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文档简介

第六章项目目的工程技技术成果一、施工技术总总总结(一)施工技术术术总结的概概念念施工技术总结是是是对项目目施工工技术、工工艺艺和技术管管理理成功与与失败败的经验验总结结,是一一种编编写形式式多样样化的文文件。它它主要针针对工工程实例例中某某项施工技术和工艺艺、四新技术术的的应用、技术术管管理、质量量整整改等问问题进进行归纳纳、分分析、总总结,作作为企业业自身身施工管管理经经验的积积累和和交流。因因此此,施工技术总总结结一般只在在内内部交流流使用用。在编写上,施工工工技术总结结分为为不同的的类型型。按内内容分分,有综综合性性的施工工总结结、专题题技术术总结和和单项项总结。按按时时间分,有有年年度、月月度工工作总结结等。对对项目经经理部部来说,要要编编写综合合性的的施工技技术总总结,对对工程程进行全全面的的总结。施施工工技术人人员的的个人总总结,则则依据各各人所所干具体体工作作的不同同,编编写单项项的技技术总结结,如如质量检检查技技术总结结、试试验工作作技术术总结等等。施工技术总结与与与竣工资资料要要求的“施工总结”不同,只只作作为项目目总工工程师向向公司司工程科科提交交的材料料,不不对外。施施工工技术总总结中中不含经经营、生生产管理理方面面的内容容,一一般应包包括以以下内容容:1、施工方案的的的安全性、适适宜性、经济济性总结;2、对执行标准准准、规范、规规程某些条款款过程中所遇遇到的一些问问题的探讨;;3、执行局技术术术、质量、施施工管理制度度的总结;4、推进技术创创创新(如“四新”技术应用用),有有关工程程技术术、质量量管理理的经验验总结结;5、能缩短工期期期、增加效效益益、提高高质量量、确保保安全全的施工工方法法或工艺艺的实实践经验验和体体会;5、质量事故分分分析。项目的施工技术术术总结可可在项项目施工工技术术人员个个人总总结的汇汇总基基础上由由项目目总工程程师自自己编写写。技技术人员员的个个人总结结也应应围绕上上述6个主题。(二)施工技术术术总结的的编写写工程竣工时,项项项目总工工要组组织有关关人员员编写施施工技技术总结结,把把工程中中成熟熟的施工工技术术、成功功的工工艺、施施工经经验体会会、应应吸取的的教训训等总结结归纳纳,对施施工技技术要点点和存存在问题题进行行深入分分析,编写写成总结资料料,留存下下来以便在在今后的工工作中推广广应用。技技术总结是是一种技术术积累,总结结中的施工工技术经验验和疑难问题题的解决方方法可以使使企业的技技术不断得得到提高,有有利于企业业自身的技技术发展与与创新。对于技术复杂或或或应用四四新技技术的项项目,应应编写专专题技技术总结结。要写好技术总结结结,在工工程开开始时就就要注注意收集集积累累资料,包包括括设计文文件、施施工原始始记录录、来往往技术术文件、有有关关会议资资料及及质量、安安全全环保、进进度度检查资资料等等。项目施工技术总总总结的主主要编编写内容如如下:1、工程概况总体介绍工程建建建设的重重要意意义,工工程的的开、竣竣工日日期,业业主、设设计与施施工单单位,工工程大大体情况况,主主要设计计参数数,主要要工程程数量,工工程程标价与与最终终造价等等。2、各分项工程程程施工技术术、工工艺、方方法与与技术管管理的的详细论论述各分项工程的工工工程概况况,主主要的施施工方方法和技技术措措施,施施工成成果的质质量、工工期、效效益的的评价情情况。3、工程的成功功功经验总结结与与存在的的问题题分析就施工中所取得得得的成功功经验验作总结结分析析,要突突出本本工程的的特点点。对施施工中中出现的的问题题,着重重分析析问题发发生的的原因,介介绍绍解决的的办法法,以便便在日日后的施施工中中采取预预防措措施。总结成功经验和和和分析存存在的的问题,也也可可按施工工管理理、技术术与质质量管理理、安安全与环环保管管理、工工期与与效益管管理等等专题分分类,从从不同角角度来来写。4、体会与结论论论从工程总体上说说说明本工工程的的成功经经验与与不足之之处,特特别要多多找出出施工中中失败败的教训训,在在技术层层面上上分析其其原因因,以提提高自自己的施施工技技术水平平。最后,对所总结结结的内容容作整整体概括括。(三)编写施工工工技术总总结的的注意事事项1、精心选择好好好总结题材材,凡凡是有成成功经经验、有有技术术创新、有有问问题和教教训的的事情,都都值值得总结结,如如技术复复杂、施施工难度度大、有有突出特特点的的工程项项目,四四新技术术应用用项目,容容易易出质量量和技技术问题题的项项目等。2、深入收集好好好素材,全全面面掌握素素材的的基本内内容。例例如,要要编写写某一分分项工工程的技技术总总结,就就要写写清楚该该分项项工程在在整体体中的作作用,是是如何施施工的的,走了了哪些些弯路,碰碰到到哪些问问题,是是如何克克服的的等,并并写清清其主要要的技技术、经经济指指标。3、目的明确,重重重点突出出,不不能把总总结写写成流水水帐。写写总结的的目的的是总结结经验验教训,指指导导今后的的工作作,只有有重点点突出才才能写写的深入入。4、实事求是,准准准确可靠靠。对对总结的的内容容,所用用的数数据、资资料等等,要求求真实实准确可可靠,避避免虚构构情节节、文过过饰非非、夸大大其词词的现象象。5、遵守局有关关关技术保密密的的规定,不不涉涉及保密密方面面的内容容。6、编写工作总总总结要及时时,不不能等到到工程程交工以以后。7、介绍正反两两两方面经验验要要将背景景、前前提交代代清楚楚,将施施工方方案或工工艺的的适应条条件交交代清楚楚,附附上必要要的照照片、施施工方方案图。二、技术论文(一)技术论文文文的概念念及其其作用技术论文是在施施工工实践及研研研究、实实验的的基础上上,对对专业技术术领领域里的的某些些现象或或问题题进行专专题研研究,分分析和和阐述,揭揭示示出这些些现象象和问题题的本本质及其其规律律性而撰撰写成成的文章章。也也就是说说,凡凡是运用用概念念、判断断、推推理、论论证和和反驳等等逻辑辑思维手手段,来来分析和和阐明明其科学原理理、规规律和各种种问问题的文文章,均均属技术论文的范范畴畴。为推动局各项专专专业技术术工作作的系统统总结结,促进进企业业技术进进步和和创新,提提高高经营管管理水水平,项项目经经理部的的施工工技术人人员可可结合自自己的的实际工工作,撰撰写相关关技术术论文。撰撰写写技术论论文不不仅可作作为今今后工作作的借借鉴,也也是对对自身技技术水水平的认认真回回顾与总总结,同同时,有有助于于自身施施工技技术水平平的提提高,有有利于于吸取经经验教教训,少少走弯弯路。