行政的实习报告供参考

PAGE页码页码__行政的实习报告_2供参考行政的实习报告行政的实习报告在日常生活和工作中，报告有着举足轻重的地位，其在写作上有肯定的技巧。写起报告来就毫无头绪？以下是我整理的行政的实习报告9篇，希望对大家有所帮助。行政的实习报告篇1一、实习目的在企事业单位的办公室学习处理日常的行政事务，熟识整个企事业单位工作的过程，通过实践学习，使所学理论学问得到验证，培育敏捷运用书本学问的实力，并且学到很多书本上学不到的东西，增长和扩充学问面，增加对社会的接触，为在毕业后能快速地融入社会打下基础。二、实习公司简介该公司主要经营五金交电、电子产品、仪器仪表、汽摩配件、计算机软硬件、通信器材、办公用品、日用百货、服装服饰、化妆品、厨具用品、洗涤清洁用品的销售，商务信息询问，会务服务，展览展示，企业形象策划。三、实习内容（一）信息整理及传达在一般的企业里，办公室是一个综合管理部门，实质上为其他专业性部门服务，所以行政管理的工作比较杂。在办公室里最多的事物就是文件的整理，每天都有不同的文件从总经理那里安排下来，也须要我们办公室来进行整理再向各个部门传达。并且我们每天都要对这些文件进行电子和纸质存档，很须要细心和耐性。整理文件看似小事，也有许多学问。数量浩瀚，排序，装订，拆图钉，编码都能学到许多实际操作中珍贵的阅历。（二）会议支配文件整理可以说是办公室最基本的工作，在这之外我们行政管理人员还要支配公司的大小会议。对于____渊鸽商贸有限公司这样的小型公司来说，会议不是特殊的多，一般一周两次，周五开会进行一周总结，然后周日开会对一周工作进行支配。这种例行的会议不要我们支配。我们主要是负责公司的大型会议的时间支配、地点支配、会议通知、会场布置以及与总经理秘书商议支配会议流程。在我实习的这一段时间里，只碰上一次这样的会议。支配一次公司的全体大会，从地点、时间到人员以及流程等许多方面都须要行政管理人员有周详的考虑的妥当的支配。（三）离职退休管理我在____渊鸽商贸公司实习的时间，正好处于经济形势比较冷淡的时期，全部没有机会参加公司的人事聘请工作。但是由于经济危机的缘由，公司受到了很大的影响，所以进行了小规模的裁员。在这方面，我们管理人员因为平常就担当着人力档案的管理，所以假如有人员离职我们也相应担当离职退休管理工作。员工的档案对于他们来说是最为重要的东西，所以我们对于档案的管理和填写都非常的谨慎。一般填写的工作办公室领导没有交给实习生来做，我们在这方面只是做一些协助性的工作。（四）旅游支配在小型的公司里面，行政管理人员还担当着公司的一些消遣活动的支配。由于我实习的时候是在年末，所以有幸参加了公司组织的年末旅游活动。公司在年末的时候为了嘉奖员工，使之来年为公司做出更大的贡献，会组织去旁边的城市旅游。这次旅游活动，行政管理人员首先要对员工进行统计，参与公司旅游的人数，旅游地点调查，旅游经费管理及安排，人员平安问题考虑。看起来特别简洁的一次旅游活动，确包含了我们行政管理人员的诸多考虑和支配。四、实习体会1、学无止境。在没来公司之前，还对自己抱有很高的期望，以为自己很快就能上手工作，没想到实践和理论是两码事。更何况，我发觉在学校学习的一些学问在公司的实践操作中已经落伍了。公司的工作人员都很勤奋，上班时兢兢业业，下班后还给自己充电。作为即将踏入社会的一员，我要有时刻学习的打算。实习后，我感到自己要学的东西太多了。还有不到半年的时间，高校美妙的生活就过去了，我要好好珍惜这短暂的时间，抓紧时间学习。2、心平气和，仔细严谨。其实这一点体会，是许多其他职业，甚至是做人都应当努力的方向。现代的社会瞬息万变，而要想在这样一个瞬息万变的社会保持心平气和，仔细严谨的作风是特别不简单的。包括我这次实习的单位，也不是每个人面对任何突发状况都能够做到这一点。但是作为一个毕业后志在从事物流行业的高校生来说，就应当从在校的时候起先培育自己这方面的素养。心平气和，仔细严谨不是一朝一夕可以养成的，也不是等到即将毕业的时候上几堂礼仪方面的选修课就可以具备的认知性的素养。而应当从日常与人相处起先做起，让心平气和，仔细严谨成为我们为人的一部分，而不是简洁的技能。3、良好的人际关系是胜利的起先。人际关系是现今不少在校高校生刚踏出社会遇到的一大难题。其实不但是高校生，许多已经工作许多年的人也被人及关机这个问题所困扰。现在市面上也出了许多讲解并描述如何处理好人际关系的书。在学校的时候我也借了一些这方面的书看，但是收获不是很大，可能是纸上谈来终觉浅的缘由吧。其实在学校我的人际关系还可以，但是我很清晰以后工作了同事关系确定不像现在同学关系这么单纯，确定会比较困难。在工作中常与前辈们聊闲聊不仅可以放松一下神经，而且可以学到不少工作以外的事情，尽管很多状况我们不肯定遇到，可有所了解做到心中有底，也算是此次社会实践的目的了。结语：实习是每一个高校毕业生必需拥有的一段经验，他使我们在实践中了解社会，让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问，也打开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，实习是我们把学到的理论学问应用在实践中的一次尝试。行政的实习报告篇2回顾自己在xxx公司的实习经验，心中有许多体会。通过实习让我增长了见识，积累了阅历，在观念上更加明确了自己的定位，更重要的是通过实践提高了解决实际问题的实力。在实习过程中我遵守纪律，听从支配，主动完成经理交办的工作，学到了很多课本上学不到的学问，从而更高更远的看待问题。作为一名实习生我进入了xxx公司，担当其一部门经理的助理。作为经理助理，我主要负责的职务是公文的写作、复印、接受、传达、对一些相关客诉的支配处理及经理指示的传达，因此我接触了一些办公用品，如传真机、打印机等驾驭了这些机器的基本操作，了解了公司办公的基本状况，同时也学到了更多有用的东西。