2021-2022学年浙江省绍兴市社会工作综合能力（初级）社会工作综合能力（初级）知识点汇总卷（含答案）

2021-2022学年浙江省绍兴市社会工作综合能力（初级）社会工作综合能力（初级）知识点汇总卷（含答案）学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(20题)1.阿尔德弗尔把人类的需要分为（）。A.生存需要、关系需要和成长需要

B.生存需要、关系需要、成长需要和自我实现的需要

C.物质需要和精神需要

D.生理需要和精神需要

2.在小组工作的结束阶段，社会工作者的任务包括处理小组成员的离别情绪和（）。

A.鼓励成员互相尊重与关怀B.重新建构小组关系C.协助组员保持小组经验D.协助完善小组规范

3.（）和需要评估是社会服务方案的首要基础。A.目标制定阶段B.方案安排阶段C.制订行动计划D.问题认识

4.文化能力、隐私和保密属于社会工作者对()的伦理责任。

A.同事B.机构C.全社会D.服务对象

5.在结案之后，社会工作者针对服务对象的状况安排一些巩固练习并调动服务对象周围的资源，以及持续评估服务工作的效果。那么，社会工作者提供的以上服务属于（）方面的重要任务。

A.结案B.跟踪服务C.连接资源D.成效评估

6.儿童由于年龄小，许多困惑或遭受的伤害很难用语言表达出来。社会工作者常采用绘画、布娃娃游戏等方式帮助他们说出游戏人物的感受及想法，协助他们表达感觉和想法。这种游戏治疗方式的特点是()。

A.社会工作者用口头提示的方式帮助儿童表达想法B.关注游戏过程的自发性C.注重游戏过程的象征性意义D.强调语言的交流

7.儿女因为工作繁忙没有时间照顾患了慢性病的老父亲，就将他送人了老年公寓。在老年公寓，这位老人向社会工作者哭诉了自己想回家的想法。社会工作者正好家中也遇到类似困难，正打算把自己的父亲送进老年公寓。社会工作者面对的社会工作伦理难题是（）。A.保密问题B.情理法问题C.价值中立还是价值介入D.个人利益和社会责任E.自决原则和知情同意

8.在社会工作的三大直接服务方法中，社区工作方法在起初只是作为一种服务于个案工作的()来使用的。A.间接方法B.直接方法C.辅助方法D.必要方法

9.用人单位缴纳的基本医疗保险费中的划入个人账户的比例一般为用人单位缴费的（）。A.60%B.45%C.30%D.25%

10.帮助小组成员学习新知识、新方法，或补充相关知识之不足，促使成员能够改变自己原本对问题的看法和解决的方式，来达到改变成员的目标的是（）。A.教育小组B.成长小组C.任务小组D.支持小组E.心理治疗小组

11.妇女社会工作的对象是()。

A.女童B.成年女性C.老年的所有女性D.从女童到成年和老年的所有女性

12.社区居民家里发生火灾，虽然没有人员伤亡，但是造成了财产损失。在灾后重建中，小王为居民提供服务最主要的目标是（）。

A.激发潜能B.促进发展C.缓解困难D.提供心理支持

13.（）模式下成长的小孩往往缺乏自信心和责任感，并表现出攻击性，易受诱惑，做事权宜敷衍，缺乏理想等心理倾向。

A.支配型B.专制型C.娇纵型D.放任型

14.以下（）不是人类行为的特点。A.适应性B.多样性C.需求性D.动态性E.发展性

15.在小组工作中，小组工作者帮助和引导组员之间建立团结合作的关系，共同实现自己制订的目标，这体现出小组工作（）原则。A.互助互惠的原则B.尊重小组组员的权利和能力的原则C.民丰参与和决策的原刚D.增强权能的原则E.高度个别化的原则

16.某一小组由15名刚进人大学校门，但却表现出对大学生活明显适应不良的学生组成，工作者将通过向他们传授相应的应对方法，以协助组员尽快适应并融入大学校园生活。该小组为（）。A.治疗小组B.成长小组C.支持小组D.社交小组E.工作小组

17.某光荣院中的伤残退役军人因行动不便，日常生活和活动仅局限于院内，生活单调、枯燥。为此，社会工作者组建了一支志愿者队伍时常探望他们，还请他们外出为中小学师生作事迹报告。上述案例中，社会工作者为服务对象提供了（）。

