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文档简介
/质量保证措施工程质量目标1.1本工程确保工程质量“优良”。分项工程优良率90%以上,竣工一次交验合格率100%。单位工程优良电气安装工程管道安装工程通风与空调工程优良分项单位工程优良电气安装工程管道安装工程通风与空调工程优良分项线路和线槽安装电缆、电缆桥架安装电气器具、设备安装优良分项室内给水、热水、中水、消防水工程室内排水、雨水工程设备安装防腐及保温优良分项水管制作安装工程设备安装工程空调水管道安装工程防腐与保温序号分部工程目标主要分项优良率(%)主要分项优良率(%)主要分项优良率(%)主要分项优良率(%)1电气安装工程优良线管和线槽安装工程>96电缆、电缆桥架安装>95电气器具设备工程>952管道工程优良室内给水、热水、中水、消防水工程>90室内排水、雨水工程>90设备安装>90防腐和保温>903通风和空调工程优良风管制作安装工程>90设备安装>90空调水管道安装>90防腐和保温>901.3针对上述质量目标,我司将委派高素养的项目管理和质量管理人员组成工程项目管理班子,项目经理部在总部的服务和限制下,充分发挥企业的整体优势和专业化施工保障,依据企业成熟的项目管理模式,严格依据GB/T19002--ISO9002模式标准建立的质量保证体系来运作,以专业管理和计算机管理相结合的科学化管理体制,全面推行了科学化、标准化、程序化、制度化管理,以一流的管理、一流的技术、一流的施工和一流的服务以及严谨的工作作风,细心组织、细心施工,履行对业主/总承包商的承诺,实现上述质量目标。质量保证体系2.1完善的项目组织机构和项目质量保证体系依据企业的项目管理模式,以GB/T19002--ISO9002模式标准建立有效的质量保证体系,并制定项目质量支配,推行ISO9002国际质量管理和质量保证标准,以合同为制约,强化质量的过程和程序管理和限制。项目经理部推行专业责任工程师负责制,在施工过程中对工程质量进行全面的管理和限制;使质量保证体系延长到各专业承包商、企业各专业分公司,项目质量目标通过对各专业承包商、内部各专业分公司严谨的管理予以实现。通过明确分工,密切协调和协作,使工程质量得到有效地限制。2.1.1机构设立建立由项目经理领导,由总工程师策划、组织实施,现场经理中间限制,专业责任工程师检查监督的管理系统,形成项目经理部、各专业承包商/专业化公司和施工作业班组的质量管理网络。项目质量管理组织机构见下图。公司总部公司总部总工程师按国际质量标准ISO9002质量总监现场经理业主专业责任工程师合约管理施工管理质量管理技术管理各专业承包商各专业化公司总承包商监理公司项目经理作业班组作业班组设计工程师2.1.1质量保证体系要素构成图如下:管理职责管理职责质量体系原则质量成本任务承接施工准备质量选购 质量施工过程限制工序管理点限制不合格的限制和订正半成品与成品爱惜工程质量的检验与验证回访与保修质量文件和记录工程(产品)平安与责任测量和试验设备的限制人员统计方法的应用2.2公司总部对本项目的服务限制2.2.1工程前期质量工作的交底和指导为了保证本工程质量有一个良好的开端,保障质量保证体系严格运作,在项目开工之初并且项目管理人员基本配备齐全后,公司质量保证部对项目进行交底和指导,包括质量支配的编写指导和如何运行实施、质量资料、台帐的建立及要求等。2.2.2工程质量考核包括工程阶段考核、季度考核和综合竞赛评比。质量保证部会同工程部每季度组织一次工程质量全面检查,检查内容包括质量体系运行状况、工程实体质量、资料台帐状况等,在施工现场对检查状况进行讲评,对检查中出现的问题下发整改通知并跟踪整改,形成质量通报。