质量管理小组QC活动知识培训讲义 图表丰富

质量管理小组（QC）活动知识培训目录一、QC小组概述二、QC基础知识三、“问题解决型”课题活动程序四、指令性目标值的课题活动程序五、创新型课题活动程序六、成果的总结及发表一、QC小组概述1、QC小组的概念：在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工，围绕企业的经营战略、方针、目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的的组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。2、QC小组活动的基本原则：依据事实的管理、遵循PDCA循环、应用统计方法。3、QC小组的注册登记：每年进行一次登记。对停止活动持续半年的QC小组予以注销。4、QC小组活动课题的注册登记：每选定一个活动课题，在开展活动之前都要进行一次课题的注册登记。1、 课题类型：二、QC基础知识课题类型（五种类型）

□“现场型”：围绕现场生产开展，课题小易出成果；□“服务型”：课题小、时间短、见效快、社会效益好；□“攻关型”：课题难度大，技术含量高，活动周期长，投入资源多，经济效益好；□“管理型”：课题可大可小，难度不尽相同，效果不一；统称为“问题解决型”，是在原有的基础上改进、提高。□“创新型”：开发新产品，应用新方法，课题是以往没有的，因此无现状调查。但要有多种方案，供选择最佳方案。P（Plan）计划，D（Do）执行，C（Check）检查，A（Action）处理。即凡事先有计划，然后依据计划实施，实施后加以检查，发现问题查找原因，采取措施予以纠正，以达到一个新的水平。

2、 PDCA循环：二、QC基础知识PDCA循环的特点：

3、 PDCA活动程序：二、QC基础知识2023/3/2371、选择课题2、现状调查3、设定目标4、分析原因5、确定主要原因6、制定对策7、按对策实施8、检查效果目标达到目标未达到9、巩固措施10总结和下一步打算DPCA二、QC基础知识4、QC小组活动的具体程序：问题解决型非指令课题程序2023/3/2381、选择课题2、设定目标提出各种方案并选择最佳方案6、制订对策7、按对策实施8、检查效果9、巩固措施10、总结和下一步打算目标达到?PDCA否是“创新型”QC小组的活动程序二、QC基础知识4、QC小组活动的具体程序：2023/3/239

我们对收集的数据进行整理分析，去伪存真，判断总体质量就需要应用统计方法。供选用的统计方法有“老七种工具”和“新七种工具”。

“老七种工具”：排列图（抓重点）、因果图（追原因）、直方图（显分布）、控制图（找异常）、散布图（看相关）、调查表（集数据）、分层法（示差异）。

“新七种工具”：关联图、系统图、亲和图、PDPC法、矩阵图、矩阵数据分析法、矢线图。等等二、QC基础知识5、QC工具：老七种工具的运用途径散布图排列图简易图表调查表因果图直方图控制图QC老七种工具

序号程序方法1235678910制定对策对策实施检查效果巩固措施遗留问题确定主因分析原因设定目标现状调查选题注：1、特别有效

有效

有时采用

2、简易图表包括：柱形图、饼分图、折线图、雷达图、箭条图4二、QC基础知识新七种工具的运用途径正交实验矩阵图亲合图系统图矩阵分析PDPC矢线图QC新七种工具

序号程序方法12345678910制定对策对策实施检查效果巩固措施遗留问题确定主因分析原因设定目标现状调查选题注：1、特别有效

有效

有时采用

2、简易图表包括：柱形图、饼分图、折线图、雷达图、箭条图关联图二、QC基础知识QC小组的活动程程序在QC小组活动的程程序中解决课课题所涉及的的管理技术主主要有三个方方面：(1)PDCA循环。“四个个阶段、十个个步骤”P计划6：选定课题、、现状调查、、设定目标、、分析原因、、确定要因、、制定对策。。D执行1：对策实施。。C检查1：效果检查。。A处理2：巩固措施、、遗留问题和和下一步打算算（2）以事实实为依据、用用数据说话课题选择、目目标设定、问问题分析、要要因确定、制制定对策都要要以事实为依依据、用数据据说话。（3）应用统计工具具和方法二、QC基础知识6、解决问题所所涉及的管理理技术：2023/3/1613a、指令性课题；（上级主管部门下达）b、指导性课题；（主管部门公布推荐一批课题）c、小组自行选题。多数小组为自行选题，自行选题可从以下三方面考虑：

*

针对上级的方针目标在本部门落实的关键点选题

*

从现场或小组本身存在的问题方面选题

*

从顾客（下道工序）不满意的问题中选题

三、“问题解决型””课题（一）课题选择1、课题的一般般来源：2023/3/1614课题的名称要求求简洁、明确直接接针对问题怎样+要解决的对象+要解决什么问题题怎样：提高还是降低，增大还是缩小，改善还是消除对象：产品、工工序、过程和作作业的名称问题：质量、效效率、成本、消消耗等方面的特特性2、课题的选择方方式：三、“问题解决型”课课题（一）课题选择2023/3/1615三、“问题解决型”课课题（一）课题选择3、选题应注意的的问题：选题应注意的问问题（三个方面面）a、课题宜小不宜大大：易取得成果果、易实施、受受益后调动积极极性、易总结成成果。b、课题名称应一目目了然如：：“对流动灌包机进进行小袋包装改改造”；“降低低车辆小修成本本”。(在确定课题名名称上应注意的的两个问题：一是太大。如：：用精品创品牌牌向品牌要精精品—规范服务务创建品牌。。二是手段加目目的,如：应用正交试试验设计，提高高产品性能。)c、选题理由应直接接写出课题的目目的和必要性。。不要长篇大论陈陈述背景。2023/3/1616（1）课题宜小不宜大。如：降低下部结构钢筋损耗率、提高钢筋箱梁焊接合格率、提高高强螺栓穿孔率。大课题如：XX工程争创国优奖，低温热水辐身供暖地面施工质量控制，确保线路一次送电成功运行，创建文明工地等。三、“问题解决型”课课题（一）课题选择3、选题应注意的的问题：2023/3/1617（2）课题的名称应一目了然地看出是要解决什么问题，不可抽象。课题名称应直接明确要解决什么问题，如“降低XXX不合格率”，“提高XXX效率”，简洁明了，针对性强。避免口号式的课题：如“顽强拼搏、科学施工，力创国家优质工程”。其实际内容就是提高抹灰质量合格率。还有一种“应用QC方法，提高工程优良率”。这是80年代的叫法，把所采用的主要对策冠以课题名称。

