《文化产业管理学》知识点整理

《文化产业管理学》知识点整理一、导论1.文化产业管理学的基本问题内涵研究方法：马克思主义唯物辩证法为根本研究内容：1.文化产业管理学的基本问题2.文化产业的宏观管理3.文化产业的微观管理2.文化管理的属性商业属性资源向资本的转化意识形态属性意识形态相关途径：1.作为意识形态传播工具和实现渠道的文化产业2.作为意识形态管理和建设对象的文化产业社会属性(公共性)纯公共物品&准公共用品文化发展的公共服务管理模式国家计划模式（国家举办、政府全面控制）政府主导模式（韩国、新加坡）市场调节模式（美国）复合模式（一种包括集权、分权、放权等多种管理形式的文化发展保障机制）（法国）艺术创新属性推荐读物：理查德.E.凯夫斯《文化创意产业：以契约达成艺术与商业的媒合》；弗朗索瓦.科尔伯特《文化产业营销与管理》；菲利普.科特勒《票房营销》；李向民《文化产业管理概论》；陈少峰《文化产业商业模式》二、文化产业宏观管理1.文化产业的行政管理主题：政府（中央和地方机关）—文化产业发展的指挥棒行政管理学形式：政策、指令、公告四个基本职能：计划、组织、领导、控制性质意识形态性公共服务性体现在两个方面；公共文化和政府服务，前者是行政管理对象的内在属性，后者是行政管理中政府的角色定位指导性目标（实现预期效果提高工作效率，具有综合性、层级性、阶段性、多样性的特点）速度目标：实现更快的增长效益目标：社会效益和经济效益的统一结构目标：产业结构更加合理竞争目标：明显提升国际竞争力我国文化行政管理的必要性文化资源整合的需要转型期文化改革的需要文化产业发展不平衡的需要机构设置：文化部、宣传部、广电总局、知识产权局等行政管理现存问题：1.部门多头管理，职能交叉重叠2.各部么么争夺文化产业新领域话语权3.缺乏掌控文化产业全局的机构设置行政管理趋势：1.定位层面：政府角色转型—从办到管到服务；2.组织层面：行政结构调整—从条块分割到大部制；3.执行层面：深化文化体制改革行政管理功能：制定文化产业政策；编制文化产业规划；执行文化产业市场监管2.文化产业的经济管理基本内容定义、特点我国文化产业的经济管理体系政府主题文化类管理部门(文化部。国家新闻出版广电总局)财政部、国家税务总局一行三会：中国人民银行、证监会、银监会、保监会市场主体供给方消费方市场服务方经济管理手段扩大财政支持（包括财政收入、财政支出、国债、政府投资、专项资金、政府补贴）对供给方采取财政投入设立专项资金政府采购（养剧团不如养节目）对需求方实施财政补贴提供税收优惠（根据经济和社会发展水平制定税收法令制度和开展税收工作的基本方针和基本准则）供给方减税对需求方减税对捐赠方减税放开文化市场价格完善市场公共文化服务体系文化产业项目平台投融资平台版权资产评估和交易平台信用评价体系3.文化产业的舆论管理舆论管理内容：1.收集对当前文化产业发展对文化产业发展的公共舆论看法，并加以整理归类；2.通过有效的舆论管理办法；3.针对某一突发的文化产业事件制造舆论管理效果：1.通过引导公共舆论，达到文化产业公关管理既定的目标；2.通过舆论监督，收集舆情信息，获得舆情反馈，发现问题并自我矫正。文化产业舆论管理的依据:大众传播角度、公共管理以及市场信息角度文化产业舆论管理办法：1.宣传国际文化产业政策；2.树立文化建设先进典型；三.补办大型文化活动；四.开展新闻；文艺批评4.