2021-2022年广东省清远市社会工作者职业资格社会工作实务（初级）

2021-2022年广东省清远市社会工作者职业资格社会工作实务（初级）学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(40题)1.残疾人社会工作应该持有（）的残疾人观。

A.残疾人具有与正常人一样的价值和尊严B.残疾人是“上天施加惩罚”C.残疾是前世造孽的结果D.残疾人是社会的负担

2.

第

41

题

对生活境遇不良的儿童提供的救助包括多种类型，针对那些家庭和儿童关系体系在结构上虽然完整，但已出现压力的情况，通过提高家庭的功能，强化父母的责任，促进儿童福利，这种类型属于（）。

3.某公益组织在山区的一次改善女性贫困活动时，发现了被拐卖至此的女性小黄。被拐卖过来后，小黄被迫嫁给了村里的小张。刚开始，小黄每天都想方设法逃出去，但始终无果。随着逃出去的希望越来越渺茫，小黄放弃了逃跑，而小张对小黄很好，千依百顺，并且生活了几年后，两人有了两个小孩。小黄觉得以后的日子就这样得过且过了。现在，小黄不想着再逃回去了。公益组织的社会工作者面对被拐卖妇女小黄，应该做的是（）

A.通知司法机关，对小黄被拐卖的事件进行查处

B.责备小黄的妥协，出去以后，会有更好的生活

C.接受小黄的问题，同时尊重小黄不出去的决定

D.与小张交谈，告诉他应该让小黄回去

4.

第

57

题

儿童社会工作是以（）为主。

5.关于广义的儿童社会工作，正确的论述是()。

A.是一种事后补救性工作

B.是一种消极性的儿童社会工作

C.工作对象是处于特殊困难境地的儿童

D.多采取机构服务的方式

E.已逐渐成为儿童工作的发展方向

6.社会工作者在医疗机构中通常以团队的形式开展工作。医务社会工作中的团队合作是指（）。

A.社会工作者与医疗团队合作B.社会工作者之间的合作C.社会工作者与社区的合作D.社会工作者与患者家属的合作

7.

第

2

题

在对流浪乞讨儿童进行救助时（)的目的是建立；一个联结家庭、社区、学校、行政、司法机构于一体的预防与保护体系。

8.残疾人社会工作者牛雪民经过一个月的调研，发现社区里的残疾人与他人接触和交流的机会很少，而这些残疾人需要融入社会。于是，她与同事筹备在社区建立一个专门为残疾人提供沟通交流机会的“互助合作站”，每周至少举行一次活动。牛雪民采用的社会工作方法是（）。

A.职业康复B.社区康复C.教育康复D.社会康复

9.医务社会工作者为即将出院的患者制订出院计划时首先要做的工作是（）。

A.为患者做全面的评估B.为患者制订康复方案C.协助患者与医疗保险公司沟通D.帮患者联系就近诊所以便继续治疗

10.个案工作、小组工作、（）和社区照顾等是开展老年人社会工作的主要方法。

A.邻里关怀B.居家养老C.机构照顾D.家庭照顾

11.妇女的“四期”是妇女独特的生理特征，关系到人类自身的生产和延续，以及妇女的生殖健康。在“四期”期间，妇女的身体很脆弱，容易感染和引发各种疾病，需要特别的保护和照顾。其中，不属于这“四期”的是（）。

A.更年期B.怀孕期C.产褥期D.哺乳期

12.

第

8

题

（）处，我国规定退役军人“从哪里来到哪里去”的安置原则。

13.以下对于学生的行为问题的描述，不正确的是()。

A.学生在成长发展过程中经常表现出来的与社会化要求和社会行为规范不相符合的不利于个体健康成长的外显行为

B.影响学生身心健康的行为

C.主要表现为学习适应困难、情绪障碍、人际关系紧张和品德不良等方面

D.促进学生社会适应的行为

E.给学校、家庭以及社会带来麻烦的行为

14.农村困难家庭申请农村居民最低生活保障或者专项社会救助的，首先需要向（）提出书面申请。

A.所在宗教B.所在地乡镇人民政府C.县人民政府D.县民政部门

15.社会工作者小王具有贫困家庭评估工作的丰富经验。在对每一个新的服务对象进行评估时，小王都应坚持的正确做法是（）

A.仅靠自己的观察收集资料B.凭借以往经验得出结论C.依据初始资料完成评估工作D.搁置经验，“倒空”自己

16.优抚安置工作需确保其工作对象的生活水平（）。

A.高于所在地的最低生活水平B.高于所在地的平均生活水平C.等于所在地的平均生活水平D.不低于所在地的平均生活水平

17.