(二)技术论文文文的特点点1、科学性这是技术论文在在在方法论上上的的特征,使使它它与一切切文学学性的文章区区别别开来。它它不不仅仅描描述的的是涉及及科学学和技术术领域域的命题题,更更重要的的是论论述的内内容具具有科学学可信信性,技技术论文不能能凭凭主观臆臆断或或个人好好恶随随意地取取舍素素材或得得出结结论,它它必须须根据足足够的的施工实践践和可可靠的实实验数数据或现现象观观察作为为立论论基础。所所谓谓“可靠的”是指整个个过过程是可可以复复核验证证的。2、首创性首创性是技术论论论文的灵灵魂,是是有别于于其他他文献的的特征征所在。它它要要求文章章所揭揭示的事事物现现象、属属性、特特点及事事物运运动时所所遵循循的规律律,或或者这些些规律律的运用用必须须是前所所未见见的、首首创的的或部分分首创创的,必必须有有所发现现,有有所发明明,有有所创造造,有有所进步,而不不是是对前人人工作作的复述述、模模仿或解解释。3、逻辑性这是文章的结构构构特点。它它要要求论文文脉络络清晰、结结构构严谨、前前提提完备、演演算算正确、符符号号规范,文文字字通顺、图图表表精确、推断合合理理、前呼呼后应应、自成成系统统。不论论文章章所涉及及的专专题大小小如何何,都应应该有有自己的的前提提或假说说、论论证素材材和推推断结论论。通通过推理理、分分析、提提高到到理论的的高度度,不应应该出出现无中中生有有的结论论或一一堆无序序数据据。(三)技术论文文的分类

从不同的的的角度分分析,技技术论文有不不同同的分类类结果果。1、按专业范围围围分(1)土木技术术论论文:包括括括施工技技术、勘勘测设计计、工工程监理理、技技术质量量管理理、安全全与环环保管理理、“四新”技术应用用、工工程测量量与试试验、标标准规规范、信信息技技术等。(2)机械技术术论论文:包括括括机械加加工、机机械化施施工、设设备维修修与改改造、设设备管管理、“四新”应用、信信息息技术等等。(3)企业经营营管管理论文:::包括企企业发发展战略略、体体制改革革探索索、工程程项目目管理、施施工工经营管管理、财财务管理理、业业务开发发等。2、按按按内容特特点分分(1)论证型论证型是对科术术术命题的论论述述与证明明的文文件。如如对应应用性技术术的原理或或假设的的建立立、论证证及其其适用范范围,使使用条件件的讨讨论。(2)科技报告告型属记记记述型文章章。许许多专业业技术术、工程程方案案和研究究计划划的可行行性论论证文章章,亦亦可列入入本类类型。这这样的的文章一一般应应该提供供所研研究项目目的充充分信息息,原始资料料的的准确与与齐备备,包括括正反反两方面面的结结果和经经验,往往往使它它成为为进一步步研究究的依据据与基基础。科科技报报告型论论文占占现代科科技文文献的多多数。(3)发现、发发明型型叙述被发现事物物物或事件的的背背景、现现象、本本质、特特性及及其运动动变化化规律,阐述被发发明明的装备备、系系统、工工具、材材料、工工艺、配配方形式式或施施工方法的的功功效、性性能、特特点、原原理及及使用条条件等等的文章。(4)计算型提出或讨论不同同同类型(包包括括不同的的边值值和初始始条件件)数学学物理理方程或公公式式的数值计计算算方法,施施工工质量和试验数据据的的稳定性、精精精度分析析等。(5)综述型这是一种比较特特特殊的技技术论文,与与一一般技术论文的主主要要区别在在于它它不要求求在研研究内容容上具具有首创创性,尽管一篇篇好好的综述述文章章也常常常包括括有某些些先前前未曾发发表过过的新资资料和和新思想想,但但它要求求撰稿稿人在综综合分分析和评评价已已有的资资料基基础上,提提出出在特定定时期期内有关关专业业课题的的发表表演变规规律和和趋势。综述文章的题目目目一般较较笼统统,篇幅幅允许许稍长,它它的的写法通通常有有两类::一类类以汇集集文献献资料为为主,辅辅以注释释,客客观而少少评述述。另一一类则则着重评评述。通通过回顾顾、观观察和展展望,提提出合乎乎逻辑辑的,具具有启启迪性的的看法法和建议议。这这类文章章的撰撰写要求求较高高,具有有权威威性。往往往能能对所讨讨论问问题的进一一步步发展起起到引引导作用用。(四)技术论文文文的编写写要求求1、题名题名是科技论文文文的必要要组成成部分,要要求求用最简简明、确确切、恰恰当的的词语反反映文文章的特特定内内容,把把论文文的主题题明白白无误地地告诉诉读者。一一般般情况下下,题题名中应应包括括文章的的主要要关键词词,避避免使用用非公公知公用用的缩缩写词、字字符符、代号号,尽尽量不出出现数数学式和和化学学式。2、摘要摘要是以提供文文文献内容容梗概概为目的的,不不加评论论和补补充解释释,简简明确切切地记记述文献献重要要内容的的短文文。论文都都应应有摘要要,其其内容包括括研研究的目目的、方方法、结结果和和结论,应具有独独立立性和自自明性性,不分分段,字字数应控控制在在100~~3300。3、关键词关键词是所选取取取的能反反映论论文主题题概念念的词或或词组组,一般般每篇篇文章标标注3~8个。4、引言引言的内容可包包包括研究究的目目的、意意义、主主要方法法、范范围和背背景等等。应开开门见见山,言言简意意赅,不不要与与摘要雷雷同或或成为摘摘要的的注释,避避免免公式推推导和和一般性性的方方法介绍绍。5、论文的正文文部部分论文的正文部分分分系指引引言之之后,结结论之之前的部部分,是是论文的的核心心。正文是技术论文文文的核心心组成成部分,主主要要回答“怎么研究”这个问题题。正正文应充充分阐阐明论文文的观观点、原原理、方方法及具具体达达到预期期目标标的整个个过程程,并且且突出出一个“新”字,以反反映映论文具具有的的首创性性。根根据需要要,论论文可以以分层层深入,逐逐层层剖析,按按层层设分层层标题题。对技术论文,要要要求思路路清晰晰,合乎乎逻辑辑,语言言简洁洁准确、明明快快流畅;;内容容务求客客观、科科学、完完备,要要尽量用用事实实和数据据说话话。(1)论文内容容可可从以下几几几个方面面考虑虑:1)技术攻关、技技技术改造造、技技术推广广与应应用;2)新技术、新新新工艺、新新材材料、新新设备备(“四新”技术)的的研研究与应应用;;3)引进、消化化化、吸收和和应应用国内内外的的先进技技术项项目;4)一个较为完完完整的工程程项项目的施施工技技术;5)工程设计与与与实施;6)工程项目的的的管理方法法;;(2)对论文的的要要求1)内容应针对对对性强,论论点点明确,论论据据充分可可靠,所所引用的的数据据真实,具具有有先进性性和实实用性,对对类类似工程程有较较好的参参考和和指导价价值。