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文档简介
2022年安徽省淮南市社会工作综合能力(初级)社会工作综合能力初级测试题一(附答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________
一、单选题(20题)1.小芳失恋后情绪沮丧,几度寻死以求解脱,小芳的母亲向社会工作者大智求助。大智接案后首先安抚小芳的情绪,帮助她打消轻生的念头。从服务对象层面看,大智的做法有助于实现社会工作()的目标。
A.解救危难B.缓解困难C.促进发展D.维护秩序
2.社会工作者小张为患有绝症的高大爷提供服务有三年了,双方建立了高度信任的关系。高大爷把小张当做自己亲身儿子看待,有很多没有跟儿女提起的事情,他都会跟小张说。有一天,小张在与高大爷的谈话中得知他有数额不小的银行存款,但又不愿意留给子女。面对这种情况,小张应当()。A.告知高大爷的家人
B.根据保护隐私原则,为高大爷保守秘密
C.与高大爷面谈,了解他目前的苦恼和生活状况
D.劝说高大爷将存款转给自己的孩子
3.一位下岗工人在失去工作后,家庭关系也开始出现问题,孩子在学校也遇到了问题,学习成绩下降,同学关系变得疏离,家庭生活出现危机。他本人则把自己封闭在家里,对生活一筹莫展。社会工作者可以运用()理论帮助这个下岗工人。A.社会支持B.人本主义C.增能D.认知行为E.生态系统
4.下列哪一项不属于社会救助社会工作向服务对象提供的服务()。A.物质服务B.心理支持C.政策帮助D.教育服务
5.社会服务机构授权的主要目的是()。A.提高下属或员工的工作的积极性
B.为了让机构的工作时间更为人性化
C.让社会服务机构发挥最大效率
D.防止工作人员滥用职权
6.下列选项中,哪一项不是社会工作者的核心能力?()
A.沟通与建立关系的能力B.促进和使能的能力C.促进人与社会协调发展的能力D.提供服务和干预的能力
7.社会工作得以发生的基本前提是()。A.社会成员沟通的需要B.社会工作者的存在C.构建社会和谐的需要D.服务对象或受助者的存在
8.38岁的王某因犯盗窃罪被判服刑5年。王某入狱后,妻子与他离婚。最近王某被假释出狱,成为社区矫正的对象。王某出狱后发现前妻已卖掉原先的住房,带着儿子回了娘家,前妻拒绝王某与儿子见面。王某只能与年迈多病的母亲住在一起,生活十分窘迫。在找工作屡遭失败后,王某对社区矫正的监管措施产生了抵触情绪。根据有重点、分步骤地制订矫正工作计划的原则,社会工作者当前首要的介人行动目标应是()。A.宣讲社会矫正的意义,使王某提高认识,服从监管
B.安排王某参加就业培训,实现成功就业
C.协助王某获得城市最低生活保障维持基本生活
D.做王某前妻和儿子的工作,建立其父子联系
9.在社会工作者开展工作的过程中,主要通过提供服务而()起到社会管理的功能。A.直接地B.潜在地C.快速地D.间接地
10.社会工作伦理具体主要以专业的()来体现。
A.价值观B.技巧C.治疗模式D.机构
11.下列()不属于沟通和互动技巧。A.全神贯注倾听B.积极给予回应C.适当帮助梳理D.及时进行小结E.提供精神支持
12.在青年阶段,个体的生理发展已经成熟并呈现出稳定的状态,()岁左右,人的生理发展完全成熟。
A.18B.22C.20D.30
13.小冯的儿子不仅学习成绩好,而且自尊、自信、自律性强,具有创造性,社交能力也很强,经过大学的学习,这些特点越发明显。这说明小冯家庭的教养模式可能是()。
A.支配型B.专制型C.民主型D.娇纵型
14.()的核心是强调动员社区内的资源,发动在社区内的亲戚朋友和居民协助提供照顾。
A.“在社区照顾”B.“由社区照顾”C.“为社区照顾”D.“由社会照顾”
