全透明，使多品种，更新频率较高的产品的治理成为可能。

2)价格策略

两家公司的在价格上都采取低价策略。ZARA的目标消费群是收入较高并有着较高学历的年青人，要紧为25-35岁的顾客层，H&M也将目标消费群定为15-30岁的年青人，这一类的购买群体具备对时尚的高度敏感度并具备一定消费能力，但并不具备经常消费高档奢侈品牌的能力，两家公司频繁更新的时尚低价产品正好能够满足这类人群的需求。然而，因两家公司采取了不同的供应链策略，因此虽同为低价，却仍然存在着明显的差异。

ZARA为确保其“少量、多款、平价”的商品以“极速”方式送达客户手中，将大部分生产放在欧洲。在西班牙，ZARA拥有22家工厂，其50％的产品通过自己的工厂生产，50％的产品由400家供应商完成。这些供应商有70％位于欧洲，其他则分布在亚洲。如此的地理位置是为了保持其供应链的响应速度，但却在一定程度上提高了其物流成本。为确保商品传递的迅速，ZARA还坚持以空运方式进行商品的运输，也使其成本进一步提升。

与ZARA不同。H&M在供应链的构建上更看重成本的因素，公司产品的制造环节被完全外包给分布在亚、欧、非洲及南美的约700家制造商(大部分在盂加拉、中国、土耳其)。公司依照其销售产品的差异，采纳了双供应链策略：①管控欧洲生产的快速反应供应链，大约一半的前沿时尚产品在接近欧洲市场的欧洲国家(要紧是土耳其)制造，此类商品需要较短的交货周期(最短3-4周)，以便及时依照销售反馈做出调整；②管控亚洲生产的高教供应链，另一半的差不多款产品时尚风险较小，交货周期能够相对延长(最长6个月)，为保证低价和质量则安排在低成本的亚洲国家(要紧是中国、孟加拉等国)制造。

通过以上供应链的调整和安排，使H&M在价格上能够采取比ZARA更低一层的策略。据统计，H&M的时装价位比ZARA约低出30％～50％。

在价格折扣方面，两家公司也都采纳少折扣策略。因两家公司的产品差不多上“少量、多款”，消费者如不在第一时刻购买，就存在着再也买不到的风险，因此往往无法等到季末或岁末打折就会迅速购买。正是利用了消费者的这种心理。两家公司的物资上柜后几乎都能在短时刻内销售一空，只会剩下少量不受欢迎的产品留在季末或岁末打折。在这方面ZARA的成绩尤为突出，ZARA的打折商品数量平均约占它所有产品总数量的18％左右，约只有竞争者的一半水平。以H＆M经营状况最好的2001年为例ZARA平均打折商品占7％，H&M则为13％。

3)销售渠道策略

为将商品以迅速、平价的方式送达消费者手中。两家公司又都不约而同地采纳“直营”策略。ZARA和H&M作为服装品牌的同时，也是零售连锁店的品牌，他们在世界各地拥有大量的连锁店铺，而为达到商品传递迅速、价格低廉的经营目标，两家公司的连锁店铺差不多由总部进行直营，物资由总部集中进行调配。

尽管如此，H&M并未放弃在销售渠道的拓展上的创新，到目前为止其销售渠道虽仍以直营店为主，但其目录销售、在线销售的业绩却在持续增长。1980年，H&M收购了RoweHs公司，开始在瑞典、芬兰、挪威和丹麦进行目录销售；1998年，H&M在瑞典开设了网上商店，随后在芬兰、挪威、丹麦都开通了在线销售。在取得初步成功的基础上，2006年秋天，荷兰成为其在北欧地区以外首个开设在线销售的国家。2007年秋季，德国和奥地利可能也将启动在线销售。

