2021-2022学年河南省驻马店市社会工作综合能力（初级）社会工作综合能力（初级）知识点汇总卷（含答案）

2021-2022学年河南省驻马店市社会工作综合能力（初级）社会工作综合能力（初级）知识点汇总卷（含答案）学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(20题)1.某社区设立了残疾人康复中心，配备了相应的康复设施。中心运行一段时间后，社会工作者受委托来到该社区访谈相关人士，了解社区残疾人的需求情况。在相关人士提出的需求中，属于规范性需求的是（）。

A.残疾人说康复中心设施配备很好，但康复服务不太专业

B.残疾人家属说，相邻社区康复中心的康复师比较专业

C.残联工作人员说，调查结果显示该社区康复中心需要配备专业康复师

D.社区居民说，与同类机构相比该社区康复中心应配备专业康复师

2.在小组工作初期，（）处于小组的核心位置。A.服务对象B.组员C.受助者D.社会工作者E.管理机构人员

3.目前在国内外应用较普遍，并取得了良好成效的社区工作模式有（）。A.社会互助模式B.社会策划模式C.地区发展模式D.社区照顾模式E.居民自治模式

4.（）是社会工作专业教育的核心内容。A.社会工作价值观B.社会工作专业伦理C.社会工作专业助人方法D.为公众服务观念

5.某儿童福利院社会工作者小王持续5年对本院孤儿的生活成本进行追踪分析，并向有关部门提交了调查报告，上级政府参考他的建议后，决定提高孤儿的月基本生活费养育标准。小王的做法旨在实现社会工作()的目标。

A.发展人际关系B.维持社会稳定C.增强个人能力D.促进社会公正

6.甲出版社误将乙校的订货当作丙校的订货发给了丙校，这一行为属于()。

A.乘人之危B.显失公平C.重大误解D.欺诈

7.社会工作者在()中扮演中介者和使能者角色。A.互动模式B.治疗模式C.发展模式D.家庭治疗模式

8.社会工作者小李在地处城乡结合部的某社区开展实地调查时发现，该社区周边环境差，公共服务设施不足，社区的青少年空闲时经常出入附近的网吧。为此，社会工作者小李开展了工系列服务，如组织青少年兴趣小组、加强学校与家庭的沟通交流等。社会工作者在提供上述服务的过程中，遵循了青少年社会工作的()原则。A.尊重青少年的价值与尊严B.接纳与关爱青少年C.注重青少年的个别需求D.协助青少年具备适应社会变化不断成长的能力

9.范某来到社会工作者小石所在的机构求助，小石在活动室接待了范某。在范某讲述的过程中，小石与范某眼神交流，身体略微前倾，让范某感受到关心和关注。小石的这一做法体现了（）技巧。

A.同理B.倾听C.鼓励D.专注

10.国际社会工作界认同的专业价值观的主要内容包括服务大众，践行社会公正，强调服务对象个人的尊严和价值，注重服务中人与人之间关系的重要性，待人真诚和守信以及()。

A.同理心B.接纳C.注重能力D.保密

11.丧偶妇女有权处分继承的财产，任何人不得干涉，属于妇女享有的（）。A.劳动权利B.人身权利C.财产权利D.婚姻家庭权利

12.县级以上人民政府应当根据需要设立流浪乞讨人员救助站，关于救助站救助内容的规定，下列说法正确的是（）。

A.参照当地居民的平均生活水平提供食物

B.参照当地廉租房标准提供住处

C.帮助流浪乞讨人员联系亲属或者所在单位

D.帮助流浪乞讨人员寻找工作，自力更生

13.人本治疗模式以（）为基础。A.行为主义心理学B.社会心理学C.人本主义心理学D.认知行为理论E.生理学

14.目前规定男子结婚不得早于（）周岁。A.20B.21C.22D.23E.24

15.一份问卷的封面信如下：

XX市家庭状况调查问卷

尊敬的市民：

您好!

