2021-2022学年宁夏回族自治区石嘴山市社会工作综合能力（初级）社会工作综合能力（初级）知识点汇总卷（含答案）

2021-2022学年宁夏回族自治区石嘴山市社会工作综合能力（初级）社会工作综合能力（初级）知识点汇总卷（含答案）学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(20题)1.在定量研究中，研究者被视为（）。

A.倡导者B.协调者C.组织者D.旁观者

2.在社会工作过程中，（）是服务提供的主体，并引导助人过程的进行。A.服务对象B.社会工作者C.社会工作价值观D.助人活动

3.基于文化传统和社会政治制度，相对于西方社会对个人尊严和自由的推崇，我国的社会工作价值应该更加强调（）。A.社会和谐B.人情昧C.家庭观念D.道德建设E.集体主义

4.在社会服务机构中，（）是最简单的组织方式。A.直线式组织结构B.矩阵式组织结构C.职能式组织结构D.直线参谋式组织结构

5.关于社区照顾模式和地区发展模式的共同点，下列说法正确的是（）。A.强调任务目标的实施过程

B.重视发掘社区内部资源

C.强调社区照顾的责任与服务对象的感受

D.强调与服务对象之间的相处关系

6.国际经验表明，社会工作要在一个国家和地区得到健康发展，必须走职业化、专业化、本土化的道路。社会工作要走专业化之路，就是要借鉴国际社会工作专业发展的经验，使社会工作服务有更多的专业性和专业技术含量，更好地满足（）

A.社会工作者的需要B.社会工作者的专业性C.服务对象的需要D.本土社会服务的需要

7.（）是问卷设计的核心内容。A.标题B.封面信C.指导语D.问题和答案

8.对手社会工作理论在社会工作实中的作用，下列说法不正确的是（）。A.无论是理论建设还是服务提供，其最初目标都是帮助求助者改变不利的生活状态

B.社会生活总是不断发展变化的，理论也必须对这种发展变化作出解释

C.社会工作是一个服务于人的需要的专业

D.正确的预测可以帮助社会工作者有准备地面对求助者不断变化的需要

9.社区工作的地区发展模式认为过程目标的地位和重要性超过任务目标，对此的正确理解是()。

A.地区发展模式重视提升居民的能力

B.实质问题的改善或解决在地区发展模式中并不重要

C.地区发展模式强调居民要参与问题的改善或解决

D.过程目标的实现有助于任务目标的实现

E.重视过程目标并不等于排除任务目标

10.社区照顾的任务目标是为（）提供照顾和支援，协助他们在社区中过正常生活。

A.社会上有需要的人群B.社会所有人群C.社区所有人群D.社区每个家庭E.社区每个组织

11.通过问卷或访问对社区中的每一户家庭进行调查，了解他们对社区需要的想法，这种方法被称为（）。

A.问卷调查法B.访问法C.比较法D.社区普查

12.社会救助是政府或社会服务机构对（）提供的支持和帮助。

A.物质生活面临危机的社会成员B.精神生活面临危机的社会成员C.社会交往面临危机的社会成员D.健康面临危机的社会成员

13.某机构组织了一个针对家政女工的维权小组，在小组活动中，社会工作者设计了一个“我和你”的小组活动，让组员找到和自己的年龄、兴趣、家乡等相同的组员，使组员们尽快熟悉起来，同时，社会工作者还设计了几个游戏以促进组员间信任关系的建立。据此判断，该小组应处于（）A.工作准备阶段B.工作开始阶段C.中期转折阶段D.后期成熟阶段

14.（）是社会工作间接的实务方法，是将社会政策转变为社会服务的过程。A.社会工作B.个案工作C.行政管理D.社区工作E.社会工作行政

15.张大爷丧偶多年，几年前因脑溢血导致半身不遂。张大爷的女儿长期独自照顾他，近来感到力不从心。社会工作得知后，拟从“家庭思维”的视角出发，为该家庭提供服务，其适宜的做法是（）