第

51

题

下列哪个属于邻里互助的特点（）。

18.

第

52

题

现代社会中，（）是人的生涯发展中最核心的内容。

19.6岁的豆豆由于肺炎住进医院的重症监护室，不允许父母探望。据医护人员反映，豆豆以为父母不要他了，整日哭闹。于是，豆豆的父母向社会工作者求助。下列做法中，对豆豆来说最合适的是（）。

A.购买礼物送给他B.转达父母对他的问候C.请父母写信给他D.请父母去探望豆豆

20.

第

44

题

学校小组工作中，社会工作者在小组形成期扮演（）的角色。

21.

第

50

题

在病人家庭服务中的角色里，（）是医务社会工作者为病人家庭服务的环节，也是医务社会工作者的职业特征。

22.矫正社会工作者小李通过介入行动，促进矫正对象恢复和重建其严重缺失的社会功能。小李主要应满足矫正对象（）的需要。

A.基本生活保障B.教育权益保障C.就业培训D.再社会化

23.

第

60

题

社会救助的对象须由法律规定，只有符合法定条件，才有资格享受社会救助待遇，这体现了社会救助对象的（）。

24.

第

10

题

下列关于人本模式的自我概念的描述中，错误的是（）。

A.它的形成会受到周围他人价值标准的影响

B.指的是服务对象对自己的看法

C.包括个体对自己、对自己与他人，以及对环境的知觉和评价三个部分

D.对很多人来说，自我概念都无足轻重

E.是通过他人的态度和反应方式的影响而形成的

25.某中学开展防火逃生训练，从学校社会工作的主要内容来看，这属于（）。

A.全体学生职业辅导B.全体学生责任培养C.全体学生成长关怀D.全体学生生活辅导

26.矫正社会工作者通过运用专业的理论、知识、方法和技巧，使犯罪者或具有犯罪倾向的违法人员得到生理上、心理上、思想上和行为上的矫正治疗，从而重新融入社会，成为其中的正常成员。这说明矫正社会工作对罪犯具有（）。

A.矫正功能B.监管功能C.服务功能D.引导功能

27.

第

22

题

优抚安置被称为是（）。

28.（）属于我国在政府体制内的家庭社会工作的内容。

A.亲属之间的互帮B.朋友之间的互助C.志愿者提供的心理辅导D.家庭生活教育

29.矫正社会工作具有社会工作的基本性质，它同其他领域社会工作的区别体现在（）方面。A.服务方式不同B.组织动员社会资源C.服务对象较为特别D.改善困难社会成员社会状况

30.近年来，生活小区内养宠物的居民越来越多，在草地上随处可见宠物粪便，这引发了一些社区居民间的矛盾。社会工作者为帮助社区居民采取的介入行动中，不适当的做法是（）

A.进行社区探访，了解养宠物引起的问题

B.与居民沟通，疏导他们的不满情绪

C.制订宠物粪便污染环境罚款制度

D.组织居民共同商讨，制订养宠物行为准则

31.

第

41

题

以全体儿童为工作对象，在有关儿童发展理论指引下，运用科学的方法和技术，帮助解决儿童问题、满足儿童需求、促进儿童全面发展，进而促进社会和谐发展的专业服务活动。这种专业服务活动是（）。

32.

第

17

题

（）是社会工作者与服务对象之问一种面对面地讨论问题以确定是否建立专业协助关系的过程，同时也是一种有意识、有目标的人际互动。

33.某地区医疗中心重症医学科李主任已有20年的工作经历，抢救过很多危重病人。由于长期的能量透支和巨大的工作压力，李主任最近出现了严重的身心不适，常说“我感觉自己很失败，做不了手术了。”这种状态影响到了他的正常工作，面对这种情况，医务社会工作者首先应采取的措施是（）。

A.策划李主任家庭会议，增强他的家庭动力系统

B.进行个案干预，舒缓压力，调整自我认知

C.组织举办重症医生支持小组，进行群体减压

D.推动医院建立一线骨干医生强制轮休

34.小谭为救助站的一位流浪儿童提供个案咨询，他可以运用的影响性技巧是（）。

A.鼓励B.摘要C.自我披露D.倾听

35.