我们正在进行一项有关家庭需求和社会服务方面的调查,旨在通过分析居民家庭现状，提出协助家庭健康发展的建议。

通过对本市居民的随机抽样，您被选中参加我们的调查。调查采用不记名方式，仅是为了了解您的需求、征求您的意见，为下一步制定相关政策和开展服务提供依据。您的个人资料和访问结果我们会予以保密，请不必有任何顾虑。

希望得到您的支持和合作。谢谢!

XXXX年XX月

根据封面信的写作要求，此封面信缺少的内容是（）。

A.调查者身份B.调查目的C.被调查者来源D.调查伦理

16.社会工作者小赵的妻子偶然发现自己的同事是小赵的服务对象，便和小赵说要多加关照。对此，小赵正确的做法是()。

A.和服务对象讨论是否需要转介

B.立即把服务对象转介给其他同事

C.拒绝妻子，继续为服务对象提供服务

D.答应妻子的要求对服务对象多加关照

17.服务对象的“自决权”意味着（）。A.社会工作者不对服务对象的行为进行任何干涉

B.服务对象在事关自己利益的决策中起到主导作用

C.服务对象有一定的自决权

D.所有服务对象都必须自我决策

18.《关于加强社会工作专业人才队伍建设的意见》提出，要建立健全社会工作专业人才队伍的领导体制和工作格局。在实现该目标的主要举措中民政部门的职责是（）。A.指挥抓总B.具体负责C.密切配合D.综合协调

19.社会工作领域问题解决策划的主要过程是：认识现有的问题→界定问题→探索可行的解决方法→认识各种可能的限制→选取解决办法→设计完整的计划→（）。

A.发展评估计划B.探索各种可行方法C.方案发展D.评估

20.残疾人社会工作是针对残障人士而开展的，残障主要分为()。

A.轻度残障与重度残障B.精神残障与语言残障C.肢体残障与智力残障D.肢体残障与精神残障

二、多选题(10题)21.心理社会治疗模式的技巧较多，以下各项属于反思性直接治疗技巧的是（）

A.支持B.现实情况反思C.心理动力反思D.人格发展反思E.直接影响

22.社会工作价值观的实践意义包括（）。A.能够从精神上激励社会工作者克服种种困难，完成助人使命

B.能够从伦理.上指导社会工作者的实践

C.能够使社会工作者减少服务成本

D.能够帮助社会工作者设计恰当的工作方案

E.能够使社会公众更加信任和支持社会工作者

23.行为治疗模式的治疗技巧比较多，常见的有（）。A.放松练习B.系统脱敏C.同感D.厌恶疗法E.模仿

24.结合时间和服务内容两大标准，下列各项属于个案工作的介入过程的有()。

A.预测B.开展服务C.制订计划D.签订协议E.评估与结案

25.志愿者训练包括（）方面的灌输和交流。A.知识B.人事C.技巧D.社会E.态度

26.人类行为有正常和异常之分，尤其是精神健康领域做这样的区分十分重要。然而，要在正常与异常行为之间画上绝对的界线并非轻而易举。以下属于划分正常行为与异常行为的常用标准的是（）。A.统计规律B.社会规范C.行为适应性标准D.个体主观体验E.政府的规定

27.比斯台克（Biestek）的社会工作价值体系的主要内容包括（）。A.人的潜能、人的权利、人的基本需要B.社会的权利C.人的责任和人的社会功能D.人的自我抉择权利E.人与社会间的独立性

28.社会工作者小冀在对一个家庭因为亲子冲突的问题进行家访时，这个家庭中青春期儿子对小冀说：“我都这么大的人了，爸爸妈妈还对我什么都管，我的所有事情他们都要问，这是我最不能忍受的。他们说我还小，很多事情我还做不了。这我也知道，但我总想自己试一试，心里有些矛盾，所以常常心情起伏不定，甚至发火。”这段话最能体现青少年阶段怎样的发展特征?（）A.各种生理机能逐步增强，但会有生长过快导致的不平衡，易疲劳、不安及其他不良反应

