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附件1:“青年文明号”创建流程确定创建集体(35周岁以下的青年占确定创建集体(35周岁以下的青年占50%以上)成立创建领导小组撰写计划、创建目标创建申报召开动员大会创建活动台帐申请考核考核检查评定评定一、确定创建集体:青年文明号创建集体必须是35周岁以下青年占50%以上,负责人中至少有一个年龄不超过35周岁的青年集体或青年集体创建的岗位和工程。该集体中的青年热爱本职工作,积极执行党和国家的政策自觉遵守有关法规及本单位的各项规章制度,操作规程和服务规范。附范本:XX公司创建“青年文明号”集体成员花名册工号姓名性别出生年月政治面貌职务电话备注9388沈昊男1973年3月团员站长、团小组长226810669389胡志伟男1979年10月二、成立创建领导小组:在确定创建集体以后,由团委和行业主管部门联合成立创建领导小组。附范本:公司文件XX团[2002]4号关于成立XX公司港口蒲加油站创建“青年文明号”工作领导小组的通知各加油站:为加强对创建“青年文明号”工作的领导,经研究决定成立公司“青年文明号”工作领导小组。名单如下:组
长:刘诗华(党委副书记)2、严格监督检查。公司职能部门将结合公司的规范化督查,经常不定期的进行抽查,并将检查结果通过《公司规范化督查通报》予以反映。同时聘请单位和出租车驾驶员为特邀监察员,动员和组织社会力量公开监察“青年文明号”。此外,通过发放“青年文明号”信用服务卡等形式,公开社会监查和服务咨询电话,公开服务承诺,设立服务意见箱,接受公众监督。3、落实激励措施。在创建过程中,坚持精神激励和物质激励相结合,通过考核,对“青年文明号”成员加以奖励。4、建立管理档案。建立“青年文明号”台帐资料,实现管理工作制度化、规范化。五、突出行业特色、开展主题活动在开展“青年文明号”工作过程中,公司要注重行业特色,面向社会、服务大众,广泛开展各类主题活动,如“争创文明窗口”“争当五好员工”等活动。平时围绕本职岗位加强业务知识的学习,提高业务水平,争当“业务能手”,做到不但能为顾客提供文明礼貌的服务,还能帮客户解决一些车辆方面的问题。……员工岗位责任制第一条、员工上岗应着统一工装,着装整齐,仪容端庄,佩证规范,语言文明,工作有序。第二条、员工上岗必须人到岗,心到位,树立“客户至上、信誉单一”的观念,全心全意为客户服务。……六、创建申报:每年的1-4月份,各系统在确定创建集体后将创建申报表和创建计划、目标一并上报团市委宣传部,超出时限就不再列入该年度的考核(创建申报表的填写完后必须盖章,申报表可在“资料下载”处下载)。五、召开动员大会:在递交创建申报表以后,青年文明号创建集体必须召开动员大会,使每个成员了解整个创建活动的目的、意义、背景和过程;同时及时将图片资料和文字信息整理保留。六、开展创建活动、设立活动台帐:创建活动的开展要按照活动计划开展,及时做好总结工作,并写进台帐。台帐的设置要按照台帐的设置流程进行,在规范的基础上有所创新。同时可考虑用电脑进行管理。附台帐设置范本:定海刑大创建“青年文明号”活动台帐资料目录创建青年文明号活动历程·刑侦大队青年民警花名册·刑侦大队2000年度开展争创全国“青年文明号”活动实施方案·刑侦大队创“青年文明号”活动登记表等青少年维权岗活动概况·“青少年维权岗”刑大支部工作要点·刑大“青少年维权岗”帮教对象名单等爱民为民服务内容登记·刑侦大队团支部爱民为民活动计划·青年志愿者社区服务队等刑侦大队内部管理规章制度·定海刑事侦察大队工作规范·刑侦大队关于档案管理的若干规定·刑侦大队日常工作运行规定等考核奖惩激励办法汇总·定海区公安局刑侦大队考核奖励办法·破案奖励基金的奖励办法等七、申请考核:创建集体在开展创建活动半年以上,并取得一定成绩,同时按计划较好地完成了创建目标,该集体就可以向团市委递交考核申请报告,团市委根据要求联合行业主管部门对其进行考核。八、考核检查:采取定期与随机、组织检查与填写反馈表相结合等方法,加强对青年文明号集体的检查考核,同时以特邀监察员为中介纽带,进行检查监督。《青年文明号考核细则》可在“资料下载”处下载九、评定:根据组织检查考核结果和随机抽查结果,对所有青年文明号
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