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文档简介
如何面对药店面试问题
药店十大面试技巧
通常先询问三个问题:
1)过去的药房工作中取得过什么业绩,留意不是简洁的流水帐,而应当侧重于
A、在什么背景下工作;
B、做了什么详细工作;
C、取得了什么业绩;
D、有什么心得和体会;
E、今后准备怎么开展工作?
2)为什么要离职?
留意鉴别那些“与老板闹冲突,对你说前任老板坏话”的人,无论其它条件怎么优秀也不要录用,否则后患无穷,甚至会故伎重演,这个或许与品行有关系。
3)假如进入药房,你准备怎么开展工作?
留意鉴别那些“盼望学习、要团结同事、要好好上班,有自己工作和生活目标”的人是我们优先考虑录用的。
在我面试的过程中我通常分为十步,一环扣一环地绽开:
首先、拉家长:
可以先和其中的一个应聘者谈天“你叫什么名字?”“那里的人?”“多大了?”“什么学校毕业?”“盼望通过什么方式学习?”等等,然后话锋一转“你去过蒙古么?”(不知不觉把应聘者带入一种看似与他无关,但是比较艰苦的境地)到了其次点说困难;
其次、说困难:
“蒙古冷,滴水成冰,北风象刀子一样拉人,隔壁滩骆驼都能渴死,更重要的是时间长,四年才能回一次家。”由于是新员工想家确定是最大的问题,还有假如你问他能否吃苦,得到的回答通常是确定的,而实际上却不肯定是这样,因此我们前面描述了一段艰苦的场景,此刻你就可以在一旁观看应聘者的面部表情和反映了,留意那些表现得无所谓,或者有些员工干脆会告知你,再苦也没问题,那么这个人或许就比较能够吃苦了。当然也可以采纳激将法。
第三、激将法:
你可以问:“大家怕不怕?”……然后说:“可怕的回家去!”。
第四、好现状:
这些年药店竞争激烈,生意不好做,好多药店纷纷关门倒闭了,但是我们药房生意依旧蒸蒸日上,意思是你们跟着我是不会失业的,同时又问大家这是为什么,然后进入下一步……
第五、生意经:
“做生意想把生意做好了,光会吃苦不行,你得会作生意。”“做药房,光会卖药不行,你得会心系人民健康和漂亮”。
举例说明:你给大药房里挣回了一笔钱不肯定夸,可是假如你挣回了一个好名声,让人家认死了咱们的公司的信誉,我奖,我重重的奖,加薪金,涨工资。
然后接着说:“生意人,不能只想着生意,你要心里装着天下”。尽管新员工不懂什么是天下,但你还得说:“什么叫天下,就是天下苍生,你遇到的每一个人,你要想着他一年四季最需要什么,而不是你要卖给他什么,走进药房的顾客,你得想他需要什么关心,他需要买点什么,而不是你要卖给他什么,赚他的钱。”
第六、思维测试
打印一张表格(8×8=64格,从1-8的数量各有8个)交给应聘者,请他在1分钟内找出有几个“7”,你在得到准确的答案“8个7”后马上收回表格,然后连续问:“有几个1?有几个5?有几个8?等等”假如答对了,再问他“是否确定?”“是推理的还是是猜的还是刚才数7的时候顺便数的?”
留意对我们来说答对的人当中:那些“推理的”“猜的”都属于思维比较好,而最棒的是那些刚才数7的时候顺便数其它数的人,由于这样的人将会做好你所交代的工作,同时顺便做一些没有要求但是对你有利的事!这个不正是我们所期望的吗?
第七、声东击西:
我们知道药房里又买又卖,必定需要员工经常开口讲话,甚至是公众演讲,因此开口力量特别重要,同时团队的相互协作也是药房必需具备的素养和力量。
当一群人同时接受我们面试时我们首先将他们分组,按三人一组分成若干组,分别定为ABC,现在给他们三分钟时间相互熟悉和沟通,三分钟结束后依次起立分别由A介绍B,B介绍C,C介绍A,介绍的内容是我们在沟通之前事先设计好的:“他叫什么名字?他来自哪里?她喜爱的伴侣是什么类型?她最喜爱吃什么水果?她的性格如何?”