2)在理论上或或或应用领域域有有关键性性创新新突破,属属新新发明、新新发发现或新新创造造。3)论点明确,论论论据可靠靠,论论证充分分,论论文的层层次清清晰,文文字精精练;4)在技术或工工工艺上具有有较较高的理理论水水平和实实践意意义;5)论文选题应应应直接来源源于于生产实实际或或具有明明确的的工程背背景,其其研究成成果要要有实际际推广广应用价价值,论论文拟解解决的的问题要要有一一定的技技术难难度和工工作量量,论文文要具具有一定定的理理论深度度和先先进性。6)综合运用基基基础理论、科科学方法、专专业知识和技技术手段对所所解决的工程程实际问题进进行分析研究究,并能在某某方面提出独独立见解;6、结论结论是文章的主主主要结果果、论论点的提提炼与与概括,应应准准确、简简明、完完整、有有条理理。如果果不能能导出结结论,也也可以没没有结结论,而而进行行必要的的讨论论,可以以在结结论或讨讨论中中提出建建议或或待解决决的问问题。总之,技术论文文文应选择择那些些在理论论上或或应用领领域有有关键性性创新新突破,属属新新发明、新新发发现或新新创造造的素材材来写写;论文文要作作到论点点明确确,数据据可靠靠,论证证充分分,论文文的层层次清晰晰,文文字精练练;在在技术或或工艺艺上具有有较高高的理论论水平平和实践践意义义;在局局内有有较高的的推广广应用价价值,并并具有显显著的的经济效效益或或社会效效益。(五)局优秀专专专业技术术论文文评选按局《优秀专业业业技术论论文评评选管理理办法法》的规规定,局局级优秀秀专业业技术论论文的的评选每每年举举行一次次。论论文的征征集、评评选等组组织管管理工作作由局局技术发发展处处负责,并并由由局专家家委员员会对论论文的的质量、水水平平等进行行审查查和评价价,评评定获奖奖等级级。共有有一、二二、三等等三个个等级,其其中中一等奖奖获得得者可申申报局局级奖励励。论文评选结束后后后,由局局技术术发展处处将评评选出的的有参参考价值值的优优秀论文文按专专业分类类汇编编,编辑辑成《技技术论文文集》,每每每年出版版一次次。三、施工工法(一)工法的定定定义工法一词来自日日日本,与与我国国的施工工技术术、施工工方法法一样,是是专专有名词词,习习惯叫法法。日日本的《国国语语大辞典典》把把工法解解释为为“工艺方法法和和工程方方法”,日本的的建建筑大字字典中中工法的的含义义是“建造建筑筑物物(构筑筑物)的的施工方方法或或建造方方法”。工法在英、美称称称为ConnsstruucttionnMMethhodd(施工方法法)和Systteem(体系),法国则称为为Tecchnooloogiccall(工艺),其其它它国家也有有用Techhnnicaal(技术)的,各国国间间称呼虽虽然不不尽相同同,但但含义差别别不不大。我国新颁布的《工工程建设工法法管理办法》中中,对工法赋赋予了严格、科学的定义义,即“以工程为对对象,工艺为为核心,运用用系统工程原原理,把先进进技术和科学学管理结合起起来,经过一一定的工程实实践所形成的综合合配套的施工工方法”。工法是一种具有有有指导企企业施施工和管管理的的规范化化文件件,是经过工工程程实践形形成的的综合配套套技技术的应应用方方法。由由于工工法具有有技术术先进、提提高高工效、降降低低成本、保保证证工程质质量、加加快施工工进度度、保证证施工工安全等等特点点,经过过各级级专家评审审成为国家级级工工法、集团团级工法法和局级工法法,因此,工工法法又具有有一定定的权威威性、实实用性、适适用用性。(二)我国实行行行工法管管理制制度的由由来我国推行工程建建建设工法法是11987年在学习贯彻彻云云南鲁布革革水电站站的工程管管理理经验时时提出出来的。鲁鲁布布革工程是是我我国第一一个利利用世行行贷款款实行国国际招招标的大大型工工程项目目,日日本大成成建设设公司以以低于于标底43%的超低价价中中标,工工程在在1984年11月开工,88年12月竣工。工工工程施工工以精精干的组组织、科科学的管管理、先先进适用用的技技术和大大成公公司特有有的工工法,达达到了了工程质质量好好、用工工用料料省、工工程造造价低、施施工工水平国国际一一流的显显著效效果,在在我国国形成了了强大大的“鲁布革冲击”,学习鲁布布革革工程管理理经经验与日日本先先进的工工法也也应运而而生。鲁布革工程的成成成功经验验说明明,企业业要善善于总结结施工工实践经经验,多多积累本本企业业宝贵的的技术术财富,以以形形成有自自己特特色的综综合配配套的成成熟技技术和工工法。1988年,建建建设部对对国内内外的工工程建建设、施施工企企业技术术管理理状况进进行了了调查,并并深深入了解解日本本工法的的内涵涵,在此此基础础上草拟拟了我我国试行行工法法制度的的征求求意见稿稿。1989年春,建建设部印印发了了《关于于在推推广鲁布革革工程管管理经验验试点点企业试试行工工法制度度有关关事项的的通知知》,在18家试点企企业业中先行行一步步,以便便取得得编制工工法与与工法管管理的的实际经经验。同同时,组组织编编印了《土土木木建筑工工法实实例选编编》,作作为施工工企业业了解工工法和和试编写写工法法的参考考。为提高企业的技技技术素质质和管管理水平平,促促进企业业进行行技术积积累和和技术发展展,调动广广大职工工研究究开发和和推广广应用施施工新新技术的的积极极性,使使科技技成果迅迅速转转化为生生产力力,逐步步形成成施工技技术管管理新机机制,建建设部于1989年11月印发了《施施工企业业实行行工法制制度的的试行管管理办办法》,1990年开始在在全全国试行行。之后,全国各地地地纷纷举举办研研讨班、学学习习班,进进一步步学习工工法的的含义、编编制制方法,讨讨论论贯彻工工法管管理办法法的实实施步骤骤。1991年以后,工工工法的编编制与与应用工工作在在国内已已全面面推广,工工法法管理工工作走走向正轨轨。(三)工法的特特特征工法有以下几个个个特征::1、工法的主要要服服务对象是是是工程建建设的的施工,它它来来自工程程实践践,是从施工实践践中总总结出来的的先先进适用用的施施工方法法,又又回到施施工实实践中去去应用用,为工工程建建设服务务。工工法只能能产生生于施工工实践践之后,是是对对先进的的施工工技术的的总结结与提高高,是是经施工工实践践验证过过的成成熟的技技术。2、工法的核心心是是工艺,而而而不是材材料、设设备,也也不是是组织管管理。采采用什么么机械械设备,如如何何组织施施工,以以及保证证质量量、安全全与环环保的措施施等等,都是是为了了保证工工艺这这个核心心顺利利实施的必必要要手段。3、工法是用系系统统工程的原理和方法法对对施工规规律性性的认识识和总总结,具有有较较强的系系统性性、科学学性和和实用性性。