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文档简介
管一1.下几项活动中,哪项不属于管理活动A.部队中班长与战士谈心
钢家定自已练习计划。C.企业上计师财部进行检查医院外科主任主持会诊。2.以哪个管理学家被称“科学管理之”?西
B.德鲁
泰
约“运悱之中,决胜千之”,这里的运帷”反管个能计划能
B.组织能
领职
控职4.对理员来说,需要具备多种技能,概念技能、人际技、技术技能等。越是处于基层的理人员,对于以三种技按其重要度的排列顺序为技能际技概念能C.概念技能、人际技能、技术技
B.技技能、概念技能、人际技能人际技、概念技能、技术技能5.随管理者由高的升迁程,以下哪一项正确描述其工作性质的变化,性强B.抽象,战性强C.糊,技术性强体略强6.通霍实,们可判,下哪一个论不确?工“会”而不是单纯追求金钱收入济”企业中除了正组织之,存在着正组织。新型的领导能力在于提高工人的满意度工作环境与劳动率之间有明显的相关7.科管围绕的中心问题?提动产率如增强工人的满意度C.件工资制
动定额8.彼·德鲁克曾经说过,如果你理解管理理论,但不具备管理技求或运用理工的能力比较低,你还不是一个有效管理技能、能力,而不掌握管理理,那,充其量是个术员这话说明了一哪一?有管必源管理论须管理能C.有效的管理是在实践中银炼出来的
有效的管理者=管理论掌管理技巧运在波士顿矩阵法市场增长率和相市场占有率都较高的业务属哪一?类B.问类明类狗把管理理论的各个学派称为“管理理论从林”的学者是以下哪一?泰
B.伯
C.孔
马斯11.在圣经有这样段,摩西岳耶罗斯他:种做事不对头累垮。你承担的事情太繁重,光靠你个人是完不成的。现在你听我说,我要给你一个建议..从姓出干封们长百五十长十长让们理百的种件凡是事呈报到你这里所有的小事由他们去裁这他们分担许多易处理的琐事这是帝旨意那你在长久所的百姓将安居乐耶罗的这话的管理思想以下哪几?①划分管理层次②设置职位③分权④授⑤集权③⑤
①②③
C.③④
①③④12.以下于策论述正的哪一个策主体管者。C.决策的目的解决问题或利用机会。
B.决应该循的一则是最优。决策的本质是一个程13.在些大策,于慎则常常需要利专个判的础上,通信沟通与循环反馈,使得不同意见的误差。在这种情况下,以下哪种策法合?风法
顿
C.名义小组技
尔菲法14.很多况,于织外环变化快,们制计的候应该体现划动态应性先制订一定时期内的计划后照划的行况环境化及调修正未来划相应地将计顺延一个时依次逐期向前推进这也把计与中长计结合起来这制计划方是下哪一?A网计划技B.甘图
目标理15.在分析部环时们用分,分别?物环境、生物环境、社会环境、贸易环政环境、经济环境、社会环境、技术环政环境、生物环境、社会环境、技术环政环境、经济环境、社会环境、贸易环16.在迈克尔·波特驱动行业竟争的五种力量模型中,五种力量分别是推供应商、购买方、行业内有企业、潜在进入者、替代品生产商政府、行业协会、科研机构、消费者、投资C政府、国际组织同行业争、消费、资者O.政府、行业协会、供应商、购买方、业内现有企业从1991年,海尔先后兼并了原青岛空调器厂、冰柜厂、武汉希岛、红星器公司等多大型企团资产从几千万元迅速增长至39亿元为国第一家电特型企业。种增战属于以下哪种多化
水元
C.向一体化横一体化18.某组织设有生产部销售部、务部等部门,此种部门的划方式为品分
按划
C.地区划分按程划分19.在某役,炮团亲充狙击炮手英无地挥他在前些年炮生中超群炮击领了敌人庆功会上位心待着褒奖炮团不曾竟到撤的分对这件事最理释是该领导因不了解炮兵团长的表现而错误地处分了他炮兵团长过分邀功自做,激怒了该军领炮兵长英勇战斗行动符合军事指挥官的责要求炮团没成功地培出出炮手20.彼·鲁克:“领导者的一定义就是其后有追随者。一些是思想家一些人是预言,些人都很要而且也急需但,没有追者就不会有导段明了?领权力。
