人力资源管理第六章员工测试与甄选

第1页，共27页，2023年，2月20日，星期三Copyright©2011PearsonEducation,Inc.publishingasPrenticeHall第6章员工测试和甄选第2页，共27页，2023年，2月20日，星期三Copyright©2011PearsonEducation,Inc.publishingasPrenticeHall4–3我们学到哪了第1,,3章人力资源管理导论，公司战略规划·我们处在什么样的行业中？·我们的竞争基础是什么？·为了实现我们的战略目标，我们的员工需要具备哪些特征和技能？第4章职位分析第8章员工培训与开发第11,12,13章薪酬管理第17,18章全球化和创业型企业中的人力资源管理第9,10章绩效管理与绩效评价、教练辅导、职业生涯与人才管理第6,7章员工测试与甄选、面试第5章人员规划与招募第2,14,15,16章公平就业机会和相关法律、HRM中的道德、公正和公平对待问题、劳资关系和集体谈判、员工安全与健康第3页，共27页，2023年，2月20日，星期三IntroductionCaseGoogleCompany?

Summarizethepassage第4页，共27页，2023年，2月20日，星期三Giveexamplesofsomeoftheethicalandlegalconsiderationsintesting.Listtestsmethods.Giveexamplesofworksample/simulationtests.Explainthekeypointstorememberinconductingbackgroundinvestigations.LEARNINGOUTCOMES5第5页，共27页，2023年，2月20日，星期三Copyright©2011PearsonEducation,Inc.publishingasPrenticeHall6–61.举例说明在测试中需要考虑到的一些伦理道德和法律问题。列出员工甄选的测试方法。举例工作样本与工作模拟方法。4.说明在进行背景调查时需要牢记的若干关键点。

学习目标第6页，共27页，2023年，2月20日，星期三KeyPointeighttestsyoucoulduseforemployeeselectionworksample/simulationtestsDifficultPointeighttestsyoucoulduseforemployeeselectionworksample/simulationtests第7页，共27页，2023年，2月20日，星期三重点员工甄选的测试方法工作样本与工作模拟方法难点员工甄选的测试方法工作样本与工作模拟方法第8页，共27页，2023年，2月20日，星期三ExamplesofWebSitesOfferingInformationonTestsorTestingPrograms

提供测试或者测试项目的网站/data/G371.htm

Providesgeneralinformationandsources

foralltypesofemploymenttests

Providestechnicalinformationonalltypes

ofemploymentandnonemployment/testcoll

Providesinformationonover20,000tests

InformationfromKaplantestpreparation

onhowvariousadmissionstestswork

Oneofmanyfirmsofferingemploymenttests9第9页，共27页，2023年，2月20日，星期三LegalPrivacyIssuesDefamationLibelingorslanderingofemployeesorformeremployeesbyanemployer.AvoidingEmployeeDefamationSuitsTrainsupervisorsregardingtheimportanceofemployeeconfidentiality.Adopta“needtoknow”policy.Discloseproceduresimpactingconfidentiallyofinformationtoemployees.10第10页，共27页，2023年，2月20日，星期三Copyright©2011PearsonEducation,Inc.publishingasPrenticeHall6–11合法的隐私问题诽谤雇主书面或口头诽谤现在或以前的员工防止员工的诽谤诉讼确保你清楚地知道需要对员工的信息保密采取一种“有必要知道”的政策将涉及信息秘密的程序向员工公开第11页，共27页，2023年，2月20日，星期三TypesofTests（1）CognitiveabilitiesMotorandphysicalabilitiesPersonality

andinterestsWhatDifferentTestsMeasureCurrent

achievement12第12页，共27页，2023年，2月20日，星期三Copyright©2011PearsonEducation,Inc.publishingasPrenticeHall6–13测试的类型（1）认知能力运动和身体能力个性和爱好不同测试所要衡量的内容现有成就第13页，共27页，2023年，2月20日，星期三TypeofQuestionApplicantMightExpectonaTestofMechanicalComprehension14第14页，共27页，2023年，2月20日，星期三