第

6

题

下列关于心理社会治疗模式的描述中，错误的是（）。

A.服务对象受到生理、心理和社会等三个方面因素的影响

B.服务对象的问题与其早年的生活经历有关

C.服务对象的问题与其不良的理性处理能力相关

D.注重从人际交往的场景中了解服务对象

E.只是强调工作关系，认为专业技巧无足轻重

36.在优抚医院和光荣院社会工作中，建立现实辨识小组时，社会工作者扮演的角色有（）。

A.协调者B.倡导者C.教育者D.支持者

37.王老伯前几天摔断了腿，一直躺在床上由女儿小王照顾。王老伯总是骂女儿不尽心，小王很苦恼。社会工作者安慰小王，并和她一起分析老年人的心理特点，使她更好地理解了王老伯。此案例中，社会工作者的工作属于老年社会工作中的（）服务。

A.身体健康B.处理认知与情绪问题C.处理精神问题D.维护社会支持网络

38.

第

56

题

传统的社会保障制度强调的是（）。

39.从事学校社会工作的服务人员要具备良好的专业素养和扎实的专业基础，这表明学校社会工作具有（）特点。

A.科学性B.专业性C.严谨性D.实践性

40.

第

53

题

（）是社会工作者与服务对象之间一种面对面地讨论问题以确定是否建立专业协助关系的过程，同时也是一种有意识、有目标的人际互动。

二、多选题(20题)41.以下选项属于残疾人面临社会交往的困难的有（）。

A.残疾人的家庭成员就医时，残疾人缺乏帮助和照顾的能力

B.社会偏见使残疾人婚恋受到影响

C.“污名化”残疾文化给残疾人带来巨大精神压力

D.残疾人社会参与机会相对较少

E.残疾人居住空问相对狭小

42.妇女社会工作者在处理妇女暴力问题时，宏观方面的干预策略有()。

A.向有关机构及其领导者、决策者进行倡导、宣传、培训

B.向大众进行重视妇女人权的宣传和教育

C.为妇女提供心理辅导、法律咨询等热线

D.建立受暴妇女支持小组

E.制定妇联、民间组织等综合行动计划

43.

第

78

题

青少年社会工作应遵循的价值原则有（）。

44.罗杰斯（Rogers）“自我论”中的“自我概念”，可以成为协助青少年开展自我探索的理论基础之一。以下关于自我概念的叙述正确的是（）。

A.“自我概念”是指个人对自己整体的了解和看法

B.有积极、正向、稳定而健康的自我概念，才不致迷失方向

C.“自我概念”是客观的，个人对自己的看法必须与客观条件相符

D.在每个人成长过程中，某些对服务对象有重要意义的特殊人士（如父母、师长、亲朋好友或恩人等）对服务对象自我概念的形成往往具有深远的影响

E.“自我概念”是可以学来的，换言之，生活适应良好的人往往知道如何适当地调适和改变个人的自我概念，以符合环境的实际需要’

45.用音乐、讲故事等方法来帮助临终老人及其家人。可以（）。

A.为老人缓解疼痛B.为老人提供社会支持C.为家庭照顾者缓解承担责任D.为老人缓解心理压力E.延长老人的生命

46.

第

66

题

我国目前采用的康复模式与机制主要有（）。

47.学校社会工作者在面对处于生活困境的学生时，可以从（）方面入手。

A.情感支持B.发展支持系统C.开发学生潜能D.经济援助E.挖掘社会资源

48.

第

69

题

协助老年优抚对象发挥余热，实现老有所为的社会工作方法有（）。

49.ERG理论的主要特点包括()。

A.不强调需要层次的顺序

B.当较高级需要受到挫折时，可能会降而求其次

C.某种需要在得到基本满足后，其强烈程度不仅不会减弱，还可能会增强

D.当某种需要得到满足后，个体可能去追求更高层次的需要，也可能没有这种上升趋势

E.某种需要在得到满足后就会减弱

50.企业社会工作的工作内容包括（）。

A.帮助职工升职加薪的服务

B.协调职工劳动环境的服务

C.保障职工职业福利保障的服务

D.帮助职工适应工作岗位的服务

E.协助职工职业生涯发展的服务

51.小组工作在贫困救助中运用时应强调()。A.相互支持原则B.分享原则C.协作原则D.共同成长原则E.系统原则

52.矫正社会工作是司法矫正体系中的社会福利服务，贯穿于对罪犯进行司法矫正的各个方面以及整个过程，其主要内容包括（）。

A.家庭治疗中的服务B.监禁场所中的服务C.社区矫正中的服务D.刑满释放后的服务E.司法判决前的服务

53.

