2023年房地产经纪人之职业导论通关试题库(有答案)

2023年房地产经纪人之职业导论通关试题库(有答案)

单选题（共80题）1、新建商品房销售代理业务，一般佣金收入来自（）。A.客户B.房地产开发企业C.电商费D.差价【答案】B2、房源状况的区域调查中，将直接影响到区域内市场开拓潜力的是（）。A.区域内业主置业情况B.区域内业主户数及结构C.区域内房屋周边环境状况D.区域内房屋转让率及出租率【答案】D3、甲房地产经纪机构（以下简称甲机构）接受客户杨某委托，代购一套办公用房。甲机构指派经纪人王某负责此项业务。合同约定：对办公房出售者所提供的证件，甲机构和王某本人不负责鉴别真伪。代理成功后，甲机构按成交价格的2％收取佣金，若代理不成功，甲机构只收取费用500元。王某通过乙房地产经纪机构（以下简称乙机构）寻找到了张某的房源，并与乙机构签订了房屋买卖合同，将张某所拥有的办公房以100万元卖给杨某。王某将房款中的90万元付给张某，余下10万元中2万元作为甲机构的佣金，8万元归乙机构。在房屋过户过程中，甲机构发现该办公房原来已由张某办理了抵押登记，担保了张某一笔50万元的贷款。因此杨某和甲机构、张某产生纠纷。A.甲机构B.给张某贷款的银行C.张某D.王某【答案】A4、目前在我国，以存量住房经纪业务为主的房地产经纪机构，大多采用（）经营模式。A.网络B.有店铺C.单店D.连锁【答案】B5、对于社会公众来说，可以依据（）评判房地产经纪服务的好坏，鉴别房地产经纪机构和房地产经纪人员服务能力的高低。A.社会规范B.执业规范C.道德规范D.技术规范【答案】B6、我国香港地区把房地产经纪从业人员分为地产代理（个人）和（）。(2012年真题)A.业务员B.销售员C.营业员D.房地产经纪人协理【答案】C7、小李是甲房地产经纪公司的房地产经纪人。2014年3月，甲公司委派小李负责提供居间服务，为本市市民王某出售其一套二手房。小李代表甲公司与其签订了房地产经纪合同。1个月后，该房屋仍未卖出。于是小李凭借自己的专业知识和经验，向王某介绍当前受国际金融危机影响，房地产市场低迷，建议王某适当降价。王某适当降价后又过了1个月，小李将该房屋介绍给金某并成交，买卖双方签订了房屋买卖合同。A.遵纪守法B.规范执业C.诚实守信D.尽职尽责【答案】C8、（）是风险分析和管理中的一项基础性工作。A.风险评估B.风险识别C.风险衡量D.风险处理【答案】B9、房地产经纪行业管理是社会公共管理的一个组成部分，因此它的基本作用是（）。A.维护社会整体利益B.维护委托人利益C.维护房地产经纪行业利益D.维护房地产经纪人的利益【答案】A10、刑事责任重点在()。A.补偿性B.悔改性C.惩罚性D.恢复性【答案】C11、规范中，()是有关使用设备工序，执行工艺过程以及产品、劳动、服务质量要求等方面的准则和标准。A.运营规范B.管理规范C.服务规范D.技术规范【答案】D12、房屋交易的实质是（）。A.产权交易B.实物交易C.使用权交易D.收益权交易【答案】A13、房地产经纪人员一经加入房地产经纪组织即表示其自愿接受房地产经纪组织的约束，因此房地产经纪组织章程对参加组织的房地产经纪人员具有强制()。A.执行力B.管理性C.约束力D.服从性【答案】C14、房地产经纪机构采取矩阵制组织形式，其缺点主要表现为()。A.对环境变化适应能力差B.横向沟通协调较为困难C.双重领导，违反了统一指挥原则D.高层决策迟缓【答案】C15、目前我国香港地区房地产经纪行业管理主要采取的模式是()。A.行业自治模式B.行政主管模式C.计划审批模式D.行政与行业自律并行管理模式【答案】B16、“房地产经纪企业兼并处于同一经营阶段的企业，以促进企业实现更高程度的规模经济和迅速发展的战略”，这属于房地产经纪企业的（）战略。