汉语国际教育专业学生海外实习教育管理体系的实践与探寻求索

汉语国际教育专业学生海外实习教育管理体系的实践与探寻求索一、弓I言海外实习是提升学生综合能力，培养应用型、复合型、国际化人才的有力手段，是大学教育国际化的主要构成部分，是推进高校国际化战略部署的主要途径。近年来，海外实习遭到越来越多大学生的欢迎，在开阔学生视野、提升自立能力、培养跨文化交际能力的同时，促进了高校教育教学改革和国际文化沟通，成为了创新人才培养机制的主要途径。对汉语国际教育专业而言，海外实习具有国内实习不能取代的效果。汉语国际教育是面向海外母语非汉语者的汉语教学，其人才的培养目的为面向海外汉语教学的，适应汉语国际推广工作,胜任汉语作为第二语言的外语教学的应用型、复合型专门人才，针对这一培养目的，汉语国际教育学生在培养方式上最大的特色就是:课程学习与国内外语教学实习严密结合，而最理想的实习地必定就是海外的汉语教学与培养基地。昆明理工大学汉语国际教育专业自2011年开始招收本科生，从学生人学开始学校就将海外实习作为人才培养的主要举措，自2013年5月至今，我校先后选送2011级、2012级、2013级3个年级117名汉语国际教育学生赴泰国，分别在泰国107所学校进行长达10个月的顶岗教学，总体来看海外实习为学生提供了汉语教学实战的时机，促进了学生汉语国际教育能力和水平的极大提升，学生在异国工作、生活的经过中开阔了视野，提升了思想，扩大了就业面。但是也要看到较大规模的较长时间的海外实习，对学生的教育和管理提出了更高层次层次要求，十分是对于90后的缺乏社会经历体验的本科学生，怎样帮助他们解决海外工作、生活中所碰到的各种困难，顺利完成实习任务;怎样有效降低海外实习的风险，保证学生的安全;怎样根据实习单位的要求，按质按量完成实习的教学任务，保证明习的质量，这些都是我们需要面对和解决的问题。为此昆明理工大学国际学院，在建立与完善教育管理体系上进行了预先认真的考虑，并及时建立了完好可行的教育管理体系，在施行经过中不断补充和完善该体系，逐步构成了具有本身特色的全方位、多条理的教育与管理体系。二、当下学生海外实习教育管理的现在状况及存在的问题当今国际化已成为高等教育发展的一种全球性趋势，海外实习相对其他实习方式更具有鲜明的创新性和国际化特点而遭到国内外高校的看重和推广。如新加坡从20世纪末开始，在职业教育发展中长期施行海外训练计划，每年选派一定数量的优秀学员前往发达国家的大型企业实习，承受高级培训，对海外实习、研修的人员，新加坡提供来回差旅费和生活补贴。新加坡理工学院、义安理工学院等大专院校每年都有数千名学生被送往国外实习。在韩国，2007年韩国大学教育协议会发表了VI-SION415发展方案。该方案的其中一项核心计划内容，就是促进韩国高等教育的国际化发展，其中提出在5年中要施行派遣10万名大学生海外实习计划。如德国符腾堡工商管理职业学院与IBM公司签订培训合同的学生，利用其作为全球化企业的优势，鼓励学生赴世界各地的IBM公司实习，为学生就业后适应全球化的工作环境积累经历体验。我们国家港澳台地区的高校也特别看重学生海外实习，积极自动地联络世界各地的优秀企业，开展国际产学合作，建设海外实习基地，为学生拓展海外实习市场。如香港中文大学的环宇暑期实习计划、香港城市大学的全人发展计划、香港教育学院的海外实习计划、香港理工大学的首选毕业生计划、香港大学的海外实习计划等。?台湾地区教育部门还制定了相关办法，如受奖助学生海外专业实习评估及学分采记方式，海外实习学生遴选基准及作业方式等。并为学生海外实习提供各项效劳和管理，并制订了一套规范的管理效劳流程。内地高校也越来越看重海外实习，2011年6月上海市教委开始施行高校学生海外学习、实习项目。