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第第页有关顶岗实习报告锦集六篇顶岗实习报告篇1
新的一年已经来了,实习也已经过半,也意味着同学身份也即将结束了。回想两年的学习时间,只能用转瞬即逝来形容,报名时的情景仿佛就在昨日,可如今已经是一名实习生。
“实习生”这三个字最初给我的印象就是“端茶、倒水、倒垃圾、打印、吃亏、委屈”这些字眼儿,然而事实上,以上的每个词也都遇见了,但是结果并不是苦痛和不欢乐,而是痛并欢乐着。
不要兴奋太早,这句话说的再对不过了。当我觉得渐渐熟识了这个流程之后,自我欣慰,却收到了监理方的百般刁难,说我这个做的还不行,资料不完好后来才醒悟过来是对方想获得一点好处,只有领导去处理。当时的我还是有一点小小的意外,没吃过猪肉也看过猪跑,可如今却让自己碰见了,心里想着这也是嬉戏规章吗?摇摇头,叹口气,又连续自己的工作了。记忆当中一共用了五个月的时间才完完全全做好这个精装修工程,当我推开别墅门的那一刻,我觉得一切的辛苦都值得了,由于这个项目获得了别人的全都好评,所呈如今我们面前的样子也给了我们一个大大的惊喜,就这样,跟完了整整一个项目,我,还是快乐的。
有时候我也自我反省怎么样才能和别人更好的沟通,如何说一些更恰当的话语,由于可怕别人挂自己的电话。为什么每一句话都说很当心翼翼还是会遭到别人的“不礼貌”的回应,但是领导打电话又不一样,对方都客气的不得了。领导就跟我说,“这就是现实,他们认为你只是一个实习生,只是一个小毛孩。”其实一开头的时候我还是很在意这件事的,但是事后就不了,是被拒绝的次数多了吗?其实也不是,或许是自己想通了,自己认清自己所处的位置就好了。我也是一个很可怕麻烦别人的人,有时连续打电话给队长或者是设计师,我觉得这样常见的打电话是不是不太好,可是领导跟我说“没有什么好不好的,他们是收钱办事,做他们自己该做的”,之后每次我也是很平常的去对待这件事。
假如问我实习这段时间我最大的改变是什么,我可能会说是更沉着了,沉着又从何而来,或许这就是成长吧,来的那么无影无形,来的那么静静静我们每个人都会去经受,经受之后去获得,我想这也是“鱼和熊掌,不行兼得”的意义所在。之前我也会埋怨,埋怨这个也是我做那个也是我做,埋怨这个谁怎么这样,那个谁怎么那样,可是如今很少去埋怨什么,由于我知道我转变不了环境,当自己无法转变环境时,只有转变自己来适应环境,否则在竞争规章前讲就公平,就似乎在残酷的丛林法则里说乌托邦一样不接地气。
顶岗实习报告篇2
随着社会的快速进展,当代社会对即将毕业的高校生的要求越来越高,对于即将毕业的我们而言,为了能更好的适应严峻的就业形势,毕业后能够尽快的融入社会,同时能够为自己步入社会打下坚实的基础,我系同学各自开展了顶岗实习活动。此次实习,我是XXXX有限公司的储备干部,从找工作到找到工作到工作的过程中发生的点滴给我留下了深刻的印象,也让我学到了很多学问,体会到许多,信任此次经受多我而言是一笔珍贵的财宝。
实习刚开头的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我们感到特别难受,由于在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际才发觉自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。
顶岗实习报告篇3
半年的实习稍纵即逝,在xx度假酒店的实习,我学会了也懂得了许多在学校里无法获得的人生哲理。在实习中经受了生活中的挫折和失败后,如今的我变得做事会深思熟虑,也使我明白了社会竞争的残酷与现实,真正体会到了父母平日的辛苦,让我一夜之间成熟了很多,也越挫越勇……
一、实习目的
在实习之前,学院给我们开了一个顶岗实习动员大会。从目前的社会就业形势看,培育具有实际操作技能的人才,是我学院对我们旅游专科班的教学方向。学院找到理论学问与实际操作的结合点,为我们联系了惠东xx度假酒店,依据学校的教学支配,酒店的需要,支配我们于XX年4月21日到XX年10月21日到xx度假酒店实地实习,从而使我们了解酒店的生产经营,组织管理的过程,酒店的服务及文化,加强我们的酒店管理理论与实践相结合。让我们学会酒店里的服务精神,培育我们的服务意识。
二、实习内容
〔一〕实习单位概况
1、惠东xx度假酒店简介
位于惠东巽寮滨海旅游度假区,坐落在绵延十几公里的银色海滩的黄金地段上,拥有面积一万多平方米的沙滩,以及两万平方米的自然 海水浴场,酒店按四星级标准规划兴建,XX年5月全新投入使用,建有豪华别墅海景房和园林房,特色亲海小屋、套房共260间,同时拥有大型的海景餐厅,私人海滨浴场和五星级沐浴阁,以及巽寮标志性建筑——欧式灯塔,并拥有多个不同规格的豪华会议室〔最大可容300人〕,是一家集休闲度假、会议培训、餐饮住宿、康体消遣于一体的综合型度假酒店。