领导是一种影响力,其实质就是组织成员的追与服从。领导者比思想家、预言家更重好,追随者比领导者更重要,领导只有一个义,其的义都是误。21.由于作忙时公总理明临时授其手治一重要合同结,于,判失败,董事的任时,存在以为哪一说比合?不着责,王明至少应该承担用人不当与督查不力的责任王萌没责任,他已经权给该助手承担此务了,助手就该承担全部任王已投权了,不用担责;助理只是临时承担任务,也不用担若助手又进一步将任务委托给下属,则助手也不用承担责任22.刘健一多亏、心散国全担任经,任初他人和蔼、情早上很早就能站在公司门口迎接员工如有的员工迟到不一味地批评与指责而问原主动帮助员工解决际性困难。一个月下来员工看刘总每提上班工兢业而且待人情原迟到退员都能按时下了从这事来是什么权利使刘总产生这么的影响力?的力力感召23.对邦因为怀能韩谋反而将其捕获之后,君臣之间有一段对话,刘邦问“你能兵多”韩信答“陛下可领兵十万邦又问领兵少?韩回答多益善邦十分,道然如此,为何你始终擒”韩答“因我两不样,善将,我于兵段里关他刘邦之间不同点描述最合下哪种导论的基观?领导特理
B.领导行为理论C.领导权变理
以不是24.某大学学院的院对新来院作的刘士:一上午谈,我介绍下你的博士论文的选题以及研究情况有研究专和学术兴趣我可据为安的科李院的来判断,所现来管风最近下哪?中庸
B.9.9团队
C.1.9俱部
任型25.费德勒的权变模型中决定领导情境的三个维度括哪些权任结构、上下级关C.位力导质下素
B.职位权、领导者性格领导者素质职权力、任结构领导下的素26.最近市城公司进行某项调查发现司近有个问比突出第该地区大龄青年多,常了自己婚姻问而苦恼第,司围安不,夜的工由于担心不安工;第,些门比说发,成了研发创新的新气氛,且有一些研发员非常切从事研开工作投入大业余时间开发设计新的应用产品。以上三种象分别体现了员哪些需?生要全需尊重要C.生理需要、全需要和自我实现需要
B.社会要、安全需和尊重需要社会需要、安全要和自我实现要27.王鹏父亲了鼓他好学习,向他提出,如果下学期考试每门功课考试都能达到90分上就予丰厚的资励据望论王鹏在下列哪种情况下受到激而力学?的较,发奋努力的话有可能每门功课考试都在分上奖的西是王非常想要的
C.鹏的父亲向来是个说话算话的上三情况同存才可以小李研生业,一国的研部上。年他作极,现出最小李和同事合作成功地开发了个的产品领到了比较富的奖金开始很兴随后不久无同看到了公司奖金发放一览表了其人的金色骤然向阴沉来,第天向门领导提辞。列哪理能较当地释李到的题?需要层理
期望理
C.公平论
双理论29.在企中常见员之在献和报酬会相比你为员工最可将类人为自己的攀比对?的管人
工头司
C.他企业相同部门的人员与白己处于相或相近层次的人,如本部门的同事年月,SARS疫情还未解除时,我国政府颁布了《突发公共卫生事件应急条例。这对以后的公共卫生事件管理来说,属()。反馈制后B.应急制前控事二、项选择题31.管理的能括计划能能能能迈克·特理中基的竞战都哪些技术先差异C.集化成本领先33.以下于约贡献论,确的是阐理的普遍理教育性B.认管理活动包括五项职能C.提了管理的项则认为高结构化、非格化的组织体系是有效形式34.以下关于集体决策论述,正的有哪些?头脑风暴法要求决策人员各自独立发表自己的意见,并对别人的建议不做评。名义小技术要求小组员事先互不通气,立思考,尽可写成文字材。头脑风法要求建议要过深思熟虑,而名小组技术和德菲法鼓励奇妙想。德尔菲法往往需要专家反复修,提出意见,最后形成方案。35.以下关于三职权的论述,正确的是直线职权,是指直线管理员直接指挥下属工作的职参谋职是辅助性权力是指某种特定的建权或咨询权应该审权职能职权原属于直线部门管理人员,往往要通过投权才能获得从各个职权的关系来看,直线权最重要,另外两种职权可有可无36.以关管幅与理次系的述正的?