B.情绪发展丰富而强烈，出现两极性发展特征

C.性别角色、性别身份感确认且逐步加强

D.独立性形成，大部分青少年在此阶段都会逐步摆脱对父母和其他成人的情感依赖

E.宏观的社会环境对青少年影响增大，既有正面影响也有负面影响

29.社区工作经历的阶段包括（）。A.准备阶段B.启动阶段C.巩固阶段D.追踪阶段E.评估阶段

30.社区工作在准备阶段的重点之一是确定介入策略和工作方法。介入方法包括（）。A.召开全体居民大会

B.利用社区观察、街头访问、家庭访问等方法，认识社区和建立关系

C.通过提供服务接近社区居民

D.通过向居民介绍社会服务信息和资源（如服务信誉和品质优良的老人院、家政公司）获得居民信任

E.联系街道办事处、居民委员会、政府有关部和社区团体共同商讨解决社区问题的方案，建立合作关系

三、2.判断题(20题)31.“夫妻双方在实行计划生育中负有共同的责任”，这是依据《中华人民共和国婚姻法》中的有关条款规定的。()

A.是B.否

32.在社会经济运行中，当通货膨胀率上升时，一般会导致失业率上升。()

A.是B.否

33.社区成员代表大会的代表每届任期5年。()

A.是B.否

34.“人的意志高于一切，决定一切”的观点是客观唯心主义的观点。()

A.是B.否

35.《对外贸易法》适用于香港地区货物进口。()

A.是B.否

36.行政执法行为只约束行政相对方。()

A.是B.否

37.法人也有肖像权。()

A.是B.否

38.国家是阶级矛盾调和的产物。()

A.是B.否

39.通报适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况。()

A.是B.否

40.函适用于不相隶属机关机关之间商洽工作、询问和答复问题，请求批准和答复审批事项。()

A.是B.否

41.组织的领导者应该学会“弹钢琴”，这种说法指的是领导者要全面地看问题。()

A.是B.否

42.社区居委会下设的人民调解委员会调解民问纠纷可适当收费。()

A.是B.否

43.向非同一组织系统的任何机关发送的文件均属于上行文。()

A.是B.否

44.法律制裁是指国家专门机关对触犯刑法者依其所应负的法律责任而采取的惩罚措施。()

A.是B.否

45.不满10周岁的人是限制民事行为能力人。()

A.是B.否

46.特别行政区的高度自治权包括立法权、行政管理权、独立的司法权和终审权、独立的外交权。()

A.是B.否

47.最高人民法院院长每届任期5年。()

A.是B.否

48.坚持一个中国原则，是发展两岸关系和实现和平统一的基础。()

A.是B.否

49.推进社区建设的步骤是梯次推进的发展战略，从大中城市开始启动，逐步向中小城市和城镇发展。()

A.是B.否

50.金沙遗址出土的象征着追求光明、团结奋进、和谐包容精神的“马踏飞燕”被国家文物局批准成为“中国义化遗产”标志。()

A.是B.否

四、1.综合基础知识(5题)51.孔子云：“德之不厚，行之不远。”在当前社会转型期，存在很多为了一己私利践踏职业道德、社会公德等各种道德失范现象。因此，提倡“厚德”具有重要的意义和价值。这说明()。

