战略管理教程考试重点自考本科

战略管理教程考试重点自考本科Documentnumber【SA80SAB-SAA9SYT-SAATC-SA6UT-SA18】123456782.1234“谋或”则对“”，具地说就对谋或明确这二者之间关系相当要对说地对则这二者。领。经营单位或事部下各个单位U部门下子贯彻支持领域制二析PESTPPoliticEEconomSSocietTTechnolog·波特竞争战略五种力量模型这五种竞争力量潜在入者产业现有企业间竞争替代品供应商购买者。潜在入者指产业外随时可能入该产业而成为竞争者企业。入壁垒指入一个产业需服障碍付出代价。退出壁垒指企业在退出某个产业时服障碍付出代价。替代品指那些与企业产品具有相同功能或类似功能产品。供应商指企业从事生产营活动所需各种资源配件等供应单位。战略群体指产业执相同或类似战略，并具有类似战略特性一组企业。竞争手模型战略·波特，对竞争手，个一现行战略潜在能力。产业特征产业特有1产业性2产业在位与作用产业市场规模，即该产业市场需求量；第章 战略定企业企业企业者企业一种它一个企业一个企业动有力企业理念展望两部所组成。、目、特征和指导思想。它反映价值观和力图自己树立的形象，揭示本与同行其他在目标上差异，界主要品和服务范围，以及试图满足顾客基本要求。战略目标战略目标指在其战略过程中所要实现和改善市场地位和竞争能力，取得满意战略绩效目标。其中包括如何在行业中占据领先地位、如何提高公司市场份额，如何比竞争对手提供更好品和服务，如何更好地树立形象与提高顾客忠诚度等。愿与愿要价值，要愿要特。，所，，，以对自己度。、目、特征和指导思想。它反映价值观和力图自己树立形象，揭示本企与同行其他在目标上差异，界主要品和服务范围，以及试图满足顾客基本需求。愿与着本质区别。愿考虑未来发展前和，即考虑我们将会成什么样问题。则考虑我们务什么，即考虑如何将放在已务活动上，满足所服务客户需求上。战略目标特征与作用战略目标特征（1）。战略目标服。战略目标自身利益。（2）实现。战略目标，在和环基上过力所能目标。能实目标得过高，也不能妄自菲薄把目标得过低。（3）。战略目标，能间进度行，一个战略目标，战略位能自己务和。（4）。战略目标主要求，同他理解接受。（5）可衡量性。战略目标应该是具体的，是可以给予准确衡量的，是可以在事后予以检验的。（6）可激励性。企业战略目标的表述必须具有激发全体职工积极性和发挥潜力的作用。（7）可挑战性。即企业战略目标通史激励人们去完成。（8）灵活性。即企业可以适时地更改其战略目标。但为了避免或减少不利的影响，企业在调整其战略目标时，最好是只改变目标实现的程度，而不改变目标的性质，以确保其可行性。企业战略目标的作用： （1）战略目标是企业制定战略的基本依据和出发点（2）战略目标是企业战略实施的指导方针（3）战略目标是企业战略控制与评价的标准（4）战略目标能够使企业使命具体化和数量化（5）战略目标能够有效激励各级管理人员和广大员工企业战略目标的主要内容企业的战略目标主要以内容：（）利目标（基本目标）（2）目标（3）目标（4）目标（5）发目标（6）职工利目标（7）社目标。企业战略目标制定的：（1）败用企业而大。（2）的的衡。（3）、预测此案供选择。企业战略目标制定的程制定战略目标四个阶段或步骤：调查研究、拟定目标、评价论证和确定目标第四章公司战略的制定、拓市场、采用管理方式和生方式扩大销规模增强竞争实力。密集增长密集增长指原生范围内充分利用和市场方面潜力来求得市场渗透市场渗透由和市场组合而生的体化体化指充分利用、技术、市场优势根据物资流动方地深度和广度前体化前体化指与用户之间联合了促进和控制需求搞好营销。