2023年湖南省怀化市社会工作综合能力（初级）社会工作综合能力初级考试测试卷（附答案）

2023年湖南省怀化市社会工作综合能力（初级）社会工作综合能力初级考试测试卷（附答案）学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(20题)1.下列选项中，不属于社区工作具体目标的是（）。A.推动社区居民参与

B.提高社区居民的社会意识

C.善用社区资源，满足社区需求

D.实现社区的重新整合

E.培养相互关怀和社区照顾的美德

2.显功能和潜功能是社会学家（）提出的。

A.帕森斯B.默顿C.亚历山大D.迪尔凯姆E.韦伯

3.需求评估一目标制定一考虑机构的总目标一方案目标的修订一探索各种可行方法一认识机构的局限性一选择可行性方法一方案活动的详细发展。这种策划属于（）。A.问题解决策划B.方案发展策划C.战略性策划D.创新策划

4.有效的志愿者管理应该对志愿者进行需要评估。组织评估一方面要评估志愿服务给组织带来的利益，为了降低成本获得额外的专业支持，需要招收（）为志愿者。A.学生B.医生C.青年工作者D.妇女

5.小王由某劳务派遣公司派遣到某外国律师事务所中国代表处工作。按照我国《劳动合同法》的规定，下列说法正确的是（）。A.劳务派遣公司应与小王订立一年以上的固定期限劳动合同

B.劳务派遣公司应与小王订立两年以上的固定期限劳动合同

C.中国代表处应与小王订立一年以上的固定期限劳动合同

D.中国代表处应与小王订立两年以上的固定期限劳动合同

6.在社区工作中，社会工作者协调各方面的社区团体和个人，促进他们之间的沟通和合作，调动社区资源，解决社区存在的问题，此时社会工作者扮演的是（）角色。A.使能者B.教育者C.中介者D.支持者

7.张太太今年50岁，她的先生一个月前刚去世。她与张先生共同生活了几十年，现在她还处于极度伤心中，每天茶饭不思，难以入眠。如果判断张太太的这种行为是偏差行为，那么是根据()进行判断的。

A.统计学标准B.个体主观体验C.社会规范与价值标准D.行为适应性标准

8.下列关于社会工作的说法正确的是（）。A.社会工作是一个专业，具有特殊的工作技巧

B.只要有爱心，就可以从事社会工作

C.助人自助的基本含义是帮助别人也就帮助了自己

D.社区工作人员是专业社会工作者

9.当一个公司将其利润中相当大的一部分用于捐款时，一般情况下是为了树立好的公司形象，表现自己是一个“有社会责任感”的企业，是为社会和民众尽义务的企业。这属于企业捐款动机中的（）。A.公共关系B.自我利益C.市场营销D.外界影响

10.下列关于危难与困难的表述，正确的是()。

A.都是每个社会成员都会遇到的

B.都是靠个人的力量不能解决的

C.都会使个人的生活能力遭到严重削弱

D.危难和比较严重的困难都需要他人的帮助

11.社会工作者小赵对最近在社区开展的活动进行了评估，主要评估的内容包括投入的资源和人员配置、一系列工作的优先次序、各个程序的进展状况等，小赵使用的评估类型是（）。

