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疫情期间对微商指点总结疫情下微商如何应对？正确把握客户心理，携手度过寒冬！自新型冠状肺炎病毒出现至今，光从时间跨度来看，短短两个月不到，却对广大群众来说已经到了“无比漫长”、“心理抑郁”的地步。虽然互联网社交承载了很大一部分群众的心理寄托，但依然无法彻底排解收到疫情影响的心理健康状态。元宵已经过去，但疫情依然没有出现明显的拐点，各地的防控措施越来越严，本来期盼着2月10日可以重新复工，出门喘口气的人们也有很大一部分被通知假期再次延后，或是长期在家办公，这次疫情可以说对人民的生活方式造成了极大的影响。受疫情影响，众多行业受到冲击。线下行业的冲击自然不必说，线上行业实际上也受到了波及。线上行业除了涉及快递物流等线下内容，80%都是与人在社交软件上打交道。在群众心理、态度、思维方式收到严重影响的情况下，只有正确把握住客户心理，才能携手度过行业寒冬，迎来温暖的春天。以最典型的微商为例，由于物流的停滞，爆破式销售已经无法维持，于是“预约式销售”开始显现并逐步火爆。根据2003年SARS的后续影响及经济情况，直到6、7月份群众、行业、乃至国家才重新稳定下来，市场才重新开始反弹。疫情过后，消费者的收入预期减少，消费意愿呈增高趋势，但消费能力则呈反比，通过一些营销手段引导的冲动式消费最起码还需要大半年才能重新站上舞台，因此微商需要找到正确的营销方式，应对行业寒冬。预约式消费的特点在疫情这种特殊时期有着明显的优势，大量互联网接触+少量实体接触+少量资金投入+超前的拥有感和满足感，不仅可以保证受寒冬影响资金链、商品链拮据或短暂终端的微商拥有回转的余地，也能够给予消费者一定的安慰心理，减轻烦躁、焦虑等心理状态。这种转变无论对微商还是消费者来说都需要一个适应期，因此微商可以通过一些互联网智能工具来促

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