终端陈列管理的难点在哪里

终端陈列管理的难点在哪里？(2009-05-2309:54:51)转载标签： 分类：陈列管理陈列师陈列员店长店员阿福陈列管理陈列维护教育很多陈列抱怨，调好的陈列，没两天乱成一团槽，和她们讲过怎么做，还是没用，这个陈列维护的管理工作怎么这么难呢？难，是因为没有找准要点，这种情况下，店铺人员是在被动接受你教的东西，左耳听右耳出是很正常的事情，关键在于公司上层的态度，在我总结之前，先看一段阿福和一陈列师的对话：某陈列师 21:54:52每个专卖店都有陈列员就是其中的一个导购到2个到噶哈每次调店都是陈列师调调完的一个星期都是店里的那个导购负责陈列情况但是每次陈列师再去调的时候某陈列师 21:55:37货品的情况就乱七八糟 是导购没做维护的结果 久而久之 整体的陈列效果就比较乱某陈列师 21:56:32导购因为以卖货为主

对陈列的重要性认识的不到位

感觉有陈列师做

与她的关系不大

所以不当回事阿福 21:57:12正常呀；某陈列师 21:57:41但是从公司这个角度来说 就需要每个店的陈列员维护好陈列某陈列师 21:57:56你看 怎么才能让他们做好陈列维护的工作啊阿福 21:58:50几乎不可能；对她们没好处，公司也不重视的话，就难搞；某陈列师 22:00:06公司重视啊某陈列师 22:00:24所以需要想个对策 是给予适当的物资奖励呢 还是 怎么地某陈列师 22:00:43没有一定刺激 是达不到一定效果的吧？阿福 22:00:42那陈列维护不好，有没有谁来担责？某陈列师 22:01:05陈列师呗 就说陈列师培训的不到位！！某陈列师 22:01:13你说 怎么整吧某陈列师 22:01:45是他们跟没那个意识 陈列师没调一个店 就去另外一个点某陈列师 22:01:54谁有时间天天呆在一个店里啊阿福 22:03:55那不行，要么店长担责，要么是管销售的才行；某陈列师 22:05:06店长都那么大岁数了 对陈列不敢兴趣啊阿福 22:06:18要她感兴趣做什么呢，要她对店铺维护负责就行了，店员是不是听她的呀？某陈列师 22:07:01必须的啊某陈列师 22:07:21但是导购说了 我还得卖货 还得陈列 影响我销售业绩啊某陈列师 22:07:46所以选谁都不愿意做陈列维护阿福 22:07:52导购当然会这么说了，如果是我，我也这么说 ；阿福 22:08:13这就看管你们公司的态度了；阿福 22:08:43导购搞卫生不搞？某陈列师 22:09:04必须搞某陈列师 22:09:16不搞能行，啊阿福 22:11:23搞卫生也可以说是影响销售的，那她为什么还是要搞呢？阿福 22:13:47你就要让你们管销售的人告诉她，陈列维护和搞卫生一样，是日常工作，一定要做；不要拿影响销售来做借口；阿福 22:14:26你觉得呢？某陈列师 22:14:47呵呵 不好用某陈列师 22:15:20说过很多会了某陈列师 22:15:52在一个店里 导购和导购要竞争 同一个市区里的自营店要竞争某陈列师 22:16:05所以都把销售放在第一位阿福 22:17:41那要看谁说的话了，是不是当作重要事情是强调的，不听，会不会影响她的工资等个人利益；阿福 22:18:26方法呢，我也全盘告诉你了，这个不是你个人能够解决得了的问题；某陈列师 22:18:51恩某陈列师 22:19:07就是要我们想办法 唉我们能说什么啊阿福 22:20:12你把我今天和你说的内容，给要你想办法的人看一看；剩下的交给他来帮你完成；某陈列师 22:21:12你说的内容就是我们经常说的某陈列师 22:21:24但是每个具体的执行方案某陈列师 22:21:40光开会的时候每次都强调 根本没效果阿福 22:25:58利益某陈列师 22:26:53是啊某陈列师 22:26:59这是最重要的 哈哈某陈列师 22:29:01恩你忙吧 谢谢了啊这里有三个要点：1、选择权：对店长、店员有选择权的人，说的话才会管用，执行不好可以考虑换掉，你看她还做不做得好？但这个人显然不是陈列师，可以是督导、销售经理，因为他们有选择用谁不用谁的权力；2、高层重视度：督导凭什么去要求店长店员要做好这些事？对销售没有很直观的利益，他为什么要干呢？这就得公司高层将陈列维护当做品