银行工作心得体会合集9篇

Word第第页银行工作心得体会合集9篇银行工作心得体会篇1

我本人自认为对经济和管理学有肯定的讨论，我用完我的全部所学都无法解释他们的这种经营和管理方式。先谈谈代理中间业务。这个业务是工行今年工作的重点。工行进展的最早的中间业务是代收水电气和电话费业务，也是我所认为的最为失败的领导层决策之一。代收水电气和电话费业务的直接结果是导致我行柜面消失长期排队的局面，一方面是我们有限的一线人力资源至少被长期占用约1/4。由此对我们的正常业务进展带来了很大的阻碍。另一方面由于缴费所带来的和缴费储户(或许这样称呼不太精确，由于其中有一大部分人再工行并没有存款)一些摩擦，对我行的在公众之中的形象带来了很的的负面影响。从市场营销学的角度讲，我们由此损失了许多潜在的企业公众。这种影响造成的损失是无法估量的。事实上从工行接收代收水电气和电话费业务以来，相对于其他三大银行的正常业务进展明显滞后，我们的市场份额被抢占了相当的一部分。至于最近接手的基金业务和保险业务，由于种种缘由我不便做评论。

接下来再谈谈人事制度，我行的员工分为三种，正式工。柜员制合同工以及临时用工。这种划分是我最想不明白的，我们对工行都是一种聘用关系，而且从事的都是相同的工作。但是在福利和待遇上却有很大的差异。而且后两类员工在工行基本上不行能得到升职。假如是在美国的话工行的任何一名柜员制合同工和临时用工都有权力起诉工行对他们进行卑视。由此带来的结果就是人才流失，即使使留下来的人也不会敬业。由于对他们而言工作只不过是一种临时的谋生的手段而已。一旦有机会哪怕是其他地方的待遇略微低一些，只要有更好的进展。他们都会跳槽。另外在人事任用方面工行目前的状况基本上是任人唯亲，人浮于事。据我了解我四周的全部人都是通过关系进行的。(当然我也不例外，不过对于我而言我实在是很无奈。)另外我所了解的历次聘请都是过场而已。

第三个我要谈的问题是工资待遇，我只能说工行这个国有企业已经严峻的违反了我国所信奉的马克思关于劳动力价值的理论，劳动力价值等于劳动者为维持劳动力再生产所需要的生活资料的价值，其中包括吃、穿、住、行、消遣、受教育、繁衍后代等等方面。这个方面正式工要略好一些，他们有房屋公积金很相对来说要略高一些的养老医疗，而柜员制合同工和临时用工则不能享受这些待遇。试问一下在物价屡屡上涨的今日，领导的工资可以"随着国发经济的进展和劳动生产率的提高，工资水平不断提高以与之相适应"为什么其他员工却不能呢?他们关于维持劳动力再生产的权利又在那里呢?我想前面所谈到的有的所每人每月500元的工资，连吃穿都成问题，更别谈什么住、行、消遣、受教育、繁衍后代等等方面了。换一个角度讲他们连自己付出的劳动力本钱都不能收回，是否说明白他们的雇主正在盘剥他们?

以上是我在工作中的一些感受。当然我做为一名下层员工，或许我看到的只是一个片面的工行或者一个地方的工行。但是假如说全国上下都是如此这般。那么我只能说：工行完了。喜爱这篇帖子的人盼望狂顶或是发表自己的见解，别让它沉下去。不喜爱的人就当我写的是一个笑话。

银行工作心得体会篇2

通过上半年在银行工作中的努力让我较好地完成了领导布置的任务，事实上在各司其职的状况下完成银行的日常工作还是比较简洁的，只不过在管理方面还需更加专心对待才能够得到同事们的协作，上半年的银行工作中我也是较好地遵从领导的指示，只不过在完成银行工作的同时也要通过学习增加自身的底蕴才行。