工法的对对象象有针对对建筑筑群或单单位工工程的,也也有有针对分分部或或分项工工程的的,虽说说有大大小之分分,但但所有的的工法法都是用用系统统工程原原理和和方法总总结出出来的施施工经经验,是一一个个完整的的系统统,是技术术和和管理相相结合合的、整整体综综合配套套的施施工方法法。4、工法必须符符合合国家工程程程建设的的方针针、政策策和标标准、规规范,必必须具有有先进进性,科科学性性、实用用性,保保证达到到工程程质量和和安全全、提高高施工工效率、降降低低工程成成本、节节约资源源、保保护环境境等方方面的要要求。5、工法是企业业标标准的重要要要组成部部分,是是企业积积累施施工技术术经验验后编制制的通通用性文文件。6、工法要具有有有时效性。工法要反反映映企业施施工技技术水平平的先先进性,使使其其科技成成果具具有推广广意义义,了解解目前前掌握的的施工工技术在在同行行业中的的先进进程度是是十分分重要的的。已已在各施施工企企业中广广泛应应用的成成熟技技术不是是一个个好的工工法,工工法编制制选题题应具有有新颖颖性、时效效性性。(四)工法与工工工艺标准准、施施工方案案等的的区别1、工法与工艺艺艺标准的区区别别工法和工艺标准准准、操作作规程程都属于于企业业标准范畴畴,但服务务层次却却完全全不同。工工艺艺标准、操操作作规程主主要是是强调操作者者必必须遵守守的工工艺程序序、作作业要点点与质质量标准准,是是技术员员(工长)向工人班班组组进行技术交交底底的内容容。而工法是是针针对单位位工程程,分部部或分分项工程程的含含有工艺艺技术术、机具具设备备、质量量标准准以及技技术经经济指标标等整整体的综综合配配套的施施工方方法,是是项目目总工用来作作技技术管理理的内内容。工法的编制要以以以规范、规规程程和工艺艺标准准为依据据,工工法中采采用的的数据也也要与与之统一一。如如有足够够根据据与规范范、规规程和工工艺标标准不一一致时时,需经经有关关主管部部门核核准或在在评审审时通过过。工法与工艺标准准准的主要要区别别如下::(1)服务层次次不不同。工法法法是企业业的高高层次标标准,为为技术管管理和和经营管管理者者服务;;而工工艺标准准与操操作规程程为较较低层次次的标标准,为为施工工操作者者服务务。(2)内容不同同。两两者虽然然在工艺艺操作作方法、质质量量标准、安安全全环保措措施方方面内容容相似似,但工工法强强调要有有经济济效益分分析、工法法形成过程程与关键技术术鉴定及获获奖情况的的内容,且且要有工法法的应用实实例情况介介绍,工艺艺标准没有有这些内容容。(3)编写格式式不不同。两者者者都有自自己固固定的格格式,如如目前局局工艺艺标准为为八项项条目,局局工工法则有有十一一项条目目。2、工法与施工工工方案的区区别别工法是工程实践践践的经验验总结结,是施施工规规律性的的综合合体现,在在施施工之后后形成成。施工方案案来来自过去去工程程的实践践经验验,一般般产生生在新的的工程程施工之之前。工工法与施施工方方案都是是针对对施工中中的技技术问题题,提提出解决决问题题的具体体方法法,但工法法强强调经济效效益益和社会会效益益的施工工规律律性。施工方案案经经过工程程实践践之后,也也可可以总结结形成成工法。3、工法与施工工组组织设计的的的区别两者的概念截然然然不同。工工法法是企业业标准准的一个个组成成部分,是是企企业为积积累施施工技术术经验验编制的的通用用性文件件,施施工组织织设计计则是针对某某项项具体工工程的的施工管管理编编制的指指导性性文件。施工组织织设设计中的进进度度计划、设设备备与劳动动力调调配计划划及施施工总平平面图图是工法法文件件所没有有的。工法可作为施工工工组织设计计的的标准模块块,即即施工组组织设设计中主要要工工程项目目的施工方案案可可采用已已有的的工法成成果,但但两者不不可直直接取代代。4、工法与施工工工方法的区区别别工法与施工方法法法是同义义词,但但含义上上有明明显区别别,不不能混淆淆。平平常所说说的施施工方法法只是是对施工工工艺艺、施工工技术术的操作作方法法的一种种泛指指,而工工法要要求技术术与管管理相结结合,强强调是经经过工工程实践践形成成的综合合配套套的施工工方法法,是对对施工工规律性性的认认识和总总结,是是作为一一种企企业标准准的特特定的施施工方方法。(五)施工工法法法的编制制要求求工法是施工企业业业宝贵的的技术术财富。在在整整理传统统技术术编写新新工法法时,考考虑每每项工法法自身身的特点点,须须注意以以下问问题:1、工工工法都必必须经经过工程程实践践,并证证明是是属于技技术先先进、效效益显显著、经经济适适用的项项目。对对于未经经工程程应用的的研究究开发的的新科科技成果果,不不能称为为工法法。2、编编编写工法法的选选题要恰恰当。每每项工法法都是是一个系系统,系系统有大大有小小,但都都是一一个完整整的系系统。3、编编编写工法法不同同于写工工程施施工总结结。施施工总结结大多多是工程程的写写实,而而工法法是对施施工规规律性的的剖析析与总结结,要要把工艺艺特点点(或原原理)放放在前面面,最最后引用用一些些典型工工程实实例加以以说明明。在内内容安安排上,两两者者的顺序序相反反。4、整整整理和编编写工工法的目目的是是要在工工程实实践中得得到应应用,要要有良良好的适适用性性和指导导性。5、随随随着数字字化的的发展,工工法法编制工工作也也进入了新的阶段段。传统的书书面面文字、表表格格、图片片已不不再是工工法表表达的唯唯一方方式,也可可运用声声像技术术、多多媒体技技术、声声像文字字混合合技术可可以提提高工法法的表表达效果果,使使其更直直观、更更真实、更更易易懂。(六)施工工法法法的编写写内容容按照局局局工法的的管理理办法,工工法法编写的的格式式和内容容有具具体要求求。工工法的编编写内内容与注注意事事项如下下所述述:1、前言简述工法概况、形形成过程、推推广应用情况况、技术鉴定定或技术可靠靠性证明情况况和有关获奖奖情况。工法的前言是概概概述,因此,用用语语要准确确规范范,文字字要言言简意赅赅,切切忌词语语冗长长,更不不能将将工程概概况写写入前言言。2、工法特点说明本工法与传传传统施工工方法法的区别别,与与同类工工法相相比较,在在工工期、质质量、安安全、造造价等等技术经经济效效益方面面的先先进性和和新颖颖性。3、适用范围说明针对不同的的的设计要要求、施施工环境境、工工期、质质量、造造价等条条件,适适宜采用用本工工法的工工程对对象。4、工艺原理从理论上阐述本本本工法施施工工工艺及管管理的的基本原原理,着着重说明明关键键技术形形成的的理论基基础。