员工关系管理个人精心编制版teliss

员工关系管 （一）误 （二）原 （一）规章制度制定、风 （五）协议与竞业风 一、员工关系管理概（一）1、员工关“员工关系”一词源自西方人力资源管理体系。在西方，最初由于劳资激烈、对抗严重，给企业正常来了不稳定因素。在劳资双方的力量博弈中，管理方逐渐认识到缓和劳资、家劳动的完善，企业开始越来越注重加强内部沟通，改善员工关系。2、员工关系管从广义上讲，员工关系管理（EmployeeRelationsManagement，ERM）是在企业人力资源体系非强制的，从而提高员工满意度，支持组织其他管理目标的实现。其主要职责是：协调员工与（二）（三）。据显示：2）虽然激励的及时性非常重要，但从目前企业的操作实践来看，超过一半的企业（50.65%同时，企业在营造赞赏/激励的企业文化氛围方面还比较弱，深入的仅占10%，大力提倡的只有4、员工更偏重物质，项目分散，但年度被普遍采用名靠前的机会都聚焦在物质层面，而精神的层面，比如压力化解、员工帮助以及家庭关系等采用率较低。另，只有22%的企业针对人员设置有特殊的计划。针对副总（47.83%（13.04%车，59%的企业提供工作餐，多数企业（61.33%）只提供规定的住房福利（住房公积金。二、员工关系管理的误区与原（一）员工关系管理的根本是内部公平，显示，员工离职的第一原因不是薪酬水平低，而是员工内部的感。内部体现在激励、职业发展、等方面。从程序看，过程的比结（二）企业的生存与发展是多种利益相关者共赢的结果。因此，建立企业与员工同生存、共发展三、员工关系管理的分类阐来增强对企业的忠诚度，从而提高对企业的贡献度。因此，对外实行客户关系管理（对内实企业的环境要有清楚的了解。（一）1、员工入职管部门指定本部门人员带领新员工熟悉公司内外环境及公司，介办公用品、办公设备的领用及OA2、员工离职管②辞退：是指在任职期间内，员工工作表现、技能等不符合公司要求或严重劳动纪律，或③自动离职（自离前30天通知员工的行为。门卡等，同时收回这些员工 【人走茶不凉每年年终，江苏公司的人力资源部都要安排两档固定。一档是给那些曾经在隆力奇工作过、如今已经离去的员工，精心设计一份新年贺卡，并由董事长亲自审阅并签名后寄出。这是一封看似很普通、却极具内涵的贺卡，有限的字里行间，让每一位曾经在付出过心血与汗水的员工感受到温暖这里除了新年的问候之外的是关心他们现在的境况包括工作“得不顺心、不如意，欢迎随时回来，的大门始终是敞开的”这多少有些。观，详细介绍公司的变化发展以及公司的发展，真心实意地听取他们的批评、建议。，但使汇聚了大批的人才，而且使因离开公司的高管，也没有一个成为的3、劳动合同管协议。自起施行的《劳动合同法》是我国第一部较完整的调整劳动合同关系的法律。4、人事管为了规范公司人事的管理工作，提高人事的管理水平，保守人事的，人事材料的完整，便于高效、利用人事材料，同时规避可能存在的劳动用工风险，我们一般需要制定《人事管理办法》来指导具体的人事管理工作。人事主要包括人员入5、员工信息管他新增添的技能放入信息管理表格中。信息管理正是在这个意义上体现出“信息部”的特点。、的意愿等情况能够迅速找到内部的合适人选这样可以节省向外招聘的猎头费招聘费费、6、劳动争议处劳动争议数高速增长其他性质企业劳动争议数量明显超过国有企业劳动争议经济发达地区的劳动争议大大多于经济发展滞后的地区劳动争议处理中，依法裁决的进一步加大②劳动及劳动的制定滞后且不配套③企业改制和一些企业经营导致劳动争议的产生⑥法律、规定的其他劳动争议立的劳动争议调解、劳动争议仲裁，以及。