上海监理工作标准化指导书文件编制审核

修改/日期审核/日期批准/日期监理文件编制审核作业指导书1、总则1.1涵盖范围监理文件包括质量体系的策划性文件、基础性文件和证实性文件，并符合文件间的相容性、可操作性和可追溯性。1.2编制依据监理文件的编制应体现依据充分、工作有序、监控到位、措施有效；注重适用性、有效性、真实性、逻辑性和完整性。1.3审批程序监理文件应按审批权限及审批程序进行报审，按公司级、部门级、项目级三级控制，其审批时效。原则上相应为三天、二天和一天。1.4文件分类策划性文件一般指响应招标文件的监理大纲（方案）和根据合同约定与设计文件指导项目监理工作的监理规划，具有纲领性、指导性特点。基础性文件是反映现场监理实施内容与工作成果的操作性文件，体现监理质量行为的实体性服务水平，具有时效性、阶段性特点；包括监理实施细则、监理月报、工程质量阶段性评估报告、单位工程质量评估报告、监理工作总结以及各类专题报告（如质量事故报告、安全事故处理报告、工程技术专题报告、各类调查报告等）。2、监理规划2.1工程项目概况2.1.1工程位置及意义（参照投标书描述）2.1.2工程规模（分不同专业、不同结构描述）2.1.3工程特征（要描述充分，反映编制人水平）2.1.4工程参建单位（建设、设计、施工、监理单位）2.1.5工程投资及开竣工日期2.2监理工作范围、内容和目标2.2.1监理工作范围：（根据合同参见标书中的工程范围）2.2.2监理工作内容：（参见标书中的工作内容，一般有质量监理、安全及文明施工监理、合格工程量签证等）2.2.3监理工作目标a、工程项目建设目标：（根据合同参见标书中对工程质量、进度、投资安全和文明施工方面的要求）b、监理服务目标：按照公司“每道工序，严格监控；每个过程，精益求精；遵纪守法，不断满足和超越顾客的要求和期望”的质量方针，通过对施工全过程的“人、机、料、法、环”的全方位监理和控制，监理工作应达到如下目标：科学管理，实现合同履约率100%；优质服务，顾客满意率达到85%（每年提高2个百分点）；严格监控，每两年创1～2项市级以上奖项（含市级奖项）。2.3监理工作依据2.3.1国家和地方政府的法令、条例（例：建设工程监理规范、建设工程质量管理条例、建设工程竣工备案制度等）。2.3.2本工程相关专业的强制性条文、规范、标准2.3.3顾客提供的图纸、资料和文件（地勘报告、设计资料、施工图、控制点、基准线、水准点，以及施工承包合同）等。2.3.4本工程的投标书、监理大纲、监理合同。2.3.5本公司的质量体系文件2.4监理组的组织形式、人员配备计划、岗位职责2.4.1组织形式：（组织机构框图）专业监理工程师监理员专业监理工程师监理员见证员资料员安全文明监理测量员总监理工程师总监代表(注：现场专业监理工程师和监理员，谁兼什么职，视其所持上岗证书情况所定。)b、对大型项目，采用矩阵制监理组织。2.4.2人员配备计划（根据工程进度画出监理组各类人员进场时间的横道图）2.4.3岗位职责：（见附表）项目监理组成员岗位职责岗位姓名职责总监详见“建设工程监理规规范GB5503199-20000”总监代表详见“建设工程监理规规范GB5503199-20000”专业监理工程师详见“建设工程监理规规范GB5503199-20000”资料员做好日常图纸、文文件、资料料等收集、整整理、保管管工作，督督促施工单单位内业资资料的完整整、准确、有有效性等；；负责资料料归档、保保密工作。测量员对本工程各种等等级的控制制点、水准准点进行全全面复核，并并会同施工工方加以保保护，负责责仪器设备备的检验、保保管。抽检检施工方的的施工放样样。试验见证员取样时，见证人人员必须在在现场进行行见证；见见证人员必必须对试样样进行监护护；见证人人员必须和和施工人员员一起将试试样送至检检测单位；；有专用送送样工具的的工地，见见证人员必必须亲自封封样；见证证人员必须须在检验委委托单上签签字，并出出示“见证人员员证书”；见证人人员对试样样的代表性性和真实性性负有法定定责任。