工艺原理是说明明明工法工工艺核核心部分分的原原理。通通过工工法中涉涉及的的材料、构构件件的物理理性能能和化学学性能能说明本本工法法技术先先进性性的真正正成因因。5、施工工艺流流流程及操作作要要点说明本工法的施施施工程序序要点点、施工工方法法、与关关键新新技术相相应的的施工机机具操操作方法法,同同时说明明所采采用的施施工管管理方法法和措措施,显显示本本工法的的先进进性和创创新点点。必要要时,应应附图表表说明明。对工法中的专利利利技术或或诀窍窍技术属属保密密范畴的的,编编写时可可说明明其代号号并作作简要描描述。工艺流程是施工工工操作的的顺序序,在工工法编编制中用用简单单网络图表表示示,操作要点点一一定要对对应网网络图中中施工工顺序进进行详详细地阐阐释。不不能网络络图中中提到的的施工工步骤在在操作作要点中中没有有解释,也也不不能操作作要点点中说明明的问问题在网网络图图中没有有反映映。6、材料与设备备备说明主要材料的的的质量标标准要要求,主主要施施工机械械、设设备、工工具、仪仪器的名名称、规规格、型型号、数数量、使使用性性能和管管理方方法等。为保证工法具有有有广泛的的适用用性,工工法中中涉及的的有关关“材料”的指标数数据据一定要要严谨谨、准确确。除除介绍本本工法法使用新新型材材料的规规格、主主要技术术指标标、外观观要求求等,还还应注注明材料料来源源的生产产厂家家,因为不同同厂厂家生产产出的的同类材材料在在规格、性性能能上可能能有细细微差别别。此此外,还应强调调该该材料在在操作作要点中中起到到的作用用,以以证明该该材料料在工法法技术术实现中中是必必不可少少的。7、质量控制说明本工法应执执执行的工工程质质量标准准和达达到工程程质量量标准应应采用用的技术术措施施和管理理措施施。一般工法的质量量量要求可可依据据现行国国家、地地区、行行业的的标准、规规范范规定执执行,有有些工法法由于于采用的的是新新技术、新新材材料、新新工艺艺,在国国家现现行的标标准、规规范中末末规定定质量要要求,因因此在这这类工工法中质质量要要求应注注明依依据的是是国际际通用标标准,国国外标准准,还还是某科科研机机构、某某生产产厂家的的试行行标准,使使工工法应用用单位位明确本本工法法的质量量要求求,使质质量控控制有参参照依依据。8、安全措施说明遵照有关安安安全法规规,结结合本工工法具具体情况况的安安全注意意事项项和应采采取的的相应措措施。9、环保措施说明本工法中采采采用了哪哪些有有效的环环保措措施。10、经济效益益分分析说明本工法与同同同类工程程采用用常规施施工方方法相比比较,具具有哪些些优越越性,通通过有有关技术术经济济指标的的分析析对比,对对工工法取得得的经经济效益益和社社会效益益作出出客观评评价。工法之所以要推推推广是因因为它它技术先先进,有有可观的的经济济效益和和社会会效益。但但在工法的的效效益分析析中,人人们往往往只注注意成本本效益益的分析析而忽忽略了工工期效效益、质质量效效益的分分析。实际际上有些工工法要推广广的前期成成本投入并并不低,然然而它带来来的工期效效益、质量量效益、安安全效益、环环保效益等等综合效益益却很高。11、工程应用用实实例列举本工法在有有有代表性性的工工程中实实际应应用的情情况、取取得的实实际效效果和存存在的的问题,一一般般要求有有两个个以上的的项目目。四、QC小组活活动及成成果(一)QC小组组组概述1、QC小组的的概念QC小组是在生生产产或工作岗岗岗位上从从事各各种劳动动的职职工,围围绕企企业的经经营战战略、方方针目目标和现现场存存在的问问题,以以改进质质量、降降低消耗耗、提提高人的的素质质和经济济效益益为目的的组织织起来,运运用用质量管管理的的理论和和方法法开展活活动的的小组。这个概念包含了了了以下四四层意意思:(1)参加QCC小小组的人员员员是企业业的全全体职工工,不不管是高高层领领导,还还是管管理者、技技术术人员、工工人人、服务务人员员,都可可以组组织QC小组;(2)QC小组组活动选择课课课题是广泛泛的的,可以以围绕绕企业的的经营营战略、方方针针目标和和现场场存在的的问题题来选题题;(3)小组活动动的的目的是提提提高人的的素质质,发挥挥人的的积极性性和创创造性,改改进进质量,降降低低消耗,提提高高经济效效益;;(4)小组活动动强强调运用质质质量管理理的理理论和方方法开开展活动动,突突出其科科学性性。2、QC小组的的特点(1)明显的自自主主性QC小组以职工工自自愿参加为为为基础,实实行行自主管管理,自自我教育育,互互相启发发,共共同提高高,充充分发挥挥小组组成员的的聪明明才智和和积极极性、创创造性性。(2)广泛的群群众众性QC小组是吸引引广广大职工群群群众积极极参与与质量管管理的的有效组组织形形式,不不仅包包括领导导人员员、技术术人员员、管理理人员员,而且且更注注重吸引引在生生产、服服务工工作第一一线的的操作人人员参参加。广广大职职工群众众在QC小组活动动中中学技术术,学学管理,群群策策群力分分析问问题,解解决问问题。(3)高度的民民主主性QC小组的组长长可可以是民主主主推选的的,也也可由小小组成成员轮流流担任任课题小小组长长,以发发现和和培养管管理人人才。在QC小组内部部讨讨论问题题,解解决问题题时,小小组成员员间是是平等的的,不不分职位位与技技术等级级高低低,高度度发扬扬民主,各各抒抒己见,互互相相启发,集集思思广益,以以保保证既定定目标标的实现现。(4)严密的科科学学性QC小组在活动动中中遵循科学学学的工作作程序序,步步步深入入地分析析问题题,解决决问题题;在活活动中中坚持用用说明明事实,用用科科学的方方法来来分析与与解决决问题,而而不不是凭“想当然”或个人经经验验。3、QC小组的的分类按照QC小组参参加的人人员与与活动课课题的的特点,QC小组分为“现场型”、“管理型”、“服务型”、“攻关型”四种类型型。(1)现场型QQCC小组它是以班组和工工工序现场场的操操作工人人为主主体组织织,以以稳定工工序流流程、改改进产产品质量量,降降低消耗耗,改改善生产产环境境为目的的,开开展质量量攻关关活动的的范围围主要是是在生生产现场场。这这类小组组一般般选择的的活动动课题较较小,难难度不大大,是是小组成成员所所能及的的,活活动周期期也较较短,比比较容容易出成成果,但但经济效效益不不一定大大。(2)服务型QQCC小组它是由专门从事事事服务工工作的的职工群群众组组成的,以以推推动服务务工作作标准化化、程程序化、科科学学化,提提高服服务质量量和经经济、社社会效效益为目目的,活活动范围围主要要是在服服务现现场。这这类小小组一般般活动动课题较较小,围围绕身边边存在在的问题题进行行改善,活活动动时间不不长,见见效较快快。