电力公司实习报告4篇

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短短四周的实习就要结束了，时间虽短，但却让我获得了一些难忘的印象和体验，对电力系统的营销部门以及施工部门也有了初步了解，为以后的的工作和学习打下了肯定的基础。

我实习的单位是杭州城北供电局，承当电力营销、用电管理、联系改造施工单位等工作，施工方面主要承建220kv及以下电压等级变电站及配套的送配电架空线路、电力电缆、光纤电缆等工程安装、架设施工和铁塔加工制造任务。供电局综合班的工作辛苦，对技术性要求较强，而且是电力各种专业学问掩盖面最广的部门，因此也是电力系统里输送人才的摇篮。短短的四周时间里，在部门领导的教育和培育下，在同事们的关怀和关心下，自己的工作、学习等方面都取得了肯定的成果，个人综合素养也得到了肯定的提高。

我被安排到用电管理综合班实习。作为一名面临高校毕业参与工作的毕业生，面对新工作、新环境都是布满奇怪   和热忱的，同时内心也有一些紧急与忐忑担心究竟自己是一个新手，对用电运行方面的专业学问几乎一无所知。但是，在班长和班里师傅们的悉心指导下，我还是受益颇多。在实习的第一天里，班长让我仔细学习了供电局以及变电所全部的规章制度。这让我受益匪浅，初步了解在供电局里什么是该做的什么是不能做的。在通过对电力营销管理系统的熟识，旁听供电局与用户之间的商谈以及商签各类用电合同，和在半山工业区2#变电站、石祥路2#变电站施工现场的观摩学习，我对用电综合班组的电力营销工作和从电缆放线、接线、对线到线路调试与检测工作的基本流程有了肯定了解，知道了电力营销工作的基本工作内容，工作方式以及服务于用户的主要工作目的。还有变电站的基本构造、变电站建设的基本过程以及各种设备的主要用处；虽然在签合同，端子箱和掌握室里接电缆线这样的工作没有让我们尝试，但我还是力所能及地做好打印合同，各种用户归类还有扎线、刀闸分合测试等工作，增加了自己的实际工作阅历。在被调到局长办公室帮助的几天时间里，我也仔细做好同事交给我的每一项任务，得到了大家的好评。在实习期间，我时刻严格要求自己，自觉遵守工程部的各项规章制度，吃苦耐劳，努力工作，在完成领导交办的工作同时，主动主动地帮助其他同事开展工作，并在工作过程中提高自身各方面的力量。

在3月10日，我有幸参与了由杭州市电力工业局组织的绿色电力营销讲座，使我获得了巨大的收获。让我知道了现阶段绿色电力的重要性。绿色电力是指由可再生能源生产的电力，它主要包括风能、太阳能、生物质能、地热能、小水电、海洋能等非化石能源生产的电力。它在生产电力时不消耗化石燃料，不排放或很少排放废气、废水、废渣，有利于优化人类生存环境与可持续利用能源，故称为绿色电力。绿色电力营销是当前探讨的热点问题，它对于促进绿色电力的进展，优化人类生存环境与可持续利用能源，意义非常重大。同时，也让我们了解了现阶段绿色电力营销仍旧存在的很多的障碍：价格偏高，市场需求与开发力量缺乏，相对统一的市场尚未形成，相关部门支持的力度不大等；绿色电力营销的主要对策是：引导需求，加大支持力度，增添开发力量，培育市场，实施绿色电力产业化，形成产业集群，提高规模效益，降低本钱与电价，增添市场竞争力，实现营销手段多样化与现代化。要克服这些障碍就需要更多的人一起努力。

在一个月的实习生活中，最让我感动的是在我刚参与实习没几天，天气忽冷忽热，我不当心感冒发烧了。我考虑到刚刚实习没几天就请假会在实习单位领导、同事心中留下不好的印象，所以没有请假，坚持按时上下班。但我在办公室工作中，用电管理综合班的赵班长观察我脸色以及精神都特别不好，问我怎么了，是不是感冒发烧了，并特别关切的用手在我额头上感觉我的体温是否正常。在确定我感冒发烧了后，又立刻让驾驶员送我去最近的医院看病。这件事充分让我感受到了用电管理综合班这个大集体的暖和，充分表达了用电管理综合班人和人之间关系的和谐。

