企业管理咨询问卷调查模板

问卷调查尊敬的员工：您好！我们是吴韬管理顾问精英团队，正在贵司进行旨在提高公司管理水平、更好适应未来发展的管理咨询工作。在此项目开展过程中需要了解公司的客观情况、员工的真实想法。因此，您的见解和意见对于公司未来发展至关重要，请匿名填写回答以下问卷，我们将以严谨的职业态度对待您的问卷，并严格保密，只在咨询顾问范围内作统计和建议依据使用。请您认真填写问卷，感谢您的积极支持和参与。第一项：策略和发展1-1您认为公司的未来前景如何？（请在你选择的对应项打J）会更好和以前差不多会变差说不清楚2您认为公司目前的主要内部问题是（限选3项）（ ）没有清晰的战略发展方向和发展目标（ ）企划、采购、工艺、生产、营销、仓储、品质、检验等运营上的各个环节在相互配合上缺乏默契和协调，效率偏低（）一些部门的职能没有发挥应有的作用4.（）现有的组织结构存在严重弊端（ ）缺乏规范的管理制度，给市场带来隐性风险6.（）管理流程不健全、不规范，从而影响工作效率和企业效益7.（）现有部分员工不能适应现代企业岗位职责要求，人才匮乏（ ）缺乏有效的激励体系，激励不到位9.（）部门及岗位职责划分不清，遇事推诿扯皮，推卸责任10（）直接领导“家长式”的管理风格11.（）超过一半的员工缺乏责任心12（）其他（请写出）： 3您认为公司取得成功的原因有哪些?（限选3项）（ ）企业出台了对员工良好的激励措施2.（）行业管理的不健全所创造的机会（）顾客群比较稳定4.（）良好的企业品牌和企业信誉5.（）产品研发技术（ ）产品质量和产品效果7.（）公司良好的后勤服务8.（）积极的市场开拓（ ）员工吃苦耐劳与奉献精神10.（）领导的独具慧眼与决断力（ ）其他（请写出）： 4您认为未来3年内有可能限制公司发展的主要因素是（限选3项）:（）缺乏有效的宣传促销和专业的技术推广人员2.（）现有人员的素质以及人员力量不能适应未来发展的需要3.（）内部管理水平得不到提高,管理缺乏公平公正性4.（）生产管理能力低（ ）产品研发能力不足6.（）产能满足不了一线业务需求量7（）领导者管理风格与能力（ ）对关键岗位的人员激励措施太小9（）顾客政策不灵活或对顾客的激励措施力度太小（ ）其他（请写出）： 1-5与主要竞争对手相比，我们的优势是（限选3项）1.（）综合实力在行业内处于领先地位2.（）营销网络健全，市场开拓能力强3（）产品质量高4.（）多年的运作，品牌影响力强5.（）市场策划能力和推广能力强（ ）研发能力强，技术含量高，7.（）领导对市场的预见性与决断力8.（）服务意识强（ ）顾客比较忠10.（）其他（请写出）： 1-6主要竞争对手相比，我们的劣势是（限选3项）1.（）内部管理和领导水平偏低2.（ ）推广宣传力度小,没有专职推广人员,业务人员单兵作战难度大3.（ ）技术水平管理能力弱，对市场行情不了解,导致新产品开发速度慢（ ）现有部分人员素质较低,区域划分不太合理5.（ ）内部管理的标准化及规范化程度不高管理效率较低6（）成本管理水平低，从而导致产品成本过高，产品在价格上缺乏竞争力（ ）对顾客的响应速度慢，无法满足顾客的需求8.（ ）职能部门对生产部门的配合力度弱（ ）业务队伍不稳定，人员流失严重（ ）其他（请写出）： 第二项：组织与管理1您对本部门领导团队管理的信任感：1.（）没有信任感2.（ ）逐步减弱3.（）没有变化4.（）逐步增强5.（）非常信任2-2您在工作中，是否经常出现多个领导向您分派任务的情况？（请在你选择的对应项打J）没有极少有时经常2-3在与您相关的工作中，是否能经常行使建议权？（基于本岗位职责范围）（请在你选择的对应项打J）经常有时偶尔从来没有4您认为公司哪些管理职能没有很好的发挥作用？（限选3个）1．（ ）营销管理 2．（ ）研发管理 3．（ ）市场营销4．（ ）企划管理5．（ ）质量管理 6．（ ）生产管理7．（）质量管理8．（ ）物流管理9．（）各办事处管理5上述职能没有充分发挥的原因在于：（限选三项）1．（）公司对部门的定位不清楚2．（）某些职能缺失3．（）部门人员工作能力差4．（）部门之间职责划分不清，存在扯皮现象5．（）对这些部门长期缺乏有效的考核6．（）部分主管能力差（ ）多头领导，职能部门无所适从（ ）其他（请写出）： 2-6在您工作需要相关部门协助时，相关部门配合状况怎样？（请在你选择的对应项打J）很好比较好比较差很差2-7部门间是否存在推诿或扯皮现象？（请在你选择的对应项打"）经常存在偶尔没有说不清2-8您认为部门间出现推诿或扯皮现象的原因主要是什么？（限选三项）1．（ ）部门间职责不清 2．（）业务流程不合理3．（ ）规章制度不健全 4．（）部门本位主义和官僚主义严重5．（ ）部门员工缺乏责任心、解决问题主动性不强（ ）怕承担责任，多一事不如少一事（）其他（请写出） 2-9在需要相关部门合作的事务中，您认为各部门间的责任界定（请在你选择的对应项打J）非常明确比较明确不明确非常不明确2-10您认为公司（厂）的管理制度是否能得到严格执行？（请在你选择的对应项打J）非常严格基本严格不太严格非常不严格2-11您认为公司（厂）的管理制度在执行过程中是否有以下现象？（限选三项）

