黑龙江某建筑公司总承包部质量管理标准

TOC\o"1-2"\h\z\u质量管理标准第一部分质量目标管理标准第一节工程质量目标制定管理标准标准编号：1目的为加强黑龙江省****工程公司总承包事业管理部工程项目的质量管理，明确各方职责，依据国家有关法律、法规，结合总承包部的实际情况，制定本标准。2范围本标准规定了黑龙江省****工程公司总承包事业管理部质量目标编制管理的职责和执行程序。3引用文件3.1GB/T19000系列标准3.2质量、环境、职业健康安全管理手册术语和定义（略）5职责5.1标准监督实施及完善负责人总承包事业管理部负责质量工作的副经理是本标准负责人，负责本标准的全面管理，监督检查项目经理部所属各部门执行本标准的有效性。标准负责人根据反馈情况对各部门本标准的执行情况进行评价，并决定本标准是否升版。5.2标准监督实施及完善执行人技术质量部经理是本标准监督实施及完善执行人，负责检查本标准在本部门的执行情况，对执行程序中存在的问题应积极及时予以解决或处理，负责收集和提出完善本标准的建议，经本标准负责人同意和授权修订本标准。标准执行人必须确保为所有文件持有人提供最新的修订版本。5.3项目经理是工程项目实现质量目标的负责人。6质量标准6.1总则6.1.1施工总承包类工程项目，合同中承诺的质量目标即为工程质量目标，工程运行过程中应严格遵守国家、行业、地方有关质量的法律、法规、政策、标准实现，且应力争工程实际完成目标高于预定的质量目标。如合同中有关质量的约定不明确，或无法明确约定的，当事人又不能通过协商达成协议的，按国家、行业质量标准履行；没有国家、行业质量标准的，按同行公议标准履行。6.1.3工程建设必须坚决贯彻“百年大计，质量第一”的方针，当质量与工期、质量与成本、质量与效益发生矛盾时，必须把质量放在首位。6.2质量管理总目标6.2.1工程一次验收合格率100%，年度市以上优质工程占承****程项目的20%，顾客满意率达95%以上，三年内每年递增1%。6.2.2有效控制质量通病，观感质量达到省内先进水平。工程争创国家、省、市优质工程奖项。6.3奖惩6.3.1工程质量管理与总承包项目经理、副经理绩效考核挂钩。施工部或分包商实施工程项目质量保证金制度。质量保证金的比例及返还方式应在有关合同中明确。对因施工部或分包商责任造成质量事故的，总承包事业管理部有权扣除责任单位的部分或全部质量保证金。6.3.3市场部应在合同中明确奖惩法，对施工部或分包商的质量工作给予经济奖惩。7检查、考核、评价与反馈标准执行人应经常检查本部门执行本标准的情况。每季度填写一次评价表（附录2），报标准负责人进行评价。标准负责人根据反馈情况对公司本标准的执行情况进行评价，根据本标准规定的内容与要求对本标准的执行情况进行检查，按相关标准进行考核。标准执行人必须确保为所有文件持有人提供最新的修订版本。附录：本标准有2个附录附录1质量计划编制管理流程图附录2质量计划编制管理标准检查/评价表附录1质量目标编制管理流程图市场部和甲方在合同中协商确定质量目标市场部和甲方在合同中协商确定质量目标总承包事业管理部备案总承包事业管理部备案市场部和施工部或分包商签定分包合同中明确质量目标总承包项目经理部签定质量目标负责状质量目标实施、闭环考核、奖惩市场部和施工部或分包商签定分包合同中明确质量目标总承包项目经理部签定质量目标负责状质量目标实施、闭环考核、奖惩附录2：质量目标编制管理检查/评价表部门：年月日序号评价内容评价1本标准在执行中中是否存在在问题是否(次？)2对存在的问题是是否有记录录是否(次？)3对执行中的问题题是否开会会研究分析析是否(次？)4是否提出解决存存在问题的的措施和报报告是否(次？)5改善措施是否有有效是否(次？)存在问题及整改建议存在问题：1.2.3.整改建议：1.2.3.评价意见：审核意见：审核人： 评价人： 检查人：第二部分质量计划管理标准第二节质量计划管理标准标准编号：QB/LJZGGL05002—20061目的为加强黑龙江省****工程公司总承包事业管理部工程项目的质量管理，制定本标准。2范围本标准规定了黑龙江省****工程公司总承包事业管理部质量计划编制管理的职责和执行程序。3引用文件3.1GB/T19000系列标准3.2质量、环境、职业健康安全管理手册4术语和定义（略）5职责5.1标准监督督实施及完完善负责人人总承包事业管理理部负责质质量工作的的副经理是是本标准负负责人，负负责本标准准的全面管管理，监督督检查项目目经理部所所属各部门门执行本标标准的有效效性。标准准负责人根根据反馈情情况对各部部门本标准准的执行情情况进行评评价，并决决定本标准准是否升版版。5.2标准监督督实施及完完善执行人人技术质量部部长长是本标准准监督实施施及完善执执行人，负负责检查本本标准在本本部门的执执行情况，对对执行程序序中存在的的问题应积积极及时予予以解决或或处理，负负责收集和和提出完善善本标准的的建议，经经本标准负负责人同意意和授权修修订本标准准。标准执执行人必须须确保为所所有文件持持有人提供供最新的修修订版本。5.3项目经理理对工程质质量负有全全面管理责责任，负责责质量计划划审核。6执行标准6.1工程开工工前，项目目经理部应应组织策划划工程项目目质量计划划，有效预预防质量通通病及确保保重大项目目指标的顺顺利实现。6.2项目经理理部负责编编制质量计计划并负责责监督检查查实施情况况。6.2.1质量量计划至少少包括以下下内容：6.2.1.11作业内容容概述6.2.1.22目标及目目的6.2.1.33依据的法法规、规程程6.2.1.44目标组织织结构图6.2.1.55质量计划划要控制的的项目、内内容及责任任分工6.2.1.66质量控制制措施6.2.2质质量计划编编制应根据据现场资源源的实际情情况，内容容覆盖所牵牵涉的主要要专业，按按照“人、机、料料、法、环环、测”6个方面进进行全面策策划。6.2.3负责责质量计划划的闭环工工作，其资资料室负责责资料的归归档整理工工作。6.3施工部或或分包商负负责质量计计划的细化化编写，并并负责完成成质量计划划。6.4应确保质质量计划目目标明确、针针对性强、责责任明确、可可操作性强强。7检查、考核、评评价与反馈馈标准执行人应经经常检查本本部门执行行本标准的的情况。每每年填写一一次评价表表（附录2），报标标准负责人人进行评价价。标准负责人根据据反馈情况况对公司本本标准的执执行情况进进行评价，根据本标准规定的内容与要求对本标准的执行情况进行检查，按相关标准进行考核。标准执行人必须须确保为所所有文件持持有人提供供最新的修修订版本。附录1《工程建建设质量控控制要点》附录2质量计计划编制管管理检查/评价表附录1工程建设质量控控制要点1钢筋混凝凝土结构质质量控制要要点（1）钢筋的品种、规规格必须符符合设计图图纸和规范范要求。检检查出厂合合格证、出出厂检验报报告、进场场复试报告告。（2）钢筋的数量、间间距和排列列位置、以以及钢筋保保护层厚度度必须符合合设计图纸纸要求，特特别要注意意：悬挑板板结构的钢钢筋布置，上上下筋之间间不得放反反，上层受受力负筋距距上下板面面负筋的高高度必须符符合图纸和和规范要求求；梁板结结构与梁垂垂直放置的的板面负筋筋的高度必必须符合图图纸要求；；所有板面面负筋因直直径较小，必必须有防止止踩踏的措措施。（3）混凝土的强度度等级必须须符合设计计图纸要求求，水工混混凝土的抗抗渗等级、抗抗冻融循环环次数必须须符合图纸纸和规范要要求。检查查原材料试试验报告、混混凝土配合合比报告、混混凝土强度度、抗冻、抗抗渗试块试试验报告，控控制混凝土土塌落度。