第

99

题

目前最直接影响医务工作的理论模式有（）。

54.

第

70

题

作业疗法的内容包括（）。

55.在接案阶段，老年人个案工作很重要的一点是跟老人进行良好的沟通。社会工作者应该注意（）。

A.要在见老人前准备好一些辅助工具

B.不要鼓励老人在跟自己交流的时候使用辅助器械

C.要放慢谈话的节奏，给老人时间思考、处理信息

D.注意发现老人没有谈出来的问题

E.运用老年方面的知识。判定老人的问题是否紧急

56.

第

73

题

适用于家庭社会工作的方法有（）。

57.

第

91

题

矫正社会工作者在矫正对象案件审理过程中的主要工作职责有（）。

58.社会工作者为在监服刑人员提供专业咨询服务的内容主要包括（）。

A.公民教育B.职业技能培训C.心理、情绪辅导D.健康教育E.人际交往意识与能力提升

59.以下项目属于婉格尔提出的社会支持网络类型的是（）。

A.社区依赖型B.家庭依赖型C.自我涵括型D.网络依赖型E.自我局限型

60.我国常见的改善亲子关系的服务活动包括（）。

A.家庭生活教育B.婚姻辅导学校C.家庭暴力干预D.家庭行为学习E.家长学校三、案例分析题(3题)61.近年来，某小区养宠物狗的家庭越来越多。宠物狗给主人带来快乐的同时，也给小区带来了一些问题：狗的粪便随处可见；大型犬有时会惊吓小孩；夜晚狗的叫声经常会吵扰邻居；狗伤人事件时有发生？？部分居民对此非常不满，常与养狗者发生冲突，社区的邻里关系受到了影响，尽管居委会通过调节暂时缓解了一些矛盾，但难以从根本上解决问题。为此，社会工作者与居民代表讨论后，提出建立“养狗自律会”的设想。他们在居民区张贴拟成立“养狗自律会”的海报，发放宣传单，征求居民的意见；邀请居委会、业主委员会、物业公司、居民代表参加座谈会，讨论解决办法。两周后，“养狗自律会”正式成立，推举了会长、秘书长，明确了监督员、宣传员等分工。“养狗自律会”通过社区民意调查．形成了“错时遛狗、粪便自清”等自律公约。同时“养狗自律会”配合居委会、物业公司开展社区环境规划，修建狗便处理设施。一段时间后，不仅养狗扰民问题基本得以解决，邻里关系得到改善，而且居民参与解决社区问题的意识和能力也得到提高。问题：1．在本案例中。社会工作者的做法实现了社区社会工作的哪些目标？2．结合案例指出社会工作者在推动告知、咨询、协商、共同行动和社区自治等不同层次的社区参与中采取的主要做法（将答案填入相对应的表格中）

62.案主小强今年15岁，正读初中三年级，个性倔强，学习成绩在班级中处于中下等水平。小龙的父母早在他3岁时就已离婚，小龙跟随父亲生活。几年后，父亲再婚，继母与小龙的关系一直不好，对小龙基本上是不闻不问。父亲经营着一家小饭店，整天只顾忙着饭店的生意，对小龙的生活和学习也很少关心。现在，读初三的小龙面临着升学的选择：父亲一心要让小龙读高中、上大学，以圆自己未能实现的读书梦想；小龙则觉得自己学习成绩不佳，在家庭生活中也感到比较压抑，想报考职校，早日参加工作开始独立生活。为此，小龙和父亲发生了矛盾。

问题：

（1）在上述案例中，小龙目前面临的主要困境是什么？

（2）针对小龙目前的困境，社会工作者应采取什么样的介入策略？

63.刘先生，男，34岁，大学本科学历，原是一家企业的销售人员，一年前遭遇一场交通事故，造成双腿截肢并因此失去了工作。

刘先生的妻子在房地产公司工作，虽收入不错，但工作很辛苦，无暇照顾刘先生。刘先生的儿子10岁，上小学四年级，学习成绩一直名列前茅。出事后，刘先生的母亲搬过来照顾他的日常起居，但自己的身体也不太好，照顾起来明显感到吃力，社区中也没有相应的机构可以为刘先生提供照顾和康复服务。

