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文档简介
演示文稿产业园区运营服务当前1页,总共26页。(优选)产业园区运营服务当前2页,总共26页。
服务分析服务内容利丰简介利丰模式利丰服务内容当前3页,总共26页。
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非常看重
非常看重区位:交通距离
市场:与客户距离
非常看重
比较看重
产业园区客户服务
产业园区基础设施
看重
看重
与供应商的距离
价格和优惠政策
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一般看重
不看重
人力资源因数
其他不重要非常重要企业投资因数当前4页,总共26页。产业园区竞争大致经历三个阶段,每个阶段客户服务起的作用不一样销完B地块厂房寻A地块租售客户配合完成客户按揭配合客户工程维修做好客户接房工作保持与客户联系做好客户稳定工作将预定转为销售促成九龙电力签约联系其下属公司消化已分拆两栋楼经开区政府渠道力争全年1.2亿元第一阶段第三阶段第二阶段基础设施和生活配套竞争阶段价格和优惠政策趋同,投资环境将成为吸引投资的关键产业环境和服务竞争阶段良好的产业基础,完善的产业配套和服务,必将成为投资者重点关注的因素.价格竞争和优惠政策主导阶段廉价的土地,特别优惠的税收政策,所有这些,必将形成同质化竞争.服务作用当前5页,总共26页。核心是什么?客户关注什么?关注我们产品、关注我们服务、关注我们与他们打交道的员工,但他们关注的核心是什么?产品客户
运营商服务员工客户关注核心当前6页,总共26页。核心是价值产品客户
运营商服务员工价值客户关注的核心是价值。产品的价值是一定的,但服务的价值是无形的,是通过员工来实现的,客户更关注服务价值。服务价值当前7页,总共26页。
服务分析服务内容利丰简介利丰模式利丰服务内容当前8页,总共26页。客户服务贯穿整个产业园区运营全过程园区策划产业定位园区选址园区规划厂房设计项目报建前期工作道路管网厂房建设园林绿化配套设施生活配套园区建设按帕卡萨标准审核配套商承诺进驻帕卡萨工业园办理接房手续带客户验房办理装修手续提供装修便利装修咨询指导园区招商常规服务:保安保洁绿化养护特约服务:生产工艺优化人员招聘物流服务融资担保管理培训等入驻投产服务理念:全员服务、全过程服务、为客户创造有价值的服务接房装修按帕卡萨标准审核配套商承诺进驻帕卡萨工业园客户接待了解客户需求制定解决方案提供客户服务提供按揭支持服务内容当前9页,总共26页。
工业物业管理服务人员招商部门客户服务人员工业物业管理技术人员招商部门招商人员
入驻投产
接房装修
园区招商
园区建设前期工作招商参与招商服务招商服务招商服务招商关注物管建议物管监督物管参与物管服务物管服务招商服务中心工业物业管理服务中心客户服务平台客户服务无缝对接当前10页,总共26页。
围绕特定产业定位打造专业的产业园区,并形成完整的产业链,为入驻企业提供全方位的产业配套服务。在园区规划阶段就进行招商,根据客户需要进行量身订造,客户服务从需求沟通开始,贯穿规划设计、项目建设交房入驻投产全过程。围绕入驻企业生产经营需要开展的、能为客户带来价值的一系列创新服务,如市场销售、人力资源和经营管理方面服务。招商提前服务前置产业配套产业链服务企业经营配套服务创新服务服务发展方向当前11页,总共26页。
服务分析服务内容利丰简介利丰模式利丰服务内容当前12页,总共26页。
利丰董事长为四川省政协委员、全国明星企业具备800万平方米物业管理的能力西南地区最大的地产开发公司2000年开始工业地产开发拥有20年开发历史公司简介当前13页,总共26页。
专注产业园开发战略定位:做物业品牌园区公司愿景:专业、诚信、务实、创新经营理念:量身定造,提供完善的解决方案,做好每一个细节。服务理念:公司理念当前14页,总共26页。打造工业地产专家团队专业的物业管理公司高效的招商服务机构优秀的规划设计队伍一流的开发建设团队有专职的招商人员26人拥有工业地产工程师23名拥有专业的工业地产设计团队组建有利丰物业管理公司管理团队当前15页,总共26页。
服务分析服务内容利丰简介利丰模式利丰服务内容当前16页,总共26页。高起点规划、高标准建设、高质量服务。统一规划统一物管统一建设统一配套统一招商坚持“五统一”运作模式运作理念当前17页,总共26页。三位一体规划坚持“三位一体”的规划理念,将企业必备的生产加工、商务办公、生活配套有机的融合在项目中,让入驻企业效益最大化。两条腿走路建设模式
坚持标准小区、道路等基础设施实行统一建设,在不改变规划要求和建筑风貌的情况下可根据客户需求量身订造。三个层面的招商公司搭建有本地、沿海、海外三个层面的招商渠道。.规划模式招商模式建设模式盈田模式当前18页,总共26页。
商务办公区首脑机关集中区,按商务花园标准建设,具有研发、商务、办公、休闲等功能。既可共用服务中心、会议室、多功能室等办公设施;又共用企业会所、商务茶餐厅、商务酒店等服务设施。生产加工区生产加工集中区,建设标准厂房和专用厂房,每个企业厂房保持相对独立。可共用叉车、吊车、拖车、维修中心等物流和生产设备。生活配套区配套设施集中区,建设倒班房和职工食堂等,为工人统一提供住宿、食堂、洗浴、医疗等基本设施,也设置棋牌、篮球场、羽毛球场等其他设施。解决企业后顾之忧。三位一体内容当前19页,总共26页。生产加工区生活配套区修建职工倒班楼、员工食堂、篮球场、羽毛球场等商务办公区占比10%占比5%占比85%修建生产厂房修建办公楼、研发中心三位一体占比当前20页,总共26页。
服务分析服务内容利丰简介利丰模式利丰服务内容当前21页,总共26页。
工业物管服务中心招商服务中心副总兼任物管总经理
接待服务了解需求
提供方案
其他服务
按揭办理
工程变更
产权办理
其他服务
工程监督
水电办理
工商税务其他服务
日常服务
特约服务个性服务售后服务利丰客户服务平台投产前服务投产后服务招商服务服务管理架构当前22页,总共26页。
工程变更,工程装修银行按揭,融资服务工商税务登记产权证办理水电、通讯办理等实行项目秘书制,提供一站式服务:前期服务当前23页,总共26页。
特约服务个性服务常规服务公共区域的保安、
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