管理方法大纲

现代管理方法大纲 现代管理方法与Excel一、 现代管理方法的由来现代管理方法的推广开始于1978年改革开放以后。改革开放前我国的理论思想相对比较闭塞，从那时候起，大量介绍西方管理思想方法的书籍涌进中国，就管理方法来讲有管理18法之称，包括：市场预测方法、目标管理方法、滚动计划法、盈亏平衡分析法、变动成本法、全面质量管理方法、网络计划技术、ABC分类法、价值工程、成组技术、线性规划、投入产出、计算机在管理上的应用等。其中绝大多数分属于生产运作、市场营销、财务管理等企业的基本业务职能领域。这些方法含有较多的专业知识和技术知识，除了定量化方法之外，还有定性方法。为了照顾不同专业的特点，我们着重介绍经济管理各个专业普遍需要了解的定量化管理方法。需要强调指出的是，即使是定量化方法，也不应该用手算的方式实现，必须借助计算机技术。为了不使计算过程复杂化，我在这里更多强调的是运用Excel的功能求解。当然，为使数学解析、推演的方法改变成Excel的表格计算，许多地方需要把数学上常用的公式计算的思路改变成为表格设计和表格计算的方法。二、 管理决策与Excel（一）决策问题的分类确定型决策例：保洁汽车行正在争取爱华旧汽车交易所的5辆汽车装修合同。合同的主要要求是在24小时内将5辆车整修好并重新喷漆。汽车在喷漆之前必须先进行整修，下表列出了装修和喷漆所需要的时间，保洁汽车行能够满足时间要求吗？汽车的整修和喷漆时间汽车整修时间（小时）喷漆时间（小时）A63B04C52D86E21试计算按照现有的顺序安排需要多少时间?5辆车的整修顺序次序汽车整修喷漆开始结束开始结束1B00042E03493D31111174A111717215C17212124风险型决策（如书）不确定型决策（如书）

（二）从库存管理的EOQ模型看有些数学模型的缺陷库存管理的EOQ模型推导：一次订购费：C2单位物资年存储费：c1物资年需求量：D一次订购量：Q年订购次数：D/Q,年订购费：C2・D/Q平均日存储量：Q/2,年存储费：C1-Q/2年库存总费用；C=C2-D/Q+C1-Q/2（其中Q是待求的未知量）对自变量Q求导，导数为0的点为总费用最低的点，即：得：Q2=2CDC1dCCDC八得：Q2=2CDC1=—2+1=0dQ Q2 22CD1 2 C1考虑更多因素的库存模型多因素：通常总库存费用要考虑批量折扣、缺货损失、机会成本、隐含费用等诸多因素，其中一些因素很难用解析式表达，所以上述微积分方法难以采用。问题：复杂EOQ.xls（三） 模拟模型对计划的模拟——手术计划对流程的模拟一一多机床看管服务能力模拟一一几个服务员好问题：设计一个问题用模拟方法解决例如：机场值机人员的班次安排：..\Excel应用'调度\航空案例.docExcel应用\模拟\模拟装车.xls（四） 从实际问题发现模型——进货决策单品种进货计算多品种进货计算3.归纳公式问题：设计一个商店的进货决策（本书）（五） 层次分析法模型的介绍书上的例子问题：设计一个问题用层次分析法解决（参考本书）（六） 几个财务管理模型财务预算货币的时间价值问题：我给出一个例子由学生完成：..\Excel应用'财务\合资案例.doc数学模型不确定信息的处理马尔柯夫分析问题：设计一个问题用马尔柯夫分析解决(自己考虑)三、现代管理方法简介市场预测方法1.短期预测方法移动平均值法(确定计算期，例如3期)公式：丫广dti+%+叽序号销售额dt预测值Yt01702803504100595675750870955101101185129513801470加权移动平均值法公式：Y=叫1+叫2+2dt3t 5+3+2利用上面的数据计算(略)指数平滑法公式Y=ad七1+(1-a)Y1^：；为平滑指数取值在羊至1之间用Excel计算上述各题。2.中长期预测方法(1)线性回归方法

公式：Yt=a+bt序号序号回归方程：y=b+mt序号t销售额d预测值y偏差1560476-842608586-2236856971248078070583991778691410271137110011373781196124751914991357-1421015741467-107111513157764mb相关度标准差1103660.9881（2）马尔柯夫分析（略）（二）盈亏平衡分析1.量本利的关系收入=价格X数量=P-Q成本=固定成本+变动成本=F+V•Q利润=收入-成本Y=P•Q-F-V•Q=（P-V）•Q-F（其中P、V、X已知）2.简单的盈亏平衡分析模型盈亏平衡即利润等于0,从Y=0得到：（P-V）-Q-F=0即：Q即：Q0该公式表示利润与产量之间是线性关系，随着产量的增加，利润成线性增长。然而实际上，随着产量的增加，利润增加速度变缓，当产量增加到一定数量时，销售会越益困难乃至滞销，利润因此下降，即所谓边际效益递减规律在起作用。下面给出了这样的例子和图形。复杂的盈亏平衡分析模型盈亏平衡练习.xls（三） 变动成本法（略）（四） 网络计划技术（略）（五） ABC分类法概念（书）ABC分类库存物资按价值递减排序类别库存物品单位价值月销售量价值价值%累计%占库存%A计算机3000501500000.4920.7380.2娱乐中心250030750000.246B电视机40060240000.0790.1610.3冰箱100015150000.049显示器20050100000.033C单放机1506090000.0300.1020.5照相机2004080000.026软件5010050000.016计算机软件5100050000.016CD2520050000.016总计305000100100（六） 价值工程（略）（七） 线性规划1.线性规划的目标函数和约束条件目标：利润最大化、成本最小化、交货延误最小化、……约束条件：资源约束一一生产能力（如车间工时设备数量）有限制市场约束——需求约束、合同约束行业约束——行业协定、政府限制线性规划模型的组成及简单建模习题某服装厂生产A、B两种款式的服装，均需要裁剪和加工两道工序。裁剪车间的有效生产能力为48小时，加工车间的有效生产能力为60小时，产品A、B的单位利润分别为50元和75元，但A、B两种产品的产量比不得小于1：2,两种产品在两个车间所需要的台时数如下表所示，试确定利润最大的产量计划。

台时gx产品'车间AB最大能力（小时）裁剪车间1248加工车间1.5160单位利润（元）5075产量X1X2MAXZ=50X1+75X2X1+2X2W481.5X1+X2W60MAXZ=50X1+75X2+0X3+0X4X1+2X2+X3 =481.5X1+X2 +X4=60价值系数：50750 012 1048A二1.51 0 1b=60LP例.xls得：X1=36,X2=6MAXZ=3X1+2X2「X1-2X2W5J X1+X2N3IX1+2X2=4> 价值系数CjMAXZ=3X1+2X2+0X3+^0X4+MX5+MX6(M=-