A.横向多样化B.前向一体化C.后向一体化D.水平一体化【答案】D17、房地产经纪机构利用（），企业可以根据客户分析的结果，全面了解和把握企业的营销质量是否有显著的提高。A.客户分析系统B.客户资料数据库C.客户联络中心D.决策支持系统【答案】D18、2006年，张某为了加快发展，注销了其原有的房地产经纪事务所，新成立了甲房地产经纪公司（以下简称甲公司），甲公司共有5家全资门店，5家门店具有统一的识别系统。2010年8月，甲公司在业务迅猛发展的态势下，确定了如下发展战略：（1）业务聚焦于高端住宅租赁市场，名称定为甲经纪机构；（2）大量招聘新员工；（3）在未来10年里，大量兼并其他经纪机构，实现企业规模的快速扩张；（4）建立房地产经纪信息计算机管理系统，把企业已经规范的一些流程以软件的方式固定下来，使流程所涉及的岗位员工的工作更加规范高效。2016年上半年房地产市场形势发生了变化，该机构的业务量急剧下滑。基于这种态势，小宋准备建立企业品牌为突破口，提升企业的核心竞争力。A.应该首先建立企业的识别系统B.应该首先进行广告活动C.应该首先制定企业的品牌战略D.应该首先注册新商标【答案】C19、加工整理房地产经纪信息的首要环节是（）。(2007年真题)A.筛选B.编辑C.鉴别D.研究【答案】C20、房地产经纪合同签订后()。A.不可变更或解除B.可以变更但不可解除C.可以解除但不可变更D.既可变更也可解除【答案】D21、王某从某大学房地产专业毕业后进入甲房地产经纪公司从事房屋销售。凭上大学四年所学的专业知识，王某的销售业绩很好，收入颇丰。但由于许多亲戚、朋友都对房地产经纪职业有偏见，认为其职业没有前途，不受尊重，使得他的心情越来越差。在公司里，与他同时进公司的张某（非房地产专业毕业），原来的销售业绩远远落后于王某，最近却慢慢赶了上来。2013年7月12日，王某照例身着他最喜爱的名牌T恤和牛仔裤来到售楼处，一进门便看到身着西装衬衫的张某正在翻阅售楼处昨天的电话记录，王某在心理骂了一句：“假正经”。这时电话铃响了，王某迅速冲过去接起电话：“喂，你找谁？”当电话里传来“我找张先生”的声音时，王某说了句“他不在”便将电话挂断。A.守法经营B.以“诚”为本C.尽职守责D.公平竞争【答案】D22、房地产经纪企业中薪酬的支付方式不包括（）。(2008年真题)A.佣金制B.包干制C.混合制D.固定薪金制【答案】B23、房地产经纪人在受托权限内，以委托人名义与第三方进行交易，并由委托人直接承担相应的法律责任的经纪行为，称为房地产（）。A.行纪B.居间C.代理D.包销【答案】C24、在房地产查验过程中，可以不必查验的是（）。(2008年真题)A.房地产所处地块的具体位置和形状B.房屋建筑的结构、设备、成新、装修情况C.房屋产权人的身世D.房地产周边的交通、自然景观【答案】C25、房地产经纪信息的筛选就是对已鉴别的房地产经纪信息进行挑选。根据当前需要挑选信息时，应主要考虑（）。A.信息的深度B.信息的广度C.信息的密度D.信息的限度【答案】A26、房地产经纪人与委托人之间的劳务服务关系实质上是一种（）关系。A.市场交易B.合同约定C.行为约束D.互惠互利【答案】A27、王某委托甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）为其购买一套二手房，并约定佣金为房价款的4%。甲公司委派房地产经纪人张某承办该业务。张某给王某介绍了一套业主李某的房屋，王某在张某带领下查验房屋后同意购买。随后，王某、张某、李某共同商谈成交手续事宜。A.甲公司与王某签订房屋买卖合同B.甲公司与李某签订房屋买卖合同C.王某与李某签订房屋买卖合同D.