2021年福建省南平市社会工作者职业资格社会工作综合能力（初级）模拟考试(含答案)

2021年福建省南平市社会工作者职业资格社会工作综合能力（初级）模拟考试(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.在社区中，当大部分居民感觉到某些需要与期望不能满足，并把它们说出来时，那便是居民的()。

A.规范性需要B.感觉性需要C.表达性需要D.比较性需要

2.学校社会工作者小月对于本校的志愿者小组进行培训，计划在儿童节去儿童福利院举办庆祝活动。在小组对本次计划的具体细节进行讨论时，小组成员们有的积极发言，有的却很沉默。对于组员们提出的问题，小月给予适当的解答，并且教导大家把在培训中学到的知识运用到实际的活动中，鼓励大家共同努力，应对可能会遇到的困难。在这个过程中，小月所运用的技巧是（）。A.适当控制小组的进程B.保持组员对整体目标的意识C.协调和处理冲突D.处理抗拒行为

3.根据《妇女权益保障法》，关于妇女合法权益的说法，正确的是()。

A.妇女拥有离婚的最终决定权

B.离婚时母亲优先享有未成年子女的监护权

C.全国人民代表大会的代表中妇女代表应占5%以上

D.农村妇女与男子在划分责任田时享有平等权利

4.社会工作者为服务对象提供服务时所做的记录，从社会工作者对服务对象的责任来看，这些记录只能用于（）。A.与自己的亲人交流B.与其他机构志愿者交流C.与自己的督导交流D.作为写书的材料引用

5.首先宣布建成福利国家的是（）。A.瑞典B.英国C.美国D.德国E.中国

6.社会工作者在对小学三年级学生小军开展的个案辅导中发现，小军手臂及面部有多处淤青，并且步态不正常，此时社会工作者首先应该()。A.向公安机关或儿童权益保护机构报告

B.立即通知小军的监护人到场

C.辨别小军是否有受到虐待的危险

D.继续按计划进行个案辅导

7.某小区治安不是很好，居民的自行车、电瓶车经常失窃。居民都很气愤，觉得平时按时交纳物业管理费，却没有得到相应的等值服务。居民的这种反应属于（）。

A.规范性需求B.感觉性需要C.表达性需要D.比较性需要

8.社会工作研究以（）及其问题为主要研究对象。A.弱势群体B.贫困人口C.病人D.环境不适应者E.失业者

9.社工说：你说过你最近见过一次车祸，这件事情对你有什么影响吗?服务对象说：我当时很害怕，到现在都不敢骑自行车。这属于()。

A.现实情况反思B.直接影响反思C.人格发展反思D.情绪控制反思

10.根据社区工作目标的分类，修桥铺路属于社区工作目标中的（）。A.过程目标B.结果目标C.任务目标D.基本目标

二、单选题(10题)11.人本治疗模式是由美国心理学家()在总结自己的临床辅导经验后提出的。A.史华哲B.汉密尔顿C.罗杰斯D.霍利斯

12.（）是社会服务方案的首要基础。A.界定总目标B.建立目标的优先次序C.问题的认识和需要评估D.决定资源需求

13.在小组为权力竞争出现冲突时，有些组员的语言和行为会出现攻击性；有些人会表现出沉默不语；还有一些人成为小组中不满情绪的发泄对象，成为替罪羊。这体现出小组工作（）阶段的特征。A.准备B.开始C.中期转D.后期成熟

14.下列（）属于社区工作的任务目标。A.安置无家可归者

B.加强居民对公民权利和义务的了解

C.增强居民解决社区问题的能力、信心和技巧

D.发现和培育社区居民骨干参与社区事务

E.建立社区内不同群体的合作关系

15.文化是指（）。A.精神产品B.物质产品C.语言与艺术D.所有物质产品与非物质产品的总和

16.社会工作者晓婷最近为一个班的部分学生开展了小组工作。在工作过程中，晓婷将工作的焦点放在组员个人的成长和正向改变。在晓婷看来，每个人都会遇到逆境，每个人都有潜能，我们要学会在逆境中挖掘自己的潜能并且提升自己的能力。社会工作者晓婷开展的是（）。