文化产业的法制管理文化产业法治管理的途径文化产业的立法建设文化产业的行政执法文化产业的司法保护我国文化产业的立法现状法律行政法规部门规章、部门规范性文件地方性法规、规章文化行政执法特点文化行政执法的主体是法定的，客体及对象是特定的文化行政执法的依据是法律，文化行政执法主体必须依据相关法律规定作出行政执法行为，不得超出法律规定的执法行为文化行政执法具有主动性和单方面意志性文化行政执法的手段行政许可行政处罚行政强制文化产业行政执法的主要模式文化市场综合行政执法维护知识产权：文化产业的司法保护三、文化产业微观管理1.文化产业的融资管理基本概述资本市场的概念：又称长期资金市场，是指期限在一年以上的金融工具为交易对象进行长期性资金融通市场。广义的资金市场包括银行中长期信贷市场和有价证券市场两部分；狭义的资本市场仅指有价证券市场。融资与融资管理融资是指资金的需求方通过一定的金融工具、筹资途径与资金供应方发生联系，在一段时间内转移资金的使用权，实现资金增值，最终偿还本金并支付利息等一系列活动的总称。直接融资—有价证券市场；间接融资—银行中长期信贷市场上融资管理：企业通过一定的融资渠道，运用相关金融工具向资金供给者筹集生产经营所需要的资金的一系列管理活动，包括融资渠道的选取、融资流程的设计以及过程中的风险控制。融资管理的风险：1.利率风险2.汇率风险3.信用风险4.生产风险5.完工风险6.国家风险融资管理的特殊性融资管理的必要性：1.融资管理是文化工作室到文化企业的推动力2.融资管理是文化企业发展壮大的保证3.融资管理是文化企业应对资本缺口的有效方式影响因素：1.企业资产结构2.企业成本结构3.文化生产与文化消费4.文化项目周期5.文化产业政策融资原则：1.收益成本相匹配原则2.融资规模适当原则3.融资期限合理原则4.融资方式恰当的原则4.资本结构合理的原则文化产业的生产管理文化生产形式工作室（如日本吉卜力工作室—宫崎骏和铃木敏夫）工作室的特点：1.个性化追求2.创新性产品3.简单化结构（罗宾斯和贾奇《组织行为学》中，将组织形式分为简单结构、官僚结构、矩阵结构）4.高运营风险个性化文化生产的组织和管理进行项目的可持续运营：1.选择正确的项目2.增加运营项目的数量3.加强项目的经营管理营造良好的组织氛围：1.充分尊重个体自主权2.实施严谨而机动的管理3.更加注重精神激励4.建立顺畅的沟通机制加强风险管理：1.决策权分配管理2.产品风险的分散化管理3.经营风险的规避化管理大制片厂好莱坞大制片厂：1.垂直一体化结构2.类型化产品3.集体生产者4.建立明星制工业化生产的组织与管理（将福特制生产组织方式引入电影制片业）：1.“市场至上”的管理法则2.专业化分工和流水作业3.实行配方式生产4.制作人专权文化企业集聚（迈克尔.波特：是指在一个特定的领域，通常以一个主导产业为核心，大量与产业联系密切的企业以及相关支撑机构在空间上集聚，并形成强劲、持续竞争优势的现象。这种集聚常常会出现在一定的地理空间，形成产业集聚）文化产业更容易形成集聚的原因：1.因为它所依托的文化资源具有较强的地域性、民族性和历史性；2.由于文化产业链较长，涉及物质生产与精神生产、技术与创意、制作与销售、政治与法律、传播与接受多个层面，生产环节众多，服务机构多样，涉及范围广泛，产品的生产与问世仅仅依赖个人和单个企业的行为，是很难完成的，它需要集体的互动和企业的空间集聚。文化集聚的特点：1.企业的空间集聚2.企业的组合方式专业化文化生产的组织与管理专业化文化生产的组织方式专业化文化生产方式管理（1.项目策划阶段2.项目实施阶段）2.文化企业的营销管理基本概念：菲利普.科特勒指出，营销是“个人和群体通过创造产品和价值，并同他人进行交换以获得所需所欲的一种社会及管理过程”（一言以蔽之：营销就是有利润地满足需要）文化营销的四种类型：1.