（4）必须采取有效效措施防止止混凝土出出现蜂窝、麻麻面、漏筋筋、烂根、错错台、胀膜膜、裂缝等等质量通病病和缺陷。严严格按混凝凝土配合比比生产混凝凝土，搅拌拌均匀，控控制塌落度度，控制混混凝土入模模时的下料料高度，减减少混凝土土离析，在在浇上层混混凝土时先先铺不少于于3公分厚的砂砂浆，控制制振捣时间间，控制模模板及支撑撑体系质量量。（5）混凝土模板拼拼接必须平平整、强度度和风度满满足要求，板板面宜刷水水质脱模剂剂，严禁涂涂刷废机油油；模板支支撑体系必必须经过设设计计算，牢牢固可靠，变变型在允许许误差内。一一次浇注混混凝土高度度较高的柱柱、梁、基基础的模板板体系，完完全采用外外支撑加固固有困难时时，宜采用用对穿螺栓栓混合支撑撑体系。（6）要高度重视预预埋铁件、预预埋螺栓孔孔的安全施施工，采取取可行措施施，保证预预埋质量。预预埋铁件安安装应平整整、固定可可靠，标高高、中心线线位置符合合设计图纸纸要求；预预埋螺栓孔孔的平面位位置要准确确、竖向要要垂直，安安装固定要要牢靠，防防止混凝土土浇注过程程中的位置置移动。2屋面、楼楼面、厕浴浴间及地下下沟通防止止工程施工工质量控制制要求（1）防水所用的粘粘结剂、卷卷材、涂料料等材料的的技术性能能必须达到到国家规范范和生产厂厂家规定的的技术标准准。检查出出厂合格证证、技术性性能报告、材材料进厂检检验报告。（2）进行防水施工工的队伍必必须具有防防水施工的的资质，无无防水施工工资质的单单位禁止进进行防水施施工。（3）在正式施工前前先做样板板，进行工工艺评定；；在工艺评评定的基础础上，编制制施工工艺艺措施，严严格按照工工艺措施进进行施工。（4）进行防水施工工的基面应应平整、无无尘土或集集灰，强度度符合要求求，干燥度度符合规范范或厂家规规定的标准准要求。（5）卷材防水材料料的搭接宽宽度、长度度、搭接顺顺序应符合合要求，粘粘接材料的的涂刷厚度度应符合要要求，特别别要注意女女儿墙、山山墙、伸缩缩缝、水平平面与垂直直面交界处处、出墙或或出楼面、出出屋面管道道、雨水口口等部位的的细部节点点构造处理理。（6）卷材防水的层层数、涂料料防水的遍遍数以及总总厚度必须须达到设计计要求。（7）压型钢板自防防水屋面的的施工，必必须按照规规范厂家的的规定要求求进行施工工，重点做做好细部节节点构造的的处理。（8）防水工程施工工完成后应应按照验收收规范要求求进行闭水水试验检验验，有隐蔽蔽要求的，闭闭水试验不不合格禁止止进入下一一道工序施施工；屋面面不能进行行闭水试验验时，按规规范要求进进行淋水试试验或经过过夏季雨水水检验。地下管沟道施工工质量控制制要点（1）地基持力层土土质和强度度必须符合合设计要求求，管沟道道坐落在回回填土上时时，回填土土的质量必必须达到设设计标准要要求，防止止由于地基基强度不够够造成的不不均匀沉隆隆引起管沟沟道不均匀匀沉降，从从而造成管管沟道拉裂裂漏水。（2）管沟道的施工工必须符合合规范要求求。管道施施工完成后后必须按照照验收规范范要求进行行闭水试验验，闭水试试验不合格格严禁进入入下一代工工序施工。有有要求进行行二次闭水水试验的管管道，必须须进行二次次闭水试验验。4回填土施施工质量控控制要点回填土的土质必必须符合设设计和国家家规范要求求，回填土土的质量必必须达到设设计和国家家规范要求求。回填土土必须按规规范要求分分层夯填，分分层的厚度度不得超过过规范的规规定标准，每每次夯填完完后按规范范要求及时时取土样进进行检验试试验，干容容重或密度度必须达到到设计或国国家规范要要求，达不不到要求禁禁止进行上上层土回填填。5砌筑、装装修、装饰饰、油漆工工程质量控控制要点（1）砌块的强度必必须达到设设计要求，砌砌筑砂浆按按配合比严严格控制。砌砌块应有出出厂检验报报告，进场场后按规范范要求进行行抽样检验验和试验。（2）砌块在砌筑前前前按照规规范要求进进行浇水湿湿润，砌筑筑完成后应应加强养护护。（3）砌块或混凝土土表面在抹抹灰前应先先浇水湿润润、刷界面面剂；抹灰灰完成后加加强养护，防防止出现空空膨裂缝。（4）水泥砂浆地面面在施工前前，必须将将基层清理理干净，表表面不得有有浮灰、浮浮土，施工工时先刷界界面剂，严严格控制水水灰比，及及时抹压，加加强浇养护护，防止出出现空膨、裂裂缝和表面面起砂。（5）建筑物的檐口口、雨篷下下沿按照规规定应做滴滴水线。窗窗户的内窗窗台应高于于外窗台，外外窗台向外外设有适当当的坡度。（6）金属构件在刷刷油漆前必必须先进行行除锈处理理，除锈合合格后按照照设计要求求刷防锈漆漆和表面油油漆。附录2：质量计划编制管管理检查/评价表部门：年月日序号评价内容评价1本标准在执行中中是否存在在问题是否(次？)2对存在的问题是是否有记录录是否(次？)3对执行中的问题题是否开会会研究分析析是否(次？)4是否提出解决存存在问题的的措施和报报告是否(次？)5改善措施是否有有效是否(次？)67存在问题及整改建议存在问题：1.2.3.整改建议：1.2.3.评价意见：审核意见：审核人： 评价人：： 检查人：：第三部分施工准备备阶段质量量控制管理理标准第三节质量量责任制管管理标准标准编号：QQB/LJJZGGGL050003—200661目的为加强黑龙江省省*****工程公司司总承包事事业管理部部工程项目目的质量管理理，明确各各岗位责任任，制定本本标准。2范围本标准规定了黑黑龙江省*****工工程公司总总承包事业业管理部各各岗位质量量责任和责责任制执行行程序。3引用文件3.1GB//T190000系列标准准3.2质量、环环境、职业业健康安全全管理手册册术语和定义（略略）5职责5.1标准监督督实施及完完善负责人人总承包事业管理理部负责质质量工作的的副经理是是本标准负负责人，负负责本标准准的全面管管理，监督督检查项目目经理部所所属各部门门执行本标标准的有效效性。标准准负责人根根据反馈情情况对各部部门本标准准的执行情情况进行评评价，并决决定本标准准是否升版版。5.2标准监督督实施及完完善执行人人项目经理是本标标准监督实实施及完善善执行人，负负责检查本本标准在本本部门的执执行情况，对对执行程序序中存在的的问题应积积极及时予予以解决或或处理，负负责收集和和提出完善善本标准的的建议，经经本标准负负责人同意意和授权修修订本标准准。5.3项目经理理是工程项项目制定、实实施质量责责任制的负负责人。6质量责任制定要要求6.1项目经理理部质量管管理职责6.1.1根据据工程建设设的实际情情况，建立立、健全有有效的工程程质量保证证体系，制制定适合本本工程的质质量管理实实施办法。6.1.2依管管理制度通通过招标选选择施工部部或分包商商及材料和和设备供应应单位。通通过对投标标单位进行行严格的资资质、业绩绩审查，确确保施工部部或分包商商、供货商商的质量保保证能力符符合要求。6.1.3在招招标文件及及合同文件件中，明确确质量标准准以及合同同双方的质质量责任，建建立相应的的质量保证证金标准。6.1.4工程程款支付前前应由负责责质量的工工程师签证证同意。6.1.5监督督施工部或或分包商组组织落实在在合同中承承诺投入本本工程的技技术力量、设设备和人力力等资源。6.1.6做好好现场质量量管理工作作，组织日日常质量检检查、验收收；对各参参建单位的的质量工作作进行考核核、奖惩。6.1.7根据据工程规模模委托有资资质的检验验机构，抽抽检、复核核施工部或或分包商上上报的试验验数据或其其它必须核核查的数据据。6.1.8组织织或委托专专门机构负负责材料、设设备进场验验收和复检检。6.1.9向各各参建单位位提供与建建设工程有有关的原始始资料，并并确保原始始资料真实实、准确、齐齐全。