《市场营销》学习自测题

《市场营销（MBA全景教程之八）》学习自测企业开展市场调研的主要原因是什么?____________________________________________________________________请回答下列问题:(1)一家企业希望了解未来5年工薪阶层的购买倾向。请你为该问题设计一个问卷。问卷中应包括如下一些问题:①你目前从事什么行业?________________________________________________________________________________________________________________________________________怎样才能赢得客户的满意?____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________从20世纪20年代到现在,营销在企业经营过程中的地位发生哪些变化,这些变化说明了什么?________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________一家咨询公司对人们的生活方式进行了调查,发现目前在城市,特别是大中城市有一个现象,即越来越多的人认为“做饭的时间应该越少越好”,试分析这种观念的变化会对哪些行业产生影响?____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________企业为什么要密切注意市场人口环境方面的变化?目前主要有哪些人口动向?它们对企业的市场营销有何影响?________________________________________________________________________________________________________________________________________请试着分析一下,利率下调对市场需求会带来什么影响?____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________企业应如何挖掘顾客的潜在需求?____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

以家用电脑为例,请分析消费者在购买家用电脑时的可能动机有哪些?____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________试分析某公司推出以“减肥新概念,丽人轻身宝”为主题的广告时,应考虑消费者购买行为中的哪些方面?____________________________________________________________________请分析一下,对市场进行细分是消费者不同需要与欲望所导致的,还是细分了的市场导致了消费者的不同需要与欲望?________________________________________________________________________________________________________________________________________为什么说生活方式与观念是细分市场的重要变量?举例说明可用生活方式细分的市场?____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________雀巢公司考虑要到泰国去推销它的咖啡产品。通过市场调查了解到以下关于泰国社会和文化的信息:居住在泰国交通拥挤的城市中的人们正趋向于高度紧张的生活。该国的温度高于80°F,喝咖啡在当地还是一种时尚。根据这些信息,雀巢公司应怎样实施它的营销策略,以进一步进占市场?____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

宾馆行业竞争日趋激烈,客房率不高,用什么方法吸引消费者,是众多宾馆大伤脑筋的问题。很多商家想到房价打折,但从产品整体概念来看,此办法终究不是长久之计,而且容易降低宾馆的档次。如果你是一家宾馆的经理,你会怎么做?能不能提供一些有特色的附加产品,既可以提高竞争力,增加客房入住率,又不至于降低宾馆的档次?____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________产品的经济寿命、市场寿命与使用寿命三者有什么区别?____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

某制笔公司,长期以来一直生产铅笔、钢笔与圆珠笔,因产品档次低,利润很薄,1994年年销售收入为5600万元,而利润则不到300万元。为了摆脱困境,该公司决定开发新产品,投资100万