客户看法反馈表（中英文）

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上海思迈薇尔进出口有限公司

CustomerFeedbackQuestionnaires

客户看法反馈表

Dearcustomer,thanksforyoursupportingtoourcompany.Inordertoimproveourservicesandproductsqualitytofulfillyourneed,weneedyourvaluablesuggestionsandcomments.

尊敬的思迈薇尔的客户，您好！感谢您一直以来对我公司的支持。为提高我们公司的服务与产品质量，以便满足您的需要，希望您能给予我们宝贵的看法和建议。

Pleasefillinchoicerefertothefollowingstandard:请参照以下标准进行选择：

1□Excellent十分满意，超过我的期望2□Good好，符合我的期望3□Fair一般，表现一般

4□Poor差，没达到我的期望

5□Disappointing失望，与我的期望相差太大

1）Howdoyouthinkofoursamples?1□2□3□4□5□您对我公司的样品是否满意？

2）Howaboutthedeliverydateofsamples？1□2□3□4□5□您对我公司样衣的交期是否满意？

3）Doyousatisfiedwithourbulkgoodsquality?1□2□3□4□5□您对我公司的大货品质是否满意？

4）Doyousatisfiedwiththedeliverydateofbulkgoods?1□2□3□4□5□您对我公司的大货交期是否满意

5）Howaboutourmerchandisers’skillsoninterpersonal,communicationandcoordination?1□2□3□4□5□您认为我公司的跟单员的人际关系处理、沟通和协调能力如何？

6）Howabouttheirresponsibility？1□2□3□4□5□您对我公司跟单员的责任感是否满意？

7）Dotheyknowwellontextiles？1□2□3□4□5□您认为我公司跟单员对纺织品知识了解吗？

8）Howdoyoufeelofourserviceattitude？1□2□3□4□5□您觉得我公司的服务态度如何？

9）Dowequotedpriceintime？1□2□3□4□5您认为我公司报价及时吗？

10）Doyougettimelycommunicationorsolutiononunsatisfactionsamples？

您对样衣存在不满意的地方是否及时沟通与解决？1□2□3□4□5□Address：Room1903,No.620ZhangyangRoad,PudongDistrict,Shanghai

地址：上海浦东新区张杨路620号1903室

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11）Howaboutouradaptabilityandefficientibilityonhandlinguncommonqualitysituation？1□2□3□4□5□

您觉得我公司对品质异常处理的协同度及效率如何？

12）Pleasesharewithusanyotherinformationwouldyouliketohelpustodobetter.

您认为我们的工作还可以在哪些方面做得更好？Comments/suggestions:看法/建议：Complaint:不满：

Compliment:称赞：

Pleasefillinyourpersonalcontact,sothatwecancontactandfollowupyouropinion.AfterthatpleaseFaxorEmail（angela.peng@）thispapertous,wepromiseyourcommentsonlyreadbyourseniormanager.

请填写您的联系方式，以便我们能与您联系并跟进您的建议。填完后请将此表传真或发邮件（angela.peng@）至我公司，我们承诺，此表只送至高层管理者手中。Name：Position：Department：填表人职位部门Company：公司Tel：F