每年赞助2%的本科院校、高职院校在校生获赞助，赴海外大学、企业和国际组织学习、见习或实习。如上海大学与美国蒙特克荣尔州立大学合作的美国迪斯尼海外实习项目。②在国内十分是一些小语种专业积极鼓励学生到海外实习，提升语言专业技能。汉语国际教育专业硕士研究生到海外进行教学实习也成为提升其专业能力的主要环节。虽然海外实习在人才培养方面的突出成效越来越遭到关注，但由于内地高校在海外实习探寻求索起步晚,相关的教育和管理体系正在建立中，在海外实习的教育和管理中存在的困难和问题也很明显，重要具体表现出在：(一〕海外实习的时机少当下，我们国家高校学生海外实习一般采用4种方式：国内高校与国外高校合作；国内高校与跨国企业或从事海外实习的中介机构合作；国内高校与国外地方合作，派出学生赴当地机构、医院、公司等实习等;高校与NGO合作。?这些合作都遭到学校资源与外方资源的限制，因而当下高校所能布置的学生海外实习岗位与学生需求还存在较大差距，海外实习中的专业对口实习就更难知足。而校企合作和与NGO合作，由于企业和组织自己天资参差不齐，所开展的项目千差万别，效果难以保证，通过中介公司出国实习的质量能否得到保障也令人担忧。就汉语国际教育专业来看，当下我们国家汉语国际教育专业的海外实习更多是选拔硕士研究生到海外进行教学实习，并作为本专业研究生培养中非常主要的一环，该专业研究生第一年在国内学习专业课和选修课，第二年进行海外教学实习。因而本科阶段要大规模组织学生的海外实习，面临的岗位竞争压力较大，开拓海外实习市场存在较大困难，而且部分国家对在读本科生，也不予办理教学实习的签证，本科学生的海外实习岗位就愈加有限。(二〕海外实习的管理难度大学生在海外实习的效果不仅取决于其本身努力的水平，而且取决于相关的教育、管理和指点培养工作。海外实习由于国内外的生活方式、文化信仰、天然环境的不同，使学生海外实习的适应难度增大。加上学生各自的教学能力、外语水平、交际能力、性格以及兴趣等方面的差别，使海外实习的同学们会碰到各种不同的困难和问题。怎样尽快调整，适应新环境，完成实习任务，需要管理者加强有效的指点和沟通。假如不能及时疏导和解决问题，会直接影响实习的质量，以至使少数学生难以坚持完成实习任务，提早回国。而且本科阶段的学生相对研究生来说，年龄小、社会阅历少，十分是90后的本科生大多数为独生后代，生活能力、心理蒙受能力相对较弱，这些都加大了海外实习的教育和管理难度。(三〕海外实习的监督与评估更复杂当下对于实习生实习成就的评估，重要参考4个标准:实习指点老师评价、学生赴所在国教学期间的教案、学生赴所在国教学期间的文化推广方案、学生实习总结。?海外实习指点老师由于不能近间隔的指点，对学生实习情况的把握有限，以教学实习为例，除了少数学生的教案书写具体规范能够较好地复原各个教学步骤以及教学者的教学思路外，大部分教案流于形式，过于粗略，较难通过教案判定实际课堂的组织方式和技巧，难以通过教案判定实际课堂效果。因而，对于实习生的评估就难以做到精确和真实。?(四〕缺乏管理制度上的指点和借鉴由于国内高校海外实习起步的时间较晚，各个学校和专业的海外实习内容、时限、要求各有不同，很难找到相应的能够借鉴的管理制度和文件。而且当下许多学校都是以海外实习理论名义派出的海外理论教学活动，这类理论活动一般规模小、时间短、形式零散，以海外文化体验为主，所以没能单独建立起一套相应的惯例化的理论教学管理考评体系，因而缺乏现成管理形式能够借鉴。(五〕安全管理体系有待愈加完善海外实习面对的环境愈加复杂，十分是时间长、地点分散的海外实习，其潜在的不可预知的各类风险出现的几率也就增大，怎样进一步根据完善安全管理体系，全方位保障学生在海外实习的安全;怎样应对突发事件、加强实时经过管理还有待进一步地完善。