A.价值观是正确的社会意识

B.正确价值观有助于引导社会良性运行

C.社会发展的规律是客观的

D.社会存在的变化决定社会意识的变化

52.计算机中的信息存储、传输和加工是以()形式进行的。

A.ASCII码B.二进制码C.十六进制码D.BCD码

53.下列各项中，不属于实质性行政违法内容的是()。

A.行政主体不合法B.行为超出了法定权限C.滥用行政职权D.违反法定程序

54.当代科学技术发展的主导领域是()。

A.电子科技B.生物技术C.计算机信息处理技术D.新材料技术

55.1917年，美国社会工作学者M·里士满创作了著名的()一书，试图使社会工作方法成为一套独立的知识体系。

A.《什么是社会个案工作》B.《贫民中的友善访问》C.《社会诊断》D.《专业的属性》

五、5.综合分析(2题)56.当前我国既处于发展的重要战略机遇期，又处于社会矛盾凸显期。要充分认识新形势下加强和创新社会管理的重大意义，统筹经济建设、政治建设、文化建设、社会建设以及生态文明建设，把社会管理工作摆在更加突出的位置。社会管理的过程，就是不断解决矛盾的过程。一些地方积极探索建立重大工程项目建设和重大政策制定的社会稳定风险评估机制，从源头上减少了因决策不当造成的社会矛盾。一些地方深入开展矛盾纠纷“大排查、大调处”活动，例如江苏南通按照调解优先的原则，构建了人民调解、行政调解、司法调解三位一体的“大调解”工作体系，有效化解了一大批矛盾纠纷。社会管理说到底是对人的管理和服务，涉及广大人民群众切身利益，必须始终坚持以人为本、执政为民，不断实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益。例如，针对流动人口服务管理存在的突出问题，一些地方探索实行“一证通”制度、“一站式”服务，解决他们在就业、居住、就医、子女入学等方面的实际困难，逐步实现由控制型管理向服务型管理的转变。经过长期探索和实践，我国初步形成了合理的社会管理格局，既充分发挥党和政府的主导作用，又充分发挥多元主体的协同、自治、自律、互律作用。例如浙江温岭探索“参与式预算”，扩大了群众参与度，多种社会力量与政府形成了社会管理合力。

从上述材料可以看出，近年来我国社会管理呈现出的变化不包括()。

A.从重经济建设、轻社会管理向更加重视社会管理与经济社会协调发展转变

B.从重政府作用、轻多方参与向政府主导下的社会共同治理转变

C.从重事后处置、轻源头治理向更加重视源头治理转变

D.从重法律和道德手段、轻行政手段向重行政手段运用转变

57.我国三十多年的改革开放和发展的成就不能说明()。

A.改革开放是推动社会主义发展的原动力

B.必须坚持以经济建设为中心不动摇

C.要继续完善社会主义市场经济体制

D.社会主义还需完善

六、3.行政职业能力测验(3题)58.马戏团演出场地的外围围墙是用若干块长5米、宽2．5米的长方形帆布缝制而成的，两块帆布之间缝合部分的长度是0．3米。要使围成的圆形场地的半径为10米，至少需要购买多少块这样的帆布?()

A.14B.15C.13D.12

59.

2008年哪种农产品的生产价格指数最低?()

A.稻谷B.糖料C.水果D.奶类

60.75人参加一次数学竞赛，其中第一道题做错的有39人，第二道题做错的有26人，第一题和第二题都做对的有16人，那么这两道题都做错的有()。

A.26人B.69人C.6人D.9人

参考答案

1.C规范性需求，指由专家学者、专业人士、政府行政官员评估而决定的需要。C项残联工作人员属于专业人士。故选C。

\r\n

2.D

3.BCD对社区工作的模式有不同的划分方式。在具体的实践过程中，针对不同的社区问题，或因为社区工作者所采用的工作途径不同，而形成了不同的工作模式。目前在国内外应用较普遍，并取得了良好成效的社区工作模式主要有地区发展、社会策划和社区照顾三个实施模式。

4.A社会工作价值观是社会工作专业教育的核心内容。故选A。

5.D社会公正又称社会正义，是指一个社会根据一定的价值观念，在经济、政治等资源分配方面所具有的正当性的状态。为了促进社会公正，社会工作者从多个方面介入社会生活，对不公正现象进行干预。这包括：①为困难群体提供帮助，增强他们参与社会生活的能力；②促进不公正制度的改变，为困难群体、弱势群体参与社会生活提供更多的机会和制度保障。题中，小王对福利院孤儿的关注，提高了孤儿生活水平，为他们参与社会生活提供了更多机会，旨在实现社会工作的促进社会公正的目标。故本题选D。

【命题点拨】本题主要考查第一章第二节中的促进社会公正，需要理解掌握。

6.C16．C[解析]重大误解的民事行为，是指行为人因对行为的性质、对方当事人、标的物的品种、质量、规格和数量等的错误认识，使行为的后果与自己的意思不相符，并造成较大的损失的行为。本题中所述情形属于重大误解。

