监理部内部管理制度汇总试行

江苏赛华建设监理有限公司项目监理部管理理制度（内部试行）项目交底总监正式到岗前前前，生产产部对对总监进进行项项目交底底，并并签署《项项目目总监工工作责责任书》，对对项目工作要要求明确交底底。目的是项项目开始前即即树立责任感感。总监项目管理要要要求项目机构组建后后后，总监监应根根据项目目特点点、人员员配置置、合同同要求求等，结结合公公司和业业主各各类管理理要求求，制定定《项项目监理理部办办公考勤勤管理理制度》，形成基基本本管理制制度、并并自觉实实施。明确制定《监理理理会议制制度》，包包包括时间间地点点、参会会人员员要求、违违章章处罚条条款等等，形成成有效效管理模模式。针对本项目特点点点制定《旁旁站站巡视监监理管管理制度度》、《经经经济技术术签证证管理制制度》等等一系列列规章章制度、组组织织内部教教育并并落实实实施。4）总监必必须进行行项目目巡视检检查，并并填写《总总监监巡视表表》，目目的是促促进总总监现场场巡视视检查频频次，发发现问题题解决决问题。5）总监每每两月必必须填填写《业业主回回访表》，增增加总监和业业主沟通频次次，促使服务务满意度提高高，也为合同同顺利履行打打下基础。6）其他廉政政制度度等实施施见附后后。以上由生产部、技技术部进行现现场检查落实实情况。3．公司管理制制制度的实施施1总监必必必须每周周上报报工作计计划，详详细填写写每周周工作行行程，各各项目重重点工工作和主主要工工作安排排，（包包括对所所有项项目实施施）。其他各类生产部部部要求报报表申申报工作作、加加大督促促力度度执行。2信息息息化管理理要求求开通通通信息化化项目目，必须须按期期申报，见见附附件有相相关制制度，否否则对对总监进进行罚罚款，每每延期期一天50元处罚。3定期期期回访制制度生产产产部定期期回访访业主，每每月月两次以以上了了解总监监及监监理部工工作状状态。4.总监的相互互检检查交流每年年年进行多多次总总监项目目相互互检查，加加大大交流互互动频频次，促促使总总监实务务技能能有新的的提高高。生产部建立项项项目投诉管管理理登记台台帐，对对每个项项目每每项投诉诉进行行登记，计计入入总监考考核内内容。监理现场管理制制制度（试行）江苏赛华建设监监监理有限限公司司生产部2012年2月月月监理人员日常管管管理制度度1、监理人员每每每天必须按按规规定时间间上、下下班，坚坚守工工作岗位位。2、应注意个人人人形象，说说话话文明，相相互互尊重，以以礼礼待人。3、工地现场检检检查巡视必必须须随身携携带检检查工具具，巡巡视检查查完毕毕必须进进行各各项书面面记录录。4、所报检查项项项目，要认认真真检查，检检查查方法按按质量量检验评评定标标准要求求执行行，不得得缺项项和漏项项检查查，必须须每日日清点签签署当当天资料料。5、注重并并关的标规合文设图工岗责管度不高务水；过中发文认领及贯实位从导认真本工隐蔽工程、关关关键控制点点或或重要工工程部部位，必必须全全过程旁旁站检检查施工工，不不经批准准不得得擅自离离开现现场。7、上级各有关关关部门检查查工工地施工工情况况时，监监理人人员必须须主动动配合检检查，介介绍情况况，接接受询问问，不不得找任任何理理由回避避。监理人员工作制制制度所有监理人员，必必须熟悉本人人所从事专业业的相关设计计施工图、技技术规范、试试验检测规程程及工程质量量验收评定标标准，熟知各各项监理细则则，掌握现场场施工情况，所所有工序必须须经检查合格格认可后方能能进入下道工工序施工；对对钢筋混凝土土工程等重要要分部分项，强强度必须符合合相关要求，才才能允许进入入下道工序施施工，保证每每项工程质量量达到规定的的标准。（一）现场监理理理工作1、现场监理每每每天必须到到现现场检查查施工工情况，了了解解施工动动态，管管控施工工质量量、安全全。