三、昆明理工大学学生海外实习教育管理体系开展情况为做好汉语国际教育专业的海外实习工作，昆明理工大学国际学院在学院层面建立了泰国项目工作组，由学院院长、书记做组长，统一批示协调。同时建立了实习导师加辅导员、班主任的管理队伍,建立了指点老师与学生双向联络制度、建立了老师联络海外实习学生、积极分子双向联络制等，通过有效的、全方位的教育管理体系，推进了海外实习的顺利进行。在整个海外实习学生的管理体系中，构成了项目组、指点老师、辅导员、班主任、老师、学生共同协作，分工指点的管理形式，实现了师资队伍互补、管理机构协作形式，突破了传统的教学管理资源整合渠道。(一〕宣传教育先行由于海外实习长达10个月，而且实习环境的地理位置、学校的软、硬件设备等外部条件的差别给实习学生带来了各种困难，对于90后的大学生来说，单独面临学业、工作、生活等方面的不适应而产生的心理落差，面临远离国家、家人的情感孤寂，又因学生个人的社会适应能力、心理调节能力的差别等主观原因，造成了一些同学难以坚持完成10个月的实习任务，怎样帮助学生渡过这个彷徨期，加强他们的自负心，需要在行前充足宣传和教育。昆明理工大学汉语国际教育专业学生从人校开始，就宣传本专业海外实习对学生成才、成长的主要意义，鼓励学生充足认识困难，做好心理预备，同时鼓励学生认识本身的潜力，通过1?2年潜移默化的宣传，让学生出发前就对海外实习充斥兴趣，也对出去之后可能面临的困难和问题有了相应的预备。在第一批学生返回之后，组织学生从教学、生活、文化等多方面对下批学生进行宣传和现场答疑，学生们的亲身领会和感悟带来了更好的宣传效果，使学生参与海外实习覆盖面有了保障。(二〕细心甄别学生情况虽然学院所开发的海外实习基地能够知足所有专业学生的海外实习，而且由于是带薪实习，经济困难的同学也能全部参与。但是由于学生个体和家庭的原因，少部分学生对海外实习还是有各种担忧，存在畏难情绪。因而在广泛宣传的基础上，需要辅导员、项目组的教师、指点老师要具体了解学生的情况。包含学习情况、教学技能情况、身体、心理情况、外语把握情况等。对于热情高涨积极想参与的学生，我们正向鼓励，同时提醒他们要对海外实习的困难有充足估计。对于左右摇摆优柔寡断的学生，我们帮助他们分析情况，鼓励其激发潜能，树立实习自信心。对于身体和心理或者家庭原因的确不能参与海外实习的学生，我们也通过在国内建立实习基地解决其实习问题。在实习前，学院领导和项目工作组、辅导员、班主任再次构成面试考察组，逐一选拔学生，重点考察了解其真实想法，做到甄别每个学生情况，心中有数。(三〕制订并完善专项制度为防患于未然，学生在赴泰实习前，学院就已经对泰国实习基地各学校进行了实地考察，把握当地的气候环境、生活状况、风土人情、教学情况，制订赴泰实习手册，赴泰实习手册囊括了教学的管理要求、实习的管理规定、联络老师的联络方式、泰方联络人的电话、使领馆电话等，对日常生活中的一些常见情况的处理也做了提示，让学生在赴任前便对将要去的实习地情况有基本的了解，预设可能出现的困难，做足心理预备，将真实困难的难度降到最低。除此之外，还针对海外实习，制订了突发事件的应急预案，对可能发生的突发事件怎样处理，提出了响应机制。(四〕签证辅导和行前培训敦促和提醒学生利用假期办理好护照，在出发前我院由专门的人员帮助学生签证，签证通过后，组织学生召开行前培训会。行前培训会专门请学院领导、校内外事专家、校外项目专家等教师主讲，重要就外事礼仪、违纪案例、跨文化沟通能力、出国心理等方面对学生进行培训、辅导。对学生在泰国实习经过中的言行做出明确的规定，以免学生因缺乏法制观念、不了解当地风俗而产生不需要的问题与冲突。另外，出行前学生需要签署赴泰实习工作承诺书，对实习的要求、安全做出遵照承诺。