15.社会工作者小赵对最近在社区开展的活动进行了评估,主要评估的内容包括投入的资源和人员配置、一系列工作的优先次序、各个程序的进展状况等,小赵使用的评估类型是()。
A.过程评估B.任务评估C.成果评估D.效益评估
16.在我国社会服务机构的类型中,共青团属于()。A.政府B.群团组织C.社会公益类事业单位D.由政府支持的民间组织
17.社会工作者赵某对小组的整个历程进行全程评估,评估的内容包括:组员的表现,社会工作者的表现等。赵某所采取的是()类型研究方法的小组评估。
A.过程评估B.结果评估C.效率评估D.内容评估
18.社会工作者通过学校的学生档案了解问题学生的基本情况,体现的是个案工作收集资料技巧中的()技巧。A.会谈的运用B.直接调查C.间接调查D.现有资料的运用
19.解决一些特定的社会问题,包括完成一项具体的工作,满足社区需要,达到一定的社会福利目标等,如修桥铺路、安置无家可归者、解决社区环境污染问题等。这在罗夫曼关于社区工作的目标分类中属于()。A.过程目标B.终极目标C.任务目标D.长远目标E.短期目标
20.企业愿意将钱财和实物捐给公益事业,认为这个过程可以为企业带来新的利益和新的顾客,让企业在市场上占有优势。这属于企业捐款动机中的()。A.公共关系B.自我利益C.市场营销D.外界影响
二、多选题(10题)21.社区内的资源主要包括()。A.公共设施B.业主委员会C.医疗单位D.居民的自助小组E.金融机构
22.老年人获得社会保障的权利包括()。A.生活保障权B.健康权C.文化教育权D.享受生活照料的权利E.选举权
23.社会工作相信社会问题的产生有个体方面的原因,更重要的是社会方面的原因,下面属于社会方面原因的是()。
A.社会资源有限B.社会资源分配不公C.个人生理、心理或情绪上的缺陷D.利益集团的操纵E.社会制度不健全
24.社会工作的基本要素包括()。A.服务对象B.社会工作价值观C.社会工作者D.社会工作目标E.助人活动
25.青少年前期的心理特征有()。A.有想象力,好争辩B.能力和期望有差异C.要求独立D.同辈团体成为其一个重要支持源E.准备好进入社会的能力
26.社工可从以下几方面来提高自我了解:()。
A.自省B.与他人沟通C.自尊D.接纳他人E.自我控制
27.社会工作者的直接服务的角色主要有()。A.服务提供者B.资源筹措者C.支持者D.使能者E.倡导者
28.社会服务机构有特定的理念、目标、形态、结构和运作方式,其性质主要包括()。
A.非营利机构
B.经费来源主要是机构自行筹款
C.目标具有模糊性和不确定性
D.具有清晰的使命、宗旨和服务策略
E.主要功能是提供福利服务
29.王同学是一名高二的学生,他经常逃课沉迷于网络暴力游戏,王同学深受影响,经常在学校打架斗殴,上周因把另一名同学打残,被关入少管所。王同学面临哪些问题?()
A.青少年性行为B.家庭暴力C.网络成瘾D.校园意外伤害E.青少年犯罪
30.培养社区居民骨干的重点工作技巧有()。
A.积极引导B.鼓励参与C.增强管理能力D.培训工作技巧E.建立民主领导风格
三、案例分析题(1题)31.某小区门口早晚出入车辆多,常常造成交通拥堵。社区热心人士陈阿姨出面组织几位居民当志愿者进行交通疏导。但让陈阿姨没有想到的是,第一次开会的场面就非常混乱,大家七嘴八舌:有的认为志愿执勤活动应仔细安排,明确分工;有的认为执勤活动需要占用很多时间,而且还要产生一些额外费用,自己心有余而力不足;有的提出执勤万一出了事儿怎么办,应当购买保险……在随后的交通疏导过程中,也出现了不少问题,甚至还出现志愿者与居民发生冲突的情况。陈阿姨为此头疼不已,不知如何是好,于是找到了社会工作者。
1.从参与能力的角度,列出本案例中影响居民参与志愿者服务的主要因素。
2.为推动该社区志愿服务发展,社会工作者应开展哪些工作?