2、携带必要检检检查工具，亲亲自动手量测测，对每道工工序必须认真真仔细实测、检检查。3、监理必须严严严格执行监监理理程序，每每道道工序必必须经经检查合合格，同同时签认认相关关施工资资料后后方可进进入下下道工序序施工工。4、隐蔽工程、关关关键控制制点或或重要工工程部部位，必必须全全过程旁旁站检检查施工工，不不经批准准不得得擅自离离开现现场。上上级各各有关部部门检检查施工工现场场时，监监理必必须到场场配合合，积极极主动动接受询询问。5、连续施工时时时，监理采采取取轮班制制监督督管理施施工，做做好交接接班记记录，如如有遗遗留及存存在的的问题要要交待待清楚，接接班班监理人人员继继续跟踪踪落实实，直至至合格格。返工工处理理的工程程以施施工整改改过程程监督为为主，直直至整个个工程程验收合合格为为止。6、各施工工序序序，监理必必须须要求施施工单单位按规规定报报检，未未报检检的工序序，不不得进行行下道道工序施施工，检检查合格格后，方方可进入入下道道工序施施工。7、对一般质量量量缺陷能够够处处理的，处处理理完成后后要向向上级主主管部部门及负负责人人报告，出出现现重大质质量及及安全事事故必必须按照照规定定及时上上报上上级主管管部门门及负责责人反反映情况况，同同时做好好记录录，督促促承包包人保护护好事事故现场场，协协助承包包人组组织抢险险工作作，将事事故的的损失减减少到到最低。8、对关键工序序序和主要工工程程的重要要部位位必须进进行旁旁站，如如有漏漏岗现象象，每每发现一一次对对直接责责任监监理人员员处以以100元的罚款款。如如出现两两次漏漏岗现象象的监监理人员员，第第二次处处罚200元，如第第三三次发现现立即即清退出出场。若若因此造造成重重大质量量或安安全事故故的，将将按有关关规定定从严处处罚。（二）见证取样样样试验监监理1、所进进的原半成成必格照与检要进样检项术检合方可有单用否不使清出或规级用2、标准试验、平平平行试验验要严严格按照照技术术规范要要求实实施。3、巡视检查对对对必须注意意进进场砂、石石及及水泥等等各项项材料，，如如有变化要及及时取样检测测，合格后方方可使用。4、桩基混凝土土土及钢筋混混凝凝土工程程等，必必须按照照技术术规范与与抽检检频率要要求及及芯片植植入要要求制取取试件件，检测测强度度指标。5、监理抽检频频频率必须大大于于或等于于规定定要求，抽抽检检覆盖面面达到到工程部部位的的100%；包括市市政政施工，压压实实度检测测每层层必须按按规定定频率进进行抽抽检，并并做好好资料的的整理理及签认认工作作。6、各项工程材材材料、半成成品品、成品品的试试验见证证检测测，必须须建立立试验检检测台台帐，不不得漏漏项。7、对试验仪器器器要经常性性保保养，同同时要要按照规规定的的时间进进行检检测和标标定，损损坏的要要及时时维修，重重新新标定后后方可可投入使使用。（三）测量1、所有工程高高高程点等各各类类控制点点必须须复测，经经计计算测量量精度度满足规规范要要求后方方可使使用。2、对重要部位位位定位放线线、坐坐标及高高程必必须复测测计算算，符合合设计计及规范范精度度要求后后，方方可进入入下道道工序施施工。3、施工过程中中中，对用于于重重要工程程部位位的坐标标、高高程控制制点要要定期进进行复复测，检检查是是否可以以继续续使用。4、要督促承包包包人使用经经有有相应资资质单单位校核核、标标定的测测量仪仪器，防防止仪仪器误差差导致致工程放放样错错误。监理日志制度监理日志是监理理理人员的的第一一手极其其重要要材料，监监理理人员有有责任任完成每每天工工作记录录。监监理日志志反映映监理人人员每每天工作作时间间、工作作内容容、工作作质量量，因此此，要要求每位位监理理人员每每天详详细记录录，同同时要做做到以以下几点点要求求：1、每日必记，每每每事必记记，不不允许漏漏记或或隔天、断断续续记录，应应连连续反映映监理理工作情情况。