7.A互动模式下的小组强调的是小组内组员之间的情感交流、理解和人际关系的和谐。在这里小组带领者是中介者、使能者。他们通过协助小组组员互动、支持、帮助，以实现特定的工作任务，从而使小组组员借助在小组中的经验以适应社会生活。

8.D青少年是一个充满活力的群体，青少年社会工作必须遵循以下原则，才能使专业服务发挥效果：①尊重青少年的价值与尊严；②接纳与关爱青少年；③注重青少年的个别需求；④协助青少年具备适应社会变化不断成长的能力。

9.D专注是指社会工作者借助友好的视线接触、开放的姿势和专心的态度关注服务对象的表达。例如，社会工作者在和服务对象对话交流过程中眼睛需要看着对方，保持视线的交流，身体略微前倾，让服务对象感受到关心和专注。倾听是社会工作者用心聆听服务对象传达的信息，理解服务对象的感受。同理是社会工作者设身处地地体会服务对象的内心感受，理解其想法和要求。鼓励是社会工作者运用口头语言和身体语言的方式肯定服务对象的一些积极表现。

10.C

11.C国家保障妇女享有与男子平等的财产权利。在婚姻、家庭共有财产关系中，不得侵害妇女依法享有的权益。妇女在农村土地承包经营、集体经济组织收益分配、土地征收或者征用补偿费使用以及宅基地使用等方面，享有与男子平等的权利。任何组织和个人不得以妇女未婚、结婚、离婚、丧偶等为由，侵害妇女在农村集体经济组织中的各项权益。因结婚男方到女方住所落户的，男方和子女享有与所在地农村集体经济组织成员平等的权益。妇女享有与男子平等的财产继承权受法律保护，丧偶妇女有权处分继承的财产，任何人不得干涉。丧偶妇女对公、婆尽了主要赡养义务的，作为公、婆的第一顺序法定继承人，其继承权不受子女代位继承的影响。

12.C我国《救助管理办法》规定，救助站主要提供以下救助服务：①提供符合食品卫生要求的食物；②提供符合基本条件的住处；③对在站内突发急病的，及时送医院救治；④帮助与其亲属或者所在单位联系；⑤对没有交通费返回其住所地或者所在单位的，提供乘车凭证；⑥救助站为受助人员提供的住处，应当按性别分室住宿，女性受助人员应当由女性工作人员管理；⑦救助站应当保障受助人员在站内的人身安全和随身携带物品的安全，维护站内秩序。

13.C

14.C

15.A封面信是研究者致被调查者的短信，旨在说明研究者身份、研究目的和内容、对象选择方法、保密原则，并署明研究机构。本题中缺少的内容是调查者身份。

16.A本题考查社会工作价值观操作原则里服务对象的自我决定的内容。在社会实践中．社会工作者要与服务对象保持良好的沟通。社会工作者有义务向服务对象提供必要的信息。服务对象有权利在充分知情的前提下选择服务的内容、方式，并在事关服务对象利益的决策中起主导作用。

17.B服务对象的“自决权”意味着服务对象在事关自己利益的决策中起到主导作用。故选B。

18.B我们应坚持党管人才原则，切实加强党对社会工作专业人才队伍建设的领导，建立组织部门牵头抓总，民政部门具体负责，机构编制、发展改革、教育、公安、司法、财政、人力资源社会保障、卫生、人口计生、信访、扶贫等部门以及工会、共青团、妇联、残联等组织密切配合，社会力量广泛参与的工作格局。

19.A认识现有的问题→界定问题→探索可行的解决方法→认识各种可能限制→选取解决办法→设计完整的计划→发展评估计划。

20.C残障分为：①肢体残障，人的生理器官(躯体的主要部分)残缺或失去功能的状态；②智力残障，指人的智力和精神方面发育不足或受到损伤而不能发挥正常功能。

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21.BCD反思性直接治疗技巧是指社会工作者通过与服务对象相互沟通交流，引导服务对象分析和理解自身问题的各种具体技巧。这种辅导技巧比较关注反映服务对象内心的感受和想法，主要包括现实情况反思、心理动力反思和人格发展反思。支持和直接影响属于非反思性直接治疗技巧。

