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文档简介
第第页外贸业务员实习报告(5篇)外贸业务员实习报告1
一、实习地点:
xx贸易有限公司,主要经营:服装,针织品,矿产品,有色金属〔不含贵稀金属及钨,锡,锑〕,建筑材料,耐火材料,五金交电销售等产品。公司始终坚持诚信和让利于客户,坚持用自己的服务去打动客户。从产品的设计、生产、销售、售后服务的各个环节严把质量关,竭诚为用户供应优质的产品和完善的售后服务。公司坚持“服务为本,顾客至上”的宗旨,发挥公司多年积累的优势与有利条件,以效益为中心,以改革促进展,以创新求进步,加快进展步伐,逐步实现“制造群众的信念与价值,造福于群众富有与安静”的公司长期进展愿景。
二、实习目的:
为了更好的将自己所学的外贸学问同实际相结合,把握外贸实际需要的基本技能,培育我们的自学和动手力量、理解力量以及实践力量。通过此次实习,让我们能够在国际商业环境中切身体会商品进出口交易的全过程,能够在实际业务的操作过程中使我全面、规范地把握从事进出口贸易的主要操作技能。培育自己在外贸方面的爱好,同时了解外贸行业的境况,以便我们能够明确择业方向,选择一条适合自己的路。
三、实习内容
我是申请了分散实习的,学院里支配的是集体到一个公司去实习,我觉得那样并不能完全表达出实习的性,也不能很好地熬炼自己,由于大家相互都熟悉,沟通起来很是便利,不会有太大的想去主动跟别的同事沟通的欲望,那么就不会学到多少学问,也不会学到许多人际沟通的技巧等等,基于综上说出的还有未列出的缘由,我选择了自主实习。说实话,要想找到一个实习单位还真是不简单,在费尽周折之后,最终这家公司同意给我实习的机会。想想当时是多么的兴奋,最终找到工作了,那种感觉很奇异,无法形容,可立刻又想到,自己什么都不懂,又担忧自己做不好,很冲突。就这样,带着冲突的心情,我开头了我的实习工作。
第一天刚进到办公室,我就感觉到了一种劳碌严厉 的气氛,办公室里面每个人都在自己的座位上忙着自己的事情,他们给我支配了一个空座位,第一天上班,也没给我支配什么事做,可能大家都太忙了,没空管我这个同学吧,应当也是想让我自己先适应一下。我就自己坐在那里翻看着他们给我的公司制度还有公司的进展背景等资料。或许是第一天上班比较兴奋的缘由,我总是奇怪 地想知道他们在忙什么,但是又不好意思打搅人家的工作,所以时不时静静抬起头看看他们,然而大家好像都很清静地做着自己的事。然后有一个叫李姐的同事带我去看了公司的车间,介绍了我们的产品,讲得很细致,看得出她是个很负责任的人。
由于我们不是正式职员,所以公司多数是把我们当同学看待。公司在这个期间一般不会给我们什么重要的工作去做,可又不想让我们闲着,因此,他们会交给我们一些比较简洁的工作。与此同时,我们应当自己主动找一些事情来做,从小事做起,刚开头也只有这样。这样公司的同事才会更快地接受你,领导才会喜爱你,接下来才会让你做一些相对比较重要的工作。刚去的时候我几乎没有什么事做,只能帮大家打印、复印文件,把某个文件送个某个部门的负责人,然后做一些清扫的工作,虽然这些事情都很零碎,但我知道我刚来什么都不懂,人家确定不能一下子就把什么工作都交给我做,只能一边做一边学,多看多问勤思索。
在接下来的一个月里,我在李姐的带着下和公司里同事的关心下,真正开头接触到了公司的产品贸易。