2、监理工作日日日志要做到到当当天完成成，不不得事后后作“回忆录”。3、隐蔽工程、关关关键控制制点或或重要工工程部部位监理理旁站站记录要要完整整、齐全全，数数据记录录准确确真实，不不得得弄虚作作假。4、与业主代表表表或跟踪审审计计验收工工程数数量，进进场材材料与机机械设设备同样样要记记录清楚楚，数数据准确确，以以备核查查。5、施工中存在在在问题，当当天天处理完完成并并达到质质量标标准要求求的，要要有从“事发、原原因因、处理理方案案、整改改、验验收合格”等系统记记录录；对当当天不不能处理理完成成的，隔隔日或或隔断日日期处处理完成成的，在在此过程程中，要要有跟踪踪处理理记录过过程，经经验收合合格后后，要有有最终终结果记记录。6、不得记录与与与监理工作作无无关的内内容。7、监理人员每每每天应按照照规规定记录录监理理日志，没没有有按照规规定记记录监理理日志志的，每每人每每天处罚20元。8、其它内容填填填写表格应应按按本项目目工程程监理表表格执执行。监理人员资料完完完善制度度每位监理人员除除除完成现现场巡巡查、旁旁站、抽抽检工作作之外外，必须须同时时按规定定的频频率完成成监理理核验资资料，原原则上：：谁监监理、谁谁负责责，谁完完成、谁谁整理，做做到到与施工工同步步进行，这这是是监理本本职工工作之一一。1、监理核检资资资料在抽检检核核验工作作完成成之后，必必须须及时完完善抽抽检核验验资料料，不得得滞后后施工工工程，避避免事后后补资资料。2、监理抽检资资资料要完整整齐齐全、真真实可可靠，特特别是是隐蔽工工程、关关键控制制点或或重要工工程部部位，做做到及及时准确确。3、监理资料用用用语要规范范、准准确，签签名要要及时完完整。对对各类专专项检检查时指指出的的存在问问题，要要及时整整改、完完善。4、监资资到材证样量核场勘类工各专理员相合时互督提不搁互推拖5、各专业监理理理人员要熟熟悉悉设计施施工图图，技术术规范范，以及及工程程质量验验收评评定标准准，项项目监理理规划划及细则则，所所有人员员必须须能够独独自熟熟练完成成监理理核验资资料工工作。6、资料的交接接接：当有监监理理人员工工作变变动时，交交接接资料要要认真真核查其其完整整性及签签字情情况，做做好交交接记录录并签签字；如如接手手人员不不认真真核查而而出现现资料不不完整整的，由由接手手人员负负责完完成。计算机使用管理理理制度1、项目现场配配配备的计算算机机为办公公设备备，上班班时间间不准打打游戏戏，不准准上网网聊天和和放音音乐；自自备笔笔记本电电脑上上班时间间不准准打游戏戏、上上网聊天天和娱娱乐。2、不准安装和和和使用黑客客软软件；3、不准随意打打打开不明来来历历邮件和和网址址；4、不准随意下下下载与工作作无无关的软软件；；5、计算机本着着着谁使用谁谁管管理的原原则：：每台计计算机机均设开开机密密码，主主管人人员不得得把密密码告诉诉他人人，如确确需使使用的，电电脑脑主管人人员开开机后再再使用用；6、由于主管人人人员不负责责任任，使计计算机机系统遭遭到破破坏的，维维修修费用均均由主主管人员员支付付。对工工作造造成严重重影响响的，将将给予予行政处处罚；；7、必须按公司司司及各区域域质质安监主主管部部门要求求及时时上传规规定的的文件资资料，拖拖期扣罚罚项目目负责人人每天天50元。7、所有人员要要要自觉遵守守互互联网使使用的的有关规规定，否否则后果果自负负。员工劳动纪律管管管理制度度补充充条款（试行）1、所有员工要要要自觉遵守守监监理部制制定的的作息制制度，按按时上下下班,凡无故迟迟到到早退处以以日日工资30%的罚款，一一一个月内内迟到到5次的清除除出出场。2、所有员工工有有事、有有病不不能上班班的，必必须以请请假单单的形式亲亲自自向总监或主管管领领导请假假核准准、报送送公司司，经生生产、人人事部门门批准准后方可可离开开。