在没有到国家电网电力局实习前，在我的印象中，电力工业是一个系统性很强的行业，由于长期受传统的打算经济观念的束缚，受垄断经营传统思想的影响，造成电力职工市场意识淡薄、平均主义观念根深蒂固，职工缺乏仆人翁责任感，工作中有互相推诿、不求上进、得过且过的现象，市场竞争观念、创新精神相对较差，企业缺乏一种有利于增添企业主攻向心力、分散力的竞争机制和激励机制。但我发觉，如今的电力企业不但解决或优化了上述一些问题，而且表现出优秀的企业形象、企业价值观和企业精神。“人民电业为人民”的负责精神；表达优良的电力质量、服务质量；正确处理国家、集体和个人三者利益关系，收费合理；作风严谨朴实、内部团结等。

实习期间不仅是我积累工作阅历的重要，阶段，也是我努力学习的珍贵时间。“三人行，必有我师”。用电综合班的`每一位同事都是我的老师，他们丰富的工作阅历对我来说是一笔珍贵的财宝。因此，在仔细完成各项工作任务的同时，我也找来了相关的资料努力学习电力专业学问，尤其是变电运作和继电爱护方面的学问，虚心向班里的师傅们学习业务技术，以便为今后的工作打下基础。作为新人，目前我所能做的就是仔细工作、努力学习，在平凡的岗位上挥洒自己的汗水，焕发自己的青春与热忱，使自己在基层得到的熬炼。

在用电管理综合班实习的这段时间，早出晚归地跟着师傅们跑各用电单位，让我体会到了电力系统基层工作的艰辛。同时，变电工人师傅们吃苦耐劳的精神也深深感染了我。紧迫的工期、繁重的任务以及艰苦的条件，在变电工人眼中已习惯为工作中最平常的一部分。他们经常为了送电要熬几个通宵，经常在工地一住就是一两个月。他们舍小家，顾大家，凭借团结拼搏的精神，上下拧成一股绳，用忠诚打造责任团队，用执行书写绚丽华章。这些奋战在电力建设第一线的变电工人师傅们无疑是最可爱的人！

此外，在工作中我还充分熟悉到了平安生产的重要性。从进用电管理综合班的第一天起，我们就开头进行平安教育。通过学习平安规程和平安事故通报，知道了有许多事故发生的主要缘由是作业人员未仔细执行平安操作规程，不按章作业，工作责任人现场查勘不到位。通过学习，强化了我的平安生产意识。在后来的实习过程中，我严格遵守在施工现场穿工作服、戴平安帽的规定，把“平安第一，预防为主”的思想落实到日常工作的每一个小详情中去。我想，这也是我在以后的工作中要充分留意的。

电力公司实习报告篇2

今年暑假在学校的推举下，我和其他11位同学一起来到市东电力公司参与暑期实习。这次实习对于学习电气工程的我是极有关心的，我在短短的1个多月的实习中了解了许多电力系统方面的学问。

7月16日我怀着兴奋的心情来到了市东电力公司客户服务部，接待我们的是客户服务部的张主任，她热忱接待了我们并且简洁的介绍了市东客户服务部的状况。我了解了市东电力公司的概况，市东电力公司下属有3个分公司：浦东供电公司、南汇供电公司和奉贤供电公司。而市东公司的客户服务部则是“95598”上电热线的远程坐席，与“95598”中心连通，主要负责浦东这块区域。通过PPT演示我了解了客户服务部是一个团结的部门，一个优秀的部门，我对在这里的实习布满了期盼。