三、“问题解决决型”课课题（一）课题选择择3、选题应应注意的的问题：：2023/3/1618（3）要尽可能选择能以特性值表达的课题。选择需要解决的课题应是能弄清现状的：问题严重到什么程度、差距有多大，能以特性值明确表达，才能制订明确的目标，有的放矢地进行改进。改进后有没达到预定要求，可以对比，以明确改进的有效性。如：降低京沪高速公路桥梁砼防水层修补率；降低大跨度圆弧箱梁起吊成本；减小天井钻机施工偏斜率；缩短信息处理时间；降低悬挑式卸料平台安全缺陷率。三、“问题解决决型”课课题（一）课题选择择3、选题应应注意的的问题：：2023/3/1619“攻关型”和“现场型”的课题，容易用特性值来表达。对于“管理型”的课题，不太明显。但都是为达到某项目的服务，从这角度考虑。如：生产部门：《提高均衡生产率》、《缩短工程合同工期》、《稳定实验车间的温湿度》；销售部门：《提高销售额》、《提高顾客满意率》；设备部门：《减少故障停机次数》、《缩短设备大修理时间》；财务部门：可以选择降损、降耗、降低成本、改善财务指标等。三、“问题解决决型”课课题（一）课题选择择3、选题应应注意的的问题：：2023/3/1620三、“问题解决决型”课课题（一）课题选择择4、课题选选定的方方法：表决法评价项可选课迫切性重要性预期效果可实施性经济性评价选择1、缩短成型周期6676732√2、减少开机消耗44543203、减少底托失园5565425某小组收收集了可可供选择择的三个个课题，，通过小小组全体体成员评评价，最最后选定定“缩短短成型周周期”作作为小组组活动的的课题。。2023/3/1621项目标准大厦出入管理控制系统住户视像会议系统办公室文件处理系统上落货区防撞保护装置梯级防滑及反光标记力所能及5345485353实效可量5150543128需时适中5143365350团队精神5348462433成本效益5549372935推广5045322430总分314280253214229三、“问题解决型”课题题（一）课题选择4、课题选定的方法法：评议评价法某物业关于“改进进大厦出入管理控控制系统”课题的的选择。2023/3/1622三、“问题解决型”课题题（二）课题介绍在课题介绍中应将将课题现状、工程现现状、设备现状、、工艺现状、人员员现状等，直观地、醒目目的、简洁的用图图、表数据性的东东西表达出来，做做到语言、图表精精练，一目了然，，让大家一看就明明白。要实事求是是，不可夸大其词词。例：“863”大型盾构超小半径径平曲段施工质量量控制复线隧道盾构段采采用Φ11.22m的国内首台“863”大型泥水平衡盾构构施工。隧道长1462m，外径11000mm，隧道内径10040mm、环宽1500mm、衬砌厚度480mm。（配隧道复线工工程平面示意图））地质资料介绍（配配穿越土层示意图图）介绍下863盾构机情况：技术术参数、工作原理理、性能……2023/3/1623三、“问题解决型”课题题（三）小组概况设计一个直观、醒醒目的图表将小组组概况介绍包含的的内容简要表示出出来（8要素）：小组名称课题名称成立时间课题类型注册号循环日期注册时间活动次数注：小组成员不宜宜太多；“课题类型”易写成“小组类类型”；小组内容容介绍不全，8要素有漏项。QC小组成员简介姓名组内项目职务年龄学历组内组长总工32本科QC活动总体规划副组长木工施工员26本科组织协调/过程控制组员技术主管29本科现场调查/数据记录组员质量员23本科现场实施/数据记录组员钢筋施工员26本科现场实施/数据分析组员混凝土施工员23本科现场实施/数据记录组员测量工35大专测量控制/数据记录组员试验员47大专试验控制/数据分析组员设备员25本科现场调查/数据记录制表：日日期：年年月日三、“问题解决型”课题题（三）小组概况待选课题迫切性现实性可行性经济性总得分选择控制正堤爆破参数7分8分9分6分31分次选加快正堤爆破施工度7分7分8分7分29分不选提高正堤爆破挤淤工落底成功率10分9分9分9分37分首选2#正堤堤外侧根部航道开挖，为保证正堤的稳定性，业主和设计要求正堤必须落底率达到95%以上规范要求2#正堤爆破挤淤落底率为95%提高正堤爆破挤淤施工落底成功率现阶段2#正堤爆破挤淤落底率为93.4%，爆破挤淤落底率和规范要求存在差距。选题理由：课题评估表表三、“问题解决型”课题题（四）选题理由QC小组活动程序的十十个步骤：一、P阶段（计划）1、选择课题25三、“问题解决型”课题题（四）选题理由QC小组活动程序的十十个步骤：一、P阶段（计划）1、选择课题2023/3/1627确定课题集团要求公司要求现存问题

集团公司［2009］8号文《关于开展“打造名优服务品牌、创建诚信客运班线“》活动要求，实施诚信服务，认真履行服务承诺：安全运行、文明服务、守法经营、优化乘车环境。

全面落实集团公司指示精神，以“打造名优服务品牌”活动为契机，全面开展各项服务活动，认真履行服务承诺。服务承诺履约率达到95％以上。

2009年3月份六次对所有客运人员服务承诺进行现场综合考核，服务承诺履约率仅为82.55％。见表4提高服务承诺履约率考核人次履行服务承诺情况履行全部服务承诺了解承诺未全部履行了解承诺未履行了解部分承诺未履行了解部分承诺履行己知内容不了解承诺未履行550454739752合计45496结果在调查的550人次中，其中履行承诺454人次，不合格96人次，履约率为82.55%。表4客运人员服承诺现场综合考核表计算单位：人三、“问题解决型”课题题（四）选题理由QC小组活动程序的十十个步骤：一、P阶段（计划）1、选择课题2023/3/1628工程重要性强先张法预应力高强强砼管桩锤击法施施工质量控制为湖南省和广铁集集团重点工程，倍倍受各级领导关注注，为长沙市重要要货站，担负着湖湖南省货物的运输输和周转质量要求高施工覆盖整个站场场，件名多、分布布广，材料运输及及堆放管理难度大大达到优质工程条件件，争创湖南省优优质工程奖“芙蓉奖”桩基为基础工程，，且为隐蔽工程，，是主要承重构件件，关系到结构安安全施工制约因素多涉及多家单位施工工，施工条件复杂杂，协调难度大三、“问题解决型”课题题（四）选题理由QC小组活动程序的十十个步骤：一、P阶段（计划）1、选择课题2023/3/1629选题常用工具QC小组活动程序的十十个步骤：一、P阶段（计划）1、选择课题柱状图饼分图排列图折线图直方图过程能力指数控制图三、“问题解决型”课题题（四）选题理由2023/3/1630课题确定后后就要进行行现状调查查：把握问题现现状，搜集数据、、整理分析析、找出症症结所在。现状调查要要注意的三三个问题：：（1）用数数据说话。。收集的数数据要有客客观性、可可比性、时时间要有约约束，为目标设定定提供依据据。（2）对收收集的数据据要整理、、分类、分分析，以便便找出症结结。（3）到现现场观察，，掌握第一一手资料。。*企业的统计计报表*产量统计表表、不合格