参考答案
1.A社会工作是现代社会应对纷繁复杂的社会问题而形成的职业活动。其在服务对象层面的目标主要有解救危难、缓解困难、激发潜能和促进发展。危难是因社会或个人原因,个体的身体受到严重损伤、个人的基本生活能力受到严重削弱,致使其自身生存受到严重威胁,以致生命遭遇危机的状态。题中,小芳失恋后情绪沮丧,几度寻死以求解脱,说明小芳处于危难之中。
\n
2.B为服务对象保密是社会工作价值观的操作原则之一。未经服务对象同意或允许,社会工作者不得向第三方透露涉及服务对象个人身份资料和其他可能危害服务对象权益的隐私信息。除非特别情况下必须透露有关信息时,社会工作者应向机构或有关部门报告,并告知服务对象有限度公开隐私信息的必要性及采取相关保护措施。如果在紧急情形下,必须打破保密原则而来不及提出报告,社会工作者事后应当提供相关的证据并补办手续,以记录必要的工作程序。本题所述案例中,社会工作者小张应为高大爷保守秘密。
3.E生态系统理论在社会工作中的应用:(1)人们的问题不完全是由个人原因引起的,社会环境中的障碍是导致问题产生的重要因素;(2)社会工作者为服务对象提供帮助的着眼点不能仅放在个人身上,要从与之相关的不同系统的角度分析问题;(3)服务对象与各个系统的关系是动态的,社会工作者必须不断地对服务对象与环境的关系作出新的判断;(4)对服务对象的帮助要从整个生态系统出发,把他们的问题放到不同层面的系统中去看待和解决。针对本题案例,应用生态系统理论解决问题。
4.D
5.C社会服务机构授权的主要目的是让社会服务机构发挥最大效率,授权也有助于提高下属或员工的满意度、工作动机。
6.C社会工作者的核心能力包括:(1)沟通与建立关系的能力;(2)促进和使能的能力;(3)评估和计划的能力;(4)提供服务和干预的能力;(5)在组织中工作的能力。C项不属于。
7.D服务对象或受助者是社会工作的基本要素之一,其存在是社会工作得以发生的基本前提。没有服务对象或受助者,没有他们遇到的问题,社会工作就失去了对象,失去了必要性。
8.A本题是情境题,考查了在矫正社会工作中个案管理的问题。作为一名社会工作者,要学会有重点分步骤地制定矫正工作计划。矫正是一个长期的过程,矫正社会工作者需要协助矫正对象解决许多复杂和艰难的问题,诸如服刑态度的端正问题、矫正计划安排的配合问题等,因此结合案例本题选A。
9.D社会工作在解决社会问题、促进社会秩序、维持社会稳定发挥着重要的功能,但它与一般的行政管理所发挥的功能有所不同。行政管理是用行政的力量自上而下的行政系统和行政权力来解决问题,从而直接发挥维持社会稳定的功能;社会工作则是通过提供服务来化解矛盾、解决问题,从而间接发挥社会管理的功能。
10.A社会工作伦理具体主要以专业的价值观来体现,它们是就某种专业行为进行判断的是非依据。
11.E
12.B22岁左右,人的生理发展完全成熟。故选B。
13.C民主型家庭教养模式下的家庭,成员间互相尊重、平等交流,对子女既有约束,又有鼓励。这种教养方式下的孩子,具有良好社会适应性的个性特征,自尊、自信、自律性强,具有创造性,社交能力强,具有成就动机等。
14.B社区原本指彼此有紧密关系的人群。“由社区照顾”是指由家庭、亲友、邻里、志愿者等所提供的照顾和服务。“由社区照顾”的核心是强调动员社区内的资源,发动在社区内的亲戚朋友和居民协助提供照顾。
15.A\n此题暂无解析
16.B
17.A
18.D现有资料的运用是资料收集过程运用的技巧之一。有些资料有记录,像学生的成绩单、低保户家庭的基本状况等,社会工作者可以通过有关机构查阅和收集这方面的资料。
19.C