依据检查状况进行季度、阶段考核及半年一次的项目管理竞赛评比。2.2.3促进项目进行沟通参观学习公司经常组织项目管理人员到其他样板工地参观学习,定期组织项目总结沟通,使项目学习别的项目的先进阅历,借鉴其好的做法,比照别人找出自己的差距,使本工程的质量更上一层楼。参观学习实施“过程精品”工程我公司建立了具有特色的适应总承包管理发展的过程质量限制和创优机制。3.1过程精品应遵循的指导原则3.1.1遵守水渠原理将项目人员的行为、协力单位的行为看作是水渠里流的水,将企业的管理规章制度、项目管理制度、项目各级人员的管理行为、施工时的预防预控措施看作是水渠。水渠建得不好,水流就可能会泛滥。强调加强建立质量管理制度、各级人员的质量管理行为及加强质量限制预防。3.1.2坚持各负其责项目进行分工后,各负其责,决不许越俎代庖。在施工方案措施面前及任务支配和责任落实上,任何接受人(执行人)都必需无条件严格的执行。3.1.3加强内部管理在工程质量上要加强机电各分项工程的管理,在工程施工中严格执行样板制。3.1.4强调创“过程精品”只有通过过程精品才能保证整个工程成为精品,任何人必需以此作为自己的行为准则,严格限制每一工序、每一程序、每一过程和每一环节。3.1.5严格执行“会诊制度”和“奖罚制度”在工程实施过程中。要做到“凡事有章可寻、凡事有人负责、凡事有人监督、凡事有据可查”,对每一重要分部分项工程都编制了管理流程,“严格执行会诊制度”和“奖惩制度”相结合的方式彻底解决施工中出现的问题,以过程精品保证精品工程。3.2质量限制最为重要和薄弱的环节3.2.1加大对设计的协调和综合协调图设计的力度,有效限制图纸二次设计深度和质量我们必需重视图纸会审、二次设计和综合图的设计工作,加大设计人员和设备的投入,主动主动地和设计进行协调和沟通和协作,以避开各专业的连接不到位或冲突的问题。特别是确保在土建工程和机电工程、机电工程和精装修工程之间、机电各分项工程之间的有效合理连接,为施工单位供应充分详细的施工依据,确保工程质量和进度。3.2.2材料设备的选型及其质量标准和档次的确定3.2.2.1首先依据业主、设计和规范的要求确定其质量标准、档次;3.2.2.2其次是严格样品报批制度,通过业主和业主代表、监理公司、设计单位的实际评价确定最优的选择看法;3.2.2.3严格依据设计参数标准、样板或样品进行选型和选购 ;3.2.2.4对材料设备选购 、加工、运输进行过程跟踪限制;3.2.2.5对进入现场的材料、设备质量进行最终限制,达不到质量标准的一律不能用在工程上,决不留情。3.3.3对设备材料选购 过程和环节质量限制依据ISO9002质量标准和物质选购 程序,对本工程所需选购 和分供方供应的物资进行严格的质量检验和限制,主要实行的措施如下:3.3.3.1选购 物资时,须在确定合格的分供方厂家中选购 ,所选购 的材料或设备必需出厂合格证、材质证明和运用说明书,对材料、设备有疑问的禁止进货;3.3.3.2物资选购 部托付分供方供货,事先已对分供方进行了认可和评价,建立了合格的分供方档案,材料的供应在合格的分供方中选择;3.3.3.3实行动态管理。项目经理物资选购 主管部门定期对分供方的实绩进行评审、考核,并作记录,不合格的分供方从档案中予以除名。3.3.3.4严格验证。选购 物资(包括分供方选购 的物资),依据国家、地方政府主管部门规定、标准、规范或合同规定要求及按经批准的质量支配要求,进行验证并做好标记。当对其质量有怀疑时,就加倍抽样或全数检验。