A.过程评估B.任务评估C.成果评估D.效益评估

12.最强调个别化原则的是（）。A.行政社会工作方法B.个案工作方法C.小组工作方法D.社区工作方法

13.在定量研究的准备阶段，建立研究假设是不可缺少的环节。研究假设“社会工作者实务能力越强，服务对象积极改变的可能性越大”是()。

A.差异式假设B.因果式假设C.条件式假设D.乘数式假设

14.下列关于社会工作目标的描述，不正确的是（）。A.在服务对象的层面上，帮助其缓解危机，缓解困难，促进发展

B.在社会层面，解决社会问题，促进社会良性运行，促进社会整合

C.在服务机构层面，注重机构赢利，完成机构经济效益

D.在文化层面促进社会团结，促进人们，互相关爱，相互扶助

15.社会服务机构通常是指由政府、社会团体或个人兴办的，为特定的服务对象提供()的非营利组织。A.服务B.教育C.治疗D.职业介绍

16.某小组活动即将结束，下列属于社会工作者在最后阶段安排的工作是()。

A.应组员要求延长小组，直到组员愿意离开为止

B.请同事接替自己的工作，以免自己舍不得离开组员

C.鼓励和帮助有需要的组员寻找支持网络

D.告诉组员以后不要再来向自己寻求帮助

17.社会工作督导的功能不包括（）。A.行政的功能B.发展的功能C.教育的功能D.支持的功能

18.现代社区中的居民公约，各类社区中约定俗成的风俗习惯，都是社区实现()的常见形式。

A.社会化的功能B.经济的功能C.社会控制的功能D.社会参与的功能

19.《劳动法》规定法定假日加班的，支付不低于工资的（）的工资报酬。A.100％B.150％C.200％D.300％

20.小组的“权力竞争和控制”是在（）阶段开始产生的。A.准备期B.小组初期C.小组中期D.小组后期E.小组结束期

二、多选题(10题)21.徐媛自一年前毕业于某大专院校后一直没有找到固定工作，最近失业在家。她的这一情况不但没有得到父母的理解，反而遭到他们的埋怨，父母的举动给她造成了巨大的心理压力，因此不愿与父母沟通，家庭关系非常紧张。性格内向的她在很长一段时间里也没有找到合适的工作，她深感自卑，也不愿意与其他人交往，总是把自己闷在家里。无奈之下，她向社会工作者张娜寻求帮助。以下张娜对徐媛这个个案的介入方法正确的有()。

A.张娜决定对她进行任务中心模式和家庭疗法相结合的服务模式

B.与徐媛的父母进行约谈，为徐嫒改善目前的家庭环境和支持网络

C.帮助徐嫒尽快找到理想的工作，促进其更快地融人社会也是张娜的重要目标

D.张娜设计的这个个案的目标是协助徐媛改变就业观念，克服自卑感

E.对徐媛目前出现的问题进行了分析，初步判定了她面临着就业、家庭关系等方面的问题

22.在()时，社会工作者可以打破保密原则。A.案主正式授权B.案主提出终止服务C.案主起诉社会工作者D.案主的行为威胁社会工作者E.案主有可能伤害他人

23.社会工作对服务对象的功能主要有（）。A.提供工作岗位B.为其做出生活中的重大选择C.提供劳务服务D.促进服务对象正常生活E.促进人与社会环境的相互适应

24.从批复的内容看，本文不属于（）。

A.审批性批复B.决定性批复C.指示性批复D.指导性批复

25.在社会工作专业守则中，（）说明了社会工作者对服务对象应有的态度和行为。A.尊重服务对象的权益B.重视同事的工作C.恪守公私分明D.严守服务对象的秘密E.公平服务大众

26.在社会工作研究中，研究者的角色包括()。

A.政策制定者B.调查数据来源C.资料的收集者D.资料的分析者E.资料的应用者

27.社会工作者和志愿者的区别主要体现在()。A.政府和社会对志愿者的要求同样严格

B.社会工作者以向困难人群提供社会福利服务为主

C.社会工作者受过专业教育和专门训练

D.志愿者没社会工作者高级

E.志愿者所从事的大多是公众和困难群体的一般性服务

28.关于我国的社会工作，下列说法正确的是（）。A.体现了社会主义核心价值理念

B.遵循专业伦理规范，坚持“助人自助”的宗旨

C.是我国社会建设的重要组成部分

D.帮助有需要的个人、家庭、群体、组织和社区，整合社会资源

E.建设宏大的社会工作人才队伍是构建社会主义和谐社会的迫切需要

29.对于社会工作者来说，认识自己所在的机构，尤其是行政架构，了解其运行机制是十分重要的，社会工作行政的特征有（）。A.价值导向性

B.目标、策略的不确定性

C.介人过程的持续静态性

D.资源运用的协调性、合作性和独立性

E.领导与管理者素质的综合性

30.李然今年15岁，父亲由于实施入室盗窃被拘押，而母亲没有固定工作，整天不说话，李然暂时由爷爷、奶奶照顾，但爷爷、奶奶本来身体就不好。老师发现他最近课堂上经常走神，于是班主任向学校社会工作者小范求助。作为学校社会工作者，小范要考虑从（）方面人手。A.开发李然的潜能