与H&M的创新不同，ZARA始终坚持其“直营”策略，并表示在短期内可不能改变。因为他们坚持认为让顾客进人店铺，直接接触商品，体验商品才是最好的经营方式。

两家公司也都致力于在各国铺设直营店铺。ZARA是于1975年，由一位一般的铁路工人的儿子——阿曼奇奥·奥特加·乔开创的一家小店铺。进展至今，ZARA已在全球57个国家和地区拥有分店，同时每年都以70家左右的速度增长。ZARA零售终端网络现已覆盖到五大洲，ZARA位于欧洲的零售店所占比例最高，并以德国、法国、英国等欧洲国家的中产阶级为其消费主体，在H&M店铺较多的北欧地区。店铺数量相对较少，例如其在挪威只有首都奥斯路1家店铺，芬兰也就只有包括首都赫尔辛基在内的两个都市的3家店铺，而H&M在挪威的46都市、芬兰的26个都市都有店铺分布。

H＆M于1947年在瑞典创立。1964年开始开拓国际市场，现在已在全球28个国家和地区拥有分店。1964及1967年H&M首先进入邻国挪威和丹麦，这两个国家与瑞典在有相似的文化、经济水平、价值观念、气候条件，这些相似性关于没有什么国际化经验，刚开始跨国经营的H&M公司来讲有助于减少经营风险。此后公司差不多也采纳由近及远的接触扩散方式，先在接近原有市场的国家开展经营活动，当经营活动达到一定规模再建立生产与服务机构。H&M在全球的店铺覆盖国家没有ZARA广泛。几乎没有涉足ZARA积极开拓的南美市场，也正体现出H&M的这种慎重经营，稳步扩张态度。尽管H＆M当前的主营区域仍然是欧洲，但2007年3月在香港首家店铺的开张、4月上海两家店铺的开张、以及其中文网站的建立都表明了其在亚洲，尤其是中国市场蓄势待发的姿态。

4)促销策略

与以上营销策略中，两家公司具有的部分相似点不同，在促销方面，两家公司采取了截然不同的策略。

ZARA几乎不作广告宣传，它的广告成本仅占其销售额的0-0.3％，而行业平均水平则是3.5％，广告费用的节约几乎成为它另一方面的利润来源。

ZARA的品牌宣传要紧靠以下两个方面来实现：一是其产品结构自身的特点。以时尚、现代且丰富的款式结构配合合适的价格吸引消费者。并以快捷的更新速度抓住消费者的购买心理——“一旦看中而不购买，专门快就会没有货”；二是依靠其优越的地理位置，和时装摆放与展示方式：①地理位置选择方面：ZARA一般都将店铺开在高档商业区和繁华的交通枢纽。尽管在这些地点开店的成本费用专门高。但ZARA总是在店里留出宽敞的空间，为顾客营造一种宽松愉快的购物环境，2000年ZARA店的平均面积为910平方米，到2003年底，ZARA在垒球连锁店的总面积达68.6万平方米，平均每个分店的面积为1096平方米。②橱窗展示方面：ZARA聘请多名时装设计师从米兰、巴黎时装秀取得设计灵感，利用高档品牌提早公布时尚信息的传统(如3月公布秋冬季时装、9月公布春夏季时装。公布时刻和真正的销售季节中间通常有6个月的时刻差)，使得时尚杂志还在预告当季潮流时，ZARA橱窗已在展示这些内容。③店内布置方面：ZARA店里表服一般不是按货品种类堆放，而是上表、裤子、皮包、配饰搭配放在一起。让顾客专门容易一动心买走一整套东西。优越的地理位置、颇具特色的橱窗设计和独具一格的店内展示都使得ZARA不用打广告也具有非凡吸引力。

