qc质量管理制度和责任制

PAGEPAGE38QC质量管理制度和责任制一、质量目标确保全部工程达到国家、铁道部现行的工程质量验收标准，单位工程一次验收合格率达到100%，综合工程质量确保达到部级优质工程标准，争创国家级优质工程，并满足全线创优规划及要求。二、质量方针确保过程控制，追求质量卓越；兑现合同承诺，回报顾客关爱。三、质量保证体系1、质量管理组织机构为实现既定的质量目标，项目部建立以项目经理为组长、项目总工程师和副经理为副组长的质量管理领导小组，成员为各部门负责人及质检工程师。质量管理领导小组负责对本项目的质量工作进行组织、协调、指导，并对施工质量进行监督检查、评比、考核和奖惩，确保ISO9001质量管理体系在本项目有效运行，最终实现本项目的质量目标。（1）质量管理组织机构质量管理组织机构见下：安全质量部长安全质量部长物资设备部长计量试验负责人工程管理部长计划财务部长副组长（副经理、总工程师）各作业队质量小组：队长、技术主管项目经理部质量管理领导小组办公室主任组长（项目经理）各作业层QC小组质量管理组织机构图质量管理组织机构图（2）质量保证体系框图见下图：签定包保责任状完善计量支付手续制订奖惩条令优质优价经济兑现奖优惩劣提高经济效率制定创优规划完善创优措施检查创优效果质量评定三工三查制度三不交接五不施工反馈确保工程质量质量保证体系框图量技术水平经济保证技术保证质量管理保证行政管理保证企业法人责任制项目经理总工负责制施工保证四、质检人员配置、自检制度及自检体系1、质检人员配置质量检查人员的配置情况为：项目部设安全质量部，配安全质量工程师1人，负责质量及安全检查，试验工程师1人。作业队的自检工作由各作业队的主管技术人员负责。2、自检制度及自检体系各施工人员完成施工工序或工作时，应对质量进行自检。班组长负责检查本班组作业质量是否符合技术要求。班组长填写工班日志及质量记录，并核对数据是否符合验收标准，发现不合格数据时应重新测试，并及时整改。班组长应将当天的检验结果报告作业队技术负责人或调度。作业队技术负责人按分项分部工程的完成阶段对工序质量进行检验、确认合格后填写检验评定和“检验申请表”报安质部。项目部技术负责人对各工序的记录（工班日志、施工记录、测试记录、卡片、台账等）进行收集、整理。各级质检人员及各工序技术负责人均应配合监理工程师做好监理工作。监理工程师到达现场监督隐蔽工程施工时，应与监理工程师共把质量关，施工结束后报请监理工程师检查签认。自检体系图如下：施工准备标准试验报告不批准工程质量控制指标检验频率及方法材料、机械、劳动力现场管理人员准备施工测量放样报验设计施工图复核分项工程施工计划及施工方案工序交接报告合格后进行下道工序合格测量检测完工检查分析原因，及时修复改正或返工工序检测记录检查资料检查抽样检查试验抽测不合格不合格自检结果工程质量检查测量检测试验检测每道工序施工分项工程开工批复单分项开工报告中间交工报告交工证书施工准备标准试验报告不批准工程质量控制指标检验频率及方法材料、机械、劳动力现场管理人员准备施工测量放样报验设计施工图复核分项工程施工计划及施工方案工序交接报告合格后进行下道工序合格测量检测完工检查分析原因，及时修复改正或返工工序检测记录检查资料检查抽样检查试验抽测不合格不合格自检结果工程质量检查测量检测试验检测每道工序施工分项工程开工批复单分项开工报告中间交工报告交工证书质检工程师检查工艺流程检查材料检查质检工程师检查工艺流程检查材料检查自检体系图自检体系图五、质量责任制5.1项目经理（副经理）质量责任5.1.1认真贯彻执行上级有关的质量法规和政策及我公司的质量方针和目标，制定本项目质量目标，确定管理人员的质量职责。5.1.2组织编制项目管理实施规划。5.1.3对进入现场的生产要素进行优化配置和动态管理。5.1.4建立质量管理体系并组织实施。5.1.5负责与企业管理层、劳务作业层、各协作单位、发包人、分包人和监理工程师等的协调，解决项目中出现的质量问题。