A.组织社区志愿者定期采访张大爷

B.邀请张大爷女儿参加照顾者支持小组

C.联系专业康复人员定期上门提供服务

D.动员张大爷入住养老机构，让女儿去探访

16.社会工作者小夏正在访问社区的一户居民，了解他们对社区环境的看法。小夏对居民说：“听口音，您好像是东北人。”这说明小夏正处于与居民接触的()阶段。

A.自我介绍B.展开话题C.维持对话D.结束对话

17.25岁的小伟，从职校退学后一直在酒吧工作，因受客人中吸毒人员的影响而染上毒瘾。小伟父母知道后十分着急，手足无措，向社会工作者求助。社会工作者第一次上门时，小伟正在家中自行戒毒，大热天裹着棉被仍然打哆嗦。此时社会工作者为了与小伟建立专业关系，合适的做法是（）。

A.告诉小伟生理脱毒可能出现的感觉以及戒毒的相关资源

B.与小伟谈论其兴趣爱好以转移他的注意力

C.与小伟共同回顾其成长经历以找出成瘾原因

D.了解小伟心中对父母的看法以强化家庭支持

18.社会工作者小白在主持居民会议时，要求居民讨论社区便民服务设施不健全问题的解决措施时，居民一直讨论社会中的物价上涨甚至是邻里之间的家事。此时社会工作者应该采取主持会议中的（）技巧。

A.提问B.进一步说明和转述C.聚焦D.摘要和总结

19.心理动态诊断是（）。A.对服务对象的人格的各部分之间的互动关系进行评估

B.对服务对象困扰产生、变化的过程进行分析

C.对服务对象问题的生理、心理和社会三个方面的影响因素做出判断

D.对服务对象心理的诊断

20.在心理社会治疗模式中，直接对服务对象进行辅导、治疗的具体方法被称为（）技巧。A.心理动力反映B.直接治疗C.直接影响D.支持E.探索一描述一宣泄

二、多选题(10题)21.王先生向社会工作者表示自己因生意失败，导致情绪低落，脾气暴躁。社会工作者所做的工作应包括（）。

A.了解服务对象求助的愿望B.增强服务对象的信心C.初步判断服务对象的问题和需要D.收集资料E.与服务对象签订协议

22.小安读小学三年级，父亲在狱中服刑，母亲没有什么文化，靠打零工挣一些家用，母亲微薄的收入难以支付小安继续读书的费用。学校社会工作者小梁了解情况后，可以从()等方面为小安提供帮助。A.挖掘社会资源B.情感支持C.开发学生潜能D.学校宣传E.发展支持系统

23.社会工作的基本要素包括（）。A.服务对象B.社会工作者C.助人活动D.专业方法E.工作流程

24.在停止领取失业保险金条件方面，依照《失业保险条例》的规定，停业保险金，并同时停止享受其他失业保险待遇的情形有（）。A.已办理失业登记，并有求职要求的

B.应征服兵役的

C.移居境外的

D.享受基本养老保险待遇的

E.无正当理由，拒不接受当地人民政府指定的部门或者机构介绍的工作的

25.社会工作所致力于建立的和谐社会是一个()的社会。

A.人与自然和谐相处B.安定有序C.诚信友爱、充满活力D.关系亲密、团队合作E.民主法治、公平正义

26.下列关于社会工作目标的表述中，正确的是（）。A.社会工作者为服务对象和社会服务两个层面的目标

B.在服务对象层面上社会工作的目标是解救危难、缓解困难和促进发展

C.在社会层面上的社会工作的目标是解决社会问题、促进社会公正

D.社会工作的目标分为服务对象、为社会工作者和为社会服务三个方面的目标

E.社会工作的目标分为服务机构的目标和为社会服务的目标

27.基本生存条件包括()。

A.维持基本生活所需的经济收入

B.维持基本生活所需的住房条件

C.维持义务教育的环境条件

D.维持基本生活所需的低保救助

E.维持身体健康的卫生医疗待遇

28.社会工作者小赵了解到，社区里有许多老人与子女同住，帮助抚养孙辈。这样，老人们反映他们与子女在幼儿养育和管教上经常发生矛盾。针对这种情况，小赵计划为这些老人开设以“科学育儿”为主题的教育小组。下列教育内容中，与小组主题相符的有（）