起先实习时，刚进入生疏的环境，难免会有些惊慌，不知道该怎么办，是同事们友善的微笑缓解了我的尴尬。大家都很有礼貌，不管大事小事都要说声感谢，对于我这个很少跟生人打交道的学生来说，是给我上了一堂礼仪课。助理的工作性质杂乱、繁多，工作强度很大，有时候我会整个上、下午都在面对着电脑打着好像恒久打不完的文件直到累得腰酸痛。有时侯对于客户电话投诉的一些简洁问题的解答，我也是要尽量负责。有时来找经理谈工作的客户，由于当时经理不在而办公室只有我一个人的状况下，我只得自己接待他，并且尽量于电话中来解答他对于我公司工作的问题及一些相关留言，这就要求应变实力也要高。由于我的任务比较琐碎繁杂，所以做事情要分主次、有条理。说着简单，做着难，每天要发传真、收信件、复印等，手头有很多事情须要完成。当然这时侯就要将重要的事情放在首位，把全部事情的主次依次排好，这样就不会乱。实习期间，正好赶上公司要培训，须要复印资料，一共16份，每份里又有十余份不同的资料共百余页。这时侯就须要有条理，每份资料分别印刷，清点数量，一张都不能错漏。这时候就要渐渐来，一点点完成，保证每份资料的完整和质量。刚起先进入办公室工作学习的时侯，其实应当说是学习的成分更大一些，对于领导支配下来的工作我总是手忙脚乱的完成，并且许多都还是要重新再返工才能算真正完成。所以我时常会感到懊丧，会觉得没有信念，经常错误百岀，尤其是在电话中接触到客户投诉时，电话中的我支支吾吾，成了词穷一族不敢接听电话怕会出错，始终都是叫别的同事接听。从参与工作到两三个星期后，这种状况还是在不断发生，我起先对自己的实力产生了怀疑。并且一起先那种朝气蓬勃的劲儿也慢慢被我混乱失败的工作打消了。在工作中我变得缄默懊丧起来，但幸好四周的同事长辈们的真诚关切，他们不但没有讪笑我的错误还主动帮助我，指岀我工作中错误的同时还耐性的教会我解决问题的方法，有时他们还会传授他们的工作阅历给我，全部他们教会我的将使我一生受用。作为长辈他们真诚的关切我的心情，主动帮我分担消极的心情开导我，教给我生活总有解决不完的困难事要欢乐的面对直到解决。有时他们会把我当孩子一样疼爱，但更多时候他们会把我当同事一样对待，让我这个初出茅庐的高校生深深感到了我在工作团队那种同等与融洽的工作氛围。在同事的悉心帮助、教育下，我重拾信念，虚心请教，仔细学习。慢慢的，我感觉到工作没有那么吃力了，工作也游刃有余，并且渐渐的轻松欢乐了起来。经理对我的夸奖也慢慢的多了起来。我感到了前所未有的踏实与自信。行政的实习报告篇3实在____宏达柜货仓储公司，我主要在其公司下设的办公室的行政部工作。在工作的过程中，我主动践行在学校学习的行政课程，吸取阅历教训，听从指导老师的支配与指责，不习断的完善自己的关于行政方面的工作，来达到我这次实习的目的。内我这次实习的主要内容有：熟习宏达公司的组织结构，了解日常办公流程，帮助指导老容师完成肯定的行政工作等。我特别珍惜这次在____宏达柜货仓储有限公司办公室行政部的实习机会。因为之前只能从教材上学习一些理论学问，而在实习中，我可以向从事行政工作的公司人员学习一些详细人事工作，结合已学的理论学问，领悟驾驭，培育实际操作实力，积累实践阅历。一、我眼中的宏达柜货仓储公司办公室的行政部____宏达货柜储运有限公司是____外经贸系统唯一一家集CFS拆装、集装箱堆放、实修理与驳运为一体的综合性企业，公司由____北仑对外贸易有限公司和____鸿达公司共同合资兴办。公司成立于20xx年6月，经过近6年的发展和壮大目前已成长为____港具有习肯定影响力的一家综合性现代化物流企业。目前公司主要由集装箱堆场、修箱中心、物流配送及仓储中心、运输车队等几大主体构成，公司在今后的发展中将逐步向集团化、综合总结化的现代物流企业进军。宏达公司行政主要负责本部的行政管理和日常事务，帮助总经理搞好各部门之间的综合协调，落实公司规章制度，加强对各项工作的督促和检查，沟通内外联系，保证上情下达和下情上报，负责对会议文件确定的事项进行催办，查办和落实，加强对外联络，拓展____业务，负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订，负责公司车辆的管理。二、工作报告1、工作质量、成果、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作安排，有主次的先后刚好的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中吸取阅历，使工作水平不断的进步，为公司及部门工作做出了应有的贡献。总结一个月的工作，尽管有了肯定的进步和成果，但在一些方面还存在着不足。比如对行政方面的学问缺乏，卫生清洁工作做的还不够细心，监督工作没有做到位，缺少与同事沟通，未能反馈员工的看法，会议记录不具体考勤统计不够细心，做事缺少主动。还有其他工作也存在许多的不足。这都有待于在今后的工作中加以改进。在往后的工作中我将仔细学习各项政策规章制度及管理技能，努力自我完善，希望能为公司的发展做出更大更多的贡献。2、专业学问、工作实力和详细工作。公司行政助理的主要是帮助行政经理做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎，每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务，而这些事务又是必不行少的。在短时间内熟识了本职的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作实力，在详细的工作中形成了一个清楚的工作思路，能够顺当的开展和完成本职工作。