积积极配合工工程安全鉴鉴定、质量量监督管理理部门的监监督检查和和上级单位位、咨询专专家单位的的质量监督督检查工作作，及时整整改存在的的问题，向向总承包事事业管理部部报告工程程质量情况况。6.2施工部或或分包商对对所承包项项目的施工工质量负责责，履行以以下质量管管理职责：：6.2.1按按照集团公公司和总承承包事业管管理部的要要求，建立立、健全施施工质量保保证体系和和质量管理理标准。6.2.2在在工程开工工前完成质质量计划编编制，在施施工组织设设计中，制制定保证质质量的技术术措施。6.2.3建建立、健全全教育培训训标准，加加强对职工工（含临时时工）的教教育培训；；未经教育育培训或考考核不合格格的人员不不得上岗作作业。特殊殊技术工种种应按有关关规定持证证上岗，并并报监理单单位备案。6.2.4对对下属员工工及使用的的临时工进进行管理和和监督，并并对其承担担工程的施施工质量负负责。6.2.5必必须按照工工程设计图图纸和施工工技术标准准施工，不不得擅自修修改工程设设计，不得得偷工减料料。在施工工过程中发发现设计文文件或设计计图纸有差差错的，应应及时提出出意见和建建议。必须须按照工程程设计要求求、施工技技术标准和和合同约定定，对建筑筑材料、建建筑构配件件、设备和和商品混凝凝土进行检检验。检验验应有书面面记录和专专人签字，未未经检验或或检验不合合格的，不不得使用。按规规定组织内内部的质量量检查验收收工作。6.2.8定定期向总承承包项目经经理部和监监理单位报报告质量管管理情况和和工程质量量状况。6.2.9按按本办法及及有关规定定参加工程程质量检查查、工程质质量事故调调查和处理理、工程验验收工作，支支持和配合合工程安全全鉴定和质质量监督检检查工作。对建设工工程施工中中出现的质质量问题，负负责返工或或返修，并并按《建设设工程质量量管理条例例》和合同同的有关规规定，在建建设工程竣竣工后承担担相应的保保修责任。建立健全全施工质量量档案，保保证资料的的真实性和和完整性。6.3建设各方方都应按照照合同的承承诺,将相关的的工程技术术力量、设设备和人力力等资源投投入本合同同工程。6.4进入现场场的有关单单位授权代代表，应确确保其质量量的检测、控控制和管理理部门能独独立行使职职能。6.5建设各各方定期进进行工程质质量总结。项项目竣工时时，总承包包项目经理理部将工程程质量总结结上报总承承包事业管管理部。总结的内容应包包括：工程程项目的质质量（验评评）情况；；主要质量量问题、质质量事故发发生的情况况、原因及及处理结果果；质量管管理、质量量监督方面面的情况等等。6.6项目质量量管理6.6.1工工程项目建建设各方的的质量管理理应采用GB／T190000族质量管管理体系标标准，使与与质量管理理有关的活活动和过程程处于受控控状态，确确保工程质质量满足规规定的要求求。6.6.2项目目总承包类类工程中承承担勘测、设设计任务的的单位，必必须持有国国家有关部部门正式颁颁发的勘测测设计资质质证书。6.6.3市场场部在选择择施工部或或分包商时时，公正、公公平地对施施工部或分分包商进行行评价，选选择合格的的分包施工工部或分包包商进行工工程施工。合合格的分包包施工部或或分包商应应满足以下下主要条件件：6.6.3.11具备与工工程项目相相适应的施施工资质。6.6.3.22能提供以以往的相关关工程业绩绩和近期内内工程施工工质量状况况的客观证证据。6.6.3.33分包施工部部或分包商商在本工程程的项目经经理及技术术负责人，具具有与本工工程相适宜宜的资格。6.6.3.44分包施工部部或分包商商对本工程程所作的施施工组织设设计、施工工方法和措措施应切实实可行，技技术力量及及机械设备备能满足本本工程施工工的要求。6.6.4招招标时，分分包施工部部或分包商商在近三年年内工程发发生重大及及以上质量量事故的，市市场部应将将其情况上上报总承包包事业管理理部，视其其整改情况况决定取舍舍；在近一一年内工程程发生特大大质量事故故的，不得得独立中标标承担重要要工程的施施工任务。6.6.5评评标时，认认真分析施施工部或分分包商的报报价水平。不不得选择以以不利于保保证工程质质量的低报报价方式投投标的分包包施工部或或分包商。6.6.6分分包施工部部或分包商商必须严格格按经审批批的施工组组织设计和和作业指导导文件施工工，并按有有关标准、文文件进行质质量控制和和检查，充充分发挥质质量保证体体系和质检检机构的作作用，做好好事前、事事中和事后后控制，把把好每个环环节、每道道工序的工工程质量关关，通过过过程质量控控制保证整整体工程质质量。6.6.7质量量管理和质质量检验机机构及其配配备的人员员与承担的的工作任务务相适应，质质量管理和和质量检验验人员应责责权统一，专专职质量管管理和质量量检验人员员具有相应应资质并相相对稳定；；各级专、兼兼职质量检检验人员必必须持证上上岗，并报报监理单位位备案。6.6.8在采采购材料和和设备时，要要依法签订订合同，在在合同中有有明确的质质量要求、质质量保证和和违约处罚罚条款。6.6.9项目目总承包类类工程设计计单位对工工程设备和和主要材料料的技术选选型负责。选选型时明确确材料、设设备的技术术规范和标标准。除有有特殊要求求的材料、专专用设备、特特殊工艺生生产线等外外，设计单单位不得指指定生产厂厂、供应商商。对重要要设备制造造应建立设设计联络会会标准，以以便协调设设备制造和和设计出图图工作，设设计联络会会由项目经经理部组织织并邀请设设计、监理理、设备供供应（或物物资代理）、生生产厂家、施施工等单位位参加。工工程主要材材料、设备备采购实行行招标。招招标时，总总承包项目目经理部或或招标代理理单位对投投标单位的的资质、质质量保证体体系和供货货业绩进行行审查，采采购合同中中详细规定定材料、设设备的生产产标准、技技术性能参参数、驻厂厂监造、出出厂检验、分分包制造和和技术服务务等有关条条款。供供货单位对对所提供的的工程材料料、设备的的质量负直直接责任。项项目经理部部对采购的的材料、半半成品和设设备质量负负监督责任任。必要时时，派有经经验的技术术人员驻厂厂监查，负负责监督检检查材料、半半成品和设设备的质量量状况。监监查人员对对有质量问问题的材料料及零部件件有权禁止止用于设备备制造，对对质量不合合格或无质质量合格证证的产品有有权制止发发货。材材料、半成成品和设备备的保管单单位应根据据材料、设设备的品种种、数量、检检验状态和和保管要求求，修建必必要的仓储储设施并配配备有经验验的仓储业业务管理人人员，建立立健全材料料、设备的的管理标准准。在材料、设备发发放给使用用单位过程程中，应严严格履行交交接手续。6.7质量检检查、工程程验收与达达标考核6.7.1工程程施工中的的质量检查查；项目一一般按分项项工程、分分部工程、单单位工程三三级进行。每每一级检查查，又分为为施工准备备检查、施施工过程检检查和验收收签证检查查。监理单单位、总承承包项目经经理部、分分包施工部部或分包商商制定质量量检验及验验收管理标标准并严格格执行。6.7.2施施工准备情情况的检查查由总承包包项目经理理部负责组组织进行。开开工前，总总承包项目目经理部应应对有关作作业指导文文件进行审审批，对图图纸、材料料、设备、机机具、场地地、劳动力力等施工组组织措施的的落实情况况进行复检检，检查合合格后方可可下达开工工令。6.7.3施工工部或分包包商要强化化施工过程程中各个环环节、各个个工序的质质量检验，对对各个工序序实施班组组、作业队队（工地）、项项目部三级级检查标准准，规范检检验、记录录、签字标标准，上一一工序质量量不合格不不得进入下下道工序。