工程质量保证措施4.1质量保证基本原则:4.1.1坚持“质量第一,用户至上”“以人为核心”、“以预防为主”4.1.3坚持质量标准,严格检查,实事求是方案经审批方可实施人员基本要方案经审批方可实施人员基本要素养量材料原材、半成品检验操作按工艺标准要求方案保证人员素养保证原材质量保证操作过程保证产品质量保证一周检修理保养熟悉图纸技术资料保证执行岗位责任制机具保证机具检测合格方可运用4.2机电工程质量管理相关内容见下图:质量评定资料整理学习图纸和技术资料学习操作规程和质量标准书面交底准备工作确定施工方案准备施工机具材料准备、出具合格证电气复核土建预埋管道复核孔洞及预埋通风复核预留孔洞复合预埋安装阶段管道专业通风专业管道安装设备安装及配管管道防腐、保温风管安装设备安装风管保温电气专业明配管线槽及桥架安装敷设电缆、母线配电箱安装器具安装执行验评标准不合格的处理(返工)材料合格证安装技术记录变更设计的证明文件自检记录质量评定记录4.3质量保证措施施工过程中各专业详细的技术质量限制保证措施见第九章,同时加强施工过程限制,管理措施如下:4.3.1严格按方案施工我们对每个方案的实施都要通过:方案提出→探讨→编制→审核→修改→定稿→交底→实施几个步骤进行。施工中有了完备的施工组织设计和可行的工程方案,以及可操作性强的措施交底,就能保证全部工程整体部署有条不紊,施工现场整齐规则,人员编制有序,分部工程方案科学合理,施工操作人员严格执行规范、标准的要求,将极有力地保证工程的质量和进度。4.3.2坚持样板引路分项工程开工前,由责任工程师,依据专项方案、措施交底及现行的国家规范、标准,组织分包单位进行样板分项(工序样板、分项工程样板、样板间等)施工,样板工程验收合格后才能进行专项工程的施工。同时施工队伍在样板施工中也接受了技术标准、质量标准的培训,做到统一操作程序,统一施工做法,统一质量验收标准。4.3.3实行“三检制”和检查验收制度,执行过程质量执行程序。不合格不合格不合格不合格方不合格不合格不合格不合格方案审批技术交底三工序操作责任工程师进行初检质量监理工程师复检监理检查认可进入下道工序过程质量执行程序流程图:技术交底挂牌技术交底挂牌4.3.4实行挂牌制度技术交底挂牌;施工部位挂牌;操作管理制度挂牌;半成品、成品挂牌等。4.3.5实行质量例会制度、质量会诊制度,加强对质量通病的限制。定期由质量总监主持,由项目经理部及施工队伍的施工现场管理人员和技术人员参加,总结前期项目施工的质量状况、质量体系运行状况,共同商讨解决质量问题应实行的措施,特别是质量通病的解决方法和预控措施,最终由质量总监以《月度质量管理状况简报》的形式发至项目经理部有关领导和各施工队伍,简报中对质量好的施工队伍要赐予表扬,需整改的部位注明限期整改日期。进行复查检查核实分析缘由进行复查检查核实分析缘由追根找出责任人制定整改措施、落实负责人、整改时间奖惩制度进行反思有关部门进行会诊检查核实4.3.6质量检验4.3.6.1设备材料构配件进场检验(1)主要材料设备的检验方法(通常检验方法)序号材料设备类型检验方法备注1型材、管材、线材、板材尺量、目测、合格证2保温材料做氧指数复检3电线、电缆、母线绝缘摇测、外观检查、线径复查4变配电设备、发电机和说明书对比、质量保证书、安装指导5配电箱动作牢靠性、合格证6灯具外观检查、接线涮锡检查7泵、水箱、水罐外观检查、检验报告、合格证、管径复核8消火栓箱外观检查、出厂报告、零部件检查9喷头外观检查、检验报告、合格证10报警阀等消防附件外观检查、检验报告、合格证11阀门外观检查、二次打压12空调设备外观检查、出厂报告13风机盘管外观检查、风机试验、盘管打压14风口外观检查(2)检验程序检验程序如下:进场自检进场自检总包检验业主检验监理检验与样品比照运用合格否?