公司通讯管理规定

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第一节移动通信管理

一、公司员工手机自备，公司不予购买和办理开户等手续。

二、话费标准及报销原则：

（一）每月可凭电信部门出具的收费单据报销移动电话通讯费用，其标准为：公司总经理每月600元，副总经理每月400元，总经理助理300元、部门经理每月200元，主管每月120元，小车驾驶员每月120元；原则上员工凭有效票据在核定的额度内据实报销，超出部分由个人自理；特别状况，可凭通讯运营商的话费清单逐项勾对，注明因公事由后，由综合行政部审核后报总经理批准后报销。

三、审批程序

（一）在核定的额度内，由报销人填单，主管领导签字，财务经理审核后，报总经理批准报销。

（二）因工作缘由，当月话费报销、补贴标准超出报销额度的，凭通信运营商的话费清单逐项勾对，注明因公事由，主管领导签字，财务经理、综合行政部经理复核后，报总经理批准。第一节移动通信管理

一、公司员工手机自备，公司不予购买和办理开户等手续。

二、话费标准及报销原则：

（一）每月可凭电信部门出具的收费单据报销移动电话通讯费用，其标准为：公司总经理每月600元，副总经理每月400元，总经理助理300元、部门经理每月200元，主管每月120元，小车驾驶员每月120元；原则上员工凭有效票据在核定的额度内据实报销，超出部分由个人自理；特别状况，可凭通讯运营商的话费清单逐项勾对，注明因公事由后，由综合行政部审核后报总经理批准后报销。

三、审批程序

（一）在核定的额度内，由报销人填单，主管领导签字，财务经理审核后，报总经理批准报销。

（二）因工作缘由，当月话费报销、补贴标准超出报销额度的，凭通信运营商的话费清单逐项勾对，注明因公事由，主管领导签字，财务经理、综合行政部经理复核后，报总经理批准。总经理需经董事长批准后按规定报销。

四、注重事项

（一）公司员工所发生的手机话费报销列入“通讯费”管理及核算。

（二）享有报销手机话费资历的员工应保证手机的正常开通与用法。一个月内有五次以上（含五次）因公联系不上的，公司将取消该员工当月手机话费报销。假如延续三个月有类似状况者，公司将取消该员工手机话费报销资历。

（三）假如员工手机号码发生变更，务必准时将新号码通知综合行政部重新登记，否则公司将不予报销手机话费。

第二节固定通信管理

一、日常管理

公司办公电话的安装、调试、维护由公司综合行政部指定专人负责。

二、申请程序

（一）、按照公司电话系统资源状况，原则是一部门一部电话。

（二）、部门因工作需求需配备，由部门提出书面申请，综合行政部审核后报执行总经理批准，由综合行政部向电信运营商申请安装或按照公司电话系统资源状况公司举行调配。

三、用法管理

（一）部门电话通讯费将计入部门费用由部门经理负责管理。

（二）员工应充分利用电子邮件网络及长途电话IP网络，控制长途电话费用。

（三）用法固定电话时应注重文明礼貌、长话短说、简明扼要，尽量压低音量，接听电话应统一用语“您好****公司”。

（四）严格限制用法公司电话拨打私人电话，严禁用法公司电话拨打私人长途电话，综合行政部每月将审核部门长途电话费用，凡是因私长话费用将向帐户用法人收回并视情节严峻举行相应的处罚。

四、话费标准

各部门每月办公电话费用定额管理，按照公司各部门工作性质由综合行政部拟订标准报总经理批确切定，各部门办公电话核定费用，若超出核定费用，则按超出部分的30%，由负责人负责，在其工资中扣出。总经理需经董事长批准后按规定报销。

四、注重事项

（一）公司员工所发生的手机话费报销列入“通讯费”管理及核算。

（二）享有报销手机话费资历的员工应保证手机的正常开通与用法。一个月内有五次以上（含五次）因公联系不上的，公司将取消该员工当月手机话费报销。假如延续三个月有类似状况者，公司将取消该员工手机话费报销资历。

（三）假如员工手机号码发生变更，务必准时将新号码通知综合行政部重新登记，否则公司将不予报销手机话费。

第二节固定通信管理

一、日常管理

公司办公电话的安装、调试、维护由公司综合行政部指定专人负责。

二、申请程序

（一）、按照公司电话系统资源状况，原则是一部门一部电话。

（二）、部门因工作需求需配备，由部门提出书面申请，综合行政部审核后报执行总经理批准，由综合行政部向电信运营商申请安装或按照公司电话系统资源状况公司举行调配。

三、用法管理

（一）部门电话通讯费将计入部门费用由部门经理负责管理。

（二）员工应充分利用电子邮件网络及长途电话IP网络，控制长途电话费用。

（三）用法固定电话时应注重文明礼貌、长话短说、简明扼要，尽量压低音量，接听电话应统一用语“您好****公司”。

（四）严格限制用法公司电话拨打私人电话，严禁用法公司电话拨打私人长途电话，综合行政部每月将审核部门长途电话费用，凡是因私长话费用将向帐户使

用人收回并视情节严峻举行相应的处罚。

四、话费标准

各部门每月办公电话费用定额管理，按照公司各部门工作性质由综合行政部拟订标准报总经理批确切定，各部门办公电话核定费用，若超出核定费用，则按超出部分的30%，由负责人负责，在其工资中扣出。