我在公司主要工作是熟识外贸流程以及做业务,对一些新客户的进展和老客户的维护。而外贸的流程基本上这样的,首先一般在客户下订单之前,都会通过我们业务部,做一些详情上的了解。其次是报价,我们业务部准时回复客人查询,确定货物品名,型号,生产厂家,数量,交货期,付款方式,包装规格等,给客户做正式报价。然后经过洽谈协商,收到客户正式的订单。而在真正的实践过程中,从其次步到第三步却并不那么简单,甚至可以说很曲折,需要业务员扎实的专业素养和精湛的谈判技巧等。再然后下生产订单,得到客人的订单确认后,把订单转做成内部订单给选购部让他们给工厂下订单,支配生产打算。然后就到业务审批,业务部收到订单后,首先做出业务审核表。按出口合同审核,审核表要由业务员签名,部门经理审批,再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的,或有预付款和佣金等条款的,要经公司总经理审批才行。合同审批之后,制成销售订单,交给部门进程员跟进。下达生产通知:销售部在确定交货期后,满意以下状况可下达生产通知,通知生产部按时生产。接下来要验货,在生产部把货物备妥之后,销售部要对所定货物进行查验,质量是否过关,是否份符合客户的要求,由于要想稳定客户资源,对于商品的质量肯定要保证。然后要制备基本文件:依据生产部供应的装箱资料,制作出口合同,出口商业发票,装箱单等文件。接下来就应当发货了,通知货代来公司收货,并且把所以必备的单据叫给货代。最终要向客户确认收货,在发货后要通知客户已发货,并且一个星期左右要询问客户是否收到货物。
而在这一过程中,我必需要先学习娴熟把握查找客户的方法。在李姐的教育下,我知道了如何去查找客户。主要有三种方法:一是使用B2B平台;二是用Google搜寻和其它网络搜寻;三是国内外展会。
不管是哪一种方法,都含有许多的使用技巧需要我们去探究和归纳。先来说说网络B2B平台,对于付费的B2B平台,最重要的事情就是搜寻关键词和图片更新,每天更新图片是我的第一个工作,由于只有图片更新的快,我们在网站上的排名才能靠前,才简单被客人搜寻到,才能有更多的询盘;免费的B2B平台,你只要多看多搜寻,然后把搜寻出来的进行整理分类,同时可以和其他伴侣一起共享,尽量扩大自己的平台数量,增添公司的影响力和产品的宣扬力度。对于Google搜寻和其它网络搜寻,我们主要使用的是Google搜寻,究竟国外用Google比用Baidu多。详细方法是先打开Google,点击“高级搜寻”或者“语言工具”。假如你点的是高级搜寻,那么在搜寻结果那输入你的关键词,然后在区域那选择你盼望查找客人的国家〔也就是地理位置〕,接着在网域那里选择“仅”,最终点搜寻。这样出来的页面就全都是你所选国家的信息了;假如你选择的是语言工具,那么把显示条向下移动,下边有“让Google说您的语言”和“查看属于您网域的Google”你选择“查看属于您网域的Google”项目里的国家国旗,这样做的目的是避开不相关的信息,节约时间,直接进入主题。当然,你也可以在网络上做广告,尽量把产品相关的英文信息都写在上面,让客户能够尽可能全面地了解我们公司的产品信息。至于国内外展会,我们只要依据客人的名片,做好展会现场记录,回来后依据客人要求发邮件给客人就行了,我一开头发邮件的速度很慢,每一个句子每一个表达都要认真斟酌好久,最终拿去给李姐审核,等她说能发我才敢发。
把握了查找客户的方法之后,就要开头学习在网站上发布产品,同时发一些开发客户的邮件,但是留意发邮件的时候尽量用企业邮箱或者是付费邮箱,一般的邮箱如:126,163等,其中有一部分会被国外服务器屏蔽掉,这样你所辛苦发的邮件就会石沉大海;另外,肯定要留意自己公司的搜寻排名,排名越往前越简单被客人搜寻到,究竟客人没有耐烦始终翻到几十页之后找供应商。所以,靠前的排名能让客人对你有一个优先选择权。四是要留意时差,假如发邮件给欧美那边的公司,不要希望你一发过去人家就会回过来,由于他们那时候可能已经睡下了,最好的方法就是赶在他们每天上班的时候发邮件过去,这样你的邮件可以就比较靠前,不会被别的邮件掩盖,客户也能先看我们的产品,假如觉得合适,他就不会再往下看,就给我们的产品制造了机会!