安全、文明监监理协助建设单位开开展工程招招标，对承承包单位进进行安全资资质审查确确认，未经经安全总监监理工程师师同意，不不得擅自转转包、分包包工程；协协助建设单单位与承包包单位签订订安全生产产协议书和和安全抵押押金合同；；监督安全全生产协议议书的实施施；审查承承包单位提提出的安全全技术措施施，并监督督实施；监监督承包单单位按规定定搭设安全全设施；检检查分部、分分项工程安安全状况和和签署安全全评价意见见；参与工工程事故分分析和处理理，督促安安全技术防防范措施实实施和验收收；督促承承包单位及及时整理现现场安全管管理文件资资料；协助助建设单位位参加竣工工验收；参参与工程结结算和其他他与工程安安全有关事事项。2.5监理工作程序组建监理班子确定项目总监总经理批准按贯标要素分配,明确职责组建监理班子确定项目总监总经理批准按贯标要素分配,明确职责监理人员上岗二证复印件现场配备齐全:监理依据、检测装备、监理表式、上墙资料进驻现场适用现行的规范、标准、表式备齐;检测设备完好;办公用品、工作配备到位;上墙资料图件布置到位.合同.设计文件(施工图)到位;施工报审、受检项目(施工组织设计、分包单位资质、质量.安全、文明施工体系)到位;进场设备、机具、.材料到位.熟悉设计图纸;编制监理规划(细则);施工报审内容核实与签证;施工方质保.安保体系检查.施工组织设计（方案）报审表(A2);分包单位资格报审表(A3);工程材料/构配件/设备报审表(A9);以及其它相关项目报审.服务前期工作施工准备监理全检或抽检施工报验签证基准线.基准点定位水准点复测施工复测、放样报验总监主持,明确;三控制目标;验收标准;主体结构技术要求;采用规范、标准、表式;安全文明施工要求;监理组成员分工名单.设计交底会议第一次工地会议(理顺三方关系、明确办事程序和要求)邀请顾客和施工方项目经理、质保与安保负责人、作业班组长参加.概述施工准备情况、介绍相关人员总监提名项目监理组总监代表和其它成员工程监理部批准2.5.2原材料、成品、半成品进场监理流程原材料、成品、半成品原材料、成品、半成品进场前施工方报审成品、半成品供应单位资质报审表（监A-05表）原材料报审表（监A-06表）供货单位营业执照企业资质证书产品合格证、准用证必要时的测试数据材料质保单材料复试单施工方复检（验）报告监理审核根据使用部位、功能要求，确定进厂（场）考察必要时委托第三方进行验证试验、工艺试验监理签发审核意见换材料重新报审同意进场使用不合格合格2.5.3施工过程监理中期工作流程明确质量要求,了解施工工艺;明确质量要求,了解施工工艺;“人、机、料、法、环”检查合格;上道工序验收合格材料、机具准备、人员到位上道工序验收合格(不合格项已整改)放样抽检、报验签证施工放样放样复核、报验材料抽检、报检签证；进(驻)厂监理材料监控原材料、成品、半成品按规定抽检(验)、报验。巡查、检测;旁站记录；取样见证安全、文明施工检查；工序实施过程受控工艺规范；主体结构实测试验；按规定报验。不合格项目和施工事故书面指令;坚持四不准原则;事故调查报告.监理书面指令不规范施工影响工程质量;不符合设计、.标准要求;有安全、质量隐患(事故);不符合文明施工要求.验证记录,签证消项;设计变更手续、计划调整签证整改、消项限期整改,检查、报验;事故报告和处理结果;计划调整报告.