尽管过去了上半年的时间却让我明白自身缺乏资格积累的问题，所以为了解决这类问题着实令我在银行工作中花费了不少心思，至少在解决基础性工作的速度方面得以提升自然便有着更多的学习机会，正由于有着银行领导的指示让我对员工进行管理的时候做到从未松懈对自身的要去，分散的精力唯有投入到工作以后才能够将其分散起来，而我也要时刻把控好银行工作的力度并争取在效率方面得以提升。

或许是缺乏对业务信息的认知导致自己对这类工作的讲解比较生疏，究竟我在银行工作中并没有直接涉及到业务办理自然要引起重视，所以我通过工作之余的学习加强了对业务学问的认知，尤其是几类主营业务的信息在自己的学习中得以了解，因此我在后续的银行工作中获得了客户的认可并提升了自身的专业性，而且对客户来说解释银行业务却吐词不清的状况下很难获得对方的认同，所以即便是在工作中有所进展与应当注意总结与打算的制定以便于做好相应的规划，无论是具有条理性的思维习惯还是严谨的工作作风都对银行工作非常重要。

办理业务的同时也擅长听取客户的看法并做好记录方面的工作，由于大多数状况下客户办理业务的时候都会习惯性地进行询问，而且出于谨慎的习惯导致他们在平安性方面也会进行认真的核对，即便客户没有主动提起也要对业务信息进行核对以后再来为对方进行办理，这样的话在职业道德方面也能够尽到银行工作人员的职责所在。至于宣扬方面的工作则要依据银行的新活动做出相应的支配，至少这项工作需要大多数同事的参加才能够获得良好的反馈，而我在处理这类工作的同事也拓宽了自身的宣扬渠道以便于让更多的客户进行了解。

上半年的银行工作中自己付出了不少努力自然期盼能够获得较好的进展，因此在体会其中的收获之时也要提前对下半年的工作进行规划才行，身负领导的期盼自然要在银行工作中有所作为才对得起肩上的职责所在。

银行工作心得体会篇3

在银行，我也是工作了一年了，这是我从高校出来之后的第一份正式的工作，也是我觉得收获特殊大的一份工作，以前我就是想进入银行工作，而今进来了，我也是在收获之中成长了许多，自己的工作阅历还有力量都是有了很大的进步，我也是在这一年的银行工作之中有一些心得体会。

学习是一件不能停止的事情，以前我还想着，最终要离开学校了，不要去上课了，但是到了工作之中，我确是发觉，假如自己不学，不但做不好工作，而且很简单被淘汰，也是觉得学习是一件多么珍贵的事情，不过虽然不再是同学了，但是我也是在学，不过白天有工作，所以学习的时间真的很少，但是始终不停的去学，这一年，我也是通过学习，自己的工作也是做得更好了，得到了许多同事的一个确定，领导也是交付了一些任务给我，赐予我信任，我也是感到特殊的快乐。除了自己看书学，我也是在银行请教同事，许多阅历是我没有的，而他们做过了，而且也是懂得一些工作上的技巧，知道如何的来做更加的有效率，而我通过请教同事来学，可以让自己的工作做得更杰出，对于银行供应的一些学习机会，像培训，外出上课之类的，我都是只要有时间就主动的去参加，比起在学校，我感受自己更珍惜学习的一个机会了。

在工作之中，看法和执行力是特别重要的，可能有些人觉得有一个好的想法是特殊的重要，但是假如只有去想，而不是去做，其实那样也是没有用的，只有真的去做了，那么那个想法才能落地，才是真的有用的，不然就是瞎想了，而对待工作看法也是确定了工作做得最终的结果怎么样，假如看法不好，工作也是很难去做好了的，而这一年我也是感受到，只有自己看法是端正的，然后情愿去做，主动的去干，把执行做好，一些枯燥的事情也是不觉得枯燥了，而是做完之后，也是有了满满的一个成就感，真的感慨自己和之前变了许多，在学校还会想着偷懒，但是到了银行，有事情就立刻做，除了工作的一个压力，也是自己变得更加的成熟了的缘由。

一年，我过得很是充实，也是感觉时间真的过得好快，虽然阅历有了一些，自己做事情的效率也是高了许多，收获和成就也是有一些，不过我也是知道自己还有挺多的方面还是可以去进步的，一些缺乏也是要去改良提高的，我也是要在今后的一个工作之中连续的努力，提升自己，让自己的工作做得更加优秀。