*生产现场实地调查、实地抽取样本

*计算过程能力指数QC小组活动程程序的十个个步骤：一一、P阶段（计划划）2、现状调查查三、“问题解决型型”课题（五）现状状调查2023/3/1631QC小组活动程程序的十个个步骤：一一、P阶段（计划划）2、现状调查查分层法找出问题症症结所在的的最行之有有效的方法法按一定的标标志，把收收集到的大大量有关某某一特定定主题的统统计数据加加以归类、、整理和汇汇总的一种种方法。操作人员（（人）：班组、个人人、性别、、年龄等机器设备（（机）：型号、结构构、新旧、、模具等作业方法（（法）：工艺、操作作参数、生生产速度等等原材料、零零部件（料料）：规格、成分分、供应商商等环境（环））：温度、湿度度、清洁度度、照明度度、地区等等测量、检查查（测）：：计量器具、、测量人员员、检查方方法时间：班次、日期期等缺陷：缺陷内容、、缺陷部位位等三、“问题解决型型”课题（五）现状状调查2023/3/1632课题确定后就要要进行现状调查查：把握问题现状，，搜集数据、整理理分析、找出症症结所在。现状调查要注意意的三个问题：：（1）用数据说说话。收集的数数据要有客观性性、可比性、时时间要有约束。。（2）对收集的的数据要整理、、分类、分析，，以便找出症结结（分类见书））。（3）到现场观观察，掌握第一一手资料。QC小组活动程序的的十个步骤：一一、P阶段（计划）2、现状调查三、“问题解决型”课课题（五）现状调查查2023/3/1633（案例1）海上塑料排水板板回带原因调查查表序号影响因素频数（处）频率（%）累计频率（%）1排水板未插入硬土层2641.9441.942套管内压力小2032.2674.23未及时覆盖沙层812.987.14排水板外露长度过长46.4593.555套管有孔洞46.45100调查：相恒愿记记录录时间：2010年6月11日现状调查常用方法：调查表、排列图、直方图、分层法、饼分图等。QC小组活动程序的的十个步骤：一一、P阶段（计划）2、现状调查三、“问题解决型”课课题（五）现状调查查2023/3/1634（案例2）调查：相恒愿记记录录时间：2010年6月11日现状调查常用方方法：调查表、、排列图、直方方图、分层法、、饼分图等。海上塑料排水板板回带原因频数数图制图：相恒愿编编制制日期：2010年6月11日QC小组活动程序的的十个步骤：一一、P阶段（计划）2、现状调查三、“问题解决型”课课题（五）现状调查查2023/3/1635现状调查常用方方法：调查表、、排列图、直方方图、分层法、、饼分图等。2023/3/1635制图表人：林林涛李爽爽制制图表时间：：2008年年12月29日81.3%13.0%4.6%1.1%（案例3）QC小组活动程序序的十个步骤骤：一、P阶段（计划））2、现状调查三、“问题解决型””课题（五）现状调调查现状调查分析析A我们找到了影影响爆破落底底成功率的主主要症结，为为我们解决问问题指明了主主攻方向。公司工程质量量文件要求2#正堤爆破挤淤淤施工落底成成功率≥95%，通过计算，，如果我们把把“端爆落底底成功率偏低低”及“侧爆爆落底成功率率偏低”2个问题解决60%，那么正堤爆爆破挤淤施工工落底成功率率可以提高到到93.4%+62.5%×（1-93.4%）×80%=96.7%，从而高于公公司要求。现状调查为我我们下一步设设定目标提供供了依据。于于此同时，公公司和项目部部也为爆破施施工质量问题题的解决提供供了充足的技技术、设备和和财力的支持持。QC小组活动程序序的十个步骤骤：一、P阶段（计划））2、现状调查三、“问题解决型””课题（五）现状调调查三、“问题解决型””课题（五）现状调调查2023/3/1638根据现状调查的情况设定小组活动将要达到的目标。设定的目标要与课题一致，这个目标应该是量化的或可考核的。目标设定不宜多，一般一个为易。目标应该具有挑战性并且通过努力可达到的。QC小组活动程序序的十个步骤骤：一、P阶段（计划））3、设定目标三、“问题解决型””课题（六）设定目目标2023/3/1639设定目标：是是确定小组活活动要把问题题解决到什什么程度，为为检查效果提提供依据。设定目标要注注意的三个问问题：（1）目标要要与问题相对对应。（2）目标要要明确表示，，要量化，要要可操作。（3）要说明明设定目标的的依据（说明明理由、水平平、能否实现现）具有挑战性可以达达到——留有余地对于指令性课课题，就不需需要进行现状状调查，对对目标的可行行性进行分析析，找出现状状与指令性目目标的差距、、症结以便进进行分析原因因。QC小组活动程序序的十个步骤骤：一、P阶段（计划））3、设定目标三、“问题解决型””课题（六）设定目目标2023/3/1640

QC小组活动程序序的十个步骤骤：一、P阶段（计划））3、设定目标目标应与课题题名称一致：：课题：降低XXX产品的加工废废品率目标：废品损损失由现在的的5000元/月降低到1500元/月课题：提高导导航设备完好好率目标：导航设设备完好率从从现在的94%提高到98%以上设定的依据：：上级下达的考考核指标（或或标准的要求求）必须达到到顾客提出的需需求，必须予予以满足水平对比历史上曾经达达到的最好水水平现状调查三、“问题解决型””课题（六）设定目目标2023/3/1641设定目标常用的方方法：柱状图及简简易图表等某公司确定的合格格率为95％以上上为小组活动目标标，活动前与目标标值的比较。