A.健康咨询B.心理治疗C.情绪辅导D.社会支持

18.松下公司通过出版旬刊和公布栏对获奖者进行宣传表彰，旬刊和公布栏这种沟通方式不属于（）。A.正式沟通B.非语言沟通C.语言沟通D.书面语言沟通

19.小组结束期活动设计的重点应该是（）。

A.共同合作、打破小组僵局B.深度剖析、探索自我C.巩固学习成果、催促小组结束D.增加信任、发掘潜能

20.作为社会福利制度体系的组成部分，社会救助承担着特定的责任。一般来讲，社会救助首先为有需求的国民提供（）服务。

A.心理方面的支持和帮助B.政策方面的支持和帮助C.教育方面的支持和帮助D.物质方面的支持和帮助

二、多选题(10题)21.罗杰斯认为，自我概念主要包括（）。A.服务对象对自己的知觉和评价

B.服务对象对整个世界的知觉和评价

C.服务对象对自己与他人关系的知觉和评价

D.服务对象对环境的知觉和评价

E.服务对象对他人的知觉和评价

22.老年阶段面临的主要问题有()。A.产生无用感B.产生孤独感C.易受各类疾病折磨D.容易回忆过去E.退出社会生活领域，人际关系淡化

23.在下列各项内容中，属于社会工作者对服务对象的伦理责任的是（）。A.对服务对象的义务B.知情同意C.实践能力D.文化能力E.行政管理

24.下列不属于社会工作在社会层面的目标的有（）。A.解救危难B.推动社会进步C.解决社会问题D.缓解困难E.促进社会公正

25.李娟，初二学生，学习成绩在班里属于中等水平。一直以来父母对她管教都非常严厉，但是教育手段非常单一，每每李娟考试成绩不好，父母只会打骂，造成现在李娟对父母敬而远之，内心既脆弱也孤单。最近她认识了没有稳定工作的小张，并逐渐喜欢上他，于是李娟开始逃课跟小张约会，经常不完成作业，有时甚至彻夜不回家。父母对她加强了管束，而李娟却起了离家出走的念头，打算和小张到另外一个城市一起生活。父母对此很无奈，只能向社会工作者求助。针对李娟的情况，社会工作者可以采取的介入策略有()。A.批评李娟的想法和做法

B.与李娟的父母沟通，建议他们改变教育方式，同时倾听李娟的内心想法

C.与李娟的男友交流，建议其男友劝说李娟端正自己的学习态度

D.对李娟进行心理疏导，使其明白现阶段对于她来说，学习是最重要的

E.与李娟的老师、同学进行沟通，使他们在乎时的生活和学习中多跟李娟交流、沟通，使李娟感到集体的温暖

26.定量研究的使用范围包括（）。

A.资料搜集相对比较容易地场合

B.宏观层面的大规模的调查与预测

C.需要探讨变量关系的场合

D.不熟悉的社会系统

E.在微观层面对个别事物进行细致，动态的描述和分析

27.社会工作者与服务对象签订协议的目的在于()。

A.明确双方的责任和义务

B.增强服务对象改变的动力

C.使服务对象获得规范化的服务

D.敦促服务对象积极配合和参与服务过程

E.机构加强管理

28.临终关怀服务中，社会工作者常用音乐、讲故事等等方法来帮助临终老人及其家庭照顾者。这种方法可以发挥的作用包括()。

A.为老人缓解疼痛B.为老人提供社会支持C.为家庭照顾者缓解承担责任D.为老人缓解心理压力E.为老人实现最后的心愿

29.我国保障残疾人合法权益的方式方法有（）。A.加强保障残疾人权益的法制宣传工作

B.加强社会矫治

C.用法律手段保障残疾人合法权益

D.开展法律服务和法律援助

E.建立并逐步完善残疾人权益保护的法律法规体系

30.阿红是外来务工人员，独自带上小学的孩子小军，丈夫在另一个城市打工，因为工作忙很少与家人联系。最近阿红接到老师电话反应，小军不合群，违反学校规定，阿红对小军进行严厉的管理，却没有效果，小军的问题让阿红很焦虑，于是向社工小黄求助。小黄预估后，拟通过构建社会支持网络帮助小军，应采用的策略是()

A.帮助小军建立正向朋辈关系

B.对小军进行课业辅导并与其谈心

C.促进母子相互沟通、关心和鼓励

D.与阿红丈夫协商，每周末与孩子通话

E.联系学校老师，共同探讨小军的教育问题

三、2.判断题(20题)31.最高人民法院院长每届任期5年。()

A.是B.否

32.矿藏是国家或集体所有权的客体。()