(五〕建立指点老师与学生双向联络制度学生出国前就已建立了实习联络的QQ群，方便同学与学院联络。学生到国外的一周之内，便建立学生在国外的电话通讯录，以备不时之需，指定学生信息联络人及时与学院沟通情况。国际学院指定了专门的指点老师联络学生，学生必需定期与指点老师沟通教学与生活方面的心得感受。在长时间的实习中，学生对指点老师的亲近和依靠跨越了传统的实习指点，老师不仅在学业上指点学生，也成为学生心灵的导师和成长道路上的引路人。在诸如泰国发生政变、泰国曼谷爆炸案等特殊时间，指点老师都能做到第一时间联络学生，学生在第一时间汇报本身的情况。(六〕建立老师联络学生和入积极分子制度赴泰实习经过中，学院也关注到学生和人积极分子的管理。2013年派出学生中，有预备3名、人积极分子23名；2014年5月，派出第二批学生有预备3名，人积极分子8名；2015年5月，派出第三批有中国预备1名，人积极分子14名。派出的学生和人积极分子分别占当年所在班级学生人数的65%、28%和37.5%。这些学生绝大部分刚人或者是正在培养的入积极分子，由于他们刚入或预备入，对的认识还亟待加强,性涵养有待提升，十分是国外政治、经济、文化等因素复杂，学生或人积极分子出国后面临不同国家体制、民族风俗、社会文化的差别所产生的意识形态上的剧烈冲击，因而学院在海外实习的施行经过中，学院重视培养和管理好学生,使之在实习全经过发挥良好的先锋模范带头作用，成为一支协助国内院校、教师管理海外学生的有力队伍。重要管理经过分为三个环节:一是海外实习出国及积极分子的行前教育环节;二是建立、健全出国联络人制度，出国学生所在支部指定1?2名思想素质好、工作责任心强的老师担任出国学生联络人。在分配出国联络人时，建议结合海外实习学生分配指点导师的工作进行，在可能的情况下，将联络人与指点老师统一起来，到达专业教育与性教育共同进步，相辅相成的成效；三是认真做好海外实习出国回国后的考核环节。为此学院结合上级文件的相关规定和海外实习的实际，专门出台了〔国际学院长期出国教育与管理办法〕的文件，规范了对实习中学生的教育和培养的各个环节。(七〕发挥学生自我管理作用在海外实习中学生是顺利完成实习的主体，发挥学生自我约束、自我管理的作用至关主要。学院通过不断让学生对本身在国外的准老师身份进行确认，激发他们作为中国老师的责任感和荣誉感。应该说每位学生在海外实习中都完成了一种从学生到老师的蜕变，都找到了身在国外要做好中国人的情感。同时发挥学生、的作用，在出发前后，辅导员选定了相应的负责人，各位指点老师确定了所带学生组的负责人，负责人协助老师做好学生实习期间之间联络和管理工作，而且发挥带头和引领作用。(八〕突出分类指点和管理在主要事件发生时，及时联络学生、关心学生。如泰国2014年政变、2015年泰国曼谷爆炸等大事件发生时，及时作出反应，迅速联络学生，第一时间把握每个学生的情况。对一些特殊情况的学生,，比方出去前比较犹豫的、平常相对内向的、经济困难学生等，指点老师在管理上做到各有着重，如我们建立了贫困生远间隔心理干涉，学生在实习前的心理干涉，实习中的心理反应，实习后的结果展现，从3个阶段获得的不同成效，来构建出国实习的经济困难学生心理正能量提升培养体系。(三〕海外实习教育管理体系建构综上分析，为了到达理想的海外实习效果，需要建立一套完好的海外实习教育管理体系。此体系的构成因素包含?.学生主体、专项制度、行前培训、导师联络、总结反应、带头作用、分工协作。从海外实习教育管理体系图能够看出，在整个海外实习经过中，学生为实习主体，需重要依靠本身来解决实习经过的各种问题。在实习前，需要有行前培训，这一培训包含教学技能培训和海外工作留意事项培训。实习制度的制订应包含实习前、中、后三个阶段的工作、生活要求，十分是在海外实习阶段的实习手册、应急预案中的规定更应做出明晰、详尽。