在这一月中，我本着“把工作做的更好”的目标，主动的完成了以下本职工作：（1）办公明细等电子文档的更新和调整，以便利自己开展工作；（2）工作区域的卫生管理及执行；（3）帮助行政经理做好了各类文件、通知的修改、公布、下发等工作，并按详细整理的文件类别整理好放入文件夹内，以便查阅；（4）公司车辆的违章及用车状况的管理；（5）帮助好行政经理做好公司的人事工作：聘请，新员工入职的手续及物品发放工作，和各项支配；分类整理公司人员请假、辞职、工作方面的资料，便于人员的合理支配及月末的考勤工作；（6）每星期对考勤进行统计、公布，每月准时上缴员工考勤状况；（7）办公耗材及办公室及后勤用品的申购以及领取工作；（8）后勤工作的管理，员工宿舍的监查，定期对黑板报的更换；（9）仔细地做好公司领导及行政经理交办的其它工作。3、须要学习并实践的工作，总结如下：（1）加强学习行政管理各项工作的管理流程并具有实际操作阅历；（2）网上人员的聘请、筛选及面试通知等工作；(3)加强文字功底；（4）加强其他公司所要求的实力要求等。4、工作看法。仔细遵守劳动纪律，有效利用工作时间，坚守岗位，保证工作能按时完成。在这两个月的工作学习中，我也有一些自己的看法和建议：(1)建议将行政部和财务部划分清晰，我建议将属于行政部的工作跟财务部明细分清，后勤方面的管理混乱，管理模式跟之前没有行政部差不多。（2）建议取消员工在本单位服务不足一年的扣该员工1个月的工资的规定（压力越大弹力越大），建议确定培训费用，规定分几个月逐月从员工工资中扣押一部分作为培训费用，在本单位服务一年以上返还，不足一年的就当作赔偿本单位的培训费用。（3）建议增加员工福利，车间计件，虽然上不封顶但人的实力有限，想留住老员工就得肯下资本，除了正常工资外，还要供应一些福利待遇。一个企业就好比一个金字塔，金字塔的大小跟稳固就得看员工。不知道一个月的实习期我在领导和同事中的形象究竟是怎么样的，但我信任我的仔细与负责的看法肯定会感染每一个同事，希望我回学校之后能够好好的温习这段实习的所得，也希望公司能够越办越好！行政的实习报告篇420xx年6月19日，作为一名实习生我进入了____XXXX管理有限公司，首先担当的是一名____人员。渐渐的在公司中成长学习，积累阅历，于3月1日转入公司本部做行政助理，回顾自己在实习期间的时间，心中有许多体会。通过实习让我增长了见识，积累了阅历，在观念上更加明确了自己的定位，更重要的是通过实践提高了解决实际问题的实力。在实习过程中我遵守纪律，听从支配，主动完成上级领导交办的工作，学到了很多课本上学不到的学问，从更高更远的角度上看待问题。这份工作我是在3月份才起先接手的，我主要的工作是关于行政人事类的事务档案与聘请工作；在这一过程中，我采纳了看、问、学等方式，初步了解了公司行政工作中的详细业学问技能，拓展了一些所没能接触的学问。为以后正常工作的绽开奠定了坚实的基础，从个人发展方面说，对我影响最大的应当是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业学问对工作的重要作用，因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面，所以我将在报告中首先讲解并描述我在实习期间积累的这方面的相识和阅历。毕业实习是每个高校生必需拥有的一段经验，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所在的公司是____的一家私企xxxx管理公司；所以我刚起先的工作并不忙，没有感觉到很累。主要的是学习和整理存在的文件和更新公司的一些管理制度第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。但是过了几天就稍有点习惯了，每天向我同一个办公室的女生学习一些关于这方面的工作流程。刚步入工作岗位，才发觉自己是有多渺小。还有许多不懂，还有许多须要学习；虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场，但我觉得应当多学点，利用下班放假时间去学习了人力资源管理，就是希望在以后工作上也可以给自己多一些把握。没有因为阅历或阅历不足给自己的工作带来困扰。刚接手这份工作时，状态还没有完全进入，又因为心情毛躁，想尽快的步入这个工作中，当时的想法是很可笑的，想能一步登天该多好，所以在工作中难免碰上钉子，难免会有许多难题，当解决不了，心里失落时就会气妥，甚至想过放弃、想过哭泣；可当自己冷静下来想想，都走到这一步了；都付出了这么多了。不能往回走，也不能轻易放手，以这种心态始终支撑着我走过了许很多多的难点，跨越了许多次的盲点。其实没分工作就应当踏踏实实的干好自己的工作，终归又没有工作阅历，现在有机会了就要从各方面熬炼自己。不然以后干什么都会干不好的。我现在的工作也算很好了，相对应的能学到许多学问，很简单进入工作，关键是学习对人怎么说话、看法及其处事。由于阅历少，我现在这方面还有欠缺。现在才明白，在校做一名学生，是多么的好啊！早晚要工作，早晚要步入社会，早晚要面对这些避开不了的事。所以，现在我很珍惜学习的机会，多学一点总比没有学的好，花同样的时间，还不如多学，对以后择业和工作会有很大的帮助。在工作中，相互谅解使我很感谢他们，不懂的询问领导，也会教予你怎么去做，因为不懂所以才有更多的东西去请教去学习；当时感觉心里压力特殊大，怕领导瞧不起，怕领导觉得这种事情都做不好；没实力。所以始终在害怕，直到有天领导给我指出我工作存在的问题，须要如何去解决的思路与方针并告知我不会的要向他们多问问，多学习。那时才清晰，我的思想是有多错误。而且在一个公司上班大家相处的很好，没有什么隔合。有几次要去____考试，去向王总杨总请假，他们也都很体谅，干脆就给批假了。这个时候心里很快乐；遇到了如此好说话的领导。所以，感觉现在的工作还是挺不错的，最重要的事就是四周的同事都很不错的。心里上没有什么额外的，不必要的压力，可以好好工作，学习。先就业，后择业。我现在要好好熬炼自己。