A.成长小组B.教育小组C.支持小组D.治疗小组

17.下列关于社会工作研究的说法，正确的是()。A.由于社会工作者努力促进人与环境的平衡，因此社会工作研究是以能力欠缺的个人为对象

B.社会工作研究与个案工作、小组工作等实务方法不同，它需要遵循的是社会研究的伦理而非社会工作的伦理

C.由于社会工作注重个人的价值与尊严，因此社会工作研究最好采用个案研究方法

D.由于社会工作较注重实践，因此社会工作研究者可以同时是资料收集者、分析者与研究结果的应用者。

18.社会工作者借助口头和身体语言让服务对象感受到被理解、被接纳的一系列技术被称为（）技巧。A.支持性B.接纳性C.影响性D.关注性

19.以下（）不是社会工作价值观促使社会工作者个人成长的有效力量。A.使社会工作者具有强烈的个人实现感

B.大大提升社会工作者个人的生活质量

C.增强社会工作者的社会责任

D.丰富社会工作者的人文情怀修养

20.督导者在每次督导中都要用一定的时间了解和关心被督导都有的处境，并表示关心。这是一种（）技巧。A.包容B.聆听C.沟通D.相互契合

三、单选题(10题)21.把有需要的求助对象纳入工作程序中的过程，在社会工作程序中被称为（）。A.结案B.接案C.转介D.转案

22.德国心理学家勒温认为，人的行为是个体与环境相互作用的结果，他提出的行为公式是B=f(P，E)，其中B代表()。

A.行为B.个体C.群体D.环境

23.社会工作的基本对象是指()。

A.由于个人、社会或自然原因而陷于生活极度困难的群体B.所有的社会成员C.贫困人员D.遭受各种困难的人员

24.社会工作者小赵的妻子偶然发现自己的同事是小赵的服务对象，便和小赵说要多加关照。对此，小赵正确的做法是()。

A.和服务对象讨论是否需要转介

B.立即把服务对象转介给其他同事

C.拒绝妻子，继续为服务对象提供服务

D.答应妻子的要求对服务对象多加关照

25.在社会工作行政过程中，一个社会政策制定后，需要通过（）来落实。A.服务策划B.社会工作实践C.社会服务机构D.社会工作者E.社会行政工作者

26.志愿者人力资源管理内容包括规划、组织、领导和控制等职能。下列属于组织职能的是（）。A.服务章程制定B.沟通协调C.方案规划D.需求评估

27.社会工作者黎晓参加社会工作仅一个月，她最近要对负责的社区进行调查，则她在接触居民、展开话题后，应把谈话维持在居民可以（）。A.讨论的水平上B.了解的水平上C.学习的水平上D.提升的水平上

28.社会服务机构的管理者在沟通方面扮演着非常重要的角色。下列各项不属于社会服务机构运作中的沟通活动的是()。

A.上情下达B.下情上传C.与同事协调D.项目发展和组织管理

29.秦女士因为平时工作繁忙，无暇照顾独居的年迈父亲，于是把父亲送进了老年公寓。在老年公寓，秦女士的父亲向社会工作者坦言想回家和女儿同住，此时社会工作者自己的家里也有个体弱多病的独居父亲，平时也无人照顾，他也有把父亲送进老年公寓的想法。此时，社会工作者所面对的是()伦理难题。A.保密问题B.情理法问题C.价值中立还是价值介入D.自决原则和知情同意

30.社会福利服务主要是通过政府部门和（）来开展的。A.民办机构B.大专院校C.服务行业D.社区中心E.研究机构

四、单选题(10题)31.确定小组工作目标需要遵循的原则不包括（）。A.要有明确的时间限定，以便小组组员清楚在什么时间完成什么目标

B.目标要适合小组组员的实际能力

C.具体目标之间的相容性，不能相互冲突

D.目标清晰，需强调不该做什么事情

32.（）是以监管为主，目的在于减少偏差和统一行动。A.指导性策划B.分配性策划C.方案发展策划D.管制性策划E.问题解决策划

33.社会工作者小宋在接待一名听力有问题的老人时，由于事先没有了解到老人的听力问题，因此在与老人的沟通中声音太小，老人很生气，此时，根据社会工作专业的()原则，小宋不仅要道歉而且还要向老人提供服务。

A.同情B.保密C.接纳D.尊重与包容

34.()是社会工作的三大直接工作方法之一。A.与人沟通B.社区工作C.社会政策D.心理辅导

35.社会工作者与（）是社会工作的两个缺一不可的要素。A.助人活动B.社会工作者C.服务对象D.社会工作价值观

36.为了改善当地单亲贫困母亲的生活，社会工作者小李带领她们成立了传统手工制作互助组，为了实现对单亲贫困母亲的增能目标，小李应采取的做法是（）

A.扮演协作者角色，对互助组进行组织和管理

B.组织组员分析市场需求，集体商定做何种手工产品

C.进行市场调研，根据市场需求决定做何种手工产品

D.扮演治疗者角色，帮助组员分析自己对贫困生活应承担的责任

37.某中学在课间操时段发生了踩踏事件，造成一些学生受伤，经调查发现该中学没有制定应对意外伤害突发事件的预案，也未配备相应设施并进行必要的演练。根据《未成年人保护法》，该中学未履行()。