2、实习部门
惠东xx度假酒店所分部门有:人力资源部、销售部、前厅部、客房部、保安部、沙滩综合消遣部。酒店人力资源部依据酒店的实际经营需要,结合我们班人员总数,分别把我们支配到前厅部、客房部、保安部、沙滩综合消遣部实习。为了能使我们全面的接触酒店的各个部门的工作,在为期六个月的实习时间里,酒店还支配了一些同学分期的轮岗制度和见习,给有意往酒店方面进展的同学更多的机会了解实践酒店各部门的工作。
〔二〕实习工作过程
1、岗前培训
我实习所在的部门一开头就是客房部,由于我们此次是顶岗实习,也就是说我们的工作和正式员工的工作是一样的。为了在第一个旺季“五一”黄金周里我们都能正式上岗,白天,我们客房部实习成员分成两个小组,跟着不同的领班到客房进行实际操作上的培训和娴熟;晚上,跟着我们部门的经理学习客房部的理论学问和作为一名客房部服务员应当知道的对客学问。
我们所在的实习酒店是个滨海旅游度假区,旅游行业本身就具有明显的淡旺季之分。所以,我们为期两周的培训都是在四月份的淡季进行的。正是由于我们的岗前培训是在淡季进行的,所以我们实际操作内容也就只是熟识铺床而已。真正由一间客人刚退的脏房,由里到外的清扫成一间等待客人入住的洁净客房,是在“五一”黄金周里。在这第一个旺季的到来之前的几天,我们由开头的分组培训改为每栋楼由几个同学负责〔栋主〕,一栋楼的客房大约有18、20间。加上领班和老员工作为机动人员到每一栋去“支援”,在“五一”这短期的旺季里,我们都能很快的完成客房清洁,而且保证质量,并且还面对面的与客人接触,微笑耐烦的对客服务。这些都是在学校学不到的东西。
“五一”时期过后,紧接着的小周末都是劳碌的,我们在那劳碌的日子里,慢慢的熟识了作房的程序。暑期旺季又即将来临,为了到达人力资源的合理利用,我们部门开头分班次〔早班、中班、晚班〕上班,正式进入“员工”工作状态。
后来的两次轮岗,客房部先后调进来和调走部分实习的同学,由于时间紧加上都是旺季,所以调进来的同学没有怎么培训就直接上岗了,但是直接上岗也不是乱安排的,我们部门的领班实行留在本部门的“狡猾习生”带“新实习生”,虽然轮岗会给酒店带来一些不便,但这种不便只是临时的,我们新狡猾习生分工合作,工作还是有质量有速度效率的。
3、各部门见习
在六个月的实习里,我从一个在校高校生到一个工作的社会人,这一角色的转换,除了有较强的适应力和主动的乐观心态之外,更重要的是得益于半年时间的磨炼和技能的培育。在社会中,真的让我熟悉到什么是现实。冗杂的人际关系教会了我做什么事儿都要三思而后行。也让我不断的在社会中调整个人的心态去学着如何做人。当然,在半年的熬炼中,给我的还仅仅是初步的阅历积累,对于迈向社会还是不够的。
四、对实习的看法、建议
〔一〕对学院的建议
1、实习动员大会要具体
由于实习前,我们只是知道要去实习的也许,等到去了实习单位后,觉得与我们预期想象中的实习大相径庭,同学们的心情不免有些失落,建议学院以后的实习动员大会能给同学供应具体一点儿的信息。
2、老师长期驻点伴随
在我们岗前培训的时候,酒店的综合楼工程没有完成,酒店就将我们岗前培训的时间抽出来被支配去搞综合楼的卫生,这使同学们的心情很消极,而且又没有老师驻点伴随,导致一些同学的心情无处可泄,作出一些不利于学校和实习单位的极端行为,建议学院以后派老师驻点伴随。由于老师的伴随,至少可以给同学做正确的思想指导。
〔二〕对酒店的建议
1、酒店客房的工程问题
在客房部,客人的投诉最多的不是什么都有任你选们的对客服务质量,而是酒店的工程问题,建议酒店能准时解决工程问题。
2、酒店的物品配备
在我们作房的时候,由于物品配备的不齐,导致有时候我们的工作无法准时的完成,建议酒店在选购物品方面做到准时配备。
3、对员工的福利
在实习期间,很多老员工都在我们离开之前离职了,他们的意思都是由于与四周的酒店相比,工资太低,待遇较差,福利不够好,建议提高员工福利,更加关怀下属。
生活总是在转瞬即逝,转瞬,大二生活也结束了。这是高校中的其次个暑假,从刚进高校校门的不适应,到渐渐适应再至如今的熟识,我想面对这个长达两个月的假期,大家都有不同的想法。或许经过这个假期,同学们会有不同的感想和想法了。
同学中有的在这个假期去了北海香格里拉实习,有的回家找了工作历练自己,也有同学去了许多地方旅游,增长见识,还有的`回家参与学习班提高自己……我在这个假期中到了重庆大足县服装城进行了社会实践,在这次社会实践当中,我接触了社会,做了服务人员,了解到服务行业的种种法规与其中的艰辛,我的专业是酒店管理,也是第三产业服务行业,这次暑期实践让我对服务行业有了更深刻的熟悉与了解,信任对我以后的工作会有很大的关心。
顶岗实习报告篇4
随着社会的快速进展,当代社会对即将毕业的高校生的要求越来越高,对于即将毕业的我们而言,为了能更好的适应严峻的就业形势,毕业后能够尽快的融入社会,同时能够为自己步入社会打下坚实的基础,我系同学各自开展了顶岗实习活动。