银行工作心得体会篇4

时代在变、环境在变，银行的工作也在时时改变着，每天都有新的东西消失、新的状况发生，这都需要我们跟紧形势努力转变自己，更好地规划自己的职业生涯，学习新的学问，把握新的技巧，适应四周环境的改变，以下是我的个人心得体会：

1、始终保持一种学习的心态。宏大的毛主席说过：“活到老，学到老”，生活如此，工作更是如此。作为刚毕业的高校生，或许我们有肯定的理论学问，但究竟理论和实际还是存在差距的，这时的我们缺乏工作阅历。面对冗杂繁多的银行业务，我们只有时刻保持一颗学习的心，虚心向前辈求教，才能尽快熟识和把握各项业务学问和操作流程，尽快胜任本职工作，为邮储银行制造价值，成为一名合格的邮储银行员工。

在邮储银行，每个刚进行的新员工都会有一个师傅带着学习业务。刚入行我便安排到县支行信贷部，并有一个业务力量很强的师傅带着。本来以为师傅会手把手的教我，但由于师傅平常也有自己的工作要做，时间上不允许如此，所以我实行了“自学”加“请教”的学习方法，先自己看看以前她们做的相关业务档案，再结合相关的操作规程文件自学，若遇到不懂的地方再向师傅请教，我个人觉得这种方法还算有用，但必需留意的是遇到自己难以把握的地方肯定要向师傅虚心求教，千万不能不懂装懂，以免影响到业务学习的正确性。

现有繁多的银行业务，再加上层出不穷的新业务品种，更加要求我们时刻保持一种学习的心态，不断更新自己的业务学问和操作力量，才能更好的做好本职工作。

2、保存一颗感恩的心。当今社会每年毕业的高校生年年剧增，就业难日益成为一个社会热点话题。作为众多毕业生的一员，能够来到邮储银行工作，算是一件非常幸运的事。正由于幸运，我们才更应当懂得感恩。要成为一名合格的员工，懂得感恩是必不行少的素养之

一、首先，我们要感谢教育我们的同事和前辈，是他们将多年的工作阅历和技能无私地倾囊相授，是他们的敦敦教导让我们很快的成长起来。其次我们还要感谢我们的领导，是他们赐予我们这个施展才华的舞台和机会。最终，我们还要感谢对我们提出批判和建议的同事，正是他们的批判使我们熟悉到自身的缺乏和缺陷，以便让我们不断地提高自身的业务素养和技能，不断地成长。

3、制定自己的职业规划。古人有云：“凡事预则立，不预则废。”作为高校生，在入行的第一天我们就应当做好自己的职业规划，并且将这个规划上升到一个战略的高度，在以后的工作中根据规划，分解制定出相应的一个个详细目标，然后通过努力逐一实现。随着一个个目标的实现，我们能够看到我们自己的成长历程，看到我们每一天都是有进步的。如此，我们才不会在日常劳碌的工作中迷失自己前进的方向。而且我们还应当对职业规划建立调整机制，随环境的改变来调整自己的规划。这样我们才能在邮储银行的舞台上实现自己的人生价值和抱负。

银行工作心得体会篇5

做为一名在广发银行信誉卡从事营销工作近一年多的营销人员，一向以来，我认为在营销产品中都要具备：灵敏的反应本领、懂得拿捏揣测客户心理改变、对产品的认知与诠释、语言表达技巧、良好的心理素养。

经过一年半载的努力与奋斗，在这一年多营销工作时间里，有喜、有悲，有笑声、又有泪水，有胜利，也有失败。可是在短短时间里，让我深深体会到，无论做任何事情，都要对自我布满信念。

从事营销行业除了对自我要有足够信念，有阅历之外，更重要的是自已的一种心态。我是一名刚刚被提升为小分组长的营销人员，对刚被提升，我感到非常荣幸，但无形的压力也朝我袭来，但适当的压力能够给与我推动力，在那里我也想与大家共享下，信任许多在公司工作的同事，他们也有独特的见地。博众长而用之，这样才能为自已在打开一片天地!