一年来，刘先生身体逐渐康复。但他一直无法接受被截肢的事实，情绪很坏，常常一个人躺着发呆，还会默默地流眼泪，也不愿与家人交谈，发脾气的次数越来越多。以前，刘先生是一个性格开朗、很爱交往的人，有很多朋友。现在他根本不愿意见朋友，朋友打电话来，他也常常不接。

刘先生的妻子很担心丈夫的状况，前来向社会工作者求助。

根据案例资料运用优势视角，从环境的优势、个人的优势、环境的缺失、个人的缺失四个方面来评估刘先生的资源状况。

参考答案

1.A

2.B支持性服务是指通过提高家庭的功能，强化父母的责任，促进儿童福利，此种服务具体针对那些家庭和儿童关系体系在结构上虽然完整，但已出现压力，如离婚、分居、遗弃时，以个案、团体或家庭咨询等方式给予支持或协助。选项B为正确答案。

3.C本题考查的是针对妇女暴力问题的干预原则和策略。被拐卖妇女是受暴力对象的一类。针对妇女暴力的干预原则有：（1）接纳受害妇女描述的问题而不是责怪她们；（2）尊重受害妇女的人格独立，提升她们的自信心；（3）关注受害妇女的安全；（4）与受害妇女建立信任、真诚的专业关系；（5）施暴者对其行为负责并终止暴力行为。干预策略中包括促进相关立法以及完善相关法律；为受暴妇女提供各种形式的服务；建立受暴妇女支持小组；开展反对妇女暴力问题的综合干预。题中，小黄是被拐卖妇女，不过，随着岁月的流逝，小黄已经不愿意离开村庄，此时，社会工作者应该遵循尊重受害妇女的人格独立，接纳受害妇女的问题的原则，尊重小黄的决定。

4.E

5.E

6.A医务社会工作中的团队合作是指社会工作者与医疗团队合作，为患者提供服务，并就心理社会议题培训其他医疗专业人员。

\n

7.C

8.B残疾人社区康复的概念是：在城乡社区水平基础上，积极调动和协调社区内有关部门和人员，包括残疾人及其家属，充分开发和利用社区资源，在医疗、教育、职业和社会等方面，为残疾人及其他康复对象提供有效、可行、经济的全面康复服务，从而促进他们在社会生活及家庭生活中的自尊、自信、自强、自立，积极参与社会生活。由此可知，牛雪民采用的方法为社区康复模式。

9.D在经过医院治疗可以出院之前，社会工作者需要帮助患者制订出院计划，解决出院安置的问题。出院计划的主要内容包括两个方面：①患者出院后，明确哪些医院或者就近诊所可以为患者提供继续治疗；②患者出院后，帮助家属了解如何照顾好患者，解决家庭护理中的问题。

10.C

11.A

12.D

13.D所谓行为问题，是指学生在成长发展过程中经常表现出来的与社会化要求和社会行为规范不相符合的不利于个体健康成长的外显行为，一般指那些影响学生身心健康，阻碍学生社会适应，给学校家庭以及社会带来麻烦的行为。

14.B本题考查帮助申请救助。最低生活保障制度有一套严格的申请审批程序。在申请过程中，社会工作者可以帮助救助对象了解申请程序和申请方法。首先要帮助申请人判断是否具备申请条件。其次以家庭为单位，帮助户主向户籍所在地的乡镇人民政府（街道办事处）提出书面申请，并按要求如实提交所需的材料。最后可以协助申请人接受乡镇人民政府（街道办事处）和社区村（居）委会开展的入户调查、社会评议等活动，并如实反映掌握的有关情况。

15.D社会救助社会工作的主要方法包括：1.评估；2.危机干预3.社区为本的综合性救助方法。其中评估的特点主要包括：1.保持连续性。救助工作开始以后，评估依然要继续，因为在救助过程中会有新的信息和问题涌现出来，同时救助对象的需求和问题也可能发生变化，所以社会工作者要坚持持续的评估。2.救助对象的参与社会工作者在和救助对象互动的过程中，通过聊天、讨论、小组、访问、观察等方式获取信息，并究所的到的信息和救助对象一起讨论，询问他们的回应。3.动态推进，全面了解。评估随着工作的开展不断深入，是一个动态的连续过程。同时社会工作者要将自己的观察及救助对象个人陈述结合起来分析。4.合理的利用知识和经验。社会工作者评估的时候不能只凭借自己的个人经验和常识，要以知识为依据。社会工作者在接触每一个新的服务对象时，都要有意识的“倒空”自己，不能凭借以往的经验过早的得出结论。