再好好学习，之后信任自己通过努力肯定会找个好工作来回报父母及其全部的老师的。别的没有什么奢求的，现在当然是把磨练自己放在第一位，更何况现在的待遇还不错。在这一个多月中，我学到了一些在学校学不到的东西，即使都明白的事，可是刚起先有时还做不好。现在做事，不仅要持有需心求教的看法，还要懂得取长补短，最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。现在，我工作的时间虽然不久，可是我发觉自己真的变了点，会比以前为人处事了。人生难免会遇到挫折，没有经验过失败的人生不是完整的人生。在行政助理这个职位上，技术性的劳动并不多，大多是些琐碎重复的工作，因而行政在工作中所会遇到的挫折可能会时有发生。针对行政助理这个职位的特点，详细到挫折时，不妨从调整心态来舒解压力，面对挫折。古人曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为”遇到挫折时应进行冷静____，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的缘由，实行有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观，常常保持自信和乐观的看法，要相识到正是挫折和教训才使我们变得聪慧和成熟，正是失败本身才最终造就了胜利。学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，心情乐观，发奋图强。擅长化压力为动力，变更内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取胜利，处理文件和管理文件以及面对项目的一些物资物品的适时清单，劳动合同的签订于审批，关于项目人员的聘请与面试是我在公司中所做的主要职责。在各种文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各级秘书人员常常接近领导，看一些重要文件，参与一些重要会议，所以，行政人员在公共场合活动时要留意内外有别，把握分寸，对什么应当说什么不应当说要心中有数。精确，是对工作质量的要求。行政管理的精确性是指正确体现政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。它在肯定程度上保证领导工作的打算性。行政管理的精确性，涉及的方面许多，简要地说，就是：办文要准，办事要稳，状况要实，办法要慎。而要做到这些，必需看法仔细，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比如说办理公文，就要保证文件的质量，用词要精确，材料要真实，抄写要仔细，校对要细致，力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。我在实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些缺憾。或许是实习日子短和我并非行政专业的关系，对行政有些工作的相识仅仅停留在表面，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、详细处理一些工作，所以未能领悟其精髓。但时通过实习，加深了我对行政基本学问的理解，丰富了我的实际管理学问，使我对日常行政管理工作有了肯定的感性和理性相识。相识到要做好日常企业行政管理工作，既要注意管理理论学问的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。通过在职的时间里我深感自己的不足，我会在以后的工作学习中更加努力，取长补短，但是又会坚持自己的目标，人的生命是有限的，价值是无限的，只有在有限的生命力创建出无限的价值观，让自己的人生不再是一个空白版，也让自己的人生观得以绚烂。实习人：XX20xx年X月X日行政的实习报告篇5时间匆忙，转瞬实习已经快半年了，回顾其中的点点滴滴，让我亲身体验到社会真的是一所高校，工作中既有胜利后的欣喜和激烈，也有挫败后的失落和无奈。在师傅们的谆谆教育下，我在收获业务技能的同时，内心也经验着微妙的成长。机缘巧合，我很顺当的进入了一家玩具公司，成为一名行政人事文员。我的工作主要包括处理每天的考勤、接待求职员工并进行解说，及员工入职、请假、辞职手续的办理、人事档案的整理、保管、用工合同的签订等。在工作的过程中，既有收获的.喜悦，也有失败的缺憾。因为我是新来的人员，所以我刚起先的工作并不忙，没有感觉到很累。前几天就是整理一些简洁的资料，填写一些劳动合同。刚步入工作岗位，才发觉自己有许多都不懂的地方，于是我就向我同一个办公室的女孩学习一些办公学问，她是一位老员工，工作的时间比较久，所以她对公司里的事情都比较了解。作为行政人事文员，所做的事情比较琐碎繁杂，指导我的同事教我，做事情要分主次、有条理，有耐性。说着简单，做着难。每天要处理考勤、办理入职和辞职人员的手续、填写用工合同、整理废旧纸张再利用等，手头有多件事情须要完成。当然这时候就要将重要的事情放在首位，把全部事情的主次依次排好，这样就不会乱。一段时间之后我对工作上的事情渐渐熟识起来，我从处理考勤起先。虽然看似一个简洁的动作就能处理完整的流程，但实际操作起来却并不是行云流水般流畅的，这其中所抱露的细微环节问题也决不是可以草草了之的。每天面对着考勤里面那么多的数字，须要一个一个检查，眼睛是很简单看花的，一不小就会漏查的。刚起先处理考勤常常出错，然后也会被领导指责，感觉做的很吃力，心情自然也不会兴奋，但是慢慢的在同事的帮助和指导下，随着自己娴熟程度的增加，我已经渐渐从常犯错，减轻到少犯错，犯小错，并争取不犯错。错误削减了，领导也不会再指责了，从中也得出了自己的心得，做起事情来也没那么大的压力了，心情也就轻松多了。