甲公司委托张某与李某签订房屋买卖合同【答案】D28、李某有一处住过两年的房屋要转让，委托A房地产经纪公司的小张办理房屋的买卖事宜。假如你是小张，请回答以下问题：A.将房屋转让涉及的税费告诉贾女士与李某B.将李某的房屋正被租赁的情况告诉贾女士C.将贾女士想把此房屋抵押贷款的情况告诉李某D.将李某所经营公司的业绩情况告诉贾女士【答案】D29、房地产经纪机构在（）中，更注重与客户建立长期的合作关系。A.房地产买卖经纪业务B.房地产租赁经纪业务C.房地产转让经纪业务D.房地产抵押经纪业务【答案】B30、（）是签订销售代理合同的重要前提。A.获取销售代理项目B.开展关系营销C.参加项目招投标D.明确合同基本事项【答案】D31、下列关于风险的表述中，错误的是()。A.利率变动属于政策风险B.佣金浮动属于市场风险C.市场行情分析失误属于市场风险D.资金筹措出现困难属于个别风险【答案】C32、2012年，张某为了加快发展，注销了其原有的房地产经纪事务所，新成立了甲房地产经纪公司（以下简称甲公司），甲公司共有5家全资门店，5家门店具有统一的识别系统。2016年8月，甲公司在业务迅猛发展的态势下，确定了如下发展战略：（1）业务聚焦于高端住宅租赁市场；（2）业务向附近的另外两个城市拓展；（3）客户分级，实行客户集中管理；（4）每届董事会中留出两个名额给房地产经纪人，让房地产经纪人为公司的发展出谋划策。A.目标激励B.尊重激励C.情感激励D.参与激励【答案】D33、房地产经纪机构领取营业执照后1个月内，应当到()办理备案手续。A.工商行政管理部门B.房地产管理部门C.税务主管部门D.房地产经纪行业组织【答案】B34、房地产经纪执业规范是房地产经纪（）的外在显化形式，是行业全体人员对自身职业责任共识的书面表现。A.工作义务B.道德义务C.职业责任D.社会责任【答案】C35、二手房代理业务开拓的关键是（）。(2006年真题)A.市场研究B.争取客户C.洽谈业务D.品牌经营【答案】B36、房地产经纪人在房地产经纪信息加工整理的过程中，通过对信息的()，产生具有深度和新价值的信息并提高自身的判断、思考能力。A.筛选B.鉴别C.研究D.编辑【答案】C37、存量房经纪业务的标的房地产以（）为主。(2012年真题)A.批量房地产B.特殊房地产C.单宗房地产D.商业房地产【答案】C38、房地产经纪专业人员只能通过（）的方式取得报酬。A.与委托人协商B.订立合同C.房地产机构下发D.口头商谈【答案】B39、商业房地产租赁代理业务的客户开拓主要通过（）来进行。A.潜在客户B.老客户C.有望客户D.成交客户【答案】A40、关于房地产经纪机构设立的分支机构的表述，正确的是（）。A.分支机构能独立开展房地产经纪业务，具有法人资格B.分支机构解散后，房地产经纪机构不对其解散后尚未清偿的全部债务承担责任C.合伙机构和个人独资机构以其全部财产承担有限责任D.股份有限公司和有限责任公司以其全部财产承担有限责任【答案】D41、对于一些特殊房屋出售或出租委托，应提醒委托人提供的相关证明文件不包括（）。A.共有房屋，需要共有人同意出售或出租的书面证明B.国有企业房屋，需要国有资产管理部门的批准文件C.公司产权房屋，需要公司董事会、股东会审议同意的书面文件D.国有企业房屋，需要国有企业法人同意出售的书面文件【答案】D42、住房贷款方案主要由（）、贷款类型和还款期限组成。A.贷款额B.担保费用C.借款人D.贷款人【答案】A43、下列关于房地产经纪必要性的表述中，错误的是（）。A.房地产商品可以集中到固定的市场进行展示，所以需要房地产经纪服务B.房地产价格高，经销商难以承受高额存货费用，所以需要房地产经纪服务C.房地产交易价格相当复杂，因此需要房地产经纪服务D.