此外,我还学习了如何回复客户的询盘,而李姐告知我,并不是全部的询盘就是有购置意图的,所以要学会区分并加以区分对待。假如询盘有称呼,那这是比较认真,有礼貌的客人。这类询盘永久是我们第一优先处理的询盘。这类客户往往选购需求明确;多是专业的买家,对产品,对行业了解,他们对供应商的要求肯定也必需是专业的;对价格敏感,同时也注意产品的品质。所以,在回盘中要到处表达我们的专业,对产品的了解,不然他就很可能去找专业一点的人来问,所以平常肯定要对自己的产品有一个清楚的了解。还有一种是明确告知你对什么产品感爱好,要求你报价,可能会详细到数量、规格、包装、产地、质量标准、交货时间等——代表他是有诚意来买东西的。不要以为买家对数量等等不明确,你也可以偷懒只报一个价格了,专业的报价单在任何买家眼里都是一项加分。对于此类客户,我们可以1—2种类似产品,赐予简洁报价,并告知买家,假如有爱好,可以为其做具体介绍。争取其次次联系的机会。不过我们也要有心理预备,报价后很有可能很久得不到回复的状况也不少见。
四、实习总结〔感想、收获〕
一个月的实习结束了,真的很感谢李姐对我的悉心教育还有同事们的热心帮助。在这里我学到的不仅是书本上没有教过的学问,更重要的是全部的学问都具有很强的可操作性,以及公司里人与人之间的相处之道,其实这里并不是像我们在电视剧里看到的各种勾心斗角,反而大家对我这个新来的菜鸟很是照看和关心,或许是我根本没有造成对他们的威逼吧!
通过实习,我觉得作为一名业务员,肯定要有过硬的心理承受力量。没有人会保证你遇到的每个客户都是好说话的,有时候被客户无理轰骂,无理挂掉电话是常有的事情。但是同样作为一名尽职的业务员,肯定要做到不怕碰壁不怕被骂不怕丢人,就算这次被骂,但为了能在可能的范围内进一步摸索客户的意图,劝说客户,下次打电话的时候一样要记住保持满脸笑容,声音开心,似乎上次不开心的事情根本没发生。
出了学校的门,我们就不再是同学,也没人还会把我们当作同学,由于我们走进了社会,就必需学会为了自己以后的人生打拼,我们的角色和职责都变了,没有父母老师我们的身边告知我们该干什么不该干什么,一切都要靠自己去摸索去奋斗,一旦错了,就要自己去承当,哭也没有用,由于这个世界不信任眼泪,只有你流下的汗水才是你胜利的盼望!
感谢这次的实习经受,让我重新熟悉自己,重新给自己定了位,有了更加明确的目标。作为一名即将毕业的高校生,这次的实习经受将是我人生中一笔重要的资本。
外贸业务员实习报告2
转瞬大三就结束了,是该我们实习的时候了,考虑到本专业就业要求较严格,学校里要求我们每个同学都必需在机房里面实习。通过在学校机房里五天的实习,我学到了许多在书本上学不到的东西。在机房里面实习虽然不如在外面实体单位里面实习来得那么实在,但是,也是根据实际生活中正常国际贸易交易的步骤和程序来进行的,所以,我们学到的东西仍旧是不能忽视的。在学校实习期间,我们就像正常上班一样,每天准时刷卡上班,刷卡下班,秩序井然,老师、同学和自己互相约束,认仔细真完成每一项工作,过得劳碌而充实。针对几天来的实习,我对自己的实习分三个部分作如下报告:
一、对实习软件的熟悉和评价
