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文档简介

/湖南信息学院

绩效考核量表11级人力二班日期:２０1１年1２月２2号绩效考核考核学院办公室文秘组说明:该考评计划从多方面对被考评人进行考评,由领导、上级、同事和自我评价四个方面组成。结合我校迈向国际化大学的目标，对小文秘的英语水平提出要求，有利于促进目标的实现，提高接待工作的水平.从工作和个人素质方面对小文秘进行考评,有利于小文秘综合素质的提高也有利于对各个方面的改进。绩效考核目录（一)领导考核（二)上级考核（三）同事考核(四）自我考评（五）附录说明（六)创新要点一、领导考核：考核分数序号考核项目10８64２0得分原因1工作效率和质量2服务态度3保密意识4细心程度5协调能力６会议布置7出勤率8工作积极性9沟通能力10责任感二、上级考核：考核分数１0分序号考核项目8分6分4分2分0分得分原因1工作效率、质量2工作计划总结的完成3细心程度4积极性5简报投递的积极性6积极参与组织活动７出勤率8卫生质量9条理性10亲和度三、同事考核:考核分数序号考核项目10分8分6分4分2分0分得分原因1工作效率和质量2服务态度3语言表达能力４细心程度５公私分明6责任心7出勤率8工作积极性9沟通能力1０个人卫生四、自身考评：考核分数序号考核项目1０分８分6分４分2分０分得分原因1工作效率和质量2服务态度3语言表达能力4细心程度5办公设备的操作6责任心7出勤率８工作积极性9沟通能力10亲和力五、附录说明(一)领导（董事长、院长等,类似于顾客)，上级(办公室主任等）,同事(文秘组人员）。

(二)从领导、上级、同事和自身四个角度进行多方位、多视角的考评。ﻫ（三）同事采取匿名考评形式，做到公平公正。ﻫ（四)领导、上级、同事、自身和英语考试成绩自身分别所占分值比重为２0％、40％、20%、10％和10%。

(五）每次打分都对得分原因作出说明，使得分更明确、真实.ﻫ(六)对工作能力和个人素质都进行考评，考评内容更为全面。六、创新要点（一）考评对象为小文秘（即学校团办的学生业余文秘）

（二）从领导、上级、同事和自身进行360度全方位的考评.全面而又真实，避免了常规考评模式的片面性ﻫ(三）对被考评人的工作和个人素质进行考评,对以后被考评人的工作及表现有很好的方向指示。（四）对被考评人的英语考试成绩列入考评内容中，激励被考评人努力学习英语,为我校迈向国际化做出努力ﻫ制作人:邓璀璨、欧阳彦莹、陈楚红。

班

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