B.情感支持

C.发展支持系统

D.运用社会资源协助家长解决子女照顾问题，缓解经济问题

E.学校社会工作者可以和学生的老师、家长以及同学多方联系，请求他们的协助，来帮忙共同解决小范的问题

三、案例分析题(1题)31.张先生，66岁，独居，患肛瘘。可独立生活，病发时，卧床不起。有固定足额的退休金。有四个儿女，都在国外工作，很少回来探望他。曾经想找个伴，担心影响与子女的感情。年龄升高，记忆力下降，经常忘记关煤气，差点引起火灾。最近病情加重，生活无法自理。社区医院束手无策；大医院因老人年龄较大且心脏不太好，不能动手术。张先生常常感到孤立无援，焦虑不安。问题：１.在上述案例中，张先生主要面临的困境有哪些？２.针对张先生目前的困境，社会工作者应采取怎样的介入策略？

参考答案

1.D

2.B

3.B方案发展策划的主要过程是：需求评估一目标制定一考虑机构的总目标一方案目标的修订一探索各种可行方法一认识机构的局限性一选择可行性方法一方案活动的详细发展。

4.B有效的志愿者管理应该对志愿者进行需要评估。组织评估一方面要评估志愿服务给组织带来的利益，如以降低成本获得额外的专业支持(如医生、护士、律师志愿者)、与社区有更良好的接触和联系、让服务对象获得更多利益和帮助等，另一方面也要考虑风险因素，如机构对志愿者的约束力不强，志愿者的可靠程度不一样，需要付出额外时间和精力对志愿者进行督导等。服务对象的评估主要看服务对象对志愿服务的接纳程度，以及对志愿者性别、年龄等个人特征的要求。

5.A劳动合同是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议。小王由劳务公司派遣，因此劳务公司为用人单位，应该由劳务派遣公司与小王订立一年以上的固定期限劳动合同。

【命题点拨】本题考查的是我国《劳动法》关于劳动合同的规定，理解掌握劳动合同的订立原则与内容等。

6.C社区工作者在扮演中介者的角色中所起到的作用是：协调各方面的社区团体和个人，促进他们之间的沟通和合作，调动社区资源，解决社区存在的问题。

【命题点拨】本题考查的是地区发展模式中社会工作者的角色，地区发展模式注重居民参与，并强调参与者的自立、自助和成长，可根据这个特点理解社会参与者在其中扮演的角色。

7.B个体主观体验，即观察者根据自己的经验作出某种行为正常还是偏差的判断。这种判断具有很大的主观性，其标准因人而异，即不同的观察者有各自评定行为的标准。

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8.A社会工作是现代社会的产物，它是一种有鲜明价值理念、强调专业方法、以助人为目的的职业。社会工作的领域十分广泛，它对有困难、有需要的人实施有效的服务，而要做到这一点需要社会工作者具有良好的专业素质。社会工作者面对服务对象(受助者)不但要提供直接服务或帮助，也要鼓励其在可能的情况下自强自立，克服困难，即“助人自助”。

9.A企业捐款动机中的公共关系是指当一个公司将其利润中相当大的一部分用于捐款时，一般情况下是为了树立好的公司形象，表现自己是一个“有社会责任感”的企业，是为社会和民众尽义务的企业。这也是企业为了在本地赢得良好声誉的策略。

10.CA项，每个社会成员都会遇到困难，但不一定都会遭遇危难；BD两项，处于危难和较困难境地的人需要他人帮助才能走出困境，但一般性的困难常常由当事人及其家庭、亲友自己就能解决；C项，困难是人们的正常生活受到比较严重影响但尚未达到危及生命的状况。