房地产交易心理相当复杂，因此需要房地产经纪服务【答案】A44、下列关于品牌的表述中，错误的是()。A.品牌通过某种或者某组标志来表现B.品牌是为了区别于竞争对手C.品牌是企业的无形资产D.经过注册的商标就是品牌【答案】D45、委托人作为房地产权利人委托出售房屋的，应当签订（）。A.房屋承购经纪服务合同B.房屋出售经纪服务合同C.房屋出租经纪服务合同D.房屋承租经纪服务合同【答案】B46、房地产经纪行业管理主要应起到（），保证市场机制正常运作的作用。A.避免市场机制失灵B.增强行业竞争状况C.调节市场供求状况D.避免用传统思路管理【答案】A47、王某委托甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）为其购买一套二手房，并约定佣金为房价款的4%。甲公司委派房地产经纪人张某承办该业务。张某给王某介绍了一套业主李某的房屋，王某在张某带领下查验房屋后同意购买。随后，王某、张某、李某共同商谈成交手续事宜。A.甲公司与王某签订房屋买卖合同B.甲公司与李某签订房屋买卖合同C.王某与李某签订房屋买卖合同D.甲公司委托张某与李某签订房屋买卖合同【答案】D48、主要为机构客户和大宗房地产业主提供服务的房地产经纪机构，其经营模式通常是（）。A.无店铺经营模式B.有店铺经营模式C.直营连锁经营模式D.特许加盟经营模式【答案】A49、因房地产经纪人员或其所在房地产经纪机构的故意或过失，给当事人造成损失的，则赔偿责任（）。(2010年真题)A.均由房地产经纪人员承担B.可由房地产经纪人员承担C.可由房地产经纪机构承担D.均由房地产经纪机构承担【答案】D50、房地产居间是指房地产经纪人向委托人报告订立房地产交易合同的机会或提供订立房地产交易合同的（）服务，并收取委托人佣金的行为。A.代书B.媒介C.咨询D.议价【答案】B51、王某购买了一套二手房，面积为80m2。两年后，王某委托甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）出售。甲公司派出房地产经纪人李某与王某接洽并签订了委托合同。合同中约定：由甲公司以王某的名义寻找买方，并签订出售合同；出售价格最低为2800元/m2，佣金为成交价的3%。一个月后，该房屋仍未卖出。于是李某建议王某降价，王某同意将最低出售价格定为2500元/m2。降价后甲公司立即将房屋出售给赵某，甲公司和赵某协商价格为2550元/m2，而甲公司告知王某成交价格为2500元/m2。赵某入住之后，赵某意外地接到物管公司追收原拖欠的物业管理费5000元，水电气费248元的通知，买卖双方为此发生纠纷。A.甲经纪公司不应当指派李某与王某订立经纪合同B.如果赵某入住后支付了物管公司催收的物管费、水电气费等，李某个人有赔付责任C.对于李某的经纪活动，应由甲经纪公司承担责任D.因为甲经纪公司收取了房屋差价，物管公司催收的物管费、水电气费等应由甲经纪公司支付【答案】C52、房屋的出售价格超出合同中标明的价格的部分，应归（）所有。A.国家B.委托人与房地产经纪机构C.委托人D.房地产经纪机构【答案】C53、门店选址的区域调查不包括（）。A.房源状况B.交通情况C.客源状况D.竞争因素【答案】B54、甲房地产经纪机构在自制的房地产经纪合同文本中，把“客户与业主见面”的业务服务标准作为收取佣金的依据。该机构的这种行为会产生（）引起的风险。A.不当承诺B.不当代理C.协助交易当事人提供虚假信息或材料D.不当收取佣金【答案】C55、由出资者个人承担无限责任的房地产经纪机构是（）。(2012年真题)A.个人独资房地产经纪机构B.房地产经纪股份有限公司C.房地产经纪有限责任公司D.房地产经纪机构的分支机构【答案】A56、房地产经纪信息整序的主要方法是（）。