虽虽然这类类成果果经济效效益不不一定大大,但但社会效效益往往往比较较明显显,甚至至会影影响社会会风气气的改善善。(3)攻关型QQCC小组它通常由领导干干干部、技技术人人员和操操作人人员三结结合组组成,它它以解解决技术术关键键为目的的,课课题难度度较大大,活动动周期期较长,需需投投入较多多的资资源,通通常技技术经济济效果果显著。(4)管理型QQCC小组它是由管理售货货货员组成成的,以以提高业业务工工作质量量,解解决管理理中存存在的问问题,提提高管理理水平平为目的的。这这类小组组的选选题有大大有小小,课题题难度度也不相相同,效效果也差差别较较大。4、QC小组活活动的宗宗旨QC小组活动的的宗宗旨,即QC小组活动动的的目的和和意义义可以概概括为为以下三三个方方面:(1)提高职工工素素质,激发发发职工的的积极极性和创创造性性;(2)改进质量量,降降低消耗耗,提高高人的的素质和和企业业的经济济效益益;(3)建立文明明的的、心情舒舒舒畅的生生产、服服务、工工作现现场。5、QC小组活活动的作作用在开展QC小组组组活动中中,只只要坚持持以上上宗旨,就就可可以起到到以下下几方面面的作作用:(1)有利于开开发发智力资源源源,发掘掘人的的潜能,提提高高人的素素质;;(2)有利于预预防防质量问题题题和改进进质量量;(3)有利于实实现现全员参加加加管理;;(4)有利于改改善善人与人之之之间的关关系,增增强人的的团结结协作精精神;;(5)有利于改改善善和加强管管管理工作作,提提高管理理水平平;(6)有利于提提高高职工的科科科学思维维能力力、组织织协调调能力、分分析析与解决决问题题的能力力,从从而使职职工成成为全面面人才才;(二)QC小组组组的组建建1、QC小组的的组建原原则组建QC小组一一般应遵遵循“自愿参加加,上上下结合”与“实事求是是,灵灵活多样”的原则。2、QC小组组组建程序序与注注册登记记(1)QC小组组组建程序1)自下而上的的的组建程序序由同一班组的几几几个人,根根据据想要选选择的的课题内内容,推推举一位位组长长,共同同商定定组成一一个QC小组,给给小小组取个个名字字,确定定研究究课题名名称,然然后进行行注册册登记,该该QC小组就组组建建完成。这种组建程序,适适用于由同一一班组内的部部分成员组成成的现场型、服服务型,包括括一些管理型型的QC小组。他们们所选的课题题一般都是自自己身边的、力力所能及的较较小的问题,这这样组建的QC小组,成员员的活动积极极性、主动性性很高,QC小组的开展展比较顺利。2)自上而下的的的组建程序序由企业主管QCCC小组活动动的的部门,根根据据企业实实际情情况,提提出企企业开展QC小组活动动的的设想方方案,然然后与班班组领领导协商商,达达成共识识后,提提出组长长人选选,进而而物色色QC小组所需需的的组员,选选定定的课题题内容容,然后后进行行注册登登记,该QC小组就组组建完成。这种组建程序普普普遍被“三结合”技术攻关关型QC小组采用用。这这类QC小组所选选择择的课题题往往往都是企企业或或班组急急需解解决的、有有较较大难度度、牵牵涉面较较广的的技术、设设备备、工艺艺问题题,需要要企业业为QC小组活动动提提供一定定的技技术、资资金条条件。这这样组组建的QC小组,容容易易紧密结结合企企业的方方针目目标,抓抓住关关键课题题,对对企业和QC小组成员员会会带来直直接效效益。3)上下结合的的的组建程序序这是介于上面两两两种之间间的一一种,由由上级级推荐课课题范范围,经经下级级讨论认认可,上上下协商商来组组建。这这主要要是涉及及组长长和组员员人选选的确定定,课课题内容容的初初步选择择等问问题,其其他程程序与前前两种种相同。这这样样组建QC小组,可可取取前两种种所长长,避其其所短短,值得得提倡倡。(2)QC小组组的人数为便于自主地开开开展活动动,小小组人数数一般般以3~10人为宜。每每每个QC小组成员员具具体应该该多少少,应根根据所所选课题题涉及及的范围围、难难度等因因素确确定。(3)QC小组组的注册登记记记为了便于管理,组组建QC小组应认真真做好注册登登记工作。注注册登记是QC小组组建的的最后一步工工作。QC小组注册登登记后,就被被纳入企业年年度QC小组活动管管理计划之中中,在随后开开展的小组活活动中,便于于得到各级领领导和有关部部门的支持和和服务,并可可参加各级优优秀QC小组的评选选。(三)QC小组组组活动1、QC小组活活动的基基本条条件QC小组是实现现全全员参与质质质量改进进的有有效形式式,QC小组活动动应应是企业业的自自觉行为为。要要在企业业内开开展好QC小组活动动,还还需要创创造较较好的内内部环环境,主主要应应具备以以下几几个基本本条件件。(1)领导对QQCC小组活动动思思想上重重视,行行动上支支持;;(2)职工对QQCC小组活动动有有认识,有有要要求;(3)培养一批批QQC小组活动动的的骨干;;(4)建立健全全QQC小组活动动的的规章制制度。2、QC小组活活动的程程序为解决本企业存存存在的问问题,不不断地进进行质质量改进进是QC小组活动动的的基本特特征。要要解决所所存在在的问题题,QC小组所涉涉及及的管理理技术术主要有有三个个方面::(1)遵循PDDCCA循环。解解决决一个问问题或或搞一项项活动动都要按按照PDCA的活动规规律律进行。P(Pllaan)表示计划划,D(Doo)表示执行行,C(Chheeck)表示检查查,A(Accttionn)表示处理理。(2)以事实为为依依据,用数数数据说话话。(3)应用统计计方方法。现在在在可供选选用的的统计方方法很很多,有“老七种工工具”,分别是是排排列图、因因果果图、直直方图图、控制制图、散散布图、调调查查表、分分层法法;有“新七种工工具”,分别是是关关联图、系系统统图(也称树图)、亲和图图、PDPC法(也称过程程决决策程序序图法法)、矩阵图图、矩矩阵数据据分析析法、矢矢线图图;还有有一些些简易图图表(包括柱状状图图、饼分分图、折折线图、带带状状图、雷雷达图图等)。总之,应遵循PPPDCA循环,结结合合自身的的特点点来开展QC小组活动动。QC小组活动动的的具体程程序如如图6-1所示。(1)选择课题题选择课题要注意意意三个方方面的的问题::1)课题宜小不不不宜大。搞搞小小课题有有四个个方面的的好处处:①小课题易于于取取得成果,活活动周期短,能能更好地鼓舞舞小组成员的的士气;②小课题短小小精精干,大部部部分对策策都能能由本小小组成成员自己己来实实施,更更能发发挥本组组成员员的创造造性;;③小课题大部部分分是在本小小小组的生生产现现场,是是自己己身边存存在的的问题,通通过过自己的的努力力得到改改进,取取得的成成果也也是自己己受益益,能更更好地地调动小小组成成员的积积极性性;④小课题容易易总总结成果,在在发表成果规规定的时间里里,能把小组组活动时所动动的脑筋,所所下的功夫、克克服的充分表表达出来,因因此可以发表表得很生动、很很精彩。