A.是B.否

33.法人也有肖像权。()

A.是B.否

34.组织的领导者应该学会“弹钢琴”，这种说法指的是领导者要全面地看问题。()

A.是B.否

35.中国政府机构改革的动力仅限于经济体制改革的推动。()

A.是B.否

36.推进社区建设的步骤是梯次推进的发展战略，从大中城市开始启动，逐步向中小城市和城镇发展。()

A.是B.否

37.金沙遗址出土的象征着追求光明、团结奋进、和谐包容精神的“马踏飞燕”被国家文物局批准成为“中国义化遗产”标志。()

A.是B.否

38.不满10周岁的人是限制民事行为能力人。()

A.是B.否

39.我国第一家全国性股份制商业银行是中国银行。()

A.是B.否

40.行政执法行为只约束行政相对方。()

A.是B.否

41.在社会经济运行中，当通货膨胀率上升时，一般会导致失业率上升。()

A.是B.否

42.函适用于不相隶属机关机关之间商洽工作、询问和答复问题，请求批准和答复审批事项。()

A.是B.否

43.向非同一组织系统的任何机关发送的文件均属于上行文。()

A.是B.否

44.《对外贸易法》适用于香港地区货物进口。()

A.是B.否

45.机关制发公文，应遵守事无巨细都要发文的原则。()

A.是B.否

46.社区居委会下设的人民调解委员会调解民问纠纷可适当收费。()

A.是B.否

47.特别行政区的高度自治权包括立法权、行政管理权、独立的司法权和终审权、独立的外交权。()

A.是B.否

48.“人的意志高于一切，决定一切”的观点是客观唯心主义的观点。()

A.是B.否

49.“夫妻双方在实行计划生育中负有共同的责任”，这是依据《中华人民共和国婚姻法》中的有关条款规定的。()

A.是B.否

50.参与的全员性是社区的基本属性之。()

A.是B.否

四、1.综合基础知识(5题)51.下列句子中，成语使用正确的一项是()。

A.母亲病危及后来病故，你都没有顾得上回家，说明你把耿耿于怀的石油事业当作高于一切的事情了

B.他勇斗歹徒的事迹现在已满城风雨，妇孺皆知了

C.再完美的机制也得靠人去运作，一旦机会主义、暴利主义成为心底横行之猛兽，即便要付出天大的代价，破坏制度与规则者也会前赴后继

D.在20年的记者生涯中，他创作了一批优秀的新闻作品，在中国新闻史上留下了浓墨重彩的一笔

52.社区组织建设是社区建设的一个重要方面，以下哪一项不是社区组织建设的内容?()

A.社区党组织建设B.社区自治组织建设C.社区中介组织建设D.社区居委会领导班子建设

53.公元前399年，古希腊哲学家苏格拉底被雅典陪审团小公正地判处死刑。苏格拉底拒绝了朋友为其提供的越狱计划并毅然赴死，其坚持的核心信念是()。

A.法律面前人人平等B.法律必须得到遵守C.罪刑法定D.罪刑相适应

54.在运用危机模式时，为了迅速了解服务对象的主要问题，社会工作者需要将自己的注意力集中在服务对象的()上。A.过往的生活经历B.身体的健康状况C.最近的生活状况D.社会活动状况E.工作状况

55.地区发展模式中社会工作者的主要角色不包括()。

A.使能者B.教育者C.中介者D.发动者

五、5.综合分析(2题)56.生态文明是指人们在改造客观世界的同时，积极改善和优化人与自然的关系，建设有序的生态运行机制和良好的生态环境所取得的()。

A.物质、精神、文明方面成果的总和

B.义化、精神、制度方面成果的总和

C.物质、精神、环境方面成果的总和

D.物质、精神、制度方面成果的总和

57.在中外文化交流中，面对文化差异我们应持的正确态度是()。

A.珍视本民族文化的价值，漠视甚至藐视其他民族文化的价值

B.外国的文化不适合我国的国情，应该排斥

C.全盘接受发达国家的文化，全盘否定落后国家的文化

D.以平等尊重的态度对待其他国家的民族文化

六、3.行政职业能力测验(3题)58.2011年5月5日，欧盟、国际货币基金组织和欧洲中央银行与葡萄牙看守政府以及各反对派就援助葡萄牙的方案达成一致，同意在3年内提供780亿欧元支援陷入债务困境的葡萄牙。尽管援助方案可以为这个欧洲小国解决________，但方案的最终通过还存在变数。由于经济发展依然面临长期挑战，葡萄牙难以单凭此次援助就________。依次填入画横线部分最恰当的一项是()。

A.当务之急一劳永逸B.燃眉之急高枕无忧C.迫在眉睫无忧无虑D.刻不容缓一了百了

59.