6.7.4属属于隐蔽工工程、关键键部位、关关键工序的的分项工程程，分包施施工部或分分包商在自自检合格的的基础上，一一般提前12小时通知知总承包项项目经理部部，总承包包项目经理理部接到报报告后，及及时组织各各方代表共共同检查评评定。6.7.6分分部工程在在其所有下下一级工程程全部完成成并经检验验合格的基基础上，由由分包施工工部或分包包商进行一一次系统的的整体检查查后，报总总承包项目目经理部组组织联合检检查。6.7.7项目目的分阶段段验收、单单位工程验验收、竣工工验收，根根据国家、行行业现行验验收规程进进行。7检查、考核、评评价与反馈馈标准执执行人应经经常检查本本部门执行行本标准的的情况。每每年填写一一次评价表表（附录1），报标标准负责人人进行评价价。标准负负责人根据据反馈情况况对公司本本标准的执执行情况进进行评价，根据本标准规定的内容与要求对本标准的执行情况进行检查，按相关标准进行考核。标准执行人必须须确保为所所有文件持持有人提供供最新的修修订版本。附录：本标准有有1个附录附录1质量责任制管理理标准检查查/评价表附录1：质量目标编制管管理检查/评价表部门：年月日序号评价内容评价1本标准在执行中中是否存在在问题是否(次？)2对存在的问题是是否有记录录是否(次？)3对执行中的问题题是否开会会研究分析析是否(次？)4是否提出解决存存在问题的的措施和报报告是否(次？)5改善措施是否有有效是否(次？)存在问题及整改建议存在问题：1.2.3.整改建议：1.2.3.评价意见：审核意见：审核人： 评价人：： 检查人：：第四节材料料、设备检检验管理标标准标准编号：QQB/LJJZGGGL050004—200661目的本标准准规定了黑黑龙江省*****工工程公司总总承包事业业管理部材材料、设备备检验管理理的职责、执执行程序、报报告和记录录、检查与与考核。2范围本标准适用于黑黑龙江省*****工工程公司总总承包事业业管理部中中施工部或或分包商采采购材料、设设备检验管管理工作。3引用规范（略）术语和定义（略略）5职责5.1标准监督督实施及完完善负责人人总承包包事业部副副经理是本本标准负责责人，负责责本标准的的全面管理理，监督检检查项目经经理部所属属各部门执执行本标准准的有效性性。标准负负责人根据据反馈情况况对各部门门本标准的的执行情况况进行评价价，并决定定本标准是是否升版。5.2标准监督督实施及完完善执行人人技质部经经理是本标标准监督实实施及完善善执行人，负负责检查本本标准在本本部门的执执行情况，对对执行程序序中存在的的问题应积积极及时予予以解决或或处理，负负责收集和和提出完善善本标准的的建议，经经本标准负负责人同意意和授权修修订本标准准。标准执执行人必须须确保为所所有文件持持有人提供供最新的修修订版本。5.3项目经理理部5.3.1应确确保材料、设设备符合允允许使用产产品名单要要求；5.3.2应应对进场的的材料、设设备进行检检验，确保保其符合规规范要求；；5.3.3对对检查、验验收过程中中发现的材材料、设备备缺陷进行行处理。5.2技质部部负责对采采购的材料料、设备进进行检验或或抽检，并并核对产品品合格证、材材质单与进进场数量是是否相符，提提出审核意意见。6执行程序6.1项目经理理部按建设设单位、监监理单位、总总承包事业业管理部审审核批准的的允许使用用产品名单单进行材料料、设备的的采购工作作；或监督督施工部、分分包商按此此规则采购购监管施工工部或分包包商按审定定和批准的的允许使用用产品名单单进行采购购。6.2订货人员只能按按照设计图图纸、标准准图集上规规格、型号号进行订货货，如有更更改、代用用，要履行行更改代用用手续。6.3进场的材料、设设备应符合合订货合同同的规格、数数量及供货货范围，包包装应完整整，应有出出厂合格证证、试化验验记录或材材质化验单单及必要的的技术文件件等。6.4材料、设备进场场后，材料料员应及时时通告相关关技术人员员，按相关关标准、设设计图纸及及采购合同同对材料、设设备进行取取样、复检检并收取材材质单、产产品合格证证等相关质质量保证资资料。材料料质量取样样、检验项项目和方法法，应符合合部颁有关关规程、规规定等要求求。6.5经复检不不合格的材材料或对不不具备相关关质量保证证资料的材材料均不得得用于工程程。7检查、考核、评评价与反馈馈标准执执行人应经经常检查本本部门执行行本标准的的情况。每每年填写一一次评价表表（附录2），报标标准负责人人进行评价价。标准负负责人根据据反馈情况况对公司本本标准的执执行情况进进行评价，根据本标准规定的内容与要求对本标准的执行情况进行检查，按相关标准进行考核。标准执行人必须须确保为所所有文件持持有人提供供最新的修修订版本。附录：本标准有有2个附录附录1工程材料料、设备检检验流程图图附录2工程材料料、设备检检验标准检检查/评价表附录1工程材料、设备备检验流程程图材料、设备到货具备验收条件材料、设备到货具备验收条件核查质量保证文件核查质量保证文件按相关规范、设计图纸对材料、设备进行取样、检测，检测合格后报监理单位验收不合格按相关规范、设计图纸对材料、设备进行取样、检测，检测合格后报监理单位验收执行不合格品处理程序执行不合格品处理程序合格签证入库签证入库附录2：工程材料、设备备检验检查查/评价表部门/单位名称：年月日序号评价内容评价1工程材料、设备备是否按批批准的短名名单进行采采购是否(次？)2施工部或分包商商是否按要要求进行自自检是否(次？)3监理单位是否按按要求抽检检是否(次？)4项目经理部是否否参加检验验并审核监监理提出的的意见是否(次？)5自检、抽检合格格的材料、设设备施工部部或分包商商是否提交交验收签证证单是否(次？)存在问题及改善建议存在问题：1.2.3.整改建议：1.2.3.评价意见：审核意见：审核核人： 评价人：： 检查人：：第四部分施工阶段段质量控制制管理标准准第五节施工工过程质量量检查管理理标准名称编号：1目的为保证黑龙江省省*****工程公司司总承包事事业管理部部所属工程程项目质量量、安全、进进度、成本本等管理目目标的实现现，使工程程项目生产产过程检查查工作程序序化、规范范化和标准准化，制订订本标准。适用范围本标准适用于黑黑龙江省*****工工程公司总总承包事业业管理部所所属工程项项目的生产产过程检查查管理工作作。引用相关标准3.1《黑黑龙江省*****工工程公司管管理体系》3.2《黑黑龙江省*****集集团企业形形象识别系系统（CIS）规范手手册》4专用术语语定义（略略）5职责5.1标准准监督实施施及完善负负责人总承包事业管理理部经理是本本标准负责责人，负责责本标准的的全面管理理，监督检检查总承包包事业部所所属各项目目部执行本本标准的有有效性。标准监督实施及及完善执行行人总承包事业管理理部质量系系统主管领领导是本标标准监督实实施及完善善执行人，负负责检查本本标准在本本部门的执执行情况，对对执行标准准中存在的的问题应积积极及时予予以解决或或处理，负负责收集和和提出完善善本标准的的建议，经经本标准负负责人同意意和授权修修订本标准准。项目经理部负责责组织本项项目的施工工过程日常常质量检查查活动。总承包事业部负负责施工过过程定期质质量检查，并并对工程质质量进行跟跟踪监督管管理。6执行标准准6.1质量量检查实行行事业部、项项目部、分分包单位三三级检查标标准。6.2质量量检查的种种类分为：：一般性检检查、定期期检查（月月检、季检检）、专项检检查及各季季节性检查查。这几种种检查可以以结合进行行，也可以以分别进行行。6.3事业业部成立质质量检查领领导小组，组组长由质量量部门主管管领导担任任，副组长长由技质部部门经理担担任，组员员由技质部部成员组成成。