首先,毫无疑问,这个实习软件是特别不错的。其包含了许多的公司且公司信息具体,我们可以亲身体验到那种身处公司氖围,完全没有那种被排外的感觉,每个人都能把握住公司的基本信息,做起交易来,是特别便利的;软件也集中表达了培育我们动手实践的功能,在许多操作中,都是需要我们自己去查找肯定的数据和资料才能够完成的,这就要求我们必需要有扎实的理论基础;软件的功能特别齐全,基本上囊括了我们在国际贸易操作中的各个方面,从建立贸易关系、询盘、发盘、还盘、接受到签订合同、计算成交价格、各种本钱、利润、制造各种单据、审核各种单据,再最终到善后处理等都是特别详尽的,既将实习都置身为卖家,又将其假设为买主,使我们更能够很好地妥当办好自己在国际贸易中的角色;软件的应用也较简洁,只要略微熟识一下,就知道该怎么做了,操作起来简洁,不需要死记一些操作,进入界面,就可以依据提示操作,特别地省时省神。但是,任何事情都有两面性,这个实习软件也有它的不好之处,我认为最主要的缺点就是缺乏敏捷性,基本上同学们实习的步骤都是一样的,且需要操作的要求也是一样的,所要求上交的作业也是一样的,且数据死板,有些数据、资料很难查到,不得不花费大量的时间去搜集和整理;其次,没有完全表达真正公司的情形,像在一些信函的处理上,需要一些自动回复信函,在一些计算方面,也需要一些计算模板,这样就能够节约大量的时间,工作人员可以去做其他的更重要的事情。
总体来讲,这个实习软件优点是特别明显的,充分表达了实习的本质,大大地提高了我们的实践操作力量,也提高了我们的对国际贸易的熟悉,让我们发觉自己的缺点和缺乏,有利于我们在以后的学习和生活、工作中留意加强这些方面的训练,提高自己的力量。
二、实习的收获
我是在****国际贸易公司〔****INTERNATIONALTRADECORP〕实习的,在刚开头实习的时候,我是不知所措的,经过同学和老师的指导,我渐渐地步上了正轨,但是在操作的过程中还是有点畏首畏尾,怕出错,但是又想,只要仔细地做好每一步,就不会有什么大的问题。然后,同学们也相互鼓舞,最终我沉下了心,仔细地做,当遇到不懂的地方就主动地请教老师和同学,就这样,一步一步地把每个步骤都做好了。
国际贸易的中间环节多,涉及面方,除交易双方当事人外,还涉及商检、运输、保险、金融、车站、港口和海关等部门以及各种中间商和代理商。假如哪个环节出了问题,就会影响整笔交易的正常进行,并有可能引起法律上的纠纷。
实习是从与外国公司建立贸易关系开头的,然后就是依据自己的业务〔进口或是出口〕与客户进行询盘、发盘、还盘、接受,再就是订立合同,合同订好后,就是单据、发货、审单等,经过多个步骤一项业务才能有完成。在各个步骤中,都不能有任何的错误和偏差,否则,会给自己公司带来很大的损失。在建交时,肯定要真心真意,让对方信任我方是他最好的合作伙伴,在询盘、发盘、还盘、接受等各项业务时,肯定要仔细核算本钱、利润、利润率,以保证我方的利益,在制造各种单据、审核单据时肯定要做到与合同以及信誉证相符,以免到时候消失银行拒付货款的事情。在每一个步骤进行时,当消失过失时,肯定要准时改正且与对方取得联系,与对方协商,取得全都协商同意,这样才能保证交易的公正与顺当进行。
我在实习过程中,在计算本钱核算时,由于对方要订购的商品种类有四种且每一种商品都得报两个价,每一种商品都要自己去查询相关的资料,比方商品的质量、包装、体积、购货本钱、汇率、增值税率、各种商品所适用的货物等级、海洋运价、海关税则等〕由于平常对这些东西不够娴熟且不太在意,我花去了太多的时间在这个上面,且在计算时,常常出错,这说明自己的业务水平还很差,需要不断地加强;在制单的时候,,也是这样,需要填写的东西没填,不需要填的却填了,结果是,一张好好地单据被我弄得乱七八糟;在审单的时候,是我最困难的时候,由于是对对方的相关单据审核,我只是留意一些货物方面的东西,比方订货的数量、包装等,却没有留意审核一些看起来很正常事实上却有着很大隐患的东西,像公司的名名称、地址、付款条件等,这些也是特别重要的,一旦出错,会对公司产生很大的影响;当一切敲定时,我却忘了善后工作,对方银行开来了拒付通知,我一时手足无措,心想前面的工作都做得很顺当,为什么银行还是拒付款呢,然后我认真看了拒付的理由,心里才有了底,跟对方通过信函联系,双方取得了全都看法,最终终于是一笔交易胜利了。在最终,我还写了一封感谢对方的合作且盼望下次再连续合作的善后信。