5.1.6项目经理为质量管理第一责任人，项目经理及分管生产的副经理对工对本项目的产品质量负领导责任。5.2项目总工程师质量责任5.2.1认真贯彻执行国家、行业质量法规和政策及我公司的质量方针，组织制定本工程的质量保证措施。5.2.2主持编制本项目实施性施工组织设计，制定确保本项目质量创优的技术保证措施。5.2.3制订和实施纠正措施和预防措施，严把“图纸、测量、试验”关。加强技术文件和资料的管理，建立质量记录。5.2.4监督检查公司质量管理体系文件在本项目的运行，不断强化和更新质量监测及控制方法，主持对有疑问产品的评审和处理。5.2.5组织推广和应用“四新”技术，主持关键工序的人员培训，编写有关成果报告和施工技术总结。5.2.6组织编制和实施本项目质量计划，加强对施工过程的控制。对因技术管理原因造成的工程质量重大、特大事故负技术领导责任。5.3质量安全部（质量工程师）质量责任5.3.1监督检查有关人员对国家有关保证质量方面的方针、政策、指示以及上级颁发的规章制度、命令、措施等的贯彻执行。5.3.2负责工程开工前检查、工程质量定期检查以及施工中的经常检查、隐蔽工程与已完工程的质量检查与报验工作。5.3.3审查和制定有关质量的保证措施，参加技术和生产会议。5.3.4参加工程质量事故调查分析处理工作。5.3.5参加工程质量检验、评定质量等级、竣工预验及交验工作。5.3.6总结施工质量的经验教训，按规定提出统计报表及分析报告。5.3.7对不按规定施工或违反施工规则的情况提出纠正和预防措施，负责不合格品的处理。5.4工程部（技术人员）质量责任5.4.1对工程质量负施工管理和技术管理责任。5.4.2掌握合同中对产品的质量要求，认真按照现行施工技术规范、验收标准组织施工，落实《质量计划》，满足业主的要求。5.4.3作好好施工设计计图会审工工作，对发发现的问题题及变更设设计建议及及时提出。5.4.4及时时向施工作作业班组及及相关部门门、人员进进行工程技技术交底。5.4.5负责责施工现场场技术工作作的落实、督督促、检查查与指导，对对在现场发发现的技术术问题及时时提出与纠纠正。5.4.6及时时编写施工工各阶段技技术小结，参参与开展QC质量小组组攻关活动动。5.4.7对技技术文件和和资料的准准确性、真真实性负责责。5.5材料采采购管理人人员质量责责任5.5.1对对供应商认认真进行调调查与评价价，选择合合格供应商商。5.5.2准准确及时编编写材料物物资申请、采采购计划并并落实。5.5.3掌掌握新产品品质量状况况。5.5.4负负责本工程程所有物资资材料的采采购、运输输、装卸、储储存、保管管、登记与与发放工作作。5.5.5协协助试验人人员做好材材料试验检检测工作。5.5.6对对质量不合合格的材料料坚决予以以退回，或或提出降级级使用建议议。5.5.7做做好本人分分管工作的的质量记录录，并对其其正确性和和有效性负负责。5.6试验人人员质量责责任按规范和业主要要求对工程程材料进行行检验和试试验，做好好试验记录录，对试验验报告的准准确性、真真实性负责责，并通报报有关部门门，按规定定使用和保保存。协助助有关部门门对新产品品进行检验验和试验状状态标识，对对未经检验验试验的材材料和检验验试验不合合格的材料料有权制止止使用。5.7测量人人员质量责责任管理和保养好测测量（量测测）设备，认认真保护测测量桩点。根根据施工图图纸要求和和工程进度度进行测量量（量测）工工作，对测测量（量测测）资料的的准确性负负责。按规规定将记录录数据进行行计算、分分析，并将将结果及时时反馈有关关部门。5.8资料员员质量责任任负责工程技术资资料的分类类、编号、登登记、发放放、报送（上上级领导、业业主及监理理）和保管管工作；负负责对技术术文件资料料的更改工工作；对工工程技术资资料文件能能否及时有有效的发放放给现场施施工人员负负责；负责责编制工程程竣工文件件。5.9施工员员质量责任任5.9.1按按技术交底底的资料和和标准以及及质量要求求，对自已已负责施工工的工序或或产品的质质量负责。