就像我们领导说的：做考勤须要的不是超凡的智力，而是一份细心和耐性。的确如此，处理考勤的工作是一项看似简洁但精密度很高的工作，它须要的是更多的耐性和细心，所以我始终都在培育自己这方面的实力。我把每次犯错都做为对自己的一次警示，更是做为自己迈向胜利的一道道关卡，人生不拒绝犯错，重要的是看待错误的正确看法和之后的自省。正好最近公司快要验厂了，要做的事情许多。要“分主次，有条理”是做好事情的关键，我时刻牢记着这句话。我现在的工作主要是负责公司员工的考勤和一些人事资料（包括新员工入职和员工辞职），因为要验厂所以我所做的任何一件事情看似微乎其微，其实都关乎到公司的以后的发展，是不能够出任何的差错。精确，是对工作质量的最低要求。考勤管理的精确性，涉及的方面许多，比如每天在处理考勤的时候，发觉哪个部门哪个员工的考勤有异样，就要与这个部门的负责人进行沟通，了解其中的缘由。简要地说，就是：办事要稳，状况要实，办法要慎。而要做到这些，必需看法仔细，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。员工的入职资料，就要保证文件的质量，材料要真实，写字要仔细，校对要细致，力求每一个环节都不发生差错，否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。工作中，我接触了一些办公用品，如传真机、打印机、扫描仪等，刚起先的时候这些东西我都不会用，因为在学校的时候没有用过这些，于是我就采纳了看、问、学等方式，驾驭了这些机器的基本操作，了解了公司办公的基本状况，为以后工作的绽开奠定了坚实的基础，做事情的时候也就顺当多了。同时在此期间我也学到了很多更有用的东西。在这一过程中，从个人发展方面来说，我认为对我影响最大的应当是一个人在工作中的作风及一个良好的心态。我的工作关键是要细心，还有学习对人怎么说话、看法及其处事。特殊是在公共场合时要留意内外有别，把握分寸，对什么应当说什么不应当说要心中有数。由于阅历少，我现在这方面还有欠缺。有时难免会出现一些我处理不好的事情，然后那个教我的同事或是主管就会帮忙解决。看到他们处理事情的方法我才明白只有经验的多了，磨练的多了才会有阅历。我现在上班近五个月了，在这几个多月中，有时心情不好的时候就会想辞职不做了，想着在校做一名学生是多么的好啊，为什么要来工作要来受别人的气，或许我是刚起先工作，有时受不了领导给的“气”，加上厂里又在验厂压力又大，所以自己心里很不舒适，就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来细致想想，再换个工作也是的，在别人手底下工作不都是这样么？刚起先，就应当踏踏实实的干好自己的工作，终归又没有工作阅历，现在有机会就要从各方面熬炼自己，不然以后干什么都会干不好的先就业，后择业。我现在要好好熬炼自己。再好好学习，之后信任自己通过努力肯定会找个好工作来回报父母及其全部的老师的。别的没有什么奢求的，现在当然是把磨练自己放在第一位。在这几个月中，我学到了一些在学校学不到的东西，即使都明白的事，可是刚起先有时还做不好。但静心一想我们早晚要工作，早晚要步入社会，早晚要面对这些避开不了的事。所以现在做事，不仅要持有需心求教的看法，还要懂得取长补短，最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。现在，我工作的时间虽然不久，可是我发觉自己真的改变了一些，会比以前为人处事了。所以，现在我们应当珍惜学习的机会，而不是抱着埋怨的心态。在工作中，相互谅解使我很感谢他们。有时同事有事要请假或是要晚来一点，就只有我一个人在办公室办公，我一个人可能就会比较忙，但是间或我也会有些事情须要其他人的帮忙，所以大家相处的很好，没有什么隔合。上次经过全公司人员的一起努力最终验厂顺当通过了。现在工作也不是很忙了，同事之间又相处的比较融洽，所以，感觉现在的工作还是挺不错的，最重要的就是心里上没有什么额外的，不必要的压力，可以好好工作，学习。现在在办公室，有空闲的时候就会看一些人力资源方面的书，虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场，但我觉得应当多学点，多学一点总比没有学的好，花同样的时间，还不如多学，对以后择业会有很大的帮助。多驾驭一些技能在以后找工作也可以给自己多几个选择。人生难免会遇到挫折，没有经验过失败的人生不是完整的人生。在人事文员这个岗位上，技术性的劳动并不多，大多是些琐碎重复的工作，因而文员在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在：与上司沟通不好；上司给的某份工作感觉吃力，难以胜任；对琐碎重复的工作感到怨烦；与上司发生争吵。针对文员这个岗位的特点，详细到挫折时，不妨从调整心态来舒解压力，面对挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，增益其所不能。”遇到挫折时应进行冷静____，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的缘由，实行有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观，常常保持自信和乐观的看法，要相识到正是挫折和教训才使我们变得聪慧和成熟，正是失败本身才最终造就了胜利。学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，心情乐观，发奋图强。擅长化压力为动力，变更内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取胜利，从而让目光面对将来。