测量与设计操作手册完成版

PAGEPAGE1 第一部分免费测量与免费设计服务的团队与机制建 1、免费测量与免费设计服务的概 2、实施免费测量与免费设计的团队配 3、实施免费测量和免费设计的机制设 第二部分免费量尺 一、免费测量概 二、实施免费测量的前提条 三、免费测量的流 1、分 2、量尺前准 3 4、进门前自 5、自我介 6、参观全 7、需求沟 8、测量和9、预约看图时 10、道 11、测量信息录入四、实施免费测量的关键流 第三部分免费设计 一、免费设计概 二、免费设计的流 1、方案制 2、报 3、资料上传4、方案审 5、PPT制 6、方案预 7 8、方案讲 9、异议处 10、复尺和修改图 11、签订合 提高率“先服务后订单”之设计前移模式，让商场提高订单率“终端设计与服务软件”信息化对接服务，让公司及商场更有长远竞争力 24688246883dmax a/单单具体的安排要可根据商场的实际情况作相应调整c、按免费测量与免费设计的销售总额来具体的安排要可根据商场的实际情况作相应调整对于有多个店面、多个设计师的商场，可设置免费测量单量、免费测量率PKa、层级设置及内容设计主管（监销售经理（总将最后率列入所属岗位各人的考核机b、各层级项目及方法店长及时通过查看，符合条件的设计主管及时查看，检查测量图行临时PPTPPT进店数、率、免费测初测、出效果图PPT制作，免费测量与设计提成三种无无PPT免费测量与设计提成PK、无免费测量与设计提成PK前移的重要性。在以“80后、90后”为消费主力的今天，客户的消费行为已经从原来的感A 其他合 介绍过来的客户 填设计师查 “易量尺”信 进行量尺安排，如下图 图1-3客户地址信息查询 123455欧派仪智能（APP件景a、男士着装（在公司或外出一致上身：工衣，打领带，并佩戴工牌，岗位胸章。（衬衣要扎在裤子里b、着装正装，长裤，单鞋，平底鞋或运动鞋,注：避免衣着，头发宜扎起或盘起，量尺时不要穿短裤或裙子11 图1-4男 图1-5女 表述一定要简短清晰，突出通话标准：xxxxx吗？xxxx点可以到您那里，可以吗？需求，等您确定好时间，我们会重新帮您安排，再见；d、突发状况造成：如果遇到堵注意一：打前要确定客户的称呼，如称呼有误，会带来很不好的影响，所以要特别注意二：了解客户的职业，打 c a、标准：你好，X先生/。我是欧派家居设计师，XXX，这是我的名片 果有其它问题再联系等等。IPAID来呈现产品，看看客户喜欢什么样的产品风格，然后再推荐整体风格。要回应：这品牌性价比比较好吧？挺划算的。但是切记：不要诋毁，不然会给客户造成对于设计方案客户会比较注重实用性还是整体效果？有没有什么上的忌讳？如果客户主卧室的床需要做多大的？1.81.5米？如果客户已经有床，要先确定客户600mm咨询客户是否了窗帘，方便出效果图请问客户这个房间的床要预留多大？是否有台式电脑的使用习惯？老人家要不要考虑预留两张单人床？是否要预留书桌或者梳妆台？要不要预留电视柜？多数的长辈在条件允客人住？是否要预留书桌或者梳妆台的位置？是否考虑兼顾书房功能？要不要预留电视柜？所以不要太在意床的位置而是的关注这个房间的使用功能。1-6 不可见梁的表示延伸墙体的表示：AA软件为客户展示家居效果图，会增加客户的体验感，客户会很直A1A1软件是欧派总部斥巨资外请国内知名室内设计公司所设计，软件能实现直接动 A1界1-8：X先生/，您看，这是结合您家的风格特点，给您推荐的一套比较适合您家全屋定A2A2软件能实现各个方案中产品卖点查看、门板换色体验、产品销售型等销售辅助 A2登入界1-11a空间布局讲解

1-12X先生/，刚了解到您的那个房间还是挺大，但又比较喜欢简欧风格的，所以特22给您选了我们这款系列，在欧式大花壁纸的烘托下，让人倍感自然舒适。考虑到您房上面做了一些断，让空间更有灵动性，衣柜靠近床头位置，拿取衣物更方便；电视给您1-13功能区域讲解X先生/，现在由我来给您介绍这个卧室的各个区域。您看：睡眠区尺寸符合c个性化卖点讲解