6.4质量量检查时间间根据工程程规模、地地点及承包包范围决定定，哈市工工程每月检检查一次，外外阜工程一一至二个月月检查一次次。质量检检查一般可可由质量部部门经理带带队。6.6质量量检查应贯贯彻边检查查、边整改改的原则，一一时改不了了的应制定定整改计划划措施，质质量部门监监督项目部部限期整改改，并将整整改回执单单存档。6.7质量量检查及评评分标准6.7.2质量检查查评分标准准项目分为为质量管理理检查、质质量控制资资料检查、实实物质量检检查，检查查内容及评评分标准见见（附录1）。6.8检查查按以上内内容评分标标准计算得得分后，进进行加权平平均作为每每次检查的的最后得分分，并将检检查记录存存档，作为为竣工考核核的重要依依据。7检查、评价与与反馈标准执行人应经经常检查项项目部本标标准的执行行情况的规规范性。每每年填写一一次评价表表（附录2），报标标准负责人人进行评价价。标准负责人根据据反馈情况况对各项目目部本标准准的执行情情况进行评评价，并决决定本标准准是否升版版。标准执行人必须须确保为所所有文件持持有人提供供最新的修修订版本。附录：本标准有有2个附录附录1工程项目目质量施工工检查内容容及评分标标准附录2施工过程质质量检查标标准检查/评价表附录1工程项目质量施施工检查内内容及评分分标准工程名称：年月日序号项目检查内容应得分实得分备注一质量管理（30分）1、现场质量管理理制度52、质量责任制度度53、持证上岗54、工序交接检记记录55、计量记录、计计量设备56、分项工程样板板评定5二质量控制资料（30分）1、图纸会审、设设计变更32、地质报告33、验槽记录34、质量技术交底底35、原材料合格证及及检验报告告56、质量内业资料料57、质量检查记录录48、钢材、水泥、外外加剂是否否受控4三实物质量（400分）参照省地方标准准质量检查查记录40合计100检查人：项目负责责人：附录2施工过程质量检检查标准检检查/评价表部门/单位名称：年月日序号评价内容评价1本标准在执行中中是否存在在问题是否(次？)2对存在的问题是是否有记录录是否(次？)3对执行中的问题题是否开会会研究分析析是否(次？)4是否提出解决存存在问题的的措施和报报告是否(次？)5改善措施是否有有效是否(次？)存在问题：1.2.3.整改建议：1.2.3.评价意见：审核意见：审核人： 评价人：： 检查人：：第六节工程程质量会议议管理标准准标准编号：QQB/LJJZGGGL050006—200661目的本标准规定了黑黑龙江省*****工工程公司总总承包事业业管理部质质量会议的的内容与方方法、报告告和记录、检检查与考核核。2范围本标准适用于黑黑龙江省*****工工程公司总总承包事业业管理部质质量会议的的管理工作作。3规范性引用用文件《建设设工程质量量管理条例例》（国务务院令第279号）4术语和定义（略略）5职责5.1标准监监督实施及及完善负责责人总承包事业管理理部副经理理是本标准准负责人，负负责本标准准的全面管管理，监督督检查总承承包事业管管理部本标标准的有效效性。标准准负责人根根据反馈情情况对各部部门本标准准的执行情情况进行评评价，并决决定本标准准是否升版版。5.2标准监监督实施及及完善执行行人技质部部长是本本标准的实实施及完善善执行人，负负责检查本本标准在本本部门情况况，对执行行程序中存存在的问题题应积极及及时予以解解决或处理理，负责收收集和提出出完善本标标准的建议议，经标准准负责人同同意和授权权修订本标标准。标准执行人必须须确保为所所有文件持持有人提供供最新的修修订版本。6执行程序6.1总承包包事业管理理部月度质质量工作例例会和每月月生产例会会一并举行行，由各项项目经理部部汇报各项项目质量工工作情况，技技质部传达达质量系统统文件或要要求。6.2总承包项项目经理主主持工程项项目上每日日召开的质质量工作例例会。6.2.1各各施工部或或分包商汇汇报当天质质量工作、质质量计划、工工序控制、验验收过程实实施情况及及第二天质质量工作计计划，对上上一天质量量会议精神神的落实情情况进行汇汇报。6.2.2技技术负责人人、专业工工程师对上上一天会议议纪要的落落实情况进进行通报，总总结当天质质量工作情情况，布置置第二天质质量工作计计划。6.3外埠项目目，如特殊殊情况，在在总承包事事业管理部部同意后，每每月底，可可由项目经经理部在当当地组织质质量工作会会议，总结结当月质量量工作情况况，对下月月质量工作作计划提出出建议，并并将会议记记录上传技技质部。6.4遇有下列列情况，项项目经理部部可将质量量工作会议议提前或增增加：6.4.1现现场发生突突发事件或或工程质量量出现滑坡坡现象，质质量状态出出现失控趋趋势。6.4.2出出现质量事事故。6.4.3项项目经理或或技术负责责人认为有有必要时。6.5会议纪纪要的整理理、归档月度质量量会议结束束，业内管管理员应及及时整理会会议纪要，并并经专业工工程师、技技术负责人人或项目经经理审核后后在会议结结束2至3天内及时时下发。各各施工部或或分包商应应及时归档档。7检查、考核、评评价与反馈馈标准执执行人应经经常检查本本部门执行行本标准的的情况。每每年填写一一次评价表表（附录2），报标标准负责人人进行评价价。标准负负责人根据据反馈情况况对公司本本标准的执执行情况进进行评价，根据本标准规定的内容与要求对本标准的执行情况进行检查，按相关标准进行考核。标准执行人必须须确保为所所有文件持持有人提供供最新的修修订版本。附录：本标准有有2个附录附录1外埠项目目月度质量量会议指导导书附录2质量会议议标准检查查/评价表。附录1外埠项目月度质质量会议指指导书序号项目要求备注1日期每月28日2时间下午17：003地点项目部会议室4主持人员总承包项目经理理5参加人员总承包项目经理理、技术负负责人、工工程部长专专业工程师师及及各施施工部或分分包商相应应人员6会议内容⑴各参施工部或分分包商汇报报当月质量量工作、质质量计划及及下月质量量工作计划划，或待解解决的问题题。报量况下量出⑶理量结7材料准备1.各参建单单位将汇报报材料于26日下午177：00以前交交总承包项项目部。8记录人员内业管理员负责责形成会议议纪要附后后附录2质量会议标准检检查/评价表部门/单位名称：年月日序号评价内容评价1本标准在执行中中是否存在在问题是否(次？)2对存在的问题是是否有记录录是否(次？)3对执行中的问题题是否开会会研究分析析是否(次？)4是否提出解决存存在问题的的措施和报报告是否(次？)5改善措施是否有有效是否(次？)6存在问题：1.2.3.整改建议：1.2.3.评价意见：审核意见：审核人： 评价人：： 检查人：：第七节工程程质量缺陷陷处理管理理标准标准编号：QBB/LJZZGGLL050007—200661目的本标准准规定了黑黑龙江省*****工工程公司总总承包事业业管理部在在施工过程程中及质保保期内工程程质量缺陷陷处理的职职责、执行行程序、报报告和记录录、检查与与考核。2范围本标准适用于黑黑龙江省*****工工程公司总总承包事业业管理部的的工程质量量缺陷处理理管理工作作。3规范性引用文件件（略）术语和定义（略略）5职责5.1标准监督督实施及完完善负责人人总承包包事业管理理部副经理理是本标准准负责人，负负责本标准准的全面管管理，监督督检查项目目经理部所所属各部门门执行本标标准的有效效性。标准准负责人根根据反馈情情况对各部部门本标准准的执行情情况进行评评价，并决决定本标准准是否升版版。