通过实习的半年里，它使我在实践中了解社会，让我学到了许多在课堂上学不到的学问，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我以后进一步走向社会打下坚实的基础。同时，我也了解到自己的不足，在社会这个高校堂里我还是一个小学生，还有很长的路要走，应当抱着虚心谨慎的看法，无论大小事情都要仔细踏实的完成，走好每一步，我会在以后的工作学习中更加努力，取长补短，需心求教。信任自己会在以后的工作中更加得心应手，表现更加精彩，不管是在什么地方工作，都会努力！行政的实习报告篇6一、实习目的纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。实习是学生完成高校全部课程后的最重要的实践环节。通过实习了解社会，接触实际，巩固专业理论和提高实际操作技能，培育良好的职业道德，熟识和驾驭市场经济条件下企业的运营规律，并通过撰写实习报告，学会综合应用所学学问，为走向正式工作岗位做好打算。在两个月的实习时间里，我选择了________分公司作为实习单位，通过在国企进行的实地学习，让自己在校所学的专业理论学问在实践中可以得到全面系统的驾驭和应用。在了解和熟识了该公司的运作模式、经营管理方式以及员工的团作协作实力的基础上，使我能够对自己的实习作出一个报告。许多人都想去看一下，那个甜蜜的声音后面原委是怎样的一个人呢，而____又是一个怎样的地方呢？带着这个新奇心，这个疑问我走进了________分公司的________中心。我对____的客户服务中心____的了解就从今起先了！二、实习时间：20xx年11月至12月三、实习地点：____营业厅四、实习岗位与内容：我实习的岗位是神州行________，接听客户电话，供应业务的询问、查询和办理。进入的其次天就起先了岗前培训。培训无疑是辛苦而又充溢的，我们一共20位同事一起跟着____公司的工作人员习业务，因为____的业务品种许多，我们要学习的东西许多，而且有许多要背的学问点，还须要娴熟操作好几个系统，基本上不能准点下班，甚至回到宿舍还要记忆和娴熟，而且除了业务上的学习，另一项要学习的就是说话，学会保持良好的声线，要做到让客户能够感觉到你的主动看法、感觉到你的微笑，并且也要学习语言技巧，让客户信服，接收我的话。但是我和四周的同事都很努力，因为大家都信任，只有对业务的娴熟驾驭，才能解决和客户的问题，才能做好自己的工作，体现实习的价值。通过学习业务、学习系统操作、旁听的电话、试呼这些培训过程，我起先正式上线接听电话了。刚起先接听客户电话时特殊惊慌，口语许多，而且由于业务学问的不扎实，系统操作的不娴熟，查询速度比较慢，许多问题都要求工作人员，甚至有客户在等待时不耐烦的挂断电话。同时也遇到了对我们的工作以及公司的业务很不理解的客户，对我发泄他们的不满心情，客户的满足度比较低。刚起先，我们都是比较胆怯 ，不够自信，怕答错，很依靠正式员工，总是在面对问题时就求助正式员工，他们在帮我们解决之后都会和我们说，遇到问题，我们要做的是自己先思索、过滤问题，得出解决方案，而不是一味地依靠他们，我们总有要自己面对问题的一天；对业务多看多了解多熟识，在应答客户时肯定要精确、自信，让客户对你的作答可信度提高，确保你的权威性。在接下来的几个星期里，我通过不断的训练来完善我的____技能，而且我也在这样的训练中不断成长，各项技能也日渐纯熟，渐渐达到一个____代表所应当达到的标准。在这个实习培训中，我们学习到了许多平常在课堂上学不到的东西，收获可谓颇丰厚。在这里，我们学会了倾听，和客户保持良好的沟通实力和并且进行换位思索，在通话中要保持和客户的互动，以礼待人，站在客户的角度急人之所急，在客户出现不满心情时要刚好安抚并且尽己所能地帮客户解决问题。我在呼入____岗位上学会了说话，学会了去应对在接线过程中遇到的形形____的人；我们学会了边听边说，学会了在听的过程中去解决问题，去帮助他人，也体会到了在帮助他人听到那句感谢后的欢乐心情。就在我对于呼入坐席代表工作驾轻就熟时，我们班因为公司的调度都起先了呼出工作，我又起先学习呼出的技能。呼出的工作内容其实就是电话营销，它是一个较新的概念，是指通过运用电话，来实现有安排，有组织、并且高效率地扩大市场群、提高顾客的满足度、维护顾客等市场行为的手法。我们呼电话给客户，进行调研回访、邀请客户参与实惠活动、帮客户登记办理业务，呼出工作的主动性比呼入大得多，但是压力也大得多。因为客户对于营销总是比较抵触的，在外呼时几乎每隔几分钟就要受一次气，因为有些人觉得你打搅他了，有些人不信任____，认为实惠业务是一个骗局，有些人本身性格不好，遇到这样不同的用户拒绝你，不理解你甚至骂你时，我刚起先会比较懊丧，心情低落，但是后来也立刻调整好了，因为作为外呼____代表服务看法肯定要好，不能通过电话传递自己的私人心情。作为当代社会的服务行业，要是服务看法不到位，绝没人乐意买你的产品，所以只有以主动的心态面对工作，提高自己的沟通技巧，抓住客户的心理，让客户感受到自己的诚意，体会到业务的实惠，客户才会放心的办理实惠业务并认可我的服务。因为我学习过呼入以及呼出，所以我成为公司的双技能员工，在平常大多数时间进行呼出，在话务繁忙的时候支撑呼入，保证接通量。在两种角色中自由转换对我来说很有挑战性也得到了许多的熬炼，只有了解客户须要什么样的帮助，才能够抓住客户的心理，将产品营销出去。五、实习总结和心得：5.1实习总结：实习的这几个月之中，在领导的关切、支持下，在同事的热心帮助下，通过自身的不断努力，我很快适应了环境，适应了工作岗位。在学习方面严格要求自己，靠着对个人的目标和学问的剧烈追求，坚固地驾驭了一些专业学问，工作并学习着，工作实践让我的技巧不断提高，渐渐能够抓住不同客户的心理，和客户沟通得越来越好，办理量、满足度等各项数据也相当不错，公司上级以及同事对我的成果都赐予了确定。与此同时，我自己思想相识都有了很大的提高。