活动前目标值82.5%20406080095%100QC小组活动程序的十十个步骤：一、P阶段（计划）3、设定目标三、“问题解决型”课题题（六）设定目标2023/3/1642QC小组活动程序的十十个步骤：一、P阶段（计划）4、分析原因针对现状调查找出出的主要问题，按按人、机、料、法法、环、测等六个个方面进行分析，，层层展开，一直直分析到可直接采采取对策的末端原原因。这里要注意意，不要直接针对对课题来分析，也也不能把两个及以以上的问题用一个个因果图来分析。。分析原因是针对问问题进行的。对于于指令性课题和目目标要把现状与目目标值之间的差距距分析清楚。分析原因要注意的的四个问题：（1）要针对存在在的问题分析原因因。（2）分析原因要要展示问题全貌。。5M1E即人、机、料、法法、环。（3）分析原因要要彻底。分析到可可直接采取措施为为止。（4）要正确、恰恰当地应用统计方方法。（因果图、、系统图、关联图图）三、“问题解决型”课题题（七）原因分析2023/3/1643QC小组活动程序的十十个步骤：一、P阶段（计划）4、分析原因针对现状调查找出出的主要问题、课题的症结，按人、机、料、、法、环、测等六六个方面进行分析析，找出可能存在的全全部原因，层层展开，一直分分析到可直接采取取对策的末端原因因。这里要注意，不要要直接针对课题来来分析，也不能把把两个及以上的问问题用一个因果图图来分析。分析原因是针对问问题进行的。对于于指令性课题和目目标要把现状与目目标值之间的差距距分析清楚。分析原因要注意的的四个问题：（1）要针对存在在的问题分析原因因。（2）分析原因要要展示问题全貌。。5M1E即人、机、料、法法、环。（3）分析原因要要彻底。分析到可可直接采取措施为为止。（4）要正确、恰恰当地应用统计方方法。（因果图、、系统图、关联图图）三、“问题解决型”课题题（七）原因分析2023/3/1644QC小组活动程序的十十个步骤：一、P阶段（计划）4、分析原因工具名称使用场合原因之间的关系展开层次因果图单一问题进行分析原因之间无交叉影响不超过4层树图单一问题进行分析原因之间无交叉影响无限制关联图单一问题进行分析原因之间互相缠绕，有交叉影响无限制两个以上问题一起进行原因分析部分原因把两个以上问题纠缠在一起根据具体情况正正确、恰当的选选用工具三、“问题解决型”课课题（七）原因分析析

原因类别：

对于分析现场质量问题时，为避免遗漏通常以4M1E或5M1E来作为原因的类别。人（Man）机器（Machine）环境（Enviroment）材（Materiel）方法（Method）测量（Measure）材料机器人方法环境测量质量问题但这不是绝对的，要根据分析的问题不同而具体对待。三、“问题解决型”课课题（七）原因分析析石材拼缝质量差差的因果图（图图八）制图：日日期：年年月月日日三、“问题解决型”课课题（七）原因分析析三、“问题解决型”课课题（七）原因分析析1、中央集中型1441131092因素156127813问题1问题2关联图图形：三、“问题解决型”课课题（七）原因分析析2、单侧汇集型1441131092因素156127813问题1问题2三、“问题解决型”课课题（七）原因分析析三、“问题解决型”课课题（七）原因分析析三、“问题解决型”课课题（七）原因分析析2023/3/1652影响排水水板回带带率关联联图制图：编编制日期期：年年月月日日QC小组活动动程序的的十个步步骤：一一、P阶段（计计划）4、分析原原因三、“问题解决决型”课课题（七）原原因分析析主题主要类别组成要素子要素宝塔型树树图常用于组组织机构构等树图《系统图》的类型：：树图一般般有两种种形式：：宝塔型型和侧向向展开型型。三、“问题解决决型”课课题（七）原原因分析析主题主要类别组成要素子要素侧向型树树图常用于方方针目标标展开、、原因分分析等三、“问题解决决型”课课题（七）原原因分析析养护措施不到位组织资金路政管理理制度组织机构构人员不不健全没有实行行市场化化合同管管理养护资金金不能做做到专款款专用乡镇自筹筹资金没没有列入入财政预预算养护资金金筹措渠渠道不明明路产路权权受到侵侵害路政协管管员职责责不明确确乡村公路路养护上上路率低低养护工业业务技能能不熟练练养护工作作开展不不细致工作制度度不完善善乡村公路路养护标标准不规规范奖惩制度度不健全全岗前技术术培训不不够乡镇没有有明确专专人负责责本项工工作财务资金金帐页部部分资金金使用渠渠道不明明乡镇养护护模式混混乱，没没有统一一管理针对乡村村公路养养护措施施不到位位问题，，我们从从组织、、资金、、制度、、路政管管理四个个方面进进行分析析，用树树图整理理如下。。三、“问题解决决型”课课题（七）原原因分析析人员培训优良率低制图人：时间:年月日RTS烟支补给乱烟多岗位人员水平低人员上岗具备资质少拖动链条断裂烟支组被遮挡来料烟支有乱烟