7月19日我正式实习了，刚进房间我处于一种略带紧急的心情之中，就傻傻的站在旁边。这时候我师傅来了，很亲切的叫我坐到她身边，还对我说其实接电话不是一件很难的事情，时间长了就了解各种状况了。一开头，师傅叫我在旁边看她接电话，熟识系统以及接电话的技巧。我在旁边认真观看师傅接电话的技巧，对比主任发给我们的工作手册我开头有点感觉了。

师傅看我在旁边跃跃欲试，于是对我说：“你来尝试着接个电话吧”。我怀着兴奋的心情接起了我实习的第一个电话：“您好，情讲。”我微笑着问好后客户反映了他的问题，原来是他家停电了，于是我劝慰客户叫他不要焦急，留下了他的联系方式以及姓名，告知他我们的抢修师傅会在80分钟以内到达现场抢修的。

第一个电话特别顺当师傅表扬了我，我感觉自己的信念渐渐建立起来了。当然，第一天总体来说我遇到的问题还是许多的。比方关于一些用电方面的营业学问我还是不很熟识，客户向我询问时我只能求助于师傅，感觉自己还有许多地方需要完善。

除了接电话，我们还有一个工作就是发送抢修单，由于抢修任务是分别由不同工程队来完成的。这个工作一开头我完全不知道怎么来做。原来不同工程队是按地区来划分的，这就要求我对浦东的道路地区特别熟识，而我对浦东地区不太熟识，这给我很大的挑战。回家后，我特意对比浦东地图把主要道路都熟识了一遍，而一些特别的地方我也特殊留意。随着发单数量的上升，我渐渐熟识了浦东的道路，这个工作使我变相的熟识了浦东，真是一举两得啊！

“95598”热线始终秉承“悉心倾听、专心服务”的理念，努力拓展服务渠道和服务功能，致力于为广阔电力客户供应优质、便捷的服务。同时，“95598”热线还与“公安110”、“消保委12315”等热线形成社会联动网络。每年参与新闻媒体组织的“夏令热线”活动，主动为客户排忧解难，树立了热线的品牌服务形象，并多次荣获“优秀热线”等荣誉称号。身在优秀团体，我觉得自己从身边许多师傅那里学到许多待人处事的方法。许多次，我遇到一些用户的无理要求，而当听到我说无法根据他们的要求来处理时，他们许多人会说要投诉我。而一般我只能把电话交给师傅来听，但是师傅听了电话后一般都能让用户接受我们的处理方式。我感觉自己在这方面还有很大的欠缺，师傅的说话技巧值得我好好学习一下。

7月正是上海最热的时候，我们来的时候正好是最忙的时候。有时候平均一天我们要接80个左右的电话，常常是刚刚挂了电话立刻又进来一个。师傅们吃饭的时候也要守在电话旁边，我们觉得应当自觉为师傅减轻一下负担帮师傅接接电话。但师傅还是很体谅我们，让我们常常休息一下。我们师徒关系也因此变得特别好。在一个多月的实习中师傅给我的关心是特别多的，而且我的师傅又是一个直爽的人，我有什么不对的地方他会立刻指出，做得好的她也会表扬我。

很快，一个多月的实习就这么结束了。在结束前张主任请我们一起吃饭，对我们实习期间的成果给与了确定，并且对我们将来赐予了期望。我觉得实习时间过得好快，自己还没有完全了解电力系统方面的问题时就已经结束了这次实习，不过自己通过这次实习学到了不少东西，不完全是专业上的学问。盼望自己通过这次实习能对毕业后的工作有所关心。并且通过这次实习我感觉自己要感谢的人也有许多，学校、电力公司的领导还有我的师傅。

电力公司实习报告篇3

依据公司支配，本人于20xx年3月15日至20xx年5月20日供电所高压班，主要针对10千伏线路与变压器的维护、检修。在这两个月期间我参加过电力抢险、户表归箱、变台上移、户表检查等工作。公司还在节假日给我们供应各种呈现自己特长的平台。