后体化后体化指与供应之间联合了确保或劳务所需全部或部分原材料供应加强对所需原材料质量控制。横体化横体化也称体化指与处于相同行、生同类或工艺相近实联合实质资本同和部门内集中实扩大规模、降低成本、巩固市场地位。横体化利益获取规模经济、减少竞争对手、扩张生能力。多元化多元化指务领域基础之增加或业务经营相关多元化相关多元化又称同多元化指虽然务具特征但与务具适应性们技术、工艺、销售渠道、市场营销、等方面具共同或相近特点。相关多元化相关多元化也称集团多元化即通过收购、兼并其他行务或者其他行投资把务领域拓到其他行中去、务与务、技术、市场毫无关系。、务、制度、组织人事和文化整。含义是指一个通过买另一个全部或部分资产或产权，从而控制、影响被，以增强竞争优势、实现经营目标行为。联盟含义联盟是指两个或两个以上为了一定目通过一定方式组成网络式联体。一体化内容一体化是指充分利用自己在产品、技术、市场上的优势，根据物资流动方向，使不断地向深度和广度发展一种。主要包括纵向一体化、横向一体化和混一体化三种类型。实施多元化应注意问题（1）要客观评估多元化经营发票性与（2）主多元化3）务与现务应一定联4）横向组织不务元。17.应注意问题发展意义，是所都得到令人满意结果。为保证成功，应注意以下几个问题1）在指导下选择目标公。（2）应目标行。估自实。目标进行迅速效地。18.联盟式与注意问题联盟主要形式1）资2）研究与开发议3）定牌生产（4）特许经营5）相互股。联盟是一种组织式，应、动优，产了多不。联盟应注意问题:（1）选择作伙伴。（2）组织（3）加强沟通。稳定型含义、稳定型内容定型是指与过目标，一成度，不改产品或经营。是产品、市场方以为、以全经营为宗旨、不冒较大风险的一种战略。稳定型战略主要有无变化战略、维持利润战略、暂停战略和谨慎前进战略几种主要类型。企业采取稳定型战略的原因，既有积极方面的原因，也有消极方面的原因。其的况，管理无定战略的况，因，采取一种“维持状的稳定战略；二是采用稳定型战略，风险较低，市场和产风险较大，管理为不一定得冒风险；是采用稳定型战略，便，也不费力，因战略。由于企业采用稳定型战略的原因既有积极方面的原因，也有消极方面的原因，因企业采取稳定型战略的利弊（1）（2）（3）（4）助于防止过快、过急导致的重大损失。收缩型战略是指企业从目前的战略经营领域和基础水平收缩和撤退，且偏离战略起点较大的一种经营战略。收缩型战略的内容（1）转向战略；（2）放弃战略；（3）清算战略。是企业有的经营状况、资源条件以及展前景不能应发的（1）、改善财务状况使企业及时渡过难度；（2）采转向、放弃战略使企业有可能更有地组合配置资源素质，发挥和强企业的优势、实力、在不断适应市场需要的同时使自身取得新的发展机会；（3）可以避免竞争防止两败俱伤。同时改善资金流量及时清算还有助于避免发生相互拖欠债款因到期不能清偿而引起连锁反应导致信危机的局面保相有的业和竞争局面。企业实战略的不要（1）采取战略和新发能力使资减少于消极的状影响企业的长远发展；（2）采取战略需要人员进调整如裁减人员、更层领导人等不会导致职工士气；（3）济或业于衰退期时企业导致济总体的需关系向小均衡方向发展影响的回升或者业的衰退从而进步抑制企业的发展。26.公司战略选择考虑的因素战略的不的和而生的而到因素的制约。其中影响公司战略选择的关键性因素要有1）公司过去的战略；2）的度；（3）；（4）力；（5）能的度；（6）竞争和反应；（7）时的。第五章 竞争战略的制定般竞争战略的含义和内容 竞争战略在业企业可以采的的竞争战略。一竞争战略的竞争优势战略的。企业要得竞争优势需要企业要取竞争优势争取竞争优势和在争取竞争优势。企业竞争相可能有，可以有两的竞争优势。