22.ABE

23.ABDE

24.BCDE不同的学者对个案工作的介入过程有不同的认识和划分，但概括起来有两种基本的观点：以时间为划分标准和以服务内容为划分标准。结合这两种划分的标准，个案工作的介入过程可以分为申请与接案、预估与问题诊断、制订计划、开展服务、联结社会资源与协调服务、评估与结案等不同的阶段。每个阶段都有自己需要处理的任务，都有自己的工作重点，同时各阶段之间又相互连接、相互影响，构成一个有机整体。

\n

25.ACE志愿者训练包括知识、技巧和态度三方面的灌输和交流，其主要内容包括：①让志愿者认识志愿服务的意义，了解机构政策目标和理想使命，促使志愿者个人目标和机构目标达成一致；②根据服务岗位的要求，对志愿者进行实务训练，包括相关知识、技巧和态度，以确保服务质量达到应有的水平；③通过训练提升志愿者的服务信心，帮助他们挖掘潜能，促进志愿者个人发展。

26.ABCD

27.ABCD

28.BD题干中儿子的表述中分别体现了选项B和D所描述的发展特征，其他答案选项没有明显涉及。故本题正确答案为BD。

29.ABCE社区工作是一个解决社区问题，满足社区需求的过程，包括一连串的工作方法、步骤及其应用技巧。一般将其划分为以下几个阶段：准备阶段、启动阶段、巩固阶段和评估阶段。

30.BCDE

31.N“夫妻双方在实行计划生育中负有共同的责任”，这是依据《人口与计划生育法》中的有关条款规定的。

32.N本题考查的实质是对通货膨胀率和失业率关系的理解。通货膨胀的基本表现是货币贬值，物价上涨，经济呈过热的态势，表面上看经济一片繁荣，工作好找，失业率低。通货紧缩则相反。但这只是一般情况下的关系，当出现滞涨时反而会出现通货膨胀率高、失业率也高的现象。

33.N社区成员代表大会的代表由社区居民和社区单位推选产生，每届任期3年。

34.N“人的意志高于一切，决定一切”的观点是主观唯心主义的观点。

35.N《对外贸易法》第69条规定：“中华人民共和国的单独关税区不适用本法。”目前，在WTO中，中国香港是单独关税区。故题干说法错误。

36.N行政执法行为的拘束力不仅仅针对相对人，行政机关自身同样要受到约束，包括作出该行政行为的行政机关和其他行政机关。

37.N肖像权为人格权的一种，是指自然人对于肖像的制作权和使用权。法律上的肖像为自然人人格的组成部分。法人或其他社会组织，由于不存在客观的、能够独立反映其容貌的“肖像”，因此不享有肖像权。

38.N国家是阶级矛盾不可调和的产物。

39.Y

40.Y

41.Y弹钢琴要求10个指头按照旋律有序动作，只有10个指头的动作有节奏、有规则地互相配合，才能产生动听的音乐。将组织的领导者的工作比喻为弹钢琴，就是要求组织的领导者既要抓紧中心工作，又要围绕中心工作而同时开展其他方面的工作。

42.N人民调解委员会调解民间纠纷不收费，其工作经费和人民调解员的补贴经费由村民委员会或居民委员会自行解决。

43.N向非同一组织系统的任何机关发送的文件均属于平行文。

44.N法律制裁是指由特定的国家机关对违法者(或违约者)依其所应承担的法律责任而实施的强制惩罚措施。

45.N不满10周岁的人是完全无民事行为能力人。

46.N特别行政区的高度自治权包括行政管理权、立法权、独立的司法权和终审权，但没有独立的外交权。

47.Y根据《宪法》第60、124条的规定，最高人民法院院长每届任期同全国人民代表大会每届任期相同，为5年，连续任职不超过两届。

48.Y

49.Y

50.N四川成都金沙遗址出土的象征着追求光明、团结奋进、和谐包容精神的“太阳神鸟”金饰图案于2