一、供电所实习回顾

做好春检春视，迎峰度夏工作

春检春视主要针对10千伏线路、配电屏、表箱、电缆t接点的检查及复合式绝缘氧化锌避雷器的更换，公司领导为保障变压器在雷雨天气牢靠的运行，力争削减配电变压器少出故障，不出故障原则，实行一年一换。这方面超前于国电。我认为一个无论从事任何职业都应尽心尽责，尽自己最大努力，才能求得不断的进步，经过自己多学多问及师傅的耐烦讲解，我对变压器低压套管在什么状况下会发生闪络及缘由，线路发生电晕的现象等有了深化的了解。迎峰度夏主要针对用电量增大，变压器产生过负荷及相间短路状况进行预报、分析、处理解决。公司领导为加强这些方面管理制定“谁主管，谁负责”“一岗双责”进行管理，对员工工作进行“一天工作当日完，问题责究现买单”制度管理。催促员工为迎峰度夏做好充分的预备工作。譬如变压器低压侧负荷的测试，实行“一日三测”争取能从测试中发觉问题推断有无过载状况及三相负荷平衡

二、平安生产保持了较稳定的局面。

公司“明责任、严纪律、强监督、重奖罚的要求，把平安检查生产放在一切工作的首位，加强平安工作的领导，建立建全全方位，全过程的平安责任网络，全面落实平安责任层层签订掌握事故责任书，建立了以所长为第一责任人的平安管理体系，主动参与公司组织各项平安活动，在平安教育上重视调查讨论到施工现场了解实情，解决实际问题，注意工程建设期间的平安管理，狠抓了职工的平安教育，实行一月一考制度，签定了平安责任书，加大施工现场的纠章检查，发觉问题准时订正，保证了全所各项工作的顺当进展，由于管理严格，措施得力，确保了全过程的平安生产，杜绝了各类事故的发生，设备检修和树障处理到位，削减了配电事故率，配电设备完好率上升，按时召开平安线损分析会，针对实际工作抓重点，查隐患，查事故苗关和担心全因素彻底去除平安死角，严厉 处理违章违纪。

三、供电营业窗口建设，仔细落实服务承诺和规范化管理

阆中电力总公司成立完善了管理制度，狠抓职工的职业道德教育，面对新的电力市经营状况，准时转变观念，以政策法规为准则，以优质服务为宗旨，加大以市经营观念和责任意识教育，调动职工仔细为客户服好务，提高服务质量，多购多供电的主动性，规范工作程序，对客户实行承诺服务，客户中心坚持全天24小时值班，保宁供电所坚持16小时有人值班，对行动不便利的客户坚持上门服务，上门收费。如：杨海刚、赵键只要接到报修电话就马上上门检修，一般事故马上修，特别事故说明状况作好解释工作不过夜。

对于行动不便利的用户，主动上门去收费，一个月跑上三四趟，诚信服务尽最大努力削减欠费停电，受到用户好评。在实际工作中同志们更是主动主动，今年的城网改造工作，全所同志工作到人责任到人，谁分管的线路、台区，谁负责整改，放弃休息时间，不分星期假期每天工作都在十多个小时以上，同时，还要兼顾夜间值班，几乎每天都是在吃不上晚饭的状况下到所里坚持值班，在今年的夏季用电高峰中，没有发生一次因我们的责任造成大面积停电的状况。同时坚持了所长带班制度，人员不够时，不该值班的同志也到所里帮助而毫无怨言，四月的一天，城南018线路突然断电，经查是水上消遣城50kva变压器过负荷烧坏造成，为了让客户尽快用上电，胡所长亲自主持支配，另调了一台变压器，高压班几个师傅冒着30多度的高温，不怕油污、不顾劳累了一天，挑灯夜战、经过三个多小时，再22点前，重新更换了一台变压器，恢复了该院的正常用电，用他们辛勤的汗水和热忱的服务，换来了客户满足。总之，不管是白天、夜晚、刮风、下雨，只要接到事故电话，同志们都能以最快的速度去关心客户排忧解难，经过员工的共同努力，保证了夏季高峰的平安度过。抄、核、收是我们营销工作的重点，直接牵涉到我们的经济效益，在工作中，我们实事求是，每月按时抄表，不估抄，不漏抄