此次实习,让我意识到,把握理论学问是做好实践的基本前提。国际贸易术语的把握要“与时俱进”,且要掌据透彻,不能似懂非懂且不能守旧,牢牢熟记《国际贸易术语通则》各种术语所适用的交货条件、运输条件、付款条件、保险条件等,这样有利于快速清晰地计算成交价格、本钱和还盘利润及利润率等;熟识各种货物的运输等级、运费率等;汇率也是特别重要的,这应付款是特别重要的,按何时何种汇率计算,都关系到交易双方的切身利益。其次是要懂得一些国际商法方面的学问,这样当在遇到纠纷时,可以随时用来维护自身利益和劝说对方,使交易顺当进行。最重要的是学好英语,外贸中语言的沟通特别普遍和有用,肯定要学好外语,这是和外商沟通的必备的桥梁。此次实习中,也使我的确感受到了团队精神的作用。每个人,生活在这个社会中,都必需随时处于一个团队中,不行能孤立存在,我们能够顺当完成此次实习,与大家的努力与协作是分不开的。虽然在实习期间,我们没有真正接触到实际的外贸业务,但是老师告知我们,每一笔买卖都不是个人能够完成的,都是大家各司其职,齐心协力的结果。所以肯定要重视团队协作精神。只有这样我们才更好地解决我们与老师在教学的过程中的冲突。更好地解决我们对学问的理解。
三、对实习的看法和建议
前面已经提到过,实习的软件需要更一步提升,能够更切实际;其次,加强实习纪律管理,虽然是在机房里面实习,但也要像是在真正工作了一样,要制定一下出勤和业绩考核标准,虽然我们都是自觉地遵守,但仍不免让人感觉到群龙无首;最终,就是建立一个鼓舞大家提出问题和解决问题制度,这样才能让大家在实习过程中更好地沟通,遇到的问题能更好更快地解决。
总之,此次实习是特别圆满地完成了。我也深深地感受到了,作为一门从事国际贸易业务方面的工作人员来说,对自己的业务熟识、理论学问扎实、语言基础好这些都是基本的要求,同时我也深深地熟悉到国际贸易实务是一门综合性的学科,与其他课程内容紧密相联,应当将各门学问综合运用,比方讲到商品的品质、数量和包装内容时就应去了解商品学科的学问;讲到商品的价格时,就应去了解价格学、国际金融及货币银行学的内容;讲到国际货物运输、保险内容时,就应去了解运输学、保险学科的内容;讲到争议、违约、索赔、不行抗力等内容时,就应去了解有关法律的学问等等。
外贸业务员实习报告3
光阴似箭,日月如梭,斗转星移,为期1个多月的实习任务已经结束了。通过这次的实习,让我学到了许多课堂上学不到的学问,也明白了许多的道理。在工作实习中,我们将学到的理论学问运用到工作实践当中,让我们加深对自己以后的工作和所学专业的了解,让我们提前做好预备,不会在以后的工作上手足无措。
在学校的支配下,我来到一家外贸公司进行工作实习,刚开头的几天是适应期,主要是了解公司的业务背景、工作流程、进展方向等。在其他同事的帮助带着下,我开头着手一些简洁的工作,在他们的旁边听他们传授的'一些工作阅历和技巧。在前辈的带着下我也开头着手一些相关的业务工作,虽然只是在他们的旁边帮助打下手,但是我对外贸业务员的工作也是渐渐的了解,渐渐的我的工作多了起来,经过一个星期的实习,我也到达了前辈一样的工作量,在刚开头的实习中,我们应当多看、认真观看、仔细学习、虚心请教、多动手实践,这样才能然我们学得更多,明白的也更多。
