北京某装饰公司维修二手工地规定

维修、二手工地规定一、二手工地：二手工地管理流程：出现二手工地上报大区总裁/吴总工程部负责人现场察看、签延期单报大区总裁/吴总批复核算、填写二手工地详情表对余下工程做工料分析签《单项工程承包协议》指派工队进行复工计划助理重新做《收付款控制表》报大区总裁/吴总审核客户竣工结算后达到规定拨付工程款出现二手工地工程部负责人必须于第一时间与客户进行沟通并亲自到施工现场，对已完成工程情况和需要继续完成工程情况（材料、人工）等填写《二手工地详情表》及时上报审批，经批准后指派工队进场施工。二手工地的审核批复工作由大区总裁负责，但如核定的二手工费与一手工费的总额超过该单正常工费总额的，须报集团副总裁审批。填报《二手工地详细表》，核定二手工地费用，工程部、计划部须核对原合同的基础装修工程造价预算书、增减变更统计单，查阅该单《收付款控制表》，根据施工费拨付情况、已完成和需完成工程情况。二手工地的《收付款控制表》须按规定填写随《二手工地详情表》上报，批复后，同时抄送审计委主任/副主任/计划审核部邮箱备案。二手工地必须核定工费金额（包死工费），施工队进场施工前须签订《单项工程承包协议书》并要有相关负责人签署意见并做相应的补充说明，明确工费、工期、拨款方式和其他一切与工队相关的事宜，所有手续齐备后，方可继续施工，计划助理须严格审核。二手工地工费应≤正常施工应拨付施工费总额－第一手施工队已拨付的所有工费(含材料和人工费)，反之则必须详细说明超过原因及相应处理办法。在原工长未离职情况下不得出现二手或三手工地，接手工队对所接二手工地的施工项目负有保修责任，完工结算后照常扣除单项工程维修保证金。重视二手工地客户签署工程《延期单》的工作，出现二手工地工程部负责人必须亲自与客户签署《延期单》，如客户拒签，须将其列为具有纠纷隐患的客户，客服部及时上报集团法务中心进行备案并取得相应指导。对不重视延期单签署工作的工程部负责人、对不及时或不全面详实上报纠纷隐患客户的客服助理/主任分别处以100元/次和50元/次罚款，并对由此造成的一切不良后果负有连带责任。二手工地转手之前要求监察员、工程部负责人先到现场，变更监察员的须填写《设计师(经理)/监察员转单交接表》并入档保存。二手工地的《收付款控制表》须重新填写并附在原《收付款控制表》上共同保存，上传电子版表格时必须注明该单为二手工地。每月3日前上报《二手工地费用统计表》。二、维修：维修必须严格遵守保修流程和审批程序，工程部负责人必须亲临维修现场，确定报修项目是否在保修范围内、核实维修工费，《维修计划单》及《维修回执单》的审核批复工作由大区总裁负责，各分公司工程部、客服部、计划部和财务部须严格遵守《维修管理流程》的相关规定。经大区总裁批复的《维修计划单》、《维修回执单》须同时抄送，集团工管中心和审计委计划审核部备案。《维修计划单》经批准后，工程部负责人填写《维修工程派工单》，明确维修项目和费用并指派工队进行施工。维修工队须对所维修项目的施工质量负责，根据《维修工程派工单》列明的维修项目予以施工，在规定时间内完成并经客户、工程部验收合格后，如实填报《维修工程回执单》。在职施工队须自负所施工工程发生的维修费用，不得指派其他工队进行维修，特殊情况须详细注明原因及具体处理办法。维修使用材料应在公司开取，但必须先现金购买，计划助理根据集团审计委批复的维修计划开取材料，待维修完毕后，财务部根据集团审计委的批复予以支付维修费。客户对维修质量不满意的，不得上报《维修工程回执单》待问题处理完毕后方可上报，并对维修工队视情节严重予以相应处罚并连带工程部负责人，客户对服务态度、质量不满意的，必须对相关责任人予以处罚，分公司总经理签署处理意见。《维修计划单》、《维修工程派工单》和《维修工程回执单》原件存入客户档案，由客服部负责保管，计划助理、财务部保留复印件，如有外购材料，原始发票财务部进行帐务处理，发票复印件交客服部存入客户档案。计划助理须做好维修费及工队单项工程维修金的统计工作。每月3日前上报《维修计划及回执统计表》。三、维修班的管理：设置维修班的分公司，须严格遵守《维修管理流程》的各项规定进行维修审批工作，工程部、客服部、计划部及财务部根据大区总裁批复的《维修计划单》进行维修材料及工费的支付工作，具体规定如下：材料费的支付：经大区总裁批复的《维修计划单》、《维修回执单》工程部、客服部、计划部及财务部各一份。支付维修材料及工费时，经办人必须持经总裁有金额批示的“维修计划单”及“维修回执单”并各项必须填写完整，客户必须为亲笔签字，原件交客服部保存，财务部以复印件入账。财务凭以上二单及材料发票，经总经理签字方可付款。维修材料公司能配送的由公司统一配送，不能配送的在批复的材料金额范围内可以现金购买，在批复范围内的按项可借支，但最好与供应商协商，后付款为好，借支材料款要分项分次借支，不要全额借支。同类型维修尽可能集中安排，提高材料的利用率，除低损耗，压缩不必要的人工支出。维修工人生活费的支付：每周支付一次工人生活费，由工程部严格按工作量，合理的分配人工，做好工人的出勤纪录以及《工人生活费发放表》的填制。由工程部将《工作量统计表》《工人考勤表》《工人生活费发放表》（必须经工程部负责人及总经理亲笔签字）一并上报总裁。经办人执经总裁批准的以上三个表的原件到财务，领取现金，必须由领款人每人亲笔签字，方可发放。客服部必须于每月10日、20日、30日将下一期需要支付的维修材料费及工人生活费的金额上报财务以便备款发放。在职施工队使用维修班进行维修的规定：在职施工队因各种原因无法自行进行维修的，可由公司统一指派维修班进行维修，遵守上述规定流程。发生的维修费用记录在相应的在职施工队名下，并予乘以2倍处理，但不予以每笔