全检(抽检)资料真实、准确、完整;合格工程量申报签证;质量评估(竣工时为单位工程评价报告)工序验收质保资料真实、准确、完整;中间交工报告(竣工时为施工小结)合格工程量申报.2.5.4竣工阶段监理后期工作流程实测实量，外观检查；具备竣工条件认定；工程质量评估工程竣工质量保证资料齐全；施工小结，竣工初验申请竣工初验质量保证资料齐全；实测、外观、资料综合评分施工方组织初验；建设、设计、监理和质监站、使用单位参加验证记录；报验签证初验中不合格项限期整改消项实测实量，外观检查；具备竣工条件认定；工程质量评估工程竣工质量保证资料齐全；施工小结，竣工初验申请竣工初验质量保证资料齐全；实测、外观、资料综合评分施工方组织初验；建设、设计、监理和质监站、使用单位参加验证记录；报验签证初验中不合格项限期整改消项竣工终验协助建设方组织终验；单位工程评价报告；质量等级评定建议建设方组织终验，参加单位与初验同；质量等级评议、核定竣工资料审查施工方竣工资料；监理资料交付编制竣工图和工程决算，提交全套竣工档案资料工程交付使用施工方负责因质量问题引起的工程维修按合同约定进行季节性回访、技术性回访、保修期回访合同终止施工方办理合同终止手续办理合同终止手续；监理责任期结束后的信息反馈整改、消项合同保修期是是有无否报送承包单位施工进度计划监理审核签认是否需要调整监理制定监控方案检查计划执行有无偏差按计划继续进行执行2.5.6投资控制程序承包方填报监理签认合格的工程量清单监理进行工程计量，审核承包方按批准工程量填报付款申请监理审核顾客签认顾客支付工程款2.6监理工作方法承包方填报监理签认合格的工程量清单监理进行工程计量，审核承包方按批准工程量填报付款申请监理审核顾客签认顾客支付工程款2.6.1巡视：经常了解各工作面上的作业情况和质量情况，重点关注施工安全情况，检查特殊工种是否持有上岗证。2.6.2旁站：对主体工程、重点部位的关键工序、首次作业时进行旁站，视其是否遵照操作规程行事，并做好必要的旁站记录。2.6.3量测：利用度量工具对工程的结构尺寸、钢筋间距、孔深、孔径等进行量测。2.6.4测量：利用测量仪器实地测量，抽查复核承建方的测量数据。2.6.5试验：在承包方对建筑材料、半成品等进行送（试验室）验的同时，监理应按合同要求，将原材料、试块、试件送实验室抽检试验。2.6.6监理指令：在监理过程中发现的问题，必须填写书面监理指令。需要提醒对方的，要用《监理工作联系单》；需要对方限期整改的，必须发出《监理工程师通知单》。2.6.7签证合格工程量：认真签证合格工程量，对不符合合同规定和质量要求的不予付款。2.7监理工作措施2.7.1质量监控措施a、事先控制认真审阅施工图：了解工程特点和关键部位的施工方法、质量要求，发现问题后，通过建设方向设计方提出书面意见和建议。参加设计交底：了解设计意图，了解对材料、构配件、设备要求；了解设计人员对各方提出问题的答复。审核施组设计：总监组织专业监理工程师对施组进行认真审查，并提出具体的书面意见，待施工方修改再报审通过后，由总监上报顾客。审查施工方的质量合格证体系。复核控制点、基准点、水准点。审查开工报审表：如现场一切条件（人、机、料、法、环）具备，总监签发开工报审表，并报顾客备案。b、事中控制（需重点展开描述）在施工过程中，运用巡视、旁站、测量、抽检等监理工作方法，对工程情况尤其是关键部位、关键工序的施工情况，进行认真检查。本工程的控制点（参照附表，并结合工程专业加以充实）各类工程关键部位（工序）检查项目表序号工程类别关键部位关键工序检查项目1桥梁与城市高架架桥基础桩基桩位、贯入度、标标高、孔径径、混凝土土抗压强度度、桩基检检测指标承台钢筋钢筋规格、数量量、接头、位位置、弯起起点、保护护层承台混凝土混凝土抗压强度度下部结构钢筋钢筋规格、数量量、接头、位位置、弯起起点、保护护层混凝土混凝土抗压强度度预应力张拉应力、应变双控控上部结构钢筋钢筋规格、数量量、接头、位位置、弯起起点、保护护层混凝土混凝土抗压强度度预应力张拉应力、应变双控控钢结构制作与安安装连接（焊接、栓栓接）各类探伤结果、终终拧记录涂装漆膜厚度序号工程类别关键部位关键工序检查项目2排水管道管座基础轴线安管轴线、闭水试验验（检测指指标）回填土压实度顶管顶进轴线3城市道路土路基压实度基层弯沉、压实度面层厚度、弯沉、压压实度、混混凝土抗压压、抗折强强度4地铁车站