A.儿童权利观B.与儿童的沟通技巧C.儿童问题辅导技巧D.亲子关系辅导技巧E.儿童生理、心理和社会发展知识

29.下列关于社区与社区工作的描述正确的是（）。A.社区是居住于某一地理区域，具有共同关系、社会互动及服务体系的一个人群

B.社区是一个人群

C.社区工作不同于个案工作、小组工作，它具有政治性

D.社区工作富有批判和反思精神

E.社区在生活方式和文化方面是不相同的

30.社会工作专业伦理守则规定的社会工作者对受助对象的伦理责任包括（）。

A.咨询B.合作C.自我决定D.知情同意E.隐私和保密性

三、2.判断题(20题)31.中国政府机构改革的动力仅限于经济体制改革的推动。()

A.是B.否

32.社区成员代表大会的代表每届任期5年。()

A.是B.否

33.犯罪客体是一切犯罪的必要条件。()

A.是B.否

34.函适用于不相隶属机关机关之间商洽工作、询问和答复问题，请求批准和答复审批事项。()

A.是B.否

35.矿藏是国家或集体所有权的客体。()

A.是B.否

36.《琵琶行》的作者是唐朝诗人杜甫。()

A.是B.否

37.衡量物价稳定的宏观经济指标是消费投资比例。()

A.是B.否

38.坚持一个中国原则，是发展两岸关系和实现和平统一的基础。()

A.是B.否

39.我国第一家全国性股份制商业银行是中国银行。()

A.是B.否

40.“夫妻双方在实行计划生育中负有共同的责任”，这是依据《中华人民共和国婚姻法》中的有关条款规定的。()

A.是B.否

41.“人的意志高于一切，决定一切”的观点是客观唯心主义的观点。()

A.是B.否

42.向非同一组织系统的任何机关发送的文件均属于上行文。()

A.是B.否

43.最高人民法院院长每届任期5年。()

A.是B.否

44.不满10周岁的人是限制民事行为能力人。()

A.是B.否

45.《对外贸易法》适用于香港地区货物进口。()

A.是B.否

46.文化是相对于物质文明而言的。()

A.是B.否

47.推进社区建设的步骤是梯次推进的发展战略，从大中城市开始启动，逐步向中小城市和城镇发展。()

A.是B.否

48.在社会经济运行中，当通货膨胀率上升时，一般会导致失业率上升。()

A.是B.否

49.参与的全员性是社区的基本属性之。()

A.是B.否

50.特别行政区的高度自治权包括立法权、行政管理权、独立的司法权和终审权、独立的外交权。()

A.是B.否

四、1.综合基础知识(5题)51.新民主主义革命的前途是()。

A.资本主义B.新民族主义C.社会主义D.共产主义

52.“临川四梦”的作者是()。

A.欧阳修B.汤显祖C.蒋世铨D.文廷式

53.人文关怀指一种普遍的人类自我关怀，表现为对人格、人的价值、人的命运和尊严的关切，对人的生存状态和社会地位、人的进步需求、生活条件保障的关注，以及对理想人格的肯定和塑造。人文关怀的核心是()。

A.以人为本B.助人自助C.自我完善D.尊重人权

54.一般情况下，上行公文应采用哪种结尾方式?()

A.倡议展望式B.概括总结式C.祈望请求式D.交代说明式

55.某母婴用品连锁企业2011年销售收入为3亿元，净利润率15％。且该部分业绩每年保持20％的增长率。现有投资机构有意向对该母婴用品连锁企业进行投资。参照行业情况，该类型母婴用品连锁上市公司的平均市盈率为15倍。投资机构希望以30％的平均市盈率折价计算陔企业的投资前估值。假设投资机构拟投资5000万元进入该企业。完成投资后，投资机构可获得该企业的股份是()。

A.19．4％B.23．6％C.32．7％D.33．6％

五、5.综合分析(2题)56.关于当前我国合理的社会管理格局的说法中不正确的是()。

A.政府领导B.政府负责C.社会协同D.公众参与

57.当前要加强和创新社会管理的主要原因不包括()。

A.社会矛盾日趋复杂使社会管理的难度增加

B.我国处于社会主义初级阶段的基本国情已经改变

C.社会管理严重滞后使维护社会稳定的压力不断增加

D.社会结构深刻变化使社会管理任务日益繁重

六、3.行政职业能力测验(3题)58.我国大规模铁路建设全面________，铁路投资正成为中国经济增长重要亮点。我国铁路建设投资总规模12年内将突破5万亿元，铁路将新增4万多公里营业里程。届时，60％以上的火车线上开行电气化列车，旅行时间将缩短一半；3到5分钟发一次车，“一票难求”的困窘将彻底________。依次填入画横线部分最恰当的一项是()。