5.2标准监督督实施及完完善执行人人技质部部部长是本本标准监督督实施及完完善执行人人，负责检检查本标准准在本部门门的执行情情况，对执执行程序中中存在的问问题应积极极及时予以以解决或处处理，负责责收集和提提出完善本本标准的建建议，经本本标准负责责人同意和和授权修订订本标准。标标准执行人人必须确保保为所有文文件持有人人提供最新新的修订版版本。5.3项目经理理部5.3.1在施施工例行检检查过程中中发现工程程质量缺陷陷后，督促促施工部或或分包商执执行本标准准，上报总总承包事业业管理部。5.3.2负责责组织项目目经理部专专业工程师师和施工部部或分包商商相关人员员确认工程程质量缺陷陷（必要时时聘请相关关专家进行行鉴定），并并认定责任任单位。5.3.3要求求施工部或或分包商提提出的工程程质量缺陷陷处理方案案，并审核核方案5.3.4对对工程质量量缺陷处理理的全过程程进行跟踪踪、监督、协协调。5.3.5组组织工程质质量缺陷处处理后的验验收工作。5.3.6负责责在施工部部或分包商商不履行合合同责任的的情况下，直直接委托缺缺陷的处理理工作并确确认工程量量及处理费费用。5.4施工部部或分包商商5.4.1若若是工程质质量缺陷的的责任单位位，负责缺缺陷的处理理工作及费费用。5.4.2若若不是缺陷陷的责任单单位，应积积极配合责责任单位提提出处理方方案和参与与缺陷处理理后的验收收工作。5.5市场部部负责复核核在施工部部或分包商商不履行合合同责任情情况下的缺缺陷处理费费用。5.5.1市市场部是工工程质量缺缺陷处理及及索赔的合合同管理部部门，负责责处理有关关索赔事宜宜。5.6技质部部负责对工工程质量缺缺陷处理提提出审核意意见或验收收意见。6执行程序序6.1在施工例行检查查过程中发发现工程质质量缺陷后后，项目经经理部组织织专业工程程师和施工工部或分包包商相关人人员，对工工程质量缺缺陷进行论论证，认定定责任单位位。并填写写《工程质质量缺陷处处理方案报报审表》上上报总承包包事业部（见见附录3）。6.2工程质量缺陷的的处理6.2.1若缺陷是是施工部或或分包商的的责任6.2.1.1项目经经理部根据据缺陷责任任认定意见见，通知施施工部或分分包商。6.2.1.2施工部部或分包商商提出处理理方案，并并在方案审审批后进行行处理。6.2.1.3若在约约定的时间间内施工部部或分包商商未做出反反应，由项项目经理部部提出处理理方案，并并在方案审审批后委托托其它施工工部或分包包商进行处处理，项目目经理部应应将处理费费用和索赔赔建议上报报市场部。6.2.1.4市场部部依据项目目经理部上上报的材料料对施工部部或分包商商进行处罚罚。6.2.2若缺陷为为第三方的的责任6.2.2.11施工部或或分包商提提出处理方方案，填写写《工程质质量缺陷处处理方案报报审表》，并并提出处理理费用。6.2.2.22在处理方方案和处理理费用审批批通过后，由由施工部或或分包商对对缺陷进行行处理。6.2.2.33市场部依依据项目经经理部上报报的材料对对第三方进进行处罚。6.3技质部根据上报报的处理方方案，提出出处理意见见。6.4总工程师审定缺缺陷处理方方案。6.5市场部依据缺陷陷处理费用用及项目经经理部的审审核意见，审审定缺陷处处理费用，并并对相关负负责单位进进行处罚。6.6项目经理理部组织相相关人员进进行缺陷处处理后的验验收，并提提出验收意意见。7检查、考核、评评价与反馈馈标准执执行人应经经常检查本本部门执行行本标准的的情况。每每季度填写写一次评价价表（附录录4），报标标准负责人人进行评价价。标准负负责人根据据反馈情况况对公司本本标准的执执行情况进进行评价，根据本标准规定的内容与要求对本标准的执行情况进行检查，按相关标准进行考核。标准执行人必须须确保为所所有文件持持有人提供供最新的修修订版本。附录：本标准有有4个附录附录1工程质量量缺陷处理理及索赔流流程图附录2工程质量量缺陷责任任认证单附录3工程质量量缺陷处理理方案报审审表附录4工程质量量缺陷处理理检查/评价表附录1工程质量缺陷处处理及索赔赔流程图项目经理部在工程例行检查中发现质量缺陷项目经理部在工程例行检查中发现质量缺陷项目经理部组织专业工程师和施工部或分包商（必要时聘请专家）认定责任单位项目经理部组织专业工程师和施工部或分包商（必要时聘请专家）认定责任单位施工部或分包商的责任施工部或分包商的责任第三方责任第三方责任施工部或分包商提出处理方案处理费用施工部或分包商提出处理方案处理费用项目部通知施工部或分包商在约定的时间内进行处理在约定的时间内进行处理否项目经理部提出处理方案及处理费用项目经理部提出处理方案及处理费用技质部审核方案，市场部审核处理费用技质部审核方案，市场部审核处理费用是施工部或分包商处理其它施工单位处理施工部或分包商处理其它施工单位处理项目经理部组织相关人员对处理结果进行验收项目经理部组织相关人员对处理结果进行验收市场部按缺陷责任认定意见、方案审定意见、费用审定意见及验收意见组织索赔市场部按缺陷责任认定意见、方案审定意见、费用审定意见及验收意见组织索赔附录2：工程质量缺陷责责任认证单单工程编号： 报告编号号：单位工程名称施工部或分包商商名称设备缺陷情况描描述（可附附图片、度度验报告和和测量数据据）：项目经理部（章章）负责人：编制：年月日技质部意见：签名：年月日市场部意见：签名：年月日总承包事业管理理部意见：：签名：年月日附录3：工程质量缺陷处处理方案报报审表工程编号： 报告编号号：单位工程名称施工部或分包商商名称缺陷处理方案（可可带附件）：：缺陷处理单位（章章）负责人：编制：年月日技质部意见：签名：年月日市场部意见：签名：年月日总承包事业管理理部意见：：签名：年月日附录4：工程质量缺陷处处理检查/评价表部门/单位名称：年月日序号评价内容评价1每次发现设备缺缺陷是否及及时报告、记记录是□否(次？)2监理单位是否组组织相关单单位评定责责任单位是□否(次？)3施工部或分包商商是否积极极响应是□否(次？)4缺陷的处理方案案是否经过过审核是□否(次？)5缺陷的处理方案案是否经过过批准是□否(次？)6缺陷的处理费用用是否经过过审定是□否(次？)7缺陷处理完毕后后是否进行行了正式验验收是□否(次？)8缺陷处理完毕后后的相关资资料是否归归档是□否(次？)9相关的索赔工作作是否进行行是□否(次？)存在问题及改善建议存在问题：1.2.3.整改建议：1.2.3.评价意见：审核意见：审审核人： 评价人：： 检查人：：第八节工程程不合格项项目处理管管理标准标准编号：QBB/LJZZGGLL050008—200661目的 通过对黑龙江省省*****工程公司司总承包事事业管理部部各工程项项目施工全全过程中发发生的不合合格项目进进行处理，使使工程中不不存在不合合格项目，从从而确保整整体工程建建设高质量量的完成，特特制定本标标准。2范围 本标准适用于黑黑龙江省*****工工程公司总总承包事业业管理部各各工程项目目中不合格格项目的管管理。凡在在施工过程程中发生工工程施工不不符合国家家有关规程程规定，或或不符合设设计要求，或或施工偏差差超过质量量标准的允允许范围，均均列入不合合格项目处处理管理。3引用标准3.1.1《建建筑工程施施工质量验验收统一标标准》GB500300--20011；4专业术语定义（略略）5职责5.1标准监督督实施及完完善负责人人 总工程师是本标标准负责人人，负责本本标准的全全面管理，监监督检查黑黑龙江省*****公公司总承包包项目经理理部所属各各部门执行行本标准的的有效性。5.2 标准监监督实施及及完善执行行人项目经理是本标标准监督实实施及完善善执行人，负负责检查本本标准在本本部门的执执行情况，对对执行标准准中存在的的问题应积积极及时予予以解决或或处理，负负责收集和和提出完善善本标准的的建议，经经本标准负负责人同意意和授权修修订本标准准。