公司上半年工作总结

2014年公司上半年工作总结一、上半年主要生产销售状况今年以来，我公司牢牢环绕局党组的指示精神和工作要求，以市场为导向，合理拟订经营销售战略，:外树形象，内创价值，不停扩大经营规模，调整卷烟销售构造，重点提高一类卷烟的销售比率，把一类卷烟和品牌名酒作为公司销售收益的增添点。搞好服务工作，提升服务质量。1-6月份公司累计实现销售收入万元，同比增添万元，增添率为%。实现商品销售毛收益万元，与昨年同期对比增添万元，增添率为%，此中卷烟销售收入万元，共销售卷烟万条，实现销售毛收益万元，销售毛利率为%，一、二类卷烟的销售额占所有商品销售额的%，此中一类卷烟销售额比重占%。酒类商品实现销售收入万元，同比增添万元，酒类商品实现毛收益万元，酒类商品销售毛利率为%。主要各项经营指标均创历史最好水平，公司实现收益万元，达成整年任务目标的%。为今年超额达成销售任务，实现公司三年大发展的总体目标确立了坚固的基础。可以超额达成今年上半年的各项生产经营销售任务目标，我们主要从以下几个方面着手，采纳了较为卓有成效的工作举措：一是确实增强全体员工的服务理念诚信经营、优良服务是公司的经营之本。也是我们一向的经营主旨。今年以来，我们进一步加大了对员工的思想教育和公司员工队伍的建设工作。不停增强诚实守信的服务理念。公司党支部踊跃展开党建工作和公司文化建设活动，不停提高员工队伍的战斗力和凝集力。弘扬党员的前锋典范和先进典型的带动作用，使广大党员真实成为业务一线的排头兵和经营管理的主力军，踊跃倡议管理为经营服务、后台为前台服务、全员为客户服务的大服务理念，确实改良工作作风。展开精神文明创立活动。逐渐成立和完美业务操作规范，不停提高以客户为中心的经营理念。以“道德崇高、热忱助人”为服务主旨。着重培育优异的公司精神，形成艰辛创业、开辟进步、奉献社会的公司精神。以责任心培育为核心，宽泛展开各样种类的风险教育、事例警告教育，增强主人翁意识。努力打造一支综合素质高、服务能力强、能打硬仗的员工队伍。我们环绕内创价值，外树形象的服务管理重点，成立健全各项服务制度，确立明确的服务工作目标，每个月准时召动工作例会，总结服务工作。查找服务工作中的不足，有针对性地要按期组织展开学习活动，学习相关服务礼仪知识，提高我们的服务工作水平。使学习真实起到学致使用的目的，在全体员工共同努力下，今年上半年实现了服务质量零投诉的目标，确实保护了松原烟草的优异对外形象。为公司在社会各界和广大花费者心目中间博得了优异的口碑。这是一笔十分难得的公司无形财产，必定会为公司此后的发展带来丰厚的回报。二是严格管理，狠抓销售经营“求木之长辈，必固其根本，欲流之远者，必浚其源泉”。一个公司的制度，就是其根根源泉，就是它发展的内在动力。没有成立起一个好的现代公司管理制度，就谈不上大的发展。为此我们公司今年以来重点在建章立制方面下了很大功夫。从头订正的各项管理制度达项。初步形成了靠制度管人管事的优异场面，激励竞争的体制的实行从根本上浮换了所有员工的工作踊跃性，使大家建立起了主人翁责任感。为生产销售工作的顺利展开加固了制度保障。在详细的工作中，我们增强了商品采买和管理工作。年初我们抓住节前正当销售旺季的有益机遇，踊跃与生产厂家联系，拟订科学合理的经营方案，搞好节日前的商品采买工作和经营工作。为整年经营工作打下了坚固的好基础，我们依据卷烟市场的销售走势，调整经营策略，重点培育一类卷烟市场对三类烟以下卷烟，限量购进，限量销售。主要采买国内名酒，礼物酒限量采买，选定相对信用好、价钱合理、货真价实的酒商为我们的采买对象，酒类商品采买前按程序先提出申请，主管领导赞同后实行。依据商品保存束度相关规定妥当保存，每天各店进行库存盘点，保证商品帐货符合，商品入库、出库严格把关，严格落实实物负责制，相互限制，各部门领导随时对各店进行抽查，果断根绝冒充商品的流入，商品保证先进先出，后进后出，防备商品霉变，保证商质量量。在商品经营上，部门领导言传身教，决不为自己、为别人代卖商品，我们依据测算，拟订了较为科学的销售计划，每个月给每个店下达销售任务，并成立了相应的奖罚制度，当月兑现。极大地调换了大家的工作踊跃性。保证了销售工作的有序展开。各销售部门常常召开例会，进行业务指导和培训，增强营业员的营销素质和能力，不停丰富我们的销售手段，经过让花费者真实认同和接受来表现我们指引花费的工作目标。在财务帐目现金管理上，我们依据现代财务管理模式，财务帐目从基础到应用，六个连锁商场都做到电子结算，保证了正确率，每个月全面盘点商品库存，查对帐目来往，达到了帐货符合。公司财务部门严格依据财务制度规范履行，严格审察各样报销单据，进帐单据花费科目办理正确，每个月都顺利经过公司的审计，本部门连锁商场帐目众多，技术保护办理工作繁琐，同志们常常加班加点不辞劳苦工作，有节气假日也得不到歇息，表现出了极高的工作热忱。在现金和销售款管理中，从销售到存入银行都成立了较完美的管理步骤，责任细化到人，每天存款保证3人以上办理，没有出现任何管理方面的破绽。安全管理是我们管理工作中的重中之重，我们在平时管理中，对更夫、驾驶员及各个安所有位每天不准时的抽查、排查，特别是对电线线路的检修，监控器的使用，报警器的使用，实时维修，实时改换，保证严格规范操作，安全运转，为了增强安全管理，我们每个月都要实时通告传达省、市公司的各项安保工作要求文件，不停健全各项岗位制度，将安保责任细化到人，不留死角，为经营工作确立了优异基础。三是增强公司文化建设对公司下达的各项参加学习活动和任务，我公司都能踊跃仔细参加，仔细对待，经过各样活动使公司上下一心，共同努力，心往一处想，劲往一处使，公司员工的精神相貌面目一新，大家能以更为饱满的工作热忱，崭新的相貌去迎接每一位顾客，为顾客供给贴心的服务。四是增强交流协调本部门为独立公司，波及内外业务关系事物许多，我们踊跃扩大外联，利用各样销售渠道和活络的人脉，加大外销联系力度，不停提高销售总数。在与工商、税务、技术监察、酒专场、卫生、城管的联系交流中，我们主动努力，诚心相处。在内部与各科室都成立了优异的合作关系，获得了各兄弟科室的帮助与支持。特别前郭、长岭、扶余县局在好多工作方面都赐予了我们极大的帮助和支持，我们经营成就的获得与他们的关怀