A.启动缓和B.起动缓和C.展开缓解D.启动缓冲

59.文中结构层次叙述使用不当，应改为()。

A.一、B.(一)C.(1)D.①

60.一个蓄水池有甲、乙、丙三个水管。如果同时打开甲、乙两管，5个小时就能灌满水；如果同时打开乙、丙两管，4个小时就能灌满水。如果先打开乙管6小时，再同时打开甲、丙两管，2小时就能灌满。则单独打开乙管需要几个小时才能灌满水?()

A.12B.15C.20D.22

参考答案

1.D在定量研究中，研究者被视为旁观者，研究者是以自己的视角解剖研究对象的世界，研究一般是结果导向，依托某些理论提出若干假设，并用接触性的或控制性的手法收集数量资料，其资料是非整体的，其结果具有一般性，有时具有可推论性。在定性研究中，研究者被视为自己人，研究者依托研究对象的视角把握资料，研究注重过程，理论往往是研究结果的提炼产品，研究者通过观察、访问等非控制性的、自然的手法收集非数量的资料，其资料具有整体性，其结果只反映对象的情况而不具有一般性和可推论性。

2.B在社会工作过程中，社会工作者是服务提供的主体，社会工作者设计并引导助人过程的进行。但是由于社会工作者要考虑到受助者的需要和接受服务的能力来开展服务，所以不能把受助人视为纯粹被动的对象或客体。

3.A

4.A

5.B地区发展模式的主要特点有：①较多关注社区共同性问题；②注意通过建立社区自主能力来实现社区的重新整合；③过程目标的地位和重要性超过任务目标；④特别重视居民的参与。社区照顾模式的特点有：①协助服务对象正常地融入社区；②强调社区责任；③非正规照顾是重要因素；④提倡建立相互关怀的社区。由此可知，二者都强调要重视建立社区自主能力和社区责任，即二者的共同点是重视发掘社区内部资源。

6.C社会工作要走专业化之路，就是要借鉴国际社会工作专业发展的经验，使社会工作服务有更多的专业性和专业技术含量，更好地满足服务对象的需要。

7.D问题和答案是问卷设计的核心，要求：开放式问题应注意空间大小，封闭式问题应关注答案的穷尽性和互斥性；问题语言简洁明了；题数适当；问题应按序排列。

8.A社会工作理论在社会工作实务中的作用主要包括四个方面。选项A是错误陈述，正确的应是：无论是理论建设还是服务提供，其最终目标都是要帮助求助者改变不利的生活状态。

9.ACDE按照社区工作目标分类，地区发展模式的目标也可以分解为两个目标：一是任务目标，即完成实际的工作或解决一些特定的社区问题，如提供某些服务，争取通过一些规定来改善社区生活质量；二是过程目标，是指通过社会工作过程希望达到的目标。在地区发展模式看来，以提升居民解决问题的能力来实现自助是最重要的发展目标，而这一目标又是在持续的社区过程中形成的。因此，地区发展模式致力于建立各种社区支持网络，增加居民的互动和交往，改善邻里关系，重建居民与团体之间的紧密联系，帮助居民认识参与的重要性，并愿意承担责任，使居民对社区更加认同及投入等。这里需要注意的是，重视过程目标并不等于排除任务目标。实际上，如果实质的问题得不到改善或解决，过程目标也不能达到成效。因此，两方面的目标是相辅相成且互相促进的。

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10.A

11.D社区普查是通过问卷或访问对社区中的每一户家庭进行调查，了解他们对社区需要的想法。如果将社区普查设计成社区居民共同参与的活动，则对促进社区参与、凝聚社区共识大有帮助。

