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文档简介

PAGE运营管理现状问题及对策理论基础研究背景运营管理现状问题及对策理论基础研究背景一、课题的背景(意义)1理论意义。对一个企业的发展来说,制定合理的运营管理策略具有至关重要的作用,也是企业未来发展决策的重要组成部分。科学、合理的生产运营战略可以通过整合企业内外部的资源,有效降低经营成本和产品成本,提高自身在市场中的核心竞争力。但是制定生产运营策略的前提就是以企业发展的战略目标为导向,保证企业发展的顺利、稳定进行。2实际意义:本文将运用运营管理相关的理论和知识,以奥克斯公司目前的发展现状为目标进行详细的分析,从根本问题出发,结合科学的运营管理理论,制定出相对的生产经营战略,为奥克斯公司未来的经营发展提供参考。对于奥克斯公司的发展而言有着积极的实践意义。二、文献综述(一)国外文献综述运营管理的理论最早始于20世纪50年代末,是从生产运作管理研究发展而来,它更偏重于实际应用方面的研究,在初步进行运营管理研究的阶段,研究的主要方向和内容与生产运营管理的部门内容结合密切。在企业运营管理的研究中,泰勒(1887)主要从企业战略管理方面进行研究,他指出运营管理的各项职能在经过合理有效的配置后,将更加具有竞争力。关于生产管理的研究,主要方向是如何提升企业生产能力。物料需求计划专注于研究解决库存管理方法的不足的问题,是一个在国外比较热门的课题。J.A.Orlicky博士(1976)在IBM公司工作,他提出了MRP系统并组织实施。在生产运营管理方面,美国专家随后提出了MRPⅡ,相比MRP具有优势,它的生产管理模式在资源共享方面更加全面和高效。A.V.Feigenbaum(2019)在全面质量管理方面提出了重要的管理理论,并得出了很多具有代表性的研究成果。日本学者sfegtgl(2022)提出了质量改进的最新工具,新质量循环的提出让全面质量管理开始在企业管理中起到重要作用。企业的发展随着市场经济的发展而不断发生变化,关于运营管理的研究也将不断调整方向。(二)国内文献综述方征(2016)选择民营高新技术企业的运营管理进行了研究,他指出对运营管理的忽视是制约企业发展和成长的瓶颈,同时他从企业战略、生产技术和运营模式等方面提出了对策。罗捷(2020)运用科学管理理论从提高企业运营管理水平展开研究,并提出将科学管理理论应用于对工厂用工人数的确定方面,经实践证明,这一应用提高了生产效率和效益。孟海涛(2022)把精益六西格玛管理用于建筑行业,他提出通过项目优化,建立项目多目标优化模型,提升目标客户群体的满意度。冷绍升(2023)提出企业的发展过程中,我们不可忽视内部管理体系在企业经营过程中的作用,通过建立监督机制,完善企业工作流程和工作制度,不断提升管理能力,最终实现降低企业运营成本的目标,促进企业向更好的方向发展。方言(2023)从企业运营角度将企业运营管理发展阶段分为传统运营阶段、综合运营管理阶段和现代运营管理阶段。他同时认为企业运营管理具有系统性、方向性、轴心性等特征。三、课题的主要内容引言1引言1.1研究背景1.2研究意义2现代企业运营管理相关概念2.1运营管理的内涵2.2运营管理的特点2.3运营管理的作用3现代企业运营管理现状-以奥克斯公司为例3.1奥克斯公司简介3.2奥克斯公司运营管理现状4奥克斯公司运营管理中存在的问题及分析4.1奥克斯公司生产管理存在的问题4.1.1奥克斯公司不同部门间工作交接不畅4.1.2奥克斯公司机器设备缺乏管理4.2奥克斯公司质量管理存在的问题4.2.1奥克斯公司质量体系贯彻及相关制度执行力度不足4.2.2奥克斯公司缺乏产品质量的全员管理5奥克斯公司运营管理优化对策5.1奥克斯公司生产管理优化5.1.1奥克斯公司应当优化生产流程5.1.2奥克斯公司应当加强现场管理体系建设5.2奥克斯公司质量管理优化5.2.1奥克斯公司应当提高技术检验水平与力度5.2.2奥克斯公司应当加强产品质量的全员管理总结参考文献四、主要参考文献[1]卢梦琪.谁是中国空调市场“第四强”?[N].中国电子报,2023-03-28(006).[2].千万消费券宠粉回馈,奥克斯空调开启第八届奥粉节[J].电器,2023,(03):78.[3]徐雨辰.延续高质量发展奥克斯荣获“中国家用电器创新成果”双项殊荣[J].家用电器,2023,(02):58-59.[4]于昊.发放千万消费券,奥克斯空调品牌日展现实力[J].电器,2022,(12):58.[5]RasmusHjortshoj.丹麦难民博物馆FLUGT丹麦奥克斯伯尔[J].