无论是哪个公司企业,领导都是发扬团队精神,由于一个人的力气是有限的,而要将工作业务做得更好,每个人都需要和别人相互的沟通沟通,取长补短,相互关心合力完成工作目标,团结众人的力气才能发挥最大的效益。所以在工作中,我们都是分成一组组的,每个组都会有自己的工作任务,每个人都会负责不同的环节,尽量将可用资源最大的开发。想要更好的工作,只有对自己工作的了解,首先我和一位前辈和需要的客户进行交谈,更好的领悟顾客的意图,同时精确的向客户传达公司,以及公司产品相关的信息,然后交谈胜利后,就是下发送货通知,然后确认收货,以及顾客使用后的状况和感想的跟中服务。这些工作都说起来简洁,可是做起来却有着肯定的难度,特殊是我这种没有多少工作阅历的初学者。但是经过一段时间的工作实习,在前辈们的鼓舞关心下,我开头了正常的外贸业务员工作,如今的我也算是一名正式的员工。
通过实习我成长了许多,虽然实习的时间不长,但是在实习中,培育了我们的动手力量,增加了我的工作阅历,这些对我来说都是相当大的助力,这次的实习为我以后的工作打下了坚实的基础。这次的实习我是收获颇丰啊,首先感谢学校赐予我这次实习的机会,还有公司的领导前辈赐予的鼓舞和关心,不然我也不会有如今的成就和收获,总之感谢你们!
外贸业务员实习报告4
在经受了多次面试之后,最终我带着兴奋和兴奋的心情走进了xx市xx石材有限公司,在这里开头了我的实习工作。以下是我的实习报告总结,敬请各位老师提出珍贵看法。
一、实习单位简介
xx省xx市xxxx有限公司成立于1996年,位于中国石材中心——xx省xx市xx镇,是一家集矿山开采、生产加工和进出口贸易为一体的大型石材企业。
二、实习过程及体会
首先,作为业务人员应有基本心理素养——信念,坚持究竟是获得胜利的最主要条件。一个业务人员从熟识产品到积累固定的客户需要一个过程,不能由于临时的瓶颈而望而却步。
其次,熟识产品。熟识产品能表达专业度。只有让客户觉得你很专业,才能进一步赢得客户的信任,进而顺当拿到订单。
我们可以从以下方面来熟识产品:
1、常常到生产车间了解成产流程,到样品陈设室观看样品,并多与工厂负责人沟通,将得来的资料进行比较。全面了解产品相关学问。
2、不懂肯定要问。由于客户既然敢下订单,说明他对产品还是有肯定了解的,甚至说特别了解。而你要做的就是比他更专业,由于你要卖你的产品给他。把客户当傻瓜是最不明智之举。
3、做个有心人。将在日常订单跟进过程中的产品相关学问整理成文档并默记在心中。
第三,使用正规商务信函格式。
1、信函中正确使用签名格式
2、信函使用正确确、简洁的语言。
3、使用常用的字体及字号。
4、不使用非正规缩写。如:asap。
5、规范使用英文大小写。不使用全部大写,以便利客户阅读
6、敬重客户,使用礼貌用语。勿消失商务忌讳用语或太粗俗语言。
第四:为客户建立档案,便利维护和追踪客户。
1、客户。对于已近建立业务关系的客户要为其建一个的文档,客户的名字,电话,公司名,联系过的信息及传输过的文件都要保存下来。
2、潜在客户。对于潜在的客户,要记录其名字,电话,公司名及潜在需求。
最终提及一点:做个正式的报价单。报价单属企业文件的一种,也属于VIS中的一部分。越正规越好。国外客户习惯使用EXCEL文档,也可以将其做成PDF文档发送给客户。报价单文件名称方面也有进究。最能好包括产品名称,型号,数量,报价日期或客户编号。这样方面双方以后进行查找及核对。
三、实习收获