调解（第介入、协商（当人事双方）和及时处理原则当事人在适用法律上一律原则，即公平公正原则（二）好秩序的过程，也即凭借和惩罚措施来纠正、塑造以及强化员工行为的过程；或者说是将组织成员的行为纳入法律的环境，对者给予保障，对违法者予以适当惩罚的过程。1、员工奖惩管和惩罚是纪律管理不可缺少的方法。属于积极性的激励诱因，是对员工某项工作成果的肯定，旨在利用员工的向上心、荣誉感，促使其守纪，负责尽职，并发挥最高的潜能。按照等程序颁布制度②规章制度要经过程序制定，即企业规章制度必须经过职工大会或职工，或至少2、员工管什么 。供给的资源却十分有限。所以，是无所不在的。。1）的消极作用是2）的积极作用是3）处理的职责定位那么应该有解决呢？首先，作为双方的责任人，要本着求同存异的原则，尽量化解；当双方不可调和时，由上方的出面。者工作内容的一部分就是确保工作适用的类处理严重行为和事故时需要稳定大局时激化会导致更大的损失时；（三）1、员工申诉管议的焦点，是了集体协议中规定的个人和团体的权利，关资历的规定、工作规则的、不合理的工作分类或工资水等也可能是管理方针对工会）协议条款的行为质疑。System2、心理咨询服EAP又称员工帮助项目或员工项目，是由组织为员工设置的一套系统的、长期的福利与支持项目。其目的在于透过系统的需求发掘，协助员工解决其生活及工作问题，如：工作适应、业中，有80%以上建立了EAP，在有将近四分之一的企业员工享受EAP。3、满意最重要和最活跃的要素，同时也是企业竞争力的首要因素。企业的获利要是由客户忠诚员工满意度（EmployeeSatisfactionSurvey）是一种科学的人力资源管理工具，它通常以问卷等形式，收集员工对企业管理各个方面满意程度的信息，然后通过专业、科学的数据统计和分析，真实的反映公司经营管理现状，为企业管理者决策提供客观的参考依据。员工满意度还查活动使员工在管理的基础上树立以企业为中心的群体意识，从而地对组织集体产生强满意度内益，减少和纠正低生产率、高损耗率、高人员流动率等紧迫问题。员工满意度将分别对以下几个方面进行全面评估或针对某个专项进行详尽。满意度的实（四）员工活动的费用预算及四、各种风险规（一）规章制度制定、风利职工培训劳动纪律以及劳动管理等直接涉及劳动者的规章制度或者重大事项时，应当经职工或者全体职工讨论，提出方案和意见，与工会或者职工代表协商确定。在规章制度和重大事项决定实施过程中，工会或者职工认为不适当的，有权向用人单位提出，通过协商以修改善用人位应当直接涉动者的规制度和大事项定，（二）动关系或有条款等约定回避从事业期限内的，这样，劳动关系无效，甚至雇佣方也要承担背景是双方订立劳动合同的前提条件，弄虚或隐瞒的情况，属于严重公司规章制度，同意公司有权解除劳动合同或对劳动合同做无效认定处理，公司因此的损失，员工有对此赔偿的义（四）整机制提高劳动者在服务期期间的劳动。2支付违约金的情况不仅包括员工离职还应包含因严重公司纪律被解雇情形下的违约金3单位必须出具第开的培训费用才能证明对劳动者进行过培训企业内部培训或没有（五）协议与竞业风《劳动合同法》规定：对负有义务的劳动者，用人单位可以在劳动合同或者协议中与1、协“益、具有实用性并经权利人采取措施的技术信息和经营信息。“协议中与劳动者约定竞业限制条款”该条款将劳动者的义务延续到了劳动合同终结后。2、竞商业人员及其高级管理人员签订竞业协议，达到保护企业和经营利益的目的。对标准。具体额度目前国家还没有统一的规定，各个省市的规定不一