H&M的品牌促销与ZAlLA走的是完全不同的路线。将廉价大众品牌与时装大师联系起来的方式能够讲是他们在时装界的首创。2004年和2005年H&M聘请了被称为“时装界恺撒大帝”的名设计师卡尔·拉格菲尔德(KarlLagerfeld)和前披头士乐队成员PaulMeCartney之女，闻名设计师斯泰拉·麦卡特尼(SteUaMeCartney)为品牌设计服装。当2004年11月，与卡尔·拉格菲尔德(KarIL,Lagerfeld)的合作开始时，当月就创下了营业额飙升24％的佳绩。2006年推出了荷兰服装设计师维克多(VIKTOR)和罗尔夫(ROLF)设计的新款服装系列，在斯德哥尔摩以及欧洲大都市引起了疯狂抢购热潮。2007年更是推出了MbyMadonna系列，利用国际巨星麦当娜的设计系列配合中国香港与上海的新店铺开幕。(三)小结

营销策略并无定式，并非将成功经验照搬过来，中国的企业就一定能获得成功，但ZARA、H&M的运营方式值得我们的企业去考虑，通过对两家营销策略的比较分析，不难看出，是否拥有“快而准”的市场应对方法，将成为衡量服饰品牌核心竞争能力的标尺。准确地了解各分店销售情况和库存状况，做到准确配货，准确地进行销售预测与分析，企业领导及时准确地做出营销决策是这两家公司成功的关键。而在“快而准”的背后则离不开适时有效的信息化治理系统和高效物流系统的支持。中国服装企业在提高产品质量、档次的基础上，需尽快提高企业快速反应的能力，适时地完成市场预测、市场营销和治理方式的革命。改变原先落后的治理思维和业务处理模式，从而真正规范企业流程，实现利润的增长。达芬奇睡眠法

画坛泰斗达·芬奇是一位刻苦勤勉、惜时如金的人，他制造的定时短期睡眠延时工作法甚为人们所称道。这一方法是通过对睡与不睡的硬性规律性调节来提高时刻利用率，即每工作4小时睡15分钟。如此，一昼夜花在睡眠上的时刻累计只有1．5小时，从而争取到更多的时刻工作。

前几年，意大利闻名生理学家克拉胡迪奥·斯塔皮参照达·芬奇的方法，对一位航海运动员进行了长达两个月的类似睡眠试验。经测试，受试者的逻辑思维和经历运算等能力均完好无损。这讲明达·芬奇睡眠法不仅能满足机体代偿功能的需要，而且还预示着利用人体生理潜力的宽敞进展前景。

然而，有味的是，在20年前，一位画家就这一方法进行了亲身试验，证实了它的有效性。但是不到半年时刻，他又回到正常的8小时睡眠上来。谈及个中缘故，画家不无幽默地承认自己并非天才，更不明白这些多出来的时刻该如何打发。

==case1==

一个提醒：当你处于θ波时，你的大脑细胞会调整它的钠离子和钾离子的比例。钠&钾离子的比例涉及到细胞渗透压和细胞间物质的传送。通常情况下，我们都处于β波，是一种轻微的紧张状态，这使我们的钠&钾离子的比例逐渐失衡，这确实是引起我们感到疲劳的缘故。一个段简短的θ波(5~10分钟)就能够恢复我们的钠&钾离子的比例平衡并让我们感到精神百倍。这也是小睡带给我们的好处。

转变为我睡眠的睡眠周期并不是一件难事，我是逐渐调整的。慢慢减少晚上的睡眠时刻，并在傍晚设置一个小睡时刻。小睡的时刻只有2个选择，20分钟或90分钟。20分钟的小睡只让你进入第一个睡眠时期，幸免你进入更深的睡眠，使你醒来时精神百倍。

==case2==

本文重点并非关注是否缺乏睡眠，而是关于如何更聪慧地睡觉，讨论什么才是符合我们自然天性的睡眠方式

我总是和不人讲，每天只需睡6个小时，甚至仅仅4个半小时就足够了。个中的秘密并非缘于睡眠的质量，而在于睡眠的时刻本身——假如睡眠时刻为90分钟的倍数，这将会改变你的人生。