围护结构钢筋钢筋规格、数量量、接头、位位置混凝土混凝土抗压、抗抗渗强度地基加固强度检测指标端头井结构钢筋钢筋规格、数量量、接头、位位置混凝土混凝土抗压、抗抗渗强度防水检漏标准段钢筋钢筋规格、数量量、接头、位位置混凝土混凝土抗压、抗抗渗强度防水检漏5盾构隧道每100米隧道结结构盾构推进管片拼装轴线、渗漏、防防迷流6排水构筑物沉井钢筋钢筋规格、数量量、接头、位位置、保护护层混凝土混凝土抗压、抗抗渗强度沉井下沉标高、轴线内部结构钢筋钢筋规格、数量量、接头、位位置、保护护层混凝土混凝土抗压、抗抗渗强度，满满水试验（检检测指标）序号工程类别关键部位关键工序检查项目7建筑工程基础工程土方回填、混凝凝土灌注桩桩浇筑、地地下连续墙墙、后浇带带及其它结结构混凝土土、防水混混凝土浇筑筑、卷材防防水层细部部构造处理理。主体结构梁、柱节点钢筋筋隐蔽过程程、混凝土土浇筑。地基基础工程砼灌注桩桩位、主筋保护护层，沉渣渣厚度、桩桩顶标高、充充盈系数、静静载试验，大大小应变基础工程砼强度、抗渗等等级、无渗渗漏主体工程钢筋钢筋类别、种类类、直径、形形状、尺寸寸、数量、间间距、焊接接及接头位位置、搭接接长度及位位置、弯起起点、钢筋筋绑扎、钢钢筋上的砼砼保护层砼原材料、配合比比、砼抗压压强度、抗抗渗等级预应力张拉应力、应变双控控地面楼面工程面层品种、强度、密密实度与基基层结合牢牢固，无空空鼓门窗工程门窗与墙之间窗框与玻璃之间间密实，抗三性（雨雨水、风压压、空气渗渗透）装饰工程抹灰砂浆抗压强度，无无空鼓、裂裂缝。外墙墙无渗漏屋面工程防水无渗漏给排水（消防工程）管道安装水压试验、通球球试验、给给水吹洗后后水的卫生生检验接头头不渗漏煤气工程管道安装耐压强度、严密密性、坡度度电气工程架空线路与杆上上电气设备备安装高压绝缘子耐压压实验导线线无断股、损损伤。接续续管严禁有有裂纹电缆线路耐压试验配管及管内穿线线导线间和导线对对地间绝缘缘电阻值>0.55MΩ避雷接地实测电阻值符合合设计要求求c、事后控制按建设部和上海市建设工程竣工验收备案制（文件汇编）的要求，做好竣工验收和监理资料的交付、归档工作。2.7.2安全控制措施a、对施工单位的安全生产责任制、安全生产保证体系进行检查审核，并督促其建立完善。对施工单位在施工过程中制定的各项安全技术措施进行检查、审核，对其具体的实施情况进行监理。b、依照安全生产的法规、规定、标准及监理合同要求，督促协调施工单位从管理着手，全面地在施工中执行各种规范，对可以发生的事故，采取预防措施，实施施工全过程的安全生产。及时制止和纠正各种违章作业，及时发现各种隐患、督促其整改。对其重大隐患和问题有权责令施工单位停工整改。c、对施工单位施工机械设备的数量、性能、检修证及特种工种作业人员操作证等进行审核、监督，确保机械设备的正常运转，消除不安全隐患。d、审查施工单位提交的施工现场平面布置；督促施工单位定期或不定期的检查用电，机械设备，临边防护消防等安全。e、每周对施工现场的安全用电、动用明火、防护设施、消防器材的设置、设备安装、防火、防事故措施的落实情况进行一次综合性的检查。每月书面向建设单位工程项目管理组反馈安全临监理情况，重大信息及时汇报。f、检查施工单位特殊工种的上岗操作证。g、在施工阶段实施全方位、全过程动态监督，总监理工程师每月以书面形式向建设单位报告工程安全监理情况，填报安全监理联系汇总表。h、做好安全资料文件的管理工作原始记录包括：安全监理日记；安全监理联系单；安全监理备忘录。安全监理文件和资料：安全监理月报；安全监理工作小结；单位、分部、分项工程安全监理工作计划；建设施工及安全检查表式。2.7.3文明控制监理a、审查承包单位文明施工管理机构组织网络及相关人员工作职责；核查承包单位文明施工各项法规以及对应性管理文件；检查承包单位文明施工各项措施的落实情况；检查承包单位文明施工记录的真实性、完整性；做好整改消号验证工作。