人员

RTS烟支输送

来料

环境烟支变软滑块运行抖动幅度大烟支组输送峰谷落差大烟支长度偏差大补烟口烟支下落异常率高输送通道调整距离小补烟道输送带偏差大补充烟支无序下落输送通道调整距离小补烟道输送带偏差大补烟口烟支下落异常率高输送通道调整距离小补烟道输送带偏差大烟支长度偏差大补烟口烟支下落异常率高输送通道调整距离小补烟道输送带偏差大烟支组输送峰谷落差大烟支长度偏差大补烟口烟支下落异常率高输送通道调整距离小补烟道输送带偏差大烟支组输送峰谷落差大烟支长度偏差大补烟口烟支下落异常率高输送通道调整距离小补烟道输送带偏差大输送通道调整距离小补烟道输送带偏差大输送通道调整距离小补烟道输送带偏差大补烟口烟支下落异常率高输送通道调整距离小补烟道输送带偏差大烟支长度偏差大补烟口烟支下落异常率高输送通道调整距离小补烟道输送带偏差大烟支组输送峰谷落差大烟支长度偏差大补烟口烟支下落异常率高输送通道调整距离小补烟道输送带偏差大生产环境湿度大烟支组输送峰谷落差大烟支长度偏差大补烟口烟支下落异常率高输送通道调整距离小补烟道输送带偏差大链条松弛多滑轮板间隙大三、“问题解决决型”课课题（七）原原因分析析1、展开分分析法按照下面面的图示示关系展展开结果原原因结果原原因结果原原因因2、头脑风风暴法召开原因因分析会会，广泛泛收集可可能影响响问题的的原因，，然后整整理到所所选用的的因果图图、树图图或者关关联图中中去。三、“问题解决决型”课课题（七）原原因分析析三、“问题解决决型”课课题（七）原原因分析析降水管井数量不够周边降水不满足要求周边水量大方案计算不完善培训不到位管井降水深度不够周边无滤水层职工素质差周边水压力大交底不全面操作不当支撑设置不满足要求支撑边被动土流失材料不合格支撑系统不规范基坑周边流砂坍方验收不严密管理水平低基坑周边支撑倒塌三、“问题解决决型”课课题（七）原原因分析析墙体表面平整度偏差大技术交底不详细操作人员无施工经验只要数量不要质量质量意识差技术培训力度不够操作水平低砌块质量不好尺寸偏差较大操作方法不正确未使用皮数杆芯柱混凝土浇筑时间控制不好其他原因施工作业面影响现场照明不足冬季施工U型砌块位移三、“问题解决决型”课课题（七）原原因分析析2023/3/1661QC小组活动动程序的的十个步步骤：一一、P阶段（计计划）4、分析原原因末端因素素统计表表序号末端因素1风浪影响2震动锤震动时间少3排水板宽幅大4套筒有孔洞5套筒端头封闭不严6测绳无明显标识7套筒无进尺标识制图：编编制日日期：年年月月日日三、“问题解决型””课题（七）原因分分析2023/3/1662确定要因的步步骤：对找出的末端端原因逐一进进行确认、识识别，找出对对问题有影响响的原因。明明确判定标准准、确认内容容、确认方法法，指定责任任人，规定验验证的日期。。对所有的末末端原因要逐逐一到现场进进行验证，按按是否符合判判定标准和对对问题影响的的成都来确定定要因。切忌忌用主观分析析的方法来确确定要因。（真正原因，必必然在末端原原因中）这里可用的统统计技术有调调查表、排列列图、折线图图、直方图、、控制图等。。QC小组活动程序序的十个步骤骤：一、P阶段（计划））5、要因确定三、“问题解决型””课题（八）要因确确定2023/3/1663要因确认的方方法现场测量、测测试到现场进行测测量、测试，，取得数据，，并且与标准准（要求）进进行比较。如果数据在标标准的范围内内，判定不是是主要原因，，反之，则是是主要原因例如：设备主主轴跳动大砂子含泥量大大现场试验针对不能直接接测量、测试试的末端原因因现场调查针对属于人的的末端原因如：操作者没没有及时清理理砂轮QC小组活动程序序的十个步骤骤：一、P阶段（计划））5、要因确定三、“问题解决型””课题（八）要因确确定2023/3/1664QC小组活动程序序的十个步骤骤：一、P阶段（计划））5、要因确定排水板回带率率问题要因验验证表序号末端原因确认范围确认标准确认方法地点验证人要求完成时间1风浪影响船舶船舶是否受风浪影响摆动收听天气及现场调查经理部孙华海2010.7.1前2震动锤震动时间少震动锤震动30秒以上现场记录现场相恒愿2010.7.1前3排水板宽幅过大排水板排水板宽度小于套筒内径抽样检查现场宋丹丹2010.7.1前4套筒有孔洞套管套筒无孔洞现场查看现场庞景庄2010.7.1前5套筒端头封闭不严套筒端头无淤泥进入查看套筒端头现场吴继军2010.7.1前6测绳无明显标识测绳测绳有刻度标识查看测绳现场宋海广2010.7.1前7套筒无进尺标识套筒套筒有刻度标识查看套筒现场苏豫东2010.7.1前制表日日期期：年年月月日三、“问题解决型””课题（八）要因确确定2023/3/1665QC小组活动程程序的十个个步骤：一一、P阶段（计划划）5、要因确定定序号末端原因验证方法验证内容验证标准验证人限期验证地点1施工人员技术水平不足培训考试检查考试成绩≥85分唐叶青11.20以前会议室2施工人员数量不足现场检查检查管理人员不少于2人，施工人员不少于20人王晓峰11.20以前施工现场3轻型井点降水水泵不足检查水泵数量检查正常施工水泵数量一井一台水泵；按照设计间距布设王晓峰11.25以前施工现场4轻型井点降水降水效果差检查抽水效果检查水位下降情况降水影响范围唐叶青11.25以前施工现场5边坡维护不及时检查覆盖情况检查是否及时覆盖情况已开挖好边坡应在3天内覆盖好王晓峰11.25以前施工现场6边坡覆盖材料（塑料薄膜）储备不足检查料单、材料采购计划检查料库储备量；检查采购计划现场储备5000m2宽度边坡覆盖用的塑料薄膜张泉泉11.25以前料库7分层开挖厚度较大现场检查测量分层开挖面标高分层开挖厚度应在2.0~2.5m之间贾寿礼11.25以前办公室、施工现场压力差增大大要因验证证计划表三、“问题解决型型”课题（八）要因因确定2023/3/1666QC小组活动程程序的十个个步骤：一一、P阶段（计划划）5、要因确定定验证2针对施工人人员数量不不足2006年11月20日，王晓峰峰对施工现现场施工人人员清点，，确定现场场施工管理理人员、施施工人员人人数，具体体人数见下下表。日期管理人员施工人员备注日期管理人员施工人员备注11.11324满足要求11.16324满足要求11.12324满足要求11.17324满足要求11.13324满足要求11.18324满足要求11.14324满足要求11.19324满足要求11.15324满足要求11.20324满足要求结论：非要要因三、“问题解决型型”课题（八）要因因确定2023/3/1667QC小组活动程序的的十个步骤：一一、P阶段（计划）5、要因确定验证7针对分层开挖深深度较大2006年11月23日，贾寿礼对现现场分层开挖的的泥面顶标高进进行测量，并绘绘制统计表：序号测点分层厚度备注序号测点分层厚度备注112.4合格11112.4合格222.5合格12122.8不合格332.5合格13132.5合格442.8不合格14143.2不合格552.9不合格15152.4合格662.4合格16163.1不合格773.1不合格17172.4合格882.8不合格18182.5合格992.5合格19192.9不合格10102.9不合格20202.8不合格结论：要因三、“问题解决型”课课题（八）要因确定定2023/3/1668不正确的要因确确认方法：*主观认定少数服从多数集中多数意见见、举手表决“0、1”打分法由小组成员针对对所有末端原因因逐一表态是——1分不是——0分分析论证*理论分析或经经验分析如：末端原因设设备主轴间间隙大分析论证：设备备已经投产12年，轴承磨损必必然严重*以“是否容易易解决”为原则则确定要因如：末端原因操操作不不熟练确认情况：只要要稍加训练，现现场人员就能熟熟练操作末端原因面面漆质量差差确认情况：与材材料部门把好进进料关，可解决决面漆质量差的的问题QC小组活动程序的的十个步骤：一一、P阶段（计划）5、要因确定三、“问题解决型”课课题（八）要因确定定2023/3/1669不正确的要因确确认方法：*理论分析或经经验分析QC小组活动程序的的十个步骤：一一、P阶段（计划）5、要因确定序号末端因素确认内容时间结果1路局不批复施工方案报路局批复2009-5-4否2主动性不够现场分工明确2009-5-4是3预见性不强细节问题考虑周全2009-5-4是4手板葫芦选择不合理根据现场实际情况选择相应的设备2009-5-4是5分相接头线夹选择不合理按照设计要求选择正确的材料2009-5-4否6未签订施工安全协议与设备管理单位签订协议2009-5-4否7既有线施工防护不足配齐防护员与防护用品2009-5-4否8大风、大雾天气关注天气预报2009-5-4否9不符合路局有关规定与设备管理单位及行车组织沟通，按照路局有关规定进行现场施工2009-5-4否三、“问题解决型”课课题（八）要因确定定2023/3/1670QC小组活动程序的的十个步骤：一一、P阶段（计划）5、要因确定序号因素名称确定方法确认情况是否要素参加人员1未经吊装方面培训调查分析从专业方面交谈,设计上看设计人员的设计比较理想化是全体成员2加工不仔细现状调查操作工人素质较高,材料均按图加工，尺寸偏差不大否全体成员3材料无质保书现状调查部分力学材料供应商提供无质保书的材料,极可能对安全造成影响否全体成员4锚环制作尺寸不一致现场调查锚环制作不太规矩，使槽钢和锚环之间间隙较大否全体成员5槽钢根部不牢固造成上下摆动现场调查槽钢根部和预埋环里向上翘起，形成自由端是全体成员6准备不充分交底不仔细现状调查操作人员虽缺乏实践经验但适应较快否全体成员7钢丝绳无受力检验措施现状调查钢丝绳松紧不一,未均匀受力是全体成员8钢丝绳未扎头直接切割现状调查钢丝绳有较大的剩余长度局部散头对钢丝绳影响不大否全体成员三、“问题解决型”课课题（八）要因确定定2023/3/1671QC小组活动程序的的十个步骤：一一、P阶段（计划）5、要因确定序号原因要因论证确认结果1施工队伍不熟练、人员太少、班组管理混乱该队伍以前没有大面积的现浇梁施工的经历，各班组带班人员太少，熟练人员太少，总人数不超过70人，进度无法跟上要求要因2机械数量少，经常出现故障两套拌和站、3台吊车、4台混凝土运输车、及时租赁混凝土输送泵车，所有设备性能良好，熟练齐全否3材料齐全，个别有影响砂石料、水泥、钢筋、钢绞线、外掺剂、波纹管等结构主材都能及时到场，个别支座会出现错误，偶有影响，但影响很大。波纹管设计内径太小。支座安装材料太繁杂。要因4施工方法落后比较缓慢，模板安装、横梁钢筋安装都比较笨拙，工效低要因5属于旱季，环境影响不大属于施工的黄金季节，偶然有影响也是客观原因，不可避免否三、“问题解决型”课课题（八）要因确定定2023/3/1672QC小组活动程序的十十个步骤：一、P阶段（计划）5、要因确定培训不到位确认情况小组成员均有多年相关工程施工经验、持证上岗；参加本工程施工的劳务分包为分公司的合格分包商，所选的作业人员均有2年以上的从业经验，而且工程开工前，对操作人员进行了工艺培训、现场交底，并经项目部的考核、考试合格。结论非要因职责划分不清确认情况制定了质量管理考核办法细则，明确了斜面混凝土质量考核规定，质量责任分解落实到每一人，且职责直接与经济效益挂钩。结论非要因斜面模板不利于气泡排出确认情况直接利用钢模板或竹胶板模板施工时，斜面混凝土中的气泡在振捣作用下垂直上升到模板面即受阻滞，既不能排出，又不能被吸收，导致斜面混凝土气泡多，观感质量差。结论要因三、“问题解决型”课题题（八）要因确定2023/3/1673QC小组活动程序的十十个步骤：一、P阶段（计划）6、制定对策对策是针对已确定定的主要原因，逐逐一提出的改进计计划。制定对策的三个步步骤：提出对策→→研究确定采取的的对策→制定对策策表要按照5W1H原则。其基本格式式如下：序号要因对策目标措施地点时间负责人WWHWWW对策的目标要能量量化或考核的，措措施是可具体的可可操作的。并且对对有的对策还要进进行评价和选择。。三、“问题解决型”课题题（九）制定对策2023/3/1674QC小组活动程序的十十个步骤：一、P阶段（计划）6、制定对策对策评价是针对已确定的主主要原因，逐一提提出的改进计划。。提出对策，评评价确定采取的对对策头脑风暴法针对每一条主要原原因，提出尽可能能多的对策根据相相应知识、有关经经验及各种信息，，互相启发、补充充，提出各种各样样的对策方案评价和选择对策有效性可实施性经济性可靠性时间性三、“问题解决型”课题题（九）制定对策序号要因方案可行性经济性综合评价优选方案1无可指导的验收规范方案1：实行每个小区建设完工后，7天内验收目表明确，时效性强，耗大量人与工时不需要硬件投资，成本低根据公司目前实际情况，方案2更易于实施方案2方案2：落实执行一体化验收规范制度目标明确，简单易操作不需要硬件投资，成本低2非标准接电方案1：结合统计掉电故障，进行实时整改方案简单，但现场情况多变，整改时间长根据实际情况更改，物业电收费高方案2成本低，改造效果明显方案2方案2：开展专项活动进行接电方式整改方案简单，需梳理全区接电情况按标准接电收费，费用较低3无分光器实际应用规范方案1：研究分光器实际应用环境并梳理现状进行替换方案简单，操作方便利用代维巡检时整改方案1方案14无巡检实时核查手段方案1：开发IP箱智能监控系统开发系统；容易实现利旧平台和服务器，末端费用较低方案1更方便操作，更经济方案1表7-1：对策方案评价表表制表人：戴君时时间：2011年5月三、“问题解决型”课题题（九）制定对策序号要因对策可行性分析评价方案选择综合得分结论有效性可操作性经济性可靠性1钻机设备性能不能满足要求增加XY-1型钻机增加XY-1小钻机可以满足现场施工要求，增加钻机、增加人员机械，但是小钻机只适合钻进砂土层！遇到岩石层钻进效率极低！○△△○8不可行用空压跟管机代替XY-1钻孔机进行打孔HD90MKⅡ型跟管机，采用空压动力跟进，该机器特点是遇到岩石层钻进较快！利用空压将岩层击碎，并将碎石吹出地面，但遇到软土层或沙层无法钻进。○○△○10不可行HD90MKⅡ改进型跟管机代替XY-1钻孔机进行打孔改进HD90MKⅡ型跟管机，利用机械动力、空压钻进联合，同时改进组合钻杆方式，采用大管套小管工艺，跟管机钻头146mm管径内套96mmXY-1型钻机钻头！两管同时钻进◎○○◎16可行2选择护孔方式不正确水泥浆代替粘土护孔水泥浆成本较高！并且在钻机钻进过程中耗费时间无法确定不能准确把握水泥初凝时间，一旦初凝容易使泥浆泵堵死○○△○10不可行PVC管护孔采用90mmPVC在终孔后护孔，在高压摆喷机直径89mm下钻杆时，可以利用自身自重和30MKP的水压力划开PVC管，不影响喷浆效果！而且能保证不塌孔◎○○◎16可行3孔壁周围土体空隙较大且有流动水体开挖出大块石换填粘土根据地质资料和取芯比较可知块石埋填较深！开挖换填工作量大！且耽误工期！○△△○8不可行摆喷过程中灌入中粗砂，添加水玻璃在喷杆到达孔底标高时开始由孔口填充粗砂，填补空隙！同时也为水泥浆凝固提供骨料！同时在水泥浆中加入水玻璃！增加浆液的粘稠度！保证浆液形成水泥块不离散○○◎○14可行三、“问题解决型”课题题（九）制定对策序号要因对策对策评估内容选择方案1泥浆粘度不满足要求泥浆中增加袋装水泥，调节泥浆粘度；