5.9.2参参加QC技术攻关关小组活动动，按期、按按量填写有有关质量记记录，在质质检工程师师的指导下下，积极配配合各种质质量检查和和准确及时时提供监理理工程师所所需的资料料和数据。5.9.3协协助项目部部对员工、一一线工人进进行培训，提提高质量意意识；对关关键岗位，关关键工种持持证上岗情情况进行监监督检查。5.9.4必必须严格把把好各工序序关，指定定专人进行行工序检查查，对不合合格工序（或或产品）坚坚决返工，并并按公司质质量体系程程序文件中中相关规定定，制定纠纠正预防措措施，防止止不合格工工序（或产产品）转入入下一工序序。5.10工人人质量责任任5.10.1熟悉并严严格遵守项项目部制定定的各项质质量管理制制度。5.10.2严格按照照工班长、施施工员、带带班员对质质量、工序序的交底和和要求进行行操作和施施工。5.10.3对在日常常工作中发发现的质量量问题必须须及时向工工班长、施施工员或带带班员汇报报。对他人人违反质量量规定的施施工行为有有权制止和和上报。5.10.4参加有关关部门组织织的技术培培训和技术术交底，并并按相关技技术标准和和要求操作作。5.10.5在施工中中要有高度度的质量意意识，要有有创“精品”的敬业精精神。5.10.6有权拒绝绝不符合质质量要求的的作业指令令。六、质量管理制制度6.1工程质质量技术措措施制度6.1.1工程程技术部门门在编制各各类施工组组织设计时时，必须编编制审定确确保工程质质量的施工工技术措施施。6.1.2下达达生产计划划时，必须须有保证工工程质量的的施工技术术措施，该该措施由施施工技术部部门制定。6.1.3针针对各阶段段工程质量量中存在有有代表性的的质量问题题或发生重重大施工质质量事故时时，具体制制定或重申申有关施工工技术质量量措施。6.2施工技技术交底制制度6.2.1工工程开工前前必须组织织图纸会审审，由技术术负责人组组织施工技技术人员对对施工图进进行全面学学习、熟悉悉、审核并并做好图纸纸会审记录录。6.2.2技技术交底应应包括设计计交底、施施工技术交交底和关键键工序（部部位）交底底等内容，各各种交底内内容应有书书面记录，参参加交底的的技术人员员及被交底底人应有签签认手续。6.2.3技技术交底工工作必须坚坚持施工组组织设计总总体交底和和分项工程程阶段性技技术交底相相结合的原原则。6.2.4设设计交底应应在各分部部工程实施施前由建设设单位或监监理单位代代建设单位位组织召开开，由设计计单位向施施工单位及及监理单位位进行交底底。6.2.5施施工技术交交底应在工工程实施前前一周内对对施工队进进行，并应应该展开层层层交底至至作业班组组及各作业业人员，还还应有书面面记录及签签认手续。6.2.6关关键（工序序）部位交交底应针对对该（工序序）部位作作业内容进进行认真细细致的交底底，明确工工序和工艺艺要求，以以确保达到到质量要求求。6.2.7各各单位工程程开工前，均均应向各相相关的分包包人员（分分包管理人人员及现场场施工人员员）进行交交底，交底底要求同上上，并做好好交底记录录。6.2.8单单位工程竣竣工后应将将各级技术术交底卡汇汇集整理装装订成册。6.3关键岗岗位培训及及持证上岗岗制度6.3.1根据据项目工程程特点,本项目的的关键岗位位主要有:项目经理理、工程技技术人员，质质量、安全全工程师，检检验、试验验、计量人人员，“十一大员”中的施工工员、质量量检查员、安安全员、材材料员、机机械管理员员，特种作作业人员及及生产技术术工人应具具备相应的的资格，并并持有有效效证书。6.3.2项目目部办公室室和安质部部等部门应应对本项目目部的持证证上岗情况况不定期进进行检查。6.3.3考核核：按照《中中铁五局六六公司员工工岗位考核核（试行）办办法》（六六司劳人[20003]799号）、《中中铁五局六六公司本部部岗薪制试试行办法》（六六司劳人[20004]1770号）、关关于公布《中中铁五局六六公司本部部岗薪制试试行办法》部部分条款修修订办法的的通知（六六司劳人[20005]444号）等文文件精神执执行。