口头上你应当告知大家评判标准就是:看谁介绍的幽默、滑稽、搞笑、完整?评委就是在场的其他全部人。
实际上当他们每个人起立介绍刚才熟悉的新伴侣时,你要观看的重点却不仅仅是正在起立介绍的这个人“表达是否清晰、思路是否清楚、是否足够仔细”,更重要的还有观看那些临时作为听众的人是否仔细倾听和关注,由于别人讲话时自己仔细倾听是一种起码的礼仪和常识,同时擅长倾听别人介绍介绍的人团队精神会比较好,合作精神会更棒,这样的人就是我们所喜爱的人啦!
对于那些在别人起立介绍时窃窃私语,不仔细倾听的人,则代表着他们的团队合作精神不好,自私自利的可能性比较大,自然也不是我们所期望的合格营业员了!
第八、提出盼望:
公司盼望你们都能成为胸怀天下、胸怀市民的商人,都能做班长、组长、甚至店长。为什么对应聘者有这样的要求呢?由于……
第九、美妙远景:
由于我公司的事业做的象天那么大,将来要进展成为国际性连锁公司,需要许多的班长、组长、店长以及管理人员。这就给加入公司的员工供应了一个成长的空间,给了大家奋斗的目标。
第十、接受提问:
留意动不动就问你“给多少工资?”的那些人或许根本不是做事的人!我们看重的是你能做多少事,我就给你多少回报,天下没有白吃的午餐,已付出一分收获,天道酬勤!
《xxx大药房》面试测试题模板
一、什么是GSP
二、按《药品管理法》区分“假药”和“劣药”
三、风寒感冒与风热感冒的区分
四、成人常规服用阿莫西林的剂量是多少
五、别名
白内停——
心得安——
APC——
消伤心——
维脑路通——
氟哌酸——
扑热息痛——
扑炎痛——
磺胺——
速效——
六、小儿发烧一般怎么处理
七、中药配伍禁忌概括为哪六个字
八、中药中“七情配伍”指的是
九、中药中“四气五味”指的'是
十、在一处方之中,什么药必不行缺
十一、店内药品摆放应遵循的基本原则
十二、黄某,女,32岁,进店购买妈富隆一盒,此时做为店内销售人员的你应当如何接待这位顾客?
十三、费某,男,68岁,长期服用厄贝沙坦与复方丹参片,做为店内销售人员的你还会想到搭配什么?
《xxx大药房》各大面试经受
(来源网络个人共享整理,不对其观点负责,仅供参考)
1、老百姓大药房-中药营业员
面试经受:
当天我要去老百姓大药房面试:中药营业员,但是我是学食品的,中药的学问基本上都不懂。
还好当天面试官也没有问中药方面的问题,貌似对这个不怎么关怀,感觉就是一般营业员会识字就行了,最终我问了下也许的月薪就结束了面试
面试官提的问题:
为什么投这个职位,对中药感爱好吗?
2、老百姓大药房-储备店长
面试经受:
先是在学校面试的,没胜利,就是没有当面得到工作,后来又到我们学校来了,说是其次次聘请,看来公司缺人还挺严峻的,就又去了,和聘请人员任凭聊了几句后说是回去等通知,结果我们班好多同学都是这样的,过了一个礼拜吧,公司就组织了一次集中的面试,可能由于看到我是已经其次次投简历了,天津这边也缺人就成了
面试官提的问题:
你第一次没过,有什么想法吗??
3、广西健之佳药店连锁有限公司-药店营业员(南宁)
面试经受:
一开头就是去那里等候,会有一个面试官,问你一些问题,就看你怎么答了。
面试官提的问题:
你是想住家里还是宿舍?介意和别人住一张床么?(女)、
4、杭州xxx大药房
面试经受:
主要就是描述了下公司的进展,说了下这个职位要做的事情,没问我什么问题,就面试了一次,告知我工资待遇福利等。
面试官提的问题:
基本没有提出问题,就是问我是不是能坚持做下去,会不会做一段时间就走了,来上班方不便利,会不会很
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