A.分类B.排列C.汇总D.查询【答案】A57、下列关于委托方式的说法，正确的是（）。A.委托方式的选择由房地产经纪机构和委托人共同协商B.多家委托的缺点在于受到房地产经纪机构客户的数量限制C.独家委托、多家参与销售的方式中，佣金在卖方独家委托的房地产经纪机构和联系承购方的房地产经纪机构之间分配D.独家委托中，谁先达成交易合同，谁获得佣金【答案】C58、在下列房地产居间业务的基本流程中，与房地产代理业务的基本流程的操作不同的是()。A.房地产查验B.签订房地产房间合同C.房地产交验D.协助权属登记备案【答案】C59、从中介服务的角度来说，（）是保证产权真实性、准确性的主要手段，是房屋交易前必不可少的环节。A.产权调查B.现场查验C.环境状况调查D.房屋缺陷查验【答案】A60、房地产法律()是指以法律关系主体的意志为转移并能引起房地产法律关系产生、变更、消灭的活动。A.事件B.行为C.方式D.手段【答案】B61、房地产法律()是指以法律关系主体的意志为转移并能引起房地产法律关系产生、变更、消灭的活动。A.事件B.行为C.方式D.手段【答案】B62、李某有一处住过两年的房屋要转让，委托A房地产经纪公司的小张办理房屋的买卖事宜。假如你是小张，请回答以下问题：A.将房屋转让涉及的税费告诉贾女士与李某B.将李某的房屋正被租赁的情况告诉贾女士C.将贾女士想把此房屋抵押贷款的情况告诉李某D.将李某所经营公司的业绩情况告诉贾女士【答案】D63、房地产代理业务类型，不属于房地产卖方代理业务的是()。A.二手房出租代理B.房屋承租代理C.期房预售代理D.房屋转租代理【答案】B64、关于大型的房地产经纪机构适合采用()。A.分部制组织结构形式B.直线--参谋制组织结构形式C.矩阵式组织结构形式D.网络式组织结构形式【答案】A65、在境外市场经济发达的国家和地区，行业规范对()行业都具有很好的行业管理作用。A.专业性B.竞争性C.管理性D.市场性【答案】D66、房地产经纪机构的经营战略中，关于多向多样化战略类型的表述有误的是（）。A.技术关系多样化，即以研究技术或生产技术为基础，以异质的服务为对象，开发异质服务B.市场开发多样化，即以现有市场领域的营销活动为基础，打入不同的市场C.资源多样化，即以现有的物质基础为基础，打入异质产品（服务）、市场领域，求得资源的充分利用D.市场营销关系的多样化，即以现有市场领域的营销活动为基础，打入不同的市场【答案】B67、二手房经纪业务门店选址时，做区域竞争对手情况调查是以选定门店的地点为中心，对其（）m半径距离内的同业门店进行调查。A.500B.1000C.1500D.2000【答案】A68、房地产经纪机构经营费用分为固定费用和流动费用，其中固定费用包括()。A.市场营销与广告宣传费B.前期考察、项目接洽费用C.水、电等公共事业费D.向有关行业组织交纳的会费【答案】D69、张某委托A房地产经纪公司（以下简称A公司）的房地产经纪人刘某代理自己出租一商铺，并答应事成后给刘某“好处费”。刘某以自己的名义，并使用自拟的合同与张某订立了房地产居间合同。随后，刘某在A公司的潜在客源中找到王某，王某与A公司签订了房地产居间合同。刘某亲自办理此项业务，刘某以A公司名义代表王某与张某订立了房屋租赁合同。事后，刘某收取到张某、王某分别给的“好处费”。A.居间B.代理C.不当代理D.卖方代理【答案】B70、房地产经纪机构的一切活动以其所拥有的（）为基础和依托。A.信息B.资源C.客源D.房源【答案】A71、房地产经纪人员一经加入房地产经纪组织即表示其自愿接受房地产经纪组织的约束，因此房地产经纪组织章程对参加组织的房地产经纪人员具有强制()。A.执行力B.管理性C.约束力D.