6.3.4培培训总体要要求：以国国家有关法法律法规、地地方有关规规定、公司司《管理手手册》、程程序文件以以及项目部部作业指导导书为主要要内容，结结合实际分分层次、有有针对性地地进行培训训。关键岗岗位、特种种作业人员员培训合格格后必须持持证上岗。6.3.5识别别培训需求求与制定培培训计划：：项目开工工初期应根根据工程施施工需求，及及时上报公公司劳人部部。由公司司根据实际际情况确定定培训需求求，制定公公司年度培培训计划。6.3.6培训训计划的实实施：工程程部、安质质部、机物物部、办公公室等部门门按照职责责要求，负负责各类持持证上岗人人员的培训训、办证及及台帐管理理，并将持持证人员花花名册及变变更情况及及时报送公公司劳人部部。6.3.7资料料归档：项项目部自行行举办的各各类培训和和委托项目目外有关单单位举办的的及联办的的各类培训训班，根据据实际情况况，结业后后应将培训训计划(通知)、培训内内容、师资资、教材、考考试题目、受受训人员花花名册(含考核结结果)等资料收收集整理装装订成册，交交办公室统统一归档。6.4测量双双检复核制制度6.4.1测量量仪器必须须按规定进进行周检，确确保在用测测量仪器在在有效使用用期内。6.4.2测测量操作人人员须持证证上岗。6.4.3测测量人员要要随时对仪仪器进行两两检：自检检、互检，尤尤其是在进进行测量工工作前需对对仪器进行行认真检查查。6.4.4测测量前必须须按照设计计图纸做好好测量资料料的的计算算及验算工工作，严禁禁在施工现现场同步进进行计算、测测量的现象象。6.4.5对对工程的施施工控制、复复测、定位位等测量应应采用两种种不同测量量方法或两两组测量人人员独立施施测，达到到闭合且闭闭合差在现现行测量规规范允许范范围内。6.4.6现现场测量时时，必须按按现行相关关测量规范范施测，并并按规定认认真做好测测量记录。6.4.7测测量完后，应应及时对测测量资料进进行整理、分分析，发现现问题必须须及时进行行汇报、处处理。6.4.8对对工程的施施工控制桩桩点、水准准基点桩必必须严格按按照双月复复核制进行行复测。6.4.9各各项测量原原始数据、资资料必须真真实，并妥妥善保管无无损。不准准事后擅自自涂改。6.5施工质质量挂牌制制度施工质量挂牌是是为了加强强施工人员员的责任感感，保证各各道工序的的施工质量量。6.5.1操操作方法挂挂牌制。对对施工工序序的操作程程序、方法法、标准、质质量措施等等挂牌公布布于作业场场所或施工工部位，使使施工者人人人明白，个个个遵照执执行，互相相监督检查查。6.5.2混混凝土、砂砂浆及硫磺磺浆配合比比挂牌。将将每立方料料或每盘混混凝土、砂砂浆、硫磺磺浆所用材材料的用量量按重量公公布于拌合合处，作为为施工依据据和标准。当当材料性能能发生变化化时，挂牌牌用量相应应变更。6.5.3工工程挂牌。将将工程或工工序的操作作者姓名、工工种、施工工时间、施施工具体部部位，标挂挂于构筑物物上，既便便于考核操操作者技术术水平又明明确了责任任。6.6施工质质量检查制制度6.6.1定定期检查：：每月由质质安部组织织项目部全全面质量管管理领导小小组成员对对施工质量量进行1～2次质量大大检查，检检查时间安安排在每月月中旬或月月末。6.6.2不不定期检查查：根据施施工质量情情况，由项项目部全面面质量管理理小组成员员进行不定定期抽检。6.6.3日日常检查：：由工程部部和质安部部共同进行行。凡到工工地布置、指指导、检查查工作，均均应对施工工质量进行行检查，发发现问题及及时提出处处理意见、督督促及时改改进，并将将检查出的的质量问题题进行汇总总，在交班班会上进行行汇报。6.6.4隐隐蔽工程检检查：凡隐隐蔽工程必必须由施工工班组自检检合格后报报请项目部部质检工程程师进行复复检、签证证，然后由由质检工程程师报请监监理工程师师进行检查查签证。未未经签证认认可的工程程一律不准准进入下一一道工序施施工，以确确保工程质质量。