两的竞争优势与企业谋求获得优势的活动范围相合可以得到三种般竞争战略即成本领先战略、差异化战略和重点集中战略。成本领先战略的含义和内容 战略战略企业过有使企业的于竞争的在同业的而取竞争优势的战略。企业要得优势的（的和）于竞争的。要实要有两竞争更有地展而；改企业的略高成本的价值链活动从而成本。12）3453.、服务、事与象因二服务三是事象4.重集中重集中也称聚焦部经营活集中定购买者集团、线部分或地定分线或分重集中，重集中重集中分线重集中战、重集中、地重集中5.部1；2处行标或者质3很少4多数方相5消者转换很6消费者较强。部包1持续资投资获资2加艺技能3认真劳监督4易制造5分销系统。6.利弊 收益1抵挡住抗2抵御购买商讨还能力3更灵活地处理供应商提行4入障碍；5树立替代优势。风险1过度引起利润率2加入者能后来居3丧失预见能力4技术资源效5易受部环境影响。7.实施差别化战略的外部条件主要包括：（1）可以有很多途径创造企业与竞争对手产品之间的差异，并且这种差异被顾客认为是有价值的；（2）顾客对产品的需求和使用要求是多种多样的，即顾客需求是有差别的；（3）采用类似差异化途径的竞争对手很少；（4）技术变革很快，市场上的竞争主要集中在不断的推出新的产品特色。实施差异化战略的内部条件主要包括：（1）具有很强的研究开发能力，研究人员要有创造性的眼光；（2）企业具有以其产品质量或技术领先的声望；（3）企业在这一行有悠久的历史或吸取其他企业的技能并自成一体；（4）很强的市场营销能力；（5）研究与开发、产品开发以及市场营销等职能部门之间要具有很强的协调性；（6）企业要具备能吸研究人员、创造性人技能职员的施；（7）种销强有力的。（1）同（2）（3）（4）部门在、成、能力在很差异，使部门其他部门有吸力。一竞争战略战略的主要内容:1.有一种久的竞争2.与领先在其他3.有领先的战略是一种领先的战略。11.容战略在的可能性，的或少的强。战略质上不是的竞争是使久。新行业中竞争战略的主要内：（1）新行业的；（2）市场的；（3）的；（4）略性行的。“夹”状三止盲投四了短期益轻易地放弃份额五视工艺改过六过地过剩生七教育激励工。1.、过程2.无差异无差异指忽之间差别只提供种。3.差异差异指别4.指种种5.指之间别来新发展起来种式。6.领导领导指占最份额价格变动、新开发、渠道促度等均居领导位公司。挑挑指其位仅次于领导取得份额而其他手发起攻击挑公司。追随9.、为求得生存拾遗10.细分依据细分可以使用不同量这些量大体可分为两类一类消费特征，如理特征、人口特征以及心理特征等；另一类消费求利益、使用产品动机或对品牌反11.细分效条件一般来说效细分具备五个方面可衡量性；（2）可赢利性；（3）可进入性；（4）可区分性；（5）可行动性。目标选择主要模式企业进入目标主要六种模式它分一模式；模式；（3）产品业模式；（4）业模式；（5）面进入模式；（6）大模模式这来来一种模式企业个用户要求大量生产产品产品可以具体个件。企业进入目标方式主要种：一；一体；是经导竞争策略大动、产品、分销等方面为为众或动或模它或要领以个方面个；（2）；（3）大。挑进攻策略1234512312321.、质量、流。质量234济5外观23.中、、、济活动过目创最大价值人们费需能、外环境中占据重力选择四1大2向34威慑123、竞争和其他职能求，对企业资金进行筹集、运用、分配以取得最大经济效益方企业利润分配遵循基原则123。融资方式融资结构基内容影响投资组合因素人力资源含义人力资源指企业总体求，为适企业生存和发展，对企业人力资源进行开发，提高职工队伍整体素，从中发现和培养大人，进行和方31.人力资源开发含义人力资源开发指效发企业和人力资源，提高工的和能力，进行和方人力资源开发基进人力2用人人4培养人5培养人6学人人使用基1任唯贤2岗位轮换使3台阶升使4格双轨使5权委让使6破格拔使第七章 实施1.