A.家庭保护B.社会保护C.学校保护D.司法保护

38.你的婚姻状况是______。(1)未婚；(2)已婚；(3)离婚；(4)丧偶。此问题在问卷设计上犯的错误是（）。A.答案不满足互斥性B.答案不满足穷尽性C.问题有双重含义D.直接涉及敏感问题

39.自填问卷调查的问卷的填写者是（）。A.调查者B.被调查者C.研究者D.研究者与调查者一起

40.下列（）不是社会工作者在社区照顾模式中所扮演的角色。A.治疗者B.导师C.经纪人D.顾问

五、单选题(2题)41.社会工作者小李正在为心身疾病患者制定减压小组工作方案，督导者老张提醒小李，在小组中除了要安排转化患者不良情绪，改变他们的不合理认知等内容之外，还应安排（）加以配合。

A.果敢训练B.敏感性训练C.放松训练D.沟通技巧训练

42.在小组工作中，工作者通过全神贯注倾听、积极给予回应、适当帮助组员梳理、及时进行小组、结组员表达鼓励、支持以及促进组员互动交流，这是运用小组工作的（）。A.沟通和互动技巧B.控制小组进程技巧C.小组会议技巧D.提升小组成员的社会责任感技巧E.策划小组活动技巧

六、单选题(2题)43.过分的福利虽然会帮助某些贫困者脱离威胁其生存的困境，但是也可能会“养懒汉”。这里的“养懒汉”就是过分福利的（）。A.正功能B.正功能C.服务功能D.积极功能E.社会功能

44.在当代社会，某些极度贫困者，因经济破产、家庭关系破裂而精神崩溃者，有自杀倾向的人，吸毒成瘾者等都可能会陷入危险境地而不能自拔，需要他人救援。对此，社会工作的主要目标就是首先帮助他们()。

A.解救危难B.解决社会问题C.促进发展D.缓解困难

参考答案

1.B在社区中，当大部分居民感觉到某些需要与期望不能满足，并把它们说出来时，那便是居民的感觉性需要。这种需要可能是主观的感受，也可能是基于客观事实而产生的感受。

2.A在转折阶段，社会工作者应该认识到组员经过处理抗拒和冲突的过程，会养成一定的自我管理、自我决策的能力，但尚未达到完全独立自主的状态。这时，社会工作者还需要适当控制小组的进程，引导组员以小组为中心的互动，创造一个以小组为中心的环境解决情境，以期更好地实现小组目标。

3.DA项，妇女拥有结婚与离婚的自我决定权，而非最终决定权；B项，妇女对未成年子女享有平等的监护权，而非优先享有；C项，全国人民代表大会和地方各级人民代表大会，应有适当数量的妇女代表，并逐步提高妇女代表的比例，而非5%以上；D项，在农村，妇女在划分责任田、口粮田等，以及批准宅基地方面与男子享有平等权利，D正确。

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4.C强调为服务对象保密是社会工作价值观的操作原则之一。社会工作者应当保护服务对象的隐私。未经服务对象同意或允许，社会工作者不得向第三方透露涉及服务对象个人身份资料和其他可能危害服务对象权益的隐私信息。

5.B

6.C儿童自我保护能力差，在儿童社会工作中，社会工作者要特别注意保护儿童。本案例中，小军手臂及面部有多处淤青，并且步态不正常，在这种情况下，社会工作者应首先辨别小军是否有受到虐待的危险，以保护小军。

【命题点拨】本题考查的是社会工作者在儿童社会工作中的角色及职责。

7.B\n感觉性需要是指当个人被问及是否需要某一特定服务时，其反应就是感觉到的需要。在社区中，当大部分居民感觉到某些需要和期望未能满足时，并把它们说出来，即居民的感觉性需要。这种需要可能是主观的感受，也可能是基于客观事实而产生的感受。题中，居民感觉没有得到相应的等值服务，属于感觉性需要。