b、检查督促施工单位按规定做好施工区域与非施工区域之间分隔、路栏的设置。c、检查本工地的排水设施，督促封堵排水管道的申报手续，以及检查督促对公用管线的保护措施和其他应急设施（包括防汛措施）的落实。d、检查督促施工单位保持施工沿线单位居民的出入口和道路的畅通、整洁，凡在施工道路的交叉路口要按规定设置交通标志牌，夜间设警示灯，防止事故发生。e、检查督促施工单位按规定落实各类材料及土方的堆放，做到整齐有序，不侵占人行道、车行道、消防通道。f、检查督促施工单位在施工中防止渣土洒落、泥浆废水流溢、粉尘飞扬，减少施工对市容环境和绿化的污染。严格控制噪声。g、检查督促施工单位按规定做到工地"五小"设施齐全，建立各项管理制度，落实卫生包干责任制,搞好施工区域和生活区域的环境卫生。h、工程竣工后，检查督促施工单位在规定期限内完成现场的清场工作。2.8监理工作制度我公司于2000年1月通过ISO-9002质量体系认证审核，所以现场的项目监理组除了认真贯彻执行《建设工程监理规范》、《建设工程竣工备案制》等国家和地方政府有关法令、法规外，还要求所有监理人员，必须认真贯彻公司的质量体系文件（质量手册、程序文件、作业文件）以实现公司的质量方针和质量目标，尤其是下列具体制度：2.8.1现场施工监理制：明确了在监理组内部的工作、会议、请示、汇报和审批等制度，以加强监理组内部管理。2.8.2收发文登记制：规定了对收文、发文必须登记，以强化对文件、资料的管理，确保监理资料的完整性。2.8.3监理人员考评制：规定了对监理人员思想、学习、工作情况，必须结合每季度检查进行考评，考评结果与奖金挂钩，以加强监理人员责任心，提高积极性。2.8.4监理资料归档制：规定了在监理工作过程中，对各类监理资料要认真收集、整理、保管，要求资料及时、清晰、真实、正确、完整，在项目结束时，按顾客要求交付，按公司要求归档。2.9监理设施与设备：（按投标书要求配置）3、监理实施细则为各项项目监理组组在对中型型及以上或或专业性较较强的工程程项目的监监理过程中中编写监理理细则，特特制定本办办法。3.11监理细则则应符合监监理规划的的要求，并并应结合工工程项目的的专业特点点，做到详详细具体、具具有可操作作性。3.22监理实施施细则的编编制程序与与依据应符符合下列规规定：3.22.1监理实施施细则应在在相应工程程施工开始始前编制完完成，并必必须经总监监理工程师师批准；3.22.2监理实施施细则应由由专业监理理工程师编编制；3.22.3编制监理理实施细则则的依据：：a、已已批准的监监理规划；；b、与与专业工程程相关的标标准、设计计文件和技技术资料；；c、施施工组织设设计。3.33监理实施施细则应包包括下列主主要内容：：3.33.1专业工程程的特点；；3.33.2监理工作作的流程；；3.33.3监理工作作的控制要要点及目标标值；3.33.4监理工作作的方法及及措施。3.44在监理工工作实施过过程中，监监理实施细细则应根据据实际情况况进行补充充、修改和和完善。4、监理月报监理月月报是项目目监理组定定期向顾客客以及公司司提交的工工作报告。监监理月报除除封面按统统一规定以以外，其内内容可按下下列提纲编编写。4.1工程情况况综述4.11.1施工工概况：4.11.2进度度情况：侧侧重描述各各单位工程程、分部工工程的开竣竣工情况和和时间，持持续进行的的工程简单单描述（使使人阅后对对工程进展展有较清晰晰的了解）。4.11.3会议议及来往文文件：只写写月日，什么么会议（或或文件），主主要内容。4.2监理工作作情况4.22.1本月月监理小结结：重点描描述监理发发现和解决决的问题。4.22.2本月月发出监理理指令及工工程签证、工工程抽检情情况。4.22.3下月月监理工作作打算及监监控要点。4.3附表4.33.1完成成工程实物物量一览表表4.33.2主要要材料进场场及抽检情情况表4.33.3重点点、关键部部位的工程程照片4.33.4安全全监理月报报4.33.5晴雨雨表*注意事项注意上月、本月月问题的连连贯性和闭闭合要求。