领导者经常带头违反制度制度没有落实到具体责任人，对责任人没有考核领导无法通过“人情关”制度脱离实际,无法执行制度没有奖惩措施,有没有制度一个样管理过程中没有以上问题其他（请写出） 1．2345领导者经常带头违反制度制度没有落实到具体责任人，对责任人没有考核领导无法通过“人情关”制度脱离实际,无法执行制度没有奖惩措施,有没有制度一个样管理过程中没有以上问题其他（请写出） 1．234567第三项：3-1您认为公司（厂）产品研发存在的主要问题有哪些？135793-2您认为公司（厂）企划存在的主要问题有哪些？13578((((((((((((((((())))))业务方面))))))))))主管对公司发展战略不明确研发的方向性不强，缺少计划研发计划未得到有效落实缺乏有力的组织保证其他（请写出） 2．468（（（（（限选三项））市场调研不足，闭门造车,新产品定位不准确）研发力量薄弱）缺乏必要的技术储备）研发资金投入不足主管对公司发展战略不明确 2产品包装设计一般 4缺乏有力的组织保证 6激励措施力度小，企划人员工作责任心不够其他（请写出） 限选三项））））缺乏专业推广人员缺乏资金用于推广缺乏培养后备推广人员3您认为采购工作中存在的最大问题是什么？（限选三项）2．（）采购决策随意，事先缺乏计划和沟通42．（）采购决策随意，事先缺乏计划和沟通4.（）采购物料与市场需要不匹配6.（）物料采购以后无法及时运输8.（）供应商缺乏管理3．（）价格偏高，造成产品成本偏高5．（）多头采购，难以控制7．（）物料质量不合格（）其他（请写出） 4您认为产品运输到市场过程中的主要问题是什么（限选三项）？1.（）货运制度不健全，缺乏奖惩措施 2.（ ）货运流程不合理3.（）运输不及时（ ）发货数量和品种不能及时与业务员沟通，经常造车与顾客的误会（ ）货运站服务不到位 6.（ ）运费偏高（ ）货运人员服务意识不强（）其他（请写出） 5您认为目前营销管理存在的主要问题是什么？（限选三项）1.（ ）销售报表不准确，影响下一步的市场计划（ ）不能及时的提供有效的销售数据供参考（）对本部门的人员缺乏有效的奖罚制度（）服务意识不强（）对营销的具体情况不了解四、绩效审核和工资制度（）其他（请写出） 四、绩效审核和工资制度4-1您认为下列哪些奖励措施有效？（限选3项）1(）奖金2(）实物奖励3（）奖励度假4(）升职5(）授予荣誉称号6（）扩大权限7(）提供专业培训8(）其他（请写出）： 4-2与公司（厂）其他岗位人员相比，您对目前的收入水平满意吗？（请在你选择的对应项打V）很满意比较满意不满意很不满意

4-3与您的同学或朋友相比，您对目前的收入水平满意吗？（请在你选择的对应项打V）很满意比较满意不满意很不满意4-4与您的工作付出相比，您对目前收入满意吗？（请r在你选择的对应项打V）很满意比较满意不满意很不满意5您认为下列哪些方式能够更好地提高您的工作积极性？（限选3项）1（）收入提高1（）收入提高3（）职位晋升5（）培训机会7（）更大的工作授权2（）福利改善4（）挑战性工作6（）领导认可8（）其他（请写出）4-6您认为物质奖励是否能起到对员工充分的激励作用？（请在你选择的对应项打"）厶匕冃能不一定不能不知道（注明原因）五、人力资源方面5-1您认为公司现在人员素质如何？（请在你选择的对应项打V）高比较高一般较差差123455-2您参加过哪些方面的培训1.(）新员工培训（公司历史/规章制度等）2.(）外派学习3（）技术知识培训4.(）管理技能培训5.(）销售技能培训6.(）具体工作中所需特殊技能培训7.(）其他3您迫切需要哪些方面的培训？（ ）新员工培训（公司历史/规章制度等）（ ）软硬件开发技术培训（ ）技术知识培训（ ）管理技能培训（ ）销售技能培训（ ）组织协调/沟通方面的培训（ ）具体工作中所需特殊技能培训（ ）其他5-4您认为公司现在最缺什么类型的人才？（限选2项