6.6.5成成品检查：：由工程部部和质安部部按照设计计及规范要要求对照实实物进行检检查，发现现问题及时时采取纠正正及预防措措施。6.7作业指指导书制度度6.7.1根根据《建设设工程项目目管理规范范》和贯标标要求，项项目经理部部应根据工工序控制的的程序和施施工规范的的要求，制制订各工序序的作业指指导书。6.7.2根根据工程项项目施工实实际情况，对对于技术复复杂严重影影响质量的的或不能由由后续的监监视和测量量加以验证证，及可能能在产品使使用和交付付之后问题题才能显现现的关键过过程和特殊殊过程，应应加以确认认，并编制制特殊过程程的作业指指导书。6.7.3关关键过程和和特殊过程程的确认由由项目经理理部组织，必必要时请上上级相关部部门人员参参加。6.7.4作作业指导书书由专业技技术人员编编制，经项项目总工程程师审批后后执行。6.7.5作作业指导书书应明确工工艺细则、标标准，对其其操作人员员检查、检检查方式和和标准、使使用的设备备、记录等等方面给予予规定。6.7.6作作业指导书书编制并批批准后，应应向作业队队、分包单单位和班组组进行层层层交底，并并有交底记记录。6.7.7对对不按作业业指导书操操作的、明明显违反规规范的将按按项目经理理部奖惩措措施给予处处罚。6.8样板引引路制度6.8.1每每道工序的的第一板块块，在设计计规范要求求下，严格格施工过程程控制，使使之符合设设计规范要要求，并争争创优良。6.8.2对对该板块进进行业主、监监理、设计计和施工的的四方验收收签证，验验收合格的的板块作为为整道工序序的样板工工程。6.8.3该该工序的各各板块需以以该样板施施工为指导导，各施工工方法均按按样板要求求，确保该该工序的各各板块均达达到样板的的要求。6.8.4对对不符合样样板施工要要求的施工工方法坚决决给予否定定，违者按按章处罚，做做好样板的的唯一性、权权威性。6.8.5将将这一制度度深入运用用到每道工工序中，确确保整个工工程均达到到样板工程程要求。6.9材料进进场验收制制度6.9.1凡凡进入工地地的原材料料，必须经经过材料员员组织的检检查验收，参参加验收的的人员包括括质量、技技术、物资资部门及施施工的有关关人员。6.9.2对进入现现场的材料料必须进行行验证。6.9.2.11书面验证证：查验产产品合格证证、质量证证明文件等等。6.9.2.22外观验证证：按照现现行施工质质量验收标标准的要求求进行。6.9.2.33数量规格格验收：按按照设计要要求编制采采购计划，查查验进场材材料品种、规规格、数量量是否符合合采购计划划。6.9.2.44材料复试试：按规范范要求进行行取样试验验，材料经经复试合格格后方可使使用。6.9.3填填写检查验验收记录。对对已验收的的材料按要要求进行堆堆放，并做做好标识；；一旦发现现复试不合合格的材料料应分开堆堆放，同时时做好标识识，并一律律拒收，不不准用于工工程。6.9.4材材料员应做做好每批材材料的收料料记录，质质量检查记记录和试验验报告要随随样品一起起保存备查查。6.9.5材材料进场必必须与现场场监理取得得联系并告告之情况，并并配合监理理平行抽检检。6.9.6材材料员必须须持证上岗岗。6.10工程质质量自查签签认制度6.10.1本本项目工程程质量实行行三级自查查签认制:即一级自自查签认由由施工班组组长实施;二级自查查签认由现现场施工员员或技术员员(质检员)实施;三级自查查签认由项项目质检工工程师实施施。6.10.2各级对工工程质量检检查的内容容、责权、申申报程序和和手续：6.10.2..1一级自查查应根据技技术交底及及相关规范范的要求进进行，保证证所用材料料、施工工工艺、结构构物的位置置及几何尺尺寸符合技技术要求，接接受任何形形式的质量量监督，无无条件服从从上级质检检人员对工工程质量提提出的问题题进行整改改；有权对对不合格的的部位或工工序提出处处理意见，有有权拒绝违违反技术要要求的任何何指令；自自查合格后后及时填写写“自检记录录表”并签认齐齐全，向上上一级申请请查验。