内容要简练，措措词要确切切。5、工程质量评估估报告填写ZZY13--20033-01《监理单单位工程质质量评估报报告（合格格证明书）》。5.1质量验收收意见填写写要求5.1.1监理单单位的质量量责任行为为的履行情情况：如是是否依法承承揽工程，签签订书面合合同资质相相符，是否否建立以总总监为中心心的现场质质量保证体体系，是否否制定专业业人员岗位位责任制，是是否对隐蔽蔽工程、分分项、分部部工程或工工序及时进进行验收签签证；5.1.2监理单单位执行工工程监理规规范的情况况；5.1.3在施工工过程中，执执行国家有有关法律、法法规、强制制性标准、强强制性条文文和设计文文件，承包包合同的情情况：如是是否严格执执行工程报报验制度，建建筑材料进进场检验制制，见证取取样制，等等等；5.1.4施工过过程中签发发的“监理工程程师通知单单”、“监理工程程师通知回回复单”以及监督督机构签发发的“质量问题题整改通知知单”监督施工工单位是否否按要求、按按时限落实实整改，并并组织复查查、消号；；5.1.5对工程程质量等级级核定情况况；5.1.6对工程程遗留质量量缺陷的处处理意见；；5.1.7执行旁旁站、巡视视、平行检检验监理形形式的情况况；5.1.8其他需需要说明的的情况。5.2工程质量量评估依据据5.22.1顾客客提交的本本工程施工工图纸及说说明；5.2.2国家家现行及上上海市现行行的建筑工工程质量评评定标准及及验收规范范（尤其是是强标）；；5.2.3上海海市现行的的有关建设设管理办法法和规定；；5.2.4有关关的标准图图集及说明明（施工图图纸上指定定）。5.3单位工程程质量评定定：5.33.1工程程的划分：：正确划分分单位工程程、分部工工程、分项项工程（部部位）和工工序；5.33.2工程程质量评定定（应注明明多少项，其其中合格、优优良所占百百分率等）。a、分项工程划分分应符合标标准规定，评评定结果准准确、签证证齐全；b、各分部工程质质量的评定定；c、单位工程质量量的评定。5.33.3质量量保证资料料5.33.4观感感质量评定定5.33.5建筑筑工程应附附沉降观测测汇总表5.4综合评定定工程的质质量等级（是是否符合设设计功能要要求、是否否违反强制制性标准、是是否符合施施工验收规规定、是否否留有隐患患，要根据据外观、内内业、实测测等给予正正确评分及及核定等级级）。5.5《工程质质量评估报报告》签发发5.5.1分项项、分部工工程质量评评估报告由由总监理工工程师签发发，并加盖盖监理组章章。5.5.2单位位工程质量量评估报告告需经工程程监理部或或总工程师师审核，经经修改后由由总监签发发，并加盖监监理公司章章。6、工程质量事故故处理报告告为了加强对工程程质量的控控制，贯彻彻“百年大计计、质量第第一”的方针，监监理工作中中，应严格格按照质量量事故处理理程序进行行，认真执执行工程质质量事故报报告和处理理制度。6.1质量事故故的发生工程项目在建设设过程或竣竣工后，凡凡因设计、勘勘测错误、技技术交底不不清或不按按图施工，违违反施工规规则，使用用不合格材材料、构件件、成品、半半成品和设设备造成工工程质量低低劣，强度度不够，结结构尺寸或或建安位置置错误，不不符合设计计要求，超超出验收标标准偏差范范围，均属属工程质量量事故。6.2质量事故故的划分一般质量问题损失≤5000元一般质量事故50000元<损失≤10万元6.3重大质量量事故6.33.1建筑筑物、构筑筑物或其他他主要结构构倒塌。6.33.2超过规范范规定或设设计要求的的基础严重重不均匀沉沉降，建筑筑物倾斜，结结构开裂或或主体结构构强度严重重不足，影影响结构物物的寿命，造造成不可补补救的永久久性质量缺缺陷或事故故。6.3.3影响响建设设备备及其相应应系统的使使用功能、造造成永久性性质量缺陷陷者。经济济损失在10万元以上上者。