袋装水泥人工可直接向孔内倾倒，操作十分简易；利用袋装水泥可减少吊机、挖掘机等大型机械设备的使用，预计可减少相关费用约1万元。根据孔内泥浆的容量以及清渣次数需3~4次调试，方可较彻底改造可选重新购置质量高的粘土虽然采用优质粘土调试泥浆能够有效改造泥浆粘度，但需要吊机、挖掘机等大型机械配合费用高，另外优质粘土需要跨省采购，运费以及采购时间受限制不选2锤头设计不合理锤齿之间焊接钢板5cm钢板可深圳市市场采购，而且锤齿之间加焊只需现场电焊工自己加工即可，费用相对较低约1万元；同时通过检测检查焊缝能够保证锤头质量。可选重新购置锤头虽然能够彻底改变锤型锤齿间距，但需根据现场具体情况重新设计订制，其费用相当高，费用约10万元，同时锤头重新加工时间长，不利于现场施工。不选3钢护筒自由段太长趁平潮安装钢护筒，增加钢护筒安装限位根据以往经验以及相似工程施工情况，趁平潮安装钢护筒，增加钢护筒安装限位能够保证灌注桩钢护筒的垂直度，且操作方便，使用材料现场可就地取材；但需吊机配合，受潮水影响。可选降低灌注桩施工平台虽然能够减低钢护筒自由长度，但最多可减少3m，但钢护筒自由长度仍长；同时操作难度大，需对平台再改造，仍受潮水影响，施工平台的加固等都受到限制。不选4孤石体积大回填小块石或二片石反复冲孔码头后方堆场回填以及基槽抛填正在进行，抛填所用小块石来源方便，同时只需用我部现有挖掘机对回填块石筛选就可以直接使用，操作方便。可选采用低标号混凝土封底，凝固后重新冲孔浇筑低标号混凝土工艺采用灌注桩浇筑混凝土常规工艺，易操作，且回填料的强度相同，使得孤石区域能够均匀受力，但需反复施工。可选采取爆破方式，炸毁孤石虽然此方法施工速度快，可缩短施工时间，当孔底质量难以保证。同时水下施工难度大，效果难以估计，需专业人员配合；另外采用爆破方式对施工平台的稳定性以及周围的桩基存在一定的影响。不选“孤石处理延误时间间”和“漏浆延误时间”要因对策评估选择择表表表十三、“问题解决型”课题题（九）制定对策2023/3/1678QC小组活动程序的十十个步骤：一、P阶段（计划）6、制定对策要因对策方案评估综合得分选定方案有效性可实施性经济性可靠性服装款式陈旧1、联营走代销方式◎

