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优选文档项目管理基础知识练习题及答案一、单项选择题(每题1分,共10分)1、项目是为达成一个(B)的产品或服务而进行的一种一次性服务。A、独自B、唯一C、无数D、复杂2、人力资源管理是在项目张开过程中为保证(A)地利用各样人力资源而进行的管理工作。A、有效B、无效C、顺利D、简单3、整体管理是保证各项目工作能够相互协分派合所需要的(D)管理工作,它由项目计划制定、项目计划推行和综合更正控制组成。A、混淆性B、独到性C、整体性D、综合性4、时间管理是保证整个项目能够(C)达成所张开的管理工作。A、实时B、顺利C、准时D、有效5、成本管理是在项目张开过程中保证在赞同估计内达成项目所需的各个工作内容所进行的(C)管理。A、估计B、成本C、开销D、合格6、采买管理是履行机构从项目组织外面获得(B)和服务所需要的管理工作。A、物质B、物质C、物品D、食品7、交流管理是在项目张开过程中为保证有效地生成、收集、积蓄、(C)和使用项目有关的信息,而进行的信息流传与交流工作。A、整理B、推行C、办理D、认识8、风险的三要素是事件、(B)、影响。A、效率B、概率C、危害D、情况9、项目时间控制的方法之一是(A)。A、绩效权衡B、偏差分析和管理C、项目管理软件D、趋势分析和展望10、里程碑事件是项目中的重要事件,平常是指项目张开过程中一个主要(A)的达成,它是项目进度中的一些重要标记,是在计划阶段应当重点考虑的重点点,里程碑既不占用时间也不用耗费源。里程碑事件的实质意义在于他们是项目计划和控制的重点。A、可交托成就B、结果C、标记D、计划二、填空题(每空1分,共45分)1、项目管理的核心部分包括(时间管理)、成本管理、(质量管理)。2、项目综合管理包括:整体管理、(范围管理)、(风险管理)。这是将项目视为一个完满的系统去思虑和分析的,主要解决一些全局性的问题。3、项目保障管理包括:(人力资源管理)、(采买管理)和交流管理。4、项目管理的5个阶段(过程组)包括:项目启动、(项目计划)、(项目履行)、(项目控制)和(项目收尾)。5、项目管理的四个层次:(复杂的问题简单化)、(简单的问题量化)、(量化的问题专业化)、专业化的事情模版化。6、(项目概算)是对达成项目活动所需资源成本的大体估计。.优选文档7、项目的属性(基本特点)有:(一次性)、(独到性)、(目的性)、(活动的整体性)、(组织的临时性和开放性)、(成就的不可以挽回性)。8、项目的当事人是指(项目)的参加各方。9、项目关系人包括(项目当事人)和其利益受该项目影响(受益或受损)的(个人)和(组织)。10、可交托成就是指为了达成项目或其中一部分,而必定达成的(可胸怀的)、(有形的)及能够(核实)的任何工作成就或事项。一般来说项目有(中期)可交托成就和(最后)可交托成就。11、工作单元包括以下五个方面的要素:(工作内容)、(任务的担当者)、(工作对象)、(完成工作的时间)、(达成工作所需要的资源)。12、项目管理就是把(知识)、(技术)、(工具)和(技术)应用于项目各项工作中,知足或高出(项目利益)有关者对项目的要求和希望。13、风险应付的策略有四种:(闪避)、转移、(减少)、接受。14、质量成本包括预防成本、(评估成本)、内部失败成本、(外面失败成本)。15、项目范围管理包括以下五个方面:范围规划、(范围定义)、(制作WBS)、范围核实、范围控制。三、判断题(每题1分,共10分)1、(×)实质成本是指已达成工作所开销的虚成本。2、(√)项目章程是由项目倡议人或委托人下达的正式赞同项目存在,授权项目经理在项目活动中动用资源的文件。3、(√)项目范围框架说明书就是要明确项目整体工作范围、主要应交托的成就、项目概算以及进度里程碑。4、(√)项目收尾过程就是正式结束一个项目或阶段的所有活动,将达成的产品移交他人,或许中止一个被取消的项目所进行的系列过程。5、(√)项目估计是指把概算开销分派到项目的每一个工作包或许有关的项目元素上去,从而使之可被权衡和管理。