11.A\n此题暂无解析

12.B

13.C定量研究建立研究假设阶段，假设是两个变量之间的关系假定。研究者可以根据实践经验、考查信息、资料回顾等方法，提炼所需探讨的变量关系。研究假设通常可以采用条件式和差异式两种形式。条件式假设，如“社会工作者应变能力越强，服务对象积极改变的可能越大”；差异式假设，如“男女失业者在得到同样的货币福利后，其求职行为有所区别”。研究者应该根据实际研究的目标，提出合适的研究假设。

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14.C社会工作的目标包括服务对象层面的目标、社会层面的目标和文化层面的目标．不包括服务机构层面的目标，而且社会工作是非营利性的，故C项说法错误。

15.A社会服务机构通常是指由政府、社会团体和个人兴办的，通过社会福利从业人员，为特定的服务对象提供服务的非营利组织。故选A。

16.C社会工作者要组织好结束期的活动，包括树立信心、寻求进一步的支持、鼓励独立等。所以，只有C项正确。

【命题点拨】本题考查的是小组结束期的工作程序。

17.B社会工作督导具有三大功能，即行政的功能、教育的功能和支持的功能。所谓行政的功能，要求督导者在被督导者的招募与选择、被督导者的引导与安置、工作计划与分配、工作监督、回顾与评估、工作授权与协调等方面担负责任；所谓教育的功能，要求督导对被督导者完成任务时所需的知识与技能给予指导、协助被督导者达成专业上的发展；所谓支持的功能，要求督导为被督导者提供情感上的支持，促使被督导者感到自我的重要性与价值感，让被督导者能轻松面对工作。

18.C社区通过成文和不成文的规章、公约和习俗，确保其成员遵守社会规范，承担社会角色，从而维护已有的社会秩序，化解社会矛盾和社会冲突。传统社区中的乡规民约，现代社区中的居民公约，各类社区中约定俗成的风俗习惯，都是社区实现社会控制功能的常见形式。现代社会中，政府、法律机构、社会福利机构等也可以通过社区实现其社会控制功能。

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19.D对延长工作时间的工资报酬，《劳动法》规定，安排劳动者延长工作时间的，应当支付不低于工资的150％的工资报酬。休息日安排劳动者工作又不能安排补休的，支付不低于工资的200％的工资报酬。法定休假日安排劳动者工作的，支付不低于工资的300％的工资报酬。

20.C

21.ABDE社会工作者张娜应该分析徐媛现在需要解决的问题，既要改善家庭关系，又要使她转变就业观念，克服自卑感。ABDE四项都可以帮助徐媛解决这些问题。

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22.ACDE有效保护服务对象的隐私使其不受伤害，是社会工作伦理的基本原则，但有时并不容易把握。当案主正式授权社会工作者，或者起诉、威胁起诉、威胁社会工作者时，甚至案主的行为可能伤害他人时，社会工作者都可以打破保密原则。

23.DE

24.BCD

25.ADE

26.CDE社会工作研究的特征之一是体现研究者的角色多样性。研究者可以是资料的收集者、分析者和结果应用者。社会工作研究可以独立于具体实务过程，也可以对政策进行文本研究，提出优化社会政策的建议。社会工作研究也可以融于实务过程。因此，社会工作研究的成果可以直接或间接地指导社会工作实务，社会工作者也可以同时成为研究者和成果使用者。

27.BCE社会工作者和志愿者的区别在于：（1）活动方式不同。社会服务是社会工作者的职业，对志愿者来说是“业余”活动。（2）专业技术能力不同。社会工作者受过专业教育和专门训练，而志愿者可以不受任何专门训练。（3）处理问题的难易程度不同。志愿者从事的多是对公众和困难群体的一般性服务，社会工作者的服务一般是针对较困难的问题。（4）社会约束不同。政府和社会对社会工作者的服务行为及效果有比较严格的要求，而对志愿者的服务要求比较一般。以上差异并不说明社会工作者更高级，而是说明社会对社会工作者的要求更高、更严格。

28.ABCD按照《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》的精神，结合国内外经验，有关部