此次实习,我是XXXX有限公司的储备干部,从找工作到找到工作到工作的过程中发生的点滴给我留下了深刻的印象,也让我学到了很多学问,体会到许多,信任此次经受多我而言是一笔珍贵的财宝。
顶岗实习报告篇5
***年***月至**月两个月期间,我在******有限公司办公室文员岗位实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开头与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要仔细准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。
从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我感到了彷徨,迷茫,无法立刻适应新的环境。看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关怀的眼神和言语。许多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活。而在学校,有同学老师的关怀和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年赛过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了许多学问,关于做人,做事,做学问。
自学力量
在学校时,老师总强调我们要培育自己的自学力量,参与工作后才能深刻体会到老师的良苦专心。我担当的是文员一职,平常在工作只是打打电话处理文件,几乎没用上自己所学的专业学问。在这个信息爆炸的时代,学问更新太快,靠原有的一点学问确定是不行的的。所以必需在工作中勤于动手渐渐琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学力量的人迟早要被企业和社会所淘汰。
工作辛苦
由于自己是实习生,所以要早早的到办公室清扫卫生,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,就算天气再寒冷再差,有时候公司业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少。虽说是实习也不能随心所欲地不想上班就不来,而在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由很多。每日重复单调繁琐的工作,时间久了简单厌倦。象我就是每天就是坐着接电话发发传真什么的,显得枯燥乏味。但是工作简洁也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得仔细完成。犯错遭领导责骂时不能扔脸色更不能赌气说不干就不干。
理财力量
20xx年xx月至xx月两个月期间,我在大连北城集团嘉政市政工程有限公司办公室文员岗位实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开头与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要仔细准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。
从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我感到了彷徨,迷茫,无法立刻适应新的环境。看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关怀的眼神和言语。许多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活。而在学校,有同学老师的关怀和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年赛过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了许多学问,关于做人,做事,做学问。
顶岗实习报告篇6
时间匆忙,为期3个多月的实习已经圆满的落下帷幕。回顾其中的点点滴滴,有胜利后的欣喜和兴奋,也有挫败后的失落和无奈。在师傅们的谆谆教育下,我在收获业务技能的同时,内心也经受着微妙的成长。
面对新的环境,新的顾客,内心有点紧急。在看似劳碌而又紧然有绪的工作中,我开头记住了"客户"这个词,由于我深知客户是我们的服务对象,我开头体会"微笑服务"诠释的真谛。
这一
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