16.D优抚安置工作是国家依据法定的形式对现役军人、退役军人及其家属提供优待、抚恤和安置，以确保其生活水平不低于所在地平均生活水平的一项“补偿性社会保障制度”。

\n

17.E邻里互助原本是一种自然形成的关系行为，它具有自发性、主动性和非功性的特点。选项E为正确答案。

18.C

19.D调节病人心理，配合医院治疗是医院社会工作的重要内容。在整个医疗过程中，医务社会工作者需要运用专业知识调节病人的心理，疏导病人的各种负面情绪，调整病人的不良心理状态和行为，对病人进行心理护理。做好心理护理有利于病人疾病的治疗和康复。

20.A

21.D

22.D矫正对象的需要包括：①基本生存条件的保障需要；②教育、就业权益的保障需要；③再社会化的服务需要。其中，再社会化的需要就是社会工作者通过矫正计划措施的实施，促进矫正对象恢复和重建其严重缺失的社会功能，成为社会正常的成员。

23.D

24.D解析：人本模式认为，对所有人来说，自我概念都非常重要。见教材第四章第一节。

25.D从学校社会工作的主要内容来看，防火逃生训练属于生活辅导的内容。

26.A矫正社会工作的矫正功能体现在：矫正社会工作者通过运用专业的理论、知识、方法和技巧，使犯罪者或具有犯罪倾向的违法人员得到生理上、心理上、思想上和行为上的矫正治疗，从而重新融入社会，成为其中的正常成员。

27.E

28.D我国政府体制内的家庭社会工作包括家庭救助、家庭生活服务、婚姻调解、家庭生活教育，城乡社区针对家庭开展的教育与培训。家庭生活教育属于我国在政府体制内的家庭社会工作的内容。

29.C矫正社会工作具有社会工作的基本属性，它同儿童、妇女、老年人、残疾人等领域的社会工作一样，是通过组织动员社会资源，改善处于困境中的社会成员的生活状况，使之适应社会生活的一种带有福利性质的社会服务和保障。它同其他领域社会工作的区别只是服务的对象较为特别。

30.C从社会工作专业角度出发，社区社会工作的目标之一是促进居民参与，解决社区问题。案例中表明，社区目前面临社区环境整治问题，选项C过于强硬，且超过社会工作者的能力权限。

31.C儿童社会工作，是指以全体儿童为工作对象，在有关儿童发展理论指引下，运用科学的方法和技术，帮助解决儿童问题、满足儿童需求、促进儿童全面发展，进而促进社会和谐发展的专业服务活动。答案c为正确答案。

32.D

33.B急诊室社会工作服务内容之一是协助配合医护人员。社会工作者是医疗团队中的一分子。当医护人员忙于工作、身心疲惫的时候，社会工作者可以提供一些心理辅导支持性服务，帮助他们克服情绪低落所带来的工作倦怠。题中，针对李主任的低落情绪影响工作的情况，应先对其进行个案辅导，舒缓压力，调整自我认知，从而恢复积极的工作状态。

\n

34.C个案会谈中的影响技巧有：提供信息、自我披露、建议、忠告、对质。

35.E解析：心理社会模式强调工作关系，也非常注重治疗技巧的恰当运用。

36.D在优抚医院和光荣院社会工作的现实辨识小组中，社会工作者既要扮演支持者角色，也要扮演指导者角色。

37.B抑郁症、痴呆症、谵妄和焦虑症是老年人最常见的四个认知和情绪问题。

38.A

39.B社会工作是一门专业性很强的学科。学校社会工作作为社会工作具体实务的一个分支方向，也同样要求开展学校社会工作服务的人员具备社会工作共有的专业知识、原则和价值观。除此之外，学校社会工作作为一个专门的实务领域，有自身独特的要求。从事学校社会工作的服务人员要具备良好的专业素养和扎实的专业基础。