这份工作让我树立了剧烈的责任心。因为员工的一点疏忽就会导致公司罚款及个人的被投诉，以及企业形象受损，我要时刻对客户负责，时刻对自己负责，时刻对公司形象负责。5.2实习心得：1、在工作进程方面。要提前做好打算，在与用户接触前几秒就要推断出对方年龄、职位、学历以及预料对方接下来要问的问题，在呼入的时候能快速解决客户问题，在呼出的时候能够尽快确认到客户是否须要办理，尽量让客户围绕我们转而不是我们花很长时间绕用户转，保持主动性。5.3在电话营销方面。拨打电话时，大脑肯定要清楚，要热忱、大方、友善、真诚；不管自己心情如何，也不行对顾客不礼貌；尽量不用口头禅恩、这个、那么等；让客户知道不只是他一个人办理了这个业务（如呼GPRS时，可以对用户说以后3G的来临，每个人手机都可以上网都是通过3G____联系；您现在可以提前尝试）留意倾听客户的话；当劝了用户1至2次不同意时选择放弃，以免被用户投诉；外呼口径严格按公司规定要求。5.4、在同事关系方面。同事有不懂的地方可以耐性的帮助，自己有不懂的地方也可以虚心的请教。维持好和谐的同事关系也是在职人员必备的，有利于公司整体发展，也有利于个人不了解的学问越来越少。还有就是处理详细事务的方式还是不够成熟。这些问题的发觉对我来说就是最大的收获，因为我知道了自己的缺陷和不足在哪些方面。在今后的学习和实践中才能有针对性进行补充，以全面提高自己的综合实力，把所担当的工作做好，进一步实现自己的志向与价值。总的来说，我的实习是胜利的，我从中得到了书本中从未见过的学问与实力。在今后的学习与工作中我将不断努力，虚心学习，奋斗不息，为社会和祖国做贡献。行政的实习报告篇7一、实习目的踏出校门走向实习岗位是每个实习生必经的阶段，也是适应从学校到社会的转变，为了更好的就业而进行铺垫，对于我们的人生发展历程来说是特别重要的。在这短时间通过在企业单位学习实践处理的日常行政事务，让自己在学校学习的东西更好的运用，并且增长了许多岗位上的学问，为能够更好的融入社会打下基础，帮助我们更好的走向工作岗位迈出了第一步。二、实习单位(可写实习单位的介绍)三、实习内容在这段工作时间中，主要是帮助行政部经理做好办公室日常的管理工作，包括公司公文的写作、复印传达，接听电话接待客户的来访及完成其他其他领导交代的工作。行政部门的工作比较繁琐，我认为是必不行少却又大量而琐碎的工作。在日常的工作中，我渐渐的驾驭了一些传真机、打印机的操作，也了解到相关公司的基本状况，同时也学到了许多在学校学不到的岗位上的东西。比如说我须要帮助行政经理做好相关的人力资源方面的工作，公司人员的聘请、培训、辞职等等工作的支配，还有办公室用品的选购 管理、档案管理也是我的工作职责。看似简洁的工作却工作繁多，其实是有窍门的，工作须要我分好重要与次要，须要有条理的按依次完成才不会混乱，才会有效率。这样的工作要求我们须要特别的心细的支配好，也能熬炼我们处理各种事情的实力。初入生疏的工作环境，难免会遇到许多不会处理的事情，很庆幸遇到了一个好领导和一群乐于助人的同事，情愿耐性给我指引教育，耐性解答我的问题，让我慢慢可以____去处理更多的事情。同时我也会和同事沟通工作方法，以及不同的处理问题方式，向他们学习提高自己的工作效率。四、实习心得实习是每个人毕业踏入社会工作岗位必需经验的一课，是渐渐培育实习生更加适合岗位，塑造适合岗位的工作人员。我觉得这段时间留给我的不仅是工作实力方面的提高，同时也是精神上的提升，只有不断给自己充电才能使自己在这个基础上不断的提升实力，累积更多的工作阅历，为将来更好的踏上职场道路做好足够的打算。行政的实习报告篇8姓名：董甜甜学号：js0844450专业：工商管理班级：工管四班实习点：________荣军标牌服务中心指导老师：耿启成职称：20xx年5月时间匆忙,转瞬间实习已经两个多月结束了，回顾其中的点点滴滴,让我亲身体验到，社会真的是一所高校，在工作中既有胜利后的欣喜和激烈,当然也有挫败后的失落和无奈。但是在师傅们的谆谆的教育下,我在收获业务技能的同时,内心也经验了微妙的成长。我所学的专业是工商管理，这样的专业内容比较广泛，涉猎面积比较广。20xx年2月9号，也是因为机缘巧合，我很顺当的进入了一家标牌制造公司：________荣军标牌服务中心。在公司里，我担当了一名行政助理。回顾在荣军两个多月日出日落的时间，心中有许多不一样的体会。通过这一段时间的实习，让我增长了很多见识，积累了许多阅历，也在观念上更加明确了自己的定位，更重要的是，通过这次实习，提高了我解决实际问题的实力。对于我以后的人生也会有很大的帮助。一．实习目的在这次的实习起先之前，我的目的就是想找一个基层的工作，来熬炼自己的基础实力。所以，能来到荣军标牌服务中心担当行政助理一职，我感到特别的荣幸，因为行政助理的工作内容比较基础，事情比较繁多杂乱，所以很能熬炼我的实力。我的工作是通过各种行政事务上帮助和服务于公司员工，通过支配主管日程，填写安排列表，处理信息需求，制作数据报告，支配会谈会议等各项任务来熬炼自己的工作实力和危机处理实力，并通过在此岗位上的熬炼培育了解企业运营流程，积累阅历，建立属于自己的人脉。建立好自己与领导，同事，以及客户之间的人际关系，这是我目前最想要增加的实力。二．实习单位概况________荣军标牌服务中心成立于1992年，集标识设计，标牌制作，标识安装维护于一体的标牌制作厂家。主要致力于____标识系统：楼层标识、医院标识、企业形象标识、户外标识、亚克力雕刻、制品。荣军标牌受到多家装饰设计公司、招牌公司、以及各种行业公司的青睐，荣军标牌以客户满足为准则，具备全力以赴的服务精神，一贯秉承“诚信、专业、创新”的作风，努力为社会各界做出最好的服务。这样的精神与原则也为荣军带来了社会的信任，也使得公司发展的越来越好。三．实习内容作为一名行政助理，我主要的工作是公文的写作、复印、接收与传达、对一些相关客户投诉的支配处理以及对经理指示的传达，接听电话接待客户来访。