胜利的业务员是先和客户当伴侣再谈生意。开头的一段时间我都主动在电话里以及网上和客户打招呼问好,后来渐渐的我的客户都会开头主动跟我打招呼。有时还会有客户主动打电话过来问候谈天,这样就增进了我与客户之间的交谈及友情,让客户对我有个好的印象,对业务员来说,这些客户资源是日后最大的潜在力。
在三个多月的时间里,公司的同事和领导赐予了我热忱的指导和关心,而我也虚心向他们请教学习,在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的学问。同时,我也初步熟识了进出口业务的实际操作。年少的我们,应当更加努力。这三个多月的时间,给了我一次成长的机会,让我受益匪浅。
四、致谢
执此实习报告完成之际,首先要感谢我的导师XXX老师,感谢她对我的指导与建议;感谢泉州福磊石材有限公司为我供应的实习机会;还有公司经理和同事们对我的关心。
外贸业务员实习报告5
一、实习单位:
xxx有限公司
二、岗位名称:
业务管理员
三、实习单位简介
该公司有10年的经营历史,经营的产品有关纳爱斯雕牌系列,汉高系列,光明洗发系列,新华电池系列,旺旺系列,孔府酒系列,霸王系列,丽涛系列,奥秀丽田七系列、广州新居爽系列,美日化洁宝家白洗涤系列等30多种系列产品,产品所在地掩盖的区域为桂林市及县乡镇,公司主要要经营模式有两种,一是向各超市铺面直接供货,二是作为一级批发商将产品批发给级批发商,10年的岁月,公司已有稳定的客户群,在桂林市与60余家超市,铺面等有业务来往,县级有30余家大型超市。公司所支配的职位有总经理、办公室经理、市区经理、县级经理、办公室文员、业务管理员、业务员、导购员、会计、打单员、财务员、理货员、司机等职位。
四、岗位职责
五、岗位力量要求
要求对公司的产品特殊熟识,每一个系列及每一个单品一看就能分辨出来,价格也要特别的熟识,厂价、供价、批发价、零售价要分得特殊清晰,能有针对性的制定出一些有用性方案,具备良好的语言文字表达力量,对节假日特殊敏感,如三八妇女节,三一五,五一等等,并能快速策划出节日促销方案。
六、岗位工作流程
七、岗位考核方式或计酬标准
考核方式:早上八点准时到公司开早会,迟到五分钟以上算迟到,迟到五次算旷工半天,以此类推,一个月旷工三天视情节严峻,上班时间手机随时保持开机状态,发觉关机一次扣工资五元,有事需请假,不请假视为旷工。计酬标准:试用期一个月,600元一月,试用期过后850元一月加业绩奖。
八、企业方针和目标
公司讲究诚信,对员工要求严格,以业绩评价一个人的力量,对业绩优秀的员工实行重用的方针,对业绩差者进行指导批判,如若不见效果,视为无力量胜任本职工作,实行开除制度,公司目前正处于扩大规模时期,经营的产品正在渐渐增加,员工人数也在增加,目前正在加快市场渗透力度,投放更多资金,快速扩大经营规模和市场占有率。
九、岗位工作存在问题和建议
存在问题:得到的市场信息主要来源于业务员和理货员的报告,和终端客户缺少最直接的沟通,不能很精确的获得市场信息,有点坐井观天的味道。建议:不能闭门造车,应给与多外出的机会,以便与终端客户进行沟通,依据市场信息准时改良策略,另外,岗位工作性有点杂,不能很好的向一个方面进展。
十、学问和实践对我的工作关心最大的地方
在学校学习了市场调查与预报,懂得应充分了解市场才能做出正确的推断,“没有调查就没有发言权”我是深刻的体会到了,同时也利用所学的学问很好的开展了工作。所学的现代应用文写作给我很大关心,光有想法是不够的,还要能用文字表达出
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