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Word版本,下载可自由编辑H商场员工的培训与离职制度H商场员工的培训与离职制度之相关制度和职责,商场员工的培训与离职制度商场员工的培训与离职制度第一条全部新进员工、在职员工特殊是有特地技能要求的员工,均需过经过培训才干上岗。其次条公司利用培训,来协助员工了解公司进展情况;了解...
商场员工的培训与离职制度商场员工的培训与离职制度
第一条全部新进员工、在职员工特殊是有特地技能要求的员工,均需过经过培训才干上岗。
其次条公司利用培训,来协助员工了解公司进展情况;了解公司的基本政策,规则制定;把握胜任工作的技能和办法,从而达到“一次一位同事,一次一个商场,一次一位顾客”的目的。
第三条培训内容分为教导和训练两方面,教导偏重于观念,而训练则偏重于操作实务。两者有机的结合起来,才干达到培训的目的。
培训的内容:
一、新进员工的培训内容及办法
1、对新进员工赋予友善的欢迎,使他们有宾到如归的感觉。
2、介绍公司主要领导、同事、和工作环境,工作条件。
3、介绍公司的人事政策、经营理念、规则制度;着重介绍公司的给薪方案、升迁方案。
4、介绍所应聘的职务必需具备的素养要求、技能长处、行为准则。
5、当场发放与其工作有关的说明书、考核标准与考核表,让他们有遵从的轨迹,依样去做,按部就班,将失误减至最少。
6、分组研究,让新进员工畅谈各自的感想、感触;提出自己的点子或设想,疑问及要求;并请有关资料人士赋予指导和解答。
7、现场参观,认识环境。
实际操作,模拟训练。
二、老员工的培训内容及办法
1、首先应对老员工的能力和素养、思想和表现作一次调查,找到培训的重点或须要点。调查的办法从如下几个方面着手:能力、素养、人际关系、学问、技术、态度。
2、调查了解之后,就必需针对重点举行再教导。教导的内容会有许多的不同,可从党见的缺点开头训练。老员工经常会浮现这样的缺点:
(1)对工作部门整体性的工作内容理解不足,缺乏主动性;
(2)遗忘了基本办法,我行我素;
(3)对改善工作的努力不够,总说“照着指示做,可以吧!”
而不肯多投入。
(4)时光管理不彻底。工作一定要在规定的期限内完成。这是工作准则。老员工由于在公司服务时光长,易产生惰性,没有时光观念。
(5)人际关系处理不恰当、合作协调能力差、不听从主管指挥。
3、当公司每一项新的政策、新的制度出台时,应准时对老员工举行培训,以期达到自觉执行的目的,或对公司的有关政策和进展趋势有较深的了解。
第四条各种培训之举办,应尽量以不影响工作为原则。
第五条从业人员之受训成果及资格可提供人力资源部作为年度考核,晋升之参考。
离职
第一条公司希翼全部员工在风采工作的经受是一段有益的阅历,并希翼全部员工都是本商场事业的合作同伴。公司并不肯意解雇任何一位员工,但若浮现下列状况之一,公司将会考虑终止与某位员工的聘用:
一、自动提出辞职申请的;
二、触犯了公司有关规则制度,其情节或过失已经达到了免职或解聘条件的。
三、违背了公司有关规则制度,其情节或过失已经达到了免职或解聘条件的。
其次条凡员工辞职,部门主管以上人员须提前一个月,其它人员提前15天填写《离职申请书》,通知直接上级主管或人力资源部。辞职的审批程序根据《权责划分表》及本制度其次章第四条执行。
第三条核准辞职后,应即办理交接手续,依次办完《离职通知书》所列“应办事项”,凭此单到财务中心结算工资。交接手续彻低者,公司原银奉还行为保证金及《经济担保书》;交接手续不清晰者,两个月后交还。
如辞职未经核准,或交接手续不清晰,即擅自离职者,以开除处理。
第四条凡因第一条二项、三项而被公司解聘、免职者,由人力资源部填发《离职申请书》、《离职通知书》,经核准后交离职人,依次办理完所列“应办事项”后,凭单到财务中心结算工资,但行为保证金及《经济担保书》一律不退。
开除处理人员离职后,一律不退还行为保证金及《经济担保书》。
第五条假如公司由于裁减人员而解雇员工,公司赋予七天有薪水预报期,让其另谋工作;在交接手续清晰的前提下,离职前一天,公司退还行为保证金和《经济担保书》;在公司服务满一年的人员,发满最后服务月份之薪水;不满一年的按实际上班天数(包括预报期七天)计算薪水。
第六条全部离职人员在离开公司后,有义务继续为公司
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