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篇2:内外质量损失索赔有关规定

一、总则：

为提高工作责任性，增加全体员工的质量意识，最大限度削减产品形成过程中及交付后所产生的各种质量损失，进一步规范本公司内外部质量损失索赔的管理程序，按照公司质量管理委员会讨论，打算对原"质量补偿制度'有关条款作适当修改，详细条款如下：

二、定义

1.内部质量损失：指交货前因产品未能满足规定的质量要求所造成的损失(报废损失费、返工返修费、降级损失费、停工损失费、产品质量事故处理费)。

2.外部质量损失：指交货后因产品不能满足规定的质量要求所造成的损失(索赔费、退货损失费、折价损失费、保修费)。

以上定义出自gb/t1333991标准。

三、职责

1.质量管理部负责将每月各车间检验员开具的返工、返修通知单、零件报废单、让步接收检验单举行汇总统计，于当月28日前交财务价格部。

2.各仓库保管员负责将每月各车间生产过程中发生的超定额领料、、整修领料、售后服务领料状况举行汇总统计，于当月28日前报财务价格部。

3.销售部负责将每月售后服务所发生的费用举行汇总统计(差旅费、人工费、退货损失费、保修费等)报质量管理部.由质量管理部统计、列出损失费索赔额，填写报表并于当月28日前报财务价格部。

4.财务价格部按照质管部、仓库、销售部反馈的统计数据举行内外质量损失的统计，形成具体的项目报表于次月5日前报公司质量管理委员会工作小组。

四、内外部损失算计

1.凡因设计、创造及供方产品质量问题或因销售命令传递失误所造成的材料报废需超定额领料时，务必由所在车间检验员对其报废缘由举行判定，并开具报废单。车间凭检验员签字认可的报废单及领料单方可重新领料，否则仓库不予发料。对于车间超定额领料同时各仓库保管员将每月各车间超定额领料状况举行汇总统计，于当月28日前报财务价格部，由财务价格部举行核价，统计损失状况。

2.凡因销售命令传递失误或设计、上道工序质量问题所造成的返工、返修，其返工、返修损失按14元/小时计价;属供方厂质量问题所造成的返工返修，则返工、返修损失按其影响程度的大小，分离以5倍、3倍、2倍的14元/小时计价;若供方厂有能力对自已的质量问题举行返工返修的，则按因其停工所带来的损失的大小，分离以5倍、3倍、2倍14元/小时计价;因供方质量问题，但经有关部门和领导批准让步接收的，其损失按照该质量问题的影响程度的大小，按本批物资总额5~10%计价。上述损失每月由质量管理部举行汇总统计，于每月28日前报财务价格部。

3.售后服务领用的全部材料(三包材料、收费材料、整修材料)务必在领料单用途一栏具体注明领料缘由，并经质量管理部主要负责人签字同意方可领料，(质量管理部做好台帐)，否则仓库保管员不予发料，同时仓库保管员将每月售后服务领用材料状况举行汇总，于每月28日前报财务价格部举行核价及损失统计。

4.凡因供方厂质量问题而引起的售后服务，售后服务人工费按14元/小时计价，同时销售部售后服务每月将外部损失状况举行汇总统计(差旅费、服务人工费、索赔费、退货损失费等)于当月26日前报送质量管理部。由质量管理部统计、列出损失费索赔额，填写报表并于28日前报财务价格部。由财务价格部统计损失状况。

五、索赔类别(略)

六、索赔

1.每月5日前财务价格部按照上月各部门上报的内外损失状况举行汇总统计，列出具体的损失明细报表报质量管理委员会工作小组。

2.质量管理委员会工作小组接到内外损失明细报表后准时组织有关部门及人员对内外损失状况举行分析，共同判定并举行责任分解，按上述索赔规定列出具体的索赔清单(索赔理由、人员、金额)报质量管理委员会研究，主任审核批准后执行;向供方索赔的由财务价格部执行，向本公司员工索赔的由组织人事部执行(在每月工资中扣罚)。

七、相关规定

(一)对生产过程中延续失职行为的加重处罚

1.同一操在一个月内重复发生同类质量问题二次以上，责任操按质量损失的100%索赔;当月内延续发生三次以上同样问题，责任操按质量损失的200%索赔，同时作下岗处理。

2.内部生产过程中造成的质量故障，原则上由本工序举行返修，否则由生产创造部支配返修，同时按1.5倍返修费用计价。因未准时返工返修而耽搁按时交货或入库的，除按本规定执行质量损失索赔外，再对责任者追加扣罚50元;如返工返修后仍再浮现质量损失，责任操按质量损失的100%扣罚，车间负责人按质量损失的5%扣罚。

(二)对不合格品转序和出厂的处罚

未按规定对不合格品举行管理，使不合格品流入下道的：

1.相关人员如：仓库保管员未按规定对不合格品作隔离而导致不合格品转序或出厂的，发觉一次扣责任人200;发生二次，对责任者罚款500元，并作下岗处理。

2.车间操擅自将不合格品举行装配，发生一次，对责任者罚款200元;发生二次，罚款500元，并作下岗处理;车间负责人擅自打算用法不合格品的，发觉一次罚款500元，并予以降职或开除处理。

3.成品未经检验合格就交付放行的，发生一次对责任者罚款500元，并视情节轻重予以其他行政处理(如下岗、待岗等)。

(三)对技术、管理工作不到位的处罚