在海外实习经过中，始终伴随着老师联络制，一方面检查了解学生海外教学情况;另一方面关注学生海外生活情况，对学生的突发状态进行第一时间的指点。学生实习结束后，应及时向老师上交实习总结及反应意见。根据总结与反应，学校应分析并解决相应问题，进一步优化下一届学生海外实习工作，构成海外实习体系的良性循环。诸上各个环节分属学院学生管理部门、教学部门、招募生源部门等多个部门分工协作完成，各部门之间应照顾其他部门工作，团结合作。①四、海外实习教育管理体系成效从海外实习同学的效果来看，同学们在实习期间，与泰国、他国外教等国际朋友结下深切厚重的友谊，教学经历体验、人际关系、语言能力都有了较大提升，为他们将来的道路积累了一份难得珍贵的经历体验。同学们用本身的中华民族气息和中国文化感染着身边的每一个人，出色地完成了汉语教学实习与文化沟通任务，返回祖国。海外实习教育管理体系成效重要表如今下面几方面。第一，真正实现与学生培养目的相吻合。昆明理工大学汉语国际教育专业的海外实习，覆盖学生广、时制长，与专业培养目的相吻合，不仅在云南，在全国也不多见。海外全真工作环境的体验充足彰显了汉语国际教育专业的国际特色，实现海外教学与国内教学在教学资源上的互补，极大地提升了汉语国际教育专业学生的专业能力和理论能力，汉语国际教育专业的海外实习将他们所学的专业知识(包含教学理论、教学法、语法、教案写作等)运用于详细工作中，同时通过海外实习，学生看到自己在专业知识中的短板和本身不足,愈加真实精确地认识了自己，明确了学习目的及职业规划，到达了海外实习的最终目的。第二，海外实习提升了学生的求职竞争力，拓宽就业渠道。海外实习的经历为走出校门、走向工作岗位提早积累感性认识和工作经历体验，也为走出国门升学、就业提供了可能性，就业渠道将从国内拓宽到国外，学生在增长国际视野的同时也将开拓国际就业的市场，进而缓解国内就业的压力。学生们拥有的充分、富有挑战和价值的工作经历，将提升将来求职和在职业生涯中生存的竞争力。在2015届的毕业生中，海外就业率到达了18%，这18%的学生大部分回到了原来的实习单位。第三,开阔国际视野，培养了学生跨文化交际能力。〔国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010?2020年〕〕中提出要加强国际理解教育，推动跨文化沟通，促进学生对不同国家、不同文化的认识和理解。国际理解和沟通的基础是对不同国家历史、文化、政治制度等的认知和了解。学生在海外实习之余，或参观高校名企，或游览名胜古迹，或体验当地风土人情，都会促使学生了解所在国家的历史、文化和传统，在开阔视野、增加见识的同时，促进国际理解。在经济全球化的时代背景下，加强国际理解教育，培养大批具有国际视野、通晓国际规则、能够参与国际事务和国际竞争的国际化人才，已成为燃眉之急。海外实习是培养大学生跨文化能力的主要途径。大学生朝气蓬勃、思想活泼踊跃，容易承受新鲜事物和思想，在国外实习和沟通，利于他们对多元文化的认知和理解，在与外国人一同工作、学习和生活中结交了海内外朋友，提升了跨文化交际能力。第四，学生加强了自立能力、自负心和责任感，加强社会适应能力。中国孩子真正离开父母开始独立生活一般是以大学为起点。大学期间的海外实习经历，让他们走出国门，在一个多元文化而生疏的环境中，独立面对、蒙受和解决碰到的各种问题，在收获海外实习经历体验和提升语言能力的同时，加强自立能力、自负心和责任感。第五，提供全外语语言环境，提升外语沟通能力。固然如今中国国内的各类外语教学在不断改革完善，但对于外语学习者来说，全外语的语言环境一直以来就是难题。海外实习学生与国外同事、同学度过10个月时间，在一个纯外语语言环境中工作、学习和生活，这无疑将提升他们的外语白话沟通能力。