6.4处理质量量事故的权权责范围6.44.1一般般质量问题题由施工单单位自行处处理。6.44.2一般般质量事故故，事故责责任单位在在一周时间间内上报质质监站，并并由之处理理。6.44.3严重重质量事故故，事故责责任单位在在48小时内上上报市质监监站，并由由之处理。6.44.4重大大质量事故故，事故责责任单位在在24小时内上上报市质监监总站，并并由之处理理。6.44.5三级级以上（含含）重大事事故，事故故责任单位位在2小时内上上报市建委委建筑管理理办公室，由由之组成事事故调查小小组进行处处理。6.5工程质量量事故报告告6.55.1工程程质量事故故的情况(事故部位位、时间、经经过)6.55.2质量量事故的调调查与检查查情况6.55.3核定定事故划分分等级6.55.4质量量事故原因因分析6.55.5能采采取的应急急措施6.55.6质量量事故处理理依据6.55.7质量量事故处理理方案及技技术措施6.55.8咨询询意见6.55.9对处处理结果的的检查鉴定定及验收6.6工程质量量事故处理理记录6.66.1事故故处理意见见6.66.2事故故造成的经经济损失6.66.3事故故造成永久久缺陷的情情况6.66.4事故故责任分折折6.66.5对事事故责任者者的处理6.7各项目监监理组在发发生事故后后均应立即即向公司报报告6.8工程质量量事故处理理程序继续分析继续分析一般发生质量事故通知有关单位组织事故调查事故原因分析施工单位提交事故报告组织审查报告确定处理方案督促施工单位实施方案监理复查验收，同意下一道工序继续施工提交处理报告发出复工令恢复施工提出新方案补充调查上报主管部门（倒塌事故12小时内上报）（重大事故24小时内写出书面报告）（一般事故每月汇总集中上报）发出停工令暂停施工继续分析一般发生质量事故通知有关单位组织事故调查事故原因分析施工单位提交事故报告组织审查报告继续分析一般发生质量事故通知有关单位组织事故调查事故原因分析施工单位提交事故报告组织审查报告确定处理方案督促施工单位实施方案监理复查验收，同意下一道工序继续施工提交处理报告发出复工令恢复施工提出新方案补充调查上报主管部门（倒塌事故12小时内上报）（重大事故24小时内写出书面报告）（一般事故每月汇总集中上报）发出停工令暂停施工7.1监理工作作总结应包包括以下内内容：7.11.1工程程概况；7.11.2监理理组织机构构，监理人人员和投入入的监理设设施；7.11.3监理理合同履行行情况；7.11.4监理理工作成效效；7.11.5施工工过程中出出现的问题题及其处理理情况和建建议；7.11.6工程程照片（有有必要时）。7.2监理工作作总结需报工程程监理部审审批。7.3施工阶阶段监理工工作结束时时，监理单单位应向建建设单位提提交监理工工作总结。8、监理函件8.1监理函件件统一采用用监理规范范附录中的的B类表，个个别不够用用的，可参参照有关方方面或自行行设计有关关表格；8.2监理函件件要填写清清楚、指令令明确、签签字完整、收收发及时，并并登记签收收。监理函函件一般由由专业监理理工程师编编写，由总总监理工程程师负责审审核，加盖盖监理机构构章后发出出；8.3监理函件件应写明主主送单位及及抄送单位位，需要对对方书面回回复时，要要写明具体体回复期限限；8.4工地发生生重大安全全、质量事事故，应在在两天内书书面提交初初步调查及及处理意见见，同时执执行建设部部令第3号《工程程建设重大大事故报告告及调查程程序》规定定；8.5工程停工工通知、致致业主函及及质量问题题处理意见见审核表一一般应报监监理公司审审核。9、监理日记监理日日记是真实实反映监理理工作情况况的原始记记录，作为为一名监理理人员，正正确填写监监理日记是是最基本的的条件，监监理日记的的内容应包包括以下几几个方面：：9.1当天施工工情况9.11.1工作作内容：新新开工作面面（或分部部、分项工工程）重点点描述，持持续进行的的一般描述述，各工作作面情况均均需反映。9.