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8.E

9.A

10.C美国著名社区工作专家罗夫曼将社区工作的目标分为任务目标和过程目标。其中，任务目标是指解决一些特定的社会问题，包括完成一项具体的工作，满足社区需要，达\r\n到一定的社会福利目标等，如修桥铺路、安置无家可归者、解决社区环境污染问题等。

11.C人本治疗模式是由美国心理学家卡尔?罗杰斯在总结自己的临床辅导经验后提出的。故选C。

12.C问题的认识和需要评估是社会服务方案的首要基础。故选C。

13.C小组工作进入中期转折阶段后，小组内部出现权力竞争与冲突。故选C。

14.A

15.D文化是所有物质产品和非物质产品的总和。故选D。

16.A暂无解析，请参考用户分享笔记

17.D社会工作研究的成果可以直接或间接地指导社会工作实务，社会工作者也可以同时成为研究者和成果使用者。

18.A支持性技巧是社会工作者借助口头和身体语言让服务对象感受到被理解、被接纳的一系列技巧。故选A。

19.B社会工作价值观是促使社会工作者个人成长的有效力量。社会工作的价值观可以增强社会工作者的社会责任，丰富其人文情怀修养，使社会工作者具有强烈的个人实现感，大大提升个人的生命价值。

20.D督导的相互契合是督导前期的最重要的技巧。相互契合是指督导者在每次督导中都要用一定的时间了解和关心被督导者的处境，并表示关心。相互契合的重点在于寻求问题和面对要处理的问题，而不是用感情淡化问题，甚至拒绝面对困难。

21.B社会工作的接案即把有需要的求助者纳入个案工作的工作程序中。故选B。

22.A德国心理学家勒温认为人的行为是个体与环境相互作用的结果。他提出的行为公式是B=f(P?E)，其中，B代表行为，P代表人，E代表环境。

23.A

24.A本题考查社会工作价值观操作原则里服务对象的自我决定的内容。在社会实践中．社会工作者要与服务对象保持良好的沟通。社会工作者有义务向服务对象提供必要的信息。服务对象有权利在充分知情的前提下选择服务的内容、方式，并在事关服务对象利益的决策中起主导作用。

25.A社会服务是一系列有组织的活动，一个社会政策制定后，需要通过服务策划来落实。

26.A在志愿者人力资源管理中，需求评估、方案规划属于规划的职能，沟通协调属于领导的职能，服务章程的制定才是组织的职能。

27.B展开话题是社会工作者在接触居民时的技巧重点之一。在取得居民同意的情况下，社会工作者要迅速进入热身阶段。热身阶段最主要的是让居民松弛，因此这时候要避免直接问一些敏感的话题，而是要提一些较普通、容易回答的问题，也可以用周围环境和正在发生的事情展开话题，如谈论正在做功课的子女的情况，称赞居民家里家居布置、清洁等，以拉近彼此的距离。社会工作者应把谈话维持在居民可以了解的水平上，双方对话的层次也可随着情景和兴趣逐步提升。

28.D沟通是指通过各种渠道传播消息、事实、观念、感觉和态度，来达到共同了解的活动。沟通在各项管理功能中都占有重要的地位。社会服务机构的管理者在沟通方面扮演着非常重要的角色，包括上情下达、下情上传、与同事协调、向公众交代等。

29.C所谓价值中立，是指社会工作者在提供服务过程中不强迫服务对象接受专业价值观和个人价值观，也不赞同服务对象的个人价值观。价值；介入是指社会工作者应当在维护服务对象权益的前提下，劝说或主动影响服务对象接受专业或个人价值观；以便提高服务效率或改善服务效果。本题中，社会工作者面对这种情况，价值中立认为，让服务对象有自决权表明了服务对象受到了充分尊重，而价值介入认为，服务对象迫切需要社会工作者给予价值支持的时候，应当尽其所能履行专业服务职责。因此，答案C为正确答案。

30.A

31.D确定小组工作目标需要遵循的原则包括；①目标清晰，可以测量和评估；②要有明确的时间限定，以便小组组员清楚在什么时间完成什么目标；③目标要适合小组组员的实际能力；④具体目标之间的相容性，不能相互冲突；⑤目标的表述尽量使用正确的肯定性语言或词汇，以便小组成员明确知道他们需要做的事情，而非强调不该做什么事情。

32.D

33.D对服务对象的尊重与包容是社会工作价值观的操作原则之一，在这里，尊重的含义不仅在于对服务对象保持符合社会文化习俗的礼节和称谓，更重要的是要认识服务对象自身的生命价值和其他基本权利，充分保障他们获得基本的资源和可靠的专业服务的权利，帮