第六，构建了较为有效的海外实习管理体系，具有一定的推广、示范价值。通过几年的探寻求索，我校在海外实习学生的管理体系中，建立了指点老师、辅导员、老师共同协作，分类制导的管理形式，构成了实习前、实习中、实习后的有效管理，实现师资队伍互补、管理机构协作，突破传统的教学资源整合渠道，构建了全方位有效的管理体系。围绕海外实习构成和制订了一批相关管理制度和工作流程，并在理论工作的基础上，进行了理论提升，发表了一批相关理论文章，申请获准了多个项目支持。由于成就突出，国家汉办将我院的海外实习，纳人国家汉语志愿者队伍，国家汉办至今共计投人183.8万元作为本项目教学改革经费。泰国教育部专项投入234万元赞助，为我院在泰实习学生提供免费吃住及最基本的生活补贴，平均每生赞助额度达2万元人民币。五、加强和完善学生海外实习教育管理体系的对策截至当下我校汉语国际教育专业学生的海外实习，都能顺利完成实习，平安返校，遭到学生和国外合作方的好评。基于当下我们在开展海外实习的教育和管理的理论和探寻求索，我们以为要进一步做好海外实习的教育和管理，还需要在下面几个方面进一步加强和完善：第一，加鼎力度开拓海外实习岗位，加强与合作方的联络。海外实习项目、实习基地的开发和建设是推动海外实习工作开展的第一步，项目和基地的数量与规模和与专业的相关性直接影响着海外实习活动开展的规模乃至成效。能够信赖的、负责人的合作方是获得合作顺利的保证。学校一方面要通过学校资源争取与相关国外、学校和企业的合作，签订相应的合同，规范双方的责任，对合作方的选择、实习地点的安全性、学生的权益等要充足考虑。并在实习开展经过中加强与外方合作者联络，发挥外方合作者在教育和管理中的积极作用。在海外实习中争取国家、海外合作单位资金的支持,就能够有效降低海外实习的门槛，知足学生海外实习的愿望。第二，完善学生海外实习的评价机制。当下对海外实习学生的考核重要是指点老师结合联络情况，根据实习报告、教学周志来评定。所在实习单位的考核意见仅只能作参考。考察的指标还比较单一，学生因在不同的实习单位，很难进行横向比较。因而建立一套健全的评价机制特别需要，在评价机制中可综合考虑学生自评、指点老师评价、外方学校对实习学生的评价、实习学生对外方学校的评价、被教育者的评价等，最终对学生海外实习做出客观精确的评价结果。建议对学生海外实习的考核评价可以结合学生海外实习前和返校的表现为参考来评定。第三，加强对实习指点老师工作的考核与检查。海外实习学生人在国外，时空跨度大、沟通难度大，受纪律等手段约束的影响力较小，学生心理和情绪的疏导也需要老师及时的关注，因而指点老师的责任意识尤为主要。我校汉语国际教育专业海外实习多数在泰国的中小学，如第一批学生分别被分配到泰国的汶干府、乌隆府、色军府、罗勇府、黎府、廊开府、乌汶府等地不同的学校进行教学实习，一般一个学校只能接收1?2个学生，因而学生分散在不同实习单位和地点，派出专门的海外实习指点老师基本不可能。学院固然建立了老师、老师与学生的双向联络制度，但是老师对指点工作的投入情况还存在参差不齐，对老师工作的考核较难量化和检查。加强海外实习教育管理与指点，这是确保海外实习成功的主要手段，加强对指点老师工作的检查和评价，增长实习学生对指点老师的评价和反应，最终实现海外实习管理的闭环系统。第四，对学生在海外实习的心理适应、文化适应应给予更多的关注和调适。学生在海外，十分是初期，面临不同国家的文化，面临语言、生活条件、工作条件、人际交往等多方面不适应的挑战，在一个完全生疏的环境下，与同自己有着完全不一样文化背景的人相处与合作，是一个史无前例的挑战。为实现学生海外实习时心理的平稳过渡，要加强对学生进行适应培训，实习前培训中，要增长