2008年哪种农产品的生产价格指数最低?()

A.稻谷B.糖料C.水果D.奶类

60.塑料袋消费者中的一些人不是因为缺乏环保意识，而是贪图个人方便。在他们眼中，“塑料袋”等同于“方便袋”——现买东西即送袋子，省事省力又免去了上班拎布兜、菜篮的尴尬。殊不知，环境保护是利人利己、造福子孙的大事，每人每天使用一两个塑料袋，享受一两次方便，十几亿人口的大国将产生多么庞大的白色垃圾，给后人造成多大的麻烦。消费塑料袋看起来不过是芝麻大点的小事，但却与祖国的环保事业息息相关。最适合做这段文字标题的是()。

A.不可因小失大B.切莫贪图方便贻害环境C.环保事业人人有责D.从身边小事做起，保护环境是民族美德

参考答案

1.A

2.C在结束阶段，社会工作者的任务主要是处理好组员的离别情绪，帮助组员保持他们获得的小组经验。

3.D问题认识和需要评估是社会服务方案的首要基础。一个全面的问题认识和需求评估过程主要包括认识个人、家庭和社区的问题，寻求解决这些问题的资源，根据问题的严重性和服务的重要性排列优先次序，并开展方案策划和提供服务。

4.D社会工作者对服务对象负有不可推卸的伦理责任，实践活动必须以服务对象的利益为出发点，专业服务要注重体现尊重、守密和公平。如尊重并保护服务对象最佳利益，尊重服务对象的自决，保密原则，公平合理的收费等。题中文化能力、隐私和保密明显属于社会工作者对服务对象的伦理责任。

\n

5.B\n此题暂无解析

\n

6.C由于儿童年龄较小，许多困惑或遭受的伤害难以用语言表述出来和表达清楚。针对儿童的身心特点和年龄特点，可以运用游戏治疗模式进行儿童辅导。充分利用非语言交流或象征性意义是游戏治疗方法的本质特征。

【命题点拨】本题考查的是儿童社会工作的具体方法之一：儿童辅导的游戏治疗模式。社会工作者需要注意游戏的技巧。

7.C

8.A每一种社会工作专业方法的产生和确定都有一个发生发展的历史过程。作为三大社会工作专业方法之一的社区工作方法也不例外，它在起初只是作为一种服务于个案工作的间接方法而存在的，直到20世纪60年代它才被正式承认为社会工作专业的一个基本（直接）方法。

9.C

10.A

11.D妇女社会工作是针对女性需要、为了促进女性的正常生活和发展而开展的专业服务工作。这里的女性包括从女童到成年和老年的所有女性。

\n

12.C火灾造成困难。

13.D放任型模式下成长的小孩往往缺乏自信心和责任感，并表现出攻击性，易受诱惑，做事权宜敷衍，缺乏理想等心理倾向。故选D。

14.C

15.A

16.B

17.D军休社会工作要求在处理服务对象认知和情绪问题的同时，还要积极推进军民融合、军地融合，多视角多层面满足服务对象的需要，协助建构幸福晚年。在微观层面，推进军休老人与社会老人融合，如：协助构建社会支持系统，发挥服务对象本人、家庭、邻里自助互助等支持网络优势，协助走出自我、走出庭院，融入社区、融入社会。题中，伤残退役军人因行动不便，日常生活和活动仅局限于院内，生活单调、枯燥，社会工作者组建了一支志愿者队伍时常探望他们，还请他们外出为中小学师生作事迹报告，为他们构建了社会支持网络，提供了心理补偿和精神慰藉。

\n

18.B这种沟通方式属于正式沟通和语言沟通。正式沟通是在组织内部依据明文规定的原则而进行的信息交流。语言沟通包括口头语言沟通和书面语言沟通。

19.C

20.D\n此题暂无解析

\n

21.ACD

22.ABCE老年阶段面临的主要问题包括：①退出就业领域可能产生的无用感；②经济收入减少会产生生活上的困难；③退出社会生活的主要领域会使人际关系淡化，进而产生孤独感；④老年疾病增加，使老年人身心受到折磨；⑤面对疾病和死亡产生的无奈和恐惧感。

