智慧医疗解决方案

中国联通综合优势一智慧医疗发展思路二南京联通智慧医疗解决方案三目录第一页，共57页。

中国联通简介2第二页，共57页。

中国联通简介3全业务运营和服务能力423G网络制式第三页，共57页。

中国联通简介3G-4G网络制式第四页，共57页。

中国联通简介WCDMA（42M）FDD-LTE（150M）双网高速网络4G时代沃依然最快！第五页，共57页。中国联通综合优势一智慧医疗的背景二南京联通智慧医疗解决方案三目录第六页，共57页。医疗现状分析党和国家领导人的关注医药卫生事业关系亿万人民健康关系千家万户幸福关系经济发展和社会和谐关系国家前途和民族未来是一个十分重大的民生问题在中央政治局就世界医药卫生发展趋势和我国医药卫生体制改革问题进行第20次集体学习会上讲话第七页，共57页。传统医嘱问题DANGER

字迹模糊护士录入错误KEYPOINTS

医生手写，护士录入HIS系统医生直接在HIS系统中录入医嘱录入医嘱生成（确认）医嘱执行DANGER

在没有得到治疗确认的情况下，已经开始收费KEYPOINTS

护士完成医嘱确认

检查医嘱录入是否正确

产生医嘱执行项目及收费

临时和长期医嘱DANGER

没有确切的医嘱执行人记录

没有确切的医嘱执行时间记录

无法衡量护士实际工作量

不合理的收费KEYPOINTS

医嘱实际执行过程

医嘱对应项目开始收费DANGER

无法保证所有执行项均正确有效执行KEYPOINTS

所有执行项执行完成医嘱结束传统对医嘱执行的生命周期没有严格的监控第八页，共57页。急救医疗卫生机构家庭保健与护理

紧急反应患者健康（途中）效率和生产率

患者护理运营效率员工工作效率IT运营

移动临床医师自助式护理健康管理智慧医疗需求第九页，共57页。联通与智慧医疗移动网络速率大幅提升移动终端性能极大加强IT技术发展迅猛手机CPU上升到双核1.5GHz手机屏幕上升到7英寸Pad屏幕上升到10英寸手机成为集照相机、导航仪、PDA为一体的多功能装备中间件适配技术、客户端技术更加成熟稳定HSPA为GPRS的126倍，EDGE的38倍HSPA+为GPRS的184倍，EDGE的54倍云计算、虚拟化技术应用更加广泛VPDN、SSL、PKI/CA、数字证书、终端安全管理等安全技术的应用更加普及移动OA、移动邮件远程医疗移动卫生图像智慧医疗无处不在的互动体验应用范围更加广泛移动医疗数据创新的功能应用地理位置信息服务危机值消息推送移动物流移动病人信息管理HSPA+达到21Mbps第十页，共57页。中国联通综合优势一智慧医疗的背景二南京联通智慧医疗解决方案三目录第十一页，共57页。总体思路依托联通网络优势，采用云计算、物联网、移动互联等最新技术，从移动医护、智慧管控、社区协同等多维度打造高度智慧化的医疗体系。智慧医疗管理协同光网无线网物联网云计算第十二页，共57页。总体框架——

产品框架采集终端PC摄像头RFID求助按钮条码腕带internet扫描枪无线网关感知终端WIFI+3G联通综合网络服务智慧应用移动办公信息推送医生工作站移动资源管理医疗垃圾追踪导航监控手机移动医生移动护士危急管理护士工作站移动查房导诊病房呼叫呼叫定位移动输液远程医疗协同医疗系统一卡通家庭健康管理应急医疗医院导航远程医疗会诊第十三页，共57页。

移动运营管理移动设备护士移动资源管理医生医疗垃圾床旁护理

医嘱执行

体征录入

输液管理工作量统计无线语音呼叫

医院管理层移动查房

医嘱开立、更新

检验查询

无线语音呼叫响应

员工定位工作量统计无线对讲

门诊患者患者服务住院患者定位追踪路线追踪位置追踪

使用权转移

利用率管理

护工移动医护服务移动办公紧急事件上报实时审批下属工作安排移动医护软件系统患者服务需求管理门诊，病房呼叫

随身定位按钮紧急求助

床旁呼叫，自助娱乐服务总体框架——功能框架第十四页，共57页。安全、可靠的无线网络应急移动医疗资产/药物管理身份及药物确认移动无线查房重要患者监护总体框架——移动医疗应用第十五页，共57页。智慧医疗业务方案第十六页，共57页。智慧医疗产品的基础——基础网络内外网安全隔离；内网以办公大楼作为信息中心进行建设WIFI无线网络第十七页，共57页。智慧医疗产品——移动医生系统移动医生系统智慧医疗解决方案移动护士工作站导航监控远程医疗第十八页，共57页。移动医疗有效提高工作效率没有挽回服务中断时间