△

○△

10不选2、新款式招商◎

△

○◎

14次选3、调整供货渠道，重新选择供方○◎

◎

○16首选4、变为“妇女时装精品店”○△

△○8不选对策的评估选择三、“问题解决型”课题题（九）制定对策2023/3/1679要因对策方案评价综合得分选择方案有效性适宜性经济性可靠性更换滤清周期长1）缩短换滤芯时间◈▲▲◈12不采用2）增加一级滤清◈◈◈☆18采用3）增大滤清体积◈☆◈▲14不采用冷却水少1）停车冷却◈▲▲◈12不采用2）更换冷却水☆☆◈☆14不采用3）增加副水箱◈◈◈☆18采用打分标准：◈--5☆--3▲--1对策评价QC小组活动程序的十十个步骤：一、P阶段（计划）6、制定对策三、“问题解决型”课题题（九）制定对策序号主因实施对策优缺点评估得分选定否可实施性经济性有效性其他影响1套筒端头封闭不严将斜片式封头改为直封式封头优点：易改进缺点：效果不明显◎□△△10不选将斜片式铁板封头改为凹槽式钢筋封头优点：效果明显缺点：改进复杂□□◎◎16可选2测绳无明显进尺标识改进测绳优点：成本低缺点：标识易脱落□◎◎△14不选更换标准测绳优点：效果明显缺点：成本高◎△◎◎16可选表中◎5分□3分△1分制表：年年月月日日对策评价表QC小组活动程序的十十个步骤：一、P阶段（计划）6、制定对策三、“问题解决型”课题题（九）制定对策三、“问题解决型”课题题（五）选题理由序号主因对策目标措施地点责任人完成时间1套筒端头封闭不严将斜片式铁板封头改为凹槽式钢筋封头套筒端头紧密，套筒下沉时无淤泥进入将斜片式封头切除，套筒端头改为与∮30钢筋相吻合的凹槽，再将∮30钢筋用铁链连接在套筒上插板船***10.7.102测绳无明显进尺标志更换标准测绳保证测绳对应的排水板打插尺寸准确率100%在市场上购买标准测绳并进行更换插板船***10.7.10制表：苏豫东2010年6月30日对策表表QC小组活动程序的十十个步骤：一、P阶段（计划）6、制定对策三、“问题解决型”课题题（九）制定对策QC小组活动程序的十十个步骤：一、P阶段（计划）6、制定对策对策表常见问题对策和措施混在一一起目标没有定量，不不可检查对策表中使用抽象象的词语(目标措施)没有针对每一条要要因逐条制订对策策对策表缺项三、“问题解决型”课题题（九）制定对策序号要因对策目标措施负责人活动时间1抛填尺寸不合理根据地质情况和设计文件分段确定抛填尺寸抛填参数合格率≥98%1、合理确定端爆抛填尺寸2、每个断面施工前分别举行一次交底会对操作工进行交底，定期对交底记录进行检查，实时考察操作工对操作要点的掌握情况。严格执行爆前验收及工序交接制度。***2010.06.15~2010.09.302淤泥面过高选择长臂挖机挖泥爆破水深≥5m1、测量人员每次爆前测量泥面高程并结合潮水表确定挖泥位置及深度2、指定挖泥负责人，并按项目部质量考核制度进行质量考核***2010.06.15~2010.09.303布药位置表面石料影响选择长臂挖机清理石料保证布药深度控制在7m~1、布药前采用长臂挖机挖斗探摸布药位置表面以确定表面是否有大面积石头2、由专人指挥长臂挖机司机挖除石料的位置***2010.06.15~2010.09.304爆破药量不足按照设计和现场地质情况合理增大爆破药量按每个断面保证每米进尺的药量不少于设计要求1、测算出每个断面所需药量2、每个断面进行技术交底***2010.06.15~2010.09.305石料质量控制不到位成立石料质量控制小组含泥量＜10%石块大小1~1、成立石料质量控制小组。2、每月组织三次以上对进场石料进行称量检查。3、现场专人旁站监督抛填人员收料，磅房安置摄像头数据传入项目部局域网，随时监督进场石料质量情况，保证24小时作业时间内，管理人员不断岗。***2010.06.15~2010.09.30对策表缺项三、“问题解决型”课题题（九）制定对策2023/3/1685对策表缺项序号要因对策负责人时间1试验技术水平不高对试验员培训及优化组合***08.8.12～182回弹模量仪等设备少购置部分新设备，对现有仪器维护保养***08.8.16～203技术负责把关不严对技术负责培训***工作过程中4销售配料厂家不明联系业主，现场调查***08.8.13～165试验场地小拥挤增加试验房间***08.8.15～196工作场地不适宜击实调整试验场所***08.8.17～197现场技术人员不严格强化技术人员质量意识***08.8.12～15三、“问题解决型”课题题（九）制定对策序号要因目标对策措施负责人完成日期1人员培训少理论水平及操作技能考试合格加大职工培训力度，鼓励职工自学成才XXXXXX2排气压力高降低排气压力研究降低排气压力的措施XXXXXX对策表项目合并三、“问题解决型”课题题（九）制定对策目标不可测量序号要因对策目标措施负责人检查人时间1模板安装工艺不当改变模板安装工艺使模板沉降小于4ql/(384EI)