服从性【答案】C72、2009年小宋在某市开设了三家名称各异的房地产经纪门店，到2012年门店数量已经达到15家。2014年小宋决定：（1）把门店的名称和标志统一，管理统一，名称定为甲经纪机构；（2）大量招聘新员工；（3）在未来10年里，大量兼并其他经纪机构，实现企业规模的快速扩张；（4）建立房地产经纪信息计算机管理系统，把企业已经规范的一些流程以软件的方式固定下来，使流程所涉及的岗位员工的工作更加规范高效。2016年上半年房地产市场形势发生了变化，该机构的业务量急剧下滑。基于这种态势，小宋准备建立企业品牌为突破口，提升企业的核心竞争力。A.数据管理信息系统B.具有流程控制功能的信息系统C.类似具有辅助决策功能的信息系统D.MLS系统【答案】B73、房地产经纪的核心功能是()房地产交易。A.加速B.提供C.促成D.监督【答案】C74、房地产经纪机构的备案信息发生变更，应当在变更后（）日内，向原备案机构办理备案变更手续。A.10B.15C.30D.60【答案】C75、关于房地产经纪机构品牌管理的特点，下列表述中不正确的是（）。A.品牌管理的目标是提升客户价值，造就忠诚客户和终身客户B.品牌建立以客户对企业服务的感知价值为核心C.品牌维护主要通过影响客户价值感知的途径，利用交互过程中的良好的态度、快捷灵活的服务、合理的价格以及建立良好的客户关系来实现D.品牌管理的目标是提升品牌价值【答案】D76、甲房地产经纪机构在自制的房地产经纪合同文本中，把“客户与业主见面”的业务服务标准作为收取佣金的依据。该机构的这种行为会产生（）引起的风险。A.不当承诺B.不当代理C.协助交易当事人提供虚假信息或材料D.不当收取佣金【答案】C77、有关房地产代理活动，理解正确的是（）。A.经纪人只能以卖方的名义从事代理服务B.经纪人只能以买方的名义从事代理服务C.以买方还是卖方的名义从事代理服务须依据合同约定D.同时接受买卖双方的委托从事代理服务【答案】C78、企业战略管理不仅涉及战略的制定和规划，而且也包含着将制定出的战略付诸实施的管理，因此是一个（）的管理。A.静态的B.全过程C.一次性D.不间断【答案】B79、房地产商品的（）导致房地产交易主体难以对交易标的进行市场比较。A.构成要素的复杂性B.特殊性C.超强异质性D.不可移动性【答案】C80、2009年小宋在某市开设了三家名称各异的房地产经纪门店，到2012年门店数量已经达到15家。2014年小宋决定：（1）把门店的名称和标志统一，管理统一，名称定为甲经纪机构；（2）大量招聘新员工；（3）在未来10年里，大量兼并其他经纪机构，实现企业规模的快速扩张；（4）建立房地产经纪信息计算机管理系统，把企业已经规范的一些流程以软件的方式固定下来，使流程所涉及的岗位员工的工作更加规范高效。2016年上半年房地产市场形势发生了变化，该机构的业务量急剧下滑。基于这种态势，小宋准备建立企业品牌为突破口，提升企业的核心竞争力。A.数据管理信息系统B.具有流程控制功能的信息系统C.类似具有辅助决策功能的信息系统D.MLS系统【答案】B多选题（共40题）1、房地产估价的基本原则有()。A.合法原则B.适合原则C.均衡原则D.时点原则E.最优原则【答案】ABCD2、房地产经纪机构依法设立的分支机构，能够（），但不具有法人资格。A.再设立分支机构B.独立开展房地产经纪业务C.独立核算D.承担有限责任E.不承担债务【答案】BCD3、中介机构向委托人提供信息技术服务性中介服务具体包括()。A.招标B.仲裁C.拍卖D.检验E.咨询【答案】AC4、患者见憎寒壮热，口苦而干，二便秘涩，头晕、目赤,舌苔黄腻，脉数。治宜选方A.银翘散B.麻杏甘石汤C.防风通圣散D.大柴胡汤【答案】C5、平调寒热的方剂是A.银翘散B.黄土汤C.麻杏甘石汤D.