XX家政公司的创业计划书

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一、企业概况

天津市奥丽洁家政服务中心主要经营：家政服务、家庭保洁、家庭保姆、月嫂、陪护老人、照看幼儿、洗衣做饭，计时服务。承受企事业单位、小区保洁及装修后开荒等。上门服务清洗饮水机、抽油烟机、疏通下水道、安装洗手间洁具及水电暖维修。

二、创业计划的个人状况

1980年参与工作，先后在天津华利汽车有限公司、燕隆物业、宏榕家政工作任职。20XX年下岗，20XX年2月自己创办成立天津市奥丽洁家政服务中心。三、市场评估目标顾客描述：

通过市场调查，走访了部分各阶层的需求人群，了解到了由于时代发展的速度较快，在现实的社会中人们的生活水平，物质水平提高了，生活质量较以前有了巨大的变化。人们正朝着快捷、便利、具有特性化、理性化上发展，一些白领阶层、高薪阶层、双职工事业型阶层，由于忙于事业对于家庭中的家务、老人和孩子无暇照料，给家庭带来一些麻烦和困难。为这些人群提供家政服务，解决他们的实际生活中

和困难，正是我们的目标市场和顾客。市场容量或本企业预计市场占有率：

通过市场调查，从中可以发现家政服务业正在趋于成熟，也被人们认可。希望由繁琐家务中解放自己的人群越来越多。因此，家政服务在市场的占有率也相应有了一定规模，她的潜在市场发展会有一定发展。市场容量的变化趋势：

家政服务是近几年产生的并逐步发展的新的服务业，今年天津成立8890热线的开通，为家政服务搭建桥梁和社会服务平台，使家政服务具有良好的空间，其市场潜在容量与市场发展趋势将会是越来越好。竞争对手的主要优势：

1.干得早，已形成了户订的客户;2.服务标准与模式也以形成;3.管理经验与流程较明了;4.资金相对可有一定的积累;竞争对手的主要劣势：1.在同一类服务中价格2.服务质量一般;3.服务内容偏少;

本企业相对竞争对手的主要优势：1.价格适合各阶层次及大多数人群;

2.服务质量好，讲诚信，守信誉，提供快捷便利的服务;3.经营项目逐渐增多，贴近老百姓生活;4.定期向顾客回访听取看法，创品牌服务;

本企业相对竞争对手的主要劣势：1.起步晚，需求人群还需要一定的适应期;

2.从业经验少，还需不断的积累经验;3.经营理念还需加强;四、市场营销计划1.产品或服务：

家庭保姆-看孩子、照料老人、洗衣做饭。家庭保洁-擦玻璃、室内卫生、地板打腊

上门服务-清洗饮水机、抽油烟机、疏通下水道集团服务-清洁卫生。2.价格(略)3.地址

选择地址的主要原因：对于服务业而言，地域位置是很关键的，(1)地点明繁华地带(2)交通便利四通八达(3)周边环境好知名度高(4)社区商业密集顾客群体较多因此，拟在天津市南开长江道一带设立。

4.促销广告形式，初期印刷传单5000份预计成本100元五、企业组织结构

设经理1人财务人员1人领班3人员工若干名，

六、固定资产1.工具和设备

根据预计服务量，企业需要购买一下设备：名称数量单价总费用(元)梯子270140水桶51260喷壶10220簸箕5630吸尘器1420420擦玻璃器5630合计700

2.办公家具和设备

名称数量单价总费用(元)办公桌1420420电话机16060椅子450200

电扇1120120饮水机18080台灯17070合计950

七、滚动资金(月)1.原材料：

项目数量单价总费用(元)玻璃液13030洗衣粉22

4钢丝球224毛巾5210洁洁灵25合计532.其他经营费用项目数量工资1300元月租金600营销费用20公用事业费50电话费40保险费20合计2030

八、服务收入预计(12个月)(略)九、销售和成本计划(略)十、现金流量计划(略)

创业是一件很艰辛的事情，不是一帆风顺的，我认为一个要想成为成功的人，必需要具备良好的心态，要不断的摸索、创新、走自己的路，决不后退。要学习和吸取别人的经验和优点，开阔眼界，加强管理创有名牌，为广大消费者得到满意的服务，为构建和谐社会贡献绵薄之力。

家政——一个古老而又新兴的服务行业。最原始的家政要从常住在主人家中做家务活的保姆开始，现代生活方式的改变，使家政的职业内容有了全新变化。从服务类型上，有保姆、保洁、清洗、管家、护理、家教等工种;从服务方式

上，由单一的常年服务转变为灵活多样的定期或一次性服务;从服务主体来看，专门的家政介绍公司、家政派出公司和家政培训公司已不在少数。

工商局市场部负责人回复，开家政公司需要的条件是：(1)10万元以上注册资金。(2)两个以上的股东。开家政公司需要经过以下的审批手续：(1)首先要凭身份证到所在区工商部门办理申请。(2)持产权证，验资报告(验资报告可到会计师事物所办理)，公司管理章程到工商局办理营业执照等相关手续。参考建议

店面选择：应选择居民比较多的地区，未必是市中心，但是人口要密集。建议选择一些非闹市区的居民区附近。

上，由单一的常年服务转变为灵活多样的定期或一次性服务;从服务主体来看，专门的家政介绍公司、家政派出公司和家政培训公司已不在少数。

工商局市场部负责人回复，开家政公司需要的条件是：(1)10万元以上注册资金。(2)两个以上的股东。开家政公司需要经过以下的审批手续：(1)首先要凭身份证到所在区工商部门办理申请