幅大组织层次越多少C管理幅越小组织层越少管理幅度越小织层次越多37.以下关于组织文化的论述,正确的?组织文的层质属于核心体。化具有独特性和继承发展性。C.组织文化民有导向功能、约束功能、发功能。组织化是织成普通可和同遵的价观念团体识等。38.以下关于标杆管的论述,正确的是标管理的“标杆”一般是行业内的优秀企业或者组织内的优秀部门。标杆理要出优企的差并定赶案。标杆管理容易导致企业的竞争战略趋同。标杆管理容易使业陷入“落后一杆一又落后一又标杆”的追陷阱。39.以关项导论的述,的?管方格理论认为,的导方是最的导方式。在领行为分理论中,高怀低定是好式。费德勒的权变理认为,领导方式领导风格受到客观环境的影。领导生命周期理认为,领导方式领导风格取决于下属的成熱。40.卡普兰诺顿认,衡积分的制指标要?人力源客户面三案分题
C.内业程学习和成长财方41.某国企刚开了个的目,生产种型料但项开始不久遇了术难发的师耗费了整整一个月然起了攻克这项技术难关,该企总经决调动所有部所有员的量了国员工的积极性推出以下励案对于攻克技术关的工一性给予奖5万元,职称直接为高工程对此项励案能起到的果众纷纭你为该方案对以三员工的哪一类最效,为什么请结合关理论加以解。分类别
年龄
学历
现职称
年收入A50左右
科、士
左右B左右
士、士万20-25我认该方对类员工最有效。人的一行为都是由于求引起的。
中专
理工师(初级)
B类员工现称工程级企业的直接提拔为高级工程师的求强烈,而类身就高工师项奖励对于A类员吸度大对于类员工来说由于自身能力的原因,高级工程师的目标有点不切合实际,实现的难度比较大B类员工的学水平最高知识水平而且年龄为左,正壮年青年有进取心,体素高可以承受高度的作而员工龄比,身健康况不青人而且心理更倾于平的作境,对于战乐减弱对C类员来他学水平较,于接新术关这类的难工有困。3.业奖励5万元,而类工年入仅以对于引力比而A类收入为万元,于他的吸引力相而言比较小年,刚刚大学毕业的李鑫创办了一名为“好味道“的小型调样企8员都是家族成李鑫自任总经理全负责公司各项事宜产美快成消者喜的品销非常好此情况下好道公司的规不断壮固定产万到万员增到200多。在感受成功喜说的同时,李鑫也意识到前所未有的扰他来越感得力不天疲于奔命各种各样的但是,尽管如此,公司管理还是给人非混乱的觉问题出现上况原什么?应采取什么对策解决此问题(10分原因随着企业的展的大业结有动的结构与企的规模不匹配鑫一直全面负责公司的各项事宜一人的力量是有限的高管理过多干基层的事物措公开招聘专门的基层管理人才李鑫也要进行适当的分权细职能将公的不同面事交给下属员行理鑫作为高级管理者主要负责战略管理减少于层务干,这样可最限的释公的力招收业的理人才帮助李进行理改变给人混的感。改变公的组织结构,原先的家族型,改吸引外来有能但非家族人。四43.目标理哪位管学提来的要思是什么?(5分目理些缺?彼得德鲁
目标管是以目标为导以中以成为准而组和个人得佳业绩的现管理法
目标管理的优点1形成激励有效管理明确任务自我管理控制有效目标管理的缺点1关注于短目标目标设置比较困难缺乏灵活性44.以下个题任其。44-1泰科学管理原内容是什?分认为他的思想对今天我国企业的管理作有什么借鉴义分
1定理力工适原理准化原理差别记件付酬制资双方的切合作计划行分原理工制外则1管理的中心问是提高劳动生产率对工作定额,以挖工人的劳动生产率。能力与工作相匹配,让每个员工能尽其所长,同时还要对他们行培训。标准化,对员工的操作方法和工作环境标准化便于管理。差别计件工资制,激励员工。计划和执行相分离。计划部门专门研究和制定公司的计划,执部门专门执行。44-2关于管理的性质,在理论界与实践界争论颇,人管是门科学,有,管理是门。的点。分点管理的学与性,是的。理管理科性是管作一个动,其在
,们的实践活动中一应的理论与一
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