乌梅丸【答案】D6、酸枣仁汤中用量最重的药物是A.酸枣仁B.川芎C.茯苓D.知母【答案】A7、目前在我国，采用无店铺经营模式的房地产经纪机构的业务范围主要有（）。A.存量房买卖业务B.综合性业务C.存量商业房地产租售代理业务D.新建商品房经纪业务E.以顾问为主的经纪业务【答案】CD8、四神丸治证的病机是A.脾气虚B.脾阳虚C.肾阳虚D.脾肾阳虚【答案】D9、房地产经纪基本职业规范内容包括()。A.重要文书署名B.经纪业务的承接C.佣金D.执业注册资金E.职业范围【答案】ABC10、张某是甲房地产经纪机构（以下简称甲机构）的房地产经纪人，某日在互联网上看到王某出售本市一套三居室住房的信息，标价115万元，他随即打电话咨询相关情况，并告之自己是甲机构经纪人，可以帮王某找买家。房主王某在电话中应允张某可以为其代找买家。次日，张某便约自己的买房客户李某一起去看房，并向李某报价125万元，还交代李某不要当场与房主谈价格，否则房主会认为他看中该房而不肯降价。看房之后，李某对该房十分满意。经过讨价还价，最后李某以118万元的价格与甲机构签了房屋承购委托协议，按甲机构规定交了2万元定金并预付了1％的佣金，委托代理协议还约定，交易达成后李某再支付房屋总价1％的佣金及4000元抵押贷款手续代办费。随后张某个人又以115万元的价格与王某签订房屋出售委托协议书，约定佣金为成交价的1％，并声称买方不愿出面，让王某在房屋买卖合同的卖方处签字，单方签订房屋买卖合同。随后张某将2万元定金转交给王某。A.张某应当将3万元差价退还给李某B.张某应当将3万元差价退还给王某C.张某利用买卖双方信息不对称，不仅收了法定佣金，还多为公司赚了3万元的利润，是个优秀的经纪人D.张某利用买卖双方信息不对称赚取差价的行为不符合房地产经纪职业道德【答案】AD11、关于房地产经纪信息整理的说法，正确的有()。A.鉴别是为了保证信息的真实性、可信性B.筛选就是对房地产信息的可信性进行分析C.整序就是将杂乱无序的房地产经纪信息按一定标准整理归类D.编辑是对信息数据进行分析和判断E.研究是对房地产经纪信息的高层次分析【答案】AC12、张某通过甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）拟购买陈某在本市的一套住房。双方在甲公司的协助下签署了买卖合同，张某支付了陈某1万元定金。当张某向陈某支付首付款时，陈某正好出差在外，张某要求甲公司代收首付款，甲公司的经纪人王某直接拒绝了张某的要求，张某与王某发生了激烈的争吵。陈某出差回来后，告诉甲公司自己不再出售该房，并委托甲公司将1万元定金退给张某。A.与张某的房地产居间合同B.与张某的房地产代理合同C.与陈某的房地产居间合同D.与陈某的房地产代理合同【答案】AC13、关于房地产经纪机构的分支机构的说法，正确的有()。A.分支机构可以独立进行经济核算B.房地产经纪机构对其分支机构解散后尚未清偿的全部债务承担责任C.分支机构可以开展房地产经纪业务D.房地产经纪机构在我国境内设立的分支机构不具有法人资格E.分支机构可以与聘用的房地产经纪人签订劳动合同【答案】ABCD14、房地产经纪人在履行居间合同时的义务包括（）。A.如实报告的义务B.支付报酬的义务C.支付有关费用的义务D.尽力提供服务的义务E.保守商业秘密的义务【答案】AD15、基于房地产经纪机构的业务特点，房地产经纪机构的品牌管理应主要侧重（）。A.通过服务质量的全面提高，提升客户感知价值，保持和扩大企业品牌的影响B.通过制定企业的品牌战略、品牌识别系统以及积极的推广宣传，树立企业在市场中独一无二的形象和标示C.通过建立良好和持续的客户关系，强化客户的归属感和品牌忠诚D.通过建立品牌的识别系统，并进行品牌传播E.