因此，我接触了一些办公用品，如传真机、打印机等。在这里，我渐渐驾驭了这些机器的基本操作，渐渐了解到了公司办公的基本状况和公司的业务范围，同时也学到了我在学校所学不到的许多有用的东西。与此同时，我还要帮助公司的行政经理做好公司人事方面的工作，分类整理公司人员请假，辞职，工作方面的资料，便于公司人员的合理支配以及月末的考勤工作。此外，办公用品的选购 ，工作餐的订购，快递邮件的收发，劳保用品的管理以及公司文件的制发和档案的管理都在我的职责范围内。我的主管说过，在行政部，我们的客户不仅仅是公司的客户，公司的员工也是我们的客户，员工对于我们的工作满足，才是我们工作是否做好的标准。助理的工作性质简洁，内容却杂乱、繁多，工作强度很大。有时候我会整个上、下午都在面对着电脑打着好像恒久打不完的文件直到累得腰酸痛。有时侯会奔波各处，支配面试，入职及简洁的培训，间或还会要去劳保局等相关单位办理一些公司的手续，周末间或还会额外加班整理公司的各种文件，由于我的任务比较琐碎繁杂，所以做事情要分主次、有条理。这样的事情说着简单，做着难，每天要发传真、收信件、复印等，手头有很多事情须要完成。当然这时侯就要将重要的事情放在首位，把全部事情的主次依次排好，这样就不会乱。这就要求我要特别的细心，有很好的处理各种事务的实力。刚起先实习时，由于刚刚进入生疏的环境，难免会有些惊慌的心情，不知道该怎么办是好，值得庆幸的是，我遇到了一个好领导和一群好同事，每当我遇到不明白的问题或者处理错了什么事情，都是同事们友善的微笑缓解了我的尴尬。大家都很有礼貌，不管大事小事都要说声感谢，而且对我这个刚刚到来的实习生特别友善，这样的环境与氛围对于我这个很少跟生疏人打交道的学生来说，是给我上了一堂很好的礼仪课。主管更是情愿赐予我谆谆的教育，乐意把一些事情交给我自己去单独处理，以熬炼我的实力，每次我有问题，主管都会给我耐性的解答，谆谆教导，让我很简单的明白。在工作的间隙，我也会更多的关注其他同事的工作方法，思维方式，以及解决问题的方法，让自己工作理念能和他们尽可能的靠近，以此来提高我的工作效率。四．实习心得在这2个多月的实践学习中，我学到了许多在学校里学不到的东西，许多道理，在我们真正走进社会了，肯定会为我带来很大帮助。首先，明白自己的职责所在是一个工作的根本，也是能够帮助上司的重要前提。在公司里，我始终要保持精神饱满，以充足的精力和自信去迎接各种挑战。迟疑不决的工作作风是应当坚决反对的，即使是常规的机械的事务性工作，也应当一丝不苟，兢兢业业地做好。在助理这个职位上技术性的劳动并不多，大多是些琐碎重复的工作，看似简单，其实难，须要认仔细真地对待才行。其次，助理的工作关键是要细心，还有学习对人怎么说话、看法及其处事。由于工作阅历比较少，我现在这方面的实力还有欠缺。有时难免会出现一些我处理不好的事情，但是同事或是主管都会细心教育我，帮助我解决。看到他们处理事情的方法我才明白，只有经验的多了，磨练的多了，才会有阅历。所谓“熟能生巧”不无道理。实习是我步入社会的第一课，它教会了我怎样去待人接物，如何去处理各种事情。虽然在短短的两个月里看到的只能是工作的一个侧面，学习的只能是一些初步的方法，但这些对于我是特别重要的。这也是我走进社会的第一步，也是最重要的一步。所以现在做事，不仅要持有需心求教的看法，还要懂得取长补短，最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。现在，我工作的时间虽然不久，可是我发觉自己真的改变了一些，会比以前为人处事了。所以，现在我们应当珍惜学习的机会，而不是抱着埋怨的心态。在工作中不是没遇到过挫折，在这期间，我也会有遇到困难与挫折，心情不好的时候，也会想辞职不做了，想着在校做学生的时候多好，为什么要来工作要来受别人的气，或许我是刚投入工作，自己给自己的压力比较大。所以就会想辞职再重新换个工作得了。但静下心来细致想想，再换个工作也是一样，在别人手底下工作不都是这样么？刚起先，就应当踏踏实实的干好自己的工作，终归没有工作阅历，现在有机会就要从各方面熬炼自己，不然以后干什么都会干不好的。在遇到困难的时候，我们不妨调整自己的心态来舒解压力，面对挫折。古话说：“天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，增益其所不能。”在遇到挫折时应当冷静的进行____，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的缘由，进而实行有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观，要常常保持自信和乐观的看法；要相识到正是挫折和教训才使我们变得聪慧和成熟；要知道正是失败本身才最终造就了胜利；要学会自我宽慰，能容忍挫折；要心怀坦荡，心情乐观，发奋图强。我们是时候走出那个无忧无虑的象牙塔了。从现在起先，我要好好熬炼自己。在熬炼中体会，在体会中学习，为自己的将来努力奋斗。通过这两个月的实习，我在实践中初步了解了社会，我学到了很多，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我以后进一步走向社会打下坚实的基础。同时，我也了解到自己的不足，在社会这个高校堂里我还是一个小学生，还有很长的路要走，应当抱着虚心谨慎的看法，无论大小事情都要仔细踏实的完成，走好每一步。我会在以后的工作学习中更加努力，取长补短，需心求教。信任自己会在以后的工作中更加得心应手，表现更加精彩，不管是在什么地方工作，都会努力！行政的实习报告篇9刚开学各个处事依旧劳碌，____室也不例外，所以这周我处理了不少的行政事务，像是影印、传真等事务，虽然这些事务较繁杂，但是我却因此学到了如何传真，否则我真的还没运用过传真机呢！另外，我还帮助做恳亲会的纪录簿，