1个半小时

3个小时

4个半小时

6个小时

7个半小时

上面这些数字应该确实是你所应得到的睡眠时刻，这也是你躯体自然的生理需求。我向毛主席保证，假如关掉闹钟后去睡觉，醒来时再看一下钟，你会发觉一共睡了90分钟的倍数时刻。而那个90分钟，便是所谓的睡眠周期。

一般来讲，我在晚上睡3个小时，并会在傍晚打盹小憩90分钟。加起来一共也就4个半小时，而我的头脑能够一直保持清醒，感受睡眠充足且精神饱满。假如想了解缘故，就看看下面这些科学的解释吧……

“哈佛大学的研究组对志愿者们进行了针对一项视觉任务的专门训练，任务要求志愿者从屏幕上快速转变的一些图案中，指认出特定的图案。10小时之后再次进行测试时，休息过90分钟的志愿者组要比那些没有休息过的完成得好。而事实上，他们和那些休息了一晚的志愿者们几乎完成得一样棒。”

“研究指出，睡眠时刻并不是醒来后是否清醒的缘故，关键则是睡觉时所完成的睡眠周期个数。每个睡眠周期都有五个明显的时期，分不显现出不同的脑波征象。从我们研究的角度来讲，这意味着平均每个睡眠周期有90分钟：65分的正常睡眠期，或者讲非REM期（REM：快速眼球转动）；然后是20分钟的REM睡眠期（现在大脑做梦）；最后的5分钟又是非REM期。一般来讲，REM期在较早几个睡眠周期中，持续时刻较短（少于20分钟），而在后几个周期中为时更久（多于20分钟）。假使我们在没有设置闹钟，同时没有任何其他外界干挠的情况下自然睡眠，平均会在90分钟的倍数时刻后醒来——举例子来讲，就像4个半小时、6小时、7个半小时、或者是9个小时等，而非7个小时或8小时后醒来，因为这些不是90分钟的倍数。处于两个周期之间的时刻段，我们并未真正处于睡眠状态：该时期人的意识模糊模糊，假如现在未被干扰（如光、严寒、尿急、噪音等刺激）的话，将会进入下一个90分钟的睡眠周期。一个只睡了四个睡眠周期（即6小时）的人，通常比那些睡了8至10小时但未完成（最后）一个睡眠周期的人，感受休息更充分。”

因此这也解释了，即使睡足8小时后，我照旧感到疲乏、晕乎乎的，又或者讲睡了4个钟头时，是几乎不可能醒得过来的。作为一般人，我们几乎从小都被教育过，要“睡足8个小时”。尽管如此（的教育是错误的），仍然依旧会有一些人感受睡得比不人好。这是什么缘故呢，难道讲上述理论有误？因此不是。真实情况是因为那些看上去并未完成最后一个睡眠周期，然而仍然感受休息专门充分的人，实际睡眠时刻大都接近7个半小时，或者9个小时（还有一个缘故，即每个人的睡眠周期时刻长度亦有不同，这点在文章最后有讲明）。

打盹是直接改善θ脑波的关键。θ脑波，即超意识脑波。在清醒时，更多的θ脑波，就意味着拥有更高的制造性智力

据讲历史上那些“高产”的名人，绝大多数深谙此理并恪守之。列奥纳多·达芬奇、托马斯·杰斐逊和巴克明斯特·弗勒都一直使用那个的“技巧”，另外还有诸如尼科拉·特斯拉、托马斯·爱迪生、拿破仑和温斯顿·丘吉尔等聪慧的“大脑”们更是同时利用打盹休息获益许多。