1-14X先生/，如果您喜欢简欧款式的，那我跟您说没有比欧派更专业的了，因为像简产品图册讲解

1-15X先生/，了解到您的那个房间是适合简欧风格的，所以特意给您选了我们这款简 机APP：http: 1-16图1-17测距仪与配合测 图1-18拍 图1-19尺寸标图1-20测距仪与配合生产平面1-21DXF1-221-22 获取量尺信息进行管a、内嵌式无多点测量：多点测量墙之间的距离，如W1、W2、W3，W4、W5、1-24bH1、H3、H5，天花离地的高度多点测量，如下图1-251-26对于不平整及角度不成直角的墙体，通常是采用三边法来测量出两面墙的角度。1-27在测量时用直角形三角板或矩形绘图板木板等辅助物体的一个直角边靠好基准，再测量出另一个直角边的两端到另一个的距离，就可以看出是锐角（内斜）还是钝1-281-291-30墙体（注意平整度、结构、倾斜度插座及配电箱（定位尺寸和外形尺寸衣柜是在铺地板之前还是之后安装（询问地板规格）利于单量的。标准X先生/，这是我们X月份的促销活动，力你的就可以享受这次的。

1-31 标准模板X先生/，接下来我们的团队会在X天内将您的方案做出来，出来的方案通过设计XX时间方便来我们体验店看一下设计方案吗？标准模板X先生/，这个方案除了我们刚才定下来的构想之外，我还会再认真想想有没有更会立马打给您！”明确看图时间，给客户有安排好时间的余地，为10、手微笑道别 图1-32发送模33师必须在离开后10分钟内通过APP软件及时把发送给客户给客户加深印象及强标准模板2xx日跟您预约具体洽谈时间。XXX。11、测量信息录入11.11物局部图2A311.2系统录入操作步骤1-331-341-35点击“创建空间”按钮后，客户中下方将出现空间列表图示内容，填写“空间基系统信息录入工作，如下图：图1-36信息填1-37c、方案沟通：A软件和测量本的运用大大降低测量现场方案沟通的难度系数；增强客户体验感受，提高率； 誉度度及、品牌价值的塑造和提高店面的量都会获益良多。。PPTPPT1、CADCADCAD2-12-22-3注意：CAD填写与材料明细B2-4B量12211110%~30%。2020V10效果真，操作简便2020V102-52020V102020软件V10版22020软件都可实现自动报价。中视典软件在“报B软件报价。2020软件在“设计报表--欧派B2-6B2-7B2020V102-82020V10建议不要在现场整理报价，修改时间较长，客户会比较烦躁，不利于3、BCAD平/114、审核，审核人无修改意见，则通过审核；修改意见，被审核设计师应在1天内完善设计方案，并再次上传。效果图、CAD等满足客户需求、符合工艺要求、符合工程CAD使用欧派标准图框、填写与材料、图纸5、PPTPPTPPTPPT模板讲解方案具有很强的逻辑性，内容全面，有效降低设计师方案沟通的让客户更容易理解设计师的设计理念，形成有效沟通，提高率PPT1PPT234567PPT12设计思34⑤卧室的衣柜功能区区分与款式5⑤卧室衣柜大小对空间使用的好6②功能介绍7②活动力度价格6、44123456 设计师：X先生/，您好。我是欧派家居设计师xx。您的方案我已和设计主管（或10xx店面见吧，我把上午的时间预留给您。10点半前，我会提前在店面等您, aX先生/，您好。刚才我和另一个客户很努力的沟通过了，但是他的时间也确实安啊，那真是太可惜了，因为我们这次的活动真的非常，这次活动是由于客户：周六，怎么啦？（或者客户：现在不能确定 说最多只能保留到下周日（或某时间）设计师：那我下周五再给 确定一下具体时间，不打扰您了，下周见么时候来。没事，经常搞活动，或者我也不会这么快定，这个对我没有什么用。设计师：X先生/，话不能这么说，其实买家具能多一点，就会节约一点。由于动过来。我们去年XX活动都不如这次活动。我们就算只能省几百块，也是省下来了， 设计师：那好吧，我下给您去 ，咱们再预约一下时间吧。讨过的您不管定不定我们的产品，都应该来看一下我为您花了很多时间和精力，精心。xx牌子的给我出了图，还发给我看了。我就觉得挺好的，效果图我们和A软件上有很多，而且一定有和您户型一样的，可以随便，也可以 客户：这套方案做出来价格要啊客户：那你现在出的方案是X万左右。不过这是客户：那到底是 客户：那这次活动到底是几折，老总可以给几折设计师：这个活动本身就已经是我们非常的活动。而这次也是因为XXXX原因才XX设计师：其实我现在去问了也，因为经理是不会一个就放折扣的。这种关于钱 客户：我目前在出差，你老公（或者家人）吧客户：我们考虑了一下，还是不用的了客户：我们还是想要定实木的家具。（或者选择了其他品牌，或者价格原因次的机会。8、PPTPPT模版流a对照量尺本讲解房间结构→重复现场要求和客户需求→产品布局→讲述2至图2-9户型原始平面 图2-10平面布局b（讲解为什么适合客户）结合尺寸讲解各个功能点（3点以上）2-11被褥等物品，无中竖板设计，拿取更加方便。图2-12线框 图2-13衣柜内部结构题，那我们的空间好吗？所有修改意见要记录在量尺本后面的9、CADA2先生/，您要是做成品家具确实是可以等到装修好了再定。不会影响我们入住。所以，看这套喜欢就定下来吧！（结合店面的