2)课题的名称称称应一目了了然然地看出出是要要解决什什么问问题,不不可抽抽象。3)关于选题理理理由,应直直接接写出选选此课课题的目目的和和必要性性,不不要长篇篇大论论地陈述述背景景。(2)现状调查查现状调查要注意意意三个问问题::1)用数据说话话话;2)对现状调查查查取得的数数据据要整理理、分分类,进进行分分层分析析,以以找到问问题的的症结所所在;;3)不仅要收集集集已有记录录的的数据,更更需需要亲自自到现现场去观观察、去去测量、去去跟跟踪,直直接掌掌握第一一手资资料,以以掌握握问题的的实质质。(3)设定目标标设定目标要注意意意目标要要与问问题相对对应,目目标要明明确表表示(所谓明确确表表示,就就是要要有用数数据表表达的目目标值值),要说明明制制定目标标的依依据。1、选择课题1、选择课题2、现状调查3、设定目标4、分析原因5、确定主要原因6、制订对策7、实施对策8、检查效果目标达到10、总结和下一步打算9、制定巩固措施目标未达到PDCA图6-1QC小组活动的具体程序(4)分析原因因在分析原因时要要要注意以以下四四点:1)要针对所存存存在的问题题分分析原因因。2)分析原因要要要展示问题题的的全貌。分分析析原因要要从各各种角度度把有有影响的的原因因都找出出来,尽尽量避免免遗漏漏。可从“4M1E”即人(Mann)、机械(Machhinee)、材料(Mateeriaal))、方法(Methhod)、环境(Enviironnmeent)这几个角角度度展开分分析。3)分析原因要要要彻底。4)要正确、恰恰恰当地应用用统统计方法法。分分析原因因常用用的方法法有因因果图、系系统统图与关关联图图。各小小组在在活动过过程中中,可根根据所所存在问问题的的情况以以及对对方法的的熟悉悉、掌握握的程程度选用用。为为使选用用时不不致于用用错,现现将其主主要特特点列表6-1。表6-1方法名称适用场合原因之间的关系系系展开层次因果图针对单一问题进进进行原因因分析析原因之间没有交交交叉影响响一般不超过四层层层系统图针对单一问题进进进行原因因分析析原因之间没有交交交叉影响响没有限制关联图针对单一问题或或或两个以以上问问题进行行原因因分析原因之间有交叉叉叉影响没有限制(5)确定主要要原原因确定主要原因可可可按三个个步骤骤进行::1)把因果图、系系系统图或或关联联图中的的末端端因素收收集起起来,因因为末末端因素素是问问题的根根源,所所以主要要原因因要在末末端因因素中选选取;;2)在末端因素素素中看看是是否否有不可可抗拒拒的因素素;3)对末端因素素素逐条确认认,以以找出真真正影影响问题题的主主要原因因。(6)制定对策策制定对策通常分分分三个步步骤进进行:1)提出对策;;;2)研究、确定定定所采取的的对对策;3)制定对策表表表。对策表表是是整修改改进措措施的计计划,是是下一步步实施施对策的的依据据,必须须做到到对策清清楚、目目标明确确、责责任落实实。可可按“5W1H”(即:What对策、Why目标、Who负责人、Wherre地点、When时间、How措施)的原则制制定定对策表表,表表中项目目依次次为:序序号,要要因,对对策,目目标,措措施,地地点,时时间,负负责人。(7)实施对策策对策制定完毕,小小组成员就可可以严格按照照对策表列出出的改进措施施加以实施。每每条对策实施施完毕,要再再次收集数据据,与对策表表中所定的目目标比较,以以检查对策是是否已彻底实实施并达到了了要求。在实施过程中应应应做好活活动记记录,把把每条条对策的的具体体实施时时间、参参加人员员、活活动地点点与具具体怎么么做的的,遇到到什么么,如何何解决决的都加加以记记录,以以便为为最后整整理成成果报告告提供供依据。(8)检查效果果把对策实施后的的的数据与与对策策实施前前的现现状以及及小组组制定的的目标标比较,看看是是否达到到了预预定的目目标。可可能会出出现两两种情况况,一一种是达达到了了小组制制定的的目标,说说明明问题已已得到到解决,就就可可进入下下一步步骤,巩巩固取取得的成成果,防防止问题题的再再发生。另另一一种情况况是未未达到小小组制制定的目目标,说说明问题题没有有彻底解解决,可可能是主主要原原因尚未未完全全找到,也也可可能是对对策制制定得不不妥,不不能有效效地解解决问题题,所所以就要要回到到第四步步骤,重重新分析析原因因开始,再再往往下进行行直至至达到目目标。解决了问题,取取取得了成成果,就就可以计计算解解决这个个问题题能为企企业带带来多少少经济济效益。(9)制定巩固固措措施取得效果后,就就就要把效效果维维持下去去,并并防止问问题的的再发生生,为为此要制制定巩巩固措施施。把对策表中通过过过实施已已证明明了的有有效措措施初步步纳入入有关标标准,报报有关主主管部部门批准准,至至少要纳纳入班班组作业业指导导书和班班组管管理办法法、制制度。(10)总结和和下一一步打算算没有总结,就没没没有提高高。成成果完成成后,小小组成员员要围围绕以下下内容容认真进进行总总结:1)通过此次活活活动,除了了解解决本课课题外外还解决决了哪哪些相关关问题题,还有有哪些些问题没没有解解决。2)检查在活动动动程序方面面,在在以事实实为依依据用数数据说说话方面面,在在方法的的应用用方面,明明确确哪些方方面是是成功的的,哪哪些方面面还尚尚有不足足需要要改进,还还有有哪些心心得体体会。3)认真总结此此此次活动所所取取得的无无形效效果。可可从“四个意识(质量意识识、问问题意识识、改改进意识识、参参与意识)”的提高,个个个人能力力的提提高、QC知识的掌掌握握、解决决问题题的信心心、团团队精神神的增增强等方方面来来总结,这这些些效果虽虽不能能直接产产生经经济效益益,但但却是非非常宝宝贵的精精神财财富。4)在以上基础础础上提出下下一一次活动动要解解决的课课题,把QC小组活动动持续开展展下去。程序中每一步骤骤骤常用的的方法法见表6-2。表6---2序号方法法法程序老QC七种工具具新QC七种工具具其他方法分层图调查表排列图因果图直方图控制图散布图系统图关联图亲和图矩阵图矢线图PDPC法矩阵数据分析法法法简易图表正交试验设计法法法优选法水平对比法头脑风暴法流程图1选择课题▲▲▲△△△▲△▲2现状调查▲▲▲△△△▲△△3设定目标△▲△4分析原因▲▲▲▲5确定主要原因△△▲6制定对策△△△△△△△▲△7实施对策△△△△△△△▲△8检查效果△△△△△▲△9制定巩固措施△△▲△10总结和下一步打算▲注:①▲表示特特别有效效△表示有效效②简易图表包包括括:折线图图图、柱状状图、饼饼分图、甘甘特特图、雷雷达图图(四)QC小组组组活动成成果1、QC小组活活动成果果报告告QC小组活动取取得得了成果,就就应认真总结结,整理出成成果报告。