6.10.2..2二级自查查应根据设设计文件、技技术交底、施施工规范对对报验的部部位或工序序进行仔细细核对，并并对“自检记录录表”中所记录录的内容进进行复查，确确保报验部部位或工序序符合设计计及规范要要求，无条条件服从上上级主管或或质检人员员对工程质质量提出的的问题进行行整改，并并监督落实实；有权对对不合格的的部位或工工序提出处处理意见，有有权对违反反技术要求求的行为进进行处罚，有有权拒绝违违反技术要要求的任何何指令；自自查合格后后记录好相相关原始数数据并报作作业队技术术主管进行行复核，作作好“复检记录”及相关“检验批”资料并签签认后，向向上一级申申请查验。6.10.2..3三级自查查除了严格格按照设计计文件、现现行施工规规范及工程程质量验收收标准对报报验的部位位或工序进进行现场仔仔细核对外外，并对填填报的“检验批”资料进行行仔细核对对，确保内内业资料与与现场相符符合，谨防防弄虚作假假，无条件件服从上级级主管或质质检人员对对工程质量量提出的问问题进行整整改，并监监督落实；；有权对不不合格的部部位或工序序提出处理理意见，有有权对违反反技术要求求的行为进进行处罚，有有权拒绝违违反技术要要求的任何何指令；自自查合格后后作好相关关记录并签签字齐全，同同时向监理理单位进行行报验。6.10.3工序施工工完毕并经经自查合格格后，由项项目部质检检工程师填填写“工程报验验单TA8表”，并严格格按照《铁铁路工程施施工质量验验收标准应应用指南》中中的规定划划分检验批批进行报验验，同时备备齐相关基基础资料以以供监理工工程师核对对。内业资资料检查无无误后再严严格按照设设计文件、现现行施工规规范及工程程质量验收收标准对报报验的部位位或工序进进行现场确确认后签字字。6.10.4未经监理理工程师检检查或检查查不合格的的工序一律律不准进入入下道工序序施工。6.12成品品保护制度度6.12.1根据公司ISO99001质量体系系程序文件件中作业指指导书、管管理规定中中相关条款款，应对工工程产品进进行标识防防护，并统统一施工现现场的成品品保护标志志。6.12.2科学地安安排施工作作业程序，特特别是交叉叉作业安排排要合理。6.12.3进行全员员文明施工工和成品保保护的职业业道德教育育。6.12.4对已经完完成的产品品，应根据据不同阶段段、不同部部位采取切切实有效的的产品保护护措施，以以防止成品品可能发生生的损坏和和污染。如如对刚拆模模的立柱应应用塑料薄薄膜进行罩罩盖，对已已完成养护护的立柱进进行包边包包角处理等等。6.12.5对竣工交交付前的产产品进行标标识防护，并并根据工程程合同或业业主的要求求，进行特特殊防护。6.12.6竣工交验验时提供构构筑物正确确使用和保保护的说明明，做好回回访保修工工作。6.13质量量文件记录录管理制度度6.13.1质量文件件包括：内内部与质量量有关的控控制文件（质质量保证手手册、程序序文件、作作业指导书书、施组、质质量计划、施施工图等），外外部与质量量有关的控控制文件（设设计文件、设设计图纸、设设计变更、业业主文件、社社会监理文文件、标准准、规范、规规程等）和和其他文件件（各种内内部形成的的质量记录录，对外提提供的各种种质量记录录及信息）。6.13.2项目部应应切实认真真的做好质质量文件记记录，以便便真实、有有效的反映映工程建设设情况和过过程。6.13.3工程施工工技术资料料应随工程程进度及时时整理，表表格填写应应做到认真真填写，字字迹清晰，项项目齐全、准准确、真实实，并不得得随意涂改改。6.13.4项目部应应做好文件件的收发、登登记、保管管、传递、更更新/修改、借借阅和复印印，使文件件易于检索索、查找、追追溯及信息息的沟通。6.13.5及时做好好文件作废废、新增、变变更、修改改工作，防防止作废文文件的非预预期性使用用。6.13.6文件和资资料管理与与存放，应应符合档案案要求。6.13.7对工程相相关的质量量文件应做做到收集保保管及时，统统一登记，并并有专人负负责。