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营销中心部门职能描述
营销中心部门职能描述一、营销中心的部门职能部门名称:营销中心上级部门:董事长下属部门:市场部、市管部、订制部、产品开发部、选购部部门本职:满足目标市场需求的同时,完成企业赐予营销中心的使命主要职能:1〕依据公司下达给营销中心的使命及对市场的猜测制定年度营销战略。2〕制定年度营销目标及目标分解。3〕制定年度营销预算及预算分解。4〕依据营销方案确定营销中心组织架构、设计及人员配备。5〕组织制定营销中心各项规章制度,报批并实施、监视及检查。6〕拟定销售政策,报批并实施〔价格政策、鼓励政策等〕7〕依据市场需求状况报批新产品开发方案。8〕依据营销战略进展方案,组织开拓新的目标市场。稳固完善原有市场,提高品牌形象。9〕制定产品开发推广方案和新产品上市方案,报批并组织实施。10〕建立客户档案,做好售前售后效劳。11〕与消费者、客户建立沟通热线对信息进展分析,消灭问题准时处理。12〕进展订货、发货、收款、换货、退货、对帐及市场管理等日常业务操作。13〕与公司内相关部门做好产销、研销等协调工作。14〕制定营销本系统内人员培训方案并实施。二、市场部门职能部门名称:市场部上级部门:营销中心下属部门:各片区营销部门本职:稳固、开拓市场,确保销售回款目标的完成主要职能:1〕进展年度销售猜测提报营销中心。2〕制定年度销售方案,进展目标分解,上报审批后执行实施。3〕管理、督导营销中心正常工作的运作,进展正常的业务运作。4〕营销网络的开拓与合理性。5〕协作市管部建立各级客户资料档案,保持与客户的双向沟通。6〕合理把握执行营销中心预算把握。7〕争辩把握属下业务人员的需求,充分调动其乐观性。8〕制定片区业务员行动方案并予以检查把握。9〕协作本系统内相关部门做好专卖店开业前后的促销活动。10〕应猜测与检查销售通路危机与阻碍,并准时呈报并处理。11〕按公司回款制度,催收或结算货款。三、市管部部门职能:部门名称:市管部上级部门:营销中心下属岗位:直营厅、各专卖店、区域、企划、售后效劳〔调通货〕、选购员培训、配货中心〔仓库〕、司机部门本职:收集分析各相关信息,管理并稳固现有市场,做收销售前后的效劳工作及各项内务管理工作。主要职能:1〕对于本企业所处的地区:省、市国家等经济信息进展收集、分析并作出经济形势推断。2〕把握行业信息、洞察行业进展趋向,用合法手段探求产品商业信息,〔营俏战略,战术要领,竞品的资源状况〕,并分析比照。3〕对代理商、专卖店的销售业绩比较、评定、分析,每周汇报主管。4〕对连锁专卖后统一管理及问题的解决。5〕收集完善各级专卖店的档案,对市场的运作进展监察,收集售后信息,每周汇总后汇报主管、营销主管。6〕对公司CIS的形象与企业文化,要不断完善与加强。7〕做好销售前后的各项效劳工作。7.1〕按方案组织车辆运输。7.2〕确保货物的平安到达。7.3〕确保货物与发货申请单的数量规格全都。7.4〕做好核审每日配发货品的价格。7.5〕每半月一次销售汇总〔发货单,直营厅销售,订制业务单〕。8〕按规定执行营销运作程序,不定期巡察、检查店铺。9〕设计并制作,产品宣扬画册,加盟手册、VCD、POP、货柜、模特等并筹划统一的促销活动。10〕准时完成主管临时下达的其它工作。四、订制部部门职能部门名称:订制部上级部门:营销中心下属岗位:量体员、统计、跟单员部门本职:面对社会塑造产品、企业形象主要职能:乐观收集,把握团体订制业务的信息并承揽签订。负责对团体订制客户的量体、沟通、下单、跟单、发货、效劳等。负责催收客户的货款。准时完成上级主管临时交待的其它工作。五、产品开发部部门职能部门名称:产品开发部上级部门:营销中心下属岗位:开发员、跟单员、打版师部门本职:面对市场开发出能驾驭市场的产品主要职能:依据市场状况拟定产品开发方案,报批并实施。把握行业信息调查,行业进展趋向,用合法手段探求产品商业信息。敏锐调查、分析市场,了解市场产品的流行趋势与行情,从而开发出能驾驭市场的产品。把握本企业的生产力量,对产品的加工投向提出方案并提报。负责外加工产品的跟单、入仓及其它相关业务联络。要有高度的责任心,做好与其它部门的协调工作。准时完成主管临时下达的其他工作。六、选购部门职能部门名称:选购部上级部门:营销中心下属部门:选购员部门本职:收集各类行业信息,选购满足市场,满足生产需要的各类主、辅料及各类包装用品。主要职能:依据选购单要求负责组织相关部门对合格供方的选择与评定。负责对供方供给的样品进展检验,评估与验证参与对选购的原、辅料和货物样品进展监视和封存。依据选购依据负责实施选购合
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