12.A社会救助是政府或社会服务机构对物质生活面临危机的社会成员提供的物质方面的支持和帮助。在现代社会，社会救助主要由政府承担责任，所以它也叫公共救助。社会救助是对因自然、个人及社会等各种原因而导致基本生活陷入困境者的救助，其目的是保障当事人的生命安全和基本权利。

13.BA，工作准备阶段属于制定计划阶段，还不是小组成员参与过程的开始，在这个阶段，社会工作者必须精心遴选组员，了解他们的问题及真实需要，并在此基础上制定具体方案；B，开始阶段是小组组员之间、社会工作者与组员之间关系建构的阶段，是组员对小组产生认同的阶段，也是小组规范化阶段；C，中期转折阶段是组员关系走向紧密化阶段，也是内部权力竞争的开始时期；D，后期成熟阶段，组员对小组的满意度增加，并能自主地处理小组内部问题，题中，让组员通过各种方式尽快熟悉，旨在建立关系，属于开始阶段。

14.E

15.B“家庭思维”指的是把老年人看成是复杂的多代关系系统的一部分。这一关系系统对老年人的生活有重大影响，是老年人与他人交往并获得支持的基本来源。照顾老年人的工作会面临许多压力，如照顾关系缺乏互惠性、与社会隔离、照顾工作繁重等。社会工作者可以开办照顾者支持小组，以维系照顾者，给他们提供情绪上的支持和具体的建议，让照顾事宜效率更高，更有收获。故选B

16.B社会工作者与社区居民接触的一般过程是介绍自己、展开话题、维持对话、结束对话。在开展话题阶段，社会工作者可以提一些教普通的、容易回答的问题，也可以用周围环境和正在发生的事情展开话题。

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17.A本题考查的知识点是建立专业关系的技巧。在个案工作中，善用同感、尊重、真诚和表达简洁具体，是建立良好专业关系的关键。其中，同感是指个案工作者能够体会案主的感受，也能够敏锐地、正确的了解这些感受所代表的意义，并且能够把这种了解传达给案主。尊重是指工作者不指责、嘲笑和贬抑案主；向案主表达身体的关注和心灵的关注；接纳案主的思想、情感、行为；尊重案主的自决权等等。由此可知，针对题目中的情况，社会工作者此时最适宜的做法是对案主的身体情感表达关注和关心，表达自己的同感。故本题正确答案为A。

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18.C当与会者参与讨论的过程中出现离题或者纠缠于枝节问题或后续问题时，社会工作者需要运用聚焦的技巧，将与会者的注意力集中到讨论的主题上来。

19.A心理动态诊断是对服务对象的人格的各部分之间的互动关系进行评估，故选A。

20.B

21.ABC题中表述的是个案工作接案阶段的情形，接案过程中个案工作的重点包括：(1)了解求助者的求助愿望；(2)促使有需要的求助者成为服务对象，给予必要的鼓励，增强服务对象的改变动力和信心；(3)明确服务对象的要求；(4)初步评估服务对象的问题和需要。故选ABC。

22.ABCE学校社会工作者在面对处于生活困境的学生时，可以从以下几个方面入手：(1)情感支持。学校社会工作者可以通过个案会谈给予学生情绪支持，通过适当的情感介入与情感支持，帮助学生表达心情、宣泄情绪。(2)发展支持系统。学校社会工作者可以采用小组工作方法，把有相似家庭背景的学生组成一个互助或成长小组，让他们互相支持、互相学习，共同探讨解决问题的方法。(3)挖掘社会资源。运用社会资源协助家长解决子女照顾问题，缓解经济问题。(4)开发学生潜能。特殊家庭的学生并不是一无是处、一无所有，帮助他们以积极的心态看待自己，在艰苦困难的环境下发现自己的优势，应该成为学校社会工作的重点。

【命题点拨】本题考查的是学校社会工作为特殊需要学生提供的服务内容。

23.ABCD社会工作从服务对象的需要开始，根据对服务对象需要：的理解和价值观，社会工作者采取了他认为合适的助人行动，即用他认为合适的方法帮助对方，接着是服务对象根据自己对社会工作者行为；的理解而做出反应，而后是社会工作者的接续行动。这样，社会工作就由以下几个方面构成：服务对象、社会工作者、社会工作价值观、助人活动、专业方法。