心得一：对自我要有信念。

在我刚开头从事营销工作的时候，要拜见客户时迟疑一再不敢进门，好不简单鼓起士气进门，却又紧急得不知说什么，刚刚开口介绍产品，就被客户三言两语打发出来。一次又一次的拜见失败，我开头为自我在找借口，在埋怨。但我从未意识到给自已找借口的同时，我已经变得相当的消极了。消极的心情给我工作带来很大影响，之后领导得知此事，他找我聊了很多，他告知我：“一名合格的营销员首先要具备充分的自信，仅有对自我布满信念，才能消退应对客户是的恐惊，才能给自我一个清楚地思路，把产品经过流畅的语言介绍给客户”。这番话深深的刻入我的脑海中，每当我低落的时候，我都会暗暗给自已鼓劲，我坚信一点，只要对自我有信念、对产品有信念，那我已经胜利了一半。

心得二：给自已在不一样时期制定一个力所能极的目标

每个人都要合理支配每一天的工作，都要有打算性、目的性，为了避开一种盲目性的进取，也能够说是一种没有方向性，这种情景往往是事倍功半，得不偿失。在我做为一个新营销小分组长，除了我自我，还要带着组员，既然带着了一支小团队，那要有周详的工作打算、合理时间支配、充分调配人员、良好的团队精神等等。给自我、组员制定一个力所能及的目标!

心得三：要瞬间获得客户的信任

在营销产品的时候，我们要与客户交伴侣，让客户对自我有好感、信任。与客户初次见面时的说辞非常重要，好的开场白往往是胜利的一半。当然，瞬间获得客户好感、信任不仅仅体此刻初次见面，交谈时客户可能在很长时间对营销员是无动于衷的，但在一些详情上的转变或许能够赢得客户的倾心。

心得四：在营销失败中学到新学问

常言道：“失败乃是胜利之母”!在营销过程中，许多时候我们都会遇到形形色色的客户，或许你幸运，遇到很好说的客户，但也有倒霉的时候，客户特地叼难你。所以许多时候失败了，不要气馁。要从事情的根本去找缘由，为什么失败，是专业学问不到位，还是营销技巧不如人，期望下次不要常犯同样错误。

假如我们能做到：“把握此刻、向过去学习、着手制造将来。想象一个完善的将来是什么样貌的，制定一个切实可行的打算，今日就做些事情使之成真。明确你的目标，发掘让你的工作和生活更有意义的方法，你会更快乐，更胜利!

银行工作心得体会篇6

在银行工作也已经有了X年了，今年的工作也已经完成一大半了，随着时间的消逝自己的工作也在一点一点的完成，在银行工作是一件特别舒适和谨慎的工作，我也在自己的工作过程当中，在一点一点的提升自己，提升自己的`职业素养和工作力量，上半年的时间和工作也都已经过去了，伴随着上半年的过去后的就是下半年的时间和工作的来临，在下半年的工作当中，我也会连续努力加油的，仔细的完成自己的工作，保证自己的工作可以顺当的开展，杰出的完成。

上半年的工作相对而言是比较轻松的，尽管银行的工作特别的繁琐和冗杂，但是我照旧可以在自己的工作当中，在开展工作的时候足够的谨慎和细致，仔细的完成工作，保证自己所处理的问题和工作都是特别的顺当和完善的，经过上半年的工作，我也熟悉到了许多的东西，也有许多的体会。在这半年的工作当中，我也在一点一旦的完善自己，尽管自己当中也消失了一些的错误，我不管是在生活上还是在工作当中，我都还有许多的地方需要自己去仔细的弥补和完善的，但是自己在消失问题的时候都会第一时间将自己的错误改正，弥补自己的缺乏，完善自己的缺陷，保证自己的工作能够在自己的手下完成的特别的顺当。