另外打盹大概还有长寿的好处，弗勒活了87岁，达芬奇到60多岁才挂点——他们都活了各自所处时代男性平均寿命的两倍！

趣味知识：当大脑处于θ脑波状态时，脑细胞会重组钠钾比率。钠钾比与渗透作用有关，渗透作用即各种化学物质出入脑细胞的化学过程。在一个长期的β脑波状态后，钠钾比就会失去平衡，这确实是造成所谓的“精神疲劳”的要紧缘故。而一个短暂的θ脑波期（约5至15分钟）便能够恢复正常的钠钾比，也确实是讲恢复精神状态。

人类原始天性更适合于多相睡眠，而非我们所适应了的单相睡眠行为。单相睡眠，相当于人们普遍的睡眠行为，即晚上睡觉，白天干活。多相睡眠，则是指在一天内分布存在多次的睡眠／清醒事件。假如一天睡眠打算中含一次午睡，那确实是一个多相睡眠的例子了。

首先，自然界中几乎所有动物的行为差不多上多相复杂性的。而且多相睡眠是人类婴儿时期占主导地位的睡眠方式，只有在稍年长后，儿童才逐渐被断绝了午睡的概念。此外，当人们与外界环境隔绝联系后——保证无法从自然因素（如阳光），或人为暗示（如钟表、电视节目）来推断实际时刻——将倾向于表现出更多的短暂睡眠行为，而非保持只“夜晚”才发生的单相睡眠。最后一点，小睡打盹——即短时刻的睡眠——比起长时刻的睡眠来讲，在提神醒脑方面更为有效。

然而专门遗憾，我们大概都已“忘了”这种符合生理自然天性的睡眠方式，维持着一尘不变的9点睡5点起的作息适应。

从单相睡眠适应转变到多相睡眠并不是一件专门困难的事——然而要循序渐进,逐渐减少夜间睡眠，同时在傍晚小睡一会——关于小睡，你应该只选择两种时刻长度：要么20分钟，要么90分钟（或者90分钟的倍数）。因为打盹20分钟能让你只进入睡眠的第一时期，而可不能跌进深度睡眠，才能在醒来后能够获得一定的休息效果。心理小测试看你有多自信新来公司报到的4个新进人员正好走在一起。假如要你选择的话，你认为最早出人头地的会是谁？1、身材一般，略显胖的男性2、最高的男性3、最矮的男性4、中等身材的男性选择1：不拘小节的乐天派。尽管具有自卑的潜在因子，但随时都有爽朗的方法，是个没有太多苦恼的人。此外，不喜爱努力，凡事都喜爱让给不人去做。选择2：对手自己的体态及外观没有自信，强烈地想要完全改变自己。过于自卑，做任何事之前都有无法成功的强烈感受，还可能总是艳羡成功的人。选择3：尽管有自卑感，但自卑感反而会成为踏板，激励你往上爬升。常常会自我鞭策道：“如何能够输给你！”一旦身处逆境，反而转化成一种反弹力，激发出干劲。是属于比较不扭的一型。有时专门讨厌平凡的情况。选择4：尽管没什么自信，但也可不能感到自卑。重视的不是外形，而是实力。没有波澜起伏的人生。如此的人大多走向平凡的人生之路。2010年第2期（总第13期）指导老师：李道芳缪群道高艳陈永利主办：治理系学生会就业指导部我校应用型治理人才走俏上海3月23日，我院治理系党政一行应上海海菲教育治理有限公司的邀请，参加了由该公司组织的近50家公司与近200名来自全国知名高校毕业生的就业洽谈仪式。会上，李道芳主任和缪群道副书记等对我院应用型人才的培养模式作了推介，受到一致好评。就业洽谈中，治理系11名毕业生全部签约，其中有5名学生甚至被几家招聘单位相中，反映出企业对应用型、能力型、创新型、创业型人才的强烈需求。在上海的一天半行程中，治理系一行还重点走访看望了14位往届毕业生。在上海彩森进出口公司，不仅有5名往届毕业生在该公司工作，今年又有6名治理系毕业生在此实习。该公司贺经理反映：6名毕业生表现良好，专门可能全部安排就业。他们对合肥学院的毕业生情有独钟，因为公司之前招入的5名毕业生，由于工作出色，得到高度认可。其中：08届会计专业毕业的程美玲现已升为公司主办会计；09届公共事业治理专业毕业的陈孔燕以优异的表现荣获该公司当年度“优秀职员”称号，今年又取得了每月100万美元以上资金进出的不俗业绩。通过在上海的短暂调研、走访，我们不仅看到合肥学院的毕业生走俏上海，同时在与企业界人士交流中也发觉：培养企需对路和高水平应用型人才，还需要不断探究、改革和努力。考研小贴士考研是许多在校大学生的选择，关于考研的最新资讯与信息对预备考研的同学会有一些关心。考研如何选择专业?遵循什么原则和方法？在此都有解答。专家解析报考专业的原则和方法一、专业划分专家将专业划分为三大块：热门专业、冷门专业、新兴专业。二、如何选择专业报考志愿和今后毕业就业这中间隔了好几年，存在一个时期，因此要理智地做出推断和选择。首先要把握经济和社会的宏观走势，推断社会各行业微观需求。其次要了解行业特点，分析需求总量。再者能够参照国外情况。最后必须了解专业办学情况。三、挖掘自身素养在对各个专业有了大概了解的基础上，还要深刻地认识自己。归纳起来，确实是如此几条原则：兴趣第一、扬长避短、考虑需要。1、兴趣是选择专业的首要因素2、学科基础3、学习实力4、性格与抱负5、家庭与其它负担6、是志在必得依旧后路宽广。