退场重新选购 YN进行材料封样的应和进场材料进行对比检验,达不到样品质量的应退场。本工序完自检总包检验业主检验监理检验设计检验本工序完自检总包检验业主检验监理检验设计检验下道工序合格否?返工、整改YN检验工作程序框图如下:4.3.6.3单机调试检验单台设备安装完毕并进行有关测试和调试后,应进行单机调试。单机设备调试程序同安装检验程序。4.3.6.4单项验收单项验收应在整个系统全部完成后并进行完单机调试(试运转)后进行系统调试,完成后,进行总包、监理、设计共同验收。验收后,报政府有关部门进行验收。单项验收程序如下:系统调试完成系统调试完成总包、监理、业主、设计验收整改报政府部门验收系统完成通过否?YN通过否?YN4.3.6.5联合验收联合验收应在全部系统全部完成后并且单项验收通过有关政府部门验收后进行系统联合调试,完成后,进行总包、监理、设计共同验收。验收后,报质检总站进行报竣验收。联合验收(报竣)程序如下:系统联调完成总包、监理、业主、设计验收整改报质监总站备案系统联调完成总包、监理、业主、设计验收整改报质监总站备案工程竣工通过否?YN通过否?YN工程报竣由于各工种交叉频繁,对于成品和半成品,简洁出现二次污染、损坏和丢失,影响工程进展,增加额外费用,我们将要制定成品(半成品)爱惜的主要措施。在施工过程中对易受污染、破坏的成品和半成品要进行标识和防护,由特地负责人经常巡察检查,发觉有爱惜措施损坏的,要刚好复原。工序交接检要接受书面形式由双方签字认可,由下道工序作业人员和成品爱惜负责人同时签字确认,并保存工序交接书面材料,下道工序作业人员对防止成品的污染、损坏或丢失负干脆责任,成品爱惜专人对成品爱惜负监督、检查责任。4.3.8技术资料管理4.3.8.1资料管理流程资料员资料员项目经理(批阅)监理、业主资料室商务经理主任工程师现场经理下达呈报传递传递突发事务归档4.3.8.2资料管理措施我司制定有完善的《资料管理实施细则》,在本工程中项目经理部将完全依据此细则进行资料管理,详细内容如下:(1)资料管理实施细则编制目的:建筑安装工程施工技术资料是工程建设及竣工交付运用的必备文件,也是对各工程进行检查、验收、运用、维护、改建和扩建的依据。因此,为了确保工程技术资料能刚好、精确地完成,特制定本方法。(2)编制依据:公司程序文件、《北京市建筑安装工程施工技术资料管理规定》(3)职责划分:主任工程师:负责对本工程的技术资料进行检查、审核,主要检查内容包括资料的填写、收集、整理是否严格按程序执行,是否和施工同步,是否真实、完整、清楚,对检查发觉的问题责成相关责任工程师进行整改,同时负责施工组织设计的编写及各类施工方案的审核工作。专业责任师:负责本安装专业施工过程中各种技术资料的填写、检查、送审、归档;负责收集、整理产品样品、设备材料的技术资料;负责专业施工方案、调试方案、冬季、雨季施工方案、平安专项施工方案、技术交底、平安技术交底、设计变更、洽商记录、竣工图等资料的编写、归档,并交资料员统一存档。资料员:负责材料、设备报验资料填写、送审、归档;负责项目及公司往来文函的登记、整理、归档;负责整理材料、设备供货商资料的整理;负责日、周、月、季度支配的收集、归档工作;负责向各专业承包商下发各种设计变更洽商记录及其他文件;在各责任工程师供应成套的施工资料后,统一进行归档整理;(4)工程竣工施工技术资料的审
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