实施原则原则基原则，求提，对能发生其对企业影响，以取方足和，从足能力。实施模式类型 战略实施的主要模式类型有：（1）指挥型；（2）变革型；（3）合作型；（4）文化型；（5）增长型。战略实施的支持系统各种战略实施模式的基本内容组织结构的类型组织结构设计的标准 一般来说，组织结构的设计应满足三个标准：（1）产生共同愿景。也就是说，企业组织结构设计要具有为企业全体员工提供共同理想的聚焦作用，能够促使企业内诸多个体行动都统一到企业理想蓝图上来；（2）反遇企业的发展趋势；（3）具备催人奋进的精神张力。组织结构设计的这三个标准，相互作用，缺一不可。战略与组织结构的关系 的组织结构的而，战略标的变化。（1）（2）合型组织结构；（3）型组织结构的（1）、、市场营销、高等包括、资源和财务等面（2）、资金、信息流程以离（3）控制间接控制且保单向丽权利，中心只经管避免了头领导（4）更灵活性根据市场、求态征运转高效率以保证（5）利经营、协和便每位管者积极性且高附加值的保证。在战略实施中如何进行组织结构的选择战略实施与资源的关系 12.、变化并进行必要、理这个是单纯而联成一体形成这就是13.信息统重要性是个信息收集、整理、、传递、运适信息技术信息统挥着估量进步讲信息统重要体如下几个：1）表达2）解沟通3）反。化是个体成信、体行行。化是化成化体个层：是质二是度是精神。化化着十优秀化能突特色形成成而且化鲜明个性于众不、克敌胜后化导向、约束、凝聚、激励等功能意工行极贯彻而努力奋斗。17.化再造因思路 当外部生重变化原化很致就必须化进行化是：（1）化是统因此渐进比激进更易成功2）根据要求选择适宜化类型；（3）必、个化进行。家含义 企业家就是将各项生产要素实行最优组合以进行生产或经营活动，并承担风险，对企业经营成果负有最终责任。战略领导者的含义 战略领导者是指具有战略管理思想，善于战略思维，具有战略能力，掌握战略实施艺术，从事研究和制定战略决策，指导企业开拓未来的企业高层决策群体。战略领导者素养的主要内容企业家与战略领导者的区别 战略领导者源于企业家，但企业家与战略领导者不能等同，二者有一定的区别：（1）对企业发展的观念不同。企业家注重近期（1-3年）的绩效，战略领导者更注重长远（5年以上）发展；（2）工作重点不同。企业家侧重的是具体的管理指挥运作；而战略领导者主要承担战略决策工作，侧重的是谋划；（3）、、、、抽、、等；（4）、战略领导者来自企业家，但又是高于企业家的管理精英。（1）（2）（3）保守型第八章 战略控制与评价程。战略控制的原则有：（1）确保目标原则；（2）适度控制原则；（3）适机控制原则；（4）优先控制原则；（5）例外控制原则；（6）适应性原则；（7）激励性原则；（8）信息反馈原则。战略控制的必要性主要源于战略失效的存在。经验表明，在战略实施过程中经常出现战略失效。所谓战略失效，是指企业战略实施的结果偏离了预定的战略目标或战略管理的理想状态。造成战略失效的原因有很多，主要有：（1）企业内部缺乏沟通，企业战略未能成为全体员工的共同行动目标，企业成员之间缺乏协作共事的愿望；（2）（3）（4）（5）（6）必要。战略控制的有性、性、性的。战略控制与过程的本个方面：（1）确定指标；（2）评环境；（3）实际效果；（4）战略调整。战略调整的含义战略调整的必要性 、变，因，地行战略调整必要。战略调整过程 、、、、、划和战略调整的和控制七个阶段。第九章 战略管理的用、场容量小，大企业不愿意或不便于入的行业行发展的战略。、、联合经营战略是指中小企业间实行多种形式合作的战略。特许权战略是指大企业向小企业提供其产品、服务或品牌在