最后专家指出，报考专业切忌鼠目寸光，人云亦云和过于急功近利。考研成功必不可少的五大经验一、要有信心二、善于调整情绪三、多交朋友

四、提高学习效率五、重在行动，坚持不懈，专注考研通过慎重考虑和理智推断，为自己的以后作出选择。假如考研，就尽早给自己定一个目标，拥有一个既定的奋斗方向，经常关注考研政策与信息。有句话讲的好：机会总留给那些有预备的人！安徽省2010年考试录用公务员公告节选依照公务员法和公务员录用有关规定，安徽省委组织部、安徽省人力资源和社会保障厅、安徽省公务员局决定组织实施全省2010年考试录用担任主任科员以下及其他相当职务层次非领导职务公务职员作。现将有关事项公告如下：考录打算和职位全省共打算考录公务员5118名。其中省直机关863名，市以下机关4255名。各机关招考职位、录用人数、职位资格条件等信息，于5月14日在安徽省人力资源和社会保障厅网（/）、安徽先锋网（/）等媒体上公布。报名1、报名方式和报名时刻全省均采纳网络报名方式进行，报考人员提交报名申请的统一时刻为2010年5月4日9:00至5月9日16:002、网上确认报考人员于报名后至2010年5月11日16：00前登录安徽省人事考试网查询是否通过了报考资格初审。通过审查的，不能再报考其他职位；尚未或未通过的，在2010年5月11日16：00之前可改报其他职位三、笔试1、笔试时刻和地点笔试时刻：2010年5月30日。上午9：00——11：00《行政职业能力测试》下午14：00——16：00《申论》或《专业知识》，笔试地点：各设区的市级政府所在地。2、笔试成绩笔试后按《行政职业能力测试》和《申论》（或《专业知识》）两科5：5的比例合成笔试成绩，并从高分到低分排序。面试不易路在何方2010年4月21日，中国银行深圳分行托付深圳鹏劳人力资源有限公司招聘银行柜员的招聘会在治理系召开。全院各系到场参加应聘的2010届毕业生有六十余人，全场招聘会持续了三个多小时。最终只有十余人获得复试的机会，他们将会和我省其他高校的面试成功者一起参加接下来的层层选拔。招聘结束后，该公司人力资源供应部招聘经理王丽以招聘者的身份对十余名有资格参加复试的同学进行了面试培训