世界建筑导报,2022,37(05):89-93.[6]谢敏,秦脆蓉,殷旭.内里·奥克斯曼感官设计美学应用研究[J].流行色,2022,(09):35-38.[7]于昊.做好这三件事,奥克斯空调新冷年前景可期[J].电器,2022,(09):34-35.[8]王珍.“格奥之争”十年恩怨奥克斯对格力第四次撤诉[N].第一财经日报,2022-07-14(A09).[9]于昊.乔欣来了,奥克斯全维度发力新风空调[J].电器,2022,(06):62.[10]于昊.奥克斯空调的“新风”,“新”在哪里?[J].电器,2022,(04):54-55.[11].王雷:勤敬为本,心怀梦想[J].城市开发,2022,(03):85.[12]张明.自然与人类:内里·奥克斯曼的探索[J].装饰,2022,(03):8-9.[13]王少玲.推广创新5G融合产品营造“协同化”生态[N].政府采购信息报,2022-03-14(014).[14]吴小平,段贝,陈海啸.奥克斯杭州未来科技城项目超限高层结构设计与分析[J].建筑结构,2022,52(05):107-113.[15]吴奕萱,王镜茹.格力一审败诉将提起上诉奥克斯备战二审[N].证券日报,2021-12-10(A03).[16]王珍.谁是格力奥克斯八年之争的赢家[N].第一财经日报,2021-12-10(A04).[17]石飞月.被判赔1.67亿格力与奥克斯专利战再起[N].北京商报,2021-12-09(003).[18].微笑服务从心开始[J].城市开发,2021,(23):82-83.[19]李晓秋,王厚业.网购专利产品侵权诉讼地域管辖排除收货地规则研究——以格力与奥克斯等专利侵权纠纷管辖权异议案为例[J].重庆大学学报(社会科学版):1-13.[20]于昊.奥克斯推出“华蒜”,瞄准新圈层[J].电器,2021,(09):34.[21]蒋莉蓉.哪些品牌空调最静音?海信美的奥克斯上榜[N].政府采购信息报,2021-08-30(016).[22]王磊.格力公司举报奥克斯公司不正当竞争事件评析[D].湖南大学,2021.[23]邓雅静.奥克斯再摘“AWE艾普兰产品奖”,创新能力得到权威印证[J].电器,2021,(04):47.[24].奥克斯荣获“2020年度全国政府采购中央空调最值得信赖品牌”奖项[J].机电信息,2021,(10):9.[25]吕伟.渠道变革背景下奥克斯营销策略研究[D].中国社会科学院研究生院,2021.[26]于昊.奥克斯成为2022年杭州亚运会空调官方独家供应商[J].电器,2021,(03):57.五、课题的主要研究方法:本文拟采用文献分析法和案例考查法进行研究。一是文献分析法。本文通过梳理国内外有关法律、著作和文献,总结与分析企业运营管理管理相关理论的发展过程,形成相关理论框架。二是案例分析法。本文通过查阅奥克斯公司的运营管理等相关文件资料,获取有用信息,并结合奥克斯公司当前运营管理实际情况得出问题,并结合自身理论支持给出奥克斯公司的改善建议等相关结论。六、创新性与可行性分析(一)选题的创新性本次研究主要体现在研究视角的创新。结合奥克斯公司案例,以奥克斯公司运营管理出发点,以提高运营管理为目的,在综合分析奥克斯公司运营管理现状的基础上,构建奥克斯公司运营管理管控新体系,具有一定的创新价值。(二)可行性分析1、在市图书馆中有良好的资料库,并通过网络能够根据研究需要便捷地搜索和下载与奥克斯公司运营管理相关的资料,为奥克斯公司运营管理研究提供详尽的理论资源。2、在线学习了与奥克斯公司运营管理相关的各项专业课程,已经具备了完成奥克斯公司运营管理研究所需要的相关专业知识。3、在指导老师的悉心指导下,严格按照论文写作阶段计划执行,不断修改和完善奥克斯公司运营管理分析的内容,确保写作顺利完成。七、主要措施(一)借助图书馆及网络资源查阅奥克斯公司运营管理相关期刊、图书等文献资料。(二)收集奥克斯公司运营管理有关数据及资料进行分析对比。(三)与同伴交流达成共识后整合奥克斯公司运营管理资料。(四)定期与指导教师交流沟通奥克斯公司运营管理问题并由其指导修改。八、课题进度7月15日-7月31日:《奥克斯公司运营管理》有关写作事项布置8月01日-8月25日:《奥克斯公司运营管理》选题及撰写开题报告8月26日-9月05日:《奥克斯公司运营管理》开题9月06日-9月15日:《奥克斯公司运营管理》撰写、修改开题报告9月16日-10月10日

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