5.3项目经理理部5.3.1负责责工程施工工质量的全全过程监督督管理5.3.2对对在施工中中发生的不不合格项目目，项目经经理部有权权给予发生生不合格项项目责任单单位口头通通知或文件件通知，并并有权对不不合格项提提出进行处处理、停工工处理、紧急处理理的要求。5.3.3负责责组织对不不合格项目目处理完毕毕后的验收收工作。5.4施工部部或分包商商5.4.1对施施工过程中中的一般不不合格项目目，施工部部或分包商商可根据三三级自检情情况自行进进行积极的的整改。5.4.2对对施工过程程中由项目目经理部发发出的处理理、停工处处理、紧急急处理的项项目，发生生不合格项项目责任单单位应立即即响应，尽尽快整改。处处理完毕后后及时填写写整改报验验单（见附附录3）上报项项目经理部部。6执行程序6.1不合格项目目处理，一一般分口头头通知和文文件通知两两级,口头通知知属一般性性缺陷处理理项目，由由项目经理理部提出，通通知发生不不合格项目目施工部或或分包商负负责质量人人员处理。当当口头通知知无效，或或缺陷较大大时，进行行文件通知知（见附录录2《不合格格项处理通通知单》）。6.2属文件处理理通知单的的不合格项项目分以下下几个类型型：6.2.1口头头通知无效效的不合格格项目；处处理意见和和措施需提提交项目经经理部审核核，相关单单位会签，项项目经理部部参加处理理后的试验验与验收，处处理结果需需交项目经经理部存档档备案。6.2.2需跟跟踪审查的的不合格项项目；即影影响主要性性能或寿命命，修复后后可以恢复复性能。处处理意见和和处理措施施需交项目目经理部审审查后报主主管领导审审批并存档档备案。6.2.3记录录备案的不不合格项目目：不影响响主要性能能或寿命，处处理后可以以正常使用用。处理意意见和处理理措施交承承包单位审审查备案，处处理结果交交项目经理理部备案。6.2.4一般般不用呈报报的不合格格项目：处处理后不影影响建筑物物、构筑物物和设备寿寿命，且不不影响使用用功能，不不发生额外外处理费用用的项目。处处理意见和和处理措施施交承包单单位审查备备案，处理理结果送监监理单位备备案。6.3对不合格项项目的处理理级别分为为：处理、停停工处理、紧紧急处理三三种。6.4不合格项目目处理时段段可分为提提出、处理理、验收、归归档四个标标准，实行行闭环管理理，其要求求如下：6.4.1提出6.4.1.11项目经理理部在现场场发现（或或从其它渠渠道获知）不不合格项目目后向发生生不合格项项目责任单单位发出《不不合格项目目处理通知知单》，说说明不合格格项目发生生的地点、部部位、问题题的外观特特征并提出出需整改的的要求和应应达到的标标准。6如如不合格项项目为建设设单位或设设计单位发发现，应及及时上报项项目经理部部，并提出出不合格目目项详细内内容、原因因及建议处处理意见。6.4.2处理6发发生不合格格项目责任任施工部或或分包商在在接到不合合格项目处处理通知单单后，应立立即响应，尽尽快提出处处理意见或或修复方案案，经项目目经理部审审核确认后后再进行具具体组织实实施。6发发生不合格格项目责任任单位在收收到不合格格项目处理理通知单后后，属停工工处理或紧紧急处理级级别时不得得进行下道道工序施工工，若继续续施工，项项目经理部部有权令其其停工。6.4.3验收处理或或修复工作作完成后，应应填写整改改报验单，上上报项目经经理部验收收，验收合合格后方可可安排下道道工序施工工。6.4.4相关文文件由相应应责任施工工部或分包包商编制完完成后上交交项目经理理部归档。6.5其他说明6.5.1不合格格项目一般般指分项工工程中的局局部不合格格，应当返返工的项目目，当构成成质量事故故时，应按按质量事故故处理规定定办理。6.5.2不合合格项目处处理通知单单不能代替替设计变更更通知单，不不合格项目目属于设计计问题时，按按设计变更更管理标准准执行。6.5.3不合格格项目增加加的费用，按按承包合同同有关条款款处理，如如无规定，由由责任方承承担。6.5.4各有关关单位应按按月对已发发生的不合合格项目进进行统计、分分析，找出出问题的症症结所在，制制定预防程程序，加以以预防，杜杜绝再次发发生。6.6对于给黑黑龙江省*****公公司声誉造造成不良影影响的不合合格项目，项项目经理部部在征得总总承包事业业管理部同同意后，有有权依据承承包合同对对有关责任任方进行处处罚。7检查、评价与反反馈 本标准执行人应应经常检查查本部门本本标准的执执行情况的的规范性。每每年填写一一次评价表表（附录4），报标标准负责人人进行评价价。 本标准负责人根根据反馈情情况对各部部门本标准准的执行情情况进行评评价，并决决定本标准准是否升版版。 标准执行人必须须确保为所所有文件持持有人提供供最新的修修订版本。附录：本标准有有4个附录附录1不合格项项目处理流流程图附录2《不合格格项目处理理通知单》附录3《整改报报验单》附录4《不合格格目项处理理管理标准准》检查/评价表附录1不合格项处理流流程图责任施工部或分包商立即停止不合格发生，必要时，立即停工项目经理部提出不合格项目，执行该制度文件责任施工部或分包商立即停止不合格发生，必要时，立即停工项目经理部提出不合格项目，执行该制度文件施工单位提交处理方案施工单位提交处理方案项目经理部审查处理方案项目经理部审查处理方案可行与否否可行与否是项目经理部会同总承包事业部有关方面审批处理方案项目经理部会同总承包事业部有关方面审批处理方案否否可行与否可行与否是施工部或分包商按批准返工方案实施施工部或分包商按批准返工方案实施按分项工程质量验收程序办理不合格项的质量检验按分项工程质量验收程序办理不合格项的质量检验关闭不合格项目、文件归档附录2关闭不合格项目、文件归档不合格项目处理理通知单工程项目名称：： 专业： 年月日主送施工部或分分包商不合格项目原因因类别：材不合格项目处理理级别：处理□停工处理□紧急处理□发现日期：发现部位：不合格项特征具具体描述（可可附图或照照片）：不合格项目整改改要求和应应达到的标标准提出单位：项目目经理部（章章）提出人：签发发人：年月日接收单位回复意意见：专业人员：单位领领导：年月日说明：本表一式式三份，项项目经理部部、施工部部或分包商商各一份，发发生重大不不合格项目目时，抄报报总承包事事业部一份份。附录3整改报验单工程编号： 专业： 年月日工程项目名称不合格项目名称称项目经理部我部门在年月日收收到专业业不合格项项通知单后后，已按要要求进行整整改完毕，请请予复查。附整改情况：施工部或或分包商（章章）专业人员：单位领导：年月日项目经理部复查查意见：项目经理理部（章）技术负责人：项目经理理：年月日说明：本表一式式二份，由由施工部或或分包商填填报，项目目经理部、施施工部或分分包商各一一份，发生生重大不合合格项目时时，抄报总总承包事业业部一份。附录4不合格项目处理理标准检查查/评价表部门/单位名称：年月日序号评价内容评价1发生不合格项目目是否及时时通知责任任施工部或或分包商是□否(次？)2责任施工部或分分包商是否否响应是□否(次？)3不合格项目处理理方案是否否经过审核核批准是□否(次？)4不合格项目处理理完毕后是是否经过正正式验收是□否(次？)5文件是否归档闭闭环是□否(次？)存在问题及整改建议存在问题：1.2.3.整改建议：1.2.3.