3、监理人人员员在工作期期间间若有事事需要要离开，必必须须向主管领领导导请假，不不得得擅自离离开。4、在工作中中，员工必必须坚守工工作岗位，不不得串岗、脱脱岗，不准准高声喧哗哗，不准聚聚众闲谈，不不准把与本本职工作无无关的东西西带进工作作场所，严严禁做与工工作无关的的事。5、公公司员工上上班期间要要穿戴整齐齐，一律不不准穿拖鞋鞋、背心、短短裤，违者者一次罚款款100元，并并责令其立立即更正。进进入施工现现场的监理理人员必须须戴安全帽帽。6、严禁在宿舍舍舍区域内吐吐痰痰、乱扔扔杂物物等不文明明行行为。7、宿舍卫生必必须须每天打扫扫扫，并保保持清清洁，定期期检检查宿舍舍消防防设施。88、工作期期间间员工必必须听听从指挥挥，服服从分配配，完完成好本本职工工作。9、员工要爱护护护公共财物，凡凡无故损损坏财财物的，要要照照价赔偿偿。并并根据情情节处处以50-11000元罚款。对对对故意损损坏公公司设备备、设设施的，除除包包赔全部部损失失外，并并处以以1000元以上罚罚款款，情节节严重重者，予予以开开除。10、严禁酗酒酒。11、集体住宿宿者者，如夜不不不归宿，必必须须提前向向负责责人请假假告知知去向，不不得得擅自在在外留留宿，一一经发发现第一一次罚罚款200元，第二二次次罚款500元，屡教教不不改的予予以开开除。12、监理人人人员之间间要和和睦相处处，不不得恶语语相向向、打架架斗殴殴，不得得挟私私报复影影响工工作，否否则，参参与打架架斗殴殴的人员员每人人处以罚罚款500元，直至至开开除。监理人员廉政建建建设制度度为了保障监理工工工作正常常进行行，监理理人员员必须做做到廉廉洁自律律、遵遵纪守法法，树树立良好好监理理形象，铸铸就就赛华良良好监监理队伍伍，要要求各位位监理理人员必必须做做到以下下几点点要求：：1、认真贯彻执执执行国家有有关关方针、政政策策、法律律、法法规，不不得以以任何形形式损损害业主主和承承包人的的利益益。2、监理人员与与与施工单位位之之间不允允许发发生任何何经济济往来，严严禁禁利用职职务之之便索、拿拿、卡卡、要，刁刁难难施工单单位。3、监理人员严严严禁利用职职务务之便推推销工工程材料料、介介绍施工工队伍伍及亲朋朋、好好友到施施工单单位工作作和承承包工程程。4、严禁参与各各各种形式的的赌赌博活动动，尤尤其不能能参与与施工单单位赌赌博活动动，变变相接受受施工工单位钱钱物等等。5、不得利用职职职务之便接接受受承包人人的邀邀请到营营业性性的歌舞舞厅、桑桑拿洗浴浴等高高消费娱娱乐场场所活动动。6、严禁参与各各各类色情活活动动，一经经发现现，予以以行政政处分或或开除除处理。7、在理理和工更理弄作行经将直任理进撤清并款8、对借职职务务之便违违规向向承包人人介绍绍分包队队伍及及亲友工工作、推推销原材材料的的行为，经经发发现将直直接责责任监理理人员员进行撤撤换或或清退并并处以以500～1000元罚款，并并并将其介介绍的的分包队队伍或或推销的的原材材料清除除出场场。9、监理人员不不不得以办生生日日酒筵等等名义义变相收收受施施工单位位的礼礼物、礼礼金，经经发现立立即清清退出场场。（本制度所有人人人员需签签字）江苏赛华建设监监监理有限限公司司总监理工程师现现现场巡视视记录录工程名称标段楼号巡视的工程部位位位或地段段：到达时间：日时时时分离开时间：日时时时分存在问题：处理结果：监理工程师（签签签字）总监理工程师（签签字）年月日总监岗位工作考考考核表二二项目名称：姓名：岗位：项目满分检查内容检查标准评分标准得分情况监理纪律监理人员守则不准向施工单位位位索取钱钱物，不不准向施施工单单位报销销个人人消费票票据不能参与或接受受受影响监监理公公正、公公平地地开展工工作的的活动、礼礼品品、礼金金、宴宴请。不准泄露与本工工工程有关关的技技术和商商务秘秘密不准为亲友和个个个人谋取取私利利