6.14工程程质量验收收、评定管管理制度6.14.1工工程实施时时，严格按按照公司审审定的施工工组织设计计和保证质质量的施工工技术措施施的要求进进行施工，每每道工序都都要严格按按图施工，不不折不扣的的执行ISSO90001标准和有有关“施工质量量验收标准准”及建设单单位的技术术要求，确确保每道工工序合格。6.14.2检验批经经自检合格格后报监理理单位，由由监理工程程师组织项项目部专职职质量检查查员等进行行验收。主主控项目必必须全部检检查，对一一般项目的的检查内容容和数量可可根据相关关验收标准准的规定确确定，并按按规定填写写检验批质质量验收记记录，验收收通过后及及时做好签签证工作。6.14.3分项工程程由监理工工程师组织织项目部分分项工程技技术负责人人等进行验验收，并按按规定填写写分项工程程质量验收收记录，验验收通过后后及时做好好签证工作作。6.14.4分部工程程由监理工工程师组织织项目经理理和技术、质质量负责人人等进行验验收，路基基工程及地地基处理、路路堑开挖、沉沉降观测等等涉及结构构安全和使使用功能的的分部工程程进行验收收时，勘察察设计单位位项目负责责人应参加加，并按规规定填写分分部工程质质量验收记记录，验收收通过后及及时做好签签证工作。6.14.5单位工程程完工后，项项目部向局局指提出申申请，由局局指组织有有关人员进进行检查评评定，并向向建设单位位提交工程程验收报告告。6.14.6工程预验验收前，应应准备好施施工小结及及相关表格格，并做好好实测实量量工作；对对工程实体体、竣工资资料进行预预验收时，对对发现的问问题及时整整改消项。6.14.7工程竣工工验收由建建设单位组组织，监理理单位、施施工单位及及设计单位位参加。对对验收中的的质量意见见和有关问问题，项目目部应限期期整改消项项。6.14.8当参加验验收各方对对工程施工工质量验收收意见不一一致时，可可请铁路建建设行政主主管部门或或其委托的的质量监督督部门协调调处理。6.14.9工程质量量符合要求求，由项目目经理会同同参加验收收的各方签签署单位工工程质量验验收记录或或竣工验收收报告。6.15质量量保修制度度本着对顾客负责责、为顾客客服务的宗宗旨，对本本项目竣工工工程实行行质量回访访和保修。回回访保修服服务是针对对施工造成成的质量缺缺陷而采取取的纠正措措施，是单单位工程竣竣工后对顾顾客的承诺诺，对回访访中发现的的质量缺陷陷应按照国国家有关规规定和协议议条款约定定的保修项项目、内容容、范围、期期限及保修修金额和支支付办法，进进行保修或或支付保修修金。6.15.1工程质量量回访6.15.1..1工程质量量回访时间间工程交付业主使使用后，在在六个月后后进行第一一次工程质质量回访和和维修，一一年后进行行第二次工工程质量回回访和维修修。6.15.1..2工程质量量回访形式式由项目经理部派派人登门专专访，收集集顾客对工工程质量的的意见，了了解工程使使用情况。6.15.1..3工程质量量回访内容容对顾客进行质量量回访，主主要是征询询顾客对工工程运行、使使用一段时时间后的质质量满意度度，并填写写《工程回回访单》，请请顾客签证证。对顾客客反馈的意意见及时整整改，并进进行保修服服务，使用用户放心、满满意。6.15.2工程质量量保修6.15.2..1保修期限限：从工程程验收交付付之日算起起一年之内内。6.15.2..2保修范围围：地基基基础工程、主主体结构工工程、防水水工程以及及其它土建建工程。6.15.2..6保修责任任：分析造造成质量缺缺陷的责任任人，明确确保修方法法、人员和和联络办法法、答复和和处理时限限以及不履履行保修责责任的法则则等内容。a施工单位未按国国家有关规规范、标准准和设施要要求施工，造造成的质量量缺陷，由由施工单位位负责返修修并承担经经济责任；；必须在接接到修理通通知以后7天内派人人负责修理理。b因建筑材料、构构配件和设设备质量不不合格引起起的质量缺缺陷，属于于项目部采采购的，由由项目部承承担经济责责任；属于于施工单位位采购的，由由施工单位位承担经济济责任；cc由于设计计方面的原原因造成的的质量缺陷陷，由设计计部门承担担经济责任任。