ASlidefromtheRorschachTest图1、你认为上图最像什么？

A、显示鲜红心脏、肺部和血液的胸部X光片

B、古怪的大鼻子教授，头发四周有白发，头顶还盘发

C、黄貂鱼或鳐鱼图2、你认为上图最像什么？

A、两只披着羽长围巾、彼此相对的鸟

B、甲虫或圣甲虫，可能还长着蟹爪

C、眼镜、胸罩或胡须图3、你认为上图最像什么？

A、展示肌肉力量的猛男

B、蝎子

C、输卵管第15页，共27页，2023年，2月20日，星期三

ASlidefromtheRorschachTest

图4、你认为下图最像什么？

A、流鼻涕的小丑、动人面孔，或是伸舌头的人

B、穿连衣裙的女士，裙子下面是两只跳跃的海豚C、丢失已久的可爱玩具图5、你认为下图最像什么？A、有舌头、扁桃体和咽喉的一张嘴B、两只黄色雏鸟啄食C、一只有胡须或爪子的红猫，可能还在吃蝴蝶，或是毒蛇嘴巴第16页，共27页，2023年，2月20日，星期三WorkSamplesandSimulations（2）Work

samplesManagementassessmentcenterssituationaltesting/Video-basedsituationaltestingMeasuringWorkPerformanceDirectlyMiniaturejobtrainingandevaluationP206-20717第17页，共27页，2023年，2月20日，星期三Copyright©2011PearsonEducation,Inc.publishingasPrenticeHall6–18工作样本与工作模拟（2）工作样本管理评价中心情境测试和视频情境测试直接衡量工作绩效小型工作培训与评价法第18页，共27页，2023年，2月20日，星期三Copyright©2011PearsonEducation,Inc.publishingasPrenticeHall6–19ReferenceChecks（3）BackgroundInvestigationsThePolygraphandHonestyTestingPhysicalExaminationsSubstanceAbuseScreeningGraphologyMethods第19页，共27页，2023年，2月20日，星期三Copyright©2011PearsonEducation,Inc.publishingasPrenticeHall6–20其他测试（3）背景调查测谎仪和诚实性测试体检药物滥用测试笔迹测试方式第20页，共27页，2023年，2月20日，星期三BackgroundInvestigationsandReferenceChecksFormerEmployersCurrentSupervisorsWrittenReferencesSocialNetworkingSitesCommercialCredit

RatingCompaniesSourcesof

Information21第21页，共27页，2023年，2月20日，星期三Copyright©2011PearsonEducation,Inc.publishingasPrenticeHall6–22背景调查和推荐信核查以前的雇主现在的直接领导推荐信社交网站商业信用评级机构信息来源第22页，共27页，2023年，2月20日，星期三 “TheUptightPersonality”23第23页，共27页，2023年，2月20日，星期三Copyright©2011PearsonEducation,Inc.publishingasPrenticeHall6–24“焦躁型人格”焦躁型人格从笔迹记录第17号中取得“下面的笔迹样本表明此人具有焦躁倾向。我们可以从笔迹中看出独立性，这是一种非常突出并且极为激烈的态度和感受状态。还需要注意，这些单词之间都用很大的空格分开，这意味着这位书写者有一种明显的被人际隔离的感觉。”“下面是与我们上面讨论的第17号笔迹有关的焦躁型人格的一些笔迹反映指标：”字体较小或中等；字体上下垂直站立；字母写的很矮小；字母之间连接生硬；很注意节约纸张的使用；尽管这份笔迹样本上的单词不是特别潦草，但是它们很显然也不是很舒展。各个字母之间的间距是非常小的。

第24页，共27页，2023年，2月20日，星期三SubstanceAbuseScreeningTypesofScreeningBeforeformalhiringAfteraworkaccidentPresenceofobviousbehavioralsymptomsRandomorperiodicbasisTransferorpromotiontonewpositionTypesofTestsUrinalysisHairfollicletesting25第25页，共27页，2023年，2月20日，星期三Copyright©2011PearsonEducation,Inc.publishingasPrenticeHall6–26药物滥用甄选甄选的类型在正式雇用之前在一次工作事故之后出现明显的行为症状定期检查或者抽查调动或者晋升到一个新的职位测试的类型尿检头发毛囊测试第26页，共27页，2023年，2月20日，星期三KEYTERMSn