24.BCDE

25.ABCE社会和谐是社会各构成要素之间良性互动，社会成员之间相互接纳、平等相处的生活状态。和谐社会是一个“民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处”的社会。

26.ABC

27.ABDE

28.ABE亲职教育即向儿童的父母和家庭传播科学育儿理念，并为他们提供具体的科学育儿实践指导和日常育儿问题咨询。具体内容包括：①科学育儿的理念：儿童权利和现代儿童观。②科学育儿的知识：儿童生理、心理人格和社会行为发展的知识。③科学育儿的技能：观察的技能、沟通的技能、引导的技能等。

29.ABCD

30.CDE社会工作专业伦理守则规定的社会工作者对服务对象的伦理责任包括6个方面。即对服务对象的承诺／负责、自我决定、知情同意、能力、文化敏感性与多样性、隐私和保密性。故选CDE。

31.N中国政府机构改革的动力并不仅限于经济体制改革的推动。党的方针、政策及政府对党的方针政策的执行都是中国政府机构改革的重要动力。

32.N社区成员代表大会的代表由社区居民和社区单位推选产生，每届任期3年。

33.Y犯罪客体具有其特殊机能，不但是一切犯罪构成的必要条件，而且是解释其他犯罪构成要件和立法意图的条件。

34.Y

35.N矿藏只能是国家所有权的客体。

36.N《琵琶行》的作者是唐朝诗人白居易。

37.N衡量物价稳定的宏观经济指标是通货膨胀率。

38.Y

39.N我国第一家全国性股份制商业银行是交通银行。

40.N“夫妻双方在实行计划生育中负有共同的责任”，这是依据《人口与计划生育法》中的有关条款规定的。

41.N“人的意志高于一切，决定一切”的观点是主观唯心主义的观点。

42.N向非同一组织系统的任何机关发送的文件均属于平行文。

43.Y根据《宪法》第60、124条的规定，最高人民法院院长每届任期同全国人民代表大会每届任期相同，为5年，连续任职不超过两届。

44.N不满10周岁的人是完全无民事行为能力人。

45.N《对外贸易法》第69条规定：“中华人民共和国的单独关税区不适用本法。”目前，在WTO中，中国香港是单独关税区。故题干说法错误。

46.N精神文明是相对于物质文明而言的，文化只是精神文明的一部分。故本题说法是错误的。

47.Y

48.N本题考查的实质是对通货膨胀率和失业率关系的理解。通货膨胀的基本表现是货币贬值，物价上涨，经济呈过热的态势，表面上看经济一片繁荣，工作好找，失业率低。通货紧缩则相反。但这只是一般情况下的关系，当出现滞涨时反而会出现通货膨胀率高、失业率也高的现象。

49.Y社区的基本属性包括区位的地域性、组织的系统性、管理的自治性、管辖的区域性、参与的全员性、主体的认同性、功能的综合性和机制的协调性，其核心是民主自治。

50.N特别行政区的高度自治权包括行政管理权、立法权、独立的司法权和终审权，但没有独立的外交权。

51.C新民主主义革命是无产阶级领导的、人民大众的、反对帝国主义、封建主义、官僚资本主义的革命。新民主主义革命仍是资产阶级民主革命，但由于领导阶级是无产阶级，故称为新民主主义革命。作为新民主主义革命领导者的无产阶级代表了社会主义。因此在新民主主义革命中已包含了社会主义的因素，其发展前途只能是社会主义，绝不可能是资本主义。故本题应选C。

52.B汤显祖为中国明代戏曲家、文学家，字义仍，号海若、若士、清远道人。著有传奇《牡丹亭》《邯郸记》《南柯记》《紫钗记》，合称“临川四梦”，又称《玉茗堂四梦》，其中又以《牡丹亭》最著名。在戏曲史上，汤显祖和关汉卿、王实甫齐名，在中国乃至世界文学史上都有着重要的地位，被誉为“东方的莎士比亚”。故本题应选B。

53.A人文关怀，是一般认为发端于西方的人文主义传统，其核心是以人为本，肯定人性和人的价值，肯定人性价值、意义和人的主