将木方换成槽钢作为侧模、底模的支承；防撞护栏内、外侧模底口及上口采用两道Φ20mm的螺栓对拉；模板顶口内部用5×5cm＠100cm木方作为顶撑；内侧模板采用Φ48mm＠80cm钢管作为斜撑。

******2008.1-2008.32钢模板材质差选择多厂家优质钢板确保选用优质钢模板对钢板选样检查，对三个厂家钢板进行耐锈蚀对比******2007.10-2008.13不同工种人员配合差加强教育，合理组织不同工种团结协作加强职工质量教育上道工序为下道工序负责******2007.12-2008.3QC小组活动程序的十十个步骤：一、P阶段（计划）6、制定对策三、“问题解决型”课题题（九）制定对策2023/3/1688对策项目颠倒高挖高填陡陡边坡工工程设计序号要因目的对策措施执行人完成时间检查人1设计人员工作年限短培养新人严格执行院质量管理体系1.制定详细的工作计划，布置任务清晰明确。2.在有经验工程师指导下完成。3.对完成的设计严格执行三级审查制度。全体成员2008.05夏玉斌高玉杰2计算软件应用范围受到限制计算边坡的稳定性利用多种手段进行计算1.采用理正边坡软件。2.利用产品厂家提供的技术服务。3.适当辅以手算。全体成员2008.04高玉杰孙帅勤3地质资料分析边坡设计基础资料详细分析地质资料1.审查勘察报告是否满足技术要求。2.分析土性参数的合理性。3.选取适当的参数进行计算全体成员2008.2高玉杰孙帅勤4无很细致的规范可参照边坡设计依据多方收集资料1.大量查找文献，并将先进的技术应用到设计中。2.向有关专家请教。全体成员2008.8夏玉斌唐雪云QC小组活动程序的十十个步骤：一、P阶段（计划）6、制定对策三、“问题解决型”课题题（九）制定对策2023/3/1689QC小组活动程序的十十个步骤：二、D阶段（实施）1、对策实施过程的的要求对策表制定完成后，进入了D阶段，即实施。也是QC小组活动进入了对课题的症结进行实质性改进的阶段。实施过程的基本要求：（1）按对策实施

对策的实施要按对策表的顺序逐条展开，一一对应。要按对策表中的改进措施逐项实施，才能确保针对要因改进，达到受控状态。

（2）

确认结果

每条对策实施结束，都应立即收集改进后的数据，与对策表中的每一个目标进行比较，检查是否达到了要求，确认对策的有效性。要交代清楚。三、“问题解决型”课题题（十）实施对策实施二：卡子使用用方法错误，做针针对性技术交底，，纠正工人错误的的使用方法。实施措施：1、小组成员讨论研研究卡子正确使用用方法。针对工人人粘贴作业中，随随手拿掉已使用的的控制卡二次使用用及作业人员无意意识碰落卡子导致致石材位移的情况况，提出十字卡应应卡在石材十字交交叉缝内的做法，，这种做法可以保保证卡子在勾缝前前不会因为意外脱脱落，而影响拼缝缝质量。2、由任捍东针对卡卡子的使用方法编编写技术交底，对对现场工人逐一进进行交底并做现场场演示。3、粘贴作业中由任任捍东随时检查卡卡子的使用情况，，对于使用错误的的随时进行纠正。。4、墙面粘贴施工完完后勾缝前，安排排工人统一取出控控制卡以防止卡子子影响石材的伸缩缩变形。实施效果：粘贴施施工中抽查已粘贴贴完的石材拼缝宽宽度80点，不合格点数为为0。合格率100%。卡子的使用（图八八）三、“问题解决型”课题题（十）实施对策2010年6月23日~2009年9月21日之间，由谭凯对对现场爆破施工前前的抛填尺寸进行行了检查，抽查结结果如下：实施效果：通过合理安排抛填填尺寸，经检查抛抛填尺寸合格率达达到98%，达到了预期的效效果13抛填尺寸情况调查查表抽查个数参数误差要求合格个数抛填参数合格率50次标高、堤宽误差≤30cm49个98%实施一：针对抛填填尺寸不合理1、按照设计意图，，正堤外侧根部需需要进行航道开挖挖，内侧进行吹填填施工，正堤结构上上外侧需要安装扭扭王字块，因此正正堤外侧的爆破挤淤效果决定着工工程的成败，项目目部结合本工程施施工特点改进了施工工艺，在征求求设计和监理单位位的同意后采用偏偏心爆破。2、加强现场质量控控制和监督工作，，每个断面施工前前分别举行一次交交底会对操作工进进行交底，定期对对交底记录进行检检查，实时考察操操作工对操作要点点的掌握情况，严严格执行爆前验收收及工序交接制度度。三、“问题解决型”课题题（十）实施对策吊点的选择——试吊待首跨单体网架地地面组装好后，用用一台25T的吊车在地面进行行试吊，采用双钩钩四点挂法吊装验验证最佳试吊点，，以便下面的吊装装顺利完成。吊钩钩吊索的布置如下下图:实施效果：首跨双双钩四点吊法进行试吊吊找到了网架单体体的平衡吊点，避避免了网架挠度变变化过大，为后道道工序周圈网架单单体成批分块吊装装提供了吊装示范范。三、“问题解决型”课题题（十）实施对策淤泥层泥面线水面硬土层打插塑料排水板

砂被