40.D

41.BD

42.AB宏观方面的干预策略包括：①促进相关立法以及完善相关法律；②向有关机构及其领导者、决策者进行倡导、宣传、培训；③开展国际问以及政府和非政府组织间的合作；④建立和完善对受暴妇女的社会救助机制；⑤向大众进行重视妇女人权的宣传和教育，倡导社会构建尊重妇女的良好社会氛围。

\n

43.ABCD青少年社会工作的服务原则包括：(1)尊重青少年的价值与尊严；(2)接纳与关爱青少年；(3)注重青少年的个别要求；(4)协助青少年具备适应社会变化不断成长的能力。

44.ABDE

45.ACD在向临终病人提供照顾时，病人及其家人是主要照顾对象。临终者及其家人有生理、心理、社会和精神方面的全面需要。音乐治疗、艺术治疗等方式常用来控制疼痛和症状，缓解临终者及其家庭照顾者在身体上承受的压力及心理压力。

46.ACDE

47.ABCE学校社会工作者在面对处于生活困境的学生时，可以从以下几个方面入手：①情感支持；②发展支持系统；③挖掘社会资源；④开发学生潜能。

48.ABC

49.ABCDERG理论的特点有：①ERG理论并不强调需要层次的顺序，认为某种需要在一定时间内对行为起作用，而当这种需要得到满足后，可能去追求更高层次的需要，也可能没有这种上升趋势；②ERG理论认为，当较高级需要受到挫折时，可能会降而求其次；③ERG理论还认为，某种需要在得到基本满足后，其强烈程度不一定减弱，还可能会增强，这就与马斯洛的观点不一致了。

50.BCDE企业社会工作的工作内容是与职工的工作岗位适应、劳动环境协调、职业福利保障、职业生涯发展以及劳动关系协调等有关的服务工作与管理工作。

\n

51.ABCD

52.BCDE矫正社会工作是司法矫正体系中的社会福利服务，贯穿于对罪犯进行司法矫正的各个方面以及整个过程，其主要内容包括司法判决前的服务、监禁场所中的服务、社区矫正中的服务以及刑满释放后的服务四个方面。故选BCDE。

53.ABE

54.ABCD

55.ACDE

56.ABCD

57.BD

58.ABCE许多服刑人员之所以犯罪，是因为其思想观念、心理人格、行为模式、生活方式等方面发生了障碍和偏差。矫正社会工作者作为矫正团队的专业人员，其最重要的工作内容是为服刑人员提供思想观念、心理人格、行为模式、生活方式等方面的治疗和矫正性质的专业咨询服务。主要包括：①公民教育；②心理、情绪辅导；③职业技能训练；④人际交往意识与能力提升。

59.ABCE婉格尔等根据可利用的社会网络资源归纳了五种社会支持网络类型：家庭依赖型、社区整合型、自我涵括型、社区依赖型和自我局限型。

60.ADE在改善亲子关系的服务活动方面，常见的有家庭生活教育、有关家庭的主题活动以及家长学校等服务活动。这些家庭服务活动以预防和发展为主，目的是改善家庭成员之间的沟通交流，增进家庭成员之间的情感联系，促进社区和谐。BC两项属于改善夫妻关系的服务活动。61.1．本案例中，社会工作者的做法实现了社区社会工作的以下目标：（1）促进居民参与，解决社区问题。本案例中，社会工作者在解决养狗扰民问题时，注重社区居民的参与，每一步都由居民商讨自行解决，社会工作者只是起到一个组织引导的作用，最终养狗扰民问题基本得到解决；（2）改善社区关系，提升社区意识。本案例中，社会工作者注重协调居民与居委会、物业公司、业主委员会之间的关系，合理解决相应的问题，同时调解居民与居民之间的关系，促进居民社区意识的提高；（3）挖掘社区资源，满足社区需求。社会工作者在处理问题时注重挖掘社区里的资源，培养社区骨干，“养狗自律会”即由社区居民骨干组成，同时利用社区居委会、物业公司等社区组织的相关优势，共同修建相关设施，满足社区的需求。2.

62.1．小龙目前面临的主要困境有：如何与继母改善关系，并与父亲达成有效的沟通；如何提升学习成绩，并作出与家人共同认可的毕业升学选择。

2．主要介入策略：（1）对小龙进行情绪辅导，帮助他学会控制自己的情绪，正确处理与家人的关系，避免冲动和急躁。（2）协助小龙进行学业规划，帮助他全面地了解自己，作出正确的升学选择。（3）与小龙的父亲和继母进行沟通，