6、(√)项目更正恳求就是因扩大或减小项目范围、调整进度、更正开销或估计,以及更正策略、过程、计划或程序等而发生的恳求;更正控制就是鉴识、记录、赞同或拒绝以及控制关于项目基准的更正。7、(×)成本偏差是挣值和实质成本之差,来权衡成本使用情况,看作本偏差小于零时,表示项目实质用掉的钱并没有高出已达成工作应当花掉的开销,反之则表示开销超支。8、(√)进度偏差是挣值和价值之差,来权衡进度进展情况,当进度大于零时,表示项目工作实质进度有关于计划进度是提早了,反之则表示进度落伍。9、(×)计划价值是指计划履行工作的实质成本。10、(√)定性风险分析是针对被鉴识出来的风险进行优先排序,为后续的定量分析和应付策略开发做准备;定量风险分析是针对排序在先、对项目存在重要影响的那些风险进一步分析,给出量化描绘。四、简答题(25分)1、请概括公司推行项目管理的三个阶段。(3分)答:公司推行项目管理的三个阶段包括:(1)公司培养各层次的项目管理人才;(2)量身定制一套项目管理的文档模板和程序流程;(3)公司成立一套基准比较和连续改良的系统和方法。2、项目章程的主要内容有哪些?(4分)答:(1)对项目的背景做一个说明。包括机会与机会的说明。(2)这一问题终究是什么样的问题?(3)为什么要做这个项目?(4)这个项目的范围怎样界定?(5)目标是什么?项目的产品.优选文档是什么?有什么要求,达成标准是什么?3、请您分析说明项目失败的八大原因。(5分)答:(1)缺乏客户参加和明确的需求阐述;(2)管理层的支持不充分;(3)拙劣的计划;(4)不现实的预期;(5)不合适的项目组织形式以及错误的项目经理任命;(6)团队成员缺乏责任感;(7)恶性资源强抢;(8)没有履行力。4、项目管理的基本源则有哪些?现代项目管理的基本特点?(5分)答:项目管理的基本源则:(1)拥有明确目标与整合优秀的团队;(2)运用信息做好交流;3)充分授权与激励成员;(4)明确的责任定义与控制系统;(5)拟订合理评核标准。现代项目管理的基本特点:(1)拥有宽泛性;(2)拥有创新性;(3)是一项复杂的工作;(4)需要专门的组织;(5)项目经理起核心作用。5、什么是WBS?WBS分解的实质意义是什么?查验WBS可否完满的六个标准是什么?(8分)答:WBS的含义:WBS(workbreakdownstructures)即工作分解构造,是依照必然的逻辑关系将项目区分为可管理的工作单元。工作分解构造是确定整个项目范围的一种最常用的方法,它先将一个项目分解为数个子项目,每个子项目再逐级分解为相对独立的小的工作单元,并确定每个工作单元的任务及其隶属的工作(或活动),所以能够更为简单也更正确地确定这些工作单元的成本和进度,明确定义其质量要求,以便更有效地组织项目进行。WBS分解的实质意义表现在项目过程中的项目职责的落实和明确区分。“责任到人”是项目管理的核心,实质工作中项目管理最怕的就是“事情出了没人认账,没人负责”。要防范这个问题的出现,就要在每一层次WBS分解过程中都考虑到项目责任区分和归属,尽可能每一个最基层的节点都有唯一责任人(或部门)相对应,其分解的粒度是“能够分派,能够交托”。查验WBS可否完满的六个标准是:(1)状态/达成是可计量的;(2)明确定义了开始/结束事件;(3)活动有一个可交托成就;(4)时间/开销简单估计;(5)活动工期在可接受限时内;(6)工作安排是独立的。五、阐述题(10分)请联合公司实质谈谈公司中哪些工作能够运用项目管理?项目管理模式的引入和推行关于我们公司有什么作用?答:1、项目管理在公司中的运用:(1)非例行工作而需要特别努力时:各样管理制度(工作流程)的制定与完满;(2)缺乏办理近似问题经验时:组织改革、薪酬设计;(3)关系性而需要多元化技术时:问题解决或技术攻关;(4)为了保护组织名誉:办理顾客投诉;(5)因为内外面环境要求:编制可行性分析;(6)某些大型的工作或复杂的专项工作:大型会议、款待。2、项目管理模式的引入和
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