不超过25分钟

26分钟–50

分钟51分钟—75

分钟至少76分钟采用关键的医疗卫生移动应用，移动工作者每天可以节省76分钟。问：“医疗卫生环境中，如果使用移动应用，典型的医务人员可节约与可挽回的服务中断时间是多少（即每天多少分钟）？”第十九页，共57页。自动识别技术在中国医疗行业的应用数据来源-E-医疗/计世资讯移动医疗应用数据采集挑战：复杂的识别对象：

患者，器械，药品，标本复杂应用环境：

擦拭消毒、液体溅落的侵蚀

溅水、摔落或碰撞情况操作易用性要求：

任意角度，最快速度采集数据移动医嘱确认（现场采集）第二十页，共57页。移动医嘱确认（患者身份识别及药物确认）无线网络和条码技术结合，解决了患者与用药的识别及核对问题，杜绝用药差错。护士在床边使用无线识别设备扫描患者腕带及输液贴，关于患者的标识、用药、剂量及方法等详细信息即可以通过WLAN/3G在护士工作站得到确认。实现护士对病人身份和药物条形码的准确核对，在正确的时间、正确的地点及时响应病人求助，并对处置信息进行准确记录。对病人需求做出及时反应，提高病人满意度。第二十一页，共57页。移动医生系统—业务流程描述

第二十二页，共57页。移动医生系统—危急值管理（APP方式流程）HIS系统发布危急值非wbs接口转换移动协同管理在线病史，形成医嘱移动医疗协同查病例知识库下医嘱查病例知识库下医嘱联通3G服务器是通知医疗会诊寻找上级否无响应短信中心短信告警第二十三页，共57页。危急值管理（APP示例）登录通知会诊病历知识库化验单危急值列表第二十四页，共57页。危急值管理（APP方式网络拓扑）同时利用联通3G+WIFIVPDN技术迅速完成企业安全入网要求第二十五页，共57页。移动医生系统—危急值管理（云桌面解决方案）医院信息管理系统3GVPNServer云资源池内部InternetWIFI接入3G接入WIFI接入3G接入医院内部网络桌面云终端桌面云终端VPNServerVPNServer第二十六页，共57页。危急值管理（云桌面方式）危急值显示客户端桌面云终端C/S：安装B/S：浏览器虚拟应用服务器上软件部署

在底层Windows2003操作系统之上安装CitrixXenApp虚拟应用服务器，然后安装危急值客户端软件手机/平板上的软件部署

在手机/平板操作系统上安装虚拟应用接收器（不需再安装任何应用软件的客户端）第二十七页，共57页。危急值管理（云桌面方式优势）服务更可靠，保证业务7X24的持续运行用户行为习惯不变，同样的操作界面信息更安全，保证医疗信息的机密性方便HIS系统逐步云化终端移动到桌面云应用服务逐步虚拟云化数据云化完成整个云化过程桌面云技术实施优势可以逐步代替固定PC，使用桌面云终端（只需一台显示器、键盘鼠标、瘦客户端）第二十八页，共57页。移动医生工作站智慧医疗解决方案移动护士工作站医院导航远程医疗智慧医疗产品——移动护士工作站第二十九页，共57页。移动护士工作站—医嘱执行（移动无线查房）将查房系统电子化、无线化提升医院服务能力和质量结合用药数据库、配药告警以及病人药物过敏史，避免给药错误医护过程全电子记录护士可以实时查看病人的基本、体征、医嘱信息确保医嘱执行的有效性第三十页，共57页。移动护士工作站—患者身份识别及药物确认无线网络和条码技术结合，解决了患者与用药的识别及核对问题，杜绝用药差错。护士在床边使用无线识别设备扫描患者腕带及输液贴，关于患者的标识、用药、剂量及方法等详细信息即可以通过WLAN在护士工作站得到确认。实现护士对病人身份和药物条形码的准确核对，在正确的时间、正确的地点及时响应病人求助，并对处置信息进行准确记录。对病人需求做出及时反应，提高病人满意度。第三十一页，共57页。移动护士工作站—重点监护