作为人类文化的主要承载物2.利用各种文化产品或形式来协助商品营销的营销3.作为社会环境的文化影响下的营销4.未来形成一种有利于竞争和销售的文化而营销文化消费需求与目标市场管理文化消费需求文化消费的特点：1.文化需求存在文化贴现现象（霍斯金斯）2.文化消费需求具有共同消费特征3.文化消费需求具有难以替代性4.文化消费需求具有流行性和循环性5.文化消费需求具有外部性6.文化消费需求具有可诱导性文化企业的目标市场选择文化市场分为：分销市场和消费者市场（市场细分、目标市场选择、市场定位单个步骤）1）文化市场细分的方法地理因素、经济因素、人文因素、心理因素RRIZM市场细分法：PotentialRatingIndexbyZipMarket把美国邮政编码分为66类，不同群体的居民在产品消费上展现出显著的差异。“物以类聚，人以群分”生活形态衡量法—VALS系统；衡量生活形态的方法,四个构面：人口统计变量、活动、兴趣、意见。美学观点划分法2）目标市场的选择市场吸引力分析法是指市场对企业生产的特定产品的吸引能力，在企业营销管理中常用市场规模、市场增长潜力、竞争对手强弱及利润高低表示SWOT3）文化市场定位市场定位策略市场定位矫正文化企业的营销策略文化企业的产品策略1）文化产品及其形态---马克思、凯夫斯2）营销管理中的文化产品观念3）文化的类型与创新4）文化产品的生命周期（雷蒙德.弗农—文化产品生命周期：导入、成长、成熟、衰退期）文化企业的定价策略文化产品定价的特殊性：1.产品构成的复杂性2.内容价值的无形性3.成本投入的不均衡性4.需求和收益的不确定性成本导向法：P=C*（1+r）；竞争导向法：随行就市定价法、产品差别定价法、密封投标定价法；认知价值定价法：又称“感受价值定价法/理解价值定价法”；认知定价法；需求差异定价法文化企业的渠道策略文化企业的主要渠道：线上渠道和线下渠道；直接渠道和间接渠道；“扩窗过程”策略；“同步上映”策略文化企业的促销策略需要解决的问题—谁说（企业）、说什么（内容）、用什么渠道说（媒体）、对谁说（目标受众和营业推广）、有什么效果（后期评估与结构反馈）常用促销手段：广告、公共关系、营业推广、人员推销等3.文化企业的价值链管理价值链的基本活动&价值链的辅助活动五种基础活动：创意内容的策划、文化产品的设计与制作、商业推广与传播、消费者服务和体验、衍生品开发辅助活动：人力资源管理、技术开发、采购、文化企业基础设施建设文化企业的战略性价值活动：1）创意与版权2）渠道与营销3）科技与资本4）资源整合与品牌文化价值链的特点:1)需求的不确定性2）价值分配的均等性3）精神价值的非消耗性4）系统的高度协同性文化企业价值链管理定义、目的、意义横向价值链管理流程再造—优化并有机连接企业的各个环节突出战略环节—寻求企业竞争优势：1.文化企业战略环节的明确定位2.文化企业常见的战略环节（内容为王、渠道制胜、品牌驱动）纵向价值链管理战略联盟纵向并购：拓宽盈利规模2.全产业链运营4.文化企业的人力资源管理什么是人力资源：劳动力资源或称劳动力。广义—是指在一个国家或地区一定时期内，能够推动整个国民经济和社会发展的，具有智力劳动和体力劳动能力的人的总称；狭义—就是一个组织拥有的用以制造产品和提供服务的人力。人力资源管理定义：在人本思想指导下，通过招聘、培训、考评、薪酬等管理形式对组织内外相关人力资源的有效运用，满足在组织当前及未来发展的需要，保证组织目标的实现与组织内成员发展的最大化。人力资源管理六个职能模块：1）人力资源规划2）招聘与甄选3）培训与开发4）薪酬福利5）绩效管理6）员工关系管理人力资源的