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文档简介
-交房准备工作及注意事项开发企业准备工作确权面积测绘提早达成面积测绘工作;确权面积波及开发商、物业企业收费及房款发票等,故应提早确立,以便开展其余工作;因为确权面积牵涉众多款项,因此假如测绘工作进展不顺利,应将交房时间顺延,以便一次性办清所有交房手续,防止产生后期纠葛;确立开发企业应收款项确立交房时开发商应收的各种款项及收费比率,并需表此刻《入停手续办理花费清单》上;交房时开发商收取的花费有:契税、维修基金、交易手续费、产权登记费、抵押登记费、印花税、地税工本费、公证费、暖气集资房、燃气集资房、多退少补款项;物业企业收取的花费由:预交一年物业费、采暖费、水电押金、车位管理费、装饰押金、垃圾清运费;以上的收费项目仅供参照,详细收费款项及收费标准,由开发商落实;确立交房时的收款方式,现金或刷卡;开发企业和物业企业的交房花费一致收取;确立业主交房时供给资料确立交房时业主应供给的各样资料,如身份证、购房合同、交款收条等,并需表此刻《入住通知函》上;有关文件署名《入住通知函》范本、《入停手续办理花费清单》范本、《开发企业交房花费可编写-总表》确立后署名确认;由销售部负责后续所有房源文件的填写工作,开发商负责查对及确认;办公地区分派开发企业的财务人员、客服人员办公室分派;物业企业的财务人员、客服人员办公室分派;建筑企业验房工程师集中地址及怎样联系;有关人员到位财务人员两名,便于迅速收款,加速交房速度;客服人员两名,负责办理手续改换、派发交房礼物、派发礼物表格填写等工作;各项物想到位房款收条,应提早备好充分数目;署名笔、印泥、档案袋、打印机、复印机(保证墨盒、硒鼓充分)等;“款项已交清财务部”、“手续已办清赞同入住”印章;各项交房需要填写的表格(由销售部供给);交房礼物交房礼物金额控制在100-200元之间,由开发商采买并提早准备稳当;礼物建议:瓷质茶具、高级电热壶、自动拖把、家居工艺品等;座椅准备售楼部当前的座椅数目较少,开发商应供给30把座椅,并需对售楼部桌椅摆放从头部署,以便未办理交房的业主暂时歇息;座椅应在交房前一天摆放好,使用至通知函上最后一天交房日期;物业企业准备工作:可编写-楼号巡逻工程结束后,物业企业组织人员对每一套房源进行巡逻,并详尽记录每套房源的工程问题;销售部配合物业企业进行楼号巡逻;销售经理汇总每套房源工程问题,上报物业经理,由物业经理转交建筑企业负责人,汇总问题交房前一天应所有维修完成;物业企业负责房子维修的敦促和监监工作;确立物业企业应收款项确立交房时物业企业应收的各种款项及收费比率,并需表此刻《入停手续办理花费清单》上;确立物业企业花费是与开发企业花费一同收取仍是独自收取;有关文件署名《入停手续办理花费清单》范本、《物业企业交房花费总表》确立后署名确认,销售部进行后续所有房源文件的填写工作;由销售部负责后续所有房源文件的填写工作,物业企业负责查对及确认;有关人员到位物业企业应有的各种有关人员交房前所有到位;财务人员1-2名(假如物业企业独自收款)客服人员两名,负责交房业主的招待、问题采集、交钥匙等工作;物想到位提早设计《交房手册》并确立《交房手册》内容;《交房手册》内容确立后进行印刷,并确立业主需署名的地方;署名笔、印泥、房子钥匙等;可编写-代理企业准备工作确立具备交房条件的房源依据销售明细统计具备交房条件的房源,以房源存案为准,特别状况另行注明;不具备交房条件的房源,暂禁止备交房资料;依据具备交房条件的房源,制作开发商和物业企业花费总表;确立交房所需各样表格《入住通知函》及《入停手续办理花费清单》范本,需有关领导署名;《流程花费清单》;业主签到表;交房次序号牌;《入住通知函》及《入停手续办理花费清单》领取表;交房通知单;交房问题总结表;交房礼物领取表;确立各楼号详细交房时间待交房房源确立后,再确立每套房源交房时间,交房办理一周时间,免得业主集中到访,造成交房不畅;详细交房时间,分别填写在各户的《入住通知函》上;确权面积确立此后,再确立各楼号详细交房时间;确立交房流程依据实质状况确立详细的交房流程;交房流程需模拟操练,以便交房顺利展开;可编写-交房过程,严格依据交房流程履行,禁止离开流程办理交房;销售部工作分派依据交房流程及详细状况确立销售部每一个人负责的详细工作;交房过程,依据工作分派展开工作,禁止擅辞职责;销售部主要负责业主招待、指引和次序保护工作,集中交房期不用带业主验房,过了集中交房期,客户量较少时,可率领业主验房;此项工作交房前确立;入停手续花费总表花费总表包括两部分,开发企业入停手续花费总表、物业企业入停手续花费总表;花费总表需开发企业和物业企业有关人员查对确认,并需要有关领导署名确定填写和打印《入住通知函》和《入停手续花费清单》《入住通知函》不波及确权面积,只要确立好各楼号详细交房时间此后,就能够填写电子版;《入停手续花费清单》待确权面积确立后填写电子版;依据格式填写每户的《入住通知函》和《入停手续花费清单》;《入住通知函》和《入停手续花费清单》一致打印,打印纸采纳粉色A4纸;通知业主交房准备交房说辞;依据各楼号详细交房时间通知业主交房事宜;见告业主到售楼部领取《入住通知函》和《入停手续花费清单》;业主领取《入住通知函》和《入停手续花费清单》可编写-置业顾问再次重申交房事宜,特别是业主需要携带的资料及款项;业主在领取表上署名按手印;物料准备署名笔、印台、各种表格打印、饮水机、纸杯、A4纸(粉纸、白纸)等;售楼大厅部署现有招待区从头部署为业主等待区;提早摆放好座椅;提早将各项物料摆放到位;业主分批交房业主按通知时间,分批办理交房;业主提早到访,也可办理交房手续;业主所带资料不齐,原则上不予办理交房手续,特别状况特别对待;交房一定由业主自己办理,不赞同代劳;
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