利用医疗无线网络加强对重要患者的实时监护实时监控重要患者的移动位置求助按钮-自动告警通知活动范围监控第三十二页，共57页。移动护士工作站—具有互操作性的临床通信接听来自主治医生（MD）的电话，帮助患者准备好手续PTT（一键通）功能向门卫请求运送患者从其他患者处接受护士呼叫警告，PTT（一键通）功能让患者了解还需要多等待5分钟。数据和其他应用（如护士呼叫报警）对外/对内电话呼叫即时通信等整合产品组合：移动计算+TEAM+WLAN/3G提升的患者护理并提高工作效率病房护士

急救

护士门卫/交通/EMS根据来自医疗卫生信息系统的信息进行操作扫描PPID识别号以确认药物与患者的正确匹配通过PTT（一键通）功能

向药房确认药品名单

门诊输液管理与同事、门卫和保安保持即时通信PTT

（一键通）功能回叫护士，通知将在5分钟内赶到

与同事和上级主管即时通信第三十三页，共57页。新生儿护理母婴配对婴儿防盗移动护士工作站—婴儿管理第三十四页，共57页。移动护士工作站—医嘱执行记录第三十五页，共57页。移动门诊输液及移动护理解决方案在国内广泛实施200+以上移动终端装机的部分客户

北京协和医院

北京301医院北京地坛医院

北京广安门中医院

北大人民医院

沈阳盛京医院

无锡人民医院

广州军区总医院

四川大学华西医院烟台毓璜顶医院南通大学附属医院

青岛西海岸医疗中心。。。。。。

应用范围：门诊输液管理移动临床护理供应室管理手术麻醉管理移动资产管理移动药库管理第三十六页，共57页。移动医生工作站移动医疗解决方案移动护士工作站导航远程医疗智慧医疗产品——

医院导航第三十七页，共57页。医院导航：一卡通流程示例电子病历EMR网上挂号挂号划价收费排队叫号分诊入院登记……预约挂号一卡通手持终端查询交互一体机查询打印预付就诊第三十八页，共57页。医院导航：一卡通系统第三十九页，共57页。医院导航：导诊—全流程引导患者患者预约挂号预约成功当时发送医生介绍短信给患者就诊当天发送医院介绍彩信，指引患者到达医院分诊就诊立即发送预约医生的诊室位置短信，引导患者就医排号到了，分诊叫号自动短信通知患者进诊室医生开出检验检查自动短信引导患者到最近交费处交费打印出缴费单是，短信引导患者到检验、检查位置患者到医院打印取号医生上班调整，及时短信引导改诊时间或取消预约检验检查报告审核通过立即发送短信给患者，直接查看检验检查结果回到医生诊室，听取医生诊治建议医生开出处方自动短信引导患者到最近交费处交费完成交费自动引导患者到取药处领取药品完成就诊根据医嘱定时短信通知患者复诊发送患者疾病相关的保健知识给患者第四十页，共57页。导诊—短信彩信引导实例短信提醒彩信医院导诊图第四十一页，共57页。移动医生工作站移动医疗解决方案移动护士工作站导航监控远程医疗智慧医疗产品——远程医疗第四十二页，共57页。传统医疗系统无法满足及时有效沟通PresenceManagementUniversalInbox难以协调医护力量开展有效医疗无法实时掌握病人信息第四十三页，共57页。远程医疗网络架构远程医疗点资源服务器802.11g/n(2.4GHz)AP-7131802.11a/n(5GHz)WAN打印机LAN3GInternetHUB可通过3GAPN有线回传链路可作为双链路，保证业务链路畅通。第四十四页，共57页。将医疗无线网络移动化让医疗无线网络触手可及120急救车-患者信息、图像通过3G回传，实现医护工作的即时开展移动实时专家会诊减少因路途距离而损失的宝贵医疗时间同步进行挂号、住院、手术安排等一系列工作的开展……德阳卫生局、湖北宜昌市疾控中心广州军区广州总医院、自贡第一人民医院远程医疗一：应急医疗第四十五页，共57页。医疗机构视频监控在德阳、自贡等医院视频监控项目联网系统的建设，加强了医院的保卫力量，提升远程医疗救护能力，实现对本部、康复学院、传染病院及救护车辆的联网监控。第四十六页，共57页。慢性病人群家庭亲情关爱纽带亚健康人群独居老人、空巢老人、失能老人如何对家庭成员的健康状况进行管理，提高健康水平，增进亲情沟通？远程医疗二：家庭远程健康管理系统背景第四十七页，共57页。远程医疗二：家庭远程健康管理系统流程