总之，上半年的工作还算是杰出，也没有消失过任何的错误，更是没有消失任何自己的缘由导致的工作上的失误，或是由于自己在工作上的错误做法导致银行患病到损失，但是如今回想起来自己这六个月的工作，其中有一段时间，自己在工作当中的状态也不是特别的稳定，经常会消失分神和不在状态的时候，那段时间自己也感到特别的迷茫，不知道自己还要不要在这个行业这个工作岗位连续下去，所以许多的时候，自己都感觉在工作的过程当中没有任何的斗志，我刚进入到银行开头仔细的工作的那种拼搏的力气也不复存在了，但是我很幸运的是自己遇到了一群很好的同事和领导，一点一点的点醒我、激励我、鼓舞我，让我重新对自己的事业和工作有了念头，也关心我重新的爱上了自己的这份工作，对工作和银行都布满了喜爱。

半年的时间并不算很长，但是却是自己在银行工作的全部时间里，最宝贵的一段时间，在之后的半年，乃至自己之后的全部的时间里，我都会仔细的完成自己的工作，对工作保持肯定的喜爱，朝着自己所期盼的样子去努力。

银行工作心得体会篇7

一、主动转变观念，敢于面对新岗位的挑战

面对一个全新的岗位，如何开展好我行的信贷业务是我急需解决的问题。储蓄柜员基本上是柜面营销，而信贷员需要准时将信贷信息进行宣扬，到客户家中，实地了解客户的基本状况、经营信息，调查把握客户的贷款用处、还款意愿，分析客户的还款力量。依据新岗位的特点我框定了我的工作思路五部曲：准时学习把握信贷信息;分析目标客户群;对筛选出的目标客户准时上门宣扬;做好贷前、贷中、贷后的相关工作;确保还款时段的前面跟踪。通过一段时间的努力，我的业务渐渐熟识，办理业务的速度就是全行最快的，客户群体也越来越多，信贷业务走上了快速进展道路。

二、加强学习，努力提高个人素养

我深知学习的重要性。自从工作后，在业余时间我准时报考银行从业的各门业考试。在自我的学习提高的同时，也关心新进员工快速的进入工作状态，耐烦的辅导，从而促使信贷新人更好更快的适应新岗位。

三、克服困难，敢于吃苦，才能保证信贷业务的全面进展

邮储小额贷款如何融入当地经济，成了支行信贷工作的重要突破点。工商户、养殖户、种植户就是我们信贷的主要客户群体，特殊是养户和种植户这一群体大多在偏远农村，交通不便，有的地方走路要好几个小时，有的地方环境很差，脚磨破了、腿走不动了，我们咬咬牙都坚持过来了。

四、遵守各项制度，才能有效推动业务进展

在谈到工作体会时认为，好的人品就是做好信贷工作的重要前提。人品正，客户才能真正信任你，也才能更好地规避风险。在办理业务中我们常常会遇到客户的请客送礼，但我们都一一回绝，做好客户的服务工作就是我们的使命，诚信、高效、廉洁的工作才能有效推动业务进展，客户群体才能渐渐增多。

银行工作心得体会篇8

作为一名刚进高校的大一新生，我有这个能参与这个到大三才有权举办的活动的机会，感到很兴奋，也很激励。虽然只是虚拟银行，但我在一天的工作中感受到了真实，真实的银行体验。

我所参加的业务项目是华融银行信贷部的贷款前台业务。主要工作是坐在前台处，当一名被询问者，答复一些有关贷款方面的专业学问，当然，此前我们已经从大三学长那里得到必需的专业学问培训了：还有就是以银行业务员的身份询问一下公司法人代表他们公司的基本状况、贷款意象及其相关并帮助他们填写申请表等。

我只工作了短短一天，但是在这短短的转瞬即逝的片段中我学会了许多。华融银行让我看到了XX级金融学〔2〕班的全体同学的团结。正是他们的团结，正是他们的合作精神，把华融银行办得如此胜利。这次虚拟的工作给了我珍贵的阅历。作为金融学专业的高校生，以后从事的当然会是与钱打交道的工作〔毕业后转修其他专业的除外〕，这次提前“毕业实习”让我把握了好多没有学到也无法从