通过达到品牌期望的目标，制定企业的品牌战略【答案】AC16、下列各项属于委托人的违约情形有（）。A.虚假委托B.合同履行中，变更合同条款C.提供的资料不实D.未能按时支付约定经纪服务费E.实地看房时没有给予必要协助【答案】ACD17、在新建商品房销售代理中，房地产经纪机构应准备的销售资料包括()。A.商品房预售许可证B.商品房买卖合同文本C.楼书D.施工许可证E.开盘广告【答案】ABC18、职业道德是指人们在从事各种职业活动的过程中应该遵循的()。A.法规B.思想C.行为准则D.章程E.规范【答案】BC19、县人民政府建设主管部门应当将房地产经纪机构及其分支机构的（）等信息进行备案。A.房地产经纪人员B.注册资本C.专职人员数量D.法定代表人E.营业执照【答案】ABD20、房地产经纪机构的人力资源管理是指企业的一系列人力资源政策以及相应的管理活动，这些活动包括企业人力资源战略的制定，（），员工流动管理，员工关系管理，员工安全与健康管理等。A.员工的招募与选拔B.培训与开发C.绩效管理D.薪酬管理E.员工素质管理【答案】ABCD21、侯某和吕某大学毕业后同时进入甲房地产经纪机构（以下简称甲机构）工作。侯某特别喜欢这个工作，但吕某觉得房地产经纪是社会底层人干的活，对自己的职业前景缺乏信心。侯某一直开导和鼓励吕某，吕某才没有辞职。后来，两个人都取得了房地产经纪人资格。A.侯某提供的是房地产媒介居间服务B.侯某提供的是房地产代理服务C.侯某不能以委托人的名义开展业务D.侯某应当以实现委托人房屋的最高出售价为己任【答案】AC22、房地产经纪机构的行政处罚风险有（）。A.未按政府部门要求公示相关信息引起的风险B.违规收取服务费引发的风险C.承诺不当引起的风险D.未尽告知义务引起的风险E.不正当行为引起的风险【答案】ABD23、在房地产经纪机构品牌维护过程中，能提高客户价值感知的因素有（）。(2012年真题)A.热情的工作态度B.较大的经营规模C.便捷高效的服务D.合理的收费标准E.频繁与客户联系【答案】ACD24、在房屋出租经纪服务合同中，委托出租条件的条款应包含的内容有（）。A.租赁期限B.定金标准C.押金标准D.租金E.押金支付方式【答案】ACD25、首批内地房地产经纪人申请香港地产代理资格的条件有（）。A.申请人为中国房地产估价师与房地产经纪人学会会员B.无犯罪记录C.申请人为中华人民共和国公民（香港）D.信用档案中无不良记录E.取得房地产经纪人执业资格并经注册【答案】ABD26、房地产权属登记主要包括()几个类型。A.房地产初始登记B.房地产他项权利登记C.房地产注销登记D.房地产买卖登记E.房地产变更登记【答案】AC27、2009年小宋在某市开设了三家名称各异的房地产经纪门店，到2012年门店数量已经达到15家。2014年小宋决定：（1）把门店的名称和标志统一，管理统一，名称定为甲经纪机构；（2）大量招聘新员工；（3）在未来10年里，大量兼并其他经纪机构，实现企业规模的快速扩张；（4）建立房地产经纪信息计算机管理系统，把企业已经规范的一些流程以软件的方式固定下来，使流程所涉及的岗位员工的工作更加规范高效。2016年上半年房地产市场形势发生了变化，该机构的业务量急剧下滑。基于这种态势，小宋准备建立企业品牌为突破口，提升企业的核心竞争力。A.内部招聘有利于甲经纪机构吸收优秀人才B.外部招聘主要是为企业吸收具备相应能力和资格的人员C.招聘广告设计应突出岗位特点和待遇D.初步面试应该由专业部门主管进行【答案】BC28、近十年来，在我国沿海发达地区的特大城市，房地产经纪服务的对象有（）变化趋势。A.购房群体中高收入群体比重减小B.投资性购房客户群体减小C.购房群体中高收入群体比重加大D.投资性购房客户群体