20.C企业愿意将钱财和实物捐给公益事业,认为这个过程可以为企业带来新的利益和新的顾客,让企业在市场上占有优势。企业老板一旦确定捐款能使其获得最基本的收益时,则较容易成为捐款者,因为市场营销式的捐款可以使企业在市场中占有优势,并使人们对捐款企业产生信任感。
21.ACE社区内的资源主要包括社区里的公共设施、教育机构、医疗单位、社区组织、金融机构、商业场所等。社会工作者通过它们所在的位置和日常运作,以及对社区居民生活的影响、资源被利用情况、社区居民参与状况了解社区资源。
22.ABCD老年人获得社会保障的权利包括:(1)生活保障权;(2)健康权;(3)文化教育权;(4)享受生活照料的权利。故选ABCD。
23.ABE
24.ABCE社会工作是做人的工作,或者说是同服务对象一起工作。社会工作也是社会工作者与服务对象的互动过程。其基本要素包括:服务对象(也称受助者、案主或工作对象)、社会工作者、社会工作价值观、专业助人方法、助人活动。
25.ABCD
26.CDE
27.ACE社会工作者的直接服务角色包括服务提供者、支持者和倡导者。故选ACE。
28.ADE暂无解析,请参考用户分享笔记
29.CE青少年阶段面临的问题主要有:①网络成瘾,对青少年的影响主要体现在生理、心理和社会交往上;②青少年犯罪,是指以青少年为主体的各种犯罪的总称,呈现偶发性、团伙性、模仿性、暴力性和低龄化等特点;③青少年性行为.是指青少年性器官和性心理逐渐成熟,开始有了性方面的接触,并出现性行为:题中.王同学先是沉迷网络暴力游戏,后受其影响打残同学,面临网络成瘾和青少年犯罪问题:
\n
30.BCDE培养社区居民骨干的重点工作技巧包括:(1)鼓励参与;(2)建立民主领导风格;(3)培训工作技巧;(4)增强管理能力。
31.1.从参与能力的角度,本案例中影响居民参与志愿者服务的主要因素有:
(1)时间因素。如材料中有的人认为执勤占用了很多时间。
(2)金钱因素。材料中有居民认为会产生一定的费用。
(3)知识与技巧因素。居民缺乏相关的知识和技巧会妨碍其参与社区事务。本案例中,在交通疏导过程中出现的志愿者与居民发生冲突的情况表明开展活动需要一定的技巧。
(4)制度因素。志愿者活动应该有明确的执勤分工,做好志愿者之间的时间协调与配合。针对可能发生的意外情况,活动的组织者要有清晰明确的判断,制定措施应对意外情况。这些也会影响居民决定是否参与志愿活动。
2.为推动该社区志愿服务发展,社会工作者应开展以下几个方面的工作:
(1)策划社区志愿服务项目,带领志愿者开展服务。案例中,就该小区门口早晚出入车辆多,常常造成交通拥堵的情况,社工可以策划相关的服务项目,借助小区活跃的志愿者力量,开展交通疏导工作。社工还可以根据小区内居民的其他需求,发掘和策划出多种多样的志愿服务项目,拓宽志愿服务的项目领域。
(2)发掘培养志愿者骨干,培育扶持社区志愿服务组织。社工可以根据此前该小区居民参与志愿活动的情况,发掘出像陈阿姨这样热心的居民重点培养。注重发掘培养志愿者骨干,形成社会工作者带动志愿者骨干,志愿者骨干带动普通志愿者的模式。有条件的话还可以引导志愿者自发成立社区志愿服务组织,并在发展中予以多方位的支持。
(3)组织开展志愿者培训,提升培训水平。根据该小区志愿者学习接受的程度和此前在实际活动中暴露的缺点,开展服务态度、权利义务、服务技能等多方面的培训,引导志愿者改进服务态度,增强技能,提高服务质量,促进社区志愿服务队伍向专业化方向发展。
(4)做好志愿者者管
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