成成果报告是QC小组活动全全过程的局面面表现形式,是是在小组活动动的原始记录录的基础上,经经过小组成员员共同讨论总总结整理出来来的。(1)整理成果果报报告的一般般般步骤1)由QC小组组组长召集小小小组全体成成员员开会,认认真真回顾本本课题题活动全全过程程,总结结分析析活动的的经验验教训。2)按照小组成成成员分工,搜搜集和整理小小组活动的原原始记录和资资料。3)由成果报告告告执笔人在在掌掌握上述述资料料和总结结会上上大家谈谈的意意见的基基础上上,按照QC小组活动动的的基本程程序整整理成果果报告告初稿。4)将执笔人整整整理出的成成果果报告初初稿提提交小组组成员员全体会会议,由由全体成成员认认真讨论论,修修改、补补充、完完善。最最后由由执笔人人集中中大家意意见,修修改完成成成果果报告。(2)总结、整整理理成果报告告告要注意意的问问题1)严格按活动动动程序进行行总总结;2)把在活动中中中所下的功功夫夫、努力力克服服困难、进进行行科学判判断的的情况总总结到到成果报报告中中去;3)成果报告要要要以图、表表、数数据为主主,配配以少量量的文文字说明明来表表达,尽尽是做做到标题题化、图图表化、数数据据化,以以使成成果报告告清晰晰、醒目目。4)不要用专业业业技术性太太强强的名词词术语语,在不不可避避免时(特别是在在发发表时),要用通通俗俗易懂的的语言言进行必必要的的解释。5)在成果报告告告内容的前前面面,可简简要介介绍QC小组的组组成成情况,必必要要时还要要对与与小组活活动课课题有关关的企企业情况况,甚甚至生产产过程程作简单单介绍绍,用以以说明明本课题题是哪哪一部分分发生生的问题题。2、QC小组活活动成果果发表表(1)成果发表表的的作用1)交流经验,相相相互启发发,共共同提高高;2)鼓舞士气,满满满足小组组成员员自我实实现的的需要;;3)现身说法,吸吸吸引更多多职工工参加QC小组活动动;;4)使评选优秀秀秀QC小组和优优秀秀成果具具有广广泛的群群众基基础;5)提高QC小小小组成员科科学学总结成成果的的能力。(2)QC小组组发表成果应应应注意的问问题题1)做好发表前前前的准备工工作作。为了了使发发表取得得好的的效果,应应认认真研究究选择择恰当的的发表表形式,发发表表形式不不要一一个模式式,可可灵活多多样,生生动活泼泼,不不拘一格格。2)发表前先作作作自我介绍绍,让让听众知知道你你是本小小组的的主要成成员,而而不是外外请的的“演员”。3)现场发表时时时要声音宏宏亮亮,语言言简明明,吐字字清楚楚,语速速有节节奏,让让人听听起来你你是在在讲自己己做过过的事,而而不不是在“背书”。4)仪态要自然然然大方,不不要要过于拘拘谨和和紧张,即即使使发表中中出现现了错、漏漏处处也不要要紧,道道声“对不起”,加以纠纠正正和补充充即可可。5)在本企业或或或同行业以以外外发表成成果时时,要尽尽量避避免使用用专业业性很强强的技技术术语语,必必须使用用时应应略作解解释,以以使听众众能明明白。6)在成果发表表表完毕后的的提提问答疑疑时,态态度要谦谦虚;;对提问问者要要有礼貌貌,回回答提问问要简简洁明了了;提提问较多多时要要有耐心心,没没听清楚楚的提提问,可可请提提问者再再重复复一次;;实属属技术保保密问问题,要要婉言言谢绝。(五)QC小组组组活动成成果的的评审1、评审的目的的的QC小组活动取取得得成果之后后后,为了了肯定定取得的的成绩绩,总结结成功功的经验验,指指出不足足,以以不断提提高QC小组活动动水水平,同同时为为表彰先先进、落落实奖励励,使使QC小组活动动扎扎扎实实实地开开展下去去,就就需要对QC小组活动动成成果进行行客观观的评价价与审审核。2、评审的原则则则(1)从大处着着眼眼,找主要要要问题主要问题也就是是是评审的的重点点,主要要有三三点:第第一,成成果所展展示的的活动全全过程程是否符符合PDCA的活动程程序序;第二二,各各个环节节是否否做到以以客观观事实为为依据据,用数数据“说话”,以及所所用用数据是是否完完整、正正确、有有效;第第三,统统计方法法的运运用是否否正确确、恰当当。(2)要客观并并有有依据(3)避免在专专业业技术上钻钻钻牛角尖尖(4)不要单纯纯以以经济效益益益为依据据评选选优秀QC小组。3、评审的标准准准评审标准由现场场场评审和和发表表评审两两个部部分组成成。(1)QC小组组活动开展得得得如何,最最真真实的体体现是是活动现现场。因因此对现现场的的评审是QC小组活动动成成果评审审的重重要方面面。评评审的项项目及及内容见见表6-3QC小组成果现现场场评审表表6-3小组名称:课题题题名称::序号评审项目评审内内容容配分得分1选题(1)要按有有有关规定定进行行小组登登记和和课题登登记;;(2)小组活活活动时,小小组组成员的的出勤勤情况;;(3)小组成成成员参与与分担担组内工工作的的情况。7-15分2原因分析(1)活动过过过程需按QC小组活动动程程序进行行;(2)取得数数数据的各各项原原始记录录要妥妥善保存存;(3)活动记记记录要完完整、真真实,并并能反反映活动动的全全过程;;(4)每一阶阶阶段的活活动能能否按计计划完完成;(5)活动记记记录的内内容与与发表资资料的的一致性性。20—40分3对策与实施(1)对成果果果内容进进行核核实和确确认,并并已达到到所制制订的目目标;;(2)取得的的的经济效效益已已得到财财务部部门的认认可;;(3)改进的的的有效措措施已已纳入有有关标标准;(4)现场已已已按新的的标准准作业,并并把把成果巩巩固在在较好的的水准准上。15—30分4效果(1)QCCC小组成员员对QC小组活动动程程序的了了解情情况;(2)QCCC小组成员员对对方法、工工具具的了解解情况况。7—15分总体评价总得分公司意见最终得分现场场场评审人人员::公司司司质管部部门负负责人::(2)发表评审审在QC小组活动动成果果发表时时,为了了互相相启发,学学习习交流,肯肯定定成绩,指指出出不足,以以及及评选优优秀QC小组,还还要要对成果果进行行发表评评审。发发表评审审的项项目及内内容见见表6-4QC小组成果发发表表评审表表6-4小组名称:课题题题名称:

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