23.ABCD

24.AD社会工作不但要对有困难、有需要的人和群体进行服务，而且承担着重要的社会责任。社会工作在社会层面的目标是解决社会问题、促进社会公正及推动社会进步等。

25.BCDE针对本题所述案例，社会工作者不仅应该与李娟本人及其父母进行沟通，彼此倾听对方的想法，还应该与其男朋友及学校老师、同学进行沟通，但是不应该直接批评李娟的想法和做法。故正确答案为BCDE。

26.ABC

27.ABCD

28.ACD

29.ACDE为贯彻落实《中华人民共和国残疾人保障法》，切实保障残疾人的合法权益，《中国残疾人事业“十五”计划纲要》提出了四个保护残疾人合法权益的方式方法：①加强立法，建立并逐步完善残疾人权益保护的法律法规体系；②加强保障残疾人权益的法制宣传工作；③强化执法监督检查和视察，用法律手段保障残疾人合法权益；④开展法律服务和法律援助，维护残疾人合法权益。

30.ACDE朋辈群体、亲人、老师都是与支持网络的一部分，而B选项属于直接介入服务。

\r\n

31.Y根据《宪法》第60、124条的规定，最高人民法院院长每届任期同全国人民代表大会每届任期相同，为5年，连续任职不超过两届。

32.N矿藏只能是国家所有权的客体。

33.N肖像权为人格权的一种，是指自然人对于肖像的制作权和使用权。法律上的肖像为自然人人格的组成部分。法人或其他社会组织，由于不存在客观的、能够独立反映其容貌的“肖像”，因此不享有肖像权。

34.Y弹钢琴要求10个指头按照旋律有序动作，只有10个指头的动作有节奏、有规则地互相配合，才能产生动听的音乐。将组织的领导者的工作比喻为弹钢琴，就是要求组织的领导者既要抓紧中心工作，又要围绕中心工作而同时开展其他方面的工作。

35.N中国政府机构改革的动力并不仅限于经济体制改革的推动。党的方针、政策及政府对党的方针政策的执行都是中国政府机构改革的重要动力。

36.Y

37.N四川成都金沙遗址出土的象征着追求光明、团结奋进、和谐包容精神的“太阳神鸟”金饰图案于2005年被国家文物局批准成为“中国文化遗产”标志。“马踏飞燕”是甘肃省出土的东汉时期的青铜作品，1983年被国家旅游局确定为中国旅游标志。

38.N不满10周岁的人是完全无民事行为能力人。

39.N我国第一家全国性股份制商业银行是交通银行。

40.N行政执法行为的拘束力不仅仅针对相对人，行政机关自身同样要受到约束，包括作出该行政行为的行政机关和其他行政机关。

41.N本题考查的实质是对通货膨胀率和失业率关系的理解。通货膨胀的基本表现是货币贬值，物价上涨，经济呈过热的态势，表面上看经济一片繁荣，工作好找，失业率低。通货紧缩则相反。但这只是一般情况下的关系，当出现滞涨时反而会出现通货膨胀率高、失业率也高的现象。

42.Y

43.N向非同一组织系统的任何机关发送的文件均属于平行文。

44.N《对外贸易法》第69条规定：“中华人民共和国的单独关税区不适用本法。”目前，在WTO中，中国香港是单独关税区。故题干说法错误。

45.N机关制发公文应注意，坚持少而精的原则，不能事无巨细都发文。

46.N人民调解委员会调解民间纠纷不收费，其工作经费和人民调解员的补贴经费由村民委员会或居民委员会自行解决。

47.N特别行政区的高度自治权包括行政管理权、立法权、独立的司法权和终审权，但没有独立的外交权。

48.N“人的意志高于一切，决定一切”的观点是主观唯心主义的观点。

49.N“夫妻双方在实行计划生育中负有共同的责任”，这是依据《人口与计划生育法》中的有关条款规定的。

50.Y社区的基本属性包括区位的地域性、组织的系统性、管理的自治性、管辖的区域性、参与的全员性、主体的认同性、功能的综合性和机制的协调性，其核心是民主自治。

51.D“耿耿于怀”指事情(多为令人牵挂的或不愉快的)在心里难以排解，修饰“石油事业”显然是不恰当的。“满城风雨”，比喻某一事件(多指坏事)传播很广，到处议论纷纷，用在此处不当。“前赴后继”的意思是前面的赶过去，后面的紧跟上，比喻连续不断，勇往直前，属于褒义词，不适合形容“破坏制度与规则者”。故A、B、C项说法均错误，本题正确答案