由施工工单位负责责维修，其其费用按有有关规定由由设计部门门支付；dd因使用单单位使用不不当造成的的质量缺陷陷，由使用用单位自行行负责；ee因地震、洪洪水、台风风等不可抗抗力造成的的质量问题题，施工单单位、设计计部门不承承担经济责责任。6.15.3工程保修修执行程序序项目部接到顾客客投诉和回回访维修信信息后，立立即组织人人员按顾客客要求维修修的项目，根根据设计要要求和协议议、工程质质量保修书书条款进行行现场调查查分析，对对需要维修修的质量缺缺陷填写《工工程质量保保修记录表表》同时编编制维修方方案，由总总工程师审审批后，由由专业队伍伍进行维修修。维修完完成后，交交顾客进行行验收。同同时工程部部对维修中中频繁出现现的质量问问题进行原原因分析，制制定有效的的纠正和预预防措施以以防再发生生。6.16工程质质量事故处处理及报告告制度6.16.1项目经理理在本职工工作范围内内发现以及及可预见的的质量、安安全、进度度、经济、技技术等事件件和问题，必必要时应书书面报总监监，总监签签署意见后后报建设方方。6.16.2如工程施施工中发生生、发现或或可预见的的质量、安安全、进度度、经济、技技术等事件件和问题，应应及时向业业主报告。6.16.3在接到重重大事件和和问题事故故报告后，应应立即赶赴赴现场，如如有人员伤伤亡，应先先组织抢救救，保护现现场并落实实应急措施施。必须在在事发后第第一时间内内向业主和和监理汇报报，同时向向公司上报报。8小时内出出具事故快快报，报相相关部门。6.16.4对工程事事故的调查查处理，必必须做到查查明事故发发生的原因因，查明事事故责任单单位及主要要责任者，提提出防止类类似事故再再发生的措措施。6.16.5事故处理理报告及处处理意见应应建立档案案，事故处处理完毕应应建立事故故处理档案案。七质量监控7.1人员组组成:项目部成成立全面质质量管理领领导小组。组组员由项目目经理、副副经理、总总工、质检检工程师及及各部门负负责人组成成。7.2职责与权权限:全面质量量管理领导导小组负责责对本项目目所承建的的工程进行行施工过程程质量监控控,确保施工工质量符合合设计及相相关的施工工规范、验验标要求；；有权根据据本《办法法》作出质质量奖惩决决定或提出出奖惩意见见。7.3检查要要点:查事故隐隐患、查作作业纪律、查查标准化作作业、查规规章制度执执行情况、查查干部及员员工思想。7.4检查方方式：采取取全面质量量管理领导导小组定期期检查及不不定期抽检检和专职质质量检查人人员日常检检查三种方方式。八质量奖惩8.1对有下列列行为之一一的,每次将对对责任人处处以20～100元的经济济罚款,并提出批批评处理:8.1.1未未按规定持持证上岗的的。8.1.2施施工中未执执行过程“三检制”的。8.1.3未未按“标准化”进行作业业的。8.1.4隐隐检工程未未经监理工工程师检查查签认而擅擅自进入下下道工序施施工，尚未未造成损失失。8.2凡具有下下列行为之之一的,一经查实实将处以责责任人100～500元的经济济罚款,并停工检检讨:8.2.1严严重违反施施工技术要要求进行施施工,尚未造成成影响的。8.2.2对监监理工程师师及项目部部质量管理理检查人员员指出的质质量问题或或质量隐患患,不及时认认真进行整整改尚未造造成后果的的。8.2.3对对业主、监监理工程师师及项目部部质量管理理检查人员员不尊重,或进行顶顶撞、威胁胁的。8.2.4对对在施工中中出现的质质量问题故故意欺瞒不不报的。8.3凡具有有下列行为为之一的,一经查实实将处以责责任人500～1000元的经济济罚款,情节严重重的,清退出场:8.3.1严严重违反技技术要求进进行施工造造成不良影影响的,或屡教不不改的。8.3.2拒拒绝执行监监理工程师师及项目部部专职质量量检查人员员下达的指指令,造成一定定后果的。8.6.3对施施工中发生生的质量事事故未按规规定及时上上报，或故故意隐瞒不不报的。8.4发生质质量事故,按以下规规定处理:8.4.1对对直接经济济损失在2万元以下下的二类一一般