评价意见：审核意见：审核人： 评价人：： 检查人：：第九节工程程质量事故故通知、报报告及调查查、处理标标准标准编号：QBB/LJZZGGLL050009—200661目的为了保证黑龙江江省*****工程公公司总承包包事业管理理部承*****程项目在在出现质量量事故时，能能够及时采采取控制措措施，最大大限度地减减轻财产损损失，及时时掌握事故故数据，通通过对事故故的调查与与处理，总总结经验教教训，有效效防范事故故的发生，特特制定本标标准。2适用范围本标准适用于黑黑龙江省*****工工程公司总总承包事业业管理部各各工程项目目的质量事事故通知、报报告及调查查、处理。3引用标准3.1《建设工工程质量管管理条例》2000中华人民民共和国国国务院。4专业术语（略）5职责5.1标准监督督实施及完完善负责人人总承包事业管理理部总工程程师是本标标准负责人人，负责本本标准的全全面管理，监监督检查黑黑龙江省*****集集团总承包包项目经理理部所属各各部门执行行本标准的的有效性。5.2标准监督督实施及完完善执行人人项目经理是本标标准监督实实施及完善善执行人，负负责检查本本标准在本本部门的执执行情况，对对执行程序序中存在的的问题应积积极及时予予以解决或或处理，负负责收集和和提出完善善本标准的的建议，经经本标准负负责人同意意和授权修修订本标准准。5.3项目经经理部5.3.1有责责任及时发发现质量事事故，根据据事故的等等级，向施施工单位下下达停工令令；5.3.2发现现事故后，有有责任按要要求及时准准确形成事事故报告，上上报总承包包事业管理理部，以便便其及时决决定是否成成立事故调调查组，进进行深入调调查；5.3.3适时时决策是否否启动应急急标准，审审查下级提提交的改进进建议报告告，监督检检查执行本本标准的结结果，协助助本标准监监督实施及及完善负责责人维护本本标准。5.3.4对质质量事故等等级进行审审核确认。5.3.5属于于重大或特特大质量事事故，应积积极配合总总承包事业业管理部及及时向上级级主管部门门汇报。5.3.6监督督和指导项项目在基建建过程中发发生的各类类质量事故故的管理工工作，指导导各承包单单位全面调调查与分析析各种等级级的质量事事故，监督督并指导基基于事故分分析、事前前控制的改改善措施和和完善计划划，对执行行标准中存存在的问题题应及时予予以解决或或处理，保保证事故能能按要求及及时性时准准确报告，适适时决策是是否启动应应急标准，及及时决定是是否成立事事故调查组组。审查下下级提交的的改进建议议报告。5.3.7事故故发生后，负负责下达停停工令。5.3.8依据据标准认定定事故等级级。5.3.9参与与、协助质质量事故调调进组的工工作，组织织研究事故故处理方案案。签签发复工令令。5.4施工部或或分包商5.4.1质量量事故发生生后，有责责任保护好好现场，防防止事故扩扩大。5.4.2施工工部或分包包商应准确确、真实、清清晰记录事事故报告内内容；及时时通知项目目经理部相相关人员到到达现场，按按时完成事事故情况报报告。5.4.3需要要进行质量量事故调查查时，施工工部或分包包商应做好好配合工作作。5.4.4认真真配合事故故的调查工工作，根据据事故分析析，编写事事故处理方方案。5.4.5负责责事故处理理方案的申申报。5.4.6组织织事故处理理方案的实实施，负责责事故处理理方案施工工质量的自自检和申请请报验。6执行程序6.1事故通知知工程质量事故发发生后，报报告事故是是每个人的的责任，项项目经理部部应及时获获取的信息息包括：6.1.1报告告人姓名与与联系电话话6.1.2事故故发生的时时间、地点点、单位6.1.3事故故描述6.1.4事故故点的具体体位置6.1.5如果果有人伤害害，人员伤伤害情况。6.1.6如果果有财产损损失，财产产损失的初初步估计。6.1.7如果果已经采取取行动，采采取了哪些些行动。6.2事故报告告6.2.1事故故发生后，项项目经理部部应该立即即根据质量量事故分类类进行事故故类别的初初步确认，专专业工程师师应立即以以事故通知知单的形式式向责任施施工单位发发出事故通通知，对质质量事故部部位或与其其有关部位位及下道工工序下达停停工令，需需要时还应应要求停工工单位采取取防护措施施，并且保保护好现场场。6.2.2事故故发生后，由由责任施工工部或分包包商记录、处处理，并将将事故情况况记录抄报报项目经理理部，由项项目经理部部形成事故故报告上报报总承包事事业管理部部。6.2.3一般般质量事故故发生后，项项目经理部部应在24小时内将将事故情况况报告提交交总承包事事业管理部部。6.2.4重、特特大质量事事故发生后后，项目经经理部应立立即向总承承包事业管管理部报告告，以便总总承包事业业管理部采采取进一步步措施。6.3事故调查查6.3.1根据据《质量事事故通知与与报告》，项项目经理部部对事故等等级进行确确认。6.3.2质量量事故发生生后，项目目经理部专专业工程师师应立即以以事故通知知单的形式式向施工单单位发出事事故通知，对对质量事故故部位或与与其有关部部位及下道道工序下达达停工令，需需要时还应应要求责任任施工部或或分包商采采取防护措措施。6.3.3对于于一般质量量事故，由由项目经理理部组织事事故的调查查，并由技技术负责人人担任事故故调查组组组长，调查查组人员应应有总承包包事业管理理部人员、项项目经理部部人员、外外聘专家组组成，一般般质量事故故调查报告告应在5个工作日日内完成。6.3.4重大大质量事故故和特大质质量事故发发生后，由由总承包事事业管理部部组织成立立事故调查查组，调查查组人员应应有总公司司相关处室室人员、总总承包事业业管理部人人员、项目目经理部人人员及外聘聘专家组成成。重、特特大质量事事故调查报报告应在10个工作日日内完成。6.3.5事故故调查组应应根据调查查需要，查查阅有关施施工记录、验验收记录和和资料等，分分析事故原原因，责任任施工部或或分包商应应主动提供供相关资料料。6.3.6事故故调查组有有权向一切切与事故有有关的人员员了解事故故情况，索索取有关资资料，在收收集、索取取、询问关关事故资料料所得纪录录需提供人人签字，提提供事故情情况人员不不得无理拒拒绝。6.3.7事故故调查组必必须查明事事故发生的的直接原因因、事故发发生的要本本原因、事事故造成的的财产损失失；分析存存在的管理理问题；查查明发生事事故的责任任（直接责责任、主要要责任领导导责任）、提提出防范措措施和改善善工作的建建议，确定定事故等级级，提出对对事故责任任人员的处处理意见。6.3.8事故故调查结束束后，事故故调查组应应撰写事故故调查报告告书，事故故调查报告告书中原因因分析或调调查结论应应由调查组组长或事故故调查人员员编写，调调查组织成成员应在“事故调查查报告”结束前由由本人亲自自署名（姓姓名、职务务、职称、单单位），对对事故调查查全过程的的公正性、真真实性、完完整性、准准确性负责责。6.3.9质量量事故调查查报告，作作为事故分分析处理的的提供依据据。6.4事故处理理6.4.1对于于质量缺陷陷，按照《不不合格项处处理管理标标准》进行行处理。6.4.2对于于发生一般般质量事故故、重大质质量事故和和特大质量量事故在《质质量事故调调查报告》的的基础上，针针对事故的的原因，研研究处理方方案。总承承包事业管管理部技质质部应组织织有关人员员对事故处处理的方案案进行审查查，确保方方案的正确确性，并有有相关人员员签字确认认。6.4.3经签签字确认后后的事故处处理方案，由由监理单位位对事故处处理方案审审查确认后后，由项目目经理部签签发复工报报告，指令令施工部或或分包商对对事故处理理方案组织织施工。6.4.4事故故处理施